Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Manajemen terhadap Kinerja Manajerial (Studi Empiris pada Perusahaan Bumn di Bandung).

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh antara sistem
informasi akuntansi manajemen (SIAM) terhadap kinerja manajerial yang
dilakukan pada perusahaan BUMN Bandung. Jenis data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari jawaban responden pada
kuesioner yang dikiramkan langsung kepada perusahaan Badan Usaha Milik
Negara (BUMN) di Bandung. Metode analisis yang digunakan adalah regresi
sederhana. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan software SPSS versi
22 for windows dengan metode analisa korelasi Rank Spearman . Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa sistem informasi akuntansi manajemen berpengaruh
terhadap kinerja manajerial.

Kata kunci : Sistem Informasi Akuntansi Manajemen, Kinerja Manajerial

vii

Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT

The purpose of this study is to determine the influence of management accounting
information system on managerial performance performed on Bandung
state-owned companies. Data used in this research is primary data obtained from
the respondents on the questionnaire that was sent directly to the state-owned
enterprises firms (BUMN) in Bandung. Data analysis method used is a simple
regression. Data processing was performed using SPSS version 22 for windows
with Spearman Rank correlation analysis method. The result showed that the
management accounting system has influence on managerial performance.

Keywords : Management Accounting Information System and Managerial
Performance

viii

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL (Bahasa Indonesia) .............................................................. i

HALAMAN JUDUL (Bahasa Inggris) ................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. .iii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ................................................ iv
KATA PENGANTAR .......................................................................................... v
ABSTRAK ......................................................................................................... .vii
ABSTRACT ....................................................................................................... viii
DAFTAR ISI ........................................................................................................ ix
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xiii
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiv
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ............................................................................. 1
1.2 Identifikasi Masalah ................................................................................... 6
1.3 Tujuan Penelitian........................................................................................ 6
1.4 Manfaat Penelitian...................................................................................... 6
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................... 8
2.1 Kajian Pustaka ............................................................................................ 8
2.1.1 Pengertian Akuntansi Manajemen ...................................................... 8
2.1.2 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ........................................... 10
2.1.2.1 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi Manajemen ............... 13

ix

Universitas Kristen Maranatha

2.1.2.2 Karakteristik Sistem Informasi Akuntansi Manajemen ........... 15
2.1.3 Kinerja Manajerial ............................................................................ 17
2.1.3.1 Karakteristik Kinerja Manajerial .......................................... 20
2.2 Riset Empiris ............................................................................................. 29
2.3 Rerangka Pemikiran ................................................................................. 31
2.3.1 Pengaruh Sistem informasi Akuntansi Manajemen terhadap Kinerja
Manajerial .................................................................................................. 31
2.4 Pengembangan Hipotesis ......................................................................... 36
BAB III METODOLOGI PENELITIAN............................................................ 37
3.1 Jenis Penelitian ......................................................................................... 37
3.1.1 Desain penelitian .............................................................................. 37
3.1.2 Objek Penelitian ............................................................................... 38
3.1.2.1 Variabel Independen ............................................................ 38
3.1.2.2 Variabel Dependen ............................................................... 38
3.2 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ................................ 39

3.3 Definisi Operasional Variabel (DOV) ...................................................... 40
3.4 Teknik Pengumpulan Data ....................................................................... 49
3.5 Metode Analisis Data ............................................................................... 49
3.5.1 Metode Pengujian Data .................................................................... 49
3.5.1.1 Test of Validity (Uji Validitas) ............................................ 50
3.5.1.2 Test of Realibity (Uji Keandalan atau Reliabilitas) ............. 51
3.5.2 Teknik Analisis Data ........................................................................ 52
3.5.2.1 Uji Regresi Sederhana .......................................................... 52
3.5.3 Pengujian Hipotesis .......................................................................... 53
3.5.3.1 Koefisien Determinasi (R2) .................................................. 53

x

Universitas Kristen Maranatha

3.5.3.2 Uji Beda t-test....................................................................... 54
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................... 55
4.1 Hasil Penelitian .......................................................................................... 55
4.1.1 Deskripsi Responden........................................................................ 55
4.1.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan ................... 55

4.1.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ............. 56
4.1.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja............. 56
4.2 Pembahasan ............................................................................................... 57
4.2.1 Tanggapan Responder Berdasarkan Variabel................................... 57
4.2.1 Tanggapan Responder Berdasarkan Dimensi Variabel X dan Y...... 58
4.3 Deskripsi Data Penelitian ......................................................................... 63
4.3.1 Tanggapan Responden Mengenai Sistem Informasi Akuntansi Pada
Perusahaan BUMN di Bandung ................................................................ 63
4.3.2 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Manajerial Pada Perusahaan
BUMN di Bandung .................................................................................... 68
4.4 Hasil Pengujian Data ................................................................................. 75
4.4.1 Test of Validity (Uji Validitas) ......................................................... 75
4.4.2 Test of Realibity (Uji Keandalan atau Reliabilitas) .......................... 77
4.5 Hasil Uji Asumsi Klasik ............................................................................ 80
4.6 Hasil Uji Model Regresi ............................................................................ 81
4.7 Pengujian Hipotesis ................................................................................... 83
4.7.1 Koefisien Determinasi (R2)............................................................... 83
4.7.2 Uji Beda t-test ................................................................................... 84

BAB V PENUTUP .............................................................................................. 86

xi

Universitas Kristen Maranatha

5.1 Kesimpulan ............................................................................................... 86
5.2 Saran ......................................................................................................... 86
5.2 Keterbatasan Penelitian ............................................................................ 87

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 88
LAMPIRAN ........................................................................................................ 93
DAFTAR RIWAYAT HIDUP PENULIS (CURRICULUM VITAE) ............... 113

xii

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1.Model Rerangka Pemikiran ............................................................. 35

xiii

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR TABEL

Halaman
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ........................................................................... 29
Tabel 3.1 Jumlah Sampel .................................................................................... 39
Tabel 3.2 Definisi Operasional Variabel Sistem Informasi Akuntansi Manajemen
(X) dan kinerja Manajerial (Y) ........................................................................... 45
Tabel 4.1 Jumlah dan Persentase Responden Berdasarkan Jabatan .................... 55
Tabel 4.2 Jumlah dan Persentase Responden Berdasarkan Pendidikan .............. 56
Tabel 4.3 Jumlah dan Persentase Responden Berdasarkan Masa Kerja ............. 56
Tabel 4.4 Rata-Rata Persentase Tanggapan Variabel Sistem Informasi Akuntansi
Manajemen (X) dan Variabel Kinerja Manajerial (Y) ........................................ 57
Tabel 4.5 Tanggapan Responden Tentang Dimensi-Dimensi Pada Sistem
Informasi Akuntansi Manajemen (X) ................................................................. 58

Tabel 4.6 Tanggapan Responden Tentang Dimensi-Dimensi Pada Kinerja
Manajerial (Y) ..................................................................................................... 60
Tabel 4.7 Tanggapan Responden Mengenai Sistem Informasi Akuntansi
Manajemen Pernyataan 1 .................................................................................... 63
Tabel 4.8 Tanggapan Responden Mengenai Sistem Informasi Akuntansi
Manajemen Pernyataan 2 .................................................................................... 64
Tabel 4.9 Tanggapan Responden Mengenai Sistem Informasi Akuntansi
Manajemen Pernyataan 3 .................................................................................... 64
Tabel 4.10 Tanggapan Responden Mengenai Sistem Informasi Akuntansi
Manajemen Pernyataan 4 .................................................................................... 65
Tabel 4.11 Tanggapan Responden Mengenai Sistem Informasi Akuntansi
Manajemen Pernyataan 5 .................................................................................... 66
Tabel 4.12 Tanggapan Responden Mengenai Sistem Informasi Akuntansi
Manajemen Pernyataan 6 .................................................................................... 66
Tabel 4.13 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Manajerial pada Perusahaan
BUMN di Bandung Pernyataan 1 ....................................................................... 67
xiv

Universitas Kristen Maranatha

Tabel 4.14 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Manajerial pada Perusahaan
BUMN di Bandung Pernyataan 5 ....................................................................... 68
Tabel 4.15 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Manajerial pada Perusahaan
BUMN di Bandung Pernyataan 6 ....................................................................... 69
Tabel 4.16 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Manajerial pada Perusahaan
BUMN di Bandung Pernyataan 7 ....................................................................... 69
Tabel 4.17 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Manajerial pada Perusahaan
BUMN di Bandung Pernyataan 8 ....................................................................... 70
Tabel 4.18 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Manajerial pada Perusahaan
BUMN di Bandung Pernyataan 9 ....................................................................... 71
Tabel 4.19 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Manajerial pada Perusahaan
BUMN di Bandung Pernyataan 10 ..................................................................... 71
Tabel 4.20 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Manajerial pada Perusahaan
BUMN di Bandung Pernyataan 11 ..................................................................... 72
Tabel 4.21 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Manajerial pada Perusahaan
BUMN di Bandung Pernyataan 13 ..................................................................... 73
Tabel 4.22 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Manajerial pada Perusahaan
BUMN di Bandung Pernyataan 14 ..................................................................... 73
Tabel 4.23 Hasil Uji Validitas............................................................................. 75
Tabel 4.24 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Penelitian Variabel X (SIAM) ...... 78

Tabel 4.25 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Penelitian Variabel Y (KM) .......... 79
Tabel 4.26 Hasil Uji Normalitas ......................................................................... 80
Tabel 4.27 Hasil Uji Regresi Sederhana ............................................................. 82
Tabel 4.28 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi ............................................ 84
Tabel 4.29 Hasil Pengujian t-test ........................................................................ 85

xv

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
LAMPIRAN A

Kuesioner Penelitian............................................................. 93

LAMPIRAN B

Surat Persetujuan Untuk Melakukan Penelitian ................... 99

LAMPIRAN C

Data Kuesioner ................................................................... 101

LAMPIRAN D

Uji Validitas ..................................................................... 103

LAMPIRAN E

Uji Reliabilitas .................................................................. 105

LAMPIRAN F

Uji Normalitas ..................................................................... 107

LAMPIRAN G

Uji Regresi Linear Sederhana............................................. 108

LAMPIRAN H

Uji Koefisien Determinasi .................................................. 109

LAMPIRAN I

Uji Beda t-test ...................................................................... 110

LAMPIRAN J

Daftar Perusahaan BUMN di Bandung ............................... 111

xvi

Universitas Kristen Maranatha

Bab I Pendahuluan

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dewasa ini, kita memasuki revolusi digital dimana organisasi yang
berhasil harus menghadapi kompetisi global yang intens secara efektif (Turban et
al, 2003:v). Selama dua dekade terakhir banyak organisasi baik di sektor
manufaktur dan jasa telah menghadapi perubahan dramatis dalam lingkungan
bisnis mereka (Drury, 2012:4). Di zaman informasi saat ini, muncul ide-ide yang
inovatif dari keahlian dalam menggunakan informasi (Turban et al, 2003:3). Oleh
karena itu, kita tidak bisa jauh dari tren dan publisitas seputar teknologi informasi
(IT) dan aplikasi bisnis (Ivancevich et al, 2008:5). IT sendiri telah menjadi lebih
terjangkau dan meluas dari sebelumnya (Ivancevich et al, 2008:5).
Teknologi informasi tidak hanya menjadi peran pendukung, tetapi juga
mempunyai pengaruh terhadap orang, struktur organisasi, strategi organisasi, dan
proses manajemen dan bisnis (Turban et al, 2003:13). Sistem informasi sering
digunakan sebagai suatu persamaan untuk teknologi informasi (Piccoli, 2012:27).
Tetapi ada perbedaan penting antara IT dan IS bahwa IT adalah suatu komponen
fundamental dari setiap setiap sistem informasi modern, jadi dapat disimpulkan
bahwa IT dan IS adalah konsep yang terpisah (Piccoli, 2012:27).
Suatu sistem informasi dapat didefinisikan secara teknis sebagai seperangkat
komponen yang saling terkait yang mengumpulkan (atau mengambil),
memproses, menyimpan, dan mendistribusikan informasi untuk mendukung
pengambilan keputusan dan pengendalian dalam suatu organisasi (Laudon dan

1

Universitas Kristen Maranatha

Bab I Pendahuluan

Laudon, 2012:15).

Informasi yang membantu manajer membuat keputusan yang

lebih baik atau yang meningkatkan pelaksanaan proses bisnis akan meningkatkan
pendapatan atau mengurangi biaya (Laudon dan Laudon, 2012:24). Sistem
Informasi juga meminimalkan informasi yang berlebih, menyediakan dukungan
dalam pengambilan keputusan, dan meyediakan senjata kompetitif untuk pasar
bisnis (Turban et al, 2003:27).
Saat ini, perangkat lunak (software) dan perangkat keras (hardware) sudah
banyak tersedia dimana tren yang ada saat ini adalah sebuah sistem tunggal yang
dapat mendukung kebutuhan operasi dan kebutuhan akuntansi (Wilkinson et al,
2000: 13). Informasi akuntansi sendiri banyak dihasilkan dari transaksi-transaksi
yang ada (Wilkinson et al, 2000:13). Oleh karena itu, sistem akuntansi saat ini
sangat berkaitan erat bahkan terintegrasi penuh dengan sistem informasi lainnya
(Wilkinson et al, 2000: 13).
Salah satu peran utama dari sistem informasi akuntansi adalah untuk
menyediakan informasi dalam hal pengambilan keputusan (Hansen dan Mowen,
2006:15). Ukuran perusahaan dan kompleksitasnya semakin berkembang, maka
akan timbul berbagai area fungsional tertentu yang membutuhkan tambahan
informasi untuk perencanaan dan pengendalian produksi, perkiraan penjualan,
perencanaan gedung persediaan, riset pasar dan lain sebagainya (Hall, 2007:12).
Oleh karena itu, Sistem informasi manajemen (SIM) memproses berbagai
transaksi non keuangan yang biasanya tidak diproses SIA biasa (Hall, 2007:12).
Secara tradisional, sistem informasi akuntansi manajemen yang tersedia
hanya mencakup internal, historikal dan mengenai informasi keuangan

2

Universitas Kristen Maranatha

Bab I Pendahuluan

(Heidmann, 2008:45). Seiring waktu, sistem informasi akuntasi manajemen
berevolusi mencakup lingkup yang lebih luas dari informasi, yaitu termasuk
informasi eksternal, berorientasi pada masa depan, kualitatif dan non-keuangan
(Heidmann, 2008:45). Sistem informasi akuntansi manajemen dapat membantu
organisasi mencapai tujuan yang berkualitas dengan menyediakan varietas suatu
laporan dan pengukuran yang dapat memberikan motivasi dan juga evaluasi upaya
manajerial untuk meningkatkan kualitas (Drury, 2012:558).
Hansen dan Mowen (2006:5) mengatakan bahwa sistem informasi akuntansi
manajemen telah membantu manajer untuk memberikan pelayanan terbaik mereka
dalam memenuhi kebutuhan pelanggan dan mengatur berjalannya proses bisnis
perusahaan dalam menciptakan nilai pelanggan. Hal tersebut didukung oleh
penelitian oleh Muslichah (2004) dengan hasil penelitian yang menunjukan
adanya hubungan antara teknologi informasi dan kinerja manajerial melalui
sistem informasi akuntansi manajemen. Penelitian yang dilakukan oleh Nur
Azlina et al (2012) juga menyatakan bahwa hasil penelitian mereka menunjukkan
adanya hubungan positif antara sistem informasi akuntansi manajemen dengan
kinerja manajerial.
Permasalahan yang terjadi di Indonesia menunjukkan bahwa kinerja para
manajerial di Indonesia saat ini masih belum berjalan secara efektif dan efisien.
Hal tersebut dinyatakan oleh Jahilul Fawaid (2016) selaku Pimpinan Rapat Panja
Banggar DPR dari Fraksi Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) yang menganggap
kegagalan KKP dalam mencapai target PNBP akibat kesalahan Menteri Susi
menentukan target. Hal ini terlihat dari pernyataan Haryo Soekartono (2016)
selaku Anggota Banggar lain dari Fraksi Gerindra Bambang bahwa kinerja PNBP

3

Universitas Kristen Maranatha

Bab I Pendahuluan

KKP sangat memalukan, karena kinerja Kementerian Perhubungan yang
berhubungan dengan kelautan bisa menghasilkan penerimaan Rp 5 triliun
sedangkan KKP hanya mampu Rp 77 miliar. Akibat dari kebijakan KKP diketahui
sebanyak 41 perusahaan pengolahan ikan menemui kesulitan mendapatkan bahan
baku. Akhirnya terjadi impor ikan yang asalnya dari Indonesia yang diekspor ke
luar negeri lalu kembali lagi ke Indonesia dan juga pemboman yang merusak
lingkungan dan pariwisata hancur akibat polusi dari kebijakan tersebut.
Selanjutnya, buruknya kinerja pada tingkat manajerial juga terjadi di
Pemerintahan Daerah seperti yang dikatakan oleh Rosiady Sayuti (2016) selaku
Sekretaris Daerah (Sekda) Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) bahwa dalam
beberapa kali penilaian yang dilakukan Kementerian Pemberdayaan Aparatur
Sipil Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) kinerja ASN dalam
menjalankan birokrasi pemerintahan sampai sekarang masih buruk dengan
prolehan nilai CC dan belum ada perubahan. Tidak sinkronnya program antara
Pemprov NTB dengan Pemerintah Kabupaten Kota seringkali menjadi persoalan
dan menjadi penyebab penilaian tentang kinerja birokrasi NTB masih saja
mendapatkan nilai C. Hal lain yang menyebabkan kinerja ASN tidak baik yaitu
ketidaksesuaian antara perencanaan dan pencapaian program dan persoalan
dokumen yang mendukung indikator RPJMD belum lengkap. Terakhir, kinerja
manajerial yang tidak berjalan dengan baik juga terjadi di PLN seperti yang
dikemukakan oleh Muhamad Hidayat (2016) selaku Koordinator Jaringan Aksi
Peduli BUMN (JAP-BUMN) bahwa PT Telkom semakin menunjukkan kinerja
buruk di bawah komando Alex Sinaga. Salah satu persoalan adalah pembatasan
quota internet atau Fair Usage Policy dan hal ini banyak merugikan perusahaan.

4

Universitas Kristen Maranatha

Bab I Pendahuluan

Kinerja

sendiri adalah suatu tindakan, suatu hal

yang dilakukan

(Rowland,1960:38). Kinerja memiliki arti penting sebagai hasil kerja yang dapat
dicapai seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan
wewenang dan tanggung jawab masing-masing dalam upaya mencapai tujuan
organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan
moral maupun etika (Sedarmayanti, 2014:260).
Kinerja Manejerial sendiri didefinisikan sebagai proses yang membantu
organisasi untuk merumuskan, mengimplementasikan dan mengubah strategi
dimana untuk memenuhi permintaan para stakeholder (Verweire dan Berghe,
2004:7). Terdapat empat prinsip etika dalam kinerja manajerial yaitu sikap
menghargai terhadap individu, saling menghormati, prosedur yang adil dan
adanya keterbukaan dalam pengambilan keputusan (Amstrong dan Baron,
2005:20).
Manajer membutuhkan informasi yang akan membantu mereka dalam
pengambilan keputusan dan kontrol kegiatan mereka; misalnya, informasi yang
dibutuhkan pada perkiraan harga jual, biaya, permintaan, kompetitif posisi dan
profitabilitas berbagai produk / jasa yang disediakan oleh organisasi (Drury,
2012:5). Para manajer di berbagai organisasi juga diharapkan dapat dengan lebih
mudah untuk menganalisis kinerjanya secara konstan dan konsisten dengan
pemanfaatan teknologi informasi yang tersedia (Djoko Sutono, 2007:2).
Tujuan dari kinerja manajerial adalah untuk mempereloh keefektifan
organisasi dan juga untuk memperoleh hasil yang baik (Verweire dan Berghe,
2004:7). Dengan demikian, untuk berhasil dalam lingkungan yang sangat

5

Universitas Kristen Maranatha

Bab I Pendahuluan

kompetitif saat ini, perusahaan telah mengadopsi pendekatan manajemen baru dan
perusahaan manufaktur telah mengubah sistem manufaktur yang ada dan
berinvestasi dalam teknologi baru (Drury, 2012:4). Perubahan ini memiliki
pengaruh yang signifikan pada sistem informasi akuntansi manajemen (Drury,
2012:4).
Berdasarkan uraian di atas maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian
yang berjudul “Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Manajemen terhadap
Kinerja Manajerial” (Studi Empiris pada Perusahaan BUMN di Bandung).
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang tersebut, maka rumusan masalah penelitian ini adalah :
Seberapa besar pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Manajemen terhadap
Kinerja Manajerial?
1.3 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan rumusan masalah, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
besarnya pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Manajemen terhadap Kinerja
Manajerial.
1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah:
1.

Bagi Perusahaan

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi pihak manajemer
perusahaan untuk dijadikan masukan dalam penerapan sistem pengendalian

6

Universitas Kristen Maranatha

Bab I Pendahuluan

manajemen untuk merumuskan strategi perusahaan dan juga sebagai masukan
dalam memberikan kebijakan-kebijakan terutama yang berkaitan dengan sistem
informasi akuntansi manajemen.
2.

Bagi Peneliti selanjutnya

Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan dan menjadi sumber
referensi untuk penelitian selanjutnya dan menjadi pembanding bagi peneliti lain
yang akan meneliti lebih luas.
3.

Bagi Para Akademisi

Sebagai tambahan pengetahuan dan dapat mengetahui serta mempelajari
masalah-masalah yang terkait dengan Sistem Informasi Akuntansi Manajemen
dalam hubungannya dengan Kinerja Manajerial.

7

Universitas Kristen Maranatha

Bab V Kesimpulan dan Saran

BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya
mengenai pengaruh sistem informasi akuntansi manajemen terhadap kinerja
manajerial, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa sistem informasi akuntansi
manajemen berpengaruh terhadap kinerja manajerial. Dengan demikian, semakin
tinggi sistem informasi akuntansi manajemen maka kinerja manajerial semakin
meningkat. Pada penelitian ini diketahui bahwa sistem informasi akuntansi
manajemen berpengaruh terhadap kinerja manajerial sebesar 8.4%, sedangkan
sisanya 91.6% dijelaskan oleh faktor-faktor lain.

5.2 Saran
Adapun saran yang dapat diberikan sesuai dengan hasil penelitian ini antara
lain:
1.

Bagi operasional perusahaan:

a.

Mengembangkan sistem informasi akuntansi manajemen yang lebih baik agar
mampu memfasilitasi kombinasi informasi dari berbagai sumber untuk
mendukung keputusan bisnis.

b.

Mengembangkan sistem informasi akuntansi manajemen yang lebih mudah
diakses oleh para penggunanya.

2.

Bagi pengembangan ilmu:

86

Universitas Kristen Maranatha

Bab V Kesimpulan dan Saran

a.

Penelitian selanjutnya dapat memperluas pengukuran pada kinerja manajerial
atau dapat ditambahkan faktor-faktor lain yang dapat berpengaruh pada
kinerja manajerial.

b.

Peneliti selanjutnya dapat memperluas ruang lingkup populasi sampel. Seperti
diketahui populasi BUMN yang diteliti adalah BUMN di Bandung yaitu Bank
BUMN yang ada di Bandung. Peneliti selanjutnya diharapkan dapat membuat
penelitian di Perusahaan seperti manufaktur ataupun jasa yang masih bagian
dari BUMN itu sendiri

5.3 Keterbatasan Penelitian
Penelitian ini masih memiliki beberapa keterbatasan, antara lain:
1. Penelitian ini hanya bergantung dari data primer berupa kuesioner yang
berdasarkan pada jawaban responden saja, sedangkan wawancara juga penting
untuk mendapatkan informasi yang lebih detail mengenai variabel-variabel yang
berkaitan dalam penelitian.
2. Jumlah sampel yang terbatas dalam penelitian ini yaitu sejumlah 36 staff pada
tingkat manajerial di kantor Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di Bandung.
3. Tingkat partisipasi yang masih minim dari perusahaan Badan Usaha Milik
Negara (BUMN) di Bandung yang akan digunakan untuk penelitian dengan
berbagai alasan penolakan.

87

Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
MANAJEMEN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL
(STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN BUMN DI
BANDUNG)
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1) Akuntansi

Oleh
EDLYN VALMAI DEVINA
1351221

PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2017

i

THE EFFECT OF MANAGEMENT ACCOUNTING
SYSTEM ON MANAGERIAL PERFORMANCE
(EMPIRICAL STUDY ON BUMN IN BANDUNG)
THESIS
In Partial Requirement for The Bachelor Degree In Accounting
Major

By
EDLYN VALMAI DEVINA
1351221

BACHELOR PROGRAM IN ACCOUNTING
FACULTY OF ECONOMICS
MARANATHA CHRISTIAN UNIVERSITY
BANDUNG
2017

ii

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan
kasih karunia-Nya yang melimpah, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang
berjudul “ Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Manajemen terhadap Kinerja
Manajerial” dengan baik dan tepat waktu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan masih
terdapat kekurangan. Oleh sebab itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang
kiranya bisa memberikan pendapat atau masukan sebagai bahan perbaikan untuk
kedepannya.
Penulisan skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk
menyelesaikan program strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas
Kristen Maranatha. Penulisan skripsi ini dapat terselesaikan dengan adanya
bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini
penulis ingin mengucapkan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Tuhan Yesus Kristus dengan segala pertolongan, perlindungan, kekuatan, dan
segala berkat yang telah diberikan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini.
2. Alm. Papa (Robert Siburian) dan Mama (Surintan) atas segala pengorbanan,
jerih payah, kesabaran, ketulusan dan kasih sayang yang sangat amat
melimpah yang menjadikan saya pribadi seperti sekarang. Terima kasih
untuk semua doa dan nasehat kehidupan yang selalu tak henti diberikan
kepada saya sampai detik ini semoga penulis dapat menjadi anak yang
berbakti dan menjadi kebanggan bagi keluarga. Kiranya Tuhan selalu
menyertai dimanapun kita berada.
3. Pak Bambang dari Bank Mandiri, Pak Deli dari Bank BTN Bandung, Pak
Akus dari Bank BRI Bandung dan juga Bu Novi dari Bank BNI Bandung
yang telah memberikan waktu dan tenaga dalam membantu penulis
mengumpulkan data penelitian.
4. Bapak Jerry, SE., M.Si., Ak., selaku dosen wali yang telah memberikan
arahan dalam penyusunan mata kuliah sehingga penulis dapat menyelesaikan
studi akhirnya.
5. Ibu Yenni Carolina, S.E., M.Si,. selaku dosen pembimbing yang telah banyak
memberikan perhatian, pengarahan, dan bimbingan untuk membantu penulis,
hingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini.
6. Bapak Dr. Drs. Mathius Tandiontong, M.M., Ak., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
7. Ibu Elyzabet Indrawati Marpaung, S.E., M.Si., Ak., selaku Ketua Jurusan
Akuntasi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
8. Segenap dosen dan staff tata usaha Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi
yang telah mendidik dan membantu penulis selama menuntut ilmu di jurusan
akuntansi Universitas Kristen Maranatha.
9. Sahabat- sahabat yang sangat penulis kasihi, Raisya Trimelinda, Ezra Putri,
Asyfha Marvalia, Grhadhikagari, Michelle Hirawan dan Gabriella Wijanarko.
Terima kasih telah menjadi sahabat yang selalu ada disaat suka dan duka,
yang tak pernah henti memberikan warna di hidup saya. Terima kasih telah

v

10.

11.

12.

13.

14.
15.

16.

menjadi sumber tawa dikala penulis mengalami kejenuhan dalam
menyelesaikan tugas akhir dan juga selalu jadi pengingat yang baik dikala
penulis melakukan hal yang salah. Salam sayang untuk geng cinta.
Dua sejoli yang telah menjadi teman terbaik saya, Dessy Nathalia dan
Jonathan Juan yang sama-sama berjuang dalam menyelesaikan tugas akhir,
yang menemani aktivitas penulis menjadi partner assistant lab, partner jalan,
partner makan, yang tak henti memberikan semangat kepada penulis dan juga
membantu penulis dalam memberikan masukan dalam penyelesaian tugas
akhir ini. Semoga kita dapat mencapai cita-cita yang diinginkan dan tetap
menjalin relasi satu sama lainnya.
Grup Lulus Desember 2016, Shelma, Liana, Chika dan Cindy yang
sama-sama berjuang menyelesaikan skripsi dan memberikan semangat satu
sama lainnya. Terutama kepada Shelma yang telah menjadi partner saya
dalam mencari sampel perusahaan-perusahaan untuk penelitian skripsi dikala
panas terik dan hujan kala itu. Semoga kita semua bertemu di April 2017
sebagai wisudawan. Amin.
Keluarga Harmoni a.k.a Kak Resy Novianti, Kak Ayu Abharina, Kak Stella
Victoria dan Kak Aprilia Pratiwi yang telah memberikan begitu banyak
memori bahagia selama berada di satu flat. Terima kasih atas segala
penyemangat yang telah diberikan dan perhatian satu sama lainnya.
Keluarga VOM (Voice of Maranatha) yang tidak bisa disebut satu persatu,
terima kasih telah menjadi bagian hidup dari penulis dan telah memberikan
rasa nyaman dan rasa kekeluargaan selama penulis bergabung didalamnya.
Teman-teman assistan lab (E-Finance 1 dan E-Finance 2) yang telah bekerja
sama satu dan lainnya. Terima kasih atas segala bantuan yang telah diberikan.
Teman-teman perjuangan di Akuntansi Maranatha 2013 yang telah banyak
memberikan canda, tawa, masukan dan nasehat selama saya berkuliah di
Maranatha.
Semua pihak yang pernah datang dan singgah dalam memori kehidupan
penulis, yang memberikan suka, duka, semangat selama penulis menempuh
perkuliahan. Kiranya Tuhan memberkati setiap aktivitas yang mereka jalani.

Akhir kata, semoga Tuhan selalu melimpahkan kasih dan berkat-Nya yang
kepada semua pihak atas semua kebaikan dan bantuan yang telah diberikan.
Semoga skripsi ini dapat berguna dan memberi wawasan bagi para pembaca.
Tuhan Memberkati kita semua.

Bandung, Januari 2017

(Edlyn Valmai Devina)

vi

DAFTAR PUSTAKA
Aguinis, H. (2013). Performance Management. New Jearsey: Pearson Prentice Hall.
Agus Widarsono. (2007). Pengaruh Kualitas Informasi Manajemen Terhadap Kinerja
Manajerial. Jurnal Akuntansi FE Unsil. Volume 2. Page 290.
Amstrong, M., Baron, A. (2005). Managing Performance: Performance Management
in Action. London: Chartered Institute of Personnel and Development.
Andika Rante. (2014). Sistem Akuntansi Manajemen Sebagai Pemediasi Pengaruh
Desentralisasi Terhadap Kinerja Manajerial. Jurnal Artavidhya. Volume 16. Page
2.
Anwar Prabu Mangkunegara. (2005). Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: PT. Refika
Aditama.
Arsono Laksamana, & Muslichah. (2002). Pengaruh Teknologi Informasi, Saling
Ketergantungan, Karakteristik Sistem informasi Akuntansi Manajemen Terhadap
Kinerja Manajerial. Jurnal Akuntansi dan Keuangan.Volume 4. Page 116.
Atkinson, A. A., Kaplan, R. S., Matsumura E. M., & Young, S. M. (2012).
Management Accounting. New Jearsey: Perason Education, Inc.
Bagranoff, N. A., Simkin, M. G., & Norman, C. S. (2010). Core Concepts of
Accounting Information Systems. Eleventh Edition. New York: John Wiley &
Sons, Inc.
Bodnar,G.H., & Hopwood, W. S. (2004). Accounting Information Systems. New
Jearsey: Pearson Education, Inc.
Bouwens, J., & Abernethy, M. A. (2000). The Consequences of Customization on
Management Accounting Design. Accounting, Organizations, and Society.
Volume 25. Page 221-241.
Chairul Basyar, & Khanifah. (2008). Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi
Manajemen Terhadap Kinerja Manajerial, Dengan Desentralisasi sebagai
Variabel Moderat. Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Volume 3. Page 136.
Cooper, D. R., & Schindler, P. S. (2003). Business Research and Methods. New York:
McGraw Hill.
Cooper, D. R., & Schindler, P. S. (2014). Business Research and Methods. New York:
McGraw Hill.
Davis, H. J., Chatterjee, S. R., & Heuer, M. (2006). Management in India. New Delhi:
Sage Publications.
Delone, W. H., & McLean, E. (2003). The DeLone and Mclean Model of Information
Sytem Succes: A Ten Year Update. Volume 19. Page 13.
88

Universitas Kristen Maranatha

Djoko Sutono. (2007). Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Pusidklatwas BPKP.
Drury, C. (2012). Management and Cost Accounting. Eight Edition. United Kingdom:
Cengage Learning EMEA.
Garrison, R. H., Noreen, E. W., & Brewer, P. C. (2013). Akuntansi Manajerial.
Jakarta: Salemba Empat.
Gliaubicas, D. (2012). The Research of Management Accounting Evolution In The
Context of Economic Changes. Economics and Management. Volume 17. Page
22.
Griffin, R. W., & Ebert, R. J. (2006). Business Essentials. New Jearsey: Pearson
Prentice Hall.
Hall, J. A. (2007). Accounting Information System. Seventh Edition. USA :
South-Western Cengage Learning.
Hansen, D. R. & Mowen, M. M. (2006). Cost Management: Accounting and Control.
Fifth Edition. Ohio: Thomson South Western.
Hansen, D. R. & Mowen, M. M. (2007). Cost Management: Accounting and Control.
Fifth Edition. Ohio: Thomson South Western.
Heidmann, M. (2008). The Role of Management Accounting System in Strategic
Sensemaking. Journal Information System Management. Vol 25. Page 45.
Hellriegel, D., & Slocum, J. W. (2008). Organizational Behaviour. USA: Southwest
Cengage Learning.
Hilton, R. W., & Platt, D. E. (2014). Managerial Accounting. New York:
McGraw-Hill Education.
Hiras Pasaribu. (2009). Persepsi dan Penerapan Pilar Dasar Total Quality
Management terhadap Kinerja Manajerial. Jurnal Akuntansi dan Keuangan.
Volume 11. Page 67.
Horngren, C. T., Harrison, W. T., & Bamber, L. S. (2005). Accounting. Sixth Edition.
New Jearsey: Pearson Prentice Hall.
Imam Ghozali. (2006). Aplikasi Analisis Multivariate dengan SPSS. Semarang: Badan
Penerbit Universitas Dipenogoro.
Imam Ghozali. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Dipenogoro.
Ivancevich et al. (2008). Organizations. Fourteenth Edition. New York: The
McGraw-Hill Companies.

89

Universitas Kristen Maranatha

Jahilul Fawaid & Haryo Soekartono. (2016). Kinerja Merosot, DPR Cecar Anak Buah
Menteri Susi. Diakses 20 November 2016 dari:
http://bisnis.liputan6.com/read/2552551/kinerja-merosot-dpr-cecar-anak-buah-me
nteri-susi
Jogiyanto. (2000). Sistem Informasi Berbasis Komputer. Edisi Kedua. Yogyakarta:
BPFE.
Jogiyanto, H. (2013). Metodologi Penelitian Bisnis. Yogyakarta: BPFE.
Juniarti & Evelyne. (2003). Hubungan Karakteristik Informasi yang dihasilkan oleh
Sistem Informasi Akuntansi Manajemen terhadap Kinerja Manajerial. Jurnal
Akuntansi dan Keuangan. Volume 5. Page 110.
Kondalkar, V. G. (2007). Organizational Behaviour. India: New Age International
Limited.
Laudon, C. K. & Laudon, J.P. (2012). Management Information System: Managing
The Digital Firm. New Jearsey: Pearson Prentice Hall.
Mahfar, R., & Omar, N. H. (2004). The Current State of Management Accounting
Practices in Selected Malaysian Companies: An Empiral Evidences. International
Business Management Conference 2004. Page 50.
Marquis, B. L., & Huston, C. J. (2015). Leadership Roles and Management Functions
in Nursing. United States: Lippincott Williams & Wilkins.
Muhammad Hidayat. (2016). Kinerja Dirut Telkom Merosot, JAP-BUMN Bakal
Geruduk RUPS Telkom. Diakses 20 November 2016
dari:
http://www.aktual.com/kinerja-dirut-telkom-merosot-jap-bumn-bakal-geruduk-ru
ps-telkom/
Murdick, R. G., & Ross, J. E., Claggett, J. R. (1984). Information System for Modern
Management. New Delhi: Prentice Hall of India Private Limited.
Muslichah. (2004). The Effect of Contingency Variables on Management Accounting
System Characteristics and Managerial Performance. The International journal of
Accounting and Business Society. Vol 12. Page 47.
Nur Azlina., Kamaliah., Tengku Herma Yulita. Decentralization and Managerial
Performance: A Note on the Intervening Role of Management Accounting
System. ICCE 2012. Page 217.
Piccoli, G. (2012). Essentials of Information System for Managers. New York: John
Wiley & Sons Inc.
Prasad, L., & Gulshan, S. S. (2011). Management Principles and Practices. New
Delhi: Excel Books.
Quinn, S. (2010). Management Basic. Denmark: The Ebook Company.
90

Universitas Kristen Maranatha

Rao, S. R. (2009). Management Concepts & Organizational Behaviour.
Robbins, S. P. (2008). Management. New Jearsey: Pearson Prentice Hall.
Romney, M. B., & Steinbart, P. J. (2012) . Accounting Information System. England:
Pearson Education Limited.
Rosiady Sayuti. (2016). Kinerja Aparatur Masih Buruk, Upaya Perbaikan Birokrasi
Pemda NTB Harus Terus Dilakukan. Diakses 20 November 2016
dari:
http://www.cendananews.com/2016/09/kinerja-aparatur-masih-buruk-upaya.html.
Rowland, V. K. (1960). Managerial performance Standards. USA: The American
Management Association,Inc.
Saebani, B. A., & Nurjaman, K. (2013). Manajemen Penelitian. Bandung: Pustaka
Setia.
Sahu, R. K. (2007). Performance Management System. : Excel Books.
Sedarmayanti. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Refika
Aditama.
Sekaran. (2006). Metode Penelitian Untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2009). Research Method For Business. UK: John Wiley &
Sons Ltd.
Soobaroyen, T., & Poorundersing, B. (2008). The Effectiveness of Management
Accounting Systems. Managerial Auditing Journal. Page 191.
Stair, R., & Reynolds, G. (2010). Principles of Information System. USA: Cengage
Learning.
Sugiyono. (2003). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta.
Sugiyono. (2004). Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Suliyanto. (2009). Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: CV Andi
Turban, E., Rainer, R. K., & Potter, R. E. (2003). Introduction to Information
Technology. Second Edition. New York: John Wiley & Sons Inc.
Varma, A., Budhwar, P. S., & Denisi, A. S. (2008). Performance Management System:
A Global Perspective. USA: Routledge.
Verweire, K., & Berghe, L. (2004). Integrated Performance Management : A Guide
To Strategy implementation. London: Sage Publications Ltd.
91

Universitas Kristen Maranatha

Wilkinson et al. (2000). Accounting Information System. Fourth Edition. New York:
John Wiley & Sons, Inc.

92

Universitas Kristen Maranatha