FAKTOR YANG BERPERAN TERHADAP JUMLAH PENERIMAAN DANA ZAKAT (Studi pada Sembilan Lembaga Zakat di Kota Surabaya)

  FAKTOR YANG BERPERAN TERHADAP JUMLAH PENERIMAAN DANA ZAKAT (Studi pada Sembilan Lembaga Zakat di Kota Surabaya) DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA EKONOMI ISLAM DEPARTEMEN EKONOMI SYARIAH PROGRAM STUDI EKONOMI ISLAM DIAJUKAN OLEH FARID NUGROHO NIM: 041211432005 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016

^{ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA}

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

KATA PENGANTAR Assalamu'alaikum Wr. Wb.

  Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas limpahan rahmat dan Hidayah-Nya sehingga skripsi yang berjudul “Faktor Yang Berperan

  Terhadap Jumlah Penerimaan Dana Zakat (Studi pada Sembilan Lembaga Zakat Di Kota Surabaya)” dapat diselesaikan dengan baik untuk memenuhi sebagian

  persyaratan dalam memperoleh gelar sarjana Ekonomi Program Studi Ekonomi Islam Universitas Airlangga.

  Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan skripsi ini banyak mengalami kendala, namun berkat bantuan, bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak, kendala-kendala tersebut dapat diatasi, oleh karena itu, Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan dukungan, do'a, saran, nasihat dan semangat kepada penulis, khususnya kepada :

  1. Orang tua, Eyang, Kakak dan Adik penulis yang selalu memberikan dukungan dalam penyelesaian skripsi ini.

  2. Bapak Prof. Dr. Muslich Anshori, SE., M.Sc., Ak., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga Periode 2010-2015.

  3. Ibu Prof. Dr. Dian Agustia, Dra., Ak., Si., CMA., CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga Periode 2016-2021.

  4. Bapak Dr. H Raditya Sukmana, S.E, M.A. selaku Ketua Departemen Ekonomi Syariah

  5. Bapak Noven Suprayogi, S.E, M.Si, Ak selaku Koordinator Program Studi S1 Ekonomi Islam vi

  6. Ibu Dr. Tika Widiastuti

  , SE., M.Si. selaku Dosen Pembimbing 7. Ibu Atina Shofawati, SE, M.Si selaku Dosen Wali.

  8. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga.

  9. Pejabat dan staf Departemen Ekonomi Syariah Universitas Airlangga

  10. Pejabat dan staf Sub Bagian Akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga

  11. Pejabat dan staf Sub Bagian Kemahasiswaan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga

  12. Bapak Dr. H Raditya Sukmana, S.E, M.A., Bapak Dr. H. Bustani Berachim, Ibu Achsania Hendratmi SE., M.Si., dan Ibu Lina Nugraha Rani SE., M.S.EI, yang telah memberikan saran kepada penulis ketika seminar proposal

  13. Bapak Dr. H Raditya Sukmana, S.E, M.A., Bapak Drs. Ec. H. Karyadi Mintaroem MS, dan Bapak Drs. R. M Qudsi Fauzy, M.M. yang telah memberikan saran kepada penulis ketika sidang skripsi.

  14. Bapak Drs.Ec. Soebagyo dan Bapak Novrys Suhardianto, S.E, MSA, Ak. CA. yang memberikan motivasi dan saran kepada penulis untuk penyelesaian skripsi ini.

  15. Seluruh pengurus Lembaga Zakat yang diteliti, BAZNAS Jawa Timur, Rumah Zakat Surabaya, Pos Keadilan Peduli Umat (PKPU) Surabaya, Yayasan Dana Sosial Al Falah (YDSF), Baitul Maal Hidayatullah (BMH), Yayasan Nurul Hayat, Yayasan Yatim Mandiri, Al-Azhar Peduli Ummat ^{ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA}

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  vii Jawa Timur, dan LAZ Masjid Al-Akbar Surabaya yang telah meluangkan waktu untuk menjadi informan dalam skripsi ini.

  16. Rio Budi Dwitama, Kawan Seperjuangan.

  17. Teman-teman mahasiswa S1 Ekonomi Islam angkatan 2012 18. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu oleh penulis.

  Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih memiliki banyak kekurangan, oleh karena itu, penulis mengharapkan adanya kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan skripsi ini.

  Surabaya, 27 Januari 2016 Penulis

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA PROGRAM STUDI : EKONOMI ISLAM DAFTAR No. : …………………… ABSTRAK SKRIPSI SARJANA EKONOMI ISLAM NAMA : FARID NUGROHO

NIM : 041211432005 TAHUN PENYUSUNAN : 2015-2016

  JUDUL : Faktor Yang Berperan Terhadap Jumlah Penerimaan Dana Zakat (Studi pada Sembilan Lembaga Zakat Di Kota Surabaya)

  ISI : Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa peran faktor teknologi, faktor aksesibilitas, faktor kredibilitas, dan faktor program amil zakat terhadap penerimaan dana zakat yang diterima oleh sembilan lembaga zakat di Kota Surabaya.

  Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan strategi studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara kepada informan dan observasi langsung kepada objek penelitian.

  Hasil penelitian ini adalah terdapat beberapa faktor yang berperan dalam penerimaan dana zakat lembaga zakat di Kota Surabaya. Faktor aksesibilitas, kredibilitas dan program penghimpunan pada bulan Ramadhan berperan penting terhadap penerimaan dana zakat, sedangkan teknologi belum banyak digunakan

  muzakki untuk melakukan pembayaran zakat.

  Kata kunci: Faktor, Penerimaan Dana Zakat

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

MINISTRY OF RESEARCH TECHNOLOGY AND EDUCATION FACULTY OF ECONOMIC AND BUSINESS UNIVERSITY AIRLANGGA STUDY : ISLAMIC ECONOMIC No. List : …………………… ABSTRACT THESIS OF ISLAMIC ECONOMICS BACHELOR

  NAME : FARID NUGROHO NIM : 041211432005 COMPOSING YEAR : 2015-2016 TITLE : Factors That Contribute to The Zakat Fund Revenues

  (Study on Nine Zakat Institutions In Surabaya) CONTENT :

  The aim of this study is to determine and analyze the role of technological factor, accessibility factor, credibility factor, and programs factor of zakat institutions to the zakat funds revenue received by nine zakat institution in Surabaya.

  This study used a qualitative approach with case study strategy. Data collected through interviews with informants and direct observation to the object of the research..

  Result of this study is there are several factors that have important role to zakat revenue at zakat institution in Surabaya. Accessibility, credibility and zakat collection program during Ramadhan have important role to revenue of zakat funds, while technology has not been widely used by muzakki to make payments of zakat.

  Keywords : Factors, Zakat Revenue

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB-LATIN Pedoman transliterasi yang digunakan adalah Sistem Transliterasi Arab-Latin.

  Berdasarkan SKB Menteri Agama dan Menteri P&K RI no. 158/1987 dan No. 0543 b/U/1987 tertanggal 22 Januari 1988.

  Huruf Nama Huruf Latin Keterangan Arab

  ا Alif Tidak dilambangkan Tidak dilambangkan ب Bā' B -

• ث Tā' T ث Śā‟ Ś S (dengan titik di atas)
• ج Jīm J ح

  H (dengan titik di bawah) Hā' H

  خ

• Khā' Kh - د Dāl D ر Żāl Ż Z (dengan titik di atas)

  ر Rā'

• R - ز Zai Z - س Sīn S - ط Syīn Sy ص S S (dengan titik di bawah)

  Sād ض D D (dengan titik di bawah)

  Dād ط T T (dengan titik di bawah)

  Tā' ظ Z Z (dengan titik di bawah)

  Zā' ع „ Koma terbalik di atas

  'Ain

• غ Gain G - ف Fā' F - ق Qāf Q ك Kāf
• K - ل Lām L - م Mīm M - ن Nūn N و Wāwu
• W - ھ Hā' H ﺀ Hamzah ‟ Apostrof ي Yā' Y Y

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  xii

  2. Vokal

  Vokal bahasa Arab seperti bahasa Indonesia, terdiri dari vokal tunggal atau monoftong dan fokal rangkap atau diftong.

  1. Vokal Tunggal Vokal tunggal bahasa Arab lambangnya berupa tanda atau harakat yang transliterasinya dapat diuraikan sebagai berikut:

  Tanda Nama Huruf Nama Contoh Ditulis Latin

  Fathah a a

  َ ---

  Kasrah i i Munira

  ِ --- َ ِ مُ

  مُ --- Dammah u u

  2. Vokal Rangkap Vokal rangkap Bahasa Arab yang lambangnya berupa gabungan antara harkat dan huruf, transliterasinya sebagai berikut:

  Tanda Nama Huruf Nama Contoh Ditulis Latin

  ي َ --- Fathah dan ai a dan i Kaifa َ ْ َ

  ya Kasrah i i Haula

  و َ --- َل ْ َھ

  3. Maddah (vokal panjang)

  Maddah atau vokal panjang yang lambangnya berupa harkat dan huruf, transliterasinya sebagai berikut: Fathah + Alif, ditulis ā

  Contoh َل َص ditulis Sāla َ fathah + Alif maksūr ditulis ā

  Contoh ىَعْضَي ditulis Yas„ā ِ Kasrah + Yā‟ mati ditulis ī Contoh ذْ ِجَ ditulis Majīd Dammah + Wau mati ditulis ū

  Contoh مُل ْ مُ َي ditulis Yaqūlu

  xiii

  syai‟un

  تيزج Ditulis

  hibah

  تبھ Ditulis

  Huruf besar dalam tulisan Latin digunakan sesuai dengan ejaan yang diperbaharui (EYD).

  8. Huruf Besar

  umirtu

  ث أ Ditulis

  ta‟khużu

  ذخأت Ditulis

  Sedangkan hamzah yang terletak di awal kalimat ditulis alif. Contoh: ئ ش Ditulis

  4. Ta’ Marbūtah

  7.Hamzah Hamzah yang terletak di akhir atau di tengah kalimat ditulis apostrof.

  شمشلا Ditulis al-Syams

  Bila diikuti huruf qamariyah atau syamsiyah ditulis al- لج لا Ditulis al-rajulu

  6. Kata Sandang Alif + Lām

  Untuk konsonan rangkap karena syaddah ditulis rangkap: ةّذع Ditulis „iddah

  5. Syaddah (Tasydīd)

  ni„matullāh

  2. Bila dihidupkan karena berangkai dengan kata lain, ditulis t: الله تمعن Ditulis

  1. Bila dimatikan, ditulis h:

  

^{ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA}

jizyah

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

DAFTAR ISI

  Halaman Halaman Judul .................................................................................................. i Halaman Persetujuan ........................................................................................ ii Halaman Pernyataan Orisinalitas Skripsi ......................................................... iii Declaration ....................................................................................................... iv Kata Pengantar ................................................................................................. v Abstrak ............................................................................................................. viii Abstract ............................................................................................................ ix

  

ضخل .................................................................................................................. x

  Pedoman Transliterasi Arab-Latin ................................................................... xi DAFTAR ISI .................................................................................................... xiv DAFTAR TABEL ............................................................................................ xvii DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xviii DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xix

BAB 1 PENDAHULUAN .............................................................................. 1

  1.1. Latar Belakang ................................................................................. 1

  1.2. Rumusan Masalah ............................................................................ 7

  1.3. Tujuan Penelitian ............................................................................. 8

  1.4. Manfaat Penelitian ........................................................................... 8

  1.5. Sistematika Skripsi .......................................................................... 8

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................... 10

  2.1. Landasan Teori ................................................................................ 10

  2.1.1. Konsep Dasar Ekonomi Islam ...................................................... 10

  2.1.2. Konsep Dasar Zakat ...................................................................... 13

  2.1.3. Amil Zakat .................................................................................... 22

  2.1.3.1. Lembaga Amil Zakat ................................................................. 24

  2.1.3.1.1. Fungsi Lembaga Amil Zakat .................................................. 26

  2.1.4. Muzakki dan Mustahiq .................................................................. 26

  2.1.5.Faktor yang Berperan Terhadap Pengumpulan Dana Zakat .......... 27

  2.1.5.1. Faktor Teknologi ....................................................................... 27

  2.1.5.1.1. Zakat via Payroll System ........................................................ 27

  2.1.5.1.2. Zakat via Rekening Perbankan ............................................... 28

  2.1.5.2. Faktor Aksesibilitas ................................................................... 29

  2.1.5.2.1. Kantor Layanan Zakat ............................................................ 29

  2.1.5.2.2. Layanan Jemput Zakat ............................................................ 29

  2.1.5.3. Faktor Kredibilitas ..................................................................... 29

  2.1.5.3.1. Audit Eksternal Lembaga Zakat ............................................. 30

  2.1.5.4. Faktor Program Penghimpunan Lembaga Zakat ....................... 30

  2.1.5.4.1. Program Pada Bulan Ramadhan ............................................. 31

  2.1.5.4.2. Program Sponsorhip ............................................................... 32

  2.1.5.4.3. Program Zakat memotong Penghasilan Bruto ........................ 32

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  xv

  2.2. Proposisi .......................................................................................... 33

  2.3. Penelitian Sebelumnya..................................................................... 34

  2.4. Kerangka Berfikir ............................................................................ 35

BAB 3 METODE PENELITIAN .................................................................. 36

  3.1. Pendekatan Penelitian ...................................................................... 36

  3.2. Ruang Lingkup Penelitian ............................................................... 37

  3.3. Jenis dan Sumber Data..................................................................... 37

  3.4. Prosedur Pengumpulan Data............................................................ 38

  3.5. Teknik Analisis ................................................................................ 39

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN .......................................................... 41

  4.1. Gambaran Umum Subjek dan Objek Penelitian .............................. 41

  4.1.1. Gambaran Umum Subjek Penelitian ............................................ 41

  4.1.1.1 Karakteristik Informan................................................................ 41

  4.1.1.1.1 Karakteristik Informan Berdasarkan Lembaga Zakat .............. 41

  4.1.1.1.2 Karakteristik Informan Berdasarkan Jabatan ........................... 42

  4.1.1.1.3 Karakteristik Informan Berdasarkan Lama Bekerja ................ 43

  4.1.1.2. Data Masing-Masing Informan.................................................. 43

  4.1.2. Gambaran Umum Objek Penelitian .............................................. 46

  4.1.2.1. Kriteria Pemilihan Objek Penelitian .......................................... 46

  4.1.2.1.1. Kriteria yang Wajib Dimiliki Objek Penelitian ...................... 46

  4.1.2.1.2. Kriteria Tambahan yang Dapat Dijadikan Pertimbangan ....... 47

  4.1.2.2. Data Masing-Masing Objek Penelitian ...................................... 48

  4.1.2.2.1. BAZNAS Jawa Timur ............................................................ 48 4.1.2.2.1.1. Penghimpunan BAZNAS Jawa Timur ................................ 49 4.1.2.2.1.2. Hasil Penelitian di BAZNAS Jawa Timur ........................... 50

  4.1.2.2.2 Baitul Maal Hidayatullah (BMH) ............................................ 53 4.1.2.2.2.1. Penghimpunan Baitul Maal Hidayatullah ............................ 54 4.1.2.2.2.2. Hasil Penelitian di Baitul Maal Hidayatullah Jawa Timur .. 56

  4.1.2.2.3. Yayasan Dana Sosial Al-Falah (YDSF) ................................. 59 4.1.2.2.3.1. Penghimpunan Yayasan Dana Sosial Al-Falah (YDSF) ..... 59 4.1.2.2.3.2. Hasil Penelitian Yayasan Dana Sosial Al-Falah (YDSF) .... 61

  4.1.2.2.4. Yayasan Nurul Hayat .............................................................. 63 4.1.2.2.4.1. Penghimpunan Yayasan Nurul Hayat .................................. 64 4.1.2.2.4.2. Hasil Penelitian di Yayasan Nurul Hayat ............................ 65

  4.1.2.2.5. Rumah Zakat ........................................................................... 67 4.1.2.2.5.1. Penghimpunan Rumah Zakat ............................................... 68 4.1.2.2.5.2. Hasil Penelitian di Rumah Zakat Surabaya ......................... 69

  4.1.2.2.6. Al-Azhar Peduli Ummat ......................................................... 71 4.1.2.2.6.1. Penghimpunan Al-Azhar Peduli Ummat ............................. 72 4.1.2.2.6.2. Hasil Penelitian di Al-Azhar Peduli Ummat Jawa Timur .. 73

  4.1.2.2.7. Yayasan Yatim Mandiri .......................................................... 74 4.1.2.2.7.1. Penghimpunan Yayasan Yatim Mandiri .............................. 75 4.1.2.2.7.2. Hasil Penelitian di Yayasan Yatim Mandiri ........................ 76

  4.1.2.2.8. Pos Keadilan Peduli Ummat (PKPU) ..................................... 78

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  xvi 4.1.2.2.8.1. Penghimpunan Pos Keadilan Peduli Ummat (PKPU) ......... 79 4.1.2.2.8.2. Hasil Penelitian di PKPU cabang Surabaya ........................ 80

  4.1.2.2.9. LAZ Masjid Al-Akbar Surabaya (LAZ MAS) ....................... 81 4.1.2.2.9.1. Penghimpunan LAZ Masjid Al-Akbar Surabaya ............... 81 4.1.2.2.9.2. Hasil Penelitian LAZ Masjid Al-Akbar Surabaya .............. 82

  4.2. Pembahasan ..................................................................................... 84

  4.2.1. Faktor yang Berperan Terhadap Jumlah Penerimaan Dana Zakat pada Lembaga Zakat di Kota Surabaya......................................... 84

  4.2.1.1. Faktor Teknologi ....................................................................... 84

  4.2.1.1.1. Zakat via Payroll System ........................................................ 85

  4.2.1.1.2. Zakat via Rekening Dana Zakat ............................................. 86

  4.2.1.2. Faktor Aksesibilitas ................................................................... 88

  4.2.1.2.1. Kantor Layanan Zakat ............................................................ 89

  4.2.1.2.2. Layanan Jemput Zakat ............................................................ 90

  4.2.1.3. Faktor Kredibilitas ..................................................................... 92

  4.2.1.3.2. Audit Eksternal Lembaga Zakat ............................................. 94

  4.2.1.4. Faktor Program Penghimpunan Lembaga Zakat ....................... 95

  4.2.1.4.1. Program Pada Bulan Ramadhan ............................................. 95

  4.2.1.4.2. Program Sponsorhip ............................................................... 96

  4.2.1.4.3. Program Zakat memotong Penghasilan Bruto ........................ 97

  4.3. Keterbatasan Penelitian ................................................................... 97

  4.4. Ringkasan Hasil Penelitian .............................................................. 98

  4.5. Persamaan dan Perbedaan antara Lembaga Zakat ........................... 99

  4.5.1 Persamaan antara Lembaga Zakat ................................................. 99

  4.5.2 Perbedaan antara Lembaga Zakat .................................................. 100

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN ................................................................ 101

  5.1. Simpulan .......................................................................................... 101

  5.2. Saran ................................................................................................ 102 Daftar Pustaka .................................................................................................. 103 Lampiran .......................................................................................................... 105

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

DAFTAR TABEL

  Halaman

Tabel 1.1 Potensi Zakat Indonesia 2011 .......................................................... 5Tabel 1.2 Penerimaan Ziswaf Tahun 2007-2011 di Indonesia ........................ 5Tabel 2.1 Ringkasan Penelitian Sebelumnya ................................................... 34Tabel 3.1 Jenis dan Sumber Data ..................................................................... 38Tabel 4.1 Karakteristik Informan menurut Lembaga Zakat............................. 42Tabel 4.2 Karakteristik Informan Berdasarkan Jabatan ................................... 42Tabel 4.3 Karakteristik Informan Berdasarkan Lama Bekerja ........................ 43Tabel 4.4 Laporan Perubahan Penerimaan Dana Zakat BMH ......................... 54Tabel 4.5 Laporan Sumber Dana BMH Jawa Timur ....................................... 55Tabel 4.6 Laporan Penerimaan YDSF Nopember 2015 .................................. 60Tabel 4.7 Laporan Penerimaan LAZ Nurul Hayat Nopember 2015 ................ 65Tabel 4.8 Laporan Penerimaan Dana Rumah Zakat 2014 ............................... 69Tabel 4.9 Laporan Perubahan Penerimaan Dana Zakat Al-Azhar Peduli ........ 72Tabel 4.10 Laporan Penerimaan Dana Donasi Yatim Mandiri Oktober 2015 . 76Tabel 4.11 Laporan Perubahan Penerimaan Dana Zakat PKPU 2014 ............. 79Tabel 4.12 Jumlah Rekening yang Digunakan untuk Menerima Zakat ........... 86Tabel 4.13 Ringkasan Hasil Penelitian ............................................................ 98

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

DAFTAR GAMBAR

  Halaman

Gambar 1.1 Asas Pelaksanaan Zakat ............................................................. 6Gambar 2.1 Kerangka Berfikir ....................................................................... 35Gambar 4.1 Pengumpulan ZIS BAZNAS Jawa Timur .................................. 49Gambar 4.2 Alur Pelaksanaan Zakat Payroll System..................................... 85Gambar 4.3 Alur Pelaksanaan Transfer Dana Zakat ...................................... 87Gambar 4.4 Alur Pelaksanaan Muzakki Membayar Zakat Ke Kantor

  Lembaga Zakat ............................................................................ 88

Gambar 4.5 Alur Pelaksanaan Layanan Jemput Zakat .................................. 91

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

DAFTAR LAMPIRAN

  Lampiran 1 Daftar Hasil Wawancara ............................................................. 105 Lampiran 2 Dokumentasi Gambar Penelitian ................................................ 118 Lampiran 3 Surat Ijin Penelitian .................................................................... 120