N A D A J R E K N A M A L A G N E P N A G N E N A N A Y A L S A T I L A U K

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  I D

  I M O N O K E

  I S N A T N U K A N A K

  I D

  

I D N E P S U S U H K N A

  I L H A E K G N A D

  I B N A K

  I D N E P N A S U R U J L A

  I D N E P

  I S O S N A U H A T E G N E P U M L

  I N A K

  I D

  I D N E P U M L

  I N A D N A U R U G E K S A T L U K A F A M R A H D A T A N A S S A T

  I S R E

  V I N U A T R A K A Y G O Y

   I D U T S M A G O R P

  N A A H A S U A R

  I W E K A W

  P r n a k i d i d n e P i d u t S m a r g o i m o n o k E A i s n a t n u k n a k i d i d n e P s u s u h K n a il h a e K g n a d i B

  I J A R A T N A N A G N U B U H N A D D A J R E K N A M A L A G N E P N A G N E N A N A Y A L S A T

  I L A U K

  : s u s a k i d u t S a h a s u g n e P y r d n u a L Y a tr a k a y g o n a m e l S k o p e D n a t a m a c e K i d

  I S P

  

I R K S

  S t a r a y u t a S h a l a S i h u n e m e M k u t n u n a k u j a i D P n a k i d i d n e a n a jr a S r a l e G h e l o r e p m e M

  : h e l O P u t e b m a r s u i s n e s n i

  3 N A K

  V

  4

  3

  3

  1 M 8 :

  I N

  3

  I D

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  I D

  I M O N O K E

  I S N A T N U K A N A K

  I D

  

I D N E P S U S U H K N A

  I L H A E K G N A D

  I B N A K

  I D N E P N A S U R U J L A

  I D N E P

  I S O S N A U H A T E G N E P U M L

  I N A K

  I D

  I D N E P U M L

  I N A D N A U R U G E K S A T L U K A F A M R A H D A T A N A S S A T

  I S R E

  V I N U A T R A K A Y G O Y

   I D U T S M A G O R P

  N A A H A S U A R

  I W E K A W

  P r n a k i d i d n e P i d u t S m a r g o i m o n o k E A i s n a t n u k n a k i d i d n e P s u s u h K n a il h a e K g n a d i B

  I J A R A T N A N A G N U B U H N A D D A J R E K N A M A L A G N E P N A G N E N A N A Y A L S A T

  I L A U K

  : s u s a k i d u t S a h a s u g n e P y r d n u a L Y a tr a k a y g o n a m e l S k o p e D n a t a m a c e K i d

  I S P

  

I R K S

  S t a r a y u t a S h a l a S i h u n e m e M k u t n u n a k u j a i D P n a k i d i d n e a n a jr a S r a l e G h e l o r e p m e M

  : h e l O P u t e b m a r s u i s n e s n i

  3 N A K

  V

  4

  3

  3

  1 M 8 :

  I N

  3

  I D

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  

P E R S E M B A H A N

B e r b a g a i h a m b a t a n n d a k e s u l ti a n y a n g s a y a h a d a p i d a l a m m e n y u s u n

s k r i p s i i i n b a i k y a n g b e r a s a l d i a r i d i r s e n d i r i m a u p u n d a r i l u a .r

T a p i u s a t t u j u a n n d a t e k a d s a y a a d a l a h u n t u k m e n u n t a s k a n a p a y a n g

s u d a h s a y a m u l a i n d i a i n m e r u p a k a n t a n g g u n g j a w a b .

  

S a y a s a d a r s a y a it d a k a k a n b i s a m e n y e l e s a i k a n S k r i p s i i i n t a n p a a a d

b a n t u a n n d a d u k u n g a n y a n g s e l a l u m e n g u a t k a n s a y a .

  

S k r i p s i i i n s a y a p e r s e m b a h k a n k e p a d a :

  T u h a n Y e s u s K r i s t u s T e ir m a k a is h T u h a n k a r n a s a t a b e r k a t n d a r a h m a t y a n g E n g k a u b e ir k a n k e p a d a s a y a .

  K e d u a o r a n g t u a s a y a ( B p P a k o m e u s P a k o m e u m d a n I b u Y a s i n t a R a m p a n )

  T e ir m a k a is h b a p a k , t e ir m a k a is h m a m a k s a t a d u k u n g a n k a il a n d a l a m b e n t u k a p a p u n k b a i d a l a m d o a , k a is h s a y a n g , n a is h a t , m a - t e ir . T a n p a k a il a n s a y a b u k a n is a p a is a p a .

  K - a k a k k a k a k d a n A d i k ( A g n e s E r p i y a n t i , B e r n a r d a P r i h a r t a n t i d a n R o m a n a

  N o v i y a n t i ) T e ir m a k a is h k a r e n a k a il a n s le a l u m e n d u k u n g a p a y a n g t le a h a s a y b u a t .

  P a c a r K u ( A g u s t i n a J a y a n t i )

  T e ir m a k a is h s a t a d u k u n g a n n d a ic n t a y a n g t le a h d i b e ir k a n k e p a d a a s a y s a l a m a 5 t a h u n .i i n

  

M O T T O

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  ‘ p u d i H h a l a d a

, h a d u s g n a y a p a r a j a le b se s o r p h a u be s

i u l a li d n a d n a k a i u l a li d h a ll ib m a fi ti s o p is is n a d n a k l a gg n it is is fi t a ge n ’

  ‘ k a d iT u lr ep n a k u k a le m l a h - l a h h o d o b a y n a h k u t n u n a k t a p a d n e m n a u k a g n ep g n a r o - g n a r o ’ T‘ n a h u u l a le s i a y n u p m e m h a d n i g n a y a n a c n er g n a y n a a b o c k il a bi d

’a y N n a k ir eb i d

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  P E R N Y A T A A N K E A S L

  I A N K A R Y A

  S a y a m e n y a t a k a n d e n g a n s e s u n g g u h n y a b a h w a s k ir p s i y a n g s a y a t u il s i i n it d a k m e m u a t k a r y a u a t a b a g i a n k a r y a o r a n g l a i n , k e c u a l i y a n g t e l a h d i s e b u t k a n d a l a m k u it p a n n d a d a tf a r p u s t a k a , s e b a g a i m a n a l a y a k n y a k a r y a li m i a h .

  Y o g y a k a tr a ,

  2

  3 A g u s t u s

  2

  1

  3 P e n u il s V i n s e n s i u s P r a m b e t u

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  

L E M B A R P E R N Y A T A A N P E R S E T U J U A N

P U B L

  I K A S

  I K A R Y A

  I L M

  I A H U N T U K K E P E N T

  I N G A N A K A D E M

  I S

  Y a n g b e tr a n d a t a n g a n d i b a w a h i n ,i s a y a m a h a s i s w a U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a : N a m a : V i n s e n s i u s P r a m b e t u N :0

  I M

  8

  1

  3

  3

  4

  3

  3 D e m i p e n g e m b a n g a n li m u p e n g e t a h u a n , s a y a m e m b e ir k a n k e p a d a p e r p u s t a k a a n U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a , k a r y a li m i a h s a y a y a n g b e jr u d u :l

  H U B U N G A N A N T A R A J

  I W A K E W

  I R A U S A H A A N D A N P E N G A L A M A N K E R J A D E N G A N K U A L

  I T A S L A Y A N A N

( S t u d i k a s u s : P e n g u s a h a L a u n d r y d i K e c a m a t a n D e p o k , S l e m a n ,

Y o g y a k a r t a )

  D e n g a n d e m i k i a n s a y a m e m b e ir k a n k e p a d a P e r p u s t a k a a n U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a h a k u n t u k m e n y i m p a n , m e n g a il h k a n d a l a m b e n t u k m e d i a l a i n , m e n g e l o l a n y a d a l a m b e n t u k p a n g k a l a n d a t a , m e n d i s t ir b u s i k a n s e c a r a t e r b a t a s , d a n m e m p u b il k a s i k a n n y a d i i n t e r n e t a t a u m e d i a l a i n u n t u k k e p e n it n g a n a k a d e m i s t a n p a p e lr u m e m i n t a n i z i d a ir s a y a m a u p u n m e m b e ir k a n r o y a l it k e p a d a s a y a s e l a m a t e t a p m e n c a n t u m k a n n a m a s a y a s e b a g a i p e n u il .s D e m i k i a n p e r n y a t a a n i i n s a y a b u a t d e n g a n s e b e n a r n y a .

  D i b u a t d i Y o g y a k a tr a P a d a t a n g g a ,l

  2

  3 A g u s t u s

  2

  1

  3 Y a n g m e n y a t a k a n ( V i n s e n s i u s P r a m b e t u )

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  

A B S T R A K

H U B U N G A N A N T A R A J

  I W A K E W

  I R A U S A H A A N D A N P E N G A L A M A N K E R J A D E N G A N K U A L

  I T A S L A Y A N A N

  S t u d i K a s u s : P e n g u s a h a L a u n d r y d i K e c a m a t a n D e p o k , S l e m a n , Y o g y a k a tr a

  

V i n s e n s i u s P r a m b e t u

U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a

Y o g y a k a r t a

  2

  

1

  3 P e n e il it a n i n i b e tr u j u a n u n t u k m e n g e t a h u i : (

  1 ) h u b u n g a n a n t a r a ij w a k e w ri a u s a h a a n d e n g a n k u a l ti a s l a y a n a n ; ( 2 ) h u b u n g a n a n t a r a p e n g a l a m a n k e jr a

  l a u n d r y d e n g a n k u a l ti a s l a y a n a n p a d a p e l a k u u s a h a d i b i d a n g . l a u n d r y

  P o p u l a s i p e n e il it a n i n i s e l u r u h p e n g u s a h a d i K e c a m a t a n D e p o k , K a b u p a t e n S l e m a n , Y o g y a k a tr a . J u m l a h s a m p e l p e n e il it a n i n i s e b a n y a k 6 o r a n g p e n g u s a h a l a u n d r y . T e k n i k p e n g a m b li a n s a m p e l m e n g g u n a k a n t e k n i k r a n d o m

  

s a m p il n g . T e k n i k p e n g u m p u l a n d a t a y a n g d i g u n a k a n a d a l a h k u i s i o n e r . T e k n i k

a n a il s i s d a t a a d a l a h r e g r e s i g a n d a .

  H a s i l p e n e il it a n m e n u n j u k a n b a h w a : ( 1 ) a d a h u b u n g a n y a n g s i g n i if k a n a n t a r a ij w a k e w ri a u s a h a a n d e n g a n k u a l ti a s l a y a n a n = 0 1 , = , 5 ) ; ( 2 )

  ( 0 > a d a h u b u n g a n y a n g s i g n i if k a n a n t a r a p e n g a l a m a n k e jr a d e n g a n k u a l ti a s l a y a n a n = 0 5 = , 5 ) . ( , 3 >

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  V U y ti s r e v i n a m r a h D a t a n a S

Y a t r a k a y g o

  ( = 0, 5 3 > = 0, 5 0 ).

  0, 5 0 ); e r e h t ) 2 ( s i s e c n e ir e p x e g n i k r o w e h t n e e w t e b p i h s n o it a l e r t n a c if i n g i s a h ti w s r u e n e r p e rt n e y r d n u a l y b e d a m e c i v r e s f o y ti l a u q e h t

  ) e r e h t :t 1 ( a h t w o h s h c r a e s e r s i h t f o s tl u s e r e h T s i p i h s n o it a l e r t n a c if i n g i s a l a ir u e n e r p e rt n e e h t n e e w t e b ti ri p s h ti w ( e c i v r e s f o y ti l a u q e h t = 0, 1 > =

  T d e z y l a n a e r e w a t a d e h . s e ri a n n o it s e u q g n it u b ir y b e l p it l u m g n i s u - . n o i s s e r g e r

  T e l p m a s e h . h c r a e s e r s i h t n i s w e r e n e k a t y b . e u q i n h c e t g n il p m a s m o d n a r g n i s u T t s i d y b d e t c e ll o c e r e w a t a d e h

  T 6 e r e w e r e h . a tr a k a y g o Y , n a m e l S , k o p e D f o s

  .s r u e n e r p e rt n e y r d n u a l y b e d a m e c i v r e s f o y ti l a u q e h t T e h w h c r a e s e r s i h t f o n o it a l u p o p e r e b u S n i s r u e n e r p e rt n e y r d n u a l - t c ir t s i D e l p m a s s a s r u e n e r p e rt n e y r d n u a l

  1 ( l a ir u e n e r p e rt n e ti ri p s h ti w e c i v r e s f o y ti l a u q e h t ; e h t n e e w t e b p i h s n o it a l e r e h t ) 2 ( s e c n e ir e p x e g n i k r o w h ti w

  2 T m i a h c r a e s e r s i h s t u o d n if o t : e h t n e e w t e b p i h s n o it a l e r e h t )

  

1

  3

  

T C A R S B A

L A

  I R U E N E R P E R T N E N E E W T E B P

  S b u n i s r u e n e r p e rt n E y r d n u a L : y d u t S e s a C A - n a m e l S , k o p e D f o t c ir t s i D Y a tr a k a y g o

  I L A U Q

  I V R E S F O Y T

  I W E C

  I K R O W H T

  X E G N

  I R E P

  I P S D N A S E C N E

  I R

  I T A L E R E H T T

  I H S N O

  

P u t e b m a r s u i s n e s n i

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  

R A T N A G N E P A T A K

  P a d a p e k n a k t a j n a p a y a s r u k u y s i j u - n a d t a m h a r a l a g e s s a t a , n a h u T u M n a a tr e y n e p - t a p a d a y a s u M S i n i i s p ir k . k i a b n a g n e d i n i i s p ir k s n a k i a s e l e y n e m i d u t s n a k i a s e l e y n e m k u t n u t a r a y s u t a s h a l a s i h u n e m e m a k g n a r m a l a d n u s u s i d , l a i s o S n a u h a t e g n e P u m lI n a s u r u J , i s n a t n u k A n a k i d i d n e P a n a jr a s m a r g o r p

  D h a t a n a S s a ti s r e v i n U n a k i d i d n e P u m lI n a d n a u r u g e K s a tl u k a F . a tr a k a y g o Y , a m r a

  D i r a d n a u t n a b n a k t a b il e m a y n u t n e t i n i i s p ir k s n a s il u n e p a k g n a r m a l a , a d a p u ti a n e r a k h e l O . k i a b n a g n e d n a k i a s e l e s r e t t a p a d a g g n i h e s k a h i p i a g a b r e b

  , r u k u y s a s a r n a k i a p m a y n e m n i g n i s il u n e p i n i a g r a h r e b g n il a p g n a y n a t a p m e s e k i s a k a m ir e t n a d : a d a p e k a g g n i h r e t k a t g n a y h . 1 k a p a B u k a l e s . D . h P , i d n a h o R n a k e D s a tl u k a F n a u r u g e K n a d u m lI

  U s a ti s r e v i n , n a k i d i d n e P ; a tr a k a y g o Y a m r a h D a t a n a S .

  2 k a p a B

  , l a i s o S n a u h a t g n e P u m lI n a s u r u J a u t e K u k a l e s . i S . M , . E S , n a w a m r a D a r d n

  I K u m lI n a d n a u r u g e s a tl u k a F ; a tr a k a y g o Y , a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n U , n a k i d i d n e P .

  3 S i d u t m a r g o r P a u t e K u k a l e s , i S . M , . d P . S , o n o t p a S s u it n e r u a L k a p a B ; a tr a k a y g o Y a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n U i s n a t n u k A n a k i d i d n e P . 4 .i S . M , . E . S , o m o n r u P g n a b m a B . s r D

  P h a l e t g n a y g n i b m i b m e n e s o D u k a l e S a u l e m k a y n a b n a k u s a m a tr e s n a g n i b m i b n a k ir e b m e m m a l a d u t k a w n a k g n

  ;i n i i s p ir k s n a a n r u p m e s e k i m e d n a r a s n a d n a k it ir k a p u r e b . 5 k a p a B n a d u b I n e s o D e P n a ij u t a a s a d a p s il u n e p i j u g n e m h a l e t g n a y i j u g n

  ;i n i i s p ir k s i g a b f it i s o p n a k u s a m a tr e s n a h a r a g n e p n a k ir e b m e m n a d a n a jr a s

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  6 S . e l u r u h d o s e n d a n k a r y a w a n s e k r e t a ir a t P r o g r a m S t u d i P e n d i d i k a n A k u n t a n s i y a n g t e l a h m e m b e ir k a n d u k u n g a n d a n b a n t u a n s e l a m a p e n u il s m e n y e l e s a i k a n s t u d i d i U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a Y o g y a k a tr a ; 7 . P i m p i n a n d a n s e l u r u h s t a f b e s e tr a k a r y a w a n p e r p u s t a k a a n k a m p u s

  I M ir c a n , U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a Y o g y a k a tr a y a n g t e l a h b e r s e d i a m e l a y a n i p e m i n j a m a n - b u k u b u k u s e tr a m e n y e d i a k a n f a s li ti a s s e l a m a b e l a j a r h i n g g a p e n y u s u n a n s k ir p s i i n ;i 8 . P e n g u s a h a l a u n d r y y a n g t e l a h b e r s e d i a m e l u a n g k a n w a k t u u n t u k m e n j a d i r e s p o n d e n d a l a m p e n u il s a n s k ir p s i i n ;i 9 . S e l u r u h m a h a s i s w a P e n d i d i k a n A k u n t a n s i a n g k a t a n

  2 8 y a n g s e l a l u m e m b e ir k a n d u k u n g a n d a n s e m a n g a t b a i k s e c a r a l a n g s u n g m a u p u n it d a k l a n g s u n g ; 1 . O r a n g t u a k u t e r c i n t a b a p a k P a k o m e u m d a n

  I b u R a m p a n y a n g s e l a l u m e n d u k u n g d a n m e n d o a k a n s a y a d a r i k e c i l s a m p a i s a y a s e p e tr i s a a t i n i .

  T e ir m a k a s i h u n t u k c i n t a d a n k a s i h s a y a n g k a il a n ;

  1 1 . K a k a k E r p i , k a k I y e k d a n a d e k N o v i y a n g s e l a l u m e n d u k u n g d a n m e m b e ir k a n s e m a n g a ;t 1 2 . P a c a r k u t e r c i n t a A g u s it n a J a y a n it y a n g s e l a l u m e n e m a n i d a n m e n d u k u n g s a y a d a l a m d o a d a n s e m a n g a t s e tr a s e l a l u m e n d o a k a n s a y a d a l a m m e n y e l e s a i k a n s k ir p s i i n i . T e ir m a k a s i h u n t u k c i n t a d a n s a y a n g m u s e l a m a i n .i

  1 3 . S e tr a s e m u a p i h a k y a n g it d a k d a p a t d i s e b u t k a n s a t u d e m i s a t u y a n g t u r u t m e n d u k u n g d e n g a - n d o a d o a s e h i n g g a s k ir p s i i n i d a p a t t e r s e l e s a i k a n . T e ir m a k a s i h p e n u il s u c a p a n a t a s k e b a i k a n s e m u a p i h a k , b i a lr a h T u h a n m e m b a l a s

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  , a y n s u t u p a d a k a t g n a y t a m h a r n a d a i n u r a k n a h a p m il n a g n e d a y n a u m e s .i t a k r e b m e m n a h u T

  P i r a d a y n e m s il u n e , h e l o a n r u p m e s i r a d h u a j h i s a m i n i i s p ir k s a w h a b n a d k it ir k a p u r e b n a ri k i m e p n a g n a b m u s n a k p a r a h g n e m h i s a m s il u n e p u ti a n e r a k

  . i n i i s p ir k s n a a n r u p m e y n e p a y n i a p a c r e t i m e d n u g n a b m e m t a fi s r e b g n a y n a r a s S i s n a d a w s i s a h a m i g a b t a a f n a m r e b t a p a d i n i i s p ir k s a g o m e g n a y a j a s a p a k u t n u i s n e r e f e r n a k i d a ji d a s i b n a d a p u r e s g n a y n a it il e n e p t a u b m e m t a n i m r e b

  . a y n t u j n a l e s n a it il e n e p , a tr a k a y g o Y

  3

  1 A 2 s u t s u g

  3

  2 P s il u n e s u i s n e s n i V u t e b m a r P

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  I R A T F A D

  H n a m a l a D U J N A M A L A H L U - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

  I S

• i N A G N
>ii N A H A S E G N E P N A M A L A H >ii i N A H A B M E S R E P N A M A L A H >v i O T T O M N A M A L A H
• v A Y R A K N A
• i v A L A H

• ii v K A R T S B A - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
• ii v i A R T S B A T C -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

• -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- x i
• x S
• i x ii L E B A T R A T F A D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
• v x i N A R
• i v x i

  . D n a it il e n e P n a u j u T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5 . E n a it il e n e P t a a f n a M .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  . A k it ir o e T n a u a j n i T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 7

  I H N A D

  I S E T O P

  I T S

  I B A B A K A T S U P N A U A J N

  6 I

  I B A B N A U L U H A D N E P . A h a l a s a M g n a k a l e B r a t a L .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  1 . B h a l a s a M n a s a t a B .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 5 . C h a l a s a M n a s u m u R .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 5

  I B M

  I P M A L R A T F A D

  R A T N A G N E P A T A K

  I L B U P N A U J U T E S R E P N A M

  I S A K

  I L S A E K N A A T A Y N R E P

  I B M E P N A U J U T E S R E P N A M A L A H

  I R A T F A D I - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  I L A N A N A S A H A B M E P N A D A T A D . A a t a D i s p ir k s e D .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  3 . F k i n k e T a t a D n a l u p m u g n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  6

  3 . G n e m u rt s n I n a ij u g n e P k i n k e T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  1

  4 . H a t a D s i s il a n A k i n k e T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  9

  4 B A B

  V I S

  I S

  4

  3 . E il e n e P l e b a ir a V l e b a ir a V n a r u k u g n e P n a d n a it .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  5 . 1 n a a h a s u a ri w e K a w i J l e b a ir a

  V .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  4

  5 . 2 a jr e K n a m a l a g n e P l e b a ir a

  V .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  5

  5 . 3 n a n a y a L s a ti l a u K l e b a ir a

  V .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  7

  5 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  3

  . 2 a w i J n a a h a s u a ri w e K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  8

  .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 7

  1 . a n a a h a s u a ri w e K n a it r e g n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  8

  1 . b a w i J n a it r e g n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  2 . c a h a s u a ri W p a k i S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  1

  2 . d a h a s u a ri W k it s ir e t k a r a K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  4

  2 . 3 a jr e K n a m a l a g n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  7

  2 . a P a jr e k n a m a l a g n e P n a it r e g n e

  2 . B ri k i p r e B a k g n a r e K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 9

  3 . D n a it il e n e P k e j b O n a d k e j b u S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  2 . C s i s e t o p i H n a s u m u R .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0

  3 I

  I I B A B N A

  I T

  I L E N E P E D O T E M . A n a it il e n e P s i n e J .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  1

  3 . B n a it il e n e P u t k a W n a d t a p m e T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  1

  3 . C l e p m a S n a d i s a l u p o P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  1

  3

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  6 . B n a it il e n e P n a s a t a b r e t e K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  6 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  9

  6 A K A T S U P R A T F A D

  7

  6 . C n a r a S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  6

  6

  . B a t a D s i s il a n A k i n k e T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  I S E K N A R A S . A n a l u p m i s e K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  

I L E N E P N A S A T A B R E T E K , N A L U P M

  I T

  V B A B N A D N A

  64 I

  58 . C n a it il e n e P l i s a H n a s a h a b m e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  55 K a jr e n a m a l a g n e P a t a D i s p ir k s e D 2 . T 4 l e b a .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  8

  4 T e l b a K i s a l e r o n e i s if e o K i a li N i s a t e r p r e t n

  I

  1 1 .

  3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  52 1 . T 4 l e b a n a a h a s u a ri w e K a w i J a t a D i s p ir k s e D .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  56 L n a n a y a s a ti l a u K a t a D i s p ir k s e D 3 . T 4 l e b a .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  K a jr e n a m a l a g n e P s a ti li b a il e R i j U l i s a H 9 . T 3 l e b e .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  57 4 . T 4 l e b a s a ti l a m r o N n a ij u g n e P l i s a H .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  9

  5 5 . T 4 e l b a a w i J s i s il a n A l i s a H

  K s a ti l a u n a g n e d a jr e K n a m a l a g n e P , n a a h a s u a ri w e K L n a n a y a .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  61 6 . T 4 e l b a i s a n i m r e t e D n e i s if e o K i s il a n A l i s a H .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  63 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  48 L n a n a y a s a ti l a u K s a ti li b a il e R i j U l i s a H 1 . T 3 l e b a .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  

L E B A T R A T F A D

  T l e b a 2 ir i C 1 . - n a a h a s u a ri w e K k a t a W n a d i ri c .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 36

  6

  2 T l e b e L n a n a y a s a ti l a u K n a r u k u g n e P t r e k i L a l a k S 1 .

  3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  35 T l e b a K n a a h a s u a ri w e a w i J n a r u k u g n e P t r e k i L a l a k S 2 .

  3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  35 T l e b a K a jr e n a m a l a g n e P n a r u k u g n e P t r e k i L a l a k S 3 .

  T l e b a 4 .

  V i j U l i s a H 7 . T 3 l e b a .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  3 O K n a d a jr e n a m a l a g n e P , n a a h a s u a ri w e K a w i J l e b a ir a

  V i s a s il a n o i s a r e p L n a n a y a s a ti l a u K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  37 K n a a h a s u a ri w e a w i J l e b a ir a V s a ti d il a

  V i j U l i s a H 5 . T 3 l e b a .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  43 P e l e b a ir a V s a ti d il a

  V i j U l i s a H 6 . T 3 e l b a K a jr e n a m a l a g n .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  44 L n a n a y a s a ti l a u K l e b a ir a V s a ti d il a

  45 T l e b e 8 . 3 n a a h a s u a ri w e K a w i J s a ti li b a il e R i j U l i s a H .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 47

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  D A F T A R L A M P

  I R A N

  H a l a m a n A . L a m p ri a n

  1 1 - n - a - n - o - h - o

• S - u r a - - - - - - - - - - - - - - - t - . - - - -
<>e <
• m
• 72 - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

  2

• i - - o n e r P e n e - - - - il - - - - - - - - - - - - - it a
• . K - u - i
• n - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

  3 7 - B . L a m p ri a n

  2

  1 I - - n d u k P e n e - - - - il - - - - - - - - - - - - it a - - - - - - . D - a - t - a

• n - - - - - - - - - - - - - - 9 - - - - -

  7 - C . L a m p ri a n

  3 1 . V a il d ti a s n d

• a R - e - - - - - - - - - - - - il a - - - b - - li - - - - - - - - - - ti a - - - - - - - - - - s - - - - - - - - - - - - - - - 85 -

  D . L a m p ri a n

  4 1 . - P - - - - - A - - - - - - - - - P I - - - I - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

• 90 - - E . L a m p ri a n

  5 1 - . N

• l a - - - - - - - - - - - - - ti s - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - o
• r m a
• 94 - - F . L a m p ri a n

  6

  1

• . H - a s i l P e - - n g u ij a n H i - - - - - - p o t - - e - - - - - - - - - - - - - - s - i - - - - - - - - - - - - s - - - - - - - - - - - - - - 96 -

  G . L a m p ri a n

  7 1 . - T

• a b e
<>P
• r o d u c t M o - - m - - - e - - - - - - - - - - - - - - - - - n t - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

  98

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  B A B

  I P E N D A H U L U A N . L a t a r B e l a k a n g M a s a l a h A

  J u m l a h it n g k a t p e n g a n g g u r a n d i I n d o n e s i a m a s i h s a n g a t it n g g i . H a l i n i d i s e b a b k a n o l e h k u r a n g n y a l a p a n g a n p e k e jr a a n d a n j u m l a h p e n c a r i k e jr a y a n g s a n g a t it n g g i . B a n y a k c a r a y a n g s u d a h d ti e m p u h p e m e ir n t a h u n t u k m e n g u r a n g i p e n g a n g g u r a n , c o n t o h n y a d e n g a n m e m b u k a - l a p a n g a n l a p a n g a n p a k e jr a a n d a n m e n g a d a k a n p r o g r a m rt a n s m i g r a s i . U s a h a y a n g t e l a h d li a k u k a n p e m e ir n t a h i n i it d a k c u k u p u n t u k m e n g u r a n g i it n g k a t p e n g g u r a n d i

  I n d o n e s i a . T i n g k a t p e tr u m b u h a n p e n d u d u k y a n g s a n g a t it n g g i j u g a m e n j a d i s a l a h s a t u f a k t o r y a n g m e m p e n g a r u h i it n g k a t p e n g g u r a n d i

  I n d o n e s i a . D e n g a n b a n y a k n y a p e n g a n g g u r a n i n i a k a n b e r d a m p a k p a d a it n g k a t p e tr u m b u h a n e k o n o m i m a s y a r a k a t , k e s e j a h t e r a a n , d a n it n g k a t k ir m i n a l ti a s .

  U n t u k m e n d a p a t k a n p e k e jr a a n it d a k l a h s e b a t a s h a n y a p a d a m e n c a r i d a n m e l a m a r p e k e jr a a n y a n g a d a . K ti a j u g a h a r u s b i s a b e r p i k i r b a g a i m a n a m e l i h a t d a n m e m a n f a a t k a n e l u a n - p g p e l u a n g y a n g a d a d i s e k ti a r k ti a . K a r e n a ij k a k ti a b i s a m e m a n f a a t k a n p e l u a n g y a n g a d a a k a n b i s a m e n j a d i p e k e jr a a n b a g i k ti a .

  A d a b e g ti u b a n y a k p e l u a n g y a n g a d a d i s e k ti a r k ti a . K ti a b u t u h s u a t u n i a t d a n t e k a t y a n g k u a t u n t u k b e r a n i m e n g a m b i l d a n m e m a n f a a t k a n p e l u a n g t e r s e b u t .

  P - e l u a n g p e l u a n g t e r s e b u t b i s a d a l a m b e n t u k m e n c i p t a k a n s u a t u y a n g b a r u a t a u b i s a m e m a n f a a t k a n a t a u m e m b e ir k a n j a s a p e l a y a n a n k e p a d a o r a n g l a i n .

  D e n g a n k a t a l a i n k ti a d ti a n t a n g u n t u k b i s a m e n j a d i s e o r a n g w ri a u s a h a .

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  2

  un t u k d ri i s e n d i ir t e t a p i j u g a b i s a m e n c i p t a k a n l a p a n g a n p e k e jr a a n b a g i o r a n g l a i n .

  A d a b a n y a k u s a h a y a n g b i s a d li a k u k a n u n t u k m e n c i p t a k a n l a p a n g a n p e k e jr a a n , s a l a h s a t u n y a a d a l a h d e n g a n m e m b e ir k a n j a s a p e l a y a n a n k e p a d a

  s e b a g a i s e it a p k e g i a t a n a t a u m a n f a a t y a n g

  o r a n g l a i n . J a s a b i s a d i d e f e n i s i k a n

  d ti a w a r k a n o l e h s a t u p i h a k k e p a d a p i h a k l a i n d a n m e r u p a k a n b a r a n g it d a k i( n t a n g i b l e ) b e r w u j u d s e tr a it d a k b e r a k i b a t p a d a k e p e m i il k a n a k a n s e s u a t u .

  P r o d u k s i j a s a i n i b i s a d i k a ti k a n d e n g a n p r o d u k if s i k a t a u p u n it d a k .

  B a n y a k b i s n i s a t a u u s a h a y a n g s e d a n g b e r k e m b a n g s e k a r a n g i n i , m i s a l n y a u s a h a l a u n d r y , f o t o c o p y , p u l s a b a h k a n u s a h a w a r a l a b a y a n g k i a n b e r k e m b a n g d i p e r k o t a a n t e r u t a m a d i s e k i t a r k a m p u s . M e m b a n g u n u s a h a t e r s e b u t b u k a n l a h h a l y a n g m u d a h s e p e tr i m e m b a il k k a n t e l a p a k t a n g a n , b a n y a k h a l y a n g p e l u d i p e r it m b a n g k a n , m i s a l n y a il n g k u n g a n ; w ri a u s a h a h a r u s j e l i m e il h a t a p a k a h t e m p a t y a n g a k a n d i g u n a k a n u n t u k m e m b a n g u n u s a h a t e r s e b u t s rt a t e g i s a t a u it d a k . P e s a i n g ; s e o r a n g w ri a u s a h a j u g a h a r u s m e n g e t a h u i b e r a p a b a n y a k p e s a i n g d i il n g k u n g a n t e s e b u t , ij k a d i il n g k u n g a n t e r s e b u t b a n y a k t e r d a p a t w ri a u s a h a y a n g m e m b u k a u s a h a y a n g s a m a m a k a p e lr u m e l a k u k a n s rt a t e g ,i i n o v a s i s e tr a k r e a rt fi ti a s u n t u k m e n a ir k p e l a n g g a n .

  B a n y a k n y a u s a h a y a n g s a m a p a d a il n g k u n g a n y a n g s a m a a k a n m e n y e b a b k a n t e jr a d i n y a p e r s a i n g a n . B a n y a k s rt a t e g i y a n g t e l a h d li a k u k a n o l e h p a r a p e n g u s a h a , m u l a i d a r i i n o v a s i p r o d u k , p e n e n t u a n h a r g a , p r o m o s i , d a n s i s t e m d i s t ir b u s i . K e e m p a t s rt a t e g i t e r s e b u t s e ir n g d i n a m a k a n m a r k e it n g

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  3 m i x . S e l a i n k e e m p a t s rt a t e g i d i a t a s , k u a l ti a s l a y a n a n j u g a m e r u p a k a n s rt a t e g i y a n g d a p a t d li a k u k a n o l e h w ri a u s a h a d a l a m m e n a ir k p e l a n g g a n .

  K u n c i u t a m a d a l a m m e n g e l o l a k u a l ti a s p e l a y a n a n a d a l a h d e n g a n m e m e n u h i h a r a p a n k o n s u m e n . K o n s u m e n d ii b a r a t k a n s e b a g a i “ r a j a ” , d e n g a n a n g g a p a n k o n s u m e n a d a l a h s e b a g a i r a j a m a k a p e l a y a n a n y a n g d i b e ir k a n h a r u s l a h m a k s i m a l . H a r a p a n k o n s u m e n t e r b e n t u k d a r i p e n g a l a m a n m e r e , k a ij k a m e r e k a m e r a s a p u a s m a k a d e n g a n s e n d i ir n y a m e r e k a a k a n m e m b e ir t a h u o r a n g l a i n d a r i m u l u t k e m u l u t . B a n y a k h a l y a n g h a r u s d i p e r h a it k a n d a l a m m e n g e l o l a k u a l ti a s p e l a y a n a n , y a ti u k e t e l a d a n a n d a n k e m a m p u a n u n t u k m e m b u k it k a n p e l a y a n a n s e c a r a a k u r a ,t r e s p o n s i f u n t u k m e m b a n t u k o n s u m e n d a n m e n y e d i a k a n p e l a y a n a n y a n g s e s u a i ; k e y a k i n a n , p e n g e t a h u a n d a n k e p e r c a y a a n d ri i k a r y a w a n u n t u k m e m b a n g u n k e p e r c a y a a n d a r i k o n s u m e n ; e m p a it , p e r h a it a n d a n a t e n s i p ir b a d i p a d a k o n s u m e n ; b u k t i n y a t a , d a ir f a s li ti a s if s i k , p e r a l a t a n , m a n u s i a d a n m a t e r i k o m u n i k a s i .

  D e n g a n b e lr a n d a s k a n p a d a s rt a t e g i k u a l ti a s p e l a y a n i n i d i h a r a p k a n m a m p u u n t u k m e n j a w a b p e r s a i n g a n y a n g t e jr a d i . U s a h a it d a k s e m a t a h a n y a m e n c a r i k e u n t u n g a n m a t e r i s a j a t e t a p i l e b i h m e m p e r h a it k a n p a d a k u a l ti a s p e l a y a n a n j a s a y a n g d i b e ir k a n . S e b a g a i c o n t o h d i d a e r a h D e p o k S l e m a n Y o g y a k a tr a , b a n y a k s e k a l i b e r m u n c u l a - n b i s n i s b i s n i s j a s a l a u n d r y . D e n g a n b a n y a k n y a b i s n i s j a s a l a u n d r y i n i a k a n m e m u n c u l k a n p e r s a i n g a n d i a n t a r a p e m i il k u s a h a . J i k a p e m i il k d a n p e n g u s a h a it - d a k p a n d a i p a n d a i m e m i il h s rt a t e g i m a k a b i s a d i p a s it k a n u s a h a n y a it d a k b e r k e m b a n g b a h k a n b i s a b a n g k r u t . U n t u k m e n g a t a s i n y a s a l a h s a t u s rt a t e g i y a n g b i s a d i g u n a k a n a d a l a h

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  4

  d e n g a n m e n g u t a m a k a n k u a l ti a s p e l a y a n a n , s e p e tr i y a n g t e l a h d ji e l a s k a n d i a t a .s U n t u k m e w u j u d k a n k u a l ti a s p e l a y a n a n y a n g b a i k h a r u s d ti u n j a n g o l e h b e b e r a p a f a k t o r . F - a k t o r f a k t o r t e r s e b u t a n t a r a l a i n a p a k a h d i d a l a m d ri i s e s e o r a n g m e m p u n y a i ij w a k e w ri a u s a h a a n . J i k a s e s e o r a n g it d a k m e m p u n y a i ij w a u n t u k b e r w ri a u s a h a t e n t u n y a a k a n m e n g a l a m i b a n y a k h a m b a t a n d a l a m m e n j a l a n k a n u s a h a n y a . B e b e r a p a c o n t o h y a n g t e r m a s u k ij w a k e w ri a u s a h a a n s e p e r it : p e r c a y a d i ir , b e r o ir e n t a s i p a d a t u g a s d a n h a s li , p e n g a m b li a n r e s i k o , k e p e m i m p i n a n d a n b e r o ir e n t a s i k e m a s a d e p a n . D e - n g a n m a c a m m a c a m c i ir d a r i s e o r a n g w ri a u s a h a t e r s e b u t a k a n m e n g h a s li k a n k u a l ti a s p e l a y a n a n y a n g b a i k j u g a .

  S e l a i n f a k t o r ij w a k e w ri a u s a h a a n f a k t o r p e n g a l a m a n k e jr a b e r h u b u n g a n d e n g a n k u a l ti a s p e l a y a n a n t e r s e b u t . S e s e o r a n g y a n g m e m p u n y a i p e n g a l a m a n a k a n l e b i h b a n y a k t a h u b a g a i m a n a c a r a m e n j a l a n k a n s e b u a h u s a h a d a n a p a s a j a y a n g m e m p e n g a r u h i k e p u a s a n k o n s u m e n d a l a m k u a l ti a s p e l a y a n a n y a n g d i b e ir k a n . D e n g a n p e n g a l a m a n i n i a k a n m e m b u a t o r a n g b e k e jr a s e c a r a e f e k it f d a n e if s i e n , k a r e n a s u d a h m e n g e t a h u i a p a s a j a y a n g m e n j a d i h a m b a t a n d a n k e h a r u s a n d i d a l a m u s a h a .

  T e r h a d a p f e n o m e n a d i a t a s p e n u il s m e n c a r i t a h u a p a k a h a d a n y a h u b u n g a n ij w a k e w ri a u s a h a a n d a n p e n g a l a m a n k e jr a t e r h a d a p k u a l ti a s p e l a y a n a n . P e n e il it a n i n i a k a n d li a k u k a n d e n g a n m e n g g u n a k a n s a m p e l y a ti u p e n g u s a h a l a u n d r y y a n g b e r a d a d i K e c a m a t a n D e p o k , K a b u p a t e n S l e m a n , Y o g y a k a tr a .

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  5

  D a l a m p e n e l i it a n i n i p e n u il s m e n g a m b i l j u d u l : “ H U B U N G A N A N T A R A J

  I W A K E W

  I R A U S A H A A N D A N P E N G A L A M A N K E R J A D E N G A N K U A L

  I T A S L A Y A N A . N ”

  . B a t a s a n M a s a l a h B

  P e r m a s a l a h a n d a l a m p e n e il it a n i n i d i b a t a s i p a d a h u b u n g a n a t a r f a k t o r ij w a k e w ri a u s a h a a n , p e n g a l a m a n k e jr a d a n k u a l ti a s p e l a y a n a n p a d a p e n g u s a h a

  l a u n d r y .

  . R u m u s a n M a s a l a h C

  B e r d a s a r k a n l a t a r b e l a k a n g m a s a l a h d a n b a t a s a n m a s a l a h d i a t a s d a p a t d ri u m u s k a n , r u m u s a n m a s a l a h s e b a g a i b e ir k u t : 1 . A p a k a h a d a h u b u n g a n ij w a k e w ri a u s a h a a n d e n g a n k u a l ti a s l a y a n a n p a d a u s a h a l a u n d r y ? 2 . A p a k a h a d a h u b u n g a n p e n g a l a m a n k e jr a d e n g a n k u a l ti a s l a y a n a n p a d a

  l a u n d r y ?

  u s a h a

  . T u j u a n P e n e il it a n D

  T u j u a n p e n e il it a n i n i a d a l a h : 1 . U n t u k m e n g e t a h u i a p a k a h a d a h u b u n g a n ij w a k e w ri a u s a h a a n d e n g a n k u a l ti a s l a y a n a n p a d a p e n g u s a h a l a u n d r y . 2 . U n t u k m e n g e t a h u i a p a k a h a d a h u b u n g a n p e n g a l a m a n k e jr a d e n g a n k u a l ti a s l a y a n a n p a d a p e n g u s a h a l a u n d r y .

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  6 . E P a it il e n e t a a f n a M n

  : t u k ir e b i a g a b e s t a a f n a m n a k ir e b m e m t a p a d n a k p a r a h i d i n i n a it il e n e P . 1 : s il u n e p i g a b t a a f n a M

  . a P h a b m a n a m t a p a d n a k p a r a h i d i n i n a it il e n e n a d s il u n e p n a u h a t e g n e p

  . h a il u k u k g n a b i d t a p a d i d g n a y u m li n a k r u l a y n e m k u t n u t a l a i a g a b e s . b

  M i ti l e n e m t a n i m r e b g n a y n i a l i ti l e n e p i g a b n a u c a n a h a b i d a j n e .i n i n a it il e n e p n a g n e d t i a k r e t g n a y n a h a l a s a m r e p .

  2 s a ti s r e v i n U i g a B H n a k a n u g i d t a p a d i n i n a it il e n e p l i s a i g a b n a g n a b m it r e p n a h a b i a g a b e s U i g a b a h a s u a ri w r e b n a g n a b m e g n e p n a k a ji b e k t a u b m e m k u t n u s a ti s r e v i n

  . a y n n a s u l u l n o l a c

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  

B A B

  I I K A J

  I A N P U S T A K A D A N H

  I P O T E S

  I S . T i n j a u a n T e o r i it k A . K u a l ti a s L a y a n a n

1 K o n s e p k u a l ti a s s e ir n g d i a n g g a p s e b a g a i u k u r a n r e l a it f

  k e s e m p u r n a a n a t a u k e b a i k a n s e b u a h p r o d u k a t a u j a s a , y a n g t e r d ri i a t a s k u a l ti a s d e s a i n d a n k u a l ti a s k e s e s u a i a n . K u a l ti a s d e s a i n m e r u p a k a n f u n g s i s p e s i if k p r o d u k , s e d a n g k a n k u a l ti a s k e s e s u a i a n a d a l a h u k u r a n s e b e r a p a b e s a r it n g k a t k e s e s u a i a n a n t a r a s e b u a h p r o d u k a t a u j a s a d e n g a n p e r s y a r a t a n a t a u s p e s i if k a s i k u a l ti a s y a n g t e l a h d ti e t a p k a n s e b e l u m n y a .