2. KONSEP DASAR INFORMASI
KONSEP DASAR
INFORMASI
Bab 3 Sistem Informasi
Pustaka :
Abdul Kadir, 2014,
Pengenalan Sistem
informasi , Edisi Revisi,
Penerbit Andi Offset,
Yogyakarta
Pokok Bahasan
Kons
ep
Dasa
r
Infor
masi
Lingku
ngan
Inform
asi
DATA
Data,
Inform
asi
dan
Penget
ahuan
INFOR
MASI
Karakt
eristisk
Data
dan
Inform
asi
Hirarki
Data
PENG
ETAH
UAN
TIPE
DATA
AKUR
ASI
DAN
PRESI
SI
USIA
DAN
RENT
ANG
WAKT
U
KERIN
GKAS
AN
DAN
KELE
NGKA
PAN
KEMU
DAHA
N
AKSE
S
Inform
asi
untuk
Manaj
emen
SUMB
ER
RELE
VANSI
DAN
NILAI
KUALI
TAS
INFOR
MASI
LINGKUNGAN INFORMASI
Sumber daya 4M + 1i : Manusia (SDM), Mesin, Material, Modal dan
Informasi
Tiga Level Manajemen memiliki peran :
1. Manajeman Lini bawah bertanggung-jawab terhadap pengawasan dan
pengendalian operasional sehari-hari. Contoh : Supervisor, Kepala Proyek,
Kepala Bagian
2. Manajemen Lini menengah bertanggung jawab dalam hal perencanaan dan
koordinasi jangka pendek yang diperlukan untuk mencapai tujuan
organisasi (pengendalian manajemen . Contoh : Manajer Pabrik, Manajer
Operasional, Manajer Divisi.
3. Manajemen Lini atas bertanggung jawab terhadap perencanaan jangka
panjang (rencana strategis) dan menetapkan tujuan organisasi. Posisi ini:
Direktur dan Wakil Direktur.
Gambar : Level Manajemen
dalam Organisasi
Gambar : Arus Informasi Internal
dan Eksternal dalam Organisasi
Data, Informasi dan Pengetahuan
DATA
Data dapat dianalogikan dengan sejumlah blok yang
bisa digunakan anak-anak untuk membentuk
berbagai struktur sesuai imajinasi mereka.
Sejumlah blok tidak memiliki makna jika tidak
disusun suatu struktur atau model.
Melalui suatu proses, sejumlah blok dapat disusun
menjadi struktur atau model yang bermanfaat untuk
melakukan hal tertentu
Data
Data adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktifitas dan transaksi, yang
tidak memiliki makna atau tidak berpengaruh secara langsung kepada
pemakai.
Data dapat berupa :
Data yang terformat : data dengan format tertentu, misalnya tanggal,
jam/waktu, suhu/cuaca, mata uang.
Teks : sederetan huruf, angka dan simbol ($% + = *)
Citra : data dalam bentuk gambar
Audio : data dalam bentuk suara
Video : data dalam bentuk gambar yang bergerak dan bisa saja dilengkapi
dengan audio.
Informasi
(Mc Fadden,dkk 1999) --> Informasi sebagai data yang telah diproses
sedemikian rupa sehingga meningkatkan pengetahuan seseorang yang
menggunakan data tersebut.
(Davis, 1999) --> Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang
diolah menjadi suatu yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam
pengambilan keputusan saat ini atau masa datang.
(Kroenke, 1992) --> Informasi adalah "jumlah ketidakpastian yang
dikurangi ketika sebuah pesan diterima" artinya dengan adanya informasi,
tingkat kepastian menjadi meningkat.
Transformasi data menjadi informasi
Data seringkali disebut bahan mentah informasi.
Melalui suatu proses transformasi, data dibuat menjadi
bermakna
Siklus informasi Informasi ( Burch and Grudnitski,
1989)
Pengetahuan (knowledge)
Pengetahuan
(Alter,
1992)
adalah
kombinasi dari naluri, gagasan, aturan dan
prosedur yang mengarahkan tindakan
atau keputusan.
Sebagai gambaran, informasi yang
dipadukan dengan pengalaman masa lalu
dan keahlian akan memberikan suatu
pengetahua yang tentu saja memiliki nilai
yang tinggi.
Hubungan Data, Informasi dan Pengetahuan
Gambaran Data,
Informasi dan
Pengetahuan
menurut abstraksi.
Kalau dilihat dari derajat
abstraksi, Pengetahuan
merupakan yang paling
abstrak.
Sedagkan jika dilihat dari
kuantitas, pengetahuan
memiliki kuantitas yang
Hirarki Data
•
Elemen Data (field, kolom, item,
atribut) : suatu data terkecil
yang tidak dapat dipecah lagi.
• Rekaman (tupel dan baris) :
Gabungan sejumlah elemen
data yang saling terkait.
• Berkas (tabel atau relasi) :
himpunan seluruh rekaman
yang bertipe sama membentuk
sebuah berkas.
Karateristik Data dan Informasi
•
•
•
•
•
•
•
•
Tipe Data
Akurasi dan Presisi
Usia dan Rentang Waktu
Tingkat keringkasan dan kelengkapan
Kemudahan akses
Sumber
Relevansi dan nilai
Kualitas Informasi
Tipe Data
Data dapat berupa :
Ø Data yang terformat : data dengan format tertentu,
misalnya tanggal, jam/waktu, suhu/cuaca, mata uang.
Ø Teks : sederetan huruf, angka dan simbol ($% + = *)
Ø Citra : data dalam bentuk gambar
Ø Audio : data dalam bentuk suara
Ø Video : data dalam bentuk gambar yang bergerak dan
bisa saja dilengkapi dengan audio.
Karateristik Data dan Informasi
•
•
•
•
•
Usia dan Rentang Waktu : menyatakan lama waktu sejak informasi
dihasilkan hingga saat sekarang.
Tingkat keringkasan dan kelengkapan : informasi harus diringkas
sesuai dengan kebutuhan penerima informasi.
Kemudahan akses : agar informasi dapat diterima oleh pemakai
dengan lancar, kemudahan akses terhadap informasi harus
terjamin.
Sumber : sumber informasi dapat bersifat internal maupun
eksternal. dan juga bersifat formal (sistem Informasi, dokumen
resmi) maupun informal (perbincangan yang tidak resmi atau isue)
Relevansi dan nilai : informasi benar - benar memberikan manfaat
bagi pemakai. Informasi dianggap bernilai kalau manfaatnya lebih
efektif dibanding dengan biaya untuk mendapatkannya. (contoh nya
membeli barang secara online).
Akurasi dan Presisi
Derajat kebenaran dalam informasi menentukan keandalan atau
reliabilitas informasi.
Informasi yang bebas dari kesalahan yang dikatakan akurat
Sumber Kesalahan :
1. Metode pengukuran dan pengumpulan data yang salah
2. Tidak mengikuti prosedur pengolahan yang benar
3. Data hilang atau tidak terolah
4. Kesalahan mencatat atau induk salah (keliru memilih berkas
sejarah)
5. Kesalahan dalam prosedur pengolah
6. Kesalahan yang disengaja
Karakteristik data atau informasi menurut Alter
(1992)
Kualitas Informasi menurut Bodnar dan
Hopwood (1993)
Karakteristik
Informasi
Manajer Lini Bawah
Manajer Lini
Menengah
Manajer Lini Atas
Pengendalian
Operasional
Pengendalian
Manajemen
Perencanaan Strategis
Tingkat keringkasan
Rinci Ringkas
Garis Waktu
Masa Lalu
Masa Depan
Kekinian
Sangat Mutakhir
Cukup Usang
Akurasi yang
diperlukan
Tinggi
Rendah
Frekuensi Pemakaian
Sangat Sering
Jarang
Sumber
Banyak dari Internal
Banyak dari eksternal
Lingkup
Sempit, terdefinisi
dengan baik
Sangat Luas
Kualitas Informasi
Informasi untuk manajemen
Jenis
Sumber Internal
Sumber Eksternal
Formal, berbasis Komputer
Indikator-indikator kunci
Basis Data Publik
yang dihasilkan oleh sistem
pelacak internal
Formal, berbasis dokumen
Laporan-laporan
perencanaan dan audit
internal
Laporan-laporan industri
Formal, Verbal
Pertemuan-pertemuan
terjadwal
Forum-forum Industri
Informal
Percakapan makan siang,
gosip, manajemen dengan
jalan-jalan
Pameran dagang, kontak
personal
Sesi Diskusi
Studi kasus PT. Jarum Kudus :
• Memiliki karyawan sebanyak 1000 orang
• Perusahaan akan mengelola karyawan (SDM) tersebut.
Lakukan analisa berikut :
• Data apa saja yang diperlukan oleh para manajer??
• Manajer apa yang terkait dengan kasus tersebut??
• Informasi apa saja yang terkait dengan pengelolaan SDM
• Sebutkan beberapa pengambilan keputusan (sebagai output)
apa saja yang akan dilakukan jika para manajer mendapatkan
informasi??
• Kebijakan apa saja yang akan dilakukan jika para manajer telah
mendapatkan informasi?? baik untuk masa sekarang maupun
yang akan datang.
Hasil Diskusi Diskusi: 27 September 2014
Kelompok 1
Ade SInta N
Kelompok 2
Herningtyas
1
Data :Lulusan SMA :
600, D3=200, S1 = 150
S2 = 2. JK L=750 P=250
Pengalaman Kerja
10 th = 500
Usia Pekerja =
20-30th = 300
30-40th=
Data : Nama, kinerja
dan jabatan
2
Manajer terkait : HRD,
Produksi, Pemasaran.
Informasi :
30% karyawan
operasional belum
mengikuti pelatihan
100% Supervisor
Manajer HRD
Manajer
Keorganisasian
Kinerja karyawn :
Apakah akan di PHK,
naik pangkat, pegawai
tetap.
Keputusan : Manajer
melakukan Supervisi,
Referensi dari
perusahan yg lain
3
Manajer HRD akan
Pelatihan untuk
Kelompok 3
Kelompok 4
Thank You
Kingsoft Office
published by www.ksosoft.com
@Kingsoft_Office
kingsoftstore
INFORMASI
Bab 3 Sistem Informasi
Pustaka :
Abdul Kadir, 2014,
Pengenalan Sistem
informasi , Edisi Revisi,
Penerbit Andi Offset,
Yogyakarta
Pokok Bahasan
Kons
ep
Dasa
r
Infor
masi
Lingku
ngan
Inform
asi
DATA
Data,
Inform
asi
dan
Penget
ahuan
INFOR
MASI
Karakt
eristisk
Data
dan
Inform
asi
Hirarki
Data
PENG
ETAH
UAN
TIPE
DATA
AKUR
ASI
DAN
PRESI
SI
USIA
DAN
RENT
ANG
WAKT
U
KERIN
GKAS
AN
DAN
KELE
NGKA
PAN
KEMU
DAHA
N
AKSE
S
Inform
asi
untuk
Manaj
emen
SUMB
ER
RELE
VANSI
DAN
NILAI
KUALI
TAS
INFOR
MASI
LINGKUNGAN INFORMASI
Sumber daya 4M + 1i : Manusia (SDM), Mesin, Material, Modal dan
Informasi
Tiga Level Manajemen memiliki peran :
1. Manajeman Lini bawah bertanggung-jawab terhadap pengawasan dan
pengendalian operasional sehari-hari. Contoh : Supervisor, Kepala Proyek,
Kepala Bagian
2. Manajemen Lini menengah bertanggung jawab dalam hal perencanaan dan
koordinasi jangka pendek yang diperlukan untuk mencapai tujuan
organisasi (pengendalian manajemen . Contoh : Manajer Pabrik, Manajer
Operasional, Manajer Divisi.
3. Manajemen Lini atas bertanggung jawab terhadap perencanaan jangka
panjang (rencana strategis) dan menetapkan tujuan organisasi. Posisi ini:
Direktur dan Wakil Direktur.
Gambar : Level Manajemen
dalam Organisasi
Gambar : Arus Informasi Internal
dan Eksternal dalam Organisasi
Data, Informasi dan Pengetahuan
DATA
Data dapat dianalogikan dengan sejumlah blok yang
bisa digunakan anak-anak untuk membentuk
berbagai struktur sesuai imajinasi mereka.
Sejumlah blok tidak memiliki makna jika tidak
disusun suatu struktur atau model.
Melalui suatu proses, sejumlah blok dapat disusun
menjadi struktur atau model yang bermanfaat untuk
melakukan hal tertentu
Data
Data adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktifitas dan transaksi, yang
tidak memiliki makna atau tidak berpengaruh secara langsung kepada
pemakai.
Data dapat berupa :
Data yang terformat : data dengan format tertentu, misalnya tanggal,
jam/waktu, suhu/cuaca, mata uang.
Teks : sederetan huruf, angka dan simbol ($% + = *)
Citra : data dalam bentuk gambar
Audio : data dalam bentuk suara
Video : data dalam bentuk gambar yang bergerak dan bisa saja dilengkapi
dengan audio.
Informasi
(Mc Fadden,dkk 1999) --> Informasi sebagai data yang telah diproses
sedemikian rupa sehingga meningkatkan pengetahuan seseorang yang
menggunakan data tersebut.
(Davis, 1999) --> Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang
diolah menjadi suatu yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam
pengambilan keputusan saat ini atau masa datang.
(Kroenke, 1992) --> Informasi adalah "jumlah ketidakpastian yang
dikurangi ketika sebuah pesan diterima" artinya dengan adanya informasi,
tingkat kepastian menjadi meningkat.
Transformasi data menjadi informasi
Data seringkali disebut bahan mentah informasi.
Melalui suatu proses transformasi, data dibuat menjadi
bermakna
Siklus informasi Informasi ( Burch and Grudnitski,
1989)
Pengetahuan (knowledge)
Pengetahuan
(Alter,
1992)
adalah
kombinasi dari naluri, gagasan, aturan dan
prosedur yang mengarahkan tindakan
atau keputusan.
Sebagai gambaran, informasi yang
dipadukan dengan pengalaman masa lalu
dan keahlian akan memberikan suatu
pengetahua yang tentu saja memiliki nilai
yang tinggi.
Hubungan Data, Informasi dan Pengetahuan
Gambaran Data,
Informasi dan
Pengetahuan
menurut abstraksi.
Kalau dilihat dari derajat
abstraksi, Pengetahuan
merupakan yang paling
abstrak.
Sedagkan jika dilihat dari
kuantitas, pengetahuan
memiliki kuantitas yang
Hirarki Data
•
Elemen Data (field, kolom, item,
atribut) : suatu data terkecil
yang tidak dapat dipecah lagi.
• Rekaman (tupel dan baris) :
Gabungan sejumlah elemen
data yang saling terkait.
• Berkas (tabel atau relasi) :
himpunan seluruh rekaman
yang bertipe sama membentuk
sebuah berkas.
Karateristik Data dan Informasi
•
•
•
•
•
•
•
•
Tipe Data
Akurasi dan Presisi
Usia dan Rentang Waktu
Tingkat keringkasan dan kelengkapan
Kemudahan akses
Sumber
Relevansi dan nilai
Kualitas Informasi
Tipe Data
Data dapat berupa :
Ø Data yang terformat : data dengan format tertentu,
misalnya tanggal, jam/waktu, suhu/cuaca, mata uang.
Ø Teks : sederetan huruf, angka dan simbol ($% + = *)
Ø Citra : data dalam bentuk gambar
Ø Audio : data dalam bentuk suara
Ø Video : data dalam bentuk gambar yang bergerak dan
bisa saja dilengkapi dengan audio.
Karateristik Data dan Informasi
•
•
•
•
•
Usia dan Rentang Waktu : menyatakan lama waktu sejak informasi
dihasilkan hingga saat sekarang.
Tingkat keringkasan dan kelengkapan : informasi harus diringkas
sesuai dengan kebutuhan penerima informasi.
Kemudahan akses : agar informasi dapat diterima oleh pemakai
dengan lancar, kemudahan akses terhadap informasi harus
terjamin.
Sumber : sumber informasi dapat bersifat internal maupun
eksternal. dan juga bersifat formal (sistem Informasi, dokumen
resmi) maupun informal (perbincangan yang tidak resmi atau isue)
Relevansi dan nilai : informasi benar - benar memberikan manfaat
bagi pemakai. Informasi dianggap bernilai kalau manfaatnya lebih
efektif dibanding dengan biaya untuk mendapatkannya. (contoh nya
membeli barang secara online).
Akurasi dan Presisi
Derajat kebenaran dalam informasi menentukan keandalan atau
reliabilitas informasi.
Informasi yang bebas dari kesalahan yang dikatakan akurat
Sumber Kesalahan :
1. Metode pengukuran dan pengumpulan data yang salah
2. Tidak mengikuti prosedur pengolahan yang benar
3. Data hilang atau tidak terolah
4. Kesalahan mencatat atau induk salah (keliru memilih berkas
sejarah)
5. Kesalahan dalam prosedur pengolah
6. Kesalahan yang disengaja
Karakteristik data atau informasi menurut Alter
(1992)
Kualitas Informasi menurut Bodnar dan
Hopwood (1993)
Karakteristik
Informasi
Manajer Lini Bawah
Manajer Lini
Menengah
Manajer Lini Atas
Pengendalian
Operasional
Pengendalian
Manajemen
Perencanaan Strategis
Tingkat keringkasan
Rinci Ringkas
Garis Waktu
Masa Lalu
Masa Depan
Kekinian
Sangat Mutakhir
Cukup Usang
Akurasi yang
diperlukan
Tinggi
Rendah
Frekuensi Pemakaian
Sangat Sering
Jarang
Sumber
Banyak dari Internal
Banyak dari eksternal
Lingkup
Sempit, terdefinisi
dengan baik
Sangat Luas
Kualitas Informasi
Informasi untuk manajemen
Jenis
Sumber Internal
Sumber Eksternal
Formal, berbasis Komputer
Indikator-indikator kunci
Basis Data Publik
yang dihasilkan oleh sistem
pelacak internal
Formal, berbasis dokumen
Laporan-laporan
perencanaan dan audit
internal
Laporan-laporan industri
Formal, Verbal
Pertemuan-pertemuan
terjadwal
Forum-forum Industri
Informal
Percakapan makan siang,
gosip, manajemen dengan
jalan-jalan
Pameran dagang, kontak
personal
Sesi Diskusi
Studi kasus PT. Jarum Kudus :
• Memiliki karyawan sebanyak 1000 orang
• Perusahaan akan mengelola karyawan (SDM) tersebut.
Lakukan analisa berikut :
• Data apa saja yang diperlukan oleh para manajer??
• Manajer apa yang terkait dengan kasus tersebut??
• Informasi apa saja yang terkait dengan pengelolaan SDM
• Sebutkan beberapa pengambilan keputusan (sebagai output)
apa saja yang akan dilakukan jika para manajer mendapatkan
informasi??
• Kebijakan apa saja yang akan dilakukan jika para manajer telah
mendapatkan informasi?? baik untuk masa sekarang maupun
yang akan datang.
Hasil Diskusi Diskusi: 27 September 2014
Kelompok 1
Ade SInta N
Kelompok 2
Herningtyas
1
Data :Lulusan SMA :
600, D3=200, S1 = 150
S2 = 2. JK L=750 P=250
Pengalaman Kerja
10 th = 500
Usia Pekerja =
20-30th = 300
30-40th=
Data : Nama, kinerja
dan jabatan
2
Manajer terkait : HRD,
Produksi, Pemasaran.
Informasi :
30% karyawan
operasional belum
mengikuti pelatihan
100% Supervisor
Manajer HRD
Manajer
Keorganisasian
Kinerja karyawn :
Apakah akan di PHK,
naik pangkat, pegawai
tetap.
Keputusan : Manajer
melakukan Supervisi,
Referensi dari
perusahan yg lain
3
Manajer HRD akan
Pelatihan untuk
Kelompok 3
Kelompok 4
Thank You
Kingsoft Office
published by www.ksosoft.com
@Kingsoft_Office
kingsoftstore