Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Masyarakat Kecamatan Medan Helvetia dalam Memilih Lembaga Keuangan sebagai Sumber Pendanaan
SKRIPSI
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN
MASYARAKAT KECAMATAN MEDAN HELVETIA DALAM MEMILIH
LEMBAGA KEUANGAN SEBAGAI SUMBER PENDANAAN
OLEH :
Denisa I Nababan
090501111
PROGRAM STUDI EKONOMI PEMBANGUNAN
DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Penelitian bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi
keputusan masyarakat Kecamatan Medan Helvetia dalam memilih lembaga
keuangan sebagai sumber pendanaan. Data diperoleh dari 60 responden yakni
nasabah yang memperoleh sumber dana atau yang memperoleh pinjaman kredit
dari bank SUMUT dan bank BRI kantor cabang Medan Helvetia, dengan teknik
pengambilan simple random sampling. Metode analisis yang digunakan adalah
analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat bunga, sistem
administrasi, agunan, dan kredibilitas suatu lembaga keuangan berdampak
signifikan terhadap keputusan masyarakat dalam memilih lembaga keuangan
sebagai sumber pendanaan di Kecamatan Medan Helvetia.
Kata kunci : lembaga keuangan, sumber pendanaan, tingkat bunga, sistem
administrasi, agunan, kredibilitas
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
The purposes of this research is to analyze the factors that influence
the decision of the societies of Medan Helvetia District in choosing
financial institutions as a source of funding. The data obtained from 60
respondents that customers who obtain financial resources or obtain credit
from a bank loan, bank SUMUT and Bank Rakyat Indonesia (BRI)
branches Medan Helvetia, by taking simple random sampling technique.
The method of analysis is descriptive analysis. The results showed that the
rate of interest, system administration, collateral, and credibility of a
financial institution have significant impact on the community in selecting
financial institutions as a source of funding in the district of Medan
Helvetia.
Keywords : financial institutions, sources of financing, interest rates,
system administration, collateral, credibility
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa, yang
karena berkat dan rahmat-nya semata, penulis mampu menyelesaikan penulisan
skripsi yang berjudul : “Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi
Keputusan Masyarakat Kecamatan Medan Helvetia dalam Memilih
Lembaga Keuangan sebagai Sumber Pendanaan”. Penulisan skripsi ini
merupakan salah satu syarat dalam menyelesaikan studi jurusan Ekonomi
Pembangunan dan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
Penulis telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi dan doa dari
berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Untuk itu, pada kesempatan ini
penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1.
Kepada orang tua penulis, Ayahanda A. Nababan dan T. Tambunan yang
telah memberikan dukungan dan bantuan baik berupa moril maupun materil
sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
2.
Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, S.E., M.Ec., Ak. selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3.
Bapak Wahyu Ario Pratomo, S.E., M.Ec. dan Bapak Drs. Syahrir Hakim
Nasution, M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Ekonomi
Pembangunan, Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4.
Bapak Irsyad Lubis, S.E., M.Soc.Sc, Ph.D dan Bapak Paidi Hidayat, S.E.,
M.Si. selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi S1 Ekonomi
Pembangunan, Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5.
Bapak Haroni Doli Hamoraon, S.E., M.Si. selaku Dosen Pembimbing yang
telah meluangkan waktu dalam memberikan masukan, saran yang baik
mulai dari awal penulisan hingga selesainya skripsi ini.
6.
……….selaku Dosen Pembaca Penilai, yang telah memberikan kritik dan
saran yang sangat membangun bagi penulis.
7.
Ilyda Sudrajat S.Si., M.Si. selaku Dosen Penasehat Akademik.
iii
Universitas Sumatera Utara
8.
Seluruh Dosen dan Staff Pengajar Departemen Ekonomi Pembangunan
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, yang telah mendidik dan
memberikan banyak ilmu pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
9.
Seluruh
pegawai
dan
Staff
Administrasi
Departemen
Ekonomi
Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah
membantu penulis dalam penyelesaian kelengkapan administrasi penulis.
10.
Teman-teman angkatan 2009 di Ekonomi Pembangunan, terimakasih telah
memberikan dukungan, kerja sama, inspirasi dan kebersamaan selama ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan,
dikarenakan keterbatasan pengetahuan, pengalaman dan kemampuan penulis.
Oleh karena itu, penulis mohon kritik dan saran yang bersifat membangun demi
kesempurnaan penulisan skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat
bermanfaat bagi pihak-pihak yang membacanya.
Medan,
Juni 2013
Penulis
Denisa I Nababan
NIM. 090501111
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK .................................................................................................
i
ABSTRACT ...............................................................................................
ii
KATA PENGANTAR ...............................................................................
iii
DAFTAR ISI ..............................................................................................
v
DAFTAR GAMBAR .................................................................................
vii
DAFTAR TABEL…………………………………………………….
viii
DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………..
ix
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang .....................................................................
1.2. Perumusan Masalah .............................................................
1.3. Tujuan Penelitian .................................................................
1.4. Manfaat Penelitian ...............................................................
1
6
7
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Landasan Teori.....................................................................
2.1.1. Pengertian Lembaga Keuangan .................................
2.1.2. Bank. ..........................................................................
2.1.3. Lembaga Keuangan bukan Bank ...............................
2.1.4. Lembaga Keuangan Mikro ........................................
2.1.5. Kredit .........................................................................
2.2. Review Penelitian Terdahulu…………………………… ...
2.3. Kerangka Konseptual…………………………………… ...
9
9
11
17
18
19
26
29
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian.....................................................................
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian ..............................................
3.3. Batasan Operasional Variabel ..............................................
3.4. Defenisi Operasional Variabel .............................................
3.5. Jenis Data .............................................................................
3.6. Metode Pengumpulan Data ..................................................
3.7. Metode Analisis Data ...........................................................
31
31
31
32
33
33
34
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Deskripsi Wilayah Penelitian ...............................................
35
4.1.1. Gambaran Umum kecamatan Helvetia Medan ........
36
4.1.2. Gambaran Umum Bank Sumut…………………………
4.1.3 Gambaran Umum Bank Rakyat Indonesia (BRI)
39
4.2. Karakteristik Responden…………………………………
46
4.2.1. Data Responden Berdasarkan Usia………………
46
4.2.2. Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin……
47
4.2.3. Data Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan.
48
v
Universitas Sumatera Utara
4.2.4. Data Responden Berdasarkan jumlah Tanggungan
4.2.5. Data Responden Berdasarkan Pekerjaan…………
4.2.6. Data Responden Berdasarkan Penghasilan………
4.3. Hasil Analisis……………………………………………..
4.5.1. Faktor yang menjadi Pertimbangan
Responden dalam Memilih Bank……………….
4.5.2. Identifikasi Jenis Kredit dan Jumlah Kredit yang
Diperoleh Responden……………………………
4.5.3. Analisis Pandangan Umum Nasabah terhadap
Bank yang Dipilih sebagai Sumber Kredit……...
4.5.4. Perbandingan Respon Nasabah Bank Sumut
dan Nasabah Bank BRI…………………………..
4.4. Pembahasan………………………………………………..
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan .............................................................................
5.2. Saran........................................................................................
49
50
51
52
52
54
55
66
67
69
70
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.1
2.2
2.3
Judul
Halaman
Prosedur Pengajuan Proposal Kredit..….……………..
Bagan Kerangka Konseptual…………...………………
Bentuk Model Hierarki………………………...............
22
25
26
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
4.18
4.19
Judul
Halaman
Penduduk Kecamatan Medan Helvetia……………..
Data Responden Berdasarkan Usia………………….
Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...…….
Data Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan....
Data Responden Berdasarkan Jumlah Tanggungan..
Data Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan……...
Data Responden Berdasarkan Penghasilan…………
Respon nasabah bank SUMUT terhadap Tingkat
Bunga……..…………………………………………
Respon Nasabah Bank SUMUT terhadap Sistem
Administrasi………………………………………….
Respon Nasabah Bank SUMUT terhadap Biaya
Administrasi………………………………………….
Respon Nasabah Bank SUMUT terhadap
Kemudahan dalam Memperoleh Kredit………………
Respon Nasabah Bank SUMUT terhadap
Penetapan Agunan…………………………………….
Respon Nasabah Bank SUMUT terhadap
Kredibilitas Bank………………………………………
Respon Nasabah Bank BRI terhadap Tingkat Bunga.
Respon Nasabah Bank BRI terhadap Sistem
Administrasi……………………………………………
Respon Nasabah Bank BRI Terhadap Biaya
Administrasi……………………………………………
Respon Nasabah Bank BRI terhadap Kemudahan
dalam Memperoleh Kredit………………………......
Respon Nasabah Bank BRI terhadap
Penetapan Agunan…………………………………..
Respon Nasabah Bank BRI terhadap Kredibilitas
Bank………………………………………………….
32
41
43
43
44
45
46
50
50
51
52
52
53
54
55
56
56
57
58
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran
1
2
3
4
5
6
Judul
Halaman
Kuisioner Penelitian………………...….……………..
Identitas Responden…………………...……………..
Daftar Skala Prioritas dalam Memilih Bank………….
Daftar Distribusi Jawaban Responden……………….
Surat Izin Riset dari Bank SUMUT……….................
Surat Izin Riset dari Bank BRI……………………....
64
66
69
72
77
78
ix
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN
MASYARAKAT KECAMATAN MEDAN HELVETIA DALAM MEMILIH
LEMBAGA KEUANGAN SEBAGAI SUMBER PENDANAAN
OLEH :
Denisa I Nababan
090501111
PROGRAM STUDI EKONOMI PEMBANGUNAN
DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Penelitian bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi
keputusan masyarakat Kecamatan Medan Helvetia dalam memilih lembaga
keuangan sebagai sumber pendanaan. Data diperoleh dari 60 responden yakni
nasabah yang memperoleh sumber dana atau yang memperoleh pinjaman kredit
dari bank SUMUT dan bank BRI kantor cabang Medan Helvetia, dengan teknik
pengambilan simple random sampling. Metode analisis yang digunakan adalah
analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat bunga, sistem
administrasi, agunan, dan kredibilitas suatu lembaga keuangan berdampak
signifikan terhadap keputusan masyarakat dalam memilih lembaga keuangan
sebagai sumber pendanaan di Kecamatan Medan Helvetia.
Kata kunci : lembaga keuangan, sumber pendanaan, tingkat bunga, sistem
administrasi, agunan, kredibilitas
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
The purposes of this research is to analyze the factors that influence
the decision of the societies of Medan Helvetia District in choosing
financial institutions as a source of funding. The data obtained from 60
respondents that customers who obtain financial resources or obtain credit
from a bank loan, bank SUMUT and Bank Rakyat Indonesia (BRI)
branches Medan Helvetia, by taking simple random sampling technique.
The method of analysis is descriptive analysis. The results showed that the
rate of interest, system administration, collateral, and credibility of a
financial institution have significant impact on the community in selecting
financial institutions as a source of funding in the district of Medan
Helvetia.
Keywords : financial institutions, sources of financing, interest rates,
system administration, collateral, credibility
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa, yang
karena berkat dan rahmat-nya semata, penulis mampu menyelesaikan penulisan
skripsi yang berjudul : “Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi
Keputusan Masyarakat Kecamatan Medan Helvetia dalam Memilih
Lembaga Keuangan sebagai Sumber Pendanaan”. Penulisan skripsi ini
merupakan salah satu syarat dalam menyelesaikan studi jurusan Ekonomi
Pembangunan dan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
Penulis telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi dan doa dari
berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Untuk itu, pada kesempatan ini
penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1.
Kepada orang tua penulis, Ayahanda A. Nababan dan T. Tambunan yang
telah memberikan dukungan dan bantuan baik berupa moril maupun materil
sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
2.
Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, S.E., M.Ec., Ak. selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3.
Bapak Wahyu Ario Pratomo, S.E., M.Ec. dan Bapak Drs. Syahrir Hakim
Nasution, M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Ekonomi
Pembangunan, Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4.
Bapak Irsyad Lubis, S.E., M.Soc.Sc, Ph.D dan Bapak Paidi Hidayat, S.E.,
M.Si. selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi S1 Ekonomi
Pembangunan, Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5.
Bapak Haroni Doli Hamoraon, S.E., M.Si. selaku Dosen Pembimbing yang
telah meluangkan waktu dalam memberikan masukan, saran yang baik
mulai dari awal penulisan hingga selesainya skripsi ini.
6.
……….selaku Dosen Pembaca Penilai, yang telah memberikan kritik dan
saran yang sangat membangun bagi penulis.
7.
Ilyda Sudrajat S.Si., M.Si. selaku Dosen Penasehat Akademik.
iii
Universitas Sumatera Utara
8.
Seluruh Dosen dan Staff Pengajar Departemen Ekonomi Pembangunan
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, yang telah mendidik dan
memberikan banyak ilmu pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
9.
Seluruh
pegawai
dan
Staff
Administrasi
Departemen
Ekonomi
Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah
membantu penulis dalam penyelesaian kelengkapan administrasi penulis.
10.
Teman-teman angkatan 2009 di Ekonomi Pembangunan, terimakasih telah
memberikan dukungan, kerja sama, inspirasi dan kebersamaan selama ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan,
dikarenakan keterbatasan pengetahuan, pengalaman dan kemampuan penulis.
Oleh karena itu, penulis mohon kritik dan saran yang bersifat membangun demi
kesempurnaan penulisan skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat
bermanfaat bagi pihak-pihak yang membacanya.
Medan,
Juni 2013
Penulis
Denisa I Nababan
NIM. 090501111
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK .................................................................................................
i
ABSTRACT ...............................................................................................
ii
KATA PENGANTAR ...............................................................................
iii
DAFTAR ISI ..............................................................................................
v
DAFTAR GAMBAR .................................................................................
vii
DAFTAR TABEL…………………………………………………….
viii
DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………..
ix
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang .....................................................................
1.2. Perumusan Masalah .............................................................
1.3. Tujuan Penelitian .................................................................
1.4. Manfaat Penelitian ...............................................................
1
6
7
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Landasan Teori.....................................................................
2.1.1. Pengertian Lembaga Keuangan .................................
2.1.2. Bank. ..........................................................................
2.1.3. Lembaga Keuangan bukan Bank ...............................
2.1.4. Lembaga Keuangan Mikro ........................................
2.1.5. Kredit .........................................................................
2.2. Review Penelitian Terdahulu…………………………… ...
2.3. Kerangka Konseptual…………………………………… ...
9
9
11
17
18
19
26
29
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian.....................................................................
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian ..............................................
3.3. Batasan Operasional Variabel ..............................................
3.4. Defenisi Operasional Variabel .............................................
3.5. Jenis Data .............................................................................
3.6. Metode Pengumpulan Data ..................................................
3.7. Metode Analisis Data ...........................................................
31
31
31
32
33
33
34
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Deskripsi Wilayah Penelitian ...............................................
35
4.1.1. Gambaran Umum kecamatan Helvetia Medan ........
36
4.1.2. Gambaran Umum Bank Sumut…………………………
4.1.3 Gambaran Umum Bank Rakyat Indonesia (BRI)
39
4.2. Karakteristik Responden…………………………………
46
4.2.1. Data Responden Berdasarkan Usia………………
46
4.2.2. Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin……
47
4.2.3. Data Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan.
48
v
Universitas Sumatera Utara
4.2.4. Data Responden Berdasarkan jumlah Tanggungan
4.2.5. Data Responden Berdasarkan Pekerjaan…………
4.2.6. Data Responden Berdasarkan Penghasilan………
4.3. Hasil Analisis……………………………………………..
4.5.1. Faktor yang menjadi Pertimbangan
Responden dalam Memilih Bank……………….
4.5.2. Identifikasi Jenis Kredit dan Jumlah Kredit yang
Diperoleh Responden……………………………
4.5.3. Analisis Pandangan Umum Nasabah terhadap
Bank yang Dipilih sebagai Sumber Kredit……...
4.5.4. Perbandingan Respon Nasabah Bank Sumut
dan Nasabah Bank BRI…………………………..
4.4. Pembahasan………………………………………………..
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan .............................................................................
5.2. Saran........................................................................................
49
50
51
52
52
54
55
66
67
69
70
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.1
2.2
2.3
Judul
Halaman
Prosedur Pengajuan Proposal Kredit..….……………..
Bagan Kerangka Konseptual…………...………………
Bentuk Model Hierarki………………………...............
22
25
26
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
4.18
4.19
Judul
Halaman
Penduduk Kecamatan Medan Helvetia……………..
Data Responden Berdasarkan Usia………………….
Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...…….
Data Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan....
Data Responden Berdasarkan Jumlah Tanggungan..
Data Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan……...
Data Responden Berdasarkan Penghasilan…………
Respon nasabah bank SUMUT terhadap Tingkat
Bunga……..…………………………………………
Respon Nasabah Bank SUMUT terhadap Sistem
Administrasi………………………………………….
Respon Nasabah Bank SUMUT terhadap Biaya
Administrasi………………………………………….
Respon Nasabah Bank SUMUT terhadap
Kemudahan dalam Memperoleh Kredit………………
Respon Nasabah Bank SUMUT terhadap
Penetapan Agunan…………………………………….
Respon Nasabah Bank SUMUT terhadap
Kredibilitas Bank………………………………………
Respon Nasabah Bank BRI terhadap Tingkat Bunga.
Respon Nasabah Bank BRI terhadap Sistem
Administrasi……………………………………………
Respon Nasabah Bank BRI Terhadap Biaya
Administrasi……………………………………………
Respon Nasabah Bank BRI terhadap Kemudahan
dalam Memperoleh Kredit………………………......
Respon Nasabah Bank BRI terhadap
Penetapan Agunan…………………………………..
Respon Nasabah Bank BRI terhadap Kredibilitas
Bank………………………………………………….
32
41
43
43
44
45
46
50
50
51
52
52
53
54
55
56
56
57
58
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran
1
2
3
4
5
6
Judul
Halaman
Kuisioner Penelitian………………...….……………..
Identitas Responden…………………...……………..
Daftar Skala Prioritas dalam Memilih Bank………….
Daftar Distribusi Jawaban Responden……………….
Surat Izin Riset dari Bank SUMUT……….................
Surat Izin Riset dari Bank BRI……………………....
64
66
69
72
77
78
ix
Universitas Sumatera Utara