Alur Pemberian Kredit Usaha Pada Bank BTPN KC Putri Hijau Medan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI D-III KEUANGAN
ALUR PEMBERIAN KREDIT USAHA PADA PT. BANK TABUNGAN
PENSIUNAN NASIONAL, TBK KANTOR CABANG PUTRI HIJAU
MEDAN
TUGAS AKHIR
Oleh :
SHEILA CHAIRUNNISA
142101015
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Pendidikan Pada Program Diploma III
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR
NAMA
NIM
PROGRAM STUDI
JUDUL
Tanggal :.........................2017
:
:
:
:
SHEILA CHAIRUNNISA
142101015
DIPLOMA III KEUANGAN
ALUR PEMBERIAN KREDIT USAHA
PADA
PT.
BANK
TABUNGAN
PENSIUNAN NASIONAL, TBK KANTOR
CABANG PUTRI HIJAU MEDAN
DOSEN PEMBIMBING
Aisyah, SE, M.Si
NIP. 19870911 201404 2 001
Tanggal :.........................2017
KETUA PROGRAM STUDI
DIII KEUANGAN
Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M.Si
NIP. 195912291989031002
Tanggal :.........................2017
DEKAN
Prof.Dr. Ramli,SE, M.S
NIP. 195806021988031001
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT dan Nabi besar
Muhammad SAW yang telah melimpahkan rahmat dan karunianya serta
kesehatan sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Tugas Akhir ini
disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar AhliMadya pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Diploma III Manajemen Keuangan
Universitas Sumatera Utara. Dalam rangka memenuhi kewajiban tersebut penulis
menyusun Tugas Akhir dengan judul “Alur Pemberian Kredit Usaha Pada Bank
BTPN KC Putri Hijau Medan”.
Selama proses penyelesaian Tugas Akhir, penulis telah banyak menerima
masukan dan bimbingan dari banyak pihak. Penulis juga menyadari bahwa segala
kerja keras penulis tidak akan berhasil tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai
pihak. Untuk itu pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati serta rasa
hormat perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada :
1. Kepada orang tua yang tidak hentinya memberikan dorongan kepada penulis
untuk bisa menyelesaikan Tugas Akhir dengan sebaik-baiknya.
2. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Raja Bongsu Hutagalung, M.Si selaku Ketua Prodi Diploma III
Manajemen Keuangan Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Yasmin Chairunnisa, SP, MBA selaku Sekretaris Prodi Diploma III
Manajemen Keuangan Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Aisyah, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang sudah banyak
memberikan masukan dan bimbingan untuk membimbing penulis dalam
peyelesaian Tugas Akhir ini.
6. Kepada saudara satu-satunya yang dimiliki penulis, Dita Shakina Putri.
Seorang kakak yang terus memberikan motivasinya agar penulis
menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik.
7. Kepada teman terbaik yang penulis dapatkan dalam hidup ini, Henna, Sally,
Titha dan Dyla yang selalu ada dan memberikan motivasi untuk bisa
menghadapi masalah dalam penyelesaian Tugas Akhir ini.
8. Kepada teman-teman Magang dan teman semasa perkuliahan penulis, Hilda,
Lidia, Nabilla dan Laila yang memberikan saran dan kritik dalam membantu
penulis.
9. Kepada Enzo yang dapat terus membuat penulis semangat dan termotivasi
untuk bisa secepatnya menyelesaikan Tugas Akhir ini.
10. Kepada teman-teman Keuangan 2014 Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara khususnya Group A yang tidak dapat disebutkan
satu persatu namanya.
i
Universitas Sumatera Utara
Akhir kata, penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua
pihak yang terlibat dlam penyelesaian Tugas Akhir ini. Apabila terdapat
perkataan penulis yang salah, penulis minta maaf yang sebesar-besarnya.
Medan,
April 2017
Penulis
SHEILA CHAIRUNNISA
142101015
ii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR........................................................................................ i
DAFTAR ISI....................................................................................................... iii
DAFTAR GAMBAR.......................................................................................... iv
BAB I PENDAHULUAN.................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang Masalah........................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah..................................................................................... 3
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian................................................................. 3
BAB II PROFIL PERUSAHAAN..................................................................... 5
2.1 Sejarah Singkat Perusahaan......................................................................5
2.2 Struktur Organisasi Perusahaan................................................................ 8
1. Job Description................................................................................... 10
BAB III PEMBAHASAN................................................................................... 14
3.1 Pengertian Kredit...................................................................................... 14
3.2 Alur Pemberian Kredit Usaha................................................................... 19
3.3 Jenis-jenis Kredit yang Diberikan............................................................. 27
3.4 Bentuk Jaminan Dalam Pemberian Kredit................................................ 31
3.5 Hambatan yang Dihadapi Dalam Pemberian Kredit................................. 41
3.6 Penanganan Terhadap Hambatan Dalam Pemberian Kredit..................... 43
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN........................................................... 46
A. Kesimpulan............................................................................................... 46
B. Saran......................................................................................................... 47
DAFTAR PUSTAKA......................................................................................... 49
iii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Nomor
Gambar 1.1
Gambar 1.2
Halaman
: Struktur Organisasi Bank BTPN KC Putri Hijau Medan............ 9
:Flow Chart Alur Pemberian Kredit............................................. 26
iv
Universitas Sumatera Utara
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI D-III KEUANGAN
ALUR PEMBERIAN KREDIT USAHA PADA PT. BANK TABUNGAN
PENSIUNAN NASIONAL, TBK KANTOR CABANG PUTRI HIJAU
MEDAN
TUGAS AKHIR
Oleh :
SHEILA CHAIRUNNISA
142101015
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Pendidikan Pada Program Diploma III
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR
NAMA
NIM
PROGRAM STUDI
JUDUL
Tanggal :.........................2017
:
:
:
:
SHEILA CHAIRUNNISA
142101015
DIPLOMA III KEUANGAN
ALUR PEMBERIAN KREDIT USAHA
PADA
PT.
BANK
TABUNGAN
PENSIUNAN NASIONAL, TBK KANTOR
CABANG PUTRI HIJAU MEDAN
DOSEN PEMBIMBING
Aisyah, SE, M.Si
NIP. 19870911 201404 2 001
Tanggal :.........................2017
KETUA PROGRAM STUDI
DIII KEUANGAN
Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M.Si
NIP. 195912291989031002
Tanggal :.........................2017
DEKAN
Prof.Dr. Ramli,SE, M.S
NIP. 195806021988031001
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT dan Nabi besar
Muhammad SAW yang telah melimpahkan rahmat dan karunianya serta
kesehatan sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Tugas Akhir ini
disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar AhliMadya pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Diploma III Manajemen Keuangan
Universitas Sumatera Utara. Dalam rangka memenuhi kewajiban tersebut penulis
menyusun Tugas Akhir dengan judul “Alur Pemberian Kredit Usaha Pada Bank
BTPN KC Putri Hijau Medan”.
Selama proses penyelesaian Tugas Akhir, penulis telah banyak menerima
masukan dan bimbingan dari banyak pihak. Penulis juga menyadari bahwa segala
kerja keras penulis tidak akan berhasil tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai
pihak. Untuk itu pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati serta rasa
hormat perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada :
1. Kepada orang tua yang tidak hentinya memberikan dorongan kepada penulis
untuk bisa menyelesaikan Tugas Akhir dengan sebaik-baiknya.
2. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Raja Bongsu Hutagalung, M.Si selaku Ketua Prodi Diploma III
Manajemen Keuangan Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Yasmin Chairunnisa, SP, MBA selaku Sekretaris Prodi Diploma III
Manajemen Keuangan Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Aisyah, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang sudah banyak
memberikan masukan dan bimbingan untuk membimbing penulis dalam
peyelesaian Tugas Akhir ini.
6. Kepada saudara satu-satunya yang dimiliki penulis, Dita Shakina Putri.
Seorang kakak yang terus memberikan motivasinya agar penulis
menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik.
7. Kepada teman terbaik yang penulis dapatkan dalam hidup ini, Henna, Sally,
Titha dan Dyla yang selalu ada dan memberikan motivasi untuk bisa
menghadapi masalah dalam penyelesaian Tugas Akhir ini.
8. Kepada teman-teman Magang dan teman semasa perkuliahan penulis, Hilda,
Lidia, Nabilla dan Laila yang memberikan saran dan kritik dalam membantu
penulis.
9. Kepada Enzo yang dapat terus membuat penulis semangat dan termotivasi
untuk bisa secepatnya menyelesaikan Tugas Akhir ini.
10. Kepada teman-teman Keuangan 2014 Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara khususnya Group A yang tidak dapat disebutkan
satu persatu namanya.
i
Universitas Sumatera Utara
Akhir kata, penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua
pihak yang terlibat dlam penyelesaian Tugas Akhir ini. Apabila terdapat
perkataan penulis yang salah, penulis minta maaf yang sebesar-besarnya.
Medan,
April 2017
Penulis
SHEILA CHAIRUNNISA
142101015
ii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR........................................................................................ i
DAFTAR ISI....................................................................................................... iii
DAFTAR GAMBAR.......................................................................................... iv
BAB I PENDAHULUAN.................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang Masalah........................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah..................................................................................... 3
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian................................................................. 3
BAB II PROFIL PERUSAHAAN..................................................................... 5
2.1 Sejarah Singkat Perusahaan......................................................................5
2.2 Struktur Organisasi Perusahaan................................................................ 8
1. Job Description................................................................................... 10
BAB III PEMBAHASAN................................................................................... 14
3.1 Pengertian Kredit...................................................................................... 14
3.2 Alur Pemberian Kredit Usaha................................................................... 19
3.3 Jenis-jenis Kredit yang Diberikan............................................................. 27
3.4 Bentuk Jaminan Dalam Pemberian Kredit................................................ 31
3.5 Hambatan yang Dihadapi Dalam Pemberian Kredit................................. 41
3.6 Penanganan Terhadap Hambatan Dalam Pemberian Kredit..................... 43
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN........................................................... 46
A. Kesimpulan............................................................................................... 46
B. Saran......................................................................................................... 47
DAFTAR PUSTAKA......................................................................................... 49
iii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Nomor
Gambar 1.1
Gambar 1.2
Halaman
: Struktur Organisasi Bank BTPN KC Putri Hijau Medan............ 9
:Flow Chart Alur Pemberian Kredit............................................. 26
iv
Universitas Sumatera Utara