Konsep Diri Para Pengguna Handphone

BAB I
PENDAHULUAN

1.1

Konteks Masalah
Para pelajar pada tingkatan sekolah menengah atas yang masuk

kedalam usia remaja selalu memiliki keinginan untuk bisa diakui
keberadaannya di tengah-tengah teman sebayanya maupun lingkungan
sosialnya. Tidak heran jika hal ini menjadi salah satu yang mempengaruhi
perilaku para pelajar tersebut. Sebagai contoh dapat diambil dalam
penggunaan handphone yang sepertinya sudah menjadi kebutuhan pokok
bagi siapapun di masa kini. Fungsi dan manfaat benda tersebut bukan lagi
menjadi yang utama, yang terpenting adalah kepemilikannya yang dapat
menaikkan gengsi dan kepercayaan diri pemakainya.
Penggunaan handphone di kalangan pelajar bisa juga memberikan
dampak positif bagi penggunanya. Misalkan untuk menambah referensi
ilmu yang bisa diperoleh melalui salah satu fitur yang terdapat di
handphone. Bahkan untuk menjalin hubungan pertemanan sampai ke


seluruh penjuru dunia dengan berbagai warga negara dapat juga dilakukan
dengan maksud bertukar informasi dan pengalaman.

Di sisi lain,

penggunaan handphone dapat pula menimbulkan dampak yang kurang
baik terhadap penggunanya terutama dalam aspek psikologis dan sosial.
Hal ini dapat dilihat dari beberapa kasus penyalahgunaan handphone
dikalangan pelajar, misalnya saja untuk menonton video porno, kejahatan
dunia maya (cyber crime), dan lain-lain.
Pattiradjawane (2005) pernah melakukan penelitian terhadap
pemakaian dan penggunaan ponsel di Indonesia. Hasilnya menunjukkan
bahwa persentase terbesar pengguna ponsel berdasarkan usia yaitu usia 1524 tahun (31%), berdasarkan kota-desa yaitu kota (71%), dan berdasarkan
kota-desa pada lima pulau (Jawa, Sumatera, Sulawesi, Kalimantan, dan
Bali) yaitu kota (>55% dari masing-masing pulau). Sedangkan untuk

Universitas Sumatera Utara

perbandingan berdasarkan masing-masing pulau tersebut persentase
terbesar adalah pulau Jawa (71%). Hal ini menunjukkan pengguna ponsel

terbesar merupakan kelompok remaja perkotaan usia sekolah. (http://
repository.ipb.ac.id/bitstream/123456789/1187/4/A06iau)
Beberapa kasus penggunaan handphone di kalangan pelajar saat ini
sudah menjadi perhatian khusus baik dari orang tua, sekolah, masyarakat
dan aparat terkait. Dinas Pendidikan Kota Medan melalui Kepala Sekolah
selalu mengupayakan pemberlakuan razia handphone untuk mencegah
meluasnya penyalahgunaan alat komunikasi tersebut. Hal ini terus
diupayakan agar kasus penggunaan handphone yang salah tidak berlanjut
terus-menerus dan dampak buruk yang ditimbulkannya dapat ditekan.
Seperti kasus penggunaan handphone yang pernah terjadi di salah satu
SMA di Medan dimana salah seorang pelajar kelas XI IPA-3 ketahuan
membuka dan menonton situs porno pada saat jam pelajaran berlangsung.
Hal ini menunjukkan ketidaksiapan pada diri pelajar tersebut dalam
menyikapi kemajuan teknologi yang seharusnya ditanggapi dengan
perilaku yang bertanggung jawab. (http://www.disdik.pemkomedan.go.id)
Sebuah teknologi pada hakikatnya diciptakan untuk membuat
hidup manusia menjadi semakin mudah dan nyaman. Kemajuan teknologi
yang semakin pesat saat ini membuat hampir tidak ada bidang kehidupan
manusia yang bebas dari penggunaannya, baik secara langsung maupun
tidak langsung. Seiring arus globalisasi dengan tuntutan kebutuhan

pertukaran informasi yang cepat, peranan teknologi komunikasi menjadi
sangat penting.
Saat ini, perkembangan dan kemajuan di bidang ilmu pengetahuan
dan teknologi berkembang dengan pesatnya. Berkat perkembangan dari
kemajuan IPTEK, manusia dapat menciptakan alat-alat serta perlengkapan
yang canggih untuk berbagai kegiatan sehingga dalam kegiatan hidupnya
tersedia berbagai kemudahan yang memungkinkan kegiatannya lebih
efektif serta efisien.
Banyak bentuk-bentuk teknologi baru dalam komunikasi yang kita
kenal, seperti telepon selular (ponsel), surat elektronik, satelit, mesin

Universitas Sumatera Utara

faksmili, dan lain-lain. Teknologi komunikasi dalam wujud ponsel

merupakan

fenomena

yang


paling

unik

dan

menarik

dalam

penggunaannya. Ponsel yang mudah dibawa kemana saja kini tidak lagi
mengenal usia dan kalangan, bahkan disebut sekarang ini ponsel telah
menjadi “teknologi yang merakyat”.
Penggunaan ponsel menjadi kebutuhan yang sangat penting bagi
kehidupan saat ini yang memerlukan mobilitas tinggi. Fasilitas-fasilitas
yang terdapat didalamnya pun tidak hanya terbatas pada fungsi telepon
dan SMS (short messages service) saja. Ponsel dapat digunakan sebagai
sarana bisnis, penyimpan berbagai macam data, sarana musik/hiburan,
bahkan sebagai alat dokumentasi. Hal ini menjadikan ponsel sebagai salah

satu perkembangan teknologi komunikasi yang paling actual selama
beberapa tahun terakhir.
Handphone pada awalnya merupakan barang yang jarang sekali

digunakan, namun seiring dengan perjalanan waktu dan kemajuan zaman,
benda tersebut sudah banyak digunakan oleh berbagai kalangan termasuk
para pelajar dari berbagai jenjang sekolah. Bagi para pelajar, khususnya
pelajar SMA handphone merupakan suatu kebanggaan. Kebanyakan dari
mereka memiliki handphone tidak hanya untuk tujuan komunikasi semata,
akan tetapi bisa menjadi pendongkrak gengsi baginya dimata temantemannya. Pergeseran fungsi handphone sebagai alat komunikasi menjadi
sebuah identitas bagi pemiliknya ini memiliki hubungan erat terhadap
konsep diri para penggunanya.
Konsep diri dipandang sebagai suatu aspek penting dalam
kepribadian manusia, yang mempunyai pengaruh besar terhadap perilaku
manusia. Baron & Byrne (2004:165) menjelaskan bahwa konsep diri
adalah kumpulan keyakinan dan persepsi diri terhadap diri sendiri yang
terorganisir. Dengan kata lain, konsep diri tersebut bekerja sebagai skema
dasar.
Sedikides dan Skowronski (dalam Baron & Byrne, 2004:165)
menyatakan bahwa self berevolusi sebagai sebuah karakteristik adaptif.

Aspek pertama yang muncul adalah kesadaran diri subyektif (subjective

Universitas Sumatera Utara

self-awareness);

hal ini melibatkan kemampuan organisme untuk

membedakan dirinya dengan lingkungan fisik dan sosialnya. Kemudian
berkembang kesadaran diri objektif (objective self-awareness) yaitu
kapasitas organisme untuk menjadi objek perhatiannya sendiri, menyadari
keadaan pikirannya sendiri dan mengetahui bahwa ia tahu dan mengingat
bahwa ia ingat. Hanya manusia yang telah mencapai tiga tingkat dari
fungsi diri, disebut kesadaran diri simbolik (symbolic self-awareness)
yaitu kemampuan untuk membentuk representasi kognitif diri yang abstrak
melalui bahasa. Kemampuan ini membuat organisme mampu untuk
berkomunikasi, menjalin hubungan, menentukan tujuan, mengevaluasi
hasil dan membangun sikap yang berhubungan dengan diri, dan
membelanya terhadap komunikasi yang mengancam.
Kendzierski & Whitaker (dalam Baron & Byrne, 2004:166)

menyatakan bahwa konsep diri adalah rangkuman dari semua yang dapat
diingat oleh seseorang, pengetahuannya, dan imajinasinya tentang diri
sendiri. Sebuah konsep diri juga memainkan peran dalam memandu
tingkah laku. Self memberikan sebuah kerangka berpikir yang menentukan
bagaimana seseorang mengolah informasi tentang diri sendiri, termasuk
motivasi, keadaan emosional, evaluasi diri, kemampuan, dan banyak hal
lainnya.
Karena self adalah pusat dari dunia sosial setiap orang dan karena
konsep diri berkembang dengan sangat baik, hal itu akan mendukung
kemampuan seseorang untuk bekerja lebih baik dalam memproses
informasi yang relevan dengan diri daripada informasi lain. fenomena ini
dikenal dengan efek self reference. Orang dalam budaya individualistis
pada umumnya mengasumsikan bahwa diri relatif tetap konstan, namun
tak disangkal bahwa banyak orang mampu berubah seiring dengan
berjalannya waktu.
Wilson & Ross (dalam Baron & Byrne, 2004: 170) menyatakan
bahwa dalam kenyataannya, membandingkan diri sendiri sekarang dengan
diri sendiri di masa lalu sering kali menyenangkan karena hal tersebut
memungkinkan melihat perbaikan yang terus menerus. Markus & Nurius


Universitas Sumatera Utara

(dalam Baron & Byrne, 2004:171) menjelaskan bahwa konsep diri
seseorang pada saat tertentu sebenarnya hanyalah konsep diri yang bekerja
(working self-concept), yang terbuka bagi perubahan sebagai respons

terhadap pengalaman baru, umpan balik baru, dan informasi yang relevan
dengan diri.
Konsep diri membantu individu berinteraksi sosial. Hal ini berarti
bahwa dengan konsep diri yang positif individu akan berperilaku yang
positif pula sehingga akan mendapat umpan balik yang positif dari
lingkungannya. Harry Stack Sullivan (dalam Ahmadi, 2007:111)
menjelaskan bahwa jika kita diterima orang lain, dihormati dan disenangi
karena keadaan diri kita, maka kita akan cenderung bersikap menghormati
dan menerima diri kita. Sebaliknya, jika orang lain selalu meremehkan
kita, menyalahkan kita dan menolak kita, maka kita akan cenderung tidak
akan menyenangi diri kita. Para pelajar yang menggunakan alat
komunikasi yaitu sebuah

memiliki konsep diri tersendiri yang membuat


mereka menimbulkan perilaku yang berbeda-beda. Banyak pelajar yang
menggunakan handphone memiliki tingkah laku yang baik karena konsep
diri yang terbentuk baik, sehingga mereka dapat melakukan interaksi
dengan lingkungan sekitarnya dengan baik, namun tidak sedikit pula
pelajar yang menggunakan handphone memiliki perilaku yang kurang
menyenangkan karena memiliki konsep diri yang negatif sehingga
interaksi dengan lingkungannya menjadi tidak baik pula. Hal- hal yang
tidak baik tersebut dapat kita lihat adanya beberapa kasus kejahatan dunia
maya yang dilakukan pelajar terutama yang menggunakan handphone
sehingga kesan buruk melekat terhadap dirinya dan mengakibatkan
hubungan mereka dengan lingkungan sekitar menjadi tidak menyenangkan
bahkan cenderung buruk.
Menurut

Rakhmat

(2007:104-109)

konsep


diri

dapat

mempengaruhi pada komunikasi interpersonal, yaitu:
a. Nubuat yang dipenuhi diri sendiri : setiap orang cenderung bertingkah
laku sesuai dengann konsep diri. Bila seseorang berpikir dia bodoh,
maka akan benar-benar menjadi orang bodoh. Positif atau negatifnya

Universitas Sumatera Utara

seseorang tergantung pada konsep diri yang terbentuk. Menurut
William D. Brooks dan Philip Emmert (dalam Rakhmat, 2007:105) ada
empat tanda orang yang memiliki konsep diri negatif : (1) peka
terhadap kritik, (2) responsif terhadap pujian, (3) sikap hiperkritis, (4)
selalu merasa tidak disenangi orang lain, (5) bersikap pesimis.
Sebaliknya orang yang memiliki konsep diri positif ditandai dengan :
keyakinan akan kemampuan mengatasi masalah, merasa setara dengan
orang lain, menerima pujian tanpa rasa malu, kesadaran akan perasaan

orang lain dan kemampuan memeperbaiki diri karena merasa sanggup
mengungkapkan aspek-aspek kepribadian yang tidak disenangi dan
berusaha mengubahnya.
b. Membuka diri : pengetahuan tentang diri akan meningkatkan
komunikasi dan pada saat yang sama, berkomunikasi dengan orang lain
meningkatkan pengetahuan tentang diri kita. Dengan membuka diri,
konsep diri menjadi lebih dekat pada kenyataan. Bila konsep diri sesuai
dengan pengalaman kita, kita akan lebih terbuka untuk menerima
pengalaman-pngalaman dan gagasan-gagasan baru, lebih cermat
memandang diri kita dan orang lain.
c. Percaya diri (self confidence) : ketakutan dalam berkomunikasi
disebabkan oleh kurangnya percaya diri. Percaya diri adalah yang
paling menentukan. Keinginan untuk menutup diri, selain karena
konsep diri yang negatif timbul dari kurangnya kepercayaan kepada
kemampuan sendiri. Orang yang tidak menyenangi dirinya merasa
bahwa dirinya tidak akan mampu mengatasi persoalan. Orang yang
kurang percaya diri seedapat mungkin menghindari situasi komunikasi.
d. Selektivitas : konsep diri mempengaruhi perilaku komunikasi kita,
karena konsep diri mempengaruhi kepada pesan apakah seseorang
bersedia membuka diri (terpaan selektif), bagaimana kita mempersepsi
pesan (persepsi selektif) dan apa yang kita ingat (ingatan selektif).
Seperti telah diuraikan di atas bahwa konsep diri memiliki peran
mengatur dan mengarahkan prilaku manusia, termasuk bagi para pelajar
yang memiliki dan menggunakan handphone untuk kebutuhannya masing-

Universitas Sumatera Utara

masing. Dan beberapa kasus yang pernah terjadi terkait penggunaan
handphone di kalangan pelajar inilah yang mendorong peneliti untuk

melakukan penelitian tentang konsep diri pengguna handphone dengan
metode studi kasus. Penelitian ini khusus mengambil lokasi di SMA
Negeri 1 Sibuhuan Kecamatan Barumun Kabupaten Padang Lawas
Sumatera Utara karena daerah tersebut merupakan sebuah daerah yang
baru berdiri sebagai hasil dari pemekaran Kabupaten Tapanuli Selatan.
Oleh sebab itu, peneliti memutuskan untuk melakukan penelitian yang
mengambil jenis penelitian studi kasus untuk melihat bagaimana
perkembangan teknologi komunikasi dilihat dari konsep diri para
penggunanya yaitu para pelajar di sebuah sekolah menengah atas di daerah
tersebut. Melalui observasi awal yang dilakukan oleh peneliti, diperoleh
data bahwa pada kelas XI IPA-1 terdapat sejumlah pelajar yang
menggunakan handphone dengan jenis smartphone. Dari beberapa orang
calon informan tersebut sudah memiliki karakteristik yang sesuai dengan
yang sudah ditentukan oleh peneliti terlebih dahulu. Kemudian peneliti
memutuskan untuk melakukan penelitiannya pada kelas XI IPA-1 tersebut
berdasarkan dari pengamatan awal yang sudah dilakukan oleh peneliti.
Adapun penelitian ini mengambil judul “Konsep Diri Para Pengguna
Handphone”.
1.2

Fokus Masalah
Berangkat dari latar belakang yang dikemukakan di atas, maka

dapat diketahui bahwa penggunaan media teknologi komunikasi ponsel
saat ini dirasakan penting. Namun dalam penggunaannya dibutuhkan
kesiapan diri yang baik khususnya bagi para pelajar yang berada pada usia
remaja. Dimana pada saat usia seperti ini sangat penting dalam
menumbuhkan konsep diri sebagai acuan dasar dalam pembentukan
perilaku sosialnya.
Perumusan yang menjadi fokus masalah dalam penelitian ini
adalah “ Bagaimana Konsep Diri Para Pengguna Handphone (Studi
Kasus Pengguna Smartphone Pada Para Pelajar Kelas XI IPA-1 di

Universitas Sumatera Utara

SMA Negeri 1 Sibuhuan Kecamatan Barumun Kabupaten Padang

Lawas Sumatera Utara?”
1.3

Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah :
a. Untuk mengetahui konsep diri pengguna handphone di kalangan
pelajar kelas XI IPA-1 di SMA Negeri 1 Sibuhuan Kecamatan
Barumun Kabupaten Padang Lawas Sumatera Utara.
b. Untuk mengetahui interaksi sosial pengguna handphone tersebut
sebagai hasil dari pembentukan konsep diri pelajar Kelas XI IPA-1
di SMA Negeri 1 Sibuhuan Kecamatan Barumun Kabupaten
Padang Lawas Sumatera Utara.

1.4

Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian umumnya dipilah menjadi dua kategori, yakni

teoritis/akademik dan praktis/pragmatis. Manfaat teoritis/akademik terkait
dengan kontribusi tertentu dari penyelenggaraan penelitian terhadap
perkembangan teori dan ilmu pengetahuan serta dunia akademik.
Sedangkan manfaat praktis/pragmatis bertalian dengan kontribusi praktis
yang diberikan dari penyelenggaraan penelitian terhadap obyek penelitian,
baik individu, kelompok maupun organisasi. Kontribusi praktis tersebut
harus terkait dengan bidang kajian yang diteliti (Widodo, 2004:33-34).
Manfaat dari penelitian ini adalah :
a. Secara teoritis, penelitian ini diharapkan dapat menambah
pengetahuan serta memberikan tambahan informasi bagi
mahasiswa/i Ilmu Komunikasi ataupun masyarakat secara
umum yang ingin mengetahui dan memperluas wacana seputar
konsep diri pengguna handphone.

Universitas Sumatera Utara

b. Secara praktis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan
masukan kepada pihak-pihak yang berkepentingan. Dalam hal
ini

pihak-pihak

yang

dianggap

memiliki

kepentingan

sehubungan dengan hasil penelitian ini adalah SMA Negeri 1
Sibuhuan Kecamatan Barumun Kabupaten Padang Lawas
Sumatera Utara
c. Secara akademis, penelitian ini mampu menambah dan
memperkaya khasanah dan sumber referensi di Departemen
Ilmu Komunikasi FISIP USU

Universitas Sumatera Utara