Pengaruh Jam Kerja Dan Pelayanan Terhadap Stres Kerja Perawat Rumah Sakit Sundari Medan

LAMPIRAN 1
KUESIONER PENELITIAN

Responden, Bapak/Ibu yang saya hormati,
Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih atas partisipasi Bapak/Ibu
Karyawan Rumah Sakit Sundari Medan yang telah bersedia menjadi responden
dalam penelitian ini.Saya Fadli Ahmad dari Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara.
Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini adalah bertujuan untuk
melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul:
“Analisa Jam Kerja dan Pelayanan Kesehatan terhadap Stres Kerja karyawan
Rumah Sakit Sundari Medan. Jawaban pertanyaan dalam kuisioner ini tidak
berhubungan dengan benar atau salah, oleh karena itu harapan saya kepada
Bapak/Ibu agar dalam menjawab pertanyaan dengan apa adanya sesuai dengan
apa yang Bapak/Ibu alami dalam melakukan pekerjaan sehari-hari. Pilihlah
jawaban dengan memberi tanda cek (√) pada salah satu jawaban yang paling
sesuai menurut Bapak/Ibu. Penilaian jawaban adalah berdasarkan skala sebagai
berikut.

70
Universitas Sumatera Utara


Pilihan
SS
SS
KS
TS
STS

Keterangan
Sangat Setuju
Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju

a. Identitas Responden
Nama

: …………………


Usia

: …….. tahun

Pendidikan terakhir

:………

Lama Bekerja

: ……. tahun

Jenis kelamin

:

Laki-laki /

Perempuan


( beri tanda “√”)

JUDUL:
PENGARUH JAM KERJA DAN PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP
STRES KERJA PERAWAT RUMAH SAKIT SUNDARI MEDAN
Cara pengisian cukup dengan memberi checklist (√) pada jawaban yang anda
pilih:

71
Universitas Sumatera Utara

Variabel Jam Kerja (X1)
No
1

2
3
4
5


Pernyataan
Beban kerja yang dilaksanakan Bapak/Ibu
sesuai dengan waktu shift kerja yang
ditentukan
Waktu pergantian shift kerja berjalan
dengan efektif
Bapak/Ibu selalu melakukan pekerjaan
dengan tepat waktu
Perusahaan memberikan waktu kerja ideal
untuk menyelesaikan pekerjaan
Beban kerja sudah sesuai dengan waktu
kerja Bapak/Ibu

SS

S

KS

TS


STS

SS

S

KS

TS

STS

Variabel Pelayanan Kesehatan (X2)
No
1

2

3

4
5

Pernyataan
Perlengkapan peralatan untuk memenuhi
kebutuhan pasien sudah terpenuhi dengan
baik
Bapak/Ibu selalu memperhatikan keluhan
keluarga pasien terhadap pelayanan yang
diberikan
Bapak/Ibu segera menghubungi dokter
apabila ada keluhan mendadak dari pasien
Bapak/Ibu memberi obat kepada pasen
sesuai prosedur pemberian obat
Bapak/Ibu selalu meningkatkan kemampuan
diri dalam melayani pasien

72
Universitas Sumatera Utara


Variabel Stres Kerja (Y)
No
1

2
3.
4.

5

Pernyataan
Bapak/Ibu sukar untuk berkonsentrasi dalam
melakukan pekerjaan karena banyak tugas
yang harus segera dilaksanakan
Bapak/Ibu khawatir jka pekerjaan belum
selesai pada waktunya
Bapak/Ibu mudah terbawa emosi dalam
menyelesaikan pekerjaan.
Bapak/Ibu sering malas untuk melakukan
pekerjaan karena honor yang tidak sesuai

dengan pekerjaan
Bapak/Ibu merasa takut dan khawatir
apabila berhadapan dengan pimpinan.

SS

S

KS

TS

STS

73
Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN 2
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas dengan SPSS
Realibility

Scale : ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N
Cases

Valid
Excluded

a

%
126

100.0

0

.0

Total

126
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.888

15

Item Statistic

VARIANS 1
VARIANS 2
VARIANS 3
VARIANS 4

VARIANS 5
VARIANS 6
VARIANS 7
VARIANS 8
VARIANS 9
VARIANS 10
VARIANS 11
VARIANS 12
VARIANS 13
VARIANS 14
VARIANS 15

Mean

Std.
Deviation

N

4.2063
4.0714
4.1825
4.1825
4.0873
4.2222
4.1508
4.0714
4.3571
4.0714
4.2063
4.2063
4.2063
4.2143
4.2063

.94079
.89602
1.01104
1.03104
1.04322
.94563
.93010
.89602
1.09952
.89602
.94925
.94925
1.00311
.95169
.94925

126
126
126
126
126
126
126
126
126
126
126
126
126
126
126

74
Universitas Sumatera Utara

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted

Scale Variance
if Item Deleted

Corrected
Item-Total
Correlation

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted

VARIANS 1

58.4365

157.640

.665

.876

VARIANS 2

58.5714

158.103

.767

.876

VARIANS 3

58.4603

161.386

.533

.882

VARIANS 4

58.4603

161.386

.533

.882

VARIANS 5

58.5556

165.177

.604

.903

VARIANS 6

58.4206

157.622

.662

.876

VARIANS 7

58.4921

158.284

.625

.878

VARIANS 8

58.5714

157.943

.680

.876

VARIANS 9

58.2857

163.886

.394

.887

VARIANS 10

58.5714

157.943

.680

.876

VARIANS 11

58.4365

158.024

.729

.878

VARIANS 12

58.4365

158.024

.829

.878

VARIANS 13

58.4365

164.440

.290

.890

VARIANS 14

58.4286

158.055

.825

.878

VARIANS 15

58.4365

158.024

.729

.878

Scale Statistics
Mean
62.6429

Variance
168.023

Std. Deviation
10.24763

N of Items
15

75
Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN 3
Frekuensi Jawaban Responden Penelitian dengan SPSS
VARIANS 1

Valid

1
2
3
4
5
Total

Valid Cumulative
Frequency Percent Percent
Percent
50
39,6
39,6
39,6
15
11,9
11,9
11,9
10
7,9
7,9
7,9
31
24,6
24,6
24,6
20
15,6
15,6
15,6
126
100
100
VARIANS 2

Valid

1
2
3
4
5
Total

Valid Cumulative
Frequency Percent Percent
Percent
0
0
0
0
4
3,17
3,17
3,17
63
44,5
44,5
44,5
29
23,01
23,01
23,01
43
34,12
34,12
34,12
126
100
100

VARIANS 3

Valid

1
2
3
4
5
Total

Valid Cumulative
Frequency Percent Percent
Percent
0
0
0
0
4
3,17
3,17
3,17
35
27,77
27,77
27,77
60
47,61
47,61
47,61
27
21,42
21,42
21,42
126
100
100

76
Universitas Sumatera Utara

VARIANS 4

Valid

1
2
3
4
5
Total

Frequency
4
4
17
65
33

Percent
3,17
3,17
13,09
64,05
15,87

Valid
Percent
4
3,17
13,09
64,05
15,87

126

100

100

Cumulative
Percent
3,17
3,17
13,09
64,05
15,87

VARIANS 5

Valid

1
2
3
4
5
Total

Frequency
10
15
20
25
56
126

Valid
Percent Percent
7,93
7,93
11,9
11,9
15,87
15,87
19,84
19,84
44,44
44,44
100
100

Cumulative
Percent
7,93
11,9
15,87
19,84
44,44

VARIANS 6

Valid

1
2
3
4
5
Total

Valid Cumulative
Frequency Percent Percent
Percent
6
4,76
4,76
4,76
4
3,17
3,17
3,17
71
56,34
56,34
56,34
35
27,77
27,77
27,77
10
7,93
7,93
7,93
126
100
100
VARIANS 7

Valid

Valid Cumulative
Frequency Percent Percent
Percent
1
0
0
0
0
2
15
11,90
11,90
11,90
3
67
53,17
53,17
53,17
4
15
11,90
11,90
11,90
5
29
23,01
23,01
23,01
Total
126
100
100

77
Universitas Sumatera Utara

VARIANS 8

Valid 1
2
3
4
5
Total

Frequency
9
0
35
15
67
126

Percent
7,14
0
27,77
11,90
53,17
100

Valid
Percent
7,14
0
27,77
11,90
53,17
100

Cumulative
Percent
7,14
0
27,77
11,90
53,17

VARIANS 9

Valid

1
2
3
4
5
Total

Frequency Percent
4
3,17
9
7,14
30
23,80
18
14,28
70
55,55
126
100

Valid
Percent
73,1
7,14
23,80
14,28
55,55
100

Cumulative
Percent
3,17
7,14
23,80
14,28
55,55

VARIANS 10

Valid

1
2
3
4
5
Total

Valid Cumulative
Frequency Percent Percent
Percent
0
0
0
0
3
2,38
2,38
2,38
8
6,34
6,34
6,34
35
27,77
27,77
27,77
80
63,49
63,49
53,17
126
100
100
VARIANS 11

Valid

1
2
3
4
5
Total

Frequency
2
8
28
30
58
126

Percent
1,58
6,34
22,22
23,80
46,03
100

Valid
Percent
1,58
6,34
22,22
23,80
46,03
100

Cumulati
ve
Percent
1,58
6,34
22,22
23,80
46,03

78
Universitas Sumatera Utara

VARIANS 12
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent
Percent
Valid
1
2
1,58
1,58
1,58
2
7
5,55
5,55
5,55
3
9
7,14
7,14
7,14
4
38
30,15
30,15
30,15
5
70
55,55
55,55
55,55
Total
126
100
100

VARIANS 13

Valid

1
2
3
4
5
Total

Frequency Percent
4
3,17
8
6,34
20
15,87
31
25,39
63
50
126
100

Valid Cumulative
Percent
Percent
3,17
3,17
6,34
6,34
15,87
15,87
25,39
25,39
50
50
100

VARIANS 14

Valid

1
2
3
4
5
Total

Frequency Percent
5
3,96
12
9,52
20
15,87
22
17,46
67
53,17
126
100

Valid Cumulative
Percent
Percent
3,96
3,96
9,52
9,52
15,87
15,87
17,46
17,46
53,17
53,17
100

VARIANS 15

Valid

1
2
3
4
5
Total

Frequency Percent
7
5,55
11
8,73
30
23,80
15
11,9
63
50
126
100

Valid Cumulative
Percent
Percent
5,55
5,55
8,73
8,73
23,80
23,80
11,9
11,9
50
50
100

79
Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN 4
Hasil Uji Asumsi Klasik dengan Menggunakan SPSS
UJI NORMALITAS
Charts

80
Universitas Sumatera Utara

Uji Multikolinearitas
Coefficienta

Model
1
(Constant)

Unstandardized
Coefficients
Std.
B
Error

Standardized
Coefficients
Beta

Collinearity
Statistics
T

Sig.

3.646

.000

Tolerance

VIF

9.810

2.690

Jam kerja

5.276

.109

.214

2.530

.013

.996

1.004

pelayanan

7.310

.097

.271

3.206

.002

.996

1.004

a. Predictors: (Constant), pelayanan, Jamkerja
b. Dependent Variable: Stres kerja
a.

Dependent Variable: Stres kerja

81
Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN 5
Hasil Uji Regresi Linear Berganda Menggunakan SPSS

Regression
Variables Entered/Removedb
Model
1

Variables
Entered

Variables
Removed

Method

pelayanan,
Jamkerjaa

.

Enter

a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Streskerja

Model Summaryb

Model

R

R Square
1
.756
.677
a. Predictors: (Constant), pelayanan, Jamkerja
a

Adjusted R
Square
.667

Std. Error of the
Estimate
1.8423

b. Dependent Variable: Streskerja

ANOVAb
Model

1

Sum of Squares

Df

Mean Square

F

Sig.

Regression

258.975

2

129.488

8.899

.000a

Residual

1789.826

123

14.551

Total

2048.802

125

82
Universitas Sumatera Utara

Coeficienta

Model
1 (Constant)
Jam kerja
pelayanan

Unstandardized Standardized
Coefficients
Coefficients
Std.
B
Error
Beta

Collinearity
Statistics
Sig.

Tolerance

VIF

9.810

2.690

.000

5.276

.109

.214

.013

.996

1.004

7.310

.097

.271

.002

.996

1.004

83
Universitas Sumatera Utara