PENGARUH KUALITAS LAYANAN AKADEMIK DAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP HASIL BELAJAR - repository UPI S PEK 1203477 Title

No. Daftar FPEB: 195/UN40.7.D1/LT/2016

PENGARUH KUALITAS LAYANAN AKADEMIK DAN
KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP HASIL BELAJAR
(Survey pada Mahasiswa Fakultas Pendidikan Ekonomi dan
Bisnis Universitas Pendidikan Indonesia Angkatan 2013)
SKRIPSI

diajukan untuk memenuhi sebagian syarat untuk memperoleh
gelar Sarjana Pendidikan pada Program Studi Pendidikan Ekonomi

oleh
Dede Santika
NIM. 1203477

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI
FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
BANDUNG
2016

DEDE SANTIKA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN AKADEMIK DAN KEPUASAN
MAHASISWA TERHADAP HASIL BELAJAR
(Survey pada Mahasiswa Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis
Universitas Pendidikan Indonesia Angkatan 2013)

disetujui dan disahkan oleh pembimbing:

Pembimbing I

Dr. H. Yayat Achdiat, M.Pd.
NIP. 195112161978031001

Pembimbing II

Navik Istikomah, SE., M.Si.
NIP. 197511102005012002

Mengetahui,

Ketua Program Studi Pendidikan Ekonomi FPEB UPI

Dr. Neti Budiwati, M.Si.
NIP. 196302211987032001

BERITA ACARA SIDANG

Skripsi ini di uji pada:
Hari, Tanggal

: Kamis, 16 Juni 2016

Waktu

: 08.00 – selesai

Tempat

: Kantor Prodi Pendidikan Ekonomi
Gedung Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis

Susunan Panitia
Ketua

: Prof. Dr. H. Disman, MS.
NIP. 19590209 1984121001

Sekretaris

: Dr. Hj. Neti Budiwati, M.Si.
NIP. 196302211987032001

Penguji

: 1. Prof. Dr. H. Eeng Ahman, M.Si.
NIP. 19611022 1986031002
2. Dr. Hj. Neti Budiwati, M.Si.
NIP.196302211987032001
3. Dr. Hj. Sumartini, M.P.
NIP. 19590830 1986012001

Pembimbing

: 1. Dr. H. Yayat Achdiat, M.Pd.
NIP. 195112161978031001
2. Navik Istikomah, SE., M.Si.
NIP. 197511102005012002

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN
MAHASISWA TERHADAP HASIL BELAJAR
(Survey pada Mahasiswa Fakultas Pendidikan Ekonomi dan
Bisnis Universitas Pendidikan Indonesia Angkatan 2013)

oleh
Dede Santika

Sebuah skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar
Sarjana Pendidikan pada Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis

©Dede Santika 2016

Universitas Pendidikan Indonesia
Mei 2016

Hak cipta dilindungi undang-undang.
Skripsi ini tidak boleh diperbanyak seluruhnya atau sebagian, dengan dicetak
ulang, difoto atau cara lainnya tanpa iX2in dari penulis.

LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul “PENGARUH
KUALITAS LAYANAN AKADEMIK DAN KEPUASAN MAHASISWA
TERHADAP HASIL BELAJAR (Survey pada Mahasiswa Fakultas
Pendidikan Ekonomi dan Bisnis Universitas Pendidikan Indonesia Angkatan
2013)” ini beserta seluruh isinya adalah benar-benar karya sendiri. Saya tidak
melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara tidak sesuai dengan
etika ilmu yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan ini, saya
siap menanggung resiko/ sanksi apabila di kemudian hari ditemukan adanya
pelanggaran etika keilmuan atau ada klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya
saya sendiri.

Bandung, Mei 2016

Yang Membuat Pernyataan

Dede Santika
NIM. 1203477