Pengaruh Pelaksanaan Mutasi Pegawai dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja | Mahendra | Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran 4010 9874 1 PB

Pengaruh Pelaksanaan Mutasi Pegawai dan Karakteristik Pekerjaan
Terhadap Kepuasan Kerja

Novian Doni Mahendra, Dyah Sulistyaningrum Indrawati dan Andre Rahmanto
Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Administrasi Perkantoran
Program Studi Pendidikan Ekonomi
Jurusan Ilmu Pendidikan Sosial FKIP Universitas Sebelas Maret
email : noviandonimahendra@ymail.com

Abstract: The objectives of this research are to investigate : (1) the significant
effect of implementation of personnel transfers on the job satisfaction in PT
Deltomed Laboratories Wonogiri; (2) the significant effect of job characteristics
on the job satisfaction in PT Deltomed Laboratories Wonogiri; (3) the significant
effect of implementation of personnel transfers and job characteristics on the job
satisfaction in PT Deltomed Laboratories Wonogiri. This research used the
survey quantitative research method. This research used the survey quantitative
research method. Its population was all functional employees of PT Deltomed
Laboratories on Wonogiri as many as 115 persons. The samples of the research
consisted of 53 persons. They were taken by using the proportionate random
sampling technique. The result of this research shows that implementation of
personnel transfers and job characteristics simultaneously affect on the job

satisfaction. Implementation of personnel transfers has a positive effect toward
the job satisfaction. So that, a good implementation of personnel transfers will
lead to increasing job satisfaction. It happens also in job characteristics which
gives positive effect on job satisfaction, so improvement of job characteristics will
lead to high job satisfaction.

banyak kalangan di bidang industri

PENDAHULUAN
manusia

pada saat ini saling bersaing untuk

merupakan suatu faktor penting dan

dapat meningkatkan dan memajukan

utama dalam kegiatan organisasi.

kualitas sumber daya manusia agar


Dalam dunia usaha yang kini telah

mampu mewujudkan tujuan dan

berkembang dan

meningkatkan

Sumber

daya

seiring dengan

produktivitas

pada

berjalannya waktu dan kemajuan


masing-masing bidangnya, walaupun

teknologi

yang digunakan dapat

segala faktor produksi telah tersedia

dikatakan bahwa suatu sumber daya

tetapi semua itu tidak dijalankan oleh

manusia kini menjadi suatu faktor

manusia maka tujuan organisasi

terpenting

dalam


dunia

usaha,
1

2

tersebut tidak akan terwujud dengan

dapat dijelaskan menurut Manullang

mudah.

(2004:157)

adalah

“Pemindahan


akan

pegawai dari jabatan satu ke jabatan

memerlukan sumber daya manusia

yang lainnya, baik jabatan itu sama

untuk

tujuan

tingkatan uang atau upahnya ataupun

organisasi itu sendiri. Hal ini seperti

lebih rendah dari pada semula”.

yang dikemukakan oleh Hasibuan


Kemudian menurut H. Malayu S.P.

(2003:101) bahwa manusia selalu

Hasibuan (2007:103) menyatakan

berperan aktif dan dominan dalam

bahwa

setiap kegiatan organisasi karena

perubahan

manusia menjadi perencana, pelaku

posisi/jabatan/tempat/pekerjaan yang

dan penentu terwujudnya tujuan


dilakukan baik secara horizontal

organisasi. Pernyataan tersebut dapat

maupun vertikal di dalam satu

dianalisis

bahwa

organisasi.

organisasi

jika

Setiap

organisasi


dapat

mencapai

dalam
sudah

suatu

mutasi

adalah

Sastrohadiwiryo

memiliki

suatu

(2008:9)


manajemen yang sudah sangat baik

menjelaskan mutasi adalah “rotasi

dan segala fasilitas telah lengkap

jabatan

namun tidak ada orang yang dapat

ketenagakerjaan yang berhubungan

menjalankan

dengan proses pemindahan fungsi,

ataupun

mengelola


adalah

semua itu, maka tujuan organisasi

tanggung

akan sulit untuk dicapai. Sehingga

ketenagakerjaan tenaga kerja ke

dengan adanya pengelolaan sumber

situasi tertentu dengan tujuan agar

daya manusia secara maksimal akan

tenaga

dapat


produktifitas

memperoleh kepuasan kerja yang

yang berpengaruh juga terhadap

mendalam dan memberikan prestasi

kepuasan kerja.

kerja yang semaksimal mungkin

meningkatkan

Hal

yang

dapat

mempengaruhi kepuasan kerja yakni

jawab

kegiatan

kerja

yang

dan

status

bersangkutan

kepada perusahaan”.
Selain itu untuk karakteristik

mutasi

pekerjaan

pegawai dan karakteristik pekerjaan.

(2009:12)

Untuk pelaksanaan mutasi pegawai

“Karakteristik pekerjaan merupakan

antara

lain

pelaksanaan

Menurut

Subyantoro

mengemukakan

bahwa

3

sifat

dari

tugas

yang

meliputi

beberapa

masalah

yang

tanggung jawab, macam tugas dan

mengindikasikan

bahwa

tingkat kepuasan yang diperoleh dari

kepuasan

karyawan

pekerjaan itu sendiri”. Selain itu

bekerja pada perusahaan itu belum

Mangkuprawira

(2003)

maksimal.

mendefinisikan

karakteristik

kerja

tingkat
yang

Walaupun

pihak

manajemen

PT

Deltomed

pekerjaan sebagai identifikasi dari

Laboratories

sudah

melakukan

berbagai

yang

berbagai upaya untuk meningkatkan

terkandung dalam suatu rancangan

kepuasan kerja tersebut namun untuk

pekerjaan

simultan

masalah kepuasan kerja masih saja

memperbaiki efisiensi organisasi dan

tetap terjadi. Hal ini sesuai dengan

kepuasan karyawan.

temuan peneliti yang melakukan

macam

dimensi

yang

secara

Kemudian
(2008:130)

Wahjono

menjelaskan

bahwa

survei terhadap beberapa karyawan,
dimana

peneliti

mendapatkan

“kepuasan kerja adalah hasil dari

keterangan bahwa terdapat beberapa

persepsi

karyawan

para

karyawan

tentang

yang

bekerja

dengan

seberapa baik pekerjaan seseorang

ketrampilan seadanya tanpa keahlian

memberikan segala sesuatu yang

khusus. Selain itu terdapat beberapa

dipandang

yang

karyawan yang baru mulai bekerja

kerjanya.

beberapa minggu namun merasa

penting

sebagai

melalui

suatu

hasil

Selain itu menurut Robbins dan

kurang

Judge

memutuskan

(2008)

dalam

terjemahan

nyaman
untuk

sehingga
keluar

dari

Diana Angelica menjelaskan bahwa

pekerjaan. Pekerjaan yang dilakukan

kepuasan

kerja

perasaan

kurang sesuai dengan ketrampilan

positif

seseorang

mengenai

karyawan juga ditemukan peneliti

pekerjaannya

adalah

sebagai

hasil

dari

sebuah evaluasi karakteristiknya.
Berdasarkan

hasil

survei

yang

terjadi

dengan

karakteristik pekerjaan yakni tentang
kapasitas kerja yang didapat oleh

pendahuluan yang dilakukan pada

masing-masing

kantor PT Deltomed Laboratories

banyak.

Kabupaten Wonogiri menunjukkan

terkait

karyawan

yang

4

Hal ini akan dapat mengakibatkan

sehingga penelitian ini termasuk

karyawan

dalam penelitian kuantitatif,

mengalami

kelelahan

Adapun dalam penelitian ini

selain itu masalah lain yang dapat
mempengaruhi kepuasan kerja yakni

menggunakan

tentang pelaksanaan mutasi. Dimana

sebagai

terdapat beberapa karyawan yang

menggunakan

mendapatkan

dokumentasi sebagai wujud data

pekerjaan

kurang

teknik

kuesioner

wujud data primer dan
teknik

Selain

studi

sesuai dengan ketrampilan yang

sekunder.

itu

dimilikin sehingga hal ini akan

pengambilan sampel yang digunakan

membuat pekerjaan yang dilakukan

dalam penelitian ini yaitu teknik

karyawan kurang maksimal.

proportionate

random

teknik

sampling

diuji

yaitu cara pengambilan sampel yang

dalam penelitian ini adalah untuk

pengambilan subjek sampel di setiap

menganalisis pengaruh pelaksanaan

strata

mutasi pegawai terhadap kepuasan

seimbang dan sebanding dengan

kerja,

banyaknya subjek dalam masing-

Permasalahan

yang

pengaruh

karakteristik

atau

wilayah

pekerjaan terhadap kepuasan kerja

masing

serta pengaruh pelaksanaan mutasi

(Suharsimi Arikunto, 2006).

yang

merupakan
yang

kemudian

didapat

sampel

sejumlah 53 responden yang diambil

METODE PENELITIAN

survei

wilayah

menggunakan rumus Taro Yamane

terhadap kepuasan kerja.

penelitian

atau

Dalam pengambilan sampel

pegawai dan karakteristik pekerjaan

Penelitian ini

strata

ditentukan

berarti

dari 115 orang yang merupakan
populasi

dalam

penelitian

ini.

penelitian yang dilakukan melalui

Populasi dalam penelitian ini adalah

pengamatan langsung terhadap suatu

seluruh pegawai yang bekerja di

gejala atau pengumpulan informasi

kantor administrasi PT Deltomed

dari populasi besar maupun kecil,

Laboratories.

tetapi data yang pelajari adalah data

Selanjutnya

untuk

menggunakan

uji

dari sampel sebagai mewakili data

validitas

rumus

populasi tersebut (Iskandar, 2008:66)

korelasi Product Moment dan untuk

5

uji reliabilitas menggunakan rumus

sebesar 0,324 dan variabel kepuasan

Alpha. Kemudian untuk uji prasyarat

kerja sebesar 0,535. Ketiga nilai

menggunakan

signifikan tersebut lebih besar dari

uji

normalitas

Kolmogorov Smirnov (Liliefors), Uji

0,05

Linieritas

bahwa semua variabel berdistribusi

Regresi

dan

Uji

sehingga

dapat

dinyatakan

normal.

Multikolonearitas.

Untuk

Disamping itu, penelitian ini

uji

linear

dalam

regresi

penelitian ini menggunakan SPSS 17

berganda. Untuk uji hipotesisi I dan

dan variabel bebas yang digunakan

II

dalam penelitian ini yakni variabel

menggunakan

analisis

menggunakan

sederhana

rumus

kemudian

korelasi

untuk

uji

pelaksanaan mutasi pegawai dan

hiipotesis III menggunakan rumus

variabel

korelasi ganda. Sumbangan relatif

selain itu variabel terikat

dan

digunakan dalam penelitian ini yakni

sumbangan

efektif

juga

variabel

digunakan dalam penelitian ini.

karakteristik

kepuasan

pekerjaan,

kerja.

yang

Taraf

signifikansi yang digunakan dalam
HASIL

PENELITIAN

DAN

/ Deviation from Linearity lebih dari

PEMBAHASAN
Hasil

uji

uji ini adalah 0,05 dan jika signifikan

prasyarat

dalam

0,05 maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian ini yakni untuk uji normalitas

kedua variabel bebas mempunyai

menggunakan uji nilai Kolmogorov

hubungan

Smirnov

variabel terikat. Berdasarkan tabel

(Liliefors)

dengan

yang

linear

terhadap

ketentuan jika nilai signifikan berada

Anova,

diatas nilai 0,05 maka data tersebut

linieritas antara pelaksanaan mutasi

mempunyai distribusi yang normal.

pegawai

Berdasarkan

uji

pekerjaan terhadap kepuasan kerja

normalitas di atas dapat diketahui

diperoleh nilai Fhitung Deviation from

nilai signifikan dari masing-masing

Linearity untuk pelaksanaan mutasi

variabel yakni variabel pelaksanaan

pegawai sebesar 1,678 dengan nilai

mutasi

0,305,

signifikan sebesar 0,103 dan untuk

pekerjaan

karakteristik pekerjaan sebesar 1,890

variabel

tabel

pegawai

hasil

sebesar

karakteristik

hasil

penghitungan

maupun

uji

karakteristik

6

sebesar

yang signifikan antara pelaksanaan

0,061, jika keduanya dikonsultasikan

mutasi pegawai terhadap kepuasan

dengan taraf signifikan 0,05 maka

kerja di PT Deltomed Laboratories

nilai keduanya lebih besar dari 0,005

Kabupaten Wonogiri dapat diperoleh

serta jika nilai Fhitung kedua variabel

hasil penelitian berdasarkan hasil uji

dikonsultasikan dengan Ftabel maka

koefisien korelasi diketahui rhitung

lebih kecil dari 4,600 sehingga dapat

atau

dinyatakan bahwa kedua variabel

pelaksanaan mutasi pegawai dan

bebas linear terhadap variabel terikat.

kepuasan kerja sebesar 0,860 dengan

dengan

nilai

signifikan

Untuk uji multikolinearitas

pearson

correlation

antara

signifikansi 0,000 sedangkan r

tabel

menggunakan ketentuan jika nilai

untuk N = 53 yaitu 0,270, jika rhitung

tolerance variabel terikat kurang dari

dikonsultasikan dengan r

0,10 dan nilai VIF lebih dari 10

0,860

maka

terjadi

dinyatakan bahwa terdapat pengaruh

multikolineritas. Uji multikolineritas

yang signifikan antara pelaksanaan

dilakukan dengan bantuan program

mutasi pegawai terhadap kepuasan

SPSS 17. Berdasarkan tabel di atas

kerja di PT Deltomed Laboratories

dapat diketahui bahwa nilai VIF

Kabupaten

untuk

variabel

untuk uji hipotesis II yakni terdapat

pelaksanaan mutasi pegawai dan

pengaruh yang signifikan antara

variabel karakteristik pekerjaan yaitu

karateristik

sebesar 4,332 dan nilai VIF tersebut

kepuasan kerja di PT Deltomed

4,332

Laboratories Kabupaten Wonogiri

dapat

dikatakan

masing-masing

<

10

sehingga

dapat

>

0,270

sehingga

Wonogiri.

maka
dapat

Kemudian

pekerjaan

terhadap

dinyatakan bahwa untuk variabel

dapat

pelaksanaan mutasi pegawai dan

berdasarkan

variabel karakteristik pekerjaan tidak

korelasi diketahui rhitung atau pearson

terjadi

correlation

multikolinearitas

antar

diperoleh

tabel

hasil

penelitian

uji

koefisien

hasil

antara

karakteristik

variabel independen atau X1 dan X2

pekerjaan dan kepuasan kerja sebesar

tidak terdapat hubungan.

0,893 dengan signifikansi 0,000
uji

sedangkan rtabel untuk N = 53 yaitu

hipotesis I yakni terdapat pengaruh

0,270, jika rhitung dikonsultasikan

Selanjutnya

untuk

7

maka 0,893 > 0,270

regresi linear ganda yang dapat

sehingga dapat dinyatakan bahwa

dijelaskan sebagai berikut : Ŷ =

terdapat pengaruh yang signifikan

2,012 + 0,625 X1 + 0,818 X2

dengan r

antara

tabel

karakteristik

Nilai

pekerjaan

koefisien

regresi

terhadap kepuasan kerja di PT

variabel pelaksanaan mutasi pegawai

Deltomed Laboratories Kabupaten

X1 sebesar 0,625 diartikan bahwa

Wonogiri tahun 2014.

setiap peningkatan atau penurunan

Kemudian untuk uji hipotesis

pelaksanaan mutasi pegawai sebesar

III yakni terdapat pengaruh yang

satu

signifikan secara simultan antara

peningkatan

pelaksanaan mutasi pegawai dan

kepuasan kerja sebesar 0,625, selain

karakteristik

terhadap

itu untuk nilai koefisien regresi

kepuasan kerja di PT Deltomed

variabel karakteristik pekerjaan X2

Laboratories Kabupaten Wonogiri

sebesar 0,818 diartikan bahwa setiap

dapat

peningkatan

pekerjaan

diperoleh

hasil

penelitian

unit

maka

akan

atau

terjadi

penurunan

atau

penurunan

dapat

karakteristik pekerjaan sebesar satu

diketahui nilai FHitung antara variabel

unit maka akan terjadi peningkatan

bebas dengan variabel terikat sebesar

atau

116,071 dengan signifikansi 0,000.

sebesar 0,818.

berdasarkan

tabel

Anova

penurunan

kepuasan

Kemudian

Nilai FHitung jika dikonsultasikan

untuk

kerja

hasil

dengan Ftabel untuk df1 = 2 dan df2 =

sumbangan relatif dan efektif dalam

50 yaitu 3,183 maka 116,071 > 3,183

penelitian

sehingga dapat dinyatakan terdapat

berikut:

pengaruh yang signifikan secara

a) Sumbangan relatif pelaksanaan

simultan antara pelaksanaan mutasi

mutasi pegawai (X1) terhadap

pegawai dan karakteristik pekerjaan

kepuasan

terhadap kepuasan kerja di PT

34,58 %

Deltomed Laboratories Kabupaten
Wonogiri.
Berdasarkan hasil analisis
data maka dapat diperoleh garis

ini

didapat

kerja

(Y)

sebagai

sebesar

b) Sumbangan relatif karakteristik
pekerjaan
kepuasan
65,42%

(X2)
kerja

terhadap
(Y)

sebesar

8

c) Sumbangan efektif pelaksanaan

seperti

mutasi pegawai (X1) terhadap

mutasi,

kepuasan

keuasangan pegawai dikelola dengan

kerja

(Y)

sebesar

28,437%

pemahaman
demosi,

pelaksanaan
promosi

dan

baik maka akan dapat mejadikan

d) Sumbangan efektif karakteristik
pekerjaan

(X2)

kepuasan

kerja

terhadap
(Y)

sebesar

semangat

dan

motivasi

pegawai

untuk bekerja lebih giat lagi dan
pada

akhirnya

akan

mendorong

kepuasan kerja dan hasil ini selaras

53,814%
Pembahasan Pelaksanaan Mutasi

dengan penelitian yang dilakukan

Pegawai

oleh Amelia Amzar dan Chalid

Berdasarkan hasil pengujian

Sahuri

(2012)

yang menyatakan

korelasi sederhana atau uji r maka

mutasi mempengaruhi prestasi kerja

dapat diketahui terdapat pengaruh

yang mendorong kepuasan kerja.

yang

signifikan

pelaksanaan

antara

mutasi

Selain

variabel
pegawai

itu

berdasarkan

pengumpulan data yang dilakukan

terhadap kepuasan kerja di PT

menunjukkan

Deltomed Laboratories Kabupaten

variabel pelaksanaan mutasi pegawai

Wonogiri dengan nilai r

sebesar

85,24%

tersebut

dapat

0,860

dan

jika

hitung

nilai

sebesar

r

hitung

tingkat

dan

pencapaian

dari

diketahui

hasil
bahwa

tabel

pelaksanaan mutasi pegawai di PT

sehingga dapat

Deltomed Laboratories Kabupaten

dinyatakan bahwa terdapat hubungan

Wonogiri masih perlu diperbaiki

yang

karena

dikonsultasikan dengan nilai r
maka rhitung > r
kuat

tabel

antara

variabel

tingkat

pelaksanaan mutasi pegawai dengan

pelaksanaan

kepuasan kerja. Dengan demikian

perusahaan tersebut belum mencapai

dapat dikatakan bahwa pelaksanaan

titik maksimal yakni 100% sehingga

mutasi

pegawai

masih terdapat beberapa aspek atau

pengaruh

yang

mempunyai

mutasi

pencapaian
pegawai

di

terhadap

hal yang belum terpenuhi, beberapa

kepuasan kerja dan hal ini dapat

aspek tersebut dapat dilihat dalam

terlihat jika dalam suatu pekerjaan

tabel tabulasi yang nilainya rendah.

terdapat pelaksanaan mutasi pegawai

Item

positif

yang memiliki nilai yang

9

rendah yakni item pertanyaan nomor

sungguh dalam bekerja dan hal ini

9 yang memiliki nilai 162 mengenai

dapat meningkatkan motivasi kerja

keusangan karyawan. Adanya skor

yang

yang rendah pada bagian tersebut

kepuasan karyawan.

menjelaskan

Pembahasan

bahwa

terdapat

kesenjangan terhadap senior dan

akan

mendorong

tingkat

Karakteristik

Pekerjaan

yang

Berdasarkan hasil pengujian

dirasakan oleh karyawan. Misalnya

korelasi sederhana atau uji r maka

terdapat dominasi karyawan senior

dapat diketahui terdapat pengaruh

terhadap karyawan junior, selain itu

yang

dimungkinkan karyawan yang senior

karakteristik

atau

akan

kepuasan kerja di PT Deltomed

mendapat posisi atau jabatan yang

Laboratories Kabupaten Wonogiri

penting dan dimana karyawan yang

dengan nilai r hitung sebesar 0,893 dan

junior atau belum lama bekerja akan

jika nilai r

merasa

dengan nilai r

junior

dalam

sudah

kepegawaian

lama

bekerja

disisihkan.

diharapkan

segera

manajemen
kepuasan

antara

pekerjaan

hitung

variabel
terhadap

dikonsultasikan

maka rhitung > r

Hal

ini

diatasi

oleh

sehingga dapat dinyatakan bahwa

agar

terdapat hubungan yang kuat antara

tetap

variabel

perusahaan
kerja

signifikan

karyawan

dengan

terjaga.

tabel

karakteristik
kepuasan

kerja.

tabel

pekerjaan
Dengan

Kemudian hal lain yakni item

demikian dapat dikatakan bahwa

yang memiliki skor tertinggi berada

karakteristik pekerjaan mempunyai

pada item pertanyaan nomor 5 yang

pengaruh

memiliki skor 212 mengenai demosi

kepuasan kerja dan hal ini dapat

atau penurunan jabatan, hal ini

terlihat jika dalam suatu pekerjaan

menunjukkan

terdapat

karakteristik

manajemen tentang demosi pada

seperti

variasi

perusahaan ini dilakukan dengan

otonomi, kejelasan tugas dan umpan

baik dimana pelaksanaan demosi

balik maka akan dapat menjadikan

dapat digunakan sebagai sanksi bagi

pegawai termotivasi dan merasa

karyawan yang tidak bersungguh-

nyaman untuk bekerja dan pada

bahwa

sistem

yang

positif

terhadap

pekerjaan

keterampilan,

10

akhirnya akan mendorong kepuasan

motivasi ataupun teguran dari atasan

kerja dan hasil ini selaras dengan

maupun sesama rekan kerja yang

penelitian yang dilakukan oleh Moh.

dirasakan

Irsan Frimansah dan Raeny Dwi

mungkin selama ini hanya dirasakan

Santi

menyatakan

dan jarang diutarakan oleh karyawan,

pekerjaan

jika hal ini lama dibiarkan maka

(2011)

yang

karakteristik

oleh

akan dapat

mempengaruhi kepuasan kerja.

karyawan

dan

mengganggu pikiran

berdasarkan

kaaryawan dan bahkan menjadi salah

pengumpulan data yang dilakukan

satu penyebab terjadinya stress kerja

menunjukkan

pada karyawan.

Selain

variabel

itu

tingkat

karakteristik

sebesar

86,71%

tersebut

dapat

karakteristik

dan

pencapaian

hasil

yang memiliki skor tertinggi berada

bahwa

pada item pertanyaan nomor 19 yang

dari

diketahui

pekerjaan

Kemudian hal lain yakni item

pekerjaan

di

PT

memiliki

skor

198

mengenai

Deltomed Laboratories Kabupaten

kejelasan tugas, hal ini menunjukkan

Wonogiri masih perlu dilakukan

bahwa

peningkatan

tingkat

karyawan telah mendapatkan tugas

pencapaian karakteristik pekerjaan di

pekerjaan yang jelas sesuai dengan

perusahaan tersebut belum mencapai

peran

titik maksimal yakni 100% sehingga

karyawan

masih terdapat beberapa aspek atau

dalam melakukan pekerjaannya dan

hal yang belum terpenuhi, beberapa

hal ini secara tidak langsung dapat

aspek tersebut dapat dilihat dalam

meningkatkan semangat kerja yang

tabel tabulasi yang nilainya rendah.

akan mendorong tingkat kepuasan

Item

karyawan. Hal inilah yang harus

karena

yang memiliki nilai yang

dalam

perusahaan

masing-masing
akan

sehingga

merasa

nyaman

rendah yakni item pertanyaan nomor

dipertahankan

oleh

23 yang memiliki nilai 143 mengenai

perusahaan

PT

umpan balik. Adanya skor yang

Laboratories Kabupaten Wonogiri.

rendah

Pembahasan Kepuasan Kerja

pada

menjelaskan

bagian
bahwa

tersebut
terdapat

permasalahan tentang adanya pujian,

Berdasarkan

ini

manajemen
Deltomed

pengumpulan

data yang dilakukan menunjukkan

11

tingkat pencapaian variabel kepuasan

membuat tingkat kepuasan karyawan

kerja sebesar 86,16% dan dari hasil

berkurang.

tersebut

dapat

diketahui

Selain

bahwa

itu,

item

yang

kepuasan kerja di PT Deltomed

memiliki skor tertinggi berada pada

Laboratories Kabupaten Wonogiri

item pertanyaan nomor 35 yang

masih perlu dilakukan perbaikan dan

memiliki

peningkatan

kesempatan

karena

tingkat

skor

192

untuk

mengenai

mendapatkan

di

penghargaan, hal ini menunjukkan

perusahaan tersebut belum mencapai

bahwa perusahaan telah melakukan

titik maksimal yakni 100% sehingga

manajemen pemberian penghargaan

masih terdapat beberapa aspek atau

dengan sangat baik dan dengan

hal yang belum terpenuhi dalam

kriteria yang jelas sehingga setiap

kepuasan kerja karyawan, beberapa

karyawan mendapatkan hak yang

aspek tersebut dapat dilihat dalam

sama

tabel tabulasi yang nilainya rendah.

penghargaan atas hasil kerja yang

Item

dilakukan

pencapaian

kepuasan

kerja

yang memiliki nilai yang

untuk

sehingga

mendapatkan

secara

tidak

rendah yakni item pertanyaan nomor

langsung hal ini membuat karyawan

28 yang memiliki nilai 151 mengenai

berkompetisi secara jujur dan baik

jaminan sosial. Adanya skor yang

terhadap sesama rekan kerja untuk

rendah

tersebut

memperoleh

terdapat

kinerja yang dilakukan. Oleh karena

permasalahan yang dirasakan oleh

itu diharapkan perusahaan agar dapat

karyawan

mempertahankan atau meningkatkan

pada

menjelaskan

belum

bagian
bahwa

yakni

merasa

para

karyawan

terlindungi

oleh

hal

ini

penghargaan

sehingga

akan

atas

dapat

jaminan sosial yang diberikan oleh

berdampak langsung terhadap tingkat

perusahaan, hal ini membuktikan

kepuasan karyawan.

para karyawan belum merasa puas

SIMPULAN DAN SARAN

dengan

jaminan

sosial

yang

Berdasarkan hasil analisis dan

diberikan oleh perusahaan dan hal ini

pengujian

hipotesis

maka

dapat

jika dibiarkan maka akan dapat

diperoleh kesimpulan sebagai berikut
: (1) Terdapat pengaruh signifikan

12

pelaksanaan

mutasi

pegawai

variabel pelaksanaan mutasi pegawai

terhadap kepuasan kerja di PT

terhadap

Deltomed Laboratories Kabupaten

Sumbangan efektif yang diberikan

Wonogiri (2) Terdapat pengaruh

oleh variabel pelaksanaan mutasi

signifikan

pekerjaan

pegawai terhadap kepuasan kerja

terhadap kepuasan kerja di PT

tergolong rendah dan lebih kecil

Deltomed Laboratories Kabupaten

dibanding sumbangan efektif yang

Wonogiri (3) Terdapat pengaruh

diberikan

signifikan

pekerjaan terhadap kepuasan kerja.

karakteristik

pelaksanaan

mutasi

kepuasan

kerja.

oleh

karakteristik

pegawai dan karakteristik pekerjaan

(4)

terhadap kepuasan kerja di PT

diberikan

Deltomed Laboratories Kabupaten

pekerjaan terhadap kepuasan kerja

Wonogiri.

tergolong cukup tinggi dan lebih

Selain

dengan

hal

yang

Sumbangan

(3)

efektif

oleh

yang

karakteristik

besar dibanding sumbangan efektif

berhubungan dengan ketiga variabel

yang

diberikan

oleh

tersebut, peneliti juga menemukan

pelaksanaan

temuan lain yaitu tentang besarnya

terhadap kepuasan kerja.

mutasi

variabel
pegawai

oleh

Selain itu dalam penelitian

masing-masing variabel dan akan

ini, peneliti mencoba memberikan

dijelaskan sebagai berikut : (1)

saran

Sumbangan relatif yang diberikan

Deltomed Laboratories Kabupaten

oleh variabel pelaksanaan mutasi

Wonogiri agar mengadakan kegiatan

pegawai terhadap kepuasan kerja

intern seperti kegiatan keolahragaan

lebih kecil dibanding sumbangan

ataupun arisan, memberikan umpan

relatif

variabel

balik yang adil dan objektif untuk

terhadap

dapat memotivasi pegawai atas hasil

sumbangan

yang

yang

karakteristik
kepuasan

diberikan

diberikan
pekerjaan

kerja.

(2)

Sumbangan

kerja

kepada

yang

(1)

Direktur

dilakukannya

PT

serta

relatif yang diberikan oleh variabel

mengadakan kegiatan komunikasi

karakteristik

baik formal ataupun informal seperti

pekerjaan

terhadap

kepuasan kerja lebih besar dibanding

mengadakan

sumbangan relatif yang diberikan

pendapat dengan seluruh karyawan

kegiatan

dengar

13

untuk mengetahui jaminan sosial

bentuklah suatu forum yang dapat

seperti apa yang diharapkan seluruh

mejadi

pekerja secara umum karena hal

komunikasi

tersebut

mempengaruhi

perusahaan untuk membahas tentang

kepuasan kerja pegawai. (2) pegawai

jaminan sosial yang lebih baik. (3)

PT

Laboratories

Bagi peneliti lain, hasil penelitian ini

Kabupaten Wonogiri yang merasa

dapat digunakan sebagai referensi

senior atau cukup lama bekerja

peneliti

lain

jangan melakukan perbuatan

yang

tentang

kepuasan

kerja

dimana

mengacuhkan

peneliti

lain

dapat

lebih

dapat

Deltomed

mendominasi

dan

penghubung

melakukan

dengan

manajemen

dalam

membahas

pegawai yang terbilang baru bekerja

mengembangkan

karena pada dasarnya dalam bekerja

tentang

harus dapat saling berkoordinasi

metode yang lain serta variabel

untuk

berbeda

bekerja

mencapai

secara

produktif

tujuan organisasi

atau

pengetahuan

kepuasan

yang

kerja

dengan

mempengaruhi

kepuasan kerja seperti disiplin kerja,

perusahaan, selain itu pegawai yang

budaya

kerja,

baru atau muda akan dibutuhkan

sebagainya.

iklim

kerja

dan

untuk sumbangan pemikiran ide-ide
baru

yang

masih

agar

DAFTAR PUSTAKA

lebih

Amzar, A. & Sahuri, C. (2012).

baik.

Peningkatan Prestasi Kerja

Melakukan introspeksi atas apa yang

Melalui Mutasi dan Motivasi

sudah

perusahaan

segar

dapat

berkembangan

dengan

pada

tugas

Kerja. Jurnal Administrasi

masing-masing

karena

Pembangunan. 1 (1), 29-34.

umpan balik merupakan respon dari

Diperoleh 27 Januari 2014

hasil yang dikerjaan oleh pegawai

dari http://portalgaruda.org

dikerjakan

pekerjaan

sehingga untuk pegawai agar lebih

Arikunto,

S.

(2006).

Prosedur

giat untuk bekerja agar memperoleh

Penelitian Suatu Pendekatan

hasil

Praktik. Jakarta: PT. Rineka

yang maksimal

dan akan

mendapat umpan balik yang baik
dari hasil kerja keras tersebut. Serta

Cipta.

14

Characteristics and Individual

Firmansah, M. I. & Santy, R. D.
(2011).

Pengaruh

Characteristics

Iklim

on

Job

Organisasi Dan Karakteristik

Satisfication and Burnout in

Pekerjaan

Community

Terhadap

Nursing.

Kepuasan Kerja Pegawai Di

International

Lingkungan

Nursing

Pemerintahan

Journal

Studies.

of

33

(4).

Daerah Sukabumi. Majalah

Diperoleh 27 Januari 2014

Ilmiah UNIKOM, 6 (2), 230.

dari http://psycnet.apa.org

Diperoleh 27 Januari 2014
dari http://jurnal.unikom.ac.id
Hadi, R. & Adil, A.

(2010). Job

Judas,

A.

(2013).

Mutasi

dan

Promosi Jabatan Pengaruhnya
Terhadap

Prestasi

Kerja

Characteristics as Predictors

Pegawai pada Kanwil Ditjen

of Work Motivation and Job

Kekayaan

Satistification

Suluttenggo

of

Bank

Negara
dan

Maluku

Employees. Journal of the

Utara di Manado. Jurnal

Indian Academy of Applied

EMBA. 1 (4), 1219-1228.

Psychology. 36 (2), 294-299.

Diperoleh 27 Januari 2014.

Diperoleh 27 Januari 2014

Personalia.

dari http://hjbmt.com
Hasibuan,

M.

S.

Organisasi

P.
dan

Manullang, M. (2006). Manajemen

(2008).
Motivasi

UGM Press
Robbins,S. P. & Judge, T.A. (2008).

Dasar

Peningkatan

Peilaku

Produkivitas.

Jakarta: PT.

Diana

(2008).

Organisasi.
Angelica.

Terj.
Jakarta:

Salemba Empat

Bumi Aksara.
Iskandar.

Yogyakarta:

Metodologi

Sastrohadiwiryo,

B.

S.

(2003).

Penelitian Pendidikan dan

Manajemen

Tenaga

Kerja

Sosial.

Indonesia.

Jakarta:

Bumi

Jakarta:

Gaung

Persada Press.
Jansen, P. G. M., Kerkstra, A., Abu-

Aksara.
Wahjono, S. I. (2008). Manajemen

Saad, A. A. dan Zee, J. V. D.

Tata

Kelola

Organisasi

(1996). The Effect of Job

Bisnis. Jakarta: Indeks.

1