Strategi Komunikasi Terhadap Keputusan Kunjungan Konsumen di Village Futsal Jalan Kampung Susuk Medan
STRATEGI KOMUNIKASI TERHADAP KEPUTUSAN
KUNJUNGAN KONSUMEN VILLAGE FUTSAL KAMPUNG
SUSUK MEDAN
ABSTRAK
Perkembangan usaha dibidang penyediaan fasilitas olahraga seperti
kolam renang, futsal serta bidang olahraga lain sangat pesat di masa sekarang ini.
Semaraknya perkembangan dibidang olahraga maka membuka lebar pertumbuhan
yang pesat dalam bisnis olahraga.Bisnis penyewaan lapangan futsal adalah salah
satu contoh nyata dari hal tersebut. Hal ini ditunjukkan dengan persaingan yang
semakin ketat antara bisnis penyewaan lapangan satu dengan yang lain. Saat ini,
futsal merupakan olaharaga yang sedangbooming dan digemari oleh seluruh
lapisan masyarakat mulai dari kalangan dewasa, remaja, pekerja baik yang berasal
dari kalangan atas maupun kalangan bawah.Terkait dengan hal tersebut, maka
keberadaan tempat olahraga khususnya lapangan futsal dengan berbagai fasilitas
pendukung menjadi penting bagi pemilik lapangan guna mengantisipasi
persaingan. Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui bentuk-bentuk
strategi komunikasi yang dilakukan Village Futsal Kampung Susuk Medan serta
untuk mengetahui pengaruh strategi komunikasi terhadap keputusan kunjungan
konsumen Village Futsal Kampung Susuk Medan. Penelitian ini menggunakan
metode kuantitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa
kuesioner. Responden dalam penelitian ini berjumlah 100 orang yang diambil
dengan teknik non probability sampling yaitu teknik accidental sampling yang
didapati saat pengumpulan data dan memenuhi kriteria untuk diteliti. Dari hasil
analisis diperoleh kesimpulan bahwa pengaruh yang signifikan antara strategi
komunikasi terhadap keputusan kunjungan konsumen di Village Futsal. Faktor
dari strategi komunikasi melalui media iklan, publikasi, sales promotion, point of
purchase, personal selling, dan sponsorship marketing menimbulkan rangsangan
emosional dan memunculkan persepsi konsumen untuk menghasilkan keputusan
mengunjungi dan menggunakan fasilitas jasa yang ditawarkan di Village Futsal.
Penelitian ini juga mendapati strategi komunikasi berbanding lurus dengan
keputusan kunjungan konsumen dan berdasarkan hasil dari korelasi product
moment didapatkan suatu kesimpulan bahwa strategi komunikasi memiliki
korelasi yang kuat dengan keputusan kunjungan konsumen serta memiliki nilai
positif yang berarti bahwa semakin tinggi atau semakin baik penerapan strategi
komunikasi maka akan semakin tinggi juga keputusan kunjungan konsumen.
Kata Kunci : Strategi Komunikasi, Pemasaran, Village Futsal, Keputusan
Kunjungan, Konsumen
Universitas Sumatera Utara
THE STRATEGY OF COMMUNICATION WITH THE
CONSUMERDECISION TO VISIT VILLAGE FUTSAL KAMPUNG
SUSUK MEDAN
ABSTRACT
Business development in the fields of providing sports facilities, such as
the pool a fabulous sport futsal as well as another very rapidly in the right now.Its
beauty fades away the development in the fields of sports and a wide opening
growth developments in the business of sports.Rental business futsal fields is one
of the real example of this.It is shown by thight competition between business
rental a field of one with another.Currently, futsal is of sports that is booming and
had much cache by all levels of society, ranging from among adults remaja,
workers either originates from among the top and bottom.Related to this, so the
existence of gym esp. futsal fields with various facilities advocates be of
importance to the owner of the field in order to anticipate rivalry. The aim of this
research is to find out forms a strategy of communication that is done village
futsal kampung susuk medan and to know the influence of a strategy of
communication with the resolution of the visit of consumers village futsal
kampung susuk fields. This research using a method of quantitative with uses the
technique of gathering data in the form of a questionnaire.Respondents in this
study consisted of 100 people taken with the technique of non probability of
sampling namely. accidental of sampling techniques who is found when gathering
data and meet the criteria to be researched. Analysis of the results obtained the
conclusion that a significant influence between a strategy of communication with
the resolution of the visit of consumers in village futsal.A factor of a strategy of
communication via the media advertising, publications, sales promotion, point of
purchase, selling, personal and sponsorship marketing cause emotional stimuli
and it brings consumer perceptions to produce a decision visit and use the
facilities services are offered in village futsal.Research is also found a strategy of
communication is directly proportional to the decision of the visit of consumers
and based on the results of a correlation product moment it's got a conclusion that
strategy of communication have a strong correlation to the decision of the visit of
the consumer and has positive impacts which means that getting higher or gets
better implementation of a strategy.
Keywords: the strategy of communication, marketing, Village Futsal, The
decision to visit, Consumers
Universitas Sumatera Utara
KUNJUNGAN KONSUMEN VILLAGE FUTSAL KAMPUNG
SUSUK MEDAN
ABSTRAK
Perkembangan usaha dibidang penyediaan fasilitas olahraga seperti
kolam renang, futsal serta bidang olahraga lain sangat pesat di masa sekarang ini.
Semaraknya perkembangan dibidang olahraga maka membuka lebar pertumbuhan
yang pesat dalam bisnis olahraga.Bisnis penyewaan lapangan futsal adalah salah
satu contoh nyata dari hal tersebut. Hal ini ditunjukkan dengan persaingan yang
semakin ketat antara bisnis penyewaan lapangan satu dengan yang lain. Saat ini,
futsal merupakan olaharaga yang sedangbooming dan digemari oleh seluruh
lapisan masyarakat mulai dari kalangan dewasa, remaja, pekerja baik yang berasal
dari kalangan atas maupun kalangan bawah.Terkait dengan hal tersebut, maka
keberadaan tempat olahraga khususnya lapangan futsal dengan berbagai fasilitas
pendukung menjadi penting bagi pemilik lapangan guna mengantisipasi
persaingan. Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui bentuk-bentuk
strategi komunikasi yang dilakukan Village Futsal Kampung Susuk Medan serta
untuk mengetahui pengaruh strategi komunikasi terhadap keputusan kunjungan
konsumen Village Futsal Kampung Susuk Medan. Penelitian ini menggunakan
metode kuantitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa
kuesioner. Responden dalam penelitian ini berjumlah 100 orang yang diambil
dengan teknik non probability sampling yaitu teknik accidental sampling yang
didapati saat pengumpulan data dan memenuhi kriteria untuk diteliti. Dari hasil
analisis diperoleh kesimpulan bahwa pengaruh yang signifikan antara strategi
komunikasi terhadap keputusan kunjungan konsumen di Village Futsal. Faktor
dari strategi komunikasi melalui media iklan, publikasi, sales promotion, point of
purchase, personal selling, dan sponsorship marketing menimbulkan rangsangan
emosional dan memunculkan persepsi konsumen untuk menghasilkan keputusan
mengunjungi dan menggunakan fasilitas jasa yang ditawarkan di Village Futsal.
Penelitian ini juga mendapati strategi komunikasi berbanding lurus dengan
keputusan kunjungan konsumen dan berdasarkan hasil dari korelasi product
moment didapatkan suatu kesimpulan bahwa strategi komunikasi memiliki
korelasi yang kuat dengan keputusan kunjungan konsumen serta memiliki nilai
positif yang berarti bahwa semakin tinggi atau semakin baik penerapan strategi
komunikasi maka akan semakin tinggi juga keputusan kunjungan konsumen.
Kata Kunci : Strategi Komunikasi, Pemasaran, Village Futsal, Keputusan
Kunjungan, Konsumen
Universitas Sumatera Utara
THE STRATEGY OF COMMUNICATION WITH THE
CONSUMERDECISION TO VISIT VILLAGE FUTSAL KAMPUNG
SUSUK MEDAN
ABSTRACT
Business development in the fields of providing sports facilities, such as
the pool a fabulous sport futsal as well as another very rapidly in the right now.Its
beauty fades away the development in the fields of sports and a wide opening
growth developments in the business of sports.Rental business futsal fields is one
of the real example of this.It is shown by thight competition between business
rental a field of one with another.Currently, futsal is of sports that is booming and
had much cache by all levels of society, ranging from among adults remaja,
workers either originates from among the top and bottom.Related to this, so the
existence of gym esp. futsal fields with various facilities advocates be of
importance to the owner of the field in order to anticipate rivalry. The aim of this
research is to find out forms a strategy of communication that is done village
futsal kampung susuk medan and to know the influence of a strategy of
communication with the resolution of the visit of consumers village futsal
kampung susuk fields. This research using a method of quantitative with uses the
technique of gathering data in the form of a questionnaire.Respondents in this
study consisted of 100 people taken with the technique of non probability of
sampling namely. accidental of sampling techniques who is found when gathering
data and meet the criteria to be researched. Analysis of the results obtained the
conclusion that a significant influence between a strategy of communication with
the resolution of the visit of consumers in village futsal.A factor of a strategy of
communication via the media advertising, publications, sales promotion, point of
purchase, selling, personal and sponsorship marketing cause emotional stimuli
and it brings consumer perceptions to produce a decision visit and use the
facilities services are offered in village futsal.Research is also found a strategy of
communication is directly proportional to the decision of the visit of consumers
and based on the results of a correlation product moment it's got a conclusion that
strategy of communication have a strong correlation to the decision of the visit of
the consumer and has positive impacts which means that getting higher or gets
better implementation of a strategy.
Keywords: the strategy of communication, marketing, Village Futsal, The
decision to visit, Consumers
Universitas Sumatera Utara