Training Penyusunan SOP mpdf
SYNCORE - always deliver value
Training Penyusunan SOP
posted by admin on February 9, 2012
SYNCORE Consulting (Januari 2011) telah
merancang pelatihan penyusunan SOP karena menemukan berbagai permasalahan perusahaan
bahwa masih terkendalanya sistem yang dimiliki dengan SDM didalamnya. SOP berguna untuk
membangun standarisasi sistem layanan berbasis elektronik yang dapat meningkatkan efisiensi
dan efektifitas kinerja. Standard Operating Prosedur (SOP) pada dasarnya adalah pedoman yang
berisi prosedur-prosedur operasional standar yang ada dalam suatu organisasi yang digunakan
untuk memastikan bahwa semua keputusan dan tindakan, serta penggunaan fasilitas-fasilitas
proses yang dilakukan oleh orang-orang dalam organisasi berjalan secara efisien dan efektif,
konsisten, standar dan sistematis.
Pada Pelatihan ini disarankan dalam membuat SOP utamanya adalah membuat kebijakan mutu
layanan yang biasanya tertuang dalam visi, misi, dan Renstra yang kemudian dituangkan dalam
quality manual . Quality manual memuat kebijakan kualitas dan memberikan tinjauan umum
dari proses-proses inti dalam suatu organisasi. Kebijakan mutu kemudian dijabarkan ke dalam
SOP-SOP. Agar SOP dapat dilaksanakan, maka perlu dibuat jabaran SOP secara teknis yang
tertuang dalam instruksi kerja dalam suatu unit kerja. Pada tingkat terakhir dapat dibagi menjadi
dua. Bagian pertama meliputi formulir-formulir yang diperlukan untuk mendukung kegiatan
layanan, serta dokumen-dokumen pendukung terkait. Bagian kedua meliputi laporan yang
berfungsi sebagai bukti bahwa langkah-langkah inti dari mutu layanan telah terpenuhi. Laporan
berguna untuk analisis data dan peningkatan layanan yang berkesinambungan.
Tags:
Permalink | Last updated on August 28, 2014
Training Penyusunan SOP
posted by admin on February 9, 2012
SYNCORE Consulting (Januari 2011) telah
merancang pelatihan penyusunan SOP karena menemukan berbagai permasalahan perusahaan
bahwa masih terkendalanya sistem yang dimiliki dengan SDM didalamnya. SOP berguna untuk
membangun standarisasi sistem layanan berbasis elektronik yang dapat meningkatkan efisiensi
dan efektifitas kinerja. Standard Operating Prosedur (SOP) pada dasarnya adalah pedoman yang
berisi prosedur-prosedur operasional standar yang ada dalam suatu organisasi yang digunakan
untuk memastikan bahwa semua keputusan dan tindakan, serta penggunaan fasilitas-fasilitas
proses yang dilakukan oleh orang-orang dalam organisasi berjalan secara efisien dan efektif,
konsisten, standar dan sistematis.
Pada Pelatihan ini disarankan dalam membuat SOP utamanya adalah membuat kebijakan mutu
layanan yang biasanya tertuang dalam visi, misi, dan Renstra yang kemudian dituangkan dalam
quality manual . Quality manual memuat kebijakan kualitas dan memberikan tinjauan umum
dari proses-proses inti dalam suatu organisasi. Kebijakan mutu kemudian dijabarkan ke dalam
SOP-SOP. Agar SOP dapat dilaksanakan, maka perlu dibuat jabaran SOP secara teknis yang
tertuang dalam instruksi kerja dalam suatu unit kerja. Pada tingkat terakhir dapat dibagi menjadi
dua. Bagian pertama meliputi formulir-formulir yang diperlukan untuk mendukung kegiatan
layanan, serta dokumen-dokumen pendukung terkait. Bagian kedua meliputi laporan yang
berfungsi sebagai bukti bahwa langkah-langkah inti dari mutu layanan telah terpenuhi. Laporan
berguna untuk analisis data dan peningkatan layanan yang berkesinambungan.
Tags:
Permalink | Last updated on August 28, 2014