Prosedur Pemberian Kredit Pensiun (Briguna Purna) Di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Wonogiri cover
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PENSIUN (BRIGUNA PURNA) DI
PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG WONOGIRI
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan
Vokasi Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang
Manajemen Administrasi
Oleh:
REDANA NUGROHO
D1511076
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PENSIUN (BRIGUNA PURNA) DI
PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG WONOGIRI
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan
Vokasi Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang
Manajemen Administrasi
Oleh:
REDANA NUGROHO
D1511076
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSETUJUAN
PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PENSIUN (BRIGUNA PURNA)
DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG WONOGIRI
Disusun Oleh :
REDANA NUGROHO
D1511076
Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pembimbing,
Drs. Priyanto Susiloadi, M.Si
NIP 19601009 198601 1 001
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGESAHAN
PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PENSIUN (BRIGUNA PURNA)
DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG WONOGIRI
Disusun Oleh :
REDANA NUGROHO
D1511076
Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari
: Rabu
Tanggal
: 28 Mei 2014
Tim Penguji
Nama
Tanda tangan
1. Penguji 1
Dra. Retno Suryawati, M.Si
2. Penguji 2
Drs. Priyanto Susiloadi, M.Si
Mengetahui,
Dekan,
Ketua Program,
Prof. Drs. H. Pawito Ph.D
NIP 19540805 198503 1 002
Drs. Sudarto, M.Si
NIP 19950202 198503 1 001
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
Nama
: Redana Nugroho
NIM
: D1511076
Menyataka
PROSEDUR
PEMBERIAN KREDIT PENSIUN (BRIGUNA PURNA) DI PT. BANK
RAKYAT
WONOGIRI
INDONESIA
(PERSERO)
Tbk.
KANTOR
CABANG
-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya,
dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar
pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang
saya peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, 19 Mei 2014
Yang Membuat Pernyataan,
Redana Nugroho
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Di dalam kasih tidak ada ketakutan, kasih yang sempurna melenyapkan ketakutan
(1 Yohanes 4 : 18)
Ketergesaan dalam setiap usaha membawa kegagalan
(Herodotus)
Seberapa besar kesuksesan anda bisa diukur dari seberapa kuat keinginan anda,
setiap apa mimpi-mimpi anda, dan bagaimana anda memperlakukan kekecewaan
dalam hidup anda
(Robert Kiyosaki)
Jadi diri sendiri, cari jati diri, dan melangkahlah untuk hidup yang mandiri
(Penulis)
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Karya Sederhana Ini Kupersembahkan
Sebagai Wujud Syukur dan Terima Kasihku Kepada:
My Savior Jesus Christ thanks for all
Alm. Bapak tercinta
Aku persembahkan tulisan kecil ini untukmu
Ibu ku tersayang
Terima kasih untuk semua kasih sayangmu
Kakak-kakak ku dan saudara kembar ku
yang telah memotivasi selama ini
Teman-
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Dengan segala puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmat
dan anugerah-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir berjudul
-baiknya.
Laporan ini bertujuan untuk memenuhi salah satu persyaratan guna
memperoleh
gelar Profesional
Ahli Madya Program Studi Manajemen
Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir ini tentu saja penulis mendapat
bantuan dalam mendapatkan informasi data baik secara langsung maupun tidak
langsung dari berbagai pihak. Selama pelaksanaan Kuliah Kerja Magang
Manajemen Administrasi ini sangat diperlukan motivasi dan kerjasama yang baik
dengan berbagai pihak sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan ini dengan
baik dan lancar.
Dengan terselesaikannya Penulisan Tugas Akhir ini, Penulis mengucapkan
rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang telah membantu
kelancaran dalam penyelesaian Penulisan Tugas Akhir ini.
Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan terima kasih dan
penghargaan yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Drs. Priyanto Susiloadi, M.Si selaku Dosen pembimbing Tugas
Akhir yang telah sabar menuntun dan memberikan masukan dalam
penulisan Tugas Akhir ini.
2. Ibu Dra. Sudaryanti, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang telah
banyak memberikan pengarahan selama menjalankan studi di Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret.
3. Bapak Prof. Drs. H. Pawito Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Bapak Drs. Sudarto, M.Si selaku Ketua Program Diploma III Manajemen
Administrasi Universitas Sebelas Maret.
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
5. Bapak dan Ibu Dosen Pengajar Program Diploma III Manajemen
Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu PolitikUniversitas sebelas
Maret yangtelah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang bermanfaat
bagi penulis.
6. Bapak Miswaruddin Nasution selaku Pimpinan BRI Kantor Cabang
Wonogiri beserta seluruh staff yang telah memberikan masukan baik
berupa data maupun nasehat selama melakukan Kuliah Kerja Magang.
7. Alm. Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberikan doa tiada henti demi
terselesaikannya Tugas Akhir ini.
8. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini yang
tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
9. Seluruh teman-teman di Fakultas Ilmu Sosial dan Politik khususnya
jurusan Diploma III Manajemen Administrasi angakatan 2011 yang tidak
henti-hentinya memberikan semangat serta bantuan lainnya kepada penulis
untuk segera menyelesaikan laporan ini sehingga Laporan Tugas Akhir ini
dapat terselesaikan dengan baik.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan Tugas
Akhir ini. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis menerima saran dan
kritik dari berbagai pihak demi penyempurnaan Tugas Akhir ini. Penulis berharap
semoga Laporan Tugas Akhir yang sederhana ini dapat memberikan manfaat bagi
pembaca, pihak-pihak yang memerlukannya dan penulis pribadi.
Surakarta, 19 Mei 2014
Penulis
Redana Nugroho
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .......................................................................................
i
PERSETUJUAN .............................................................................................
ii
PENGESAHAN ...............................................................................................
iii
PERNYATAAN...............................................................................................
iv
MOTTO ...........................................................................................................
v
PERSEMBAHAN ...........................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...................................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiii
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiv
ABSTRAK .......................................................................................................
xv
BAB I PENDAHULUAN ..............................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ......................................................................
1
B. Perumusan Masalah .............................................................................
6
C. Tujuan Pengamatan .............................................................................
6
D. Manfaat Pengamatan ...........................................................................
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................
8
A. Prosedur ...............................................................................................
8
1. Pengertian Prosedur .................................................................
8
2. Ciri-Ciri Prosedur Yang Baik .................................................. 10
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Manfaat Prosedur ..................................................................... 11
4. Metode Penulisan Prosedur ..................................................... 13
B. Kredit ................................................................................................... 14
1. Pengertian Kredit ..................................................................... 14
2. Prinsip Pemberian Kredit ........................................................ 16
C. Prosedur Pemberian Kredit ................................................................. 18
1. Permohonan Kredit................................................................... 20
2. Penyelidikan dan Analisis Kredit ............................................. 21
3. Keputusan Atas Permohonan kredit ......................................... 22
4. Penolakan Permohonan Kredit ................................................. 23
5. Persetujuan Permohonan Kredit ............................................... 23
6. Pencairan Fasilitas Kredit......................................................... 24
7. Pelunasan Fasilitas Kredit ........................................................ 24
D. Kredit Briguna Purna ........................................................................... 25
E. Metode Pengamatan ............................................................................. 26
1. Lokasi Pengamatan................................................................... 27
2. Jenis Pengamatan...................................................................... 27
3. Penentuan Sumber Data ........................................................... 28
4. Teknik Pengumpulan Data ....................................................... 29
5. Teknik Analisis Data ................................................................ 30
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III DESKRIPSI LEMBAGA / INSTANSI ........................................... 32
A. Sejarah Umum PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.................. 32
B. Visi dan Misi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. ................... 33
C. Struktur Organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk........... 34
D. Jenis Produk Kredit PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Kantor Cabang Wonogiri ..................................................................... 39
BAB IV PEMBAHASAN .............................................................................. 41
A. Tahapan-Tahapan Pemberian Kredit Pensiun (Briguna Purna) Di
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang
Wonogiri .............................................................................................. 42
1. Tahap Permohonan Kredit Briguna Purna ............................... 43
2. Tahap Analisa Kredit Briguna Purna ....................................... 45
3. Tahap Putusan Kredit Briguna Purna ....................................... 46
4. Tahap Realisasi Kredit Briguna Purna ..................................... 47
5. Tahap Pelunasan dan Penyelesaian Kredit Briguna Purna....... 49
B. Prinsip Pemberian Kredit Pensiun (Briguna Purna) ............................ 52
1. Character................................................................................... 52
2. Capacity.................................................................................... 52
3. Capital....................................................................................... 53
4. Collateral .................................................................................. 53
5. Condition .................................................................................. 53
C. Penilaian Terhadap Prosedur Pemberian Kredit Briguna Purna .......... 54
D. Manfaat Prosedur Pemberian Kredit Briguna Purna ............................ 56
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 59
A. Kesimpulan .......................................................................................... 59
B. Saran .................................................................................................... 61
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 62
LAMPIRAN
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Bagan Organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero)
Tbk. Kantor Cabang Wonogiri ................................................... 38
Gambar 4.1 Bagan Alur Prosedur Pemberian Kredit Briguna Purna Di
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang
Wonogiri ..................................................................................... 51
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Perkembangan Kredit Konsumtif Pada BRI Tahun 2012 dan
Tahun 2013 ...................................................................................... 4
Tabel 4.1 Biaya Asuransi Kredit Briguna Purna.............................................. 48
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
PENSIUN (BRIGUNA PURNA DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA
Akhir, Program Studi Manajemen Administrasi, Program Diploma III,
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta,
Tahun 2014. 62 Halaman.
Bank Rakyat Indonesia merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia,
salah satu Kantor Cabangnya yaitu PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
Kantor Cabang Wonogiri yang merupakan salah satu Kantor Cabang terbesar di
Wonogiri dan Kantor Unit yang sudah merambah ke berbagai pelosok desa. PT.
Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Wonogiri memiliki tugas
dan usahanya diarahkan pada perbankan dan membangun ekonomi rakyat. Salah
satu caranya dengan memberikan kredit kepada pegawai negeri atau swasta yang
telah pensiun atau sering disebut dengan kredit Briguna Purna.
Pengamatan ini bertujuan untuk mengetahui lebih dalam mengenai
bagaimana prosedur pemberian kredit Briguna Purna di PT Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Wonogiri. Penulisan Tugas Akhir ini
menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif yaitu dengan
menggambarkan prosedur pemberian kredit Briguna Purna di PT Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Wonogiri. Teknik pengumpulan data
diperoleh melalui wawancara, observasi, studi pustaka dan mengkaji dokumen
dan arsip. Sumber data yang diperoleh berdasarkan informan, aktivitas dan
dokumen terkait. Metode observasi yang dilakukan yaitu pengamatan langsung
dan ikut serta berperan aktif dalam kegiatan rutin yang ada di PT Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Wonogiri.
Dari hasil pengamatan yang dilakukan dapat diketahui bahwa Prosedur
Pemberian Kredit Briguna Purna di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
Kantor Cabang Wonogiri terdiri dari beberapa tahap yaitu: permohonan kredit,
analisa kredit, keputusan kredit, realisasi kredit dan pelunasan kredit. Kesimpulan
dari pengamatan prosedur pemberian kredit Briguna Purna di PT Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Wonogiri sudah sesuai dengan ketentuan
yang berlaku dan dapat dilaksanakan dengan baik oleh ADK Briguna dan AO
Briguna, namun akan lebih baik jika Bank BRI mengadakan penambahan jumlah
karyawan terutama staff Administrasi Kredit (ADK) dan.Account Officer (AO).
Dengan adanya penambahan jumlah karyawan diharapkan dapat mempercepat
proses pemberian kredit Briguna Purna.
Kata Kunci: Prosedur Pemberian Kredit, Kredit Pensiun
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
PENSIONS LOAN (BRIGUNA PURNA) IN WONOGIRI BRANCH OF PT.
Program Study Management Administration, Program Diploma III, Social
and Political Sciences Faculty, Surakarta Sebelas Maret University, 2014, 62
Pages.
Bank Rakyat Indonesia is one of the largest banks in Indonesia, one branch
of which is the Wonogiri Branch of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
constituting one of the largest branch offices in Wonogiri and Unit Office spread
to various village corners. The Wonogiri Branch Office of PT. Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk. focused its assignment and business on banking and
building public economy. One of way is to issue loan to the civil servants and the
retired or frequently called Briguna Purna loan.
This observation aimed to find out more in-depth the procedure of issuing
Briguna Purna loan in the Wonogiri Branch of PT. Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk. This final project writing employed a descriptive qualitative
research method by describing the procedure of issuing Briguna Purna loan in the
Wonogiri Branch of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Technique of
collecting data used were interview, observation and document and archive study.
The data source derived from informant, activity, and relevant document. The
observation method used was a direct participatory observation on the routine
activity existing in the Wonogiri Branch of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero)
Tbk.
Considering the result of observation conducted, it could be found that the
procedure of issuing Briguna Purna loan in the Wonogiri Branch of PT. Bank
Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. consisted of some stages: loan application, loan
analysis, loan decision, loan realization, and loan repayment. The conclusion of
the observation was that the procedure of issuing Briguna Purna loan in the
Wonogiri Branch of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. had been
consistent with the enacted terms and had been conducted weel by ADK Briguna
and AO Briguna, but it would be better if the BRI to hold additional number of
employees, especially Credit Administration (ADK) and Account Officer (AO).
With the increase in the number of employees is espected to espedite the process
of granting Briguna Purna loan.
Keywords: Procedure of Issuing Loan, Pensions Loan
xvi
digilib.uns.ac.id
PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PENSIUN (BRIGUNA PURNA) DI
PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG WONOGIRI
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan
Vokasi Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang
Manajemen Administrasi
Oleh:
REDANA NUGROHO
D1511076
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PENSIUN (BRIGUNA PURNA) DI
PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG WONOGIRI
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan
Vokasi Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang
Manajemen Administrasi
Oleh:
REDANA NUGROHO
D1511076
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSETUJUAN
PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PENSIUN (BRIGUNA PURNA)
DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG WONOGIRI
Disusun Oleh :
REDANA NUGROHO
D1511076
Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pembimbing,
Drs. Priyanto Susiloadi, M.Si
NIP 19601009 198601 1 001
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGESAHAN
PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PENSIUN (BRIGUNA PURNA)
DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG WONOGIRI
Disusun Oleh :
REDANA NUGROHO
D1511076
Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari
: Rabu
Tanggal
: 28 Mei 2014
Tim Penguji
Nama
Tanda tangan
1. Penguji 1
Dra. Retno Suryawati, M.Si
2. Penguji 2
Drs. Priyanto Susiloadi, M.Si
Mengetahui,
Dekan,
Ketua Program,
Prof. Drs. H. Pawito Ph.D
NIP 19540805 198503 1 002
Drs. Sudarto, M.Si
NIP 19950202 198503 1 001
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
Nama
: Redana Nugroho
NIM
: D1511076
Menyataka
PROSEDUR
PEMBERIAN KREDIT PENSIUN (BRIGUNA PURNA) DI PT. BANK
RAKYAT
WONOGIRI
INDONESIA
(PERSERO)
Tbk.
KANTOR
CABANG
-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya,
dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar
pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang
saya peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, 19 Mei 2014
Yang Membuat Pernyataan,
Redana Nugroho
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Di dalam kasih tidak ada ketakutan, kasih yang sempurna melenyapkan ketakutan
(1 Yohanes 4 : 18)
Ketergesaan dalam setiap usaha membawa kegagalan
(Herodotus)
Seberapa besar kesuksesan anda bisa diukur dari seberapa kuat keinginan anda,
setiap apa mimpi-mimpi anda, dan bagaimana anda memperlakukan kekecewaan
dalam hidup anda
(Robert Kiyosaki)
Jadi diri sendiri, cari jati diri, dan melangkahlah untuk hidup yang mandiri
(Penulis)
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Karya Sederhana Ini Kupersembahkan
Sebagai Wujud Syukur dan Terima Kasihku Kepada:
My Savior Jesus Christ thanks for all
Alm. Bapak tercinta
Aku persembahkan tulisan kecil ini untukmu
Ibu ku tersayang
Terima kasih untuk semua kasih sayangmu
Kakak-kakak ku dan saudara kembar ku
yang telah memotivasi selama ini
Teman-
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Dengan segala puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmat
dan anugerah-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir berjudul
-baiknya.
Laporan ini bertujuan untuk memenuhi salah satu persyaratan guna
memperoleh
gelar Profesional
Ahli Madya Program Studi Manajemen
Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir ini tentu saja penulis mendapat
bantuan dalam mendapatkan informasi data baik secara langsung maupun tidak
langsung dari berbagai pihak. Selama pelaksanaan Kuliah Kerja Magang
Manajemen Administrasi ini sangat diperlukan motivasi dan kerjasama yang baik
dengan berbagai pihak sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan ini dengan
baik dan lancar.
Dengan terselesaikannya Penulisan Tugas Akhir ini, Penulis mengucapkan
rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang telah membantu
kelancaran dalam penyelesaian Penulisan Tugas Akhir ini.
Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan terima kasih dan
penghargaan yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Drs. Priyanto Susiloadi, M.Si selaku Dosen pembimbing Tugas
Akhir yang telah sabar menuntun dan memberikan masukan dalam
penulisan Tugas Akhir ini.
2. Ibu Dra. Sudaryanti, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang telah
banyak memberikan pengarahan selama menjalankan studi di Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret.
3. Bapak Prof. Drs. H. Pawito Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Bapak Drs. Sudarto, M.Si selaku Ketua Program Diploma III Manajemen
Administrasi Universitas Sebelas Maret.
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
5. Bapak dan Ibu Dosen Pengajar Program Diploma III Manajemen
Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu PolitikUniversitas sebelas
Maret yangtelah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang bermanfaat
bagi penulis.
6. Bapak Miswaruddin Nasution selaku Pimpinan BRI Kantor Cabang
Wonogiri beserta seluruh staff yang telah memberikan masukan baik
berupa data maupun nasehat selama melakukan Kuliah Kerja Magang.
7. Alm. Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberikan doa tiada henti demi
terselesaikannya Tugas Akhir ini.
8. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini yang
tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
9. Seluruh teman-teman di Fakultas Ilmu Sosial dan Politik khususnya
jurusan Diploma III Manajemen Administrasi angakatan 2011 yang tidak
henti-hentinya memberikan semangat serta bantuan lainnya kepada penulis
untuk segera menyelesaikan laporan ini sehingga Laporan Tugas Akhir ini
dapat terselesaikan dengan baik.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan Tugas
Akhir ini. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis menerima saran dan
kritik dari berbagai pihak demi penyempurnaan Tugas Akhir ini. Penulis berharap
semoga Laporan Tugas Akhir yang sederhana ini dapat memberikan manfaat bagi
pembaca, pihak-pihak yang memerlukannya dan penulis pribadi.
Surakarta, 19 Mei 2014
Penulis
Redana Nugroho
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .......................................................................................
i
PERSETUJUAN .............................................................................................
ii
PENGESAHAN ...............................................................................................
iii
PERNYATAAN...............................................................................................
iv
MOTTO ...........................................................................................................
v
PERSEMBAHAN ...........................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...................................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiii
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiv
ABSTRAK .......................................................................................................
xv
BAB I PENDAHULUAN ..............................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ......................................................................
1
B. Perumusan Masalah .............................................................................
6
C. Tujuan Pengamatan .............................................................................
6
D. Manfaat Pengamatan ...........................................................................
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................
8
A. Prosedur ...............................................................................................
8
1. Pengertian Prosedur .................................................................
8
2. Ciri-Ciri Prosedur Yang Baik .................................................. 10
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Manfaat Prosedur ..................................................................... 11
4. Metode Penulisan Prosedur ..................................................... 13
B. Kredit ................................................................................................... 14
1. Pengertian Kredit ..................................................................... 14
2. Prinsip Pemberian Kredit ........................................................ 16
C. Prosedur Pemberian Kredit ................................................................. 18
1. Permohonan Kredit................................................................... 20
2. Penyelidikan dan Analisis Kredit ............................................. 21
3. Keputusan Atas Permohonan kredit ......................................... 22
4. Penolakan Permohonan Kredit ................................................. 23
5. Persetujuan Permohonan Kredit ............................................... 23
6. Pencairan Fasilitas Kredit......................................................... 24
7. Pelunasan Fasilitas Kredit ........................................................ 24
D. Kredit Briguna Purna ........................................................................... 25
E. Metode Pengamatan ............................................................................. 26
1. Lokasi Pengamatan................................................................... 27
2. Jenis Pengamatan...................................................................... 27
3. Penentuan Sumber Data ........................................................... 28
4. Teknik Pengumpulan Data ....................................................... 29
5. Teknik Analisis Data ................................................................ 30
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III DESKRIPSI LEMBAGA / INSTANSI ........................................... 32
A. Sejarah Umum PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.................. 32
B. Visi dan Misi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. ................... 33
C. Struktur Organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk........... 34
D. Jenis Produk Kredit PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Kantor Cabang Wonogiri ..................................................................... 39
BAB IV PEMBAHASAN .............................................................................. 41
A. Tahapan-Tahapan Pemberian Kredit Pensiun (Briguna Purna) Di
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang
Wonogiri .............................................................................................. 42
1. Tahap Permohonan Kredit Briguna Purna ............................... 43
2. Tahap Analisa Kredit Briguna Purna ....................................... 45
3. Tahap Putusan Kredit Briguna Purna ....................................... 46
4. Tahap Realisasi Kredit Briguna Purna ..................................... 47
5. Tahap Pelunasan dan Penyelesaian Kredit Briguna Purna....... 49
B. Prinsip Pemberian Kredit Pensiun (Briguna Purna) ............................ 52
1. Character................................................................................... 52
2. Capacity.................................................................................... 52
3. Capital....................................................................................... 53
4. Collateral .................................................................................. 53
5. Condition .................................................................................. 53
C. Penilaian Terhadap Prosedur Pemberian Kredit Briguna Purna .......... 54
D. Manfaat Prosedur Pemberian Kredit Briguna Purna ............................ 56
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 59
A. Kesimpulan .......................................................................................... 59
B. Saran .................................................................................................... 61
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 62
LAMPIRAN
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Bagan Organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero)
Tbk. Kantor Cabang Wonogiri ................................................... 38
Gambar 4.1 Bagan Alur Prosedur Pemberian Kredit Briguna Purna Di
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang
Wonogiri ..................................................................................... 51
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Perkembangan Kredit Konsumtif Pada BRI Tahun 2012 dan
Tahun 2013 ...................................................................................... 4
Tabel 4.1 Biaya Asuransi Kredit Briguna Purna.............................................. 48
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
PENSIUN (BRIGUNA PURNA DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA
Akhir, Program Studi Manajemen Administrasi, Program Diploma III,
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta,
Tahun 2014. 62 Halaman.
Bank Rakyat Indonesia merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia,
salah satu Kantor Cabangnya yaitu PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
Kantor Cabang Wonogiri yang merupakan salah satu Kantor Cabang terbesar di
Wonogiri dan Kantor Unit yang sudah merambah ke berbagai pelosok desa. PT.
Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Wonogiri memiliki tugas
dan usahanya diarahkan pada perbankan dan membangun ekonomi rakyat. Salah
satu caranya dengan memberikan kredit kepada pegawai negeri atau swasta yang
telah pensiun atau sering disebut dengan kredit Briguna Purna.
Pengamatan ini bertujuan untuk mengetahui lebih dalam mengenai
bagaimana prosedur pemberian kredit Briguna Purna di PT Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Wonogiri. Penulisan Tugas Akhir ini
menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif yaitu dengan
menggambarkan prosedur pemberian kredit Briguna Purna di PT Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Wonogiri. Teknik pengumpulan data
diperoleh melalui wawancara, observasi, studi pustaka dan mengkaji dokumen
dan arsip. Sumber data yang diperoleh berdasarkan informan, aktivitas dan
dokumen terkait. Metode observasi yang dilakukan yaitu pengamatan langsung
dan ikut serta berperan aktif dalam kegiatan rutin yang ada di PT Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Wonogiri.
Dari hasil pengamatan yang dilakukan dapat diketahui bahwa Prosedur
Pemberian Kredit Briguna Purna di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
Kantor Cabang Wonogiri terdiri dari beberapa tahap yaitu: permohonan kredit,
analisa kredit, keputusan kredit, realisasi kredit dan pelunasan kredit. Kesimpulan
dari pengamatan prosedur pemberian kredit Briguna Purna di PT Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Wonogiri sudah sesuai dengan ketentuan
yang berlaku dan dapat dilaksanakan dengan baik oleh ADK Briguna dan AO
Briguna, namun akan lebih baik jika Bank BRI mengadakan penambahan jumlah
karyawan terutama staff Administrasi Kredit (ADK) dan.Account Officer (AO).
Dengan adanya penambahan jumlah karyawan diharapkan dapat mempercepat
proses pemberian kredit Briguna Purna.
Kata Kunci: Prosedur Pemberian Kredit, Kredit Pensiun
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
PENSIONS LOAN (BRIGUNA PURNA) IN WONOGIRI BRANCH OF PT.
Program Study Management Administration, Program Diploma III, Social
and Political Sciences Faculty, Surakarta Sebelas Maret University, 2014, 62
Pages.
Bank Rakyat Indonesia is one of the largest banks in Indonesia, one branch
of which is the Wonogiri Branch of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
constituting one of the largest branch offices in Wonogiri and Unit Office spread
to various village corners. The Wonogiri Branch Office of PT. Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk. focused its assignment and business on banking and
building public economy. One of way is to issue loan to the civil servants and the
retired or frequently called Briguna Purna loan.
This observation aimed to find out more in-depth the procedure of issuing
Briguna Purna loan in the Wonogiri Branch of PT. Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk. This final project writing employed a descriptive qualitative
research method by describing the procedure of issuing Briguna Purna loan in the
Wonogiri Branch of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Technique of
collecting data used were interview, observation and document and archive study.
The data source derived from informant, activity, and relevant document. The
observation method used was a direct participatory observation on the routine
activity existing in the Wonogiri Branch of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero)
Tbk.
Considering the result of observation conducted, it could be found that the
procedure of issuing Briguna Purna loan in the Wonogiri Branch of PT. Bank
Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. consisted of some stages: loan application, loan
analysis, loan decision, loan realization, and loan repayment. The conclusion of
the observation was that the procedure of issuing Briguna Purna loan in the
Wonogiri Branch of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. had been
consistent with the enacted terms and had been conducted weel by ADK Briguna
and AO Briguna, but it would be better if the BRI to hold additional number of
employees, especially Credit Administration (ADK) and Account Officer (AO).
With the increase in the number of employees is espected to espedite the process
of granting Briguna Purna loan.
Keywords: Procedure of Issuing Loan, Pensions Loan
xvi