1. Home
  2. Lainnya

Pengaruh Service Quality terhadap Kepuasan Konsumen Salon Fora Jalan Junjunan Pasteur Bandung.

!
"

#$%
&
#(%

&

#'%
&

)

*
#

%
+
)
$,,


*
&
!

-$.
#*

#*

/%

0%

1

+2
!
!


!

'3. 4

!
!
5

!
$' .6 5 $ ..

α - 3 4
7

7
!

!
# $


%

!

'

!($ $

*

(

&

!

"

"


&

()(

&
+

,

+

+

-. ! !

/

0

1


#

, !

##

(

#'

1
, !

.$(

+

#'
#'#


.$(
2(

.$(

#* 0 !

+
3
/

#*

0 !

/

#*#


!

#*'
#&

(

!%

0 !

! 0 !

##
(

#&#

. 4%


##

( (

!0 !

#'

-( !

#*
-( !

#+#

. ! -

#+'
#3


#*

-( !

( (

,

, !

#&

-( !

("

#+
" $ -

5 0


-( !

#/

5
)

"

'

'#

!0 !

.

#+


'

#

!0 !
#&

#+

#1

'1
(! "

0

!4)

'

#

.! !

'

'

( ( 5

'1

!0 !

.

6
! !

!

'##

%

' # ' 5-

'*

.$
'*

.
0 2

5

''
(! "

'*
'3

'#

!

'

0 !

.$

'' 0

5

'3
! 7
!.

2
7

'3
2

'8

(,2

*

(,-(

*#
(

,-

*#

'*#
'&

.$

'+

9

(,-(

*'

!!

**

()

-. ! !

*8

7
*

&1
(

(-

*# $

%

*'

!

**
*&

!

&#

&1

!-. $

&
.

-( !
("

7
&

,2 " !

. !(,

.

5
" $ -

5
! (
-( !

&+
$(
. !(,

81
8&

/
! ,-(

/
/'

2

2 : 2

;: 2

.

4: 2

.

2

#

2 : 2

2

'

0 ! 40 !

2 '#'

5-

2 ''

0

.

!.

7

!

5

#
#

5

'

2

'/

(,2

*#

2 *#

2

$

%

!

!-. $

$ !

2 *##

2

$

%

!

!-. $

$ !

2 *#'

2

$

%

!

!-. $

$ !

2 *#*

2

2 *'

2 -

6

2 "= !

2 *'#

2 -

6

2 "=

2 *''

2 -

6

2 "= $ !

2 *'*

2 -

6

2 "= -

2 *'&

2 -

6

2 "= -

2 *'+

2

6

" !
2 *'3

2

!0 ! <

-

-

. "
2 *'8

6 =

2
6

6

$

!

!-. $

)

-

$

.

(

5

$

.

. (
,-

$

6 =
6

6

- ,

.
.

$

&*

.

5

&&

, , $

&+

5

&8

2
5
5

2

&/

2

5
)

&'

!-. $

.

$

! $ $
) ! 6

&

,

!-. $

2 !"

2 "=

!-. $

+1
- +

. "

6 =

. !(,

9 -

=

+#

(-

6

) ! 6

$

2
6

)

0

(

2 "= -

6 ! !( $

!

)
+'

2 "=
. "

.,6 =

$ -

$

. !(,
!(

$

! !

6

) !
+&

2 *'/

2

-

6

2 "=

$

"(

%. , !

! - .$(

. !(,

!(

$

-

6

$2

) ! 6

6 =

$

2
2 *' 1

++
2

-

6

2 "= !

$ - , ,2
2 *'

2

-

$
2 *' #

-

!

2

!(

$

9 - $

-

6

$

2

( >

6 =

-

) !

6

+3

$

. !(,

,-

+/

2 "=

!

. !(,

6

) !

6 =

, ,2( ("
$ -

%. , !
!(

!

, ,2

6

31

2 "=

. !(,

. !(,

$

$

$

! . >

, "$

,

6

6 =
-

6

. !(,

-

) ! >

, ,2( ("

2

, 6 -

) ! 6

$

2 "=

6
$

- )

2

(

6 =

- .$(

2 *' *

6

)
2

2 *' '

2

. !(,

6

3

2 "= !

6 =

6 =

, ( ,

)

! $

.2 .

,

)

. !(,

$

-

6
-

(

!.2 *' &

3'

2

-

6 =
2 *' +

2

-

6

2 "=

$

, 9
6

. !(, >

!(

("
2

,

=

-

6

) !

6

$

. !(,

6 =

. !(,
6

)

2 "= !

$

2 *' 3

-

-

3*
)

-

, ( , ,2
,

2 "= !
(, 6 $

!

6
- "

) !
! 9

,2(
!(

6 ,
( (

(

)

("
(" 4
3&

. !(,

6

) ! >

6 =

, (
33

2 *' 8

2
$

-

6

)

2 "= -

$

2

6

) ! 6

. "

6 =

$,

. "

. !(,

!

(! !.!

- , , $

. !(,
2 **

2
$
2
,

6

2

2

2 "= %

@ 2(

)

!
2 ***

,'?

2 **#

2 **'

3/
( !

2 "=

.

! .

5

-

6

2 " ,( " $

%

( !

2 "=

. !(,
! .

. !(,

,

2
$2

-

5

., $ !

(

5

, .

8
( ( -

! .
8#

2 "=
- $

( $ ! .
! .

5

>

6

. !(,

! 2(
2 **&

! .

81

( ( $
6

. !(,

"

6

-

( )(

,

=
-

"
! .
8'

6
! .

2 "= ! 6 ,
5

! -( !

" $ -

6
8*

,2

##

,2

,2

#&

,2

.$

,2

#+#

,2

. ! -

,2

'

#

,2

.! !

,2

'

'

,2

( ( 5

,2

*+

,2

(

, !

%

&

(

!0 !
-( !

6

#'
. !(,
0 !

! !

! 2(!

.
()

#+
.

5

5
-. ! !

''
'&
/1

,-

A

(

2(

-

,-

#A ( !.

,-

'A

2 $ ! 2(!

,-

*A

2 " !

,-

&A

.!(

?!(

-

6

$

2

9

$

-( !

2 ,2

-

( !.
.

5

. !(,

@

!
"

!

#
$
!

!

!

!

%
!

!

&!

$

!

!

!

%

$

+

,

/

$

/

()* +

-

' *

0

#

()*
.. !

1(#1*

()*

2

/ #

-

0 34

'

/ )

6

/ 4

;

)

7

/ 4

/

0 :4

2

8

0
0

5'' '5 6'37 +

'9 4

5'' 935537: +

Dokumen yang terkait

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT Pengaruh Service Quality Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Dr. Hardjolukito Yogyakarta.

0 3 15

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT Pengaruh Service Quality Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Dr. Hardjolukito Yogyakarta.

6 14 22

Analisis Pengaruh Kepuasan Konsumen terhadap Word of Mouth pada Salon Anata Jalan Surya Sumantri Bandung.

0 3 21

Pengaruh Kualitas Layanan Purna Jual terhadap Kepuasan Konsumen di Auto2000 Pasteur, Bandung.

0 0 26

Pengaruh Service Quality terhadap Kepuasan Pelanggan pada Hotel Guci Bandung.

0 0 18

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Usaha Jasa Salon Stefanny, Bandung.

0 0 17

Usulan Strategi Pemasaran Di Salon Kecantikan (Studi Kasus Di Salon Kecantikan "Fora", Bandung).

0 0 74

PENGARUH SERVICE QUALITY, PRICE DAN SERVICE VALUE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA NEW MELATI SALON DENPASAR-BALI.

0 0 13

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HONDA UTAMA MOTOR YOGYAKARTA.

0 3 165

Pengaruh Service Quality terhadap Kepuasan Konsumen Salon Fora Jalan Junjunan Pasteur Bandung - MCUrepository

0 0 9