Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Keinginan Untuk Keluar Karyawan PT. Torasakti Indotama, Tegal - Unika Repository

  Perpustakaan Unika Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Keinginan Untuk Keluar Karyawan PT. Torasakti Indotama, Tegal SKRIPSI

  Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

  Disusun oleh : Nama : EMANUEL AGNINDO

  NIM : 07.30.0173 Jurusan : MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2011

  Perpustakaan Unika

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI

  Nama : Emanuel Agnindo NIM : 07.30.0173 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jurusan : Manajemen Judul : Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap

  Keinginan Untuk Keluar Karyawan PT. Torasakti Indotama, Tegal Disetujui di Semarang, 10 Agustus 2011

  Pembimbing, (CH. Tri Hardjanti N., SE, MSi)

  Perpustakaan Unika HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI

  Judul : Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional

  Terhadap Keinginan Untuk Keluar Karyawan PT. Torasakti Indotama, Tegal

  Disusun oleh: Nama : Emanuel Agnindo NIM : 07.30.0173 Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik

  Soegijapranata Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji pada tanggal 24 Agustus 2011 Tim Penguji,

  Koordinator Anggota Anggota

  ( ) (Rudi Elyadi, SE. MM) ( )

  Dra. B. Irmawati, MS. CH. Tri Hardjanti N., SE, MSi Dekan

  Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata

  ( Prof. Dr. Andreas Lako)

  Perpustakaan Unika

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

  Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Emanuel Agnindo NIM : 07.30.0173 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jurusan : Manajemen Judul Skripsi : Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional

  Terhadap Keinginan Untuk Keluar Karyawan PT. Torasakti Indotama, Tegal

  Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, apabila di kemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan/atau pemalsuan data maupun bentuk-bentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Soegijapranata Semarang.

  Semarang, 10 Agustus 2011 (Emanuel Agnindo)

  MOTTO DAN PERSEMBAHAN Motto Kita terjatuh, agar dapat belajar untuk berdiri..... Persembahan

  Kupersembahkan skripsi ini untuk: 1.

  Papah Mamah Tercinta 2. Kedua adikku, Selly & Hana 3. Almamaterku

  Perpustakaan Unika

  Perpustakaan Unika ABSTRAK

  Penelitian ini diangkat untuk membuktikan fakta bahwa keputusan seseorang untuk bertahan atau keluar dari tempatnya bekerja dapat disebabkan oleh faktor kepuasan kerja dan komitmen organisasional. Kepuasan kerja dan komitmen organisasional masing-masing memiliki pengaruh yang negatif terhadap keinginan keluar kerja. Semakin seseorang puas dan komitmen terhadap pekerjaannya dan organisasinya, maka akan memberikan dampak yang baik yaitu adanya keinginan untuk bertahan. Namun sebaliknya jika kepuasan kerja dan komitmen organisasional rendah maka keinginan untuk keluar kerja akan tinggi.

  Penelitian ini dilakukan dengan harapan adanya hasil yang bisa menjawab kebenaran dari fakta tersebut. Perusahaan PT. Torasakti Indotama, Tegal yang dipilih peneliti merupakan sebuah fenomena yang menarik karena selama ini belum ada karyawan yang keluar dari perusahaan. Keadaan ini peneliti nilai patut untuk diteliti apakah kepuasan kerja dan komitmen organisasional para karyawan berpengaruh pada keputusan mereka bertahan. Selain itu yang juga perlu untuk dilihat adalah bagaimana persepsi karyawan mengenai keinginan untuk keluar dari perusahaan. Untuk mendapatkan hasil penelitian maka akan dilakukan pengisian kuesioner yang disertai dengan wawancara kepada para karyawan. Sedangkan analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis inferensial.

  Perpustakaan Unika

KATA PENGANTAR

  Penulis mengucapkan puji syukur dan terima kasih kepada Tuhan Yesus Kristus karena senantiasa melimpahkan kasih dan sayang-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul ”PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KEINGINAN UNTUK KELUAR KARYAWAN PT. TORASAKTI INDOTAMA, TEGAL”. Tanpa bimbinganNya, penulis tidak akan mampu melewati segala hambatan yang terjadi selama proses penyusunan skripsi ini.

  Dalam penulisan skripsi ini, penulis menyadari bahwa karya tulis ini tidak akan terwujud tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Sehingga dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang mendalam kepada: 1.

  Bapak Prof. Dr. Andreas Lako selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata.

  2. Ibu CH. Tri Hardjanti N., SE, MSi selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktunya, memberikan perhatian, dan memberikan bimbingan kepada penulis selama masa penyusunan skripsi.

  3. Ibu Dra. B. Irmawati, MS dan Bapak Rudi Elyadi, SE. MM selaku dosen penguji yang telah memberikan masukan-masukan yang berharga bagi penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.

  4. Seluruh bapak dan ibu dosen beserta staf yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan agar penulis mampu menghadapi tantangan di masa depan.

  5. Keluargaku tercinta: Papah, Mamah, Selly, dan Hana yang selalu mendukung dan membantu penulis lewat doa dimanapun kalian berada.

  6. Romo Florianus Miranto, MSC selaku Romo Paroki Mejasem dan teman baik dari keluargaku, yang telah banyak membantu keluargaku selama ini.

  7. My special person ”SOMEONE”, thanks for your support until my thesis finished.

  8. Teman-teman terbaiku (Aan, Dimas, Edo, Iyie, Senjaya, Tanto, Riri, Mas Agung, Pak Ndut, Mbah Hadi, Andi, Bang Mirun, Bang Kris, Bang Jiban, dan Ci Lita) terima kasih telah menjadi teman-teman terbaik yang pernah kukenal selama ini.

  9. Dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu hingga tersusunnya skripsi ini.

  Dalam menyelesaikan Laporan Skripsi ini, penulis tidak lepas dari kesalahan dan kekurangan, maka apabila terdapat kesalahan dalam penyususnan skripsi ini, peneliti meminta kritik dan saran yang membangun. Semoga Laporan Skripsi ini dapat memberikan manfaat kepada kita semua.

  Semarang, 10 Agustus 2011 Penulis

  Emanuel Agnindo

  Perpustakaan Unika

  DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL.................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI..................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN...................................................................... iii PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI...................................................... iv MOTTO DAN PERSEMBAHAN............................................................... v ABSTRAKSI................................................................................................ vi KATA PENGANTAR.................................................................................. vii DAFTAR ISI................................................................................................ ix DAFTAR TABEL........................................................................................ xii DAFTAR GAMBAR................................................................................... xiii DAFTAR LAMPIRAN................................................................................ xiv BAB I PENDAHULUAN............................................................................

  1

  1.1 Latar Belakang Masalah............................................................. 1

  1.2 Perumusan Masalah.................................................................... 5

  1.3 Tujuan Penelitian........................................................................ 5

  1.4 Manfaat Penelitian...................................................................... 6

  BAB II LANDASAN TEORI....................................................................... 7

  2.1 Kepuasan Kerja........................................................................... 7

  2.2 Komitmen Organisasional.......................................................... 12

  2.3 Keinginan Keluar atau Berpindah Kerja..................................... 13

  2.4 Pengembangan Hipotesis............................................................ 15

  Perpustakaan Unika

  2.4.1 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan untuk Keluar................................................................................. 15

  3.3 Teknik Pengumpulan Data........................................................... 25

  3.7.2 Analisis Inferensial............................................................. 35

  3.7.1 Analisis Deskriptif............................................................. 33

  3.7 Analisis Data................................................................................ 33

  3.6.2 Pengujian Reliabilitas....................................................... 32

  3.6.1 Pengujian Validitas........................................................... 27

  3.6 Pengujian Instrumen Penelitian.................................................. 27

  3.5 Metode Pengukuran Data............................................................ 26

  3.4 Jenis dan Sumber Data................................................................. 26

  3.2 Populasi dan Sampel.................................................................... 25

  2.4.2 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan untuk Keluar................................................................................. 16

  3.1 Objek dan Lokasi Penelitian....................................................... 25

  BAB III METODE PENELITIAN................................................................. 25

  2.6.3 Keinginan untuk Keluar Kerja.......................................... 24

  2.6.2 Komitmen Organisasional................................................ 20

  2.6.1 Kepuasan Kerja................................................................. 18

  2.6 Definisi Operasional................................................................... 18

  2.5 Kerangka Pikir............................................................................ 17

  2.4.3 Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Secara Bersama-Sama Terhadap Keinginan untuk Keluar 17

  Perpustakaan Unika

  Perpustakaan Unika

  BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN...................................................... 38

  4.1 Gambaran Umum Perusahaan………………………………… 38 4.1.1 Program Kepuasan Kerja………………………………..

  38 4.1.2 Program Promosi………………………………………..

  39

  4.2 Gambaran Umum Responden.................................................... 40

  4.2.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Pendidikan... 40

  4.2.2 Responden Berdasarkan Usia dan Lama Bekerja.............. 41

  4.3 Hasil Analisis Deskriptif............................................................ 41

  4.3.1 Persepsi Responden Terhadap Kepuasan Kerja................ 41

  4.3.2 Persepsi Responden Terhadap Komitmen Organisasional 45

  4.3.3 Persepsi Responden Terhadap Keinginan Keluar Kerja.... 49 4.3 Hasil Analisis Inferensial...........................................................

  50

  4.4 Uji Hipotesis............................................................................... 51 4.4.1 Uji t....................................................................................

  52 4.4.2 Uji F...................................................................................

  53

  4.5 Pembahasan................................................................................ 54 BAB V PENUTUP.......................................................................................

  56

  5.1 Kesimpulan................................................................................. 56

  5.2 Saran........................................................................................... 57 DAFTAR PUSTAKA................................................................................... 59 LAMPIRAN................................................................................................. 61

  DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja............... 28Tabel 3.2 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja Setelah Item KK19 Dihapus.................................................................

  29 Tabel 3.3 Hasil Pengujian Validitas Var. Komitmen Organisasional....

  30 Tabel 3.4 Hasil Pengujian Validitas Var. Komitmen Organisasional Setelah Item KO17 Dihapus....................................................

  31 Tabel 3.5 Hasil Pengujian Validitas Keinginan Keluar Kerja................

  32 Tabel 3.6 Hasil Pengujian Reliabilitas...................................................

  33 Tabel 3.7 Kategori Penelitian..................................................................

  35 Tabel 4.1 Jenis Kelamin dan Pendidikan Terakhir Responden..............

  40 Tabel 4.2 Usia dan Lama Kerja Responden............................................

  41 Tabel 4.3 Persepsi Responden Terhadap Kepuasan Kerja......................

  42 Tabel 4.4 Persepsi Responden Terhadap Komitmen Organisasional...... 45

Tabel 4.5 Persepsi Responden Terhadap Keinginan untuk Keluar Kerja 49 Tabel 4.6 Hasil dan Analisis Regresi......................................................

  51 Tabel 4.7 Hasil dan Analisis Regresi......................................................

  53 Perpustakaan Unika

  DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pikir.......................................................................

  17 Perpustakaan Unika