PENGARUH SIKAP TERHADAP IKLAN POP-UP PADA NIAT UNTUK MENGEKLIK IKLAN DENGAN ADS EXPOSURE DAN PERSONALISASI IKLAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (STUDI PADA IKLAN POP-UP LAZADA)

  

PENGARUH SIKAP TERHADAP IKLAN POP-UP PADA NIAT UNTUK

MENGEKLIK IKLAN DENGAN ADS EXPOSURE DAN PERSONALISASI

  

IKLAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI

(STUDI PADA IKLAN POP-UP LAZADA)

SKRIPSI

Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna

  

Meraih Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Disusun Oleh :

  

EDDO LIMO MOERZANO

F0213036

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2017

  

ABSTRAK

PENGARUH SIKAP TERHADAP IKLAN POP-UP PADA NIAT UNTUK

MENGEKLIK IKLAN DENGAN ADS EXPOSURE DAN PERSONALISASI

  

IKLAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI

(STUDI PADA IKLAN POP-UP LAZADA)

Oleh:

EDDO LIMO MOERZANO

NIM. F0213036

  Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh hiburan, keinformatifan, gangguan, kredibilitas, dan imbalan terhadap niat untuk mengeklik iklan dengan sikap pada iklan pop-up sebagai variabel mediasi serta eksposur iklan dan personalisasi iklan sebagai variabel moderasi. Secara spesifik studi ini membatasi studi pada iklan pop-up Lazada yang muncul pada laman internet.

  Data pada penelitian ini dikumpulkan melalui kuesioner yang diberikan kepada responden. Sampel terdiri dari 230 responden dengan teknik pengambilan samplenya adalah convenience sampling. Pengujian hipotesis dalampenelitian ini menggunakan regresi dengan bantuan perangkat lunak SPSS 16.0.

  Hasil penelitian menunjukan bahwa sikap positif pada iklan pop-up memediasi hubungan antara hiburan, gangguan, kredibilitas dan imbalan terhadap niat untuk mengklik iklan pop-up dengan dimoderasi eksposur iklan dan personalisasi iklan secara parsial. Studi ini memiliki keterbatasan yang meliputi objek yang diteliti hanya difokuskan pada salah satu iklan pop-up yang sering muncul di laman internet yakni iklan pop-up Lazada. Hal ini dapat membatasi generalisasi dari temuan penelitian. Sehingga pada penilitian selanjutnya diharapkan mengeliminasi keterbatasan pada penelitian ini.

  Kata kunci: iklan pop-up, niat untuk mengeklik, sikap pada iklan pop-up, hiburan, keinformatifan, gangguan, kredibilitas, imbalan, eksposur iklan, personalisasi iklan

  

ABSTRACT

THE EFFECT OF ATTITUDE TOWARDS POP-UP ADS IN INTENTION TO CLICK

WITH

ADS EXPOSURE AND PERSONALIZATION AS MODERATION VARIABLE

  

(STUDY ON LAZADA’S POP-UP ADS)

EDDO LIMO MOERZANO

NIM. F0213036

  This research aims to examine the effects of entertainment, informativeness,

irritation, credibility, and incentives on the intention to click on ads with attitudes on

pop-up ads as mediation variables as well as ad exposure and ad personalization as

a moderating variable. Specifically this research conducted on Lazada pop-up ads

that appear on internet pages.

  The data in this study were collected through the questionnaire given to the

respondents. The sample consists of 230 respondents who recruited that was taken

by convenience sampling technique. Hypothesis testing in this research using

regression with the help of software SPSS 16.0.

  The research shows that a positive attitude to pop-up ads mediates the

relationship between entertainment, irrtitation, credibility and incentives of intent to

click on pop-up ads with partial moderated ad exposure and personalization of ads.

The limitation of this study is about the object of this research that it examines

  It could impact to generalization of the findings of the Lazada’s pop-up ads only.

study. Thus, the future research is expected to eliminate the limitations in this study.

  

Keywords: pop-up ads, intent to click, attitudes on pop-up ads, entertainment,

informativeness, irritation, credibility, incentives, ads exposure, personalization

HALAMAN MOTTO

  

Do not do anything from a start again,

but move forward from what you have got

HALAMAN PERSEMBAHAN

  

Karya ini saya persembahkan kepada :

THE MOERZANA’S

ayah, ibu, ai, nanan, tatah, dan babam

  

Septia Ari Ningtyas

Teman dan Sahabat Seperjuangan

Almamater Tercinta UNS

KATA PENGANTAR

  Puji Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala kasih, karunia, dan penyertaan-Nya yang luar biasa, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul

  “PENGARUH SIKAP TERHADAP IKLAN POP- UP PADA NIAT UNTUK MENGEKLIK IKLAN DENGAN ADS EXPOSURE DAN PERSONALISASI IKLAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI” (STUDI PADA IKLAN POP-UP LAZADA). Sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  Pada kesempatan ini, penulis haturkan pula penghargaan dan terimakasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan sejak masa persiapan hingga akhir penyusunan skripsi ini. Secara khusus, penghargaan dan terima kasih penulis haturkan kepada :

  1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  2. Bapak Reza Rahardian, S.E, M.Si. selaku Kepala Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  3. Bapak Dr. Budhi Haryanto, M.M., selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan kritik dan saran maupun arahan dalam penyusunan skripsi ini.

  4. Seluruh dosen-dosen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang selama ini telah memberikan ilmu dan pengetahuan.

  5. Ayah dan ibu yang selalu mendoakan dan mendukung anaknya untuk terus berjuang menggapai impian.

  6. Kakak-kakak AMICIBO yang membantu dan mendoakan dalam segala situasi.

  7. Tia yang selalu sabar menemani, mendukung, dan mendoakan dalam setiap kesulitan yang dialami.

  8. Teman-teman seperjuangan Manajemen UNS 2013 yang selalu berjuang bersama, saling support dan membantu untuk kesuksesan dan kebanggaan kita bersama.

9. Kelompok KKN UNS Belitung Timur 2016 “Bestari” yang telah bersama-sama merasakan pengalaman hidup di luar jawa.

  10. Terimakasih juga kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.

  Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna.Oleh karena itu, apabila ada kata yang tidak berkenan, penulis mohon maaf. Penulis juga mengharap atas kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan khususnya bagi penulis sendiri. Amin.

  Surakarta, 15 Agustus 2017 Penulis, Eddo Limo Moerzano

  

DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL .................................................................................................. i ABSTRAK ................................................................................................................. ii ABSTRACT ............................................................................................................... iii HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................................ iv HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................... v HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ....................................................... vi HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ........................................................ vii KATA PENGANTAR ............................................................................................... viii DAFTAR ISI ............................................................................................................. x DAFTAR TABEL ..................................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ xiv DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................. xv

  BAB I PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang ........................................................................................... 1

  1.2 Rumusan Masalah ..................................................................................... 6

  1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................................... 8

  1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................................... 11

  BAB II KAJIAN PUSTAKA,KERANGKA BERPIKIR, DAN HIPOTESIS

  2.1 Tinjauan Pustaka ....................................................................................... 12

  2.2 Kerangka Berpikir ..................................................................................... 26

  BAB III METODOLOGI PENELITIAN

  3.1 Desain Penelitian ....................................................................................... 28

  3.2 Populasi dan Sampel .................................................................................. 29

  3.3 Teknik Sampeling ...................................................................................... 29

  3.4 Definisi Operasional .................................................................................. 30

  3.5 Sumber Data, Metode Pengumpulan Data dan Uji Instrumental .............. 36

  BAB IV HASIL PENELITIAN

  4.1 Uji Pendahuluan ........................................................................................ 40

  4.2 Analisis Deskriptif Responden .................................................................. 40

  4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas ..................................................................... 44

  4.4 Hasil Uji Hipotesis .................................................................................... 48

  4.5 Pembahasan Hasil Uji Hipotesis ............................................................... 76

  BAB V PENUTUP

  5.1 Kesimpulan ................................................................................................ 80

  5.2 Keterbatasan Penelitian ............................................................................. 81

  5.3 Saran .......................................................................................................... 82 DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 84 LAMPIRAN ............................................................................................................... 91

  

DAFTAR TABEL

  Tabel IV.1 Deskriptif Data Responden .................................................................. 41 Tabel IV.2 Goodness-of-Fit Model ........................................................................ 45 Tabel IV.3 Tes Validitas dan Reliabilitas .............................................................. 47 Tabel IV.4 Hasil Reliabilitas .................................................................................. 48 Tabel IV.5 Hasil Uji Regresi Berganda ................................................................. 49 Tabel IV.6 Anova .................................................................................................. 50 Tabel IV.7 Coefficients ......................................................................................... 41 Tabel IV.8 Hasil Uji Analisis Regresi Entertainment dengan Ads Exposure

  Memoderasi Pengaruh Attitude Toward Pop-Up Ads ........................ 52 Tabel IV.9 Hasil Uji Analisis Regresi Informativeness dengan Ads Exposure

  Memoderasi Pengaruh Attitude Toward Pop-Up Ads ........................ 54 Tabel IV.10 Hasil Uji Analisis Regresi Irritation dengan Ads Exposure

  Memoderasi Pengaruh Attitude Toward Pop-Up Ads ........................ 56 Tabel IV.11 Hasil Uji Analisis Regresi Credibility dengan Ads Exposure

  Memoderasi Pengaruh Attitude Toward Pop-Up Ads ........................ 58 Tabel IV.12 Hasil Uji Analisis Regresi Incentive dengan Ads Exposure

  Memoderasi Pengaruh Attitude Toward Pop-Up Ads ........................ 59 Tabel IV.13 Hasil Uji Analisis Regresi Entertainment dengan Personalization

  Memoderasi Pengaruh Attitude Toward Pop-Up Ads ........................ 62 Tabel IV.14 Hasil Uji Analisis Regresi Informativeness dengan Personalization

  Memoderasi Pengaruh Attitude Toward Pop-Up Ads ........................ 64 Tabel IV.15 Hasil Uji Analisis Regresi Irritation dengan Personalization

  Memoderasi Pengaruh Attitude Toward Pop-Up Ads ........................ 66 Tabel IV.16 Hasil Uji Analisis Regresi Credibility dengan Personalization

  Memoderasi Pengaruh Attitude Toward Pop-Up Ads ........................ 67

  Tabel IV.17 Hasil Uji Analisis Regresi Incentive dengan Personalization Memoderasi Pengaruh Attitude Toward Pop-Up Ads ........................ 69

  Tabel IV.18 Model Summary ................................................................................. 70 Tabel IV.19 Anova ................................................................................................. 71 Tabel IV.20 Coefficients ......................................................................................... 71

  

DAFTAR GAMBAR

  Gambar II.1 Kerangka Berpikir ................................................................................ 25