Etika Bisnis and Tanggung Jawab Sosial
Etika Bisnis
&
Tanggung Jawab
Sosial
Oleh :
Kelompok 2
Nur Fajrina D.
& Nuriana P. S
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia
(KBBI) edisi ketiga, (2005:309) Etika
merupakan Ilmu mengenai apa yang
baik & buruk serta tentang hak &
kewajiban moral sedangkan menurut
DuBrin (2006:102) Ethics is the study of
moral obligation, or separating right
from wrong
Pengertian
Etika
Bisnis merupakan kegiatan
usaha yang terorganisasi untuk
menghasilkan barang atau jasa
guna memenuhi kebutuhan
konsumen dan bertujuan untuk
mendapatkan profit (laba).
Pengertian Bisnis
JADI,
APAKAH YANG
DIMAKSUD
DENGAN ETIKA
BISNIS ?
Etik
a
Bisni
s
ETIKA
BISNI
S
Studi etika bisnis
berkonsentrasi pada standar
moral sebagaimana yang
diterapkan dalam kebijakan,
institusi, dan perilaku bisnis
(Velasquez,2005).
Etika
Dalam menciptakan etika bisnis, para
pelaku bisnis perlu memperhatikan
beberapa hal sebagai berikut:
1)
2)
3)
4)
5)
Pengendalian Diri
Pengembangan Tanggung Jawab Sosial
Mempertahankan Jati Diri
Menciptakan Persaingan yang Sehat
Menerapkan Konsep “Pembangunan
Berkelanjutan"
6) Menghindari Sifat KKN
7) Menumbuhkan Sikap Saling Percaya
antar Golongan Pengusaha
Tanggung Jawab
Sosial
TANGGUNG JAWAB SOSIAL
merupakan suatu pengakuan
dari perusahaan bahwa
keputusan bisnis
dapat mempengaruhi
Masyarakat (komunitas
dan lingkungannya)
ETIKA BISNIS
&
TANGGUNG JAWAB
SOSIAL
Suatu Perusahaan
memerlukan 3 hal pokok
agar bisa bersaing di
dunia bisnis, yaitu :
1)Produk yang baik
2)Manajemen yang baik
3)Memiliki Etika dan
tanggung jawab yang baik.
ADA 2 JENIS TANGGUNG JAWAB
SOSIAL DI DALAM BISNIS YAITU :
a) TANGGUNG JAWAB SOSIAL KEWIRAUSAHAAN
(Social Responsible Entrepreneurship)
b) KETERLIBATAN SOSIAL KEWIRAUSAHAAN
(Social Involved Enterpreneurship)
TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN
DALAM BISNIS MELIPUTI :
1) Tanggung jawab kepada pelanggan
2) Tanggung jawab kepada karyawan
3) Tanggung jawab kepada pemegang
saham
4) Tanggung jawab kepada kreditor
5) Tanggung jawab kepada lingkungan
6) Tanggung jawab kepada komunitas
MANFAAT DARI
ETIKA BISNIS
TANGGUNG
JAWAB
SOSIAL
&
Manfaat :
• Mengurangi terjadiya friksi
• Meningkatkan motivasi pekerja.
• Meningkatkan keunggulan
bersaing.
• Menumbuhkan Citra Positif
Perusahaan
• Hubungan dengan masyarakat dan
pemerintah akan lebih erat.
K
L
U
P
M
I
S
N
E A
Etika dalam berbisnis adalah mutlak
dilakukan.
Pebisnis yang menjunjung tinggi nilai etika
akan mendapat point reward
terhadap apa yang telah dia lakukan.
Kita
Kita sebagai
sebagai akademisi
akademisi yang
yang merupakan
merupakan calon
calon
dari
dari pebisnis,
pebisnis, baik
baik itu
itu yang
yang menjalankan
menjalankan bisnis
bisnis
pribadi
pribadi ataupun
ataupun yang
yang menjalankan
menjalankan bisnis
bisnis
orang
orang lain
lain tinggal
tinggal menentukan
menentukan pilihan
pilihan apakah
apakah
bisnis
bisnis dengan
dengan etika
etika atau
atau bisnis
bisnis tanpa
tanpa etika
etika
1 . Bagaimana caranya untuk mempertahaankan
standar etika perusahaan?
2. Upaya apa yang dilakukan semua pelaku bisnis
agar bisa menciptakan bisnis yang etik?
3. Apa yang dimaksud dengan mempertahankan jati
diri didalam pesatnya perkembangan informasi dan
teknologi?
4. Apa saja bentuk tanggung jawab perusahaan
kepada pelanggan?
5.
Apa perbedaan tanggung jawab sosial
kewirausahaan dan keterlibatan sosial dalam
kewirausahaan ?
6 . Apa dampak jika perusahan tidak berperilaku
etis terhadap konsumen?
P E RTA N YA A
N
NO. 1
(1) Ciptakan kepercayaan perusahaan. Kepercayaan perusahaan
dalam menetapkan nilai-nilai perusahaan yang mendasari tanggung
jawab etika bagi pemilik kepentingan.
(2) Kembangkan kode etik. Kode etik merupakan suatu catatan
tentang standar tingkah laku dan prinsip-prinsip etika yang
diharapkan perusahaan dari karyawan.
(3) Jalankan kode etik secara adil dan konsisten. Manajer harus
mengambil tindakan apabila mereka melanggar etika. Bila karyawan
mengetahui bahwa yang melanggar etika tidak dihukum, maka kode
etik menjadi tidak berarti apa-apa.
(4) Lindungi hak perorangan. Akhir dari semua keputusan setiap
etika sangat bergantung pada individu. Melindungi seseorang dengan
kekuatan prinsip morl dan nilainya merupakan jaminan terbaik untuk
menghindari untuk menghindari penyimpangan etika.
(5) Adakan pelatihan etika. Workshop
meningkatkan kesadaran para karyawan.
merupakan
alat
untuk
NO. 2
Agar bisa berperilaku etik, Pelaku bisnis harus memiliki prinsip dasar seperti :
(1) Kejujuran, yaitu penuh kepercayaan, bersifat jujur, sungguh-sungguh,
terus-terang, tidak curang, tidak mencuri, tidak menggelapkan, tidak
berbohong.
(2) Integritas, yaitu memegang prinsip, melakukan kegiatan yang terhormat,
tulus hati, berani dan penuh pendirian/keyakinan, tidak bermuka dua, tidak
berbuat jahat, dan dapat dipercaya.
(3) Memeliharan janji, yaitu selalu menaati janji, patut dipercaya, penuh
komitmen, patuh, tidak menginterpretasikan persetujuan dalam bentuk
teknikal atau legalitas dengan dalih ketidakrelaan.
(4) Kesetiaan, yaitu hormat dan loyal kepada keluarga, teman, karyawan, dan
negara, tidak menggunakan atau memperlihatkan informasi rahasia, begitu
juga dalam suatu konteks profesional, menjaga/melindungi kemampuan untuk
membuat keputusan profesional yang bebas dan teliti, dan menghindari hal
yang tidak pantas serta konflik kepentingan.
(5) Kewajaran/keadilan, yaitu berlaku adil dan berbudi luhur, bersedia
mengakui kesalahan, memperlihatkan komitmen keadilan, persamaan
perlakuan individual dan toleran terhadap perbedaa, serta tidak bertindak
melampaui batas atau mengambil keuntungan yang tidak pantas dari
kesalahan atau kemalangan orang lain.
NO. 3
Untuk mempertahankan jati diri perusahaan,
perusahaan harus bisa memilih
mana saja
teknologi yang cocok
dan sesuai dengan
kebutuhan perusahaan tersebut, karena tidak
semua perkembangan teknologi yang ada sesuai
dengan apa yang dibutuhkan perusahaan tersebut
agar perusahaan tersebut tidak terombang ambing
di dalam pesatnya perkembangan teknologi.
NO 4.
TANGGUNG
JAWAB
PELANGGAN MELIPUTI :
PERUSAHAAN
KEPADA
a) Tanggung Jawab Produksi
Produk harus diproduksi dengan keyakinan
menjaga kesela-matan pelanggan. Label peringatan
harus ada guna mencegahkecelakaan karena salah
dalam penggunaan dan adanya efeksamping
b) Tanggung Jawab Penjualan
Perusahaan tidak melakukan strategi penjualan
yang terlaluagresive atau iklan yang menyesatkan.
Perlu survey kepuasan pelanggan, dimana yang
bersangkutan diperlakukan sebagaimana mestinya.
NO. 5
SRE tidak memiliki keterlibatan lebih jauh lagi
selain memenuhi tanggung jawab sosialnya.
Setelah tanggung jawab sosial dipenuhi, bisnis
dijalankan seperti semula. Sedangkan SIE memiliki
dasar keterlibatan yang dalam. SIE memiliki
tinjauan umum bahwa bisnis bukan semata-mata
hanya tanggung jawab sosial, tetapi lebih dalam
dari itu, salah satunya yaitu persamaan rasa ingin
membangun masyarakat lebih baik lagi.
SIE benar-benar terlibat dan memiliki tujuan dan
keinginan untuk membangun masyarakat seperti
penjagaan
lingkungan
agar
tetap
bersih,
menghapuskan diskriminasi, dan lain-lain.
NO. 6
Tindakan yang tidak etis yang dilakukan oleh
perusahaan akan memancing tindakan balasan dari
konsumen dan masyarakat dan akan sangat kontra
produktif, misalnya melalui gerakan pemboikotan,
larangan beredar, larangan beroperasi. Hal ini akan
dapat menurunkan nilai penjualan maupun nilai
perusahaan
TERIMAKASI
H
&
Tanggung Jawab
Sosial
Oleh :
Kelompok 2
Nur Fajrina D.
& Nuriana P. S
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia
(KBBI) edisi ketiga, (2005:309) Etika
merupakan Ilmu mengenai apa yang
baik & buruk serta tentang hak &
kewajiban moral sedangkan menurut
DuBrin (2006:102) Ethics is the study of
moral obligation, or separating right
from wrong
Pengertian
Etika
Bisnis merupakan kegiatan
usaha yang terorganisasi untuk
menghasilkan barang atau jasa
guna memenuhi kebutuhan
konsumen dan bertujuan untuk
mendapatkan profit (laba).
Pengertian Bisnis
JADI,
APAKAH YANG
DIMAKSUD
DENGAN ETIKA
BISNIS ?
Etik
a
Bisni
s
ETIKA
BISNI
S
Studi etika bisnis
berkonsentrasi pada standar
moral sebagaimana yang
diterapkan dalam kebijakan,
institusi, dan perilaku bisnis
(Velasquez,2005).
Etika
Dalam menciptakan etika bisnis, para
pelaku bisnis perlu memperhatikan
beberapa hal sebagai berikut:
1)
2)
3)
4)
5)
Pengendalian Diri
Pengembangan Tanggung Jawab Sosial
Mempertahankan Jati Diri
Menciptakan Persaingan yang Sehat
Menerapkan Konsep “Pembangunan
Berkelanjutan"
6) Menghindari Sifat KKN
7) Menumbuhkan Sikap Saling Percaya
antar Golongan Pengusaha
Tanggung Jawab
Sosial
TANGGUNG JAWAB SOSIAL
merupakan suatu pengakuan
dari perusahaan bahwa
keputusan bisnis
dapat mempengaruhi
Masyarakat (komunitas
dan lingkungannya)
ETIKA BISNIS
&
TANGGUNG JAWAB
SOSIAL
Suatu Perusahaan
memerlukan 3 hal pokok
agar bisa bersaing di
dunia bisnis, yaitu :
1)Produk yang baik
2)Manajemen yang baik
3)Memiliki Etika dan
tanggung jawab yang baik.
ADA 2 JENIS TANGGUNG JAWAB
SOSIAL DI DALAM BISNIS YAITU :
a) TANGGUNG JAWAB SOSIAL KEWIRAUSAHAAN
(Social Responsible Entrepreneurship)
b) KETERLIBATAN SOSIAL KEWIRAUSAHAAN
(Social Involved Enterpreneurship)
TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN
DALAM BISNIS MELIPUTI :
1) Tanggung jawab kepada pelanggan
2) Tanggung jawab kepada karyawan
3) Tanggung jawab kepada pemegang
saham
4) Tanggung jawab kepada kreditor
5) Tanggung jawab kepada lingkungan
6) Tanggung jawab kepada komunitas
MANFAAT DARI
ETIKA BISNIS
TANGGUNG
JAWAB
SOSIAL
&
Manfaat :
• Mengurangi terjadiya friksi
• Meningkatkan motivasi pekerja.
• Meningkatkan keunggulan
bersaing.
• Menumbuhkan Citra Positif
Perusahaan
• Hubungan dengan masyarakat dan
pemerintah akan lebih erat.
K
L
U
P
M
I
S
N
E A
Etika dalam berbisnis adalah mutlak
dilakukan.
Pebisnis yang menjunjung tinggi nilai etika
akan mendapat point reward
terhadap apa yang telah dia lakukan.
Kita
Kita sebagai
sebagai akademisi
akademisi yang
yang merupakan
merupakan calon
calon
dari
dari pebisnis,
pebisnis, baik
baik itu
itu yang
yang menjalankan
menjalankan bisnis
bisnis
pribadi
pribadi ataupun
ataupun yang
yang menjalankan
menjalankan bisnis
bisnis
orang
orang lain
lain tinggal
tinggal menentukan
menentukan pilihan
pilihan apakah
apakah
bisnis
bisnis dengan
dengan etika
etika atau
atau bisnis
bisnis tanpa
tanpa etika
etika
1 . Bagaimana caranya untuk mempertahaankan
standar etika perusahaan?
2. Upaya apa yang dilakukan semua pelaku bisnis
agar bisa menciptakan bisnis yang etik?
3. Apa yang dimaksud dengan mempertahankan jati
diri didalam pesatnya perkembangan informasi dan
teknologi?
4. Apa saja bentuk tanggung jawab perusahaan
kepada pelanggan?
5.
Apa perbedaan tanggung jawab sosial
kewirausahaan dan keterlibatan sosial dalam
kewirausahaan ?
6 . Apa dampak jika perusahan tidak berperilaku
etis terhadap konsumen?
P E RTA N YA A
N
NO. 1
(1) Ciptakan kepercayaan perusahaan. Kepercayaan perusahaan
dalam menetapkan nilai-nilai perusahaan yang mendasari tanggung
jawab etika bagi pemilik kepentingan.
(2) Kembangkan kode etik. Kode etik merupakan suatu catatan
tentang standar tingkah laku dan prinsip-prinsip etika yang
diharapkan perusahaan dari karyawan.
(3) Jalankan kode etik secara adil dan konsisten. Manajer harus
mengambil tindakan apabila mereka melanggar etika. Bila karyawan
mengetahui bahwa yang melanggar etika tidak dihukum, maka kode
etik menjadi tidak berarti apa-apa.
(4) Lindungi hak perorangan. Akhir dari semua keputusan setiap
etika sangat bergantung pada individu. Melindungi seseorang dengan
kekuatan prinsip morl dan nilainya merupakan jaminan terbaik untuk
menghindari untuk menghindari penyimpangan etika.
(5) Adakan pelatihan etika. Workshop
meningkatkan kesadaran para karyawan.
merupakan
alat
untuk
NO. 2
Agar bisa berperilaku etik, Pelaku bisnis harus memiliki prinsip dasar seperti :
(1) Kejujuran, yaitu penuh kepercayaan, bersifat jujur, sungguh-sungguh,
terus-terang, tidak curang, tidak mencuri, tidak menggelapkan, tidak
berbohong.
(2) Integritas, yaitu memegang prinsip, melakukan kegiatan yang terhormat,
tulus hati, berani dan penuh pendirian/keyakinan, tidak bermuka dua, tidak
berbuat jahat, dan dapat dipercaya.
(3) Memeliharan janji, yaitu selalu menaati janji, patut dipercaya, penuh
komitmen, patuh, tidak menginterpretasikan persetujuan dalam bentuk
teknikal atau legalitas dengan dalih ketidakrelaan.
(4) Kesetiaan, yaitu hormat dan loyal kepada keluarga, teman, karyawan, dan
negara, tidak menggunakan atau memperlihatkan informasi rahasia, begitu
juga dalam suatu konteks profesional, menjaga/melindungi kemampuan untuk
membuat keputusan profesional yang bebas dan teliti, dan menghindari hal
yang tidak pantas serta konflik kepentingan.
(5) Kewajaran/keadilan, yaitu berlaku adil dan berbudi luhur, bersedia
mengakui kesalahan, memperlihatkan komitmen keadilan, persamaan
perlakuan individual dan toleran terhadap perbedaa, serta tidak bertindak
melampaui batas atau mengambil keuntungan yang tidak pantas dari
kesalahan atau kemalangan orang lain.
NO. 3
Untuk mempertahankan jati diri perusahaan,
perusahaan harus bisa memilih
mana saja
teknologi yang cocok
dan sesuai dengan
kebutuhan perusahaan tersebut, karena tidak
semua perkembangan teknologi yang ada sesuai
dengan apa yang dibutuhkan perusahaan tersebut
agar perusahaan tersebut tidak terombang ambing
di dalam pesatnya perkembangan teknologi.
NO 4.
TANGGUNG
JAWAB
PELANGGAN MELIPUTI :
PERUSAHAAN
KEPADA
a) Tanggung Jawab Produksi
Produk harus diproduksi dengan keyakinan
menjaga kesela-matan pelanggan. Label peringatan
harus ada guna mencegahkecelakaan karena salah
dalam penggunaan dan adanya efeksamping
b) Tanggung Jawab Penjualan
Perusahaan tidak melakukan strategi penjualan
yang terlaluagresive atau iklan yang menyesatkan.
Perlu survey kepuasan pelanggan, dimana yang
bersangkutan diperlakukan sebagaimana mestinya.
NO. 5
SRE tidak memiliki keterlibatan lebih jauh lagi
selain memenuhi tanggung jawab sosialnya.
Setelah tanggung jawab sosial dipenuhi, bisnis
dijalankan seperti semula. Sedangkan SIE memiliki
dasar keterlibatan yang dalam. SIE memiliki
tinjauan umum bahwa bisnis bukan semata-mata
hanya tanggung jawab sosial, tetapi lebih dalam
dari itu, salah satunya yaitu persamaan rasa ingin
membangun masyarakat lebih baik lagi.
SIE benar-benar terlibat dan memiliki tujuan dan
keinginan untuk membangun masyarakat seperti
penjagaan
lingkungan
agar
tetap
bersih,
menghapuskan diskriminasi, dan lain-lain.
NO. 6
Tindakan yang tidak etis yang dilakukan oleh
perusahaan akan memancing tindakan balasan dari
konsumen dan masyarakat dan akan sangat kontra
produktif, misalnya melalui gerakan pemboikotan,
larangan beredar, larangan beroperasi. Hal ini akan
dapat menurunkan nilai penjualan maupun nilai
perusahaan
TERIMAKASI
H