Psikologi Industri dan Organisasi anas

!

!

!!!!

Tugas!Besar!UAS!Semester!II!
Pengelolaan!Organisasi!dan!Sumber!Daya!Manusia!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!

!
!
!
!
!
!

Oleh!:!
Nuratri!Handayani!
(201310230311274)!
PSIKOLOGI!D!
!
!
!
!

FAKULTAS(PSIKOLOGI(
(
UNIVERSITAS(MUHAMMDIYAH(MALANG(
2014/2015(

(
(
(
(
(

!

!!

!
!
!!!!
!!
(
A.(Nama(Perusahaan((
o Rienterpreter!Course!
“The!Bridge!of!bamboo!Linguistic”!
!
B.(Jenis(Usaha!!

o Dijaman! yang! modern! ini! komunikasi! sangatlah! diperlukan.! Untuk! dapat!
menjalin! komunikasi! dengan! baik! kita! membutuhkan! bahasa! yang! baik.!
Seiring! dengan! kemajuan! jaman! yang! terjadi! saat! ini! bahasa! China! mulai!
dipertimbangkan! oleh! dunia,! oleh! sebab! itu! bahasa! china! harus! mulai!
dikuasai!baik!dari!kalangan!anak!–!anak,!remaja!,!maupun!orang!dewasa.!
o Rienterpreter! Course! adalah! program! yang! membantu! pendidikan! dan!
lembaga! yang! bergerak! dibidang! jasa,! rienterpreter! course! menyediakan!
tempat! belajar! untuk! bahasa! China! bagi! para! pelajar! tingkat! TK,! SD,! SMP,!
SMA!ataupun!Mahasiswa.!Sebagai!bekal!kemampuan!verbal.!
!
VISI!:!
o Visi! ! :! Menjadi! Lembaga( Kursus( Bahasa( China! yang! professional! dan!
inovatif,! untuk! membentuk! insan! Indonesia! yang! cakap! berbicara! dalam!
bahasa!asing.!
!
Misi!:!!
o Menciptakan!rasa!nyaman!dalam!pembelajaran!
o Menciptakan! suasana! kelas! yang! kondunsif! dan! menciptakan! rasa!
kekeluargaan!dalam!kelas.!
o Menjadikan!setiap!siswa!pintar!berbahasa!asing.!

o Menyelenggarakan! pendidikan! berbahasa! yang! bermutu! dan! professional!
sehingga! mampu! menghasilkan! lulusan! yang! kritis,! cakap,! berkualitas,!
berkompetensi!dan!berdaya!saing.!
!
C.(Lokasi!!
o Lembaga! belajar! ini! terletak! di! Jl.! Semanggi! Timur! 19A,! Malang.! Lokasi!
lembaga! ini! strategis! terletak! diantara! perumahan! dan! pertokoan,! namun!
bangunan! tempat! dibuat! dengan! bahan! yang! kedap! suara! sehingga!
kebisingan! tidak! dapat! mengganggu! kegiatan! pembelajaran.! Dan! lembaga!

!

!

!
!!!!
!!
ini! akan! membuat! cabang! dibeberapa! kota! besar! seperti! :! Surabaya,!
Bandung,!Semarang,!Medan!dan!beberapa!kota!lainnya.!
E.(Uraian(Pekerjaan( :(

(
No! Jabatan!
Uraian!Pekerjaan!
1!
Penasehat!
o Memberikan! arahan! atau! nasehat! kepada!
direktur! lembaga! dalam! mengambil!
keputusan,!
o mengidentifikasi! masalah! ! yang! terjadi!
terhadap!peserta!didikn!maupun!lembaga!
lembaga,!
o membantu!peserta!didik!dalam!mengurus!
administrasi.!
!
2!
Direktur!Lembaga!
o Bertanggung! jawab! atas! pelaksanaan! dan!
pengembangan!lembaga,!
o mengevaluasi! kinerja! pengajar! &! staff!
rienterpreter!course,!

o menyelenggarakan! rapat! kerja! tahunan,!
bertanggungjawab!atas!lembaga.!
!
3!
Manajer!
o Sebagai!pelaksana!harian!fungsi!dan!tugas!
direktur! lembaga,! menyusun! program!
kerja!tahunan,!
o mengkoordinasikan! setiap! bagian! dalam!
melaksanakan!tugasnya,!
o melaksanakan! perekrutan! pengajar! dan!
staff!di!Rienterpreter!course,!
o bertanggung! jawab! kepada! direktur!
lembaga.!
!
4!
Publikasi!
dan!
o Menyebarkan! brosur! penerimaan! peserta!
Pemasaran!

didik! baru! maupun! membuat! brosur!
lowongan! pekerjaan! yang! dibutuhkan!
oleh!lembaga,!
o mempromosikan!
lembaga!
kepada!

!

!

5!

!(Interpreter)!!
Bidang!Akademik!
bahasa!China!

o

o

o

6!

Pendidik!/!Tutor!

o
o
o

7!

Sekertaris!

o

o

o


8!

Bendahara!/!
Administrasi!

o

o
o
o

9!

!

Peserta!Didik!

o

!

!!!!
masyarakat.!
!
Membuat! jadwal! dan! materi! pelajaran!
yang! akan! diajarkan,! membuat! jadwal!
ujian!atau!tes,!
Membagi! /! menentukan! pendidik! pada!
setiap!kelas.!
Melakukan! kerja! sebagai! penerjemah! ke!
bahasa!lainnya.!
!
Mengkondisikan!ruangan!pembelajaran,!
Menjelaskan!materi!yang!akan!dibahas,!
membuat! laporan! hasil! pembelajaran!
peserta!didik.!
!
Mencatatan,!menyimpan!atau!menyiapkan!
surat! –! surat! atau! dokumen! yang!
bersangkutan!tentang!lembaga,!
sebagai!

perantara!
saluran!
perkomunikasian! dan! sumber! informasi!
yang!diperlukan!oleh!direktur!lembaga,!
pemantau! kebijakan! yang! berlaku! dalam!
lembaga.!
!
mengkoordinasi! dan! bertanggung! jawab!
terhadap! kegiatan! –! kegiatan! rutin! dan!
pengembangan!di!bagian!keuangan,!
bertanggung! jawab! terhadap! penyusunan!
laporan!keuangan!secara!periodik,!
bertanggung! jawab! terhadap! penerimaan!
dan!pengeluaran!keuangan,!
mengkoordinasi!
pembuatan!
dan!
pelaksanaan! prosedur! seperti! prosedur!
pembayaran,!penerimaan,!dan!pelaporan.!
Menerima! pembelajaran! yang! telah!
disampaikan!pendidik,!

!!

!

!
!!!!
o Mematuhi! peraturan! yang! dibuat! oleh!
lembaga.!

(
F.!Rekrutmen,(Seleksi(dan(Penempatan(
o Rekruitmen! adalah! penarikan! sejumlah! calon! yang! berpotensi! untuk!
diseleksi! menjadi! karyawan.! Dalam! lembaga! ini! Rekruitmen! dilakukan!
dengan! cara! menyebar! iklan! lowongan! pekerjaan! baik! berupa! brosur!
ataupun! fanflet! guna! untuk! menarik! pelamar! pekerjaan! sebanyak!
banyaknya! sesuai! dengan! kualifikasi! dan! sesuai! dengan! kriteria! yang! telat!
ditentukan! oleh! lembaga.! Apabila! terjadi! kekosongan! jabatan! dapat!
dilakukan! rekruitmen! tenaga! kerja! apabila! memang! diperlukan,!
persyaratan! jabatan! meliputi! keahlian,! pengetahuan,! ketrampilan! dan!
pengalaman! –! pengalaman! yang! diperlukan! untuk! melakukan! pekerjaan,!
hal!ini!dilakukan!untuk!penempatan!dimana!pegawai!tersebut!dibutuhkan(
(
o Seleksi! merupakan! proses! untuk! memutuskan! pegawai! yang! tepat! dari!
sekumpulan! calon! pegawai! yang! didapat! melalui! proses! perekrutan,! baik!!
perekrutan! internal! maupun! eksternal.! Proses! seleksi! ini! dilakukan! untuk!
mengumpulkan!informasi!mengenai!pelamar,!untuk!memilih!pegawai!yang!
terbaik!sesuai!dengan!yang!dibutuhkan,!seperti!uji!tertulis,!wawanvara,!tes!
kepribadian,!tes!kesehatan.!(
Proses!Seleksi!:!
!
Menganalisis!tuntutan!pekerjaan!dan!
!
lembaga!berdasarkan!informasi!analisis!
!
jabatan!dan!analisis!organisasi!
!
!
!
!
Menentukan!jenis!orang!yang!diperlukan!
!
menyangkut!pengetahuan,!ketrampilan,!
(
kemampuan!dan!ciri!lainya!seperti!kepribadian!
(
atau!sifat!.!
(
(
(
Menentukan!alat!dan!prosedur!apa!yang!
akan!digunakan!apakah!menggunakan!tes!
tertulis,!wawancara,!rekomendasi!seleksi!
seperti!seperti!keadaan!kesehatan.!
!

!!

!

!

!
!!!!
!!
!
Ada! beberapa! tahapan! yang! digunakan! dalam! seleksi! ini! seperti,!
Preliminary* reception* of* application! (Penerimaan! pendahuluan),!
Employment* test! (! Uji! penerimaan! pegawai),! Selection* interview!
(Wawancara! seleksi),! referent* and* backround* check! (Pemeriksaan! latar!
belakang! dan! referensi),! Medical* evaluation! (Penilaian! kesehatan),!
Supervisory*interview!(wawancara!dengan!supervisor),!realistic*job*preview!
(Penjelasan! perusahaan! secara! realistis),! hiring* decision! (keputusan!
penerimaan).! Seleksi! yang! dilakukan! oleh! lembaga! yang! pertama! adalah!
seleksi! administrasi! dengan! menyerahkan! surat! –! surat! yang! dimiliki! oleh!
para! pelamar! seperti! ijazah,! daftar! riwayat! hidup,! domisili,! surat! lamaran!
serta! persyaratan! yang! telah! ditentukan! oleh! lembaga.! Yang! kedua! adalah!
dengan! menggunakan! ! seleksi! wawancara! atau! interview! terhadap! para!
pelamar! pekerjaan.! Seleksi! wawancara! ini! menggunakan! wawancara!
individual! yaitu! wawanvara! yang! dilakukan! oleh! seorang! pewawancara!
dengan! calon! dalam! bentuk! tatap! muka.! Yang! ketiga! adalah! dengan!
menggunakan! tes! kecerdasan! dari! setiap! pelamar! pekerjaan,! hal! ini!
bertujuan!untuk!mengetahui!kemampuan!mental!seseorang!secara!umum.!
(
o Penempatan! Kerja! adalah! penugasan! atau! pengisian! ! jabatan! atau!
penugasan! kembali! pegawai! pada! tugas! atau! jabatan! baru! atau! dapat! juga!
dengan! jabatan! yang! berbeda.! Penempatan! kerja! dapat! dilakukan! dengan!
Promosi! yaitu! apabila! karyawan! atau! pegawai! memiliki! motivasi! yang!
tinggi! dan! juga! untuk! pengisian! jabatan! yang! kosong,! hal! ini! juga! sebagai!
pengembangan!terhadap!pegawai!dan!dapat!meningkatkan!kepuasan!kerja!
pegawai! atau! karyawan! di! lembaga! rienterpreter! course.! Tidak! menutup!
juga!akan!dilakukan!Transfer!pekerja!yaitu!adanya!pengalihan!pekerja!satu!
pekerjaan! ke! pekerjaan! lainnya! yang! sama! untuk! memenuhi! kekurangan!
tenaga!kerja!yang!terjadi!dalam!lembaga.!Apabila!ada!penurunan!kerja!yang!
berakibatkan! pada! lembaga! dapat! dilakukan! Demosi! terhadap! pegawai!
tersebut! yaitu! penurunan! pegawai! ke! pekerjaan! yang! tanggung! jawabnya!
lebih! rendah.! Apabila! pekerja! atau! karyawan! yang! ada! di! dalam! lembaga!
jarang!masuk!kerja!atau!banyak!melakukan!absensi!dengan!keterlambatan!
yang! sering! dilakukan,! tidak! disiplin! atau! melakukan! perbuatan!
pelanggaran! seperti! melakukan! pencurian,! pemukulan! ataupun! hal! –! hal!
yang!tidak!layak!dilakukan!dan!dapat!berakibat!fatal!terhadap!perusahaan!

!

!
!!!!
!!
akan! dilakukan! pemutusan! hubungan! kerja! terhadap! karyawan! atau!
pegawai!tersebut.!(

G.(Penilaian(Kerja(
o Penilaian!kerja!dilakaukan!untuk!menilai!kinerja!dari!setiap!karyawannya,!
tujuan! penilaian! kerja! yaitu! untuk! melakukan! timbal! balik! kepada!
karyawan! atas! upaya! yang! dilakukan! untuk! memperbaiki! tampilan!
kerjanya! dan! mengupayakan! untuk! meningkatkan! produktivitas! lembaga.!
Penilaian! lembaga! pendidikan! Rienterpreter! Course! ini! dilakukan! dengan!
dua! cara! yaitu! yang! pertama! adalah! dengan! menggunakan! Rating* Scale*
yaitu! penilaian! ini! dilakukan! dengan! menggunakan! skala,! dari! sangat!
memuaskan,! memuaskan,! cukup,! hingga! kurang! memuaskan! pada!
kemampuan! kerja! para! karyawan! seperti! inisiatif,! tanggung! jawab,! hasil!
kerja! secara! umum,! dan! sebagainya! yang! dilakukan! oleh! atasan! secara!
langsung,! dan! yang! kedua! dengan! menggunakan! Skala! Penilaian!
Berjangkarkan! Perilaku! (Behaviorally*an*chored*rating*scale*–*BARS)! yaitu!
penilaian!yang!dilakukan!dengan!mengkhususkan!kemampuan!kerja!dalam!
dimensi! –! dimensi! tertentu,! seperti! dimensi! ketika! memberikan! pelajaran!
dan! pengajaran,! seperti! pengajar! /! tutor! menyampaikan! kata! –! kata! yang!
baru! dengan! penjelasan! yang! mudah! dimengerti! dan! juga! menggunakan!
sebuah! ilustrasi! agar! siswa! dapat! dengan! mudah! menangkap! maksud! dan!
tidak!mudah!untuk!melupakannya.!
H.(Perencanaan(dan(Pelatihan(Karir(
o Perencanaan!karir,!karir!adalah!keseluruhan!jabatan,!pekerjaan!atau!posisi!
yang! dapat! diduduki! seseorang! selama! kehidupan! kerjanya! dalam!
organisasi!atau!dalam!beberapa!organisasi!atau!lembaga,!dalam!lembaga!ini!
perencanaan! karir! digunakan! untuk! menyesuaikan! kemampuan! karyawan!
atau! pegawai,! meningkatkan! supply! internal! pegawai! atau! karyawan,!
lembaga! rienterpreter! dapat! menggunakan! perencanaan! karir! untuk!
menyiapkan! pegawai! dan! mengisi! kekosongan! yang! ada! didalam! lembaga,!
menempatkan! penempatan! yang! lebih! tepat,! dengan! menggunakan!
perencanaan!karir!lembaga!juga!dapat!menyatukan!pegawai!atau!karyawan!(
dengan! perbedaan! latar! belakang,! dapat! meningkatkan! loyalitas! para!
karyawan,! menyalurkan! pegawai! yang! berpotensi,! memotivasi! pendidik!
atau! karyawan! agar! dapat! lebih! berkembang,! perencanaan! karir! dalam!

!

!

!
!!!!
!!
lembaga! ini! juga! digunakan! untuk! mengurangi! penumpukan! pegawaian!
mulai!dari!pendidik!dan!karyawan!–!karyawan!lainnya.(
(
o Pelatihan! karir! dapat! di! katakana! sebagai! usaha! yang! terencana! dari!
organisasi! untuk! meningkatkan! pengetahuan,! ketrempalinan,! dan!
kemampuan! pegawai.! Lembaga! ini! menggunakan! system! pelatihan! atau!
pengembangan! dengan! cara! melatih! karyawan! dengan! menjadi! trainee!
selama! 2! tahun,! hal! in! bertujuan! agar! dapat! meningkatkan! taraf! prestasi!
pada! karyawan,! meningkatkan! mutu,! meningkatkan! ketepatan! dalam!
perencanaan! sumber! daya! manusia,! meningkatkan! semangat! kerja! pada!
karywan! dan! masih! banyak! tujuan! lainnya! yang! akan! dituju.! Lembaga! ini!
juga! memberikan! suatu! penghargaan! atau! reword! kepada! karyawannya!
yang!melakukan!suatu!hal!terbaik!terhadap!lembaga.!
!

(

Analisis!Kebutuhan!!
o Kebutuhan!Organisasi!
o Kebutuhan!Tugas!
o Kebutuhan!Pegawai!

(
(
(
(

Penetuan!Tujuan!dan!
Materi!Pelatihan!

(
o Prinsip!–!prinsip!
belajar!
o Biaya!yang!tersedia!
o Fasilitas!yang!ada!
o Waktu!!

(
(
(

Penentuan!Metode!Pelatihan!
!

(
(
(
(
(

!

Evaluasi!Pelatihan!

!
Daftar(Pustaka(

!

!!!!

Hariandja,!M.!T.!E.!(2009).!Manajemen*Sumber*Daya*Manusia.!Jakarta!:!Grasindo!
Noe,! R.! A,! Hollenbeck,! J.! R,! Gerhart,! B,! Wright,! P.! M.! (2011).! Manajemen* Sumber*
Daya*Manusia*(Mencaapai*Keunggulan*Bersaing).!Jakarta!;!Salemba!Empat.!
Rivai,! V.! Sagala,! E.J.! (2010).! Manajemen* Sumber* Daya* Manajemen* untuk*
Perusahaan.!Edisi!kedua.!Jakarta:!RajaGrafindo.!
!

!

!!

!
(

!

!!!!

!!

!
Form!Penilaian!kerja!!
!
Value!of!employees!according!to!the!scale!below.!
!
Name!of!employee! :!…………………………………………………………………………………………!
Departement! !
:!…………………………………………………………………………………………!
Date! !
!
:!…………………………………………………………………………………………!
Name!of!assesor!
:………………………………………………………………………………………!
!
!
(
Very(Good(
Good(
Middle( Passable
Less(
Elements(Assessed(
5(
4(
3(
2(
1(
Initiative(

………!

………!

………!

………!

………!

Attanded(

………!

………!

………!

………!

………!

Cooperation((

………!

………!

………!

………!

………!

Quality(of(work(

………!

………!

………!

………!

………!

Quantity(of(work(

………!

………!

………!

………!

………!

……………………..(
Value(

………!
(+)………!

………!
………!
(+)………! (+)………!

………!
(+)………!

………!
(+)………!
=………!

Total(of(Value(
!
!

!

!

!

!

!!!!

Form!Rekruitmen!
!
!

!!
!
!
PHOTO!3X4!

APPLICATION(FORM(
(
(
No.!Test!:!……………………………!
Date!:!……………………………!
!
!
Full!Name! !
:!!!
!
Place!&!Date!of!Birth!:!!!
!
Age! !
!
:!!!
!
Gender!
!
:!!!
Male! !
Female!!
!
Height!!
!
:!!
!
!
Weight!
:!!!
!
Address!
!
:!!!
!
Phone!Number!
:!!
!
Mobile!Number!
:!
!
E!–!mail!Address!
:!
!
ID!Card!Number!
:!
!
Religion!
!
:!
!
Language!
!
:!
!
!
!
((((((((((((((((((((((((((((((((
(

!

!

!
(

!

!
(

!!!!

!!
(((

EDUCATION(BACROUND(
(
School(/(University(
…………………………………..(

No( Year(Attended(
Major(and(Place(
1( …………………(
…………………………………..(
(
2( …………………(
…………………………………..(
…………………………………..(
(
3( …………………(
…………………………………..(
…………………………………..(
(
4( …………………(
…………………………………..(
…………………………………..(
(
(
(
(
(
NON(FORMAL(EDUCATION(
(
No! Type!of!Course!
Year!
Major!
Place!
Attended!
1! ……………………….(
……[…..(
……………..(
………………………………………(
2! ……………………….(
……[…..(
……………..(
………………………………………(
3! ……………………….(
……[…..(
……………..(
………………………………………(
4! ……………………….(
……[…..(
……………..(
………………………………………(
5! ……………………….(
……[…..(
……………..(
………………………………………(
6! ……………………….(
……[…..(
……………..(
………………………………………(
!
(
WORK(EXPERIENCE(
(
NO! Name! of! Instance! JOB!
Year!
Place!
/!Company!
Attended!
1!
……………………..(
…………………….(
.….([..…..( ……………………………….(
2!
……………………..(
…………………….(
.….([..…..( .(………………………………(
3!
……………………..(
…………………….(
.….([..…..( ………………………………(
4!
……………………..(
…………………….(
.….([..…..( ………………………………(
5!
……………………..(
…………………….(
.….([..…..( ………………………………(
6!
……………………..(
…………………….(
.….([..…..( ………………………………(
(
(
!

!

!
Mengetahui!
!
!
!!!!!(………………………………..)!
!!!
!!!!!Pelamar.!
!
!

!
!

!

!!!!

CAREER OPPORTUNITY
Rienterpreter Course requires individuals with good
experiences and training for following position :
! Language Studies Teacher
! Interpreter and other staff
The Requirement are :
! He / She have a qualified degree
! He / She have experience on teaching Chinese language
! He / She must be spoken and written Chinese language
clearly
Interested candidates are requested to apply along with an
updated CV, a photograph, and related ability proof sheet.
Once your attend and an interview you can discuss the salary
and all other relevant issue.
For Details, Contact No. 08785506201
Email : Nuratrielfone@gmail.com
!

!

!!

!
!
!!!!
INTERVIEW(FORM!
(
(
(
((Selection(Interview(
(
(
!
General!Question!
!
!
o What!are!you!strengths!and!weaknesses?!
o Why!did!you!leave!your!last!job?!
o Why!should!we!hire!you?!
o What!is!most!important!to!you!in!a!job?!
o What!question!do!you!have!for!me?!
!
(
(
Problem!Solving!
!
!
o Describe!difficult!problem!you!faced!and!solved?!
o What!is!the!most!creative!work!–!related!idea!you!have!had?!
o What!approach!to!problem!–!solving!works!best!for!you?!
o Describe!a!sale!you!did!make,!and!explain!why?!
!
(
(
!
Question!About!Motivation!
!
!
o What!have!you!done!that!shows!initiative?!
o What!career!objectives!has!been!met?!
o How!do!you!meansure!success?!
o What!reawords!mean!most!to!you?!
o What!Projects!make!you!excited?!
(
(
(

!

!!

!
!
!!!!
INTERVIEW(FORM!
(
(
(
((Selection(Interview(
(
(
!
Working!With!Other!
!
!
o What!kind!of!people!do!you!like!to!work!with?!
o Tell!me!about!a!conflict!with!a!fellow!work.!How!was!it!resoved?!
o Describe!your!management!style?!
o How!do!other!see!you?!
o What!three!words!describe!you?!
!
(
(
(
!
Integrity!Indications!
!
!
o Tell!me!about!a!time!when!you!were!not!honest!
o How!would!you!reach!if!you!were!asked!to!do!something!unethical?!
o If!you!saw!aconworker!doing!something!dishonest,!what!would!you!do?!
o When!did!you!last!break!rule?!
o When!I!call!your!previous!employer,!what!comment!will!get?!
(
(

!

!!