S PEA 1105088 Abstract

EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK DAN KONTRIBUSINYA
TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN
PAJAK PRATAMA BANDUNG KAREES TAHUN 2009-2014
Novi Norma Melya Nugraha
Pembimbing : Leni Yuliyanti, S.Pd, MM.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penagihan pajak
dan kontribusinya terhadap penerimaan pajak. Objek dalam penelitian ini adalah
KPP Pratama Bandung Karees selama periode tahun 2009-2014.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif.
Penulis menggunakan metode deskriptif dalam penelitian ini adalah untuk
menggambarkan efektivitas penagihan pajak dan kontribusinya terhadap
penerimaan pajak di KPP Pratama Bandung Karees tahun 2009-2014. Teknik
analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif rasio. Analisis rasio yang
digunakan adalah rasio efektivitas dan rasio kontribusi.
Hasil penelitian penagihan pajak dengan Surat Teguran dan Surat Paksa di
KPP Pratama Bandung Karees tergolong tidak efektif dan kontribusi penagihan
pajak terhadap penerimaan pajak tergolong sangat kurang. Hal tersebut
dikarenakan Penanggung Pajak tidak mengakui adanya utang pajak, tidak mampu
melunasi utang pajak, mengajukan permohonan angsuran pembayaran karena
kondisi keuangan tidak memungkinkan jika dibayarkan sekaligus, mengajukan

keberatan atas jumlah tunggakan pajak, dan Penanggung Pajak lalai. Saran untuk
KPP Pratama Bandung Karees agar dapat membuat suatu target penyelesaian atas
setiap kasus tunggakan pajak yang ada. Hal tersebut diharapkan bisa membuat
kinerja seksi penagihan pajak lebih baik lagi, sehingga jumlah tunggakan pajak
bisa berkurang.
Kata Kunci : Efektivitas Penagihan Pajak, Kontribusi Pajak, Penerimaan Pajak

Novi Norma Melya Nugraha, 2015
EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK DAN KONTRIBUSINYA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR
PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDUNG KAREES TAHUN 2009-2014
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

THE TAX BILLING EFFECTIVENESS AND CONTRIBUTION TO THE
TAX REVENUE AT THE TAX OFFICE PRATAMA BANDUNG KAREES
FOR 2009-2014
Novi Norma Melya Nugraha
Pembimbing : Leni Yuliyanti, S.Pd, MM.
ABSTRACT
This study aims to analyze tax billing effectiveness and contribution of the
tax revenue. The object in this study is KPP Pratama Bandung Karees during the

period 2009-2014.
This study employs descriptive method. The author used it was to describe
the tax billing effectiveness and tax revenue contribution in KPP Pratama
Bandung Karees the period 2009-2014. The data analysis used is ratio descriptive.
The ratio analysis used were effectiveness ratio and contribution ratio.
The results tax billing effectiveness with a reprimand letter and forced
letter in KPP Pratama Bandung Karees during the period 2009-2014 it is
ineffective and tax billing contribution of the tax revenue it is very less. It were
because the tax insurer does’t recognize the existence of tax debt, unable to pay
off tax debt, apply for installment payment because of financial conditions does’t
allow if paid all at once, filed an objection to tax arrears and it negligent. The
suggestion to KPP Pratama Bandung Karees can be make a completion targets
for any tax arrears cases. It was expected can be make tax billing section will be
better again, so that of the tax arrears can be reduced.
Keywords: Tax Billing Effectiveness, Tax Contribution, Tax Revenue

Novi Norma Melya Nugraha, 2015
EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK DAN KONTRIBUSINYA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR
PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDUNG KAREES TAHUN 2009-2014
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu