S PAI 1001961 Abstract
ABSTRAK
Studi Realitas Tingkat Kepuasan Lembaga Pendidikan Terhadap Alumni
Prodi IPAI UPI
Oleh: Gelar Riksa Abdillah
NIM 1001961
Universitas merupakan tempat bagi pendidikan tingkat tinggi yang berorientasi
menciptakan spesialisasi bagi para praktisinya. Termasuk program studi Ilmu
Pendidikan Agama Islam (IPAI) UPI yang mengupayakan mahasiswanya untuk
dapat menjadi pilar pendidikan di masyarakat terutama dalam hal pendidikan
Islam. Dalam masalah tersebut dirasa perlu untuk mengukur mutu lembaga. Salah
satu faktor yang dapat meningkatkan kualitas mutu tersebut adalah kualitas
alumni atau lulusan IPAI. tentunya lulusan IPAI ini tersebar di berbagai daerah
dan profesi. Namun dalam penelitian ini, yang menjadi fokus masalah adalah para
alumni yang bergerak di bidang pendidikan. Untuk menilai mutu alumni, perlu
dilakukan survey dan penelusuran terhadap lembaga pendidikan tempat alumni
tersebut bekerja. Maka dari itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
bagaimana tingkat kepuasan sebuah lembaga pendidikan terhadap kinerja alumni
prodi IPAI UPI. Kepuasan tersebut ditinjau dari empat kompetensi utama bagi
seorang pendidik dalam tinjauan kepuasan mutu. Yaitu kompetensi pengetahuan,
keterampilan (soft skill), sikap, dan minat. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah metode deskriptif, dan menggunakan pendekatan kuantitatif.
Sementara data diolah melalui analisis deskriptif. Setelah dilakukan penelitian,
hasil penelitian menunjukkan tingkat kepuasan lembaga pada alumni prodi IPAI
dalam kompetensi pengetahuan cukup memuaskan, kepuasan lembaga terhadap
alumni dalam kompetensi keterampilan sangat memuaskan, kepuasan lembaga
terhadap alumni dalam kompetensi sikap sangat memuaskan dan kepuasan
lembaga terhadap alumni dalam kompetensi minat dinilai memuaskan.
Kesimpulannya, bahwa secara keseluruhan, lembaga pendidikan menilai kinerja
alumni IPAI memuaskan dan sangat baik ditinjau dari empat kompetensi yang
diharapkan oleh sekolah terhadap alumni prodi IPAI UPI.
Kata kunci: kepuasan kinerja, mutu lembaga, kompetensi pendidik
i
Gelar Riksa Abdillah, 2014
Studi Realitas Tingkat Kepuasan Lembaga Pendidikan terhadap Alumni Prodi IPAI UPI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
ABSTRACT
A Study of the Reality of Satisfaction Levels of Education Institution with the
Alumni of Islamic Education Science Study Program of Indonesia University
of Education (UPI)
By: Gelar Riksa Abdillah
Student ID 1001961
University is the site for higher education oriented towards developing
specialization for the practitioners. Including in the development is the study
program of Islamic Education Science of Indonesia University of Education (UPI)
that attempts to develop its students to be the education pillars in the society,
ultimately in the field of Islamic education. In this regard, it is perceived to be
necessary to measure the institution’s quality. One of the factors that can improve
the institution’s quality is the quality of Islamic Education Science study program
alumni or graduates. Certainly, graduates of the program are disseminated in
various regions and professions. However, this research focused on the alumni
working in the field of education. To assess alumni quality, a survey and tracking
study have to be conducted to the education institutions where the alumni
currently are working. Hence, the research aimed to find satisfaction level of an
education institution with the performance of the alumni of Islamic Education
Science, UPI. The satisfaction is viewed from four main competencies of an
educator in the perspective of quality satisfaction, namely knowledge, soft skills,
attitudes, and interest. The method employed in this research was descriptive
using quantitative approach, while data were analyzed descriptively. Research
results show that the satisfaction level of the education institution with the alumni
of Islamic Education Science Study Program in the competency of knowledge was
quite satisfactory, the satisfaction level with alumni in the skill competency was
very satisfactory, the satisfaction level with the alumni in the competency of
attitude was very satisfactory, and the satisfaction level with the alumni in the
interest competency was satisfactory. In conclusion, the education institution in
general assessed the performance of the alumni of Islamic Education Science
Study Program of UPI as very good reviewed from the four competencies
expected by the institution from the alumni.
Keywords: Performance satisfaction, institution’s quality, educator competencies
ii
Gelar Riksa Abdillah, 2014
Studi Realitas Tingkat Kepuasan Lembaga Pendidikan terhadap Alumni Prodi IPAI UPI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
3
Gelar Riksa Abdillah, 2014
Studi Realitas Tingkat Kepuasan Lembaga Pendidikan terhadap Alumni Prodi IPAI UPI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Studi Realitas Tingkat Kepuasan Lembaga Pendidikan Terhadap Alumni
Prodi IPAI UPI
Oleh: Gelar Riksa Abdillah
NIM 1001961
Universitas merupakan tempat bagi pendidikan tingkat tinggi yang berorientasi
menciptakan spesialisasi bagi para praktisinya. Termasuk program studi Ilmu
Pendidikan Agama Islam (IPAI) UPI yang mengupayakan mahasiswanya untuk
dapat menjadi pilar pendidikan di masyarakat terutama dalam hal pendidikan
Islam. Dalam masalah tersebut dirasa perlu untuk mengukur mutu lembaga. Salah
satu faktor yang dapat meningkatkan kualitas mutu tersebut adalah kualitas
alumni atau lulusan IPAI. tentunya lulusan IPAI ini tersebar di berbagai daerah
dan profesi. Namun dalam penelitian ini, yang menjadi fokus masalah adalah para
alumni yang bergerak di bidang pendidikan. Untuk menilai mutu alumni, perlu
dilakukan survey dan penelusuran terhadap lembaga pendidikan tempat alumni
tersebut bekerja. Maka dari itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
bagaimana tingkat kepuasan sebuah lembaga pendidikan terhadap kinerja alumni
prodi IPAI UPI. Kepuasan tersebut ditinjau dari empat kompetensi utama bagi
seorang pendidik dalam tinjauan kepuasan mutu. Yaitu kompetensi pengetahuan,
keterampilan (soft skill), sikap, dan minat. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah metode deskriptif, dan menggunakan pendekatan kuantitatif.
Sementara data diolah melalui analisis deskriptif. Setelah dilakukan penelitian,
hasil penelitian menunjukkan tingkat kepuasan lembaga pada alumni prodi IPAI
dalam kompetensi pengetahuan cukup memuaskan, kepuasan lembaga terhadap
alumni dalam kompetensi keterampilan sangat memuaskan, kepuasan lembaga
terhadap alumni dalam kompetensi sikap sangat memuaskan dan kepuasan
lembaga terhadap alumni dalam kompetensi minat dinilai memuaskan.
Kesimpulannya, bahwa secara keseluruhan, lembaga pendidikan menilai kinerja
alumni IPAI memuaskan dan sangat baik ditinjau dari empat kompetensi yang
diharapkan oleh sekolah terhadap alumni prodi IPAI UPI.
Kata kunci: kepuasan kinerja, mutu lembaga, kompetensi pendidik
i
Gelar Riksa Abdillah, 2014
Studi Realitas Tingkat Kepuasan Lembaga Pendidikan terhadap Alumni Prodi IPAI UPI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
ABSTRACT
A Study of the Reality of Satisfaction Levels of Education Institution with the
Alumni of Islamic Education Science Study Program of Indonesia University
of Education (UPI)
By: Gelar Riksa Abdillah
Student ID 1001961
University is the site for higher education oriented towards developing
specialization for the practitioners. Including in the development is the study
program of Islamic Education Science of Indonesia University of Education (UPI)
that attempts to develop its students to be the education pillars in the society,
ultimately in the field of Islamic education. In this regard, it is perceived to be
necessary to measure the institution’s quality. One of the factors that can improve
the institution’s quality is the quality of Islamic Education Science study program
alumni or graduates. Certainly, graduates of the program are disseminated in
various regions and professions. However, this research focused on the alumni
working in the field of education. To assess alumni quality, a survey and tracking
study have to be conducted to the education institutions where the alumni
currently are working. Hence, the research aimed to find satisfaction level of an
education institution with the performance of the alumni of Islamic Education
Science, UPI. The satisfaction is viewed from four main competencies of an
educator in the perspective of quality satisfaction, namely knowledge, soft skills,
attitudes, and interest. The method employed in this research was descriptive
using quantitative approach, while data were analyzed descriptively. Research
results show that the satisfaction level of the education institution with the alumni
of Islamic Education Science Study Program in the competency of knowledge was
quite satisfactory, the satisfaction level with alumni in the skill competency was
very satisfactory, the satisfaction level with the alumni in the competency of
attitude was very satisfactory, and the satisfaction level with the alumni in the
interest competency was satisfactory. In conclusion, the education institution in
general assessed the performance of the alumni of Islamic Education Science
Study Program of UPI as very good reviewed from the four competencies
expected by the institution from the alumni.
Keywords: Performance satisfaction, institution’s quality, educator competencies
ii
Gelar Riksa Abdillah, 2014
Studi Realitas Tingkat Kepuasan Lembaga Pendidikan terhadap Alumni Prodi IPAI UPI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
3
Gelar Riksa Abdillah, 2014
Studi Realitas Tingkat Kepuasan Lembaga Pendidikan terhadap Alumni Prodi IPAI UPI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu