Perlindungan Hukum Terhadap Nasabah Pemegang Kartu Kredit Gold Visa BNI (Studi Pada BNI Card Center Jakarta).
PERLINDUNGAN HUKTIM TERIIADAP NASABAH
PEMEGANG KARTU KREDIT GOLD VTSA BNI
(STL'DI PADA BNI CARD CENITR JAKARTA)
SKRIPSI
ori4ltN 9w @tdi &6rt'srn e.6td.dts
l,tnr!4rtt6ptu6t idd sni$ rtrs
ot
i:
SYLI'IA UTAI\{I
01140r28
s4ggeWKFWnnWt
' tnlw)rtE\qivtar
FAKULTAS EUKUM
UMWRSITAS ANDAI-AS
PADANG
2005
No.R.g.1950/PK llr'o8ros
ffrl
Lrnn: Padmn. ] lud l98l b).
SyaDsurijal c).Fakultls: IIukun d)Jurusd:
e).No.BP: 01140128 f).Tgl Lultrs: 29 Agusrls
l-ulLs: Seeat Mcfruask& h).IPK:1,20 i).
Jl Musrikarll No 14 Peganbnan Padrne
Perlindungatr flukun Terhldat Nlslbah Pemegaq K.riu Kre.tt eod r/ka
(srudi Psdr BNI crd cc.rc. Jakartat
Skrip:isl oleh$lvia Limi Penbinrhhts: Lindd Elni: SH MH dai
a). Tenpat
RLtvtt
B^I
,!'h.ti sll MlI
ABSTRAK
ptuduk bmk yrns te.golons masih bm d bmyal
dihirati olch n6taEka! rerud,E di kalangon nengueha dm p.daeang. H.l tri disbabkan
katoni kndmelun ),ansdimilikiohh kanu kredir ini
Berkaitu dencs penerbirm kdu tFdn ddm kriranila denS p.aridungli lonsuncr
pemaMlrnan yrns penllh kedukak.n tantr mdiputi pmkdur d symt keag:gob kdu
kredii c./1 r'r1,, rx/ qtu hak dan keMjiban pm pihrk, b€ituk FnindunS,n hukun re mdan
penesans kdu kFdir Gakl ltio BNl, da. bmbrbn yans rimbul &lm menberikm
pe ind ngan re .J.p pcnqaig ke k.dit Gald vno BNI
Mebne peneLitian yans ptnuLis Em*a. dalm prnulisd skripsi ini berilai ]uridis
sosiolosis. Dah pifrcr dipcolcl
dcngnr pih.k ro4an dcnsad ala! bartu
yang
kuelioner
memakai rehknik nbn Ptubaliry Sdntlke dens em |ury.sit. lnnplins dan
dab sekunder dipeFleh dari studidokumen rrms be ,trbu{gin detrg$ pemasalalH r.&but.
Kdu kenn menpald ehn etu
Dalmp€lalsaanpenerbihkdukredil.BNlmeDN'!dpe6y
h.tos dipcnuhi oloh pihak p-ftohor untok ncnjadi pcncgdg kdtr kedir. Bont'l perlindmgan
yangdiberik n BNI brhadap p€megans katu krdir shm laii, trito Rank men,b€riki r?r{drdl
Llentifrcdian Nunber l?lN/, ren\ndungnn .sunnsi keceloban 24 jam cuma{umq perLindungrn
tcdadap kckclitoan .dsinhtasi, dll llmbaoi yang ridbul d.Lad memb€riko perlindmgnn
GNeburdaraisdan p€megin8 kfiu nu scidiri, dinrne pemegmg kdu lidaknem uhikelentuan
yanS relah direr{kan oleh b3nk. Agar penyalahSunsn k@ krcdir ridak rsjadi, fihr} bank
nempunla i uprya upa! penm$u L nsunya ya itu uprya prtve ntil dm upaF Eprts it
telahdip.nalmkd di depdr sidare pcnguji dd dinyahhd lul$
2005 Abst.r ini tebn disedui dlehpengulj:
l
\ih' .
F
J ",' J"n"
\c
N.m.r Ah,nni F ltr'lr.s
lallr'd. I ni\.^ ra.J"'
1ec.d
PchDi\ F,k,'1,^d I Jnlvenir!
5R19
Nonor Alumni I l.iveBias : 49475
pada
hggd
Bta
I
A. Lahr aehlj.g Mrslah.
Semi'ln petahrv. pe.[eDbar8atr rch.t.s' iehrnqga bc ampat
kemrdahan dalanr
a*ifilas di
pcrbfl*
ncmbcakar lasillar ldntrdrlrm bagi
yd-q seiine dRebul
(.crr lrrl
Sal6I latu prodnk
rir\ rakd
rerselrd
)
pada
Fe p€rbdkai yare
itu
ktunL
kr€d( arrr
kanu kredir mctupakan sdaia kebdtuhr
DdsJ-eildt dalrm kderediun dng lrnal dalan lrnlah r,a g culu!. \ehrnggi
ap$ila kebduhan (u mendes dar iak rerdtrla naslarakar dalar memDfa:llk:n
karu kedttoscbut unruk mdncrtrl)l kcburuhrnnvr
Saldr sato Ban*
lare ncmhcnkd iasr pedankm
\c!a.a L!l. e$a lB\lt B. l \ehrgd
daf d
mmghnnpm dan memob,hlas daia
percepalaf
i'i3kd
rasa perbankan
(anu
pcrckof orniaf sclahr
Lnsitusl
resri kcuarlar laig
k.pada niasyratal
al
yaDgdira\la.kan kepada masydald
ked
aLatr
!a ! L.[,li d,lenil
yafg dibcrikaf kcp.dr nrNibah /(
pembat
sen, p tul
uDluk
nronpu\d hd,rLr maln r$is p.odrk
dergaD
i,"drl (i7n/
pla{'k yang bmrku(n samr den$rn ukuaf KTP r'tur!
l^r,jl
reFebut adalah B8nk
d laE
rd'drrr
\lajurla
dik.lurl
nnlrr[/.,/ larg
dapdt
adalah
ldrtr
oleh ha,k
d,prtai
\ohagd,
rah sccra kcdit datr daoar dndngkd .leh pcmcgang:a
adalal pdiagang
pc'kc'nbturgatr
/l/zr.lzn,
yarg rehh ditentukar oleh
rch.l!gr \!rt nii.
perbankan dimma senns Ierjadrnya leraharan
tre(kmpak pada sisten
katu *rcdr
ser
inr
kcjahat
dr
d
na
l.mputlT seniki| marali
datr blaagdn. silah
kqa{ri
satujlni\
konrpfi.f
ydnr palinf bmral rerjadi drn ntungkin paln! poptrle dr lndonesia
peryaldlrluraai krnulrednratr ]ebil dlkcnalddgrn rnrlah
Pada
dd\dyr kegrdin
cardng dilakukar
dmgr
a(
(
adatalr
rz4,r
rturals
melaktrtd
bNin td,g kebnrldran lurl bel, sccda orL'nc
inrener kcrmdiar
'ncliltrl
meman'kkan len6 pcmbarard
dcn!
lne kantr kreln dan scldjLtr.ya kehka
dikofilmae srm dlonndi kadu kredir pelaltr
innrmasi tatu
'.dnasuklan
krcdll ordrelain schrEga tagrlb rlan mn!,( kc rckcnin! ordr! lain
l-ntuk h.|raga kca'nanan
ltetr
dd
[ejahatatr
kdu kredr
kamr
'n'. 0emegars
a\v! (i,tlh.l.|er ingtn d\trenkan pcrliidlngrn hukun sea.a [hu$r agar
pemeganS
katu lredtr ridrk nrdasa druikm dan buk sebagil penebtr kdtr
hans dapar benmelu4ra\rab apabrlardrxdinyrnenvalahq,&n kam
Karara ner[dnbmgar kanu
balr
[rql't,n] nrrh..lanlba!
lamnla maka rentang berlalanyo
tdl kalil
*fcdr
d'ba dingkan rlai
ini r'dak ditenulo) dasa
h*umnya y.ng legis dalan (itub trndore{darg hrik h*um perdda
htrlumda8ang
di
lddo
I
Kemudj dalm
r_ang
I
I
an8 mcntadid6ar hukun ala\ lcgaliias
eid rddlrh d\a\
[cbcbasan bc.konrnl
Pda] Ll:13
Thu
licpu{satr llcotcfl KcuaDger
d
(llll
l,crdara
kels trd ddmin,nrdjl
pe'nerifiahlaN
Kcp0rusdrP.cydcn Nomor6l
KermnLar
rnauptrD
pel?ksmm kdu kcd
praklek pcLll$anaannra DempcdoJnani
dnetapkan oeh
I
l933 rentang l-enbata Perbialaar
\.ntr lzjl KNlt 0ll,lt83
Tara Ctra Pclfll sm aar Lem brga Penr biayaar
rerrar!
yu!
Bcrdd\rkd, ura,af uiian
relar dikemrka(an pdda
bab bah
sctclunmya m,ta paJa bab lnlpeDtrlis akar drhank h€heraoa (csinrptrl&. yantr
I
PctrDh.d ka,nL kredir
inaupu lvlaidcdd
BNIdeoga
nie
nLLn
dapar
hak
tcrcctak dalan
Drernpcrollrh liddtr
mmrir fom0rrr .plAai
pr.\dlLtrdu sy
nel:rranan perjanrl
rea[
td,g ing'n
C
ai
kFd llNt tiail
r
g leah
!ar! lEu\ dil)ertrhl
visa
disedlakaD
Ditani pFscdtrr
dholdcr dDtuE hak dan kesatiban pam prhal
pcrai iar ]drs dibur
seDrhak oleh
Bdrl
Bc'dasdkdr
dln ke{ajrbm !0ng rclilr did tunlan dalaD permriar
'dol, F,
cardh.Ld€r
,,o,
t
.,!
Lebih
luasr'[a dibandmgkai dcngm kc{rl,ban Bank. b*itu]rga dalam hal
ul
Bank nenpurta po6r J&r! lcbil' be\r J'ka d bandingkar dcta0
kesajrbmnta Mcntrnn porcl(i xalatrNn
banr-ak
rrdapd kclid3l\eiDbegan
dran h* dd ke*qiban prrx tirak. proscdlrnehiliki kdu [redit t]Ntre{ap
brrrlan defgar bail dar sa.r i',i peDDlDi
BNI \makln bmrmbah drn iihrn k.
J-atrg
if!in nenil,ki
kan0 krtdir
rahu H,l ,i, lunbtrh lmena keadaaD
Netrghcndakila dm lrans dirernnd \ebigai kcDyataar ScnLa' ddtrgdr
perkcfr bor gatr pdckoi ornian yai g
en
'n
mnd
ad
anva kcrja
S.lrtrburgrr dctrgai k.dudtrktui lemetxn! katu
daldn lrtrbdigd
|erdbrm ltdru
tmg
c
clir
.
'
k.dr
J-arg
rrgrr
cnal
kEdn mala bctrrLk pcrlndursd vansd4d
L]
NL\Dnon. 199t,
^:L
D
,laD
Lh'hh
tu
i1L1
's.n
K)h:uncn s atu Penp"tat, Dn\a
l..nhu! K!tuhgun Ed's
tjniv*ii6 lndo.esa. Jakrna
Slanat 2001. Mdr4u3,
Pensbil Fah
d
Ekonomi
ketiga. LcnbaEa
Clda*ar W jara dan Ahmad Ydi. 1000. H lart khnnx pcrtnlnsd'
X,,yd. PT. Cranedia Pustala Ubfrr lakanr
lhm
PEyogo dan l)joko Pmkoso 1995.9nt Reharya /1td tunhaldrun
.ldlan tttoA'rukel Mallent, P l RrnelaCipla, Jaktu1a
hmat rvrIren.
1996.
Kun: Lt Ekdt
Knsntn.2002. Bak d., 1t )hqa
Raja (infindo, larana
'
Buhu\t lndonesia Cita
K.rnrt:!" ld|rnw
Fdisi
kendr
Pe&'bit
lu
jltuhllt
Fu?dy. l9{r5, ,r/hr, /erturs l)e|thidtD., laldh 1.on
Pogbit Cilm Adilya Bah. Bddung
Nilnr
nb{a-
\lulBnnad Djdnhara. 1996, HLhr l'c.bu"ktn dj htdntlna, ctdncdiz
Shiddra 2000. rrukun Perlindungan Konslnen tndoncsta. Ciasirdo.
Thomas Sut'abo.
j993.l/, /-rrr^
Jslda
D.lutn dd, Lrat !i.X.n. ctanedla. Jakann
Peniudn P.rundxng uud,ns
PBi No6130/PB!200.1 tareBal 23 Dcschber 100,1 Entang
K.Akrah AkI Penbdtu1tuh Dtnsult Motggnale, Kol1i
PBI No 7/3'?8J1200i thggal 24 J anrdi 2A05
Kcpurusan ttesiden
No6l
Tahun
PcrLdc,lszM
Gnlhe Sn.tn 1't[.n"d Dth trt
l9aadtast..nhaEd Penhulaan
Kepul6an Nlenei Keuanlan No ll5I,KVK0ll1l933 tanaed l0 D*'nber
19aA knt6E Kele ht don liaa( atu Pdak\am t.enbaEa Penbld)dah
Ker4tu
BPP lenrdE
kdtukredn BNl200l
PEMEGANG KARTU KREDIT GOLD VTSA BNI
(STL'DI PADA BNI CARD CENITR JAKARTA)
SKRIPSI
ori4ltN 9w @tdi &6rt'srn e.6td.dts
l,tnr!4rtt6ptu6t idd sni$ rtrs
ot
i:
SYLI'IA UTAI\{I
01140r28
s4ggeWKFWnnWt
' tnlw)rtE\qivtar
FAKULTAS EUKUM
UMWRSITAS ANDAI-AS
PADANG
2005
No.R.g.1950/PK llr'o8ros
ffrl
Lrnn: Padmn. ] lud l98l b).
SyaDsurijal c).Fakultls: IIukun d)Jurusd:
e).No.BP: 01140128 f).Tgl Lultrs: 29 Agusrls
l-ulLs: Seeat Mcfruask& h).IPK:1,20 i).
Jl Musrikarll No 14 Peganbnan Padrne
Perlindungatr flukun Terhldat Nlslbah Pemegaq K.riu Kre.tt eod r/ka
(srudi Psdr BNI crd cc.rc. Jakartat
Skrip:isl oleh$lvia Limi Penbinrhhts: Lindd Elni: SH MH dai
a). Tenpat
RLtvtt
B^I
,!'h.ti sll MlI
ABSTRAK
ptuduk bmk yrns te.golons masih bm d bmyal
dihirati olch n6taEka! rerud,E di kalangon nengueha dm p.daeang. H.l tri disbabkan
katoni kndmelun ),ansdimilikiohh kanu kredir ini
Berkaitu dencs penerbirm kdu tFdn ddm kriranila denS p.aridungli lonsuncr
pemaMlrnan yrns penllh kedukak.n tantr mdiputi pmkdur d symt keag:gob kdu
kredii c./1 r'r1,, rx/ qtu hak dan keMjiban pm pihrk, b€ituk FnindunS,n hukun re mdan
penesans kdu kFdir Gakl ltio BNl, da. bmbrbn yans rimbul &lm menberikm
pe ind ngan re .J.p pcnqaig ke k.dit Gald vno BNI
Mebne peneLitian yans ptnuLis Em*a. dalm prnulisd skripsi ini berilai ]uridis
sosiolosis. Dah pifrcr dipcolcl
dcngnr pih.k ro4an dcnsad ala! bartu
yang
kuelioner
memakai rehknik nbn Ptubaliry Sdntlke dens em |ury.sit. lnnplins dan
dab sekunder dipeFleh dari studidokumen rrms be ,trbu{gin detrg$ pemasalalH r.&but.
Kdu kenn menpald ehn etu
Dalmp€lalsaanpenerbihkdukredil.BNlmeDN'!dpe6y
h.tos dipcnuhi oloh pihak p-ftohor untok ncnjadi pcncgdg kdtr kedir. Bont'l perlindmgan
yangdiberik n BNI brhadap p€megans katu krdir shm laii, trito Rank men,b€riki r?r{drdl
Llentifrcdian Nunber l?lN/, ren\ndungnn .sunnsi keceloban 24 jam cuma{umq perLindungrn
tcdadap kckclitoan .dsinhtasi, dll llmbaoi yang ridbul d.Lad memb€riko perlindmgnn
GNeburdaraisdan p€megin8 kfiu nu scidiri, dinrne pemegmg kdu lidaknem uhikelentuan
yanS relah direr{kan oleh b3nk. Agar penyalahSunsn k@ krcdir ridak rsjadi, fihr} bank
nempunla i uprya upa! penm$u L nsunya ya itu uprya prtve ntil dm upaF Eprts it
telahdip.nalmkd di depdr sidare pcnguji dd dinyahhd lul$
2005 Abst.r ini tebn disedui dlehpengulj:
l
\ih' .
F
J ",' J"n"
\c
N.m.r Ah,nni F ltr'lr.s
lallr'd. I ni\.^ ra.J"'
1ec.d
PchDi\ F,k,'1,^d I Jnlvenir!
5R19
Nonor Alumni I l.iveBias : 49475
pada
hggd
Bta
I
A. Lahr aehlj.g Mrslah.
Semi'ln petahrv. pe.[eDbar8atr rch.t.s' iehrnqga bc ampat
kemrdahan dalanr
a*ifilas di
pcrbfl*
ncmbcakar lasillar ldntrdrlrm bagi
yd-q seiine dRebul
(.crr lrrl
Sal6I latu prodnk
rir\ rakd
rerselrd
)
pada
Fe p€rbdkai yare
itu
ktunL
kr€d( arrr
kanu kredir mctupakan sdaia kebdtuhr
DdsJ-eildt dalrm kderediun dng lrnal dalan lrnlah r,a g culu!. \ehrnggi
ap$ila kebduhan (u mendes dar iak rerdtrla naslarakar dalar memDfa:llk:n
karu kedttoscbut unruk mdncrtrl)l kcburuhrnnvr
Saldr sato Ban*
lare ncmhcnkd iasr pedankm
\c!a.a L!l. e$a lB\lt B. l \ehrgd
daf d
mmghnnpm dan memob,hlas daia
percepalaf
i'i3kd
rasa perbankan
(anu
pcrckof orniaf sclahr
Lnsitusl
resri kcuarlar laig
k.pada niasyratal
al
yaDgdira\la.kan kepada masydald
ked
aLatr
!a ! L.[,li d,lenil
yafg dibcrikaf kcp.dr nrNibah /(
pembat
sen, p tul
uDluk
nronpu\d hd,rLr maln r$is p.odrk
dergaD
i,"drl (i7n/
pla{'k yang bmrku(n samr den$rn ukuaf KTP r'tur!
l^r,jl
reFebut adalah B8nk
d laE
rd'drrr
\lajurla
dik.lurl
nnlrr[/.,/ larg
dapdt
adalah
ldrtr
oleh ha,k
d,prtai
\ohagd,
rah sccra kcdit datr daoar dndngkd .leh pcmcgang:a
adalal pdiagang
pc'kc'nbturgatr
/l/zr.lzn,
yarg rehh ditentukar oleh
rch.l!gr \!rt nii.
perbankan dimma senns Ierjadrnya leraharan
tre(kmpak pada sisten
katu *rcdr
ser
inr
kcjahat
dr
d
na
l.mputlT seniki| marali
datr blaagdn. silah
kqa{ri
satujlni\
konrpfi.f
ydnr palinf bmral rerjadi drn ntungkin paln! poptrle dr lndonesia
peryaldlrluraai krnulrednratr ]ebil dlkcnalddgrn rnrlah
Pada
dd\dyr kegrdin
cardng dilakukar
dmgr
a(
(
adatalr
rz4,r
rturals
melaktrtd
bNin td,g kebnrldran lurl bel, sccda orL'nc
inrener kcrmdiar
'ncliltrl
meman'kkan len6 pcmbarard
dcn!
lne kantr kreln dan scldjLtr.ya kehka
dikofilmae srm dlonndi kadu kredir pelaltr
innrmasi tatu
'.dnasuklan
krcdll ordrelain schrEga tagrlb rlan mn!,( kc rckcnin! ordr! lain
l-ntuk h.|raga kca'nanan
ltetr
dd
[ejahatatr
kdu kredr
kamr
'n'. 0emegars
a\v! (i,tlh.l.|er ingtn d\trenkan pcrliidlngrn hukun sea.a [hu$r agar
pemeganS
katu lredtr ridrk nrdasa druikm dan buk sebagil penebtr kdtr
hans dapar benmelu4ra\rab apabrlardrxdinyrnenvalahq,&n kam
Karara ner[dnbmgar kanu
balr
[rql't,n] nrrh..lanlba!
lamnla maka rentang berlalanyo
tdl kalil
*fcdr
d'ba dingkan rlai
ini r'dak ditenulo) dasa
h*umnya y.ng legis dalan (itub trndore{darg hrik h*um perdda
htrlumda8ang
di
lddo
I
Kemudj dalm
r_ang
I
I
an8 mcntadid6ar hukun ala\ lcgaliias
eid rddlrh d\a\
[cbcbasan bc.konrnl
Pda] Ll:13
Thu
licpu{satr llcotcfl KcuaDger
d
(llll
l,crdara
kels trd ddmin,nrdjl
pe'nerifiahlaN
Kcp0rusdrP.cydcn Nomor6l
KermnLar
rnauptrD
pel?ksmm kdu kcd
praklek pcLll$anaannra DempcdoJnani
dnetapkan oeh
I
l933 rentang l-enbata Perbialaar
\.ntr lzjl KNlt 0ll,lt83
Tara Ctra Pclfll sm aar Lem brga Penr biayaar
rerrar!
yu!
Bcrdd\rkd, ura,af uiian
relar dikemrka(an pdda
bab bah
sctclunmya m,ta paJa bab lnlpeDtrlis akar drhank h€heraoa (csinrptrl&. yantr
I
PctrDh.d ka,nL kredir
inaupu lvlaidcdd
BNIdeoga
nie
nLLn
dapar
hak
tcrcctak dalan
Drernpcrollrh liddtr
mmrir fom0rrr .plAai
pr.\dlLtrdu sy
nel:rranan perjanrl
rea[
td,g ing'n
C
ai
kFd llNt tiail
r
g leah
!ar! lEu\ dil)ertrhl
visa
disedlakaD
Ditani pFscdtrr
dholdcr dDtuE hak dan kesatiban pam prhal
pcrai iar ]drs dibur
seDrhak oleh
Bdrl
Bc'dasdkdr
dln ke{ajrbm !0ng rclilr did tunlan dalaD permriar
'dol, F,
cardh.Ld€r
,,o,
t
.,!
Lebih
luasr'[a dibandmgkai dcngm kc{rl,ban Bank. b*itu]rga dalam hal
ul
Bank nenpurta po6r J&r! lcbil' be\r J'ka d bandingkar dcta0
kesajrbmnta Mcntrnn porcl(i xalatrNn
banr-ak
rrdapd kclid3l\eiDbegan
dran h* dd ke*qiban prrx tirak. proscdlrnehiliki kdu [redit t]Ntre{ap
brrrlan defgar bail dar sa.r i',i peDDlDi
BNI \makln bmrmbah drn iihrn k.
J-atrg
if!in nenil,ki
kan0 krtdir
rahu H,l ,i, lunbtrh lmena keadaaD
Netrghcndakila dm lrans dirernnd \ebigai kcDyataar ScnLa' ddtrgdr
perkcfr bor gatr pdckoi ornian yai g
en
'n
mnd
ad
anva kcrja
S.lrtrburgrr dctrgai k.dudtrktui lemetxn! katu
daldn lrtrbdigd
|erdbrm ltdru
tmg
c
clir
.
'
k.dr
J-arg
rrgrr
cnal
kEdn mala bctrrLk pcrlndursd vansd4d
L]
NL\Dnon. 199t,
^:L
D
,laD
Lh'hh
tu
i1L1
's.n
K)h:uncn s atu Penp"tat, Dn\a
l..nhu! K!tuhgun Ed's
tjniv*ii6 lndo.esa. Jakrna
Slanat 2001. Mdr4u3,
Pensbil Fah
d
Ekonomi
ketiga. LcnbaEa
Clda*ar W jara dan Ahmad Ydi. 1000. H lart khnnx pcrtnlnsd'
X,,yd. PT. Cranedia Pustala Ubfrr lakanr
lhm
PEyogo dan l)joko Pmkoso 1995.9nt Reharya /1td tunhaldrun
.ldlan tttoA'rukel Mallent, P l RrnelaCipla, Jaktu1a
hmat rvrIren.
1996.
Kun: Lt Ekdt
Knsntn.2002. Bak d., 1t )hqa
Raja (infindo, larana
'
Buhu\t lndonesia Cita
K.rnrt:!" ld|rnw
Fdisi
kendr
Pe&'bit
lu
jltuhllt
Fu?dy. l9{r5, ,r/hr, /erturs l)e|thidtD., laldh 1.on
Pogbit Cilm Adilya Bah. Bddung
Nilnr
nb{a-
\lulBnnad Djdnhara. 1996, HLhr l'c.bu"ktn dj htdntlna, ctdncdiz
Shiddra 2000. rrukun Perlindungan Konslnen tndoncsta. Ciasirdo.
Thomas Sut'abo.
j993.l/, /-rrr^
Jslda
D.lutn dd, Lrat !i.X.n. ctanedla. Jakann
Peniudn P.rundxng uud,ns
PBi No6130/PB!200.1 tareBal 23 Dcschber 100,1 Entang
K.Akrah AkI Penbdtu1tuh Dtnsult Motggnale, Kol1i
PBI No 7/3'?8J1200i thggal 24 J anrdi 2A05
Kcpurusan ttesiden
No6l
Tahun
PcrLdc,lszM
Gnlhe Sn.tn 1't[.n"d Dth trt
l9aadtast..nhaEd Penhulaan
Kepul6an Nlenei Keuanlan No ll5I,KVK0ll1l933 tanaed l0 D*'nber
19aA knt6E Kele ht don liaa( atu Pdak\am t.enbaEa Penbld)dah
Ker4tu
BPP lenrdE
kdtukredn BNl200l