HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA PADA PERAWAT ICU DAN PERAWAT IGD Hubungan Antara Kecerdasan Emosi Dengan Stres Kerja Pada Perawat Icu Dan Perawat IGD.
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA
PADA PERAWAT ICU DAN PERAWAT IGD
SKRIPSI
Diajukan oleh:
Putri Megawati
F.100 070 091
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012
i
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA
PADA PERAWAT ICU DAN PERAWAT IGD
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk memenuhi sebagian dari syarat-syarat guna memperoleh derajat
Sarjana S-I Psikologi
Diajukan oleh:
Putri Megawati
F.100 070 091
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012
ii
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA
PADA PERAWAT ICU DAN PERAWAT IGD
Yang Diajukan oleh:
Putri Megawati
F. 100 070 091
Telah disetujui untuk dipertahankan
Di depan Dewan Penguji
Telah disetujui oleh:
Pembimbing
Susatyo Yuwono, S.Psi., M.Si., Psi.
Tanggal, Januari 2012
iii
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA
PADA PERAWAT ICU DAN PERAWAT IGD
Yang Diajukan Oleh:
Putri Megawati
F.100 070 091
Telah Dipertahankan di depan Dewan Penguji
Pada Tanggal
Januari 2012
Dan Dinyatakan Telah memenuhi syarat
Penguji Utama
Susatyo Yuwono, S.Psi., M.Si., Psi.
Penguji Pendamping I
Dra. Partini, M.Si., Psi
Penguji Pendamping II
Drs. Soleh Amini, M.Si., Psi
Surakarta, Januari 2012
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Fakultas Psikologi
Dekan
Susatyo Yuwono, S.Psi., M.Si., Psi.
iv
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama
: Putri Megawati
NIM
: F 100 070 091
Fakultas
: Psikologi
Jurusan
: Psikologi
Judul
: Hubungan Antara Kecerdasan Emosi dengan Stres kerja pada
Perawat ICU dan Perawat IGD
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri dan bukan
merupakan skripsi dari jasa pembuatan skripsi. Apabila saya mengutip dari karya
orang lain, maka saya mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang
berlaku. Saya bersedia menerima sanksi apabila melakukan plagiat dalam
menyusun karya ini.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan segala kesungguhan.
Surakarta, Januari 2012
Yang menyatakan
Putri Megawati
F 100 070 091
v
MOTTO
Inna shalaati wanusukii wamahyaaya wamamaatii Lillaahi Rabbil ‘aalamiina
(QS An’aam: 162)
Boleh jadi kamu membenci sesuatu, padahal ia amat baik bagimu, dan boleh jadi
(pula) kamu menyukai sesuatu, padahal ia amat buruk bagimu; Allah mengetahui,
sedang kamu tidak mengetahui.
(QS Al baqarah: 216)
vi
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan kepada :
1. Ibu dan Bapak tercinta yang selalu memberikan
kasih sayang, perhatian, motivasi dan do’a yang
tiada henti-hentinya bagi penulis.
2. Kakak
dan
adik-adik
penulis
yang
selalu
memberikan motivasi, keceriaan, kasih sayang
dan do’a yang tiada henti.
3. Almamater penulis.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr.Wb.
Bismillahirrohmanirrohiim
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas segala limpahan
rahmat, nikmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi
ini, sebagai syarat mendapatkan gelar Sarjana Psikologi Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari bahwa dalam penyelesaian skripsi ini tidak lepas dari
bimbingan, bantuan, motivasi, dan doa dari berbagai pihak. Oleh karena itu
penulis dengan penuh penghargaan dan kerendahan hati mengucapkan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat:
1.
Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi., M.Si., Psi. Selaku Dekan Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta, sekaligus sebagai Dosen Pembimbing
yang telah berbaik hati dengan penuh kerelaan dan kesabaran memberikan
pengarahan dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
2.
Bapak Drs. Suparno, M.Si, selaku pembimbing akademik yang senantiasa
membimbing, memberikan motivasi penulis selama kuliah.
3.
Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberikan ilmu pengetahuan, motivasi serta
pengalaman kepada penulis selama kuliah.
4.
Direktur RSUD Dr. Moewardi yang telah memberikan ijin kepada penulis
untuk melakukan penelitian.
viii
5.
Bapak Ari Sutejo, selaku kepala sub bagian diklat yang telah memberikan
pengarahan dan bantuan informasi yang penulis butuhkan.
6.
Kepala Ruang IGD dan ICU dan Segenap perawat ICU dan perawat IGD di
Rumah Sakit RSUD Dr. Moewardi, terimakasih atas bantuan dan kerja
samanya sehingga penelitian dapat berjalan dengan lancar.
7.
Teman-teman penulis, teman seperjuangan, teman belajar, teman bercanda,
sekaligus teman berantem: Giana, Volim, Eva Dwi, Eva, Cipty, Ami, Aci,
Tiwi, Desi dan Rini, terimakasih atas motivasi dan kebersamaanya, untuk Eva
terimakasih telah rela meminjamkan bukunya tanpa pernah menanyakan
kapan akan dikembalikan.
8.
Teman-teman angkatan 2007 fakultas psikologi, rekan-rekan sealmamater
dan semua pihak yang telah membantu dan mendukung
penulis dalam
penyusunan skripsi ini.
Semoga Allah SWT selalu melimpahkan berkah dan kasih sayang-Nya
kepada kita semua. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan
manfaat, baik bagi penulis sendiri maupun pembaca pada umumnya.
Wassalamualaikum Wr.Wb.
Surakarta, Januari 2012
Penulis
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL DEPAN..................................................................... .
i
HALAMAN JUDUL .......................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN .........................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN..........................................................................
iv
HALAMAN PERNYATAAN..........................................................................
v
HALAMAN MOTTO........................................................................................ vi
HALAMAN PERSEMBAHAN........................................................................
vii
KATA PENGANTAR......................................................................................
viii
HALAMAN DAFTAR ISI .............................................................................
x
DAFTAR TABEL ...........................................................................................
xiii
DAFTAR BAGAN............................................................................................ xiv
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................
xv
ABSTRAKSI..................................................................................................... xvi
BAB I. PENDAHULUAN ..............................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ......................................................................
1
B. Tujuan Penelitian .................................................................................
8
C. Manfaat Penelitian ...............................................................................
8
BAB II. LANDASAN TEORI ....................................................................... 10
A. Stres Kerja ............................................................................................ 10
1. Pengertian Stres ............................................................................. 10
2. Pengertian Kerja.............................................................................. 11
x
3. Pengertian Stres Kerja.................................................................... 13
4. Gejala Stres Kerja.......................................................................... 14
5. Dampak Stres Kerja ...................................................................... 20
6. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Stres Kerja ........................... 22
B. Kecerdasan Emosi ............................................................................... 29
1. Pengertian Kecerdasan ................................................................. 29
2. Aspek-Aspek Kecerdasan............................................................... 30
3. Pengertian Emosi............................................................................ 33
4. Bagian-Bagian Emosi....................................................................
35
5. Pengertian Kecerdasan Emosi......................................................... 38
6. Aspek-Aspek Kecerdasan Emosi .................................................. 40
7. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kecerdasan Emosi ............... 45
C. Hubungan antara Kecerdasan Emosi Dengan Stres Kerja..................... 47
D. Hipotesis ............................................................................................... 53
BAB III. METODE PENELITIAN ................................................................ 54
A. Identifikasi Variabel Penelitian ............................................................ 54
B. Definisi Operasional Variabel .............................................................. 54
C. Subjek Penelitian .................................................................................. 56
D. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 57
E. Validitas Dan Reliabilitas..................................................................... 61
F. Metode Analisis Data ........................................................................... 63
BAB IV. HASIL PENELITIAN....................................................................... 65
A. Persiapan Penelitian............................................................................... 65
xi
1.
Orientasi Tempat Penelitian............................................................ 65
2.
Persiapan Pengumpulan Data......................................................... 68
3.
Try Out Penelitian........................................................................... 70
B. Pelaksanaan Penelitian........................................................................... 70
1.
Menentukan Subjek Penelitian........................................................ 70
2.
Pengumpulan Data.......................................................................... 70
3.
Pelaksanaan Skoring ..................................................................... 71
4.
Perhitungan Validitas dan Reliabilitas .......................................... 71
C. Analisis Data Penelitian ...................................................................... 73
1.
Uji Asumsi...................................................................................... 73
a. Uji Normalitas ............................................................................ 73
b. Uji Linieritas .............................................................................. 73
2.
Uji Hipotesis .................................................................................. 73
3.
Sumbangan Efektif.......................................................................... 74
4.
Kategorisasi ................................................................................... 74
D. Pembahasan ......................................................................................... 76
BAB V. PENUTUP .......................................................................................... 83
A.
Kesimpulan........................................................................................ 83
B.
Saran.................................................................................................. 83
DAFTAR PUSTAKA........................................................................................ 86
LAMPIRAN-LAMPIRAN................................................................................ 90
xii
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1. Blue Print Skala Kecerdasan Emosi......................................................... 59
2. Blue Print Skala Stres Kerja..................................................................... 61
3. Blue Print Skala Kecerdasan Emosi Setelah Try Out............................... 72
4. Blue Print Skala Stres Kerja Setelah Try Out........................................... 73
5. Kategorisasi Kecerdasan Emosi............................................................... 75
6. Kategorisasi Stres Kerja........................................................................... 76
xiii
DAFTAR BAGAN
Bagan
Halaman
1. Hubungan Antara Kecerdasan emosi dengan Stres Kerja...................... 52
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
A. Alat Pengumpul Data Penelitian
1. Skala Kecerdasan Emosi..................................................................... 93
2. Skala Sres Kerja.................................................................................. 96
B. Hasil Try Out Terpakai
1. Hasil Analisis Butir Kecerdasan Emosi............................................. 100
2. Hasil Uji Validitas Kecerdasan Emosi............................................... 103
3. Hasil Uji Reliabilitas Kecerdasan Emosi........................................... 105
4. Hasil Analisis Butir Stres Kerja.......................................................... 106
5. Hasil Uji Validitas Stres Kerja............................................................ 109
6. Hasil Uji Reliabilitas Stres Kerja........................................................ 111
C. Analisis Data Penelitian
1. Hasil Uji Normalitas........................................................................... 113
2. Hasil Uji Linieritas.............................................................................. 116
3. Hasil Uji Hipotesis.............................................................................. 120
D. Kategorisasi
1. Kecerdasan Emosi.............................................................................. 124
2. Stres Kerja.......................................................................................... 126
E. Surat Keterangan Penelitian
1. Surat Ijin Penelitian............................................................................ 128
2. Surat Bukti Penelitian......................................................................... 129
xv
ABSTRAKSI
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA
PADA PERAWAT ICU DAN PERAWAT IGD
Perawat ICU(Intensive Care Unit) dan perawat IGD(Instalasi Gawat
Darurat) berbeda dengan perawat bangsal, tingkat pekerjaan dan pengetahuannya
lebih komplek. Perawat ICU dituntut untuk memiliki tingkat pengetahuan dan
keterampilan dalam menangani pasien yang memiliki kondisi kritis,
bertanggungjawab mempertahankan homeostatis pasien yang berjuang melewati
kondisi kritis atau terminal yang mendekati kematian. Perawat IGD dituntut harus
siap, baik secara fisik maupun mental dalam menangani pasien, berkaitan dengan
pasien yang banyak datang dengan kondisi berbagai macam dan dituntut siap
dengan kondisi gawat darurat dan cepat tanggap dengan perubahan kondisi pasien.
Seorang perawat yang memiliki kecerdasan emosi yang baik diharapkan dapat
mempengaruhi keberhasilannya dalam mengatasi tuntutan dan tekanan
lingkungan(lingkungan pekerjaannya), mereka akan tetap tenang walaupun berada
dibawah tekanan dan mampu bekerja dengan baik. Keberhasilan mengelola emosi
ini akan membuat perawat yang bersangkutan menjadi lebih fokus dalam
menjalankan tugas dan tanggungjawabnya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kecerdasan
emosi dengan stres kerja pada perawat ICU dan IGD. Hipotesis yang diajukan
adalah ada hubungan negatif antara kecerdasan emosi dengan stres kerja pada
perawat ICU dan perawat IGD.
Populasi penelitian ini adalah perawat ICU dan perawat IGD yang berasal
dari rumah sakit Dr. Moewardi, sampel dalam penelitian ini berjumlah 25 perawat
dengan teknik purposive nonrandom sampling yaitu dengan karakteristik subjek
yang berjenis kelamin wanita. Hasil analisis data dengan menggunakan teknik
analisis product moment, menunjukkan nilai koefisien korelasi (r) sebesar = 0,708 dengan p = 0,000 (p ≤ 0,01), artinya ada hubungan negatif yang sangat
signifikan antara kecerdasan emosi dengan stres kerja pada perawat ICU dan
perawat IGD.
Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang diajukan
dalam penelitian ini diterima yaitu ada hubungan negatif yang sangat signifikan
antara kecerdasan emosi dengan stres kerja pada perawat ICU dan perawat IGD.
Kata kunci : kecerdasan emosi, stres kerja , perawat ICU dan perawat I
xvi
PADA PERAWAT ICU DAN PERAWAT IGD
SKRIPSI
Diajukan oleh:
Putri Megawati
F.100 070 091
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012
i
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA
PADA PERAWAT ICU DAN PERAWAT IGD
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk memenuhi sebagian dari syarat-syarat guna memperoleh derajat
Sarjana S-I Psikologi
Diajukan oleh:
Putri Megawati
F.100 070 091
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012
ii
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA
PADA PERAWAT ICU DAN PERAWAT IGD
Yang Diajukan oleh:
Putri Megawati
F. 100 070 091
Telah disetujui untuk dipertahankan
Di depan Dewan Penguji
Telah disetujui oleh:
Pembimbing
Susatyo Yuwono, S.Psi., M.Si., Psi.
Tanggal, Januari 2012
iii
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA
PADA PERAWAT ICU DAN PERAWAT IGD
Yang Diajukan Oleh:
Putri Megawati
F.100 070 091
Telah Dipertahankan di depan Dewan Penguji
Pada Tanggal
Januari 2012
Dan Dinyatakan Telah memenuhi syarat
Penguji Utama
Susatyo Yuwono, S.Psi., M.Si., Psi.
Penguji Pendamping I
Dra. Partini, M.Si., Psi
Penguji Pendamping II
Drs. Soleh Amini, M.Si., Psi
Surakarta, Januari 2012
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Fakultas Psikologi
Dekan
Susatyo Yuwono, S.Psi., M.Si., Psi.
iv
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama
: Putri Megawati
NIM
: F 100 070 091
Fakultas
: Psikologi
Jurusan
: Psikologi
Judul
: Hubungan Antara Kecerdasan Emosi dengan Stres kerja pada
Perawat ICU dan Perawat IGD
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri dan bukan
merupakan skripsi dari jasa pembuatan skripsi. Apabila saya mengutip dari karya
orang lain, maka saya mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang
berlaku. Saya bersedia menerima sanksi apabila melakukan plagiat dalam
menyusun karya ini.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan segala kesungguhan.
Surakarta, Januari 2012
Yang menyatakan
Putri Megawati
F 100 070 091
v
MOTTO
Inna shalaati wanusukii wamahyaaya wamamaatii Lillaahi Rabbil ‘aalamiina
(QS An’aam: 162)
Boleh jadi kamu membenci sesuatu, padahal ia amat baik bagimu, dan boleh jadi
(pula) kamu menyukai sesuatu, padahal ia amat buruk bagimu; Allah mengetahui,
sedang kamu tidak mengetahui.
(QS Al baqarah: 216)
vi
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan kepada :
1. Ibu dan Bapak tercinta yang selalu memberikan
kasih sayang, perhatian, motivasi dan do’a yang
tiada henti-hentinya bagi penulis.
2. Kakak
dan
adik-adik
penulis
yang
selalu
memberikan motivasi, keceriaan, kasih sayang
dan do’a yang tiada henti.
3. Almamater penulis.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr.Wb.
Bismillahirrohmanirrohiim
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas segala limpahan
rahmat, nikmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi
ini, sebagai syarat mendapatkan gelar Sarjana Psikologi Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari bahwa dalam penyelesaian skripsi ini tidak lepas dari
bimbingan, bantuan, motivasi, dan doa dari berbagai pihak. Oleh karena itu
penulis dengan penuh penghargaan dan kerendahan hati mengucapkan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat:
1.
Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi., M.Si., Psi. Selaku Dekan Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta, sekaligus sebagai Dosen Pembimbing
yang telah berbaik hati dengan penuh kerelaan dan kesabaran memberikan
pengarahan dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
2.
Bapak Drs. Suparno, M.Si, selaku pembimbing akademik yang senantiasa
membimbing, memberikan motivasi penulis selama kuliah.
3.
Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberikan ilmu pengetahuan, motivasi serta
pengalaman kepada penulis selama kuliah.
4.
Direktur RSUD Dr. Moewardi yang telah memberikan ijin kepada penulis
untuk melakukan penelitian.
viii
5.
Bapak Ari Sutejo, selaku kepala sub bagian diklat yang telah memberikan
pengarahan dan bantuan informasi yang penulis butuhkan.
6.
Kepala Ruang IGD dan ICU dan Segenap perawat ICU dan perawat IGD di
Rumah Sakit RSUD Dr. Moewardi, terimakasih atas bantuan dan kerja
samanya sehingga penelitian dapat berjalan dengan lancar.
7.
Teman-teman penulis, teman seperjuangan, teman belajar, teman bercanda,
sekaligus teman berantem: Giana, Volim, Eva Dwi, Eva, Cipty, Ami, Aci,
Tiwi, Desi dan Rini, terimakasih atas motivasi dan kebersamaanya, untuk Eva
terimakasih telah rela meminjamkan bukunya tanpa pernah menanyakan
kapan akan dikembalikan.
8.
Teman-teman angkatan 2007 fakultas psikologi, rekan-rekan sealmamater
dan semua pihak yang telah membantu dan mendukung
penulis dalam
penyusunan skripsi ini.
Semoga Allah SWT selalu melimpahkan berkah dan kasih sayang-Nya
kepada kita semua. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan
manfaat, baik bagi penulis sendiri maupun pembaca pada umumnya.
Wassalamualaikum Wr.Wb.
Surakarta, Januari 2012
Penulis
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL DEPAN..................................................................... .
i
HALAMAN JUDUL .......................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN .........................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN..........................................................................
iv
HALAMAN PERNYATAAN..........................................................................
v
HALAMAN MOTTO........................................................................................ vi
HALAMAN PERSEMBAHAN........................................................................
vii
KATA PENGANTAR......................................................................................
viii
HALAMAN DAFTAR ISI .............................................................................
x
DAFTAR TABEL ...........................................................................................
xiii
DAFTAR BAGAN............................................................................................ xiv
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................
xv
ABSTRAKSI..................................................................................................... xvi
BAB I. PENDAHULUAN ..............................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ......................................................................
1
B. Tujuan Penelitian .................................................................................
8
C. Manfaat Penelitian ...............................................................................
8
BAB II. LANDASAN TEORI ....................................................................... 10
A. Stres Kerja ............................................................................................ 10
1. Pengertian Stres ............................................................................. 10
2. Pengertian Kerja.............................................................................. 11
x
3. Pengertian Stres Kerja.................................................................... 13
4. Gejala Stres Kerja.......................................................................... 14
5. Dampak Stres Kerja ...................................................................... 20
6. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Stres Kerja ........................... 22
B. Kecerdasan Emosi ............................................................................... 29
1. Pengertian Kecerdasan ................................................................. 29
2. Aspek-Aspek Kecerdasan............................................................... 30
3. Pengertian Emosi............................................................................ 33
4. Bagian-Bagian Emosi....................................................................
35
5. Pengertian Kecerdasan Emosi......................................................... 38
6. Aspek-Aspek Kecerdasan Emosi .................................................. 40
7. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kecerdasan Emosi ............... 45
C. Hubungan antara Kecerdasan Emosi Dengan Stres Kerja..................... 47
D. Hipotesis ............................................................................................... 53
BAB III. METODE PENELITIAN ................................................................ 54
A. Identifikasi Variabel Penelitian ............................................................ 54
B. Definisi Operasional Variabel .............................................................. 54
C. Subjek Penelitian .................................................................................. 56
D. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 57
E. Validitas Dan Reliabilitas..................................................................... 61
F. Metode Analisis Data ........................................................................... 63
BAB IV. HASIL PENELITIAN....................................................................... 65
A. Persiapan Penelitian............................................................................... 65
xi
1.
Orientasi Tempat Penelitian............................................................ 65
2.
Persiapan Pengumpulan Data......................................................... 68
3.
Try Out Penelitian........................................................................... 70
B. Pelaksanaan Penelitian........................................................................... 70
1.
Menentukan Subjek Penelitian........................................................ 70
2.
Pengumpulan Data.......................................................................... 70
3.
Pelaksanaan Skoring ..................................................................... 71
4.
Perhitungan Validitas dan Reliabilitas .......................................... 71
C. Analisis Data Penelitian ...................................................................... 73
1.
Uji Asumsi...................................................................................... 73
a. Uji Normalitas ............................................................................ 73
b. Uji Linieritas .............................................................................. 73
2.
Uji Hipotesis .................................................................................. 73
3.
Sumbangan Efektif.......................................................................... 74
4.
Kategorisasi ................................................................................... 74
D. Pembahasan ......................................................................................... 76
BAB V. PENUTUP .......................................................................................... 83
A.
Kesimpulan........................................................................................ 83
B.
Saran.................................................................................................. 83
DAFTAR PUSTAKA........................................................................................ 86
LAMPIRAN-LAMPIRAN................................................................................ 90
xii
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1. Blue Print Skala Kecerdasan Emosi......................................................... 59
2. Blue Print Skala Stres Kerja..................................................................... 61
3. Blue Print Skala Kecerdasan Emosi Setelah Try Out............................... 72
4. Blue Print Skala Stres Kerja Setelah Try Out........................................... 73
5. Kategorisasi Kecerdasan Emosi............................................................... 75
6. Kategorisasi Stres Kerja........................................................................... 76
xiii
DAFTAR BAGAN
Bagan
Halaman
1. Hubungan Antara Kecerdasan emosi dengan Stres Kerja...................... 52
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
A. Alat Pengumpul Data Penelitian
1. Skala Kecerdasan Emosi..................................................................... 93
2. Skala Sres Kerja.................................................................................. 96
B. Hasil Try Out Terpakai
1. Hasil Analisis Butir Kecerdasan Emosi............................................. 100
2. Hasil Uji Validitas Kecerdasan Emosi............................................... 103
3. Hasil Uji Reliabilitas Kecerdasan Emosi........................................... 105
4. Hasil Analisis Butir Stres Kerja.......................................................... 106
5. Hasil Uji Validitas Stres Kerja............................................................ 109
6. Hasil Uji Reliabilitas Stres Kerja........................................................ 111
C. Analisis Data Penelitian
1. Hasil Uji Normalitas........................................................................... 113
2. Hasil Uji Linieritas.............................................................................. 116
3. Hasil Uji Hipotesis.............................................................................. 120
D. Kategorisasi
1. Kecerdasan Emosi.............................................................................. 124
2. Stres Kerja.......................................................................................... 126
E. Surat Keterangan Penelitian
1. Surat Ijin Penelitian............................................................................ 128
2. Surat Bukti Penelitian......................................................................... 129
xv
ABSTRAKSI
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA
PADA PERAWAT ICU DAN PERAWAT IGD
Perawat ICU(Intensive Care Unit) dan perawat IGD(Instalasi Gawat
Darurat) berbeda dengan perawat bangsal, tingkat pekerjaan dan pengetahuannya
lebih komplek. Perawat ICU dituntut untuk memiliki tingkat pengetahuan dan
keterampilan dalam menangani pasien yang memiliki kondisi kritis,
bertanggungjawab mempertahankan homeostatis pasien yang berjuang melewati
kondisi kritis atau terminal yang mendekati kematian. Perawat IGD dituntut harus
siap, baik secara fisik maupun mental dalam menangani pasien, berkaitan dengan
pasien yang banyak datang dengan kondisi berbagai macam dan dituntut siap
dengan kondisi gawat darurat dan cepat tanggap dengan perubahan kondisi pasien.
Seorang perawat yang memiliki kecerdasan emosi yang baik diharapkan dapat
mempengaruhi keberhasilannya dalam mengatasi tuntutan dan tekanan
lingkungan(lingkungan pekerjaannya), mereka akan tetap tenang walaupun berada
dibawah tekanan dan mampu bekerja dengan baik. Keberhasilan mengelola emosi
ini akan membuat perawat yang bersangkutan menjadi lebih fokus dalam
menjalankan tugas dan tanggungjawabnya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kecerdasan
emosi dengan stres kerja pada perawat ICU dan IGD. Hipotesis yang diajukan
adalah ada hubungan negatif antara kecerdasan emosi dengan stres kerja pada
perawat ICU dan perawat IGD.
Populasi penelitian ini adalah perawat ICU dan perawat IGD yang berasal
dari rumah sakit Dr. Moewardi, sampel dalam penelitian ini berjumlah 25 perawat
dengan teknik purposive nonrandom sampling yaitu dengan karakteristik subjek
yang berjenis kelamin wanita. Hasil analisis data dengan menggunakan teknik
analisis product moment, menunjukkan nilai koefisien korelasi (r) sebesar = 0,708 dengan p = 0,000 (p ≤ 0,01), artinya ada hubungan negatif yang sangat
signifikan antara kecerdasan emosi dengan stres kerja pada perawat ICU dan
perawat IGD.
Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang diajukan
dalam penelitian ini diterima yaitu ada hubungan negatif yang sangat signifikan
antara kecerdasan emosi dengan stres kerja pada perawat ICU dan perawat IGD.
Kata kunci : kecerdasan emosi, stres kerja , perawat ICU dan perawat I
xvi