HUBUNGAN ANTARA ROLE OVERLOAD DENGAN STRES KERJA PADA PERAWAT Hubungan Antara Role Overload Dengan Stres Kerja Pada Perawat.

HUBUNGAN ANTARA ROLE OVERLOAD DENGAN
STRES KERJA PADA PERAWAT

SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Dalam Mencapai Derajat Sarjana S-1

Diajukan Oleh :
RISKI NUGRAENI
F 100100130

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014

i

HUBUNGAN ANTARA ROLE OVERLOAD DENGAN
STRES KERJA PADA PERAWAT

Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Memperoleh
Derajat Sarjana S-1 Psikologi

Diajukan oleh :
RISKI NUGRAENI
F 100100130

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014

ii

HUBUNGAN ANTARA ROLE OVERLOAD DENGAN
STRES KERJA PADA PERAWAT

Yang diajukan oleh :
RISKI NUGRAENI
F 100100130


Telah Disetujui Untuk Dipertahankan
di Depan Dewan Penguji

Telah disetujui oleh
Pembimbing Utama

Drs. Mohammad Amir, M.Si.

iii

HUBUNGAN ANTARA ROLE OVERLOAD DENGAN
STRES KERJA PADA PERAWAT

Yang diajukan oleh :
RISKI NUGRAENI
F 100100130
Telah dipertahankan di Depan Dewan Penguji
Pada tanggal : Juni 2014
Dan Dinyatakan Telah Memenuhi Syarat


Pembimbing utama

Drs. Mohammad Amir, M.Si.
Penguji I

Permata Ashfi Raihana, S.Psi., MA
Penguji II

Dra. Zahrotul Uyun, M.Si

Surakarta,
Juni 2014
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Fakultas Psikologi
Dekan,

Dr. Taufik, M.Si

iv


MOTTO

Artinya: Dan mintalah pertolongan (kepada Allah) dengan sabar dan sholat. Dan
sesungguhnya yang demikian itu sungguh berat, kecuali orang-orang yang
khusyuk.
(Q.S. Al Baqarah : 45)

? ????? ? ? ??d ? ?? ??????? ? ?????d ??????? ????
? ???? ? ??d ?T??
Artinya:

Allah

tidak

membebani

seseorang

melainkan


sesuai

dengan

kesanggupannya.
(Q.S. Al Baqarah : 286)

You can’t always get what you want, but it you try, sometimes you just might find,
You get had you need
Mick Jagger

v

PERSEMBAHAN

Dengan segala kerendahan hati karya sederhana ini sebagai tanda
cinta dan kasih sayang serta ucapan terimakasih penulis
persembahkan kepada :
1. Ayah dan Ibu tercinta tidak ada satupun di dunia ini yang bisa

dipersembahkan untuk membalas semua pengorbanan untuk
ananda semoga Allah senantiasa melimpahkan rahmad Nya.
2. Kakak-kakak ku mas Kholik Aji Nugroho, Mas Andri Nugroho
dan mbak Dyah Puspitasari terimakasih sudah menjadi kakak
yang paling baik sedunia, kakak yang paling hebat terimakasih
atas semua pengorbanan yang telah diberikan.
3. Seluruh teman dan sahabat
4. Almamaterku

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum wr.wb.
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena
hanya dengan Ridho-Nya penulis dapat menyusun dan menyelesaikan karya ini
serta menyelesaikan studi di Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah
Surakarta. Dalam menyelesaikan karya ini, penulis banyak dibantu oleh berbagai
pihak, untuk itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Dr. Taufik, M.Si., Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah

Surakarta yang telah memberikan kesempatan penulis untuk menyelesaikan
studi di Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Drs. Mohammad Amir, M.Si., selaku Pembimbing Utama yang telah rela
meluangkan

waktunya,

memberikan

bimbingan

dan

petunjuk

demi

terselesainya karya ini.
3. Permata Ashfi Raihana, S.Psi., MA., selaku Penguji I yang telah memberikan
bimbingan dan arahan demi terselesainya karya ini.

4. Dra. Zahrotul Uyun, M.Si., selaku Penguji II yang telah memberikan
bimbingan dan arahan demi terselesainya karya ini.
5. Lisnawati Ruhaona, S.Psi., M.Si., selaku Pembimbing Akademik yang telah
mengarahkan dan membimbing studi penulis.
6. Bapak dan Ibu dosen di Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah membagikan ilmu dan pengalamannya
7. Drs. Suratnoraya, selaku Kepala Badan Perencanaan Pembangunan Daerah
(Bapeda) Kabupaten Sukoharjo yang telah memberikan ijin pene litian
8. dr. Subari, selaku Kepala Puskesmas Kartasura I yang telah memberikan ijin
dalam pelaksanaan penelitian.
9. Perawat di Puskesmas Kartasura I yang telah memberikan banyak bantuan
dalam memberikan data-data kelengkapan dalam menyusun skripsi ini.

vii

10. Keponakan tersayang Aimar Danendra Mahardika

terimakasih telah

memberikan warna dan kebahagiaan baru yang tak ternilai.

11. Oky Wahyu Wibowo terimakasih untuk semangat yang telah diberikan,
terimakasih untuk peluang ditengah putus asa, untuk tiap doa dan
dukungannya.
12. Bebe sayang Dwi Astuti terimakasih sudah menjadi sahabat terbaik dan selalu
membantu disetiap kesulitan selalu bareng dari mulai masuk kuliah sampai
akhirnya jarang ketemu karena kesibukan masing- masing its not the end but
its just a new beginning. :-*
13. Sahabat-sahabat tercinta Zera Dristya Caitra, Patricia Elsa, Shinta, Nana,
Indah, Amel, Yunda, Irma, Rizka, Agnes.
14. Adek ku sayang Stevano Augusta Oka Mahendra terimakasih selalu ada,
selalu menemani dan selalu mendengarkan, selalu memberikan masukan
positif.
15. Petra Denny Ariesta terimakasih atas kebahagiaan dan kesedihan yang telah
dihadirkan dalam satu paket. Hehe
16. Untuk d’Apple Mbak Vada, Frika, Nita, Tita, Weni, Dini thanks so much buat
have fun barengnya yang selalu bikin fresh ditengah penatnya kuliah.
17. Buat Momo mamacii ya udah jadi temen yang paling baik, sukses terus buat
Blokar Coffee nya.
18. Buat temen-temen Psikologi Ayu, Nadya, Hachy, Ade, Fajrul, Akbar, Lia,
Adit, Hafid, Nuski, Zailla, Eka, Respati, Diana, Amel, Aris, Fajar, Yulia

terimakasih atas kebersamaannya selama ini.
19. Buat temen-temen Asisten Mettes 1 mbak galuh, Tyas, Dimas, Titis, Uswa,
Laila, mas Dimas Arya terimakasih untuk team work nya terimaksih untuk
belajar barengnya, buat bu Setia Ashanti yang telah memberi kesempatan
untuk menjadi bagian dari asisten mettes 1 terimakasih untuk pengalaman dan
materi- materi berharga.
20. Mbak Ramita, mbak vina, Jonathan, Mas Heri, Mas Adi, Brian terimakasih
buat nongki barengnya, terimakasih selalu meluangkan waktu buat maen
bareng.

viii

21. Mbak Metrika dan Pipin makasih banyak buat persahabatannya, kangen bobok
sambil nggosip bareng kalian.
22. Buat mas Hendra terimakasih udah membuat hari- hariku penuh tawa. :P
23. Mas Nanda thanks so much udah menjadi papah yang baik, gokil, kereen.
24. Buat Dimas Pandu Hastomo terimakasih buat suara yang super keren, suara
yang selalu menjadi penghantar tidur. :P
25. Untuk anak-anak kos lembayung Mbak Berty, mbak Rissa, Mbak Titis, Mbak
Ayun, Mbak Flow, Tya, Metty, Chondro, Vina, Vety, Anjani, Endah, Dyah,

Dewi, Ayu terimakasih udah menjadi keluarga yang baik disini.
26. Mas Mrcell, Mas Taufik, Mas Marwan terimakasih buat wejangan dan sharing
barengnya sukses buat kita semua. ?
27. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah
membantu terselesaikannya skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa karya ini tidak luput dari kekurangan, untuk itu
segala kritik dan saran penulis terima dengan senang hati.
Wassalamu’alaikum wr.wb.

Surakarta,

Juni 2014

Penulis

ix

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL

.......................................................................................

i

HALAMAN PENGAJUAN ................................................................................

ii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................

iii

HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................

iv

HALAMAN MOTTO .......................................................................................

v

HALAMAN PERSEMBAHAN ..........................................................................

vi

KATA PENGANTAR .......................................................................................

vii

DAFTAR ISI................ .......................................................................................

x

DAFTAR TABEL........ .......................................................................................

xiii

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................

xiv

ABSTRAK................ .......................................................................................

xv

BAB I.

PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ................................................................

1

B. Tujuan Penelitian ..........................................................................

7

C. Manfaat Penelitian ........................................................................

7

BAB II. LANDASAN TEORI
A. Stres Kerja ...................................................................................

9

1. Pengertian Stres.......................................................................

9

2. Pengertian Stres Kerja .............................................................

10

3. Aspek-aspek Stres Kerja..........................................................

13

4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja.......................

16

5. Gejala Stres Kerja ....................................................................

20

6. Dampak Stres Kerja.................................................................

22

x

B. Role overload ................................................................................

24

1. Pengertian Role overload ......................................................

24

2. Aspek-aspek Role overload ..................................................

26

3. Dampak Role overload ..........................................................

27

C. Hubungan antara Role overload dengan Stres Kerja ....................

28

D. Hipotesis .......................................................................................

31

BAB III. METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel Penelitian...................................................

32

B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ...................................

32

C. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling .....................................

33

D. Metode dan Alat Pengumpulan Data ..........................................

35

E.

Validitas dan Reliabilitas ............................................................

38

F.

Teknik Analisis Data ..................................................................

41

BAB IV. LAPORAN PENELITIAN
A. Persiapan Penelitian .....................................................................

43

1. Orientasi Kancah Penelitian ......................................................

43

2. Persiapan Alat Pengumpulan Data.............................................

45

3. Pelaksanaan Try Out Terpakai...................................................

46

4. Perhitungan Validitas dan Reliabilitas .......................................

47

B. Hasil Penelitian..............................................................................

50

1. Uji Normalitas .......................................................................

50

2. Uji Linieritas ..........................................................................

50

3. Analisis Data ..........................................................................

51

C. Pembahasan....................................................................................

52

xi

BAB V. PENUTUP
A. Kesimpulan....................................................................................

56

B. Saran...............................................................................................

57

DAFTAR PUSTAKA .........................................................................................

59

LAMPIRAN-LAMPIRAN .................................................................................

61

xii

DAFTAR TABEL

Tabel

Halaman

1.

Blueprint Skala Stres Kerja ....................................................................

37

2.

Blueprint Skala Role Overload ...............................................................

38

3

Blue Print Aitem Skala Role Overload Sebelum Uji Coba ....................

45

4.

Blue Print Aitem Skala Stres Kerja Sebelum Uji Coba .........................

46

5.

Nomor Aitem Skala Role Overload Yang Valid dan Gugur Setelah Uji Coba 48

6.

Nomor Aitem Skala Stres Kerja Yang Valid dan Gugur Setelah Uji Coba

49

7.

Rangkuman Hasil Analisis Korelasi Product Moment ...........................

51

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman
Lampiran 1

Blue Print Skala Role Overload dan Stres Kerja ........................

61

Lampiran 2

Skala Role Overload dan Stres Kerja ..........................................

62

Lampiran 3

Skor Hasil Skala ..........................................................................

69

Lampiran 4

Validitas dan Reliabilitas ...........................................................

73

Lampiran 5

Skala Sesudah Uji Validitas dan Reliabilitas ..............................

77

Lampiran 6

Data Penelitian ...........................................................................

81

Lampiran 7

Uji Normalitas.............................................................................

82

Lampiran 8

Uji Linieritas ...............................................................................

83

Lampiran 9

Korelasi Product Moment ...........................................................

84

Lampiran 10 Perhitungan Mean Empirik Dan Hipotetik ..................................

85

Lampiran 11 Tabel Signifikansi r .....................................................................

86

xiv

ABSTRAK

HUBUNGAN ANTARA ROLE OVERLOAD DENGAN
STRES KERJA PADA PERAWAT
RISKI NUGRAENI
F 100100130
Riskinu@gmail.com
Stres yang dihadapi perawat ketika bekerja akan sangat mempengaruhi
kualitas pelayanan keperawatan yang diberikan kepada pasien, sehingga sangat
penting mengetahui penyebab dari stres kerja perawat. Permasalahan dalam
penelitian ini dirumuskan sebagai berikut: adakah hubungan antara kelebihan
beban kerja (role overload) dengan tingkat stres kerja perawat?
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara role overload
dengan tingkat stres kerja pada perawat di Puskesmas Kartasura. Hipotesis yang
diajukan adalah ada hubungan positif antara role overload dengan stres kerja.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat di Puskesmas Kartasura dan
sampel diambil sebanyak 31 orang. Pengambilan sampel dilakukan dengan cara
random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan skala role
overload dan stres kerja. Perhitungan analisis data dengan menggunakan korelasi
product moment .
Hasil penelitian menunjukkan role overload perawat di Puskesmas
Kartasura adalah tinggi hal ini ditunjukkan oleh nilai rerata empirik yang lebih
besar dari rerata hipotetik (123,58 > 95). Rerata emp irik stres kerja adalah 118,90
dan rerata hipotetik adalah 92,5. Hal ini menunjukkan bahwa role overload dan
stres kerja perawat di Puskesmas Kartasura adalah tergolong tinggi. Kesimpulan:
(1) Terdapat hubungan positif yang sangat signifikan antara role overload dengan
stres kerja perawat, hal ini dapat diketahui dari rxy = 0,709 dengan p