Pengaruh Berbagi Informasi dan Berbagi Pengetahuan Terhadap Kinerja Rantai Pasokan Pada UKM Batik Laweyan Solo.

Pengaruh Berbagi Informasi Dan Berbagi Pengetahuan
Terhadap Kinerja Rantai Pasokan Pada UKM Batik Laweyan Solo

SKRIPSI
Disusun untuk Melengkapi Tugas – Tugas dan Memenuhi
Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manjemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Disusun oleh:
FLORENCIUS EDUARDO
F 1214040
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2016

i

ABSTRAK

Pengaruh Berbagi Informasi Dan Berbagi Pengetahuan
Terhadap Kinerja Rantai Pasokan Pada UKM Batik Laweyan Solo

FLORENCIUS EDUARDO
NIM. F1214040

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh berbagi informasi
(information sharing) terhadap kinerja rantai pasokan, pengaruh berbagi
informasi (information sharing) terhadap kualitas hubungan dan pengaruh
berbagi informasi (information sharing) terhadap berbagi pengetahuan
(knowledge sharing). Selain itu, mengetahui pengaruh berbagi pengetahuan
(knowledge sharing) terhadap kualitas hubungan dan pengaruh berbagi
pengetahuan (knowledge sharing) terhadap kinerja rantai pasokan. Penelitian ini
juga bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas hubungan terhadap kinerja
rantai pasokan.
Penelitian ini merupakan penelitian dengan metode survei. Sampel yang
digunakan dalam penelitian ini sebanyak 102 responden. Teknik sampling yang
digunakan adalah purposive sampling. Adapun pengumpulan data dalam
penelitian ini menggunakan kuesioner. Data yang terkumpul dianalisis dengan
menggunakan teknik analisis Structural Equation Modelling (SEM).
Hasil dari penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan antara
barbagi informasi (information sharing) dengan kinerja rantai pasokan, pengaruh

yang signifikan antara barbagi informasi (information sharing) dengan kualitas
hubungan, pengaruh yang signifikan antara barbagi informasi (information
sharing) dengan berbagi pengetahuan (knowledge sharing). Hasil ini
menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan antara barbagi pengetahuan
(knowledge sharing) dengan kualitas hubungan dan adanya pengaruh yang
signifikan antara barbagi pengetahuan (knowledge sharing) dengan kinerja rantai
pasokan. Hasil dari penelitian menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan
antara kualitas hubungan dengan kinerja rantai pasokan.
Kata Kunci: berbagi informasi, berbagi pengetahuan, kualitas hubungan, kinerja
rantai pasokan

ii

ABSTRACT
The Influence Of Information Sharing And Knowledge Sharing On
Performance Suppliers In The UKM Batik Laweyan Solo

FLORENCIUS EDUARDO
NIM. F1214040

This research aims to find out the influence of information sharing to the
performance of the supply chain, the influence of information sharing to the
quality of the relationship and the influence of information sharing of knowledge
sharing. In addition, know the influence of knowledge sharing on the quality of the
relationship and the influence of knowledge sharing on the performance of the
supply chain. This research also aims to find out the influence of the quality of the
relationship to the performance of the supply chain.

This research with survey methods. The sample used in this research as much
as 102 respondents. Sampling techniques used is purposive sampling. Now the
data collection in this research using questionnaires. The data collected were
analyzed using the technique of analysis of Structural Equation Modeling (SEM).

The results of this research shows that there is a significant impact between
information sharing with the performance of the supply chain, influence significant
between information sharing with the quality of the relationship, influence
significant between information sharing with knowledge sharing. This result
indicates that there is a significant impact between knowledge sharing with the
quality of the relationship and the existence of a significant impact between
knowledge sharing with the performance of the supply chain. The results from the

research shows that there is a significant impact between the quality of the
relationship with the performance of the supply chain.

Key Words: information sharing, knowledge sharing, quality relationship, supply
chain performance

iii

HALAMAN PERSETUJUAN

Skripsi dengan judul:
Pengaruh Berbagi Informasi Dan Berbagi Pengetahuan
Terhadap Kinerja Rantai Pasokan Pada UKM Batik Laweyan Solo

Disusun oleh:
Florencius Eduardo
NIM. F1214040

Telah disetujui pembimbing
Pada tanggal: 03 November 2016

Dr. Ahmad Ikhwan Setiawan, S.E, M.T
NIP. 197208162000121001

iv

HALAMAN PENGESAHAN
Pengaruh Berbagi Informasi Dan Berbagi Pengetahuan
Terhadap Kinerja Rantai Pasokan Pada UKM Batik Laweyan Solo

Disusun oleh:
Florencius Eduardo
NIM. F1214040

Telah disetujui dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada tanggal:
Ketua Tim Penguji

: Reza Rahardian, S.E, M.Si.
NIP. 197406092000121001

…………..

Anggota Tim Penguji : Sarwoto, S.E, M.Sc.
NIP. 1984072220130201

…………..

Pembimbing

…………..

: Dr. Ahmad Ikhwan Setiawan, S.E., M.T
NIP. 197208162000121001

Mengetahui,
Ketua Program Studi Manajemen

Reza Rahardian, S.E, M.Si.
NIP. 197406092000121001

v

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

Yang Bertanda Tangan dibawah ini, mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta:
Nama

: Florencius Eduardo

NIM

: F1214040

Program Studi

: Manajemen

Judul Skripsi

:Pengaruh

Berbagi

Informasi

dan

Berbagi

Pengetahuan Terhadap Kinerja Rantai Pasokan Pada UKM Batik Laweyan
Solo

Menyatakan sebenar – benarnya skripsi yang saya buat ini adalah hasil karya
saya sendiri, bukan merupakan hasil jiplakan / saduran / dari karya orang lain.
Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijazah dan pencabutan
gelar sarjananya
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar benarnya

Surakarta, 03 November 2016

Florencius Eduardo
NIM. F1214040

vi

MOTTO

1. Waktu lebih berharga dari pada uang. Karena waktu tidak dapat terulang
lagi dan pergunakanlah waktu yang ada, karena hari-hari ini adalah jahat.
(Efesus 5 : 16)
2. Jatuh belum tentu gagal, tetapi patah semangat adalah fatal. (Amsal 24 :
16a)
3. Karena masa depan sungguh ada, dan harapanmu tidak akan hilang.
(Amsal 23:18)
4. Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak
menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka
menyerah. (Thomas Alva Edison)

5. Kebanggaan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal, tetapi
bangkit kembali setiap kali kita jatuh. (Confusius)

vii

PERSEMBAHAN

Karya ini dipersembahkan untuk:
1. Orang tua dan adik penulis atas doa restu, nasehat dan dukungannya.
2. Sanak saudara penulis atas doa, nasehat dan dukungannya.
3. Teman – teman Manajemen Transfer 2014.
4. Seluruh pihak yang telah membantu penulis.

viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas limpahan karunia dan berkah ilahi
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Berbagi
Informasi Dan Berbagi Pengetahuan Terhadap Kinerja Rantai Pasokan Pada

UKM Batik Laweyan Solo”
Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk
mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen. Penulis menyadari
bahwa di dalam penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak oleh
sebab itu, melalui kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih
kepada:
1. Tuhan Yesus Kristus yang telah mewartakan mukjizat dan karunia-Nya
2. Bunda Maria yang telah membimbing dalam doa dan jalan terang-Nya
3. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Bapak Reza Rahardian, S.E., M.Si. selaku Ketua Program Studi Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta dan dosen pembimbing skripsi, terimakasih atas waktu,
bimbingan, dan pengarahannya.
5. Bapak Heru Agustanto, S.E., M.Ek. selaku dosen pembimbing akademik
yang telah memberikan bimbingan dan nasehat.

ix

6. Bapak Dr. Ahmad Ikhwan Setiawan, S.E., M.T. selaku dosen
pembimbing skripsi yang telah membimbing selama penulisan skripsi ini,
terimakasih atas waktu, bimbingan, dan pengarahannya.
7. Orang tua penulis yang telah merawat dan membesarkan dengan penuh
kasih sayang.
8. Adik penulis yang telah mendukung dan memberikan semangat dalam
pengerjaan skripsi ini.
9. Teman-teman Manajemen Transfer 2014 terutama keluarga besar kelas
A dan teman-teman seperjuangan konsentrasi Manajemen Operasi yang
telah memberikan kisah manis perkuliahan.
10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
membantu kelancaran pelaksanaan studi dan penyusunan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari
sempurna, kritik dan saran terhadap segala kekurangan yang ada, sangat
penulis harapkan. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi
penulis dan semua pihak di kemudian hari.

Surakarta, 03 November 2016

Penulis

x

DAFTAR ISI
Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................................... i
ABSTRAK ................................................................................................................ ii
ABSTRACT ............................................................................................................ iii
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................................... v
PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................................................... vi
HALAMAN MOTTO ................................................................................................ vii
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................................. viii
KATA PENGANTAR ................................................................................................ ix
DAFTAR ISI .............................................................................................................. xi
DAFTAR TABEL ..................................................................................................... xvi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ xvii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................ xvii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................ 1
1.1.

Latar Belakang Masalah .......................................................... 1

1.2.

Rumusan Masalah ................................................................... 7

1.3.

Tujuan Penelitian ...................................................................... 7

1.4.

Manfaat Penelitian ................................................................... 8

xi

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................................. 9
2.1. Teori dan Konsep ........................................................................................ 9
2.1.1. Pengertian Rantai Pasokan. ................................................................ 9
2.1.2. Pentingnya Penerapan Manajemen Rantai Pasokan di Indonesia ..... 10
2.1.3. Tujuan Penerapan Manajemen Rantai Pasokan ................................ 11
2.1.4. Prinsip Dasar Manajemen Rantai Pasokan........................................ 11
2.1.5. Strategi Manajemen Rantai Pasokan................................................. 12
2.1.6. Dimensi Rantai Pasokan. ................................................................. 13
2.1.7. Mengelola Rantai Pasokan ................................................................ 13
2.1.8. Faktor Penentu Kesuksesan Mengelola Rantai Pasokan................... 14
2.1.9. Tantangan Mengelola Rantai Pasokan. ............................................. 15
2.1.10. Prinsip Utama Perumusan Keputusan Strategi Rantai Pasokan. ..... 15
2.1.11. Permasalahan dalam Rantai Pasokan yang Terintegrasi ................. 16
2.1.12. Hal Penting Dalam Merekayasa Manajemen Rantai Pasokan ..........17
2.1.13. Implementasi Manajemen Rantai Pasokan. .................................... 17
2.2. Penelitian Terdahulu ................................................................................. 18
2.3. Kerangka Pemikiran .................................................................................. 23
2.4. Pengembangan Hipotesis ......................................................................... 24
2.4.1. Pengaruh berbagi informasi (information sharing) terhadap kinerja rantai
pasokan. ................................................................................................................. 24
2.4.2. Pengaruh berbagi informasi (information sharing) terhadap kualitas
hubungan ............................................................................................................... 25

xii

2.4.3. Pengaruh berbagi informasi (information sharing) terhadap berbagi
pengetahuan (knowledge sharing) .......................................................................... 26
2.4.4. Pengaruh berbagi pengetahuan (knowledge sharing) terhadap kualitas
hubungan ............................................................................................................... 27
2.4.5. Pengaruh tingkat berbagi pengetahuan (knowledge sharing) terhadap
kinerja rantai pasokan. ............................................................................................ 28
2.4.6. Pengaruh kualitas hubungan terhadap kinerja rantai pasokan. .................... 30

BAB III METODE PENELITIAN .............................................................................. 32
3.1. Desain Penelitian ................................................................................. 32
3.1.1. Tujuan Studi .................................................................................... 32
3.1.2. Tipe Hubungan Variabel .................................................................. 33
3.1.3. Lingkungan (setting) Penelitian ....................................................... 33
3.1.4. Unit Analisis .................................................................................... 33
3.1.5. Horizon waktu ................................................................................. 34
3.1.6. Pengukuran Konstruk ...................................................................... 34
3.2. Populasi, Sampel, Sampling ................................................................. 34
3.2.1. Populasi ......................................................................................... 34
3.2.2. Sampel ........................................................................................... 35
3.2.3. Sampling ........................................................................................ 35
3.3 Definisi Operasional Variabel dan Pengukurannya ................................ 36
3.3.1. Variabel Independen ...................................................................... 36
3.3.2 Variabel Dependen ........................................................................ 37
3.4. Sumber Data .......................................................................................... 38
3.5.

Metode Pengumpulan Data........................................................................ 38

xiii

3.6.

Metode Analisis ......................................................................................... 39

3.6.1. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur .............................................................. 39

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ................................................................ 44
4.1

Analisis Deskriptif .................................................................................... 44

4.1.1. Jabatan Responden dalam perusahaan....................................................... 44
4.1.2 Pendidikan Terakhir Responden ................................................................. 45
4.1.3 Analisis Deskriptif Variabel .......................................................................... 46
4.2

Uji Instrumen Penelitian ........................................................................ 50

4.2.1. Uji Validitas .................................................................................................. 50
4.2.2 Uji Reliabilitas .............................................................................................. 50
4.3

Uji Hipotesis ............................................................................................ 51

4.3.1. Asumsi Model .............................................................................................. 51
4.3.2 Analisis Kesesuaian Model (Goodness-of-Fit).............................................. 54
4.3.3. Analisis Koefisien Jalur ................................................................................ 55
4.4.

Pembahasan......................................................................................... 56

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................................... 62
5.1. Kesimpulan........................................................................................... 62
5.2. Keterbatasan ........................................................................................ 64
5.3. Saran ................................................................................................... 65
5.3.1. Saran bagi akademisi .................................................................................. 65
5.3.2 Saran bagi perusahaan ................................................................................ 66
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 67
LAMPIRAN ............................................................................................................. 70

xiv

DAFTAR TABEL

Halaman
Tabel III.1.

Definisi Operasional dan Indikator Variabel Independen .................... 36

Tabel III.2.

Definisi Operasional dan Indikator Variabel Dependen....................... 37

Tabel III.3.

Goodnes-of-fit Indices ........................................................................ 42

Tabel IV.1.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jabatan Responden di Dalam
Perusahaan ............................................................................................................ 44
Tabel IV.1.2. Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Responden 45
Tabel IV.1.3. Tanggapan Responden Pada Variabel Berbagi Informasi.................. 46
Tabel IV.1.4. Tanggapan Responden Pada Variabel Berbagi Pengetahuan ........... 47
Tabel IV.1.5. Tanggapan Responden Pada Variabel Kualitas Hubungan ............... 48
Tabel IV.1.6. Tanggapan Responden Pada Variabel Kinerja Rantai Pasokan ........ 49
Tabel IV.2. Uji Validitas ........................................................................................... 50
Tabel IV.3. Hasil Uji Reliabilitas .............................................................................. 51
Tabel IV.4. Hasil Uji Normalitas .............................................................................. 52
Tabel IV.5. Jarak Mahalanobis Data Penelitian ....................................................... 53
Tabel IV.6. Hasil Goodnes-of-Fit Model .................................................................. 54
Tabel IV.7. Regression Weights.............................................................................. 55
Tabel IV.8. Pengaruh Langsung, Tidak Langsung dan Total ................................... 55

xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar II.1.

Model Penelitian ........................................................................... 23

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian………………………………………………… ........ 70
Lampiran 2. Hasil Uji Validitas ……………………………………… .......................... 75
Lampiran 3. Hasil Uji Reliabilitas……………………………………………… ............. 76
Lampiran 4. Hasil Uji Structural Equation Modelling
(SEM)…………………………………………………………………………… ............... 78
Lampiran 5. Data Mentah………………………… …. ............................................... 84

xvii