PROGRAM MEDIA RELATIONS PADA PT KRAKATAU STEEL (PERSERO) TBK CILEGON.
ABSTRAK
Asri Fajarwati, 210110110643, 2013. Mahasiswi Jurusan Hubungan
Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran Kampus
Bandung. Penelitian ini berjudul “PROGRAM MEDIA RELATIONS PADA PT
KRAKATAU STEEL (PERSERO) TBK”, dengan sub judul Studi Deskriptif
Mengenai Kegiatan Eksternal Communications PT Krakatau Steel Tentang
Menjalin Hubungan Baik Dengan Wartawan. Pembimbing utama dalam
penelitian ini adalah Diah Fatma Sjoraida, S.E., M.Si dan pembimbing
pendamping Anwar Sani, S.Sos., M.ikom untuk memenuhi Skripsi di Program S1
Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi UNPAD.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses perencanaan,
implementasi, dan evaluasi pada Program Media Relations PT Krakatau Steel.
Teori yang digunakan adalah Teori Citra dari Bill Canton. Metode yang
digunakan adalah metode deskriptif. Dalam hal ini penulis memaparkan situasi
seputar Program Media Relations yang dilakukan Divisi Corporate
Communications. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi
langsung, wawancara, dan kepustakaan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa perencanaan program media relations
dilakukan enam bulan sebelumnya melalui media monitoring, persepsi indeks
perusahaan, dan melakukan review. Untuk implementasi dilakukan agar PT
Krakatau Steel dapat mengetahui seperti apa respons yang diberikan wartawan
terhadap program yang dilaksanakan. Dari evaluasi terlihat hubungan yang
terjalin melalui program media relations masih belum bisa dikatakan dapat
menguntungkan untuk kedua belah pihak.
Simpulan dari penelitian ini adalah pelaksanaan program media relations
sudah baik, namun sebaiknua PT Krakatau Steel harus lebih terbuka lagi dalam
memberikan informasi kepada media. Agar hubungan yang terjalin diantara
keduanya akan semakin membaik dan menunjukan hubungan antar lembaga yang
sama-sama menguntungkan.
Dalam penelitian ini terdapat beberapa saran untuk kemajuan program
media relations selanjutnya, yakni masih perlunya ditingkatkan kinerja public
relations pada perencanaan program agar program media relations lebih fokus
kepada isi informasi. Dan pada evaluasi pun akan didapatkan peningkatan target
perusahaan sekaligus pemberitaan di media pun akan semakin positif.
v
ABSTRACT
Asri Fajarwati, 210110110643, 2013. Student Department of Public
Relations, Faculty of Communication Sciences, University of Padjadjaran
Bandung. The study is titled "MEDIA RELATIONS PROGRAM IN PT
KRAKATAU STEEL (PERSERO) TBK", with subtitles Descriptive Study On
Maintaining Good Relationships With Journalists Through Eksternal
Communications. The main mentors in this study is Fatma Sjoraida Diah, SE,
M.Si companion and mentor Anwar Sani, S. Sos., M.Ikom to fullfil S1 Thesis in
Public Relations Program, Faculty of Communication padjajaran university.
The purpose of this study is to investigate the process of planning,
implementation, and evaluation of the Program Media Relations of PT Krakatau
Steel. Theory is used Image Theory of Bill Canton The method used is descriptive
method. In this case the author describes the circumstances surrounding the
program was Division Media Relations Corporate Communications. Data was
collected by direct observation, interviews, and literature.
The results showed that planning media relations program through a
review of previous activities, Public Relations of PT Krakatau Steel can further
classify the activities which are the priority activities and which activities are only
a supporting activities. For the implementation in order that PT Krakatau Steel
can know what kind of response given by the journalist about program
implemented. The evaluation shows of the relationship seen through media
relations program still can’t be said to be profitable for both sides.
The conclusion of this study is the implementation of media relations has
been good, but we recommend PT Krakatau Steel should be more open in
providing nformation to the media. In order for the relationship between
institutions that are equally profitable.
in this study, there are some recommendations fot further advancement of
media relations program, which is still the need for improved performance in the
public relations program planning media relations program in order to focus
more on the content of information. And the evaluation will be obtained as well as
increase in the target company to the media would be more positive.
vi
Asri Fajarwati, 210110110643, 2013. Mahasiswi Jurusan Hubungan
Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran Kampus
Bandung. Penelitian ini berjudul “PROGRAM MEDIA RELATIONS PADA PT
KRAKATAU STEEL (PERSERO) TBK”, dengan sub judul Studi Deskriptif
Mengenai Kegiatan Eksternal Communications PT Krakatau Steel Tentang
Menjalin Hubungan Baik Dengan Wartawan. Pembimbing utama dalam
penelitian ini adalah Diah Fatma Sjoraida, S.E., M.Si dan pembimbing
pendamping Anwar Sani, S.Sos., M.ikom untuk memenuhi Skripsi di Program S1
Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi UNPAD.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses perencanaan,
implementasi, dan evaluasi pada Program Media Relations PT Krakatau Steel.
Teori yang digunakan adalah Teori Citra dari Bill Canton. Metode yang
digunakan adalah metode deskriptif. Dalam hal ini penulis memaparkan situasi
seputar Program Media Relations yang dilakukan Divisi Corporate
Communications. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi
langsung, wawancara, dan kepustakaan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa perencanaan program media relations
dilakukan enam bulan sebelumnya melalui media monitoring, persepsi indeks
perusahaan, dan melakukan review. Untuk implementasi dilakukan agar PT
Krakatau Steel dapat mengetahui seperti apa respons yang diberikan wartawan
terhadap program yang dilaksanakan. Dari evaluasi terlihat hubungan yang
terjalin melalui program media relations masih belum bisa dikatakan dapat
menguntungkan untuk kedua belah pihak.
Simpulan dari penelitian ini adalah pelaksanaan program media relations
sudah baik, namun sebaiknua PT Krakatau Steel harus lebih terbuka lagi dalam
memberikan informasi kepada media. Agar hubungan yang terjalin diantara
keduanya akan semakin membaik dan menunjukan hubungan antar lembaga yang
sama-sama menguntungkan.
Dalam penelitian ini terdapat beberapa saran untuk kemajuan program
media relations selanjutnya, yakni masih perlunya ditingkatkan kinerja public
relations pada perencanaan program agar program media relations lebih fokus
kepada isi informasi. Dan pada evaluasi pun akan didapatkan peningkatan target
perusahaan sekaligus pemberitaan di media pun akan semakin positif.
v
ABSTRACT
Asri Fajarwati, 210110110643, 2013. Student Department of Public
Relations, Faculty of Communication Sciences, University of Padjadjaran
Bandung. The study is titled "MEDIA RELATIONS PROGRAM IN PT
KRAKATAU STEEL (PERSERO) TBK", with subtitles Descriptive Study On
Maintaining Good Relationships With Journalists Through Eksternal
Communications. The main mentors in this study is Fatma Sjoraida Diah, SE,
M.Si companion and mentor Anwar Sani, S. Sos., M.Ikom to fullfil S1 Thesis in
Public Relations Program, Faculty of Communication padjajaran university.
The purpose of this study is to investigate the process of planning,
implementation, and evaluation of the Program Media Relations of PT Krakatau
Steel. Theory is used Image Theory of Bill Canton The method used is descriptive
method. In this case the author describes the circumstances surrounding the
program was Division Media Relations Corporate Communications. Data was
collected by direct observation, interviews, and literature.
The results showed that planning media relations program through a
review of previous activities, Public Relations of PT Krakatau Steel can further
classify the activities which are the priority activities and which activities are only
a supporting activities. For the implementation in order that PT Krakatau Steel
can know what kind of response given by the journalist about program
implemented. The evaluation shows of the relationship seen through media
relations program still can’t be said to be profitable for both sides.
The conclusion of this study is the implementation of media relations has
been good, but we recommend PT Krakatau Steel should be more open in
providing nformation to the media. In order for the relationship between
institutions that are equally profitable.
in this study, there are some recommendations fot further advancement of
media relations program, which is still the need for improved performance in the
public relations program planning media relations program in order to focus
more on the content of information. And the evaluation will be obtained as well as
increase in the target company to the media would be more positive.
vi