MK Perubahan dan Pengembangan Organisasi

IV Entering dan contracting
Tetra Hidayati

pendahuluan
• Proses perubahan yang direncanakan umumnya
dimulai ketika satu atau lebih manajer kunci atau
administrator merasakan bahwa dalam
organisasi, departemen atau kelompok perlu
diperbaiki atau masalah yang dapat diatasi
dengan pengembangan organisasi.
• Penyebabnya : kualitas produk jelek, absensi
tinggi dan konflik disfungsional antar
departemen.
• Atau organisasi harus “ lebih inovatif”, “lebih
kompetitif” atau “lebih efektif”.

Proses Entering
• Klarifikasi Isu Organisasi
– Menyajikan Masalah
– Gejala
• Menentukan Client Relevan

– Kekuasaan dan otoritas Bekerja
– Beberapa klien - beberapa kontrak
• Memilih Konsultan

Pembuatan persetujuan
• Persetujuan : kelanjutan dari entering
dan menjelaskan bagaimana proses OD
akan dilanjutkan.
• Bagaimana harapan para pihak, waktu dan
sumber daya yang akan dikeluarkan, dan
aturan dasar dimana para pihak akan
beroperasi
• Tujuan Kontrak : membuat keputusan yang
baik tentang bagaimana kesepakatan OD

Elements pada Proposal yang
efektif
Isi

Uraian

Tujuan dan upaya
yang diusulkan

Menggambarkan Tujuan yang akan
dicapai , jelas, dan ringkas

Rencana tindakan
yang
direkomendasikan

menguraikan 1) diagnosis, 2) proses
analisis data, 3) proses umpan balik, dan
4) proses perencanaan tindakan

Tanggung jawab
spesifik

Apa yang menjadi tanggung jawab
pimpinan, termasuk praktisi OD?

Strategi
Mencapai area
Diinginkan

Memberikan strategi perubahan,
termasuk pendidikan / pelatihan,
pengaruh politik, intervensi struktural,
dan konfrontasi perlawanan.

Biaya, syarat
dan kondisi

Outline Biaya dan beban yang terkait
dengan proyek

4-5

Elemen Kontrak Efektif
• Saling memberikan harapan yang jelas

– Dampak yang diberikan
– Masalah yang ditemukan dan hasil
– Keterlibatan stakeholder
• Waktu dan Sumber Daya
– Akses ke klien, manajer, anggota
– Akses terhadap informasi
• Aturan dasar
– Kerahasiaan