Evaluasai Penerapan Sistem Informasi dan

Evaluasai Penerapan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Menggunakan Cobit
Framework di STMIK AMIKOM Purwokerto

EVALUASI PENERAPAN SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI
INFORMASI MENGGUNAKAN COBIT
FRAMEWORK DI STMIK AMIKOM PURWOKERTO
Oleh :
Azhari Shouni Barkah¹, Melia Dianingrum²
¹Dosen Teknik Informatika STMIK AMIKOM Purwoekrto
²Dosen Sistem Informasi STMIK AMIKOM Purwokerto
Abstrak
Implementasi teknologi informasi untuk mendukung STMIK AMIKOM
Purwokerto dalam mencapai tujuan sudah merupakan suatu kebutuhan yang
sangat penting. Evaluasi terhadap implementasi teknologi informasi dengan
menggunakan Model COBIT Framework sangat berguna baik bagi pengguna,
pengembang teknologi informasi maupun para pengelola. Evaluasi terhadap
proses teknologi informasi perlu dilakukan agar manajemen STMIK AMIKOM
Purwokerto dapat melakukan perbaikan-perbaikan. Tujuan penelitian ini adalah
sejauh mana STMIK AMIKOM Purwokerto telah menerapkan tata kelola sistem
informasi dan teknologi informasi. Tujuan lain dari penelitian ini yaitu
bagaimana tingkat kematangan penerapan tata kelola sistem informasi dan

teknologi informasi serta rekomendasi yang cocok untuk meningkatkan tata kelola
sistem informasi dan teknologi informasi di STMIK AMIKOM Purwokerto. Hasil
penelitian ini menunjukkan skor tingkat kematangan penerapan tata kelola SI/TI di
STMIK AMIKOM Purwokerto yang dipoleh yaitu 3 dan berada pada level
Defined Proccess.
Kata Kunci: Tata Kelola SI/TI, COBIT.

A. PENDAHULUAN
Pemenuhan kebutuhan akan sistem informasi bagi semua jenis organisasi
menyebabkan perkembangan sistem informasi yang begitu pesat. Begitu pula
dengan perkembangan di sektor pelayanan pendidikan.
Sistem informasi dan teknologi informasi secara signifikan telah
mempengaruhi dan mengubah cara bisnis yang sedang dikelola dan dipantau saat ini
(Hunton & Bagranoff, 2004). Cara baru dalam menggunakan sistem informasi dan
teknologi informasi telah digunakan oleh banyak perusahaan sebagai satu solusi
dalam menghadapi dan memenangkan persaingan (Tugas, 2010). Seperti halnya
pada STMIK Amikom Purwokerto yang bergerak dalam bidang pendidikan

Jurnal Probisnis Vol 8 No.1 Februari 2015
ISSN : 1979 – 9268 e-ISSN : 2442 - 4536


22

Evaluasai Penerapan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Menggunakan Cobit
Framework di STMIK AMIKOM Purwokerto

yang berbasis teknologi informasi.
Audit sistem informasi (Information Systems (IS) audit atau Information
technology (IT) audit) bentuk pengawasan dan pengendalian dari infrastruktur
sistem informasi secara menyeluruh. Audit teknologi informasi secara umum
merupakan proses pengumpulan dan evaluasi dari semua kegiatan sistem
informasi dalam organisasi. Istilah lain dari audit teknologi informasi adalah audit
komputer yang banyak dipakai untuk menentukan apakah aset sistem informasi
organisasi itu telah bekerja secara efektif dan integratif dalam mencapai target
organisasinya.

B. METODE PENELITIAN
Pada tahap ini akan diuraikan cara penelitian dimana terdapat rincian tentang
bahan dan materi, alat, serta alur jalannya penelitian dalam menyelesaikan masalah dan
analisis hasil.

Adapun tahapan atau alur jalannya penelitian ini sebagai berikut:
1.

Studi Pustaka
Dalam studi pustaka ini berupa review literatur dari penelitianpenelitian
terdahulu yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan
penelitian yang akan dilakukan.

2.

Identifikasi Masalah
Berdasarkan

dari studi

pustaka,

pada

tahap


ini

akan

dapat

teridentifikasi permasalahan dan metode yang akan digunakan sehingga
dapat ditentukan point-point untuk melakukan audit penerapan SI/TI.
3.

Pengumpulan Data
Pada tahap ini dilakukan survey dengan alat kuisioner dari standar COBIT
yang ditekankan pada domain PO dan ME. Survey ini dilakukan pada
bagian-bagian terkait.

4.

Pengolahan Data
Pada tahap ini dilakukan analisis terhadap kondisi existing dengan

melakukan identifikasi pada objek yang akan diaudit. Kemudian pada

Jurnal Probisnis Vol 8 No.1 Februari 2015
ISSN : 1979 – 9268 e-ISSN : 2442 - 4536

23

Evaluasai Penerapan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Menggunakan Cobit
Framework di STMIK AMIKOM Purwokerto

tahap selanjutnya yaitu dengan penentuan tingkat kematangan. Pada
tahap

ini

menentukan

tingkat

kematangan


dengan

menggambarkan

sejauh mana penerapan SI/TI pada STMIK AMIKOM Purwokerto
apakah telah memenuhi standar proses pengelolaan TI yang
Tingkat

kematangan

tersebut

kesadaran

akan

kepentingan

sekaligus


pengidentifikasian

dapat

digunakan

peningkatan
prioritas

untuk

pengelolaan

dalam

baik.

peningkatan
proses


peningkatan

TI
yang

dilakukan.

C. HASIL DAN PEMBAHASAN
1.

Profile Teknologi Informasi
STMIK AMIKOM Purwokerto telah memiliki divisi TI yang memiliki
fungsi dalam pengembangan dan Pengelolaan Sistem Informasi dan
Infrastruktur TI yang ada. Berikut ini gambaran penerapan SI dan TI
dilingkungan STMIK AMIKOM Purwokerto.

Jurnal Probisnis Vol 8 No.1 Februari 2015
ISSN : 1979 – 9268 e-ISSN : 2442 - 4536


24

Evaluasai Penerapan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Menggunakan Cobit
Framework di STMIK AMIKOM Purwokerto

2.

Identifikasi Proses Teknologi Informasi dan Kriteria Pengukuran
Pada tahap ini, dilakukan penetapan proses teknologi informasi yang
sesuai dengan standar COBIT. Penetapan proses tersebut didasarkan dari hasil
studi pustaka dalam mempelajari standar COBIT dan literatur terkait serta hasil
survey yang diperoleh dari objek yang diteliti. Adapun susunan proses teknologi
informasi di STMIK AMIKOM Purwokerto menurut domain standar COBIT
yang telah dipilih dijabarkan pada tabel 2 berikut :

3.

Pengukuran tingkat kematangan penerapan SI/TI pada kondisi saat ini
Berdasarkan hasil survey dengan alat kuesioner COBIT pada domain PO
dan ME diperoleh hasil penggambaran dari penerapan SI/TI di STMIK


Jurnal Probisnis Vol 8 No.1 Februari 2015
ISSN : 1979 – 9268 e-ISSN : 2442 - 4536

25

Evaluasai Penerapan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Menggunakan Cobit
Framework di STMIK AMIKOM Purwokerto

AMIKOM Purwokerto pada saat ini. Hasil penggambaran ini diperoleh
dengan cara melakukan perhitungan tingkat kematangan terhadap penerapan
SI/TI berdasarkan hasil survey dengan alat kuesioner standar COBIT. Adapun
hasilnya dalam tabel sebagai berikut:
Tabel 3. Hasil Perhitungan Tingkat Kematangan

Hasil perhitungan mendapati rata-rata nilai domain tata kelola
teknologi informasi di STMIK AMIKOM Purwokerto sebesar 3. Dari nilai ini
dapat ditarik kesimpulan bahwa pengelolaan teknologi informasi dilakukan
secara Defined Process, dimana dalam level ini Prosedur distandarisasi dan
didokumentasikan kemudian dikomunikasikan melalui pelatihan. Kemudian

diamanatkan

bahwa

proses-proses

tersebut

penyimpangan tidak mungkin dapat terdeteksi.

harus

diikuti.

Prosedur

sendiri

Namun
tidak

lengkap namun sudah memformalkan praktek yang berjalan.

Jurnal Probisnis Vol 8 No.1 Februari 2015
ISSN : 1979 – 9268 e-ISSN : 2442 - 4536

26

Evaluasai Penerapan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Menggunakan Cobit
Framework di STMIK AMIKOM Purwokerto

4.

Nilai Kesenjangan Kematangan Saat Ini
Setelah menilai dan mengetahui tingkat kematangan tata kelola saat ini
sebesar 3 maka dilakukan analisis kesenjangan terhadap tingkat kematangan
yang diharapkan yaitu 4. Analisa ini diharapkan dapat memberikan kemudahan
bagi pengelola teknologi informasi yang serasi diantara 4 domain. Berikut ini
hasil perbandingan kesenjangan antara tingkat kematangan saat ini dengan
tingkat kematangan yang diharapkan:

Tabel 4. Perbandingan Kesenjangan antara Tingkat Kematangan Saat Ini dengan
yang diharapkan.

5.

Rekomendasi Untuk Meningkatkan Nilai Tingkat Kematangan sesuai
dengan Harapan.
Dari tabel 4 diperoleh nilai kesenjangan antara tingkat kematangan saat ini
dengan tingkat kematangan yang diharapkan yaitu 1. Untuk mengurangi nilai
kesenjangan sehingga diperoleh capaian sesuai dengan tingkat kematangan yang
diharapkan, maka perlu adanya rekomendasi dalam meningkatkan capaian
tersebut. Adapan rekomendasi untuk meningkatkan nilai tingkat kematangan
menjadi 4 adalah sebagai berikut :
a. Secara

bertahap

melaksanakan

pengembangan

dan implementasi

kebijakan,prosedur dan proses kerja yang terkait dengan:
1) Identity management
2) User account management
3) Backup, storage and retention management
4) Service desk and incident management
5) Problem management
6) Change management

Jurnal Probisnis Vol 8 No.1 Februari 2015
ISSN : 1979 – 9268 e-ISSN : 2442 - 4536

27

Evaluasai Penerapan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Menggunakan Cobit
Framework di STMIK AMIKOM Purwokerto

7) IT supplier management
8) IT security management
b. Melakukan pengembangan dan pemberlakuan arah teknologi organisasi
yang meliputi:
1) Technological Direction Plan
2) Technological Infrastructure Plan
c. Melakukan pengembangan dan pemberlakuan arsitektur informasi
organisasi yang meliputi:
1) Enterprise Information Architecture Model
2) Enterprises Data Dictionary and Data Syntax Rules
3) Data Classification Scheme
d. Menyempurnakan struktur organisasinya dalam hal yang terkait dengan
pengelolaan TI, yaitu:
1) Menyusun sebuah divisi khusus untuk perencanaan, pengembangan,
dan pengelolaan TI yang bertanggung jawab penuh kepada Pimpinan.
2) Menyusun sebuah divisi yang membawahi kepala pusat perencanaan,
pengembangan dan pemerliharaan TI.
e. Melakukan pengelolaan TI yang baik dan sehat (Good IT Governance)
melalui peningkatan tingkat kematangan dan kefektifan kontrol pada
proses TI sesuai dengan kerangka kerja yang digunakan, dalam hal ini
adalah COBIT. Skala prioritas pelaksanaannya dapat mempertimbangkan
faktor kebutuhan, analisa cost & benefit, resiko serta faktor lainnya.
Mengenai urutan prioritas, dapat disesuaikan dengan kondisi pada saat itu.

D. KESIMPULAN DAN SARAN
1.

Kesimpulan
Berdasarkan hasil perhitungan tingkat kematangan ( maturity level )
diperoleh nilai 3, dimana nilai 3 tersebut menyatakan bahwa pengelolaan
teknologi informasi dilakukan secara Defined Process, dimana dalam level
ini Prosedur

distandarisasi

Jurnal Probisnis Vol 8 No.1 Februari 2015
ISSN : 1979 – 9268 e-ISSN : 2442 - 4536

dan

didokumentasikan

kemudian

28

Evaluasai Penerapan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Menggunakan Cobit
Framework di STMIK AMIKOM Purwokerto

dikomunikasikan melalui pelatihan. Kemudian diamanatkan bahwa
proses-proses tersebut harus diikuti. Namun penyimpangan tidak mungkin
dapat terdeteksi. Prosedur sendiri tidak lengkap namun sudah memformalkan
praktek yang berjalan.
2.

Saran
Untuk mendapatkan hasil evaluasi tata kelola IT yang lebih detail
perlu diadakan evaluasi terhadap penerapan SI/TI dengan menggunakan
Cobit framework yang ditekankan pada domain AI dan DS.

DAFTAR PUSTAKA
Fitrianah Devi, Sucahyo Yudho Giri, Audit Sistem Informasi/Teknologi Informasi
Dengan Kerangka Kerja Cobit Untuk Evaluasi Manajemen Teknologi
Informasi Di Universitas XYZ. Jurnal Sistem Informasi MTI-UI, Volume 4,
Nomor 1, ISBN 1412-8896
ITGI. (2007). Framework Control Objectives Management Guidelines Maturity
Models .
Juliandarini, Handayaningsih Sri, Audit Sistem Informasi Pada Digilib
Universitas Xyz Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 4.0. Jurnal Sarjana
Teknik Informatika Volume 1 Nomor 1, Juni 2013 e-ISSN: 2338-5197.
Setiawan Alexander, Evaluasi Penerapan Teknologi Informasi Di
Perguruan Tinggi Swasta Yogyakarta Dengan Menggunakan Model Cobit
Framework.
Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi 2008 (SNATI 2008) Yogyakarta,
21 Juni 2008 ISSN: 1907-5022.
Sasongko, Nanang, 2009, Pengukuran Kinerja Teknologi Informasi Menggunakan
Framework Cobit Versi. 4.1, Ping Test Dan Caat Pada Pt.Bank X Tbk. Di
Bandung.
Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi 2009
1907-5022.

(Snati 2009), ISSN:

Tjokronegoro, Arjatmo, 2000. Mutu dan Profesionalisme Dosen (Tenaga
Pendidik) dalam Perspektif Abad 21. Makalah Seminar Nasional Asosiasi
Perguruan Tinggi Swasta Indonesia. Jakarta.
Windari Shifa Retno, Widyatmini, Audit Teknologi Informasi Menggunakan Cobit
(Control Objective for Information and related Technology) Untuk
Mengetahui Kinerja Akuntansi Berbasis Teknologi Informasi pada PT.

Jurnal Probisnis Vol 8 No.1 Februari 2015
ISSN : 1979 – 9268 e-ISSN : 2442 - 4536

29

Evaluasai Penerapan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Menggunakan Cobit
Framework di STMIK AMIKOM Purwokerto

Salim Ivomas Pratama, tbk. E-journal ekonomi Universitas Gunadarma. 5
Mei 2012.
Winardi Sugeng, Penggunaan Kerangka Kerja Cobit Untuk Menilai Pengelolaan
Teknologi Informasi Dan Tingkat Pelayanan (Studi Kasus Pada Bmt “X”
Yogyakarta). Vol . VII Nomor 19 Maret 2012 - Jurnal Teknologi Informasi
ISSN : 1907-2430.
Weill , P., & Ross , J. (2004). How Top Performers Manage IT Decision Rights
for Superior Results.
Zuhal, 2000. Kecenderungan Perkembangan IPTEK dalam Perspektif Global.
Makalah Seminar Nasional Asosiasi Perguruan Tinggi Swasta Indonesia.
Jakarta.

Jurnal Probisnis Vol 8 No.1 Februari 2015
ISSN : 1979 – 9268 e-ISSN : 2442 - 4536

30