Re-Design Alat Sortasi Kelapa Sawit Dengan Metode Kansei Engineering dan Model Kano
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER KELUHAN
(Alat Sortasi Kelapa Sawit)
A.
DATA RESPONDEN
Nama
:
Umur
:
Jenis Kelamin
:
B.
PETUNJUK PENGISIAN
Sehubungan dengan penyelesaian tugas sarjana yang sedang saya lakukan di
Teknik Industri Universitas Sumatera Utara dengan judul yang diangkat sebagai
topik adalah Re-Design Alat Sortasi Kelapa Sawit Dengan Metode Kansei
Engineering Dan Model Kano di PTPN IV Unit Pabatu, maka kami sangat
mengharapkan bantuan Saudara/i agar bersedia meluangkan waktu untuk mengisi
kuesioner penelitian ini dengan jujur dan terbuka, agar penelitian ini dapat
berjalan dengan baik dan sesuai dengan yang diharapkan. Tujuan dari kuesioner
ini adalah untuk mendapatkan keluahan konsumen terhadap alat sortasi (tojok).
Data yang Saudara/i berikan hanya digunakan untuk keperluan penelitian.
Identitas dan data diri Saudara/i dijamin kerahasiahaannya. Atas kerjasama yang
baik dalam penelitian ini saya ucapkan terimakasih.
Apa keluhan yang Anda rasakan saat menggunakan Alat Sortasi (Tojok) Kelapa
Sawit?
Jawab:………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
……………………………………
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER KANO
(Alat Sortasi Kelapa Sawit)
A.
DATA RESPONDEN
Nama
:
Umur
:
Jenis Kelamin
:
B.
PETUNJUK PENGISIAN
Anda diminta untuk mengisi dua kolom penilaian terhadap pernyataan yang
diberikan. Kolom tersebut adalah kolom fungsional (keberadaan suatu atribut) dan
kolom disfungsional (tidak adanya suatu atribut).
Keterangan :
1 : suka (saya menyukai hal seperti itu)
2 : harap (saya mengharapkan hal seperti itu)
3 : netral (saya netral)
4 : toleransi (saya tidak suka tetapi dapat mentoleransi/menerima hal seperti itu)
5 : tidak suka dalam (saya tidak suka dan tidak dapat menerima hal seperti itu)
Beri tanda (X) pada kotak yang disediakan sesuai keterangan diatas
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER WAWANCARA
"Penentuan Karakteristik Teknis Alat Tojok Kelapa Sawit"
A. Data Responden
Nama
:
Umur
:
Jenis kelamin
:
Jabatan
:
Karakteristik Teknis yang Dibutuhan untuk Memenuhi Kebutuhan
Konsumen
No
Karakteristik Teknis
MEDAN,
2016
PEMBIMBING
LAPANGAN
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER WAWANCARA
"Penentuan Part Critis Alat Tojok Kelapa Sawit"
A. Data Responden
Nama
:
Umur
:
Jenis kelamin
:
Jabatan
:
No
Part Critis
MEDAN,
2016
PEMBIMBING
LAPANGAN
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER KELUHAN
(Alat Sortasi Kelapa Sawit)
A.
DATA RESPONDEN
Nama
:
Umur
:
Jenis Kelamin
:
B.
PETUNJUK PENGISIAN
Sehubungan dengan penyelesaian tugas sarjana yang sedang saya lakukan di
Teknik Industri Universitas Sumatera Utara dengan judul yang diangkat sebagai
topik adalah Re-Design Alat Sortasi Kelapa Sawit Dengan Metode Kansei
Engineering Dan Model Kano di PTPN IV Unit Pabatu, maka kami sangat
mengharapkan bantuan Saudara/i agar bersedia meluangkan waktu untuk mengisi
kuesioner penelitian ini dengan jujur dan terbuka, agar penelitian ini dapat
berjalan dengan baik dan sesuai dengan yang diharapkan. Tujuan dari kuesioner
ini adalah untuk mendapatkan keluahan konsumen terhadap alat sortasi (tojok).
Data yang Saudara/i berikan hanya digunakan untuk keperluan penelitian.
Identitas dan data diri Saudara/i dijamin kerahasiahaannya. Atas kerjasama yang
baik dalam penelitian ini saya ucapkan terimakasih.
Apa keluhan yang Anda rasakan saat menggunakan Alat Sortasi (Tojok) Kelapa
Sawit?
Jawab:………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
……………………………………
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER KANO
(Alat Sortasi Kelapa Sawit)
A.
DATA RESPONDEN
Nama
:
Umur
:
Jenis Kelamin
:
B.
PETUNJUK PENGISIAN
Anda diminta untuk mengisi dua kolom penilaian terhadap pernyataan yang
diberikan. Kolom tersebut adalah kolom fungsional (keberadaan suatu atribut) dan
kolom disfungsional (tidak adanya suatu atribut).
Keterangan :
1 : suka (saya menyukai hal seperti itu)
2 : harap (saya mengharapkan hal seperti itu)
3 : netral (saya netral)
4 : toleransi (saya tidak suka tetapi dapat mentoleransi/menerima hal seperti itu)
5 : tidak suka dalam (saya tidak suka dan tidak dapat menerima hal seperti itu)
Beri tanda (X) pada kotak yang disediakan sesuai keterangan diatas
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER WAWANCARA
"Penentuan Karakteristik Teknis Alat Tojok Kelapa Sawit"
A. Data Responden
Nama
:
Umur
:
Jenis kelamin
:
Jabatan
:
Karakteristik Teknis yang Dibutuhan untuk Memenuhi Kebutuhan
Konsumen
No
Karakteristik Teknis
MEDAN,
2016
PEMBIMBING
LAPANGAN
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER WAWANCARA
"Penentuan Part Critis Alat Tojok Kelapa Sawit"
A. Data Responden
Nama
:
Umur
:
Jenis kelamin
:
Jabatan
:
No
Part Critis
MEDAN,
2016
PEMBIMBING
LAPANGAN
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara