Analisis dan Perancangan Aplikasi Mobile untuk Layanan Informasi IP Call pada Smartphone dan PDA dengan Teknologi J2ME

  BINUS UNIVERSITY Jurusan Teknik Informatika

  Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2007 / 2008

  

Analisis dan Perancangan Aplikasi Mobile untuk Layanan

Informasi IP Call pada Smartphone dan PDA dengan

Teknologi J2ME

  Paramita Nurina Putri 0800737935 Ichwan Suryawan 0800775095 Hans Daniel 0800775901

  Kelas / Kelompok : 07PCT / 5

  Abstrak

  Tujan penelitian ialah untuk memudahkan pengguna jasa IP-Call dalam memperoleh informasi melalui perangkat smartphone dan PDA. Aplikasi ini akan didistribusikan oleh PT. Excelcomindo Pratama, tbk. sebagai penunjang dari layanan komunikasi berbasis IP yang sedang dikembangkan. Selain itu aplikasi ini juga diharapkan dapat memberi kemudahan bagi admin dan operator di PT. Excelcomindo Pratama, tbk. dalam mengelola data serta informasi pelanggan IP-Call. Metodologi penelitian yang akan digunakan adalah pendekatan metode analisis dan metode perancangan. Secara garis besar, penelitian yang dilakukan mengutamakan interview dan studi lapangan langsung dalam pencarian data yang dibutuhkan. Hasil yang dicapai adalah memberikan kemudahan bagi pengguna jasa IP-Call dalam mengelola informasi jasa yang digunakan serta dapat menjadikan IP-Call sebagai teknologi alternatif dengan biaya yang lebih ringan dibandingkan teknologi yang ada saat ini. Kesimpulan yang dapat dihasilkan di sini adalah dengan adanya layanan informasi IP-Call diharapkan akan membantu PT. Excelcomindo Pratama, tbk. dalam menyediakan aplikasi layanan informasi kepada calon pengguna jasa IP-Call, sehingga pengguna jasa IP-Call tidak hanya mendapat solusi alternatif dalam biaya yang murah tapi juga memperoleh informasi dengan mudah.

  Kata kunci : IP-Call, smartphone, PDA, layanan informasi, aplikasi mobile.

  

PRAKATA

  Puji syukur dan teima kasih penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis

  

dan Perancangan Aplikasi Mobile untuk Layanan Informasi IP Call pada

Smartphone dan PDA dengan Teknologi J2ME” dengan baik. Skripsi ini disusun dan

  diajukan sebagai syarat dalam menyelesaikan jenjang Studi Strata-1, Fakultas Ilmu Komputer, jurusan Teknik Informatika di Universitas Bina Nusantara, Jakarta.

  Kami menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman. Untuk itu kami harapkan dukungan, saran maupun kritik yang membangun guna menyempurnakan skripsi ini.

  Tak lupa kami juga berterimakasih kepada berbagai pihak yang telah memberikan dukungan baik moril maupun materiil pada kami dalam proses penyusunan skripsi ini, yaitu :

  1. Orangtua dan keluarga yang telah banyak memberikan dukungan moril dan biaya untuk dapat menyelesaikan pendidikan di Universitas Bina Nusantara.

  2. Bapak Syaeful Karim, Ir., M.Sc., selaku Dosen Pembimbing Skripsi penulis yang telah membantu dalam memberikan pengarahan yang bermanfaat dalam menyelesaikan penulisan skripsi penulis.

3. Bapak Fredy Purnomo, S.Kom., M.Kom., selaku Ketua Jurusan Teknik

  Informatika 4. Ibu Henny S., S.Kom, M.SoftSysEng., selaku Sekretaris Jurusan Teknik

  Informatika 5. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc., M.ComSc., selaku dekan Fakultas Ilmu Komputer.

  6. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.

  7. Dewan pimpinan dan segenap Dosen Universitas Bina Nusantara atas didikannya dari awal hingga akhir perkuliahan.

  8. Bapak Redi Rindayadi Ahmad, selaku penghubung dan pembimbing dari pihak 9.

  Para staff dan karyawan PT. Excelcomindo Pratama Tbk yang telah banyak memberikan bantuan selama penulisan skripsi ini.

  10. Teman – teman yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan saran, dorongan, semangat dan bantuan baik secara langsung maupun tidak langsung.

  Kami berharap agar skripsi kami dapat memberi sumbangsih kepada kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi, serta dapat bermanfaat bagi masyarakat.

  Jakarta, Januari 2008 Penulis,

DAFTAR ISI

  Halaman Judul Luar i

  Halaman Judul Dalam ii

BAB I : PENDAHULUAN

  5

  5 1. Wawancara

  5

  5

  4

  1.3.2 Manfaat

  4

  1.3.1 Tujuan

  4

  1.3 Tujuan dan Manfaat

  3

  1.2 Ruang Lingkup

  1

  1.1 Latar Belakang

  Daftar Lampiran xxviii

  Daftar Gambar xviii

  Daftar Tabel xvi

  Daftar Isi x

  Prakata viii

  Abstrak vii

  Halaman Persetujuan Hard Cover iii

1.4 Metodologi

1.4.1 Metode Analisis

1.4.1.1 Fact Finding

  2.

  5 Observasi 3.

  6 Kuesioner

  1.4.1.2 Kepustakaan

  6 Penelitian

  1.4.2

  7 Metode Perancangan

  1.4.2.1

  7 UML

  1.4.2.3

  7 Pseudocode

  1.5

  7 Sistematika Penulisan

BAB II : LANDASAN TEORI

  2.1

  9 Teori Umum

  2.1.1

  9 Internet

  2.1.1.1 Internet

  9 Pengertian

  2.1.1.2 Singkat Internet

  10 Sejarah

  2.1.1.3

  11 Protokol 1.

  11 TCP / IP 2.

  12 IP 3.

  13 UDP 4.

  13 SIP

  2.1.2

  14 Komunikasi Wireless

  2.1.2.1

  14 Pengertian Wireless

  2.1.2.2

  15 Perkembangan Wireless

  2.1.3

  18 E-Commerce

  2.1.3.1

  18 Pengertian

  2.1.3.2

  18 Jenis – jenis E-Commerce 1.

  18 B2B (Business to Business) 2.

  18 B2C (Business to Customers)

  2.1.4 Piranti Lunak

19 Rekayasa

  2.1.5.1

  24 DBMS

  2.1.5.2

  25 RDBMS

  2.1.6

  25 Process dan Thread

  2.1.6.1

  25 Process

  2.1.6.2

  26 Thread

  2.1.7

  26 UML

  2.1.7.1

  26 Pengertian UML

  2.1.7.2

  27 Diagram UML

  1. Model Use Case

  27 Diagram 2.

  27 Diagram Struktur Statis (Diagram Kelas) 3.

  27 Diagram Interaksi (Sequence Diagram) 4.

  27 Diagram State (Statechart)

  2.2

  28 Teori Khusus

  2.2.1

  28 Java

  2.2.1.1

  28 Sejarah singkat Java

  2.2.1.2

  30 J2ME 1.

  30 Pengertian J2ME

  2.

  31 Arsitektur J2ME a.

  31 Configuration b.

  33 Profile

  2.2.2

  33 IP-Call

  2.2.3

  36 PDA dan Smartphone

  2.2.3.2

  37 Sistem Operasi PDA dan Smartphone 1.

  37 Palm OS 2.

  38 Windows CE 3.

  39 Symbian

BAB III : ANALISIS dan PERANCANGAN SISTEM

  3.1

  40 Analisis

  3.1.1

  40 Riwayat Perusahaan

  3.1.1.1

  40 Latar Belakang PT. Excelcomindo Pratama, Tbk 3.1.1.2 dan Cakupan Geografis

  43 Kapasitas

  3.1.1.3

  45 Infrastruktur

  3.1.1.4

  47 Visi dan Misi

  3.1.1.5

  48 Struktur Organisasi

  3.1.2

  48 Perumusan Masalah

  3.1.2.1

  48 Kuesioner

  3.1.2.2

  63 Hasil Analisis dari Kuesioner

  3.1.3

  69 Solusi yang Ditawarkan

  3.2

  70 Penetuan Kebutuhan Aplikasi

  3.3

  70 Perancangan

  3.3.1

  70 UML

  Case Diagram

  3.3.1.1

  70 Use

  3.3.1.2

  72 Use Case Diagram (Detail)

  3.3.1.4

  85 Sequence Diagram

  3.3.1.5

  95 Statechart Diagram

  3.3.2

  105

   Database

  3.3.2.1 105

  Diagram Skema Database

  3.3.2.2 106

  Penjelasan Skema Database

  3.3.2.3 107

  Rancangan Database

  3.3.3 112

  Struktur Menu

  3.3.4 Layar 115 Rancangan

  3.3.4.1 Rancangan Layar Mobile Device 115

  Web

  3.3.4.2 Rancangan Layar 163

  3.3.5 194

  Spesifikasi Proses

  3.3.5.1 194

  Spesifikasi proses Mobile Application

  3.3.5.2 214

  Spesifikasi proses Web Application

BAB IV : IMPLEMENTASI DAN EVALUASI

  4.1 243

  Kebutuhan Perangkat Keras dan Perangkat Lunak

  4.1.1 243

  Kebutuhan Perangkat Lunak dalam Pembuatan Aplikasi

  4.1.2 244

  Kebutuhan Perangkat Keras untuk Menjalankan Aplikasi

  4.1.2.1 244

  Kebuthan Hardware sisi User

  4.1.2.2 244

  Kebutuhan Hardware sisi Admin

  4.1.3 244

  Kebutuhan Perangkat Lunak untuk Menjalankan Aplikasi

  4.1.3.1 244

  Kebutuhan Software sisi User 4.2 yang dihasilkan 246

  Aplikasi

  4.2.1 246

  Tampilan Layar Mobile Device untuk sisi User

  4.2.2 292

  Tampilan Layar Web untuk sisi Admin

  4.2.3 Database 323 Tampilan

  4.3 328

  Evaluasi

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN

  5.1 331

  Kesimpulan

  5.2 332

  Saran

DAFTAR PUSTAKA

  334

RIWAYAT HIDUP

  338

  LAMPIRAN – LAMPIRAN SURAT SURVEI

  

DAFTAR TABEL

1.

Tabel 3.17 Deskripsi Use Case

  73 14.

Tabel 3.14 Deskripsi Use Case Sistem IP-Call

  74 15.

Tabel 3.15 Deskripsi Use Case

  Sistem Profil

  75 16.

Tabel 3.16 Deskripsi Use Case Sistem Kontak

  77 17.

  Sistem Lihat Petunjuk

  72 13.

  78 18.

Tabel 3.18 Deskripsi Use Case Sistem Tagihan

  79 19.

Tabel 3.19 Deskripsi Use Case Sistem Informasi Tagihan

  81 20.

Tabel 3.20 Deskripsi Use Case

  Sistem Properti

  82 21.

Tabel 3.21 Deskripsi Use Case Sistem LogoutTabel 3.13 Deskripsi Use Case Sistem Login

  Sistem Inisialisasi

Tabel 3.1 Tabel Pertanyaan Kuesioner Nomor 1

  55 7.

  49 2.

Tabel 3.2 Tabel Pertanyaan Kuesioner Nomor 2

  50 3.

Tabel 3.3 Tabel Pertanyaan Kuesioner Nomor 3

  51 5.

Tabel 3.5 Tabel Pertanyaan Kuesioner Nomor 5

  53 6.

Tabel 3.6 Tabel Pertanyaan Kuesioner Nomor 6Tabel 3.7 Tabel Pertanyaan Kuesioner Nomor 7Tabel 3.12 Deskripsi Use Case

  57 8.

Tabel 3.8 Tabel Pertanyaan Kuesioner Nomor 8

  58 9.

Tabel 3.9 Tabel Pertanyaan Kuesioner Nomor 9

  59 10.

Tabel 3.10 Tabel Pertanyaan Kuesioner Nomor 10

  60 11.

Tabel 3.11 Tabel Pertanyaan Kuesioner Nomor 11

  62 12.

  83

  22. Tabel

  3.22 Tabel Skema Database 106 23.

Tabel 3.23 Tabel MsUser

  107 24. Tabel

  3.24 Tabel MsStaff 108 25. Tabel

  3.25 Tabel MsContactGroup 108 26. Tabel

  3.26 Tabel MsGroupMember 109 28.

  Tabel

  3.28 Tabel Tr_SessionCall 109 29. Tabel

  3.29 Tabel MsArea 110 30. Tabel

  3.30 Tabel MsPromoNews 110 31. Tabel

  3.31 Tabel MsMessage 111 32. Tabel

  3.32 Tabel MsGallery 111 33.

Tabel 3.33 Tabel MsPost

  112

  

DAFTAR GAMBAR

1.

  74 18.

Gambar 3.13 Use Case Diagram layanan aplikasi IP-Call secara keseluruhan

  71 15.

Gambar 3.14 Use Case

  Sistem Inisialisasi

  72 16.

Gambar 3.15 Use Case Sistem LOG-IN

  73 17.

Gambar 3.16 Use Case Sistem IP – CallGambar 3.17 Use Case Sistem ProfilGambar 3.12 Diagram Pie Kuesioner nomor 11

  75 19.

Gambar 3.18 Use Case Sistem Kontak

  76 20.

Gambar 3.19 Use Case

  Sistem Lihat Petunjuk

  78 21.

Gambar 3.20 Use Case

  Sistem Tagihan

  62 14.

  61 13.

Gambar 2.1 SDLC Waterfall Model

  52 7.

  24 2. Gambar

  3.1 Struktur Organisasi Perusahaan

  48 3.

Gambar 3.2 Diagram Pie Kuesioner nomor 1

  49 5.

Gambar 3.4 Diagram Pie Kuesioner nomor 3

  51 6.

Gambar 3.5 Diagram Pie Kuesioner nomor 4Gambar 3.6 Diagram Pie Kuesioner nomor 5Gambar 3.11 Diagram Pie Kuesioner nomor 10

  53 8.

Gambar 3.7 Diagram Pie Kuesioner nomor 6

  56 9.

Gambar 3.8 Diagram Pie Kuesioner nomor 7

  57 10.

Gambar 3.9 Diagram Pie Kuesioner nomor 8

  58 11.

Gambar 3.10 Diagram Pie Kuesioner nomor 9

  59 12.

  79

  22. Gambar 3.21 Use Case Sistem Berita 80 23.

  94 40.

  91 36.

Gambar 3.35 Sequence Diagram Sistem Berita Staff

  92 37.

Gambar 3.36 Sequence Diagram

  Sistem Properti

  93 38.

Gambar 3.37 Sequence Diagram Sistem LOG-OUT User

  93 39.

Gambar 3.38 Sequence Diagram Sistem LOG-OUT StaffGambar 3.39 Statechart Diagram Sistem Inisialisasi

  90 35.

  95 41.

Gambar 3.40 Statechart Diagram Sistem LOG – In User

  96 42.

Gambar 3.41 Statechart Diagram Sistem LOG – IN Staff

  97 43.

Gambar 3.42 Statechart Diagram Sistem IP – Call

  98 44.

Gambar 3.43 Statechart Diagram

  Sistem Profil

Gambar 3.34 Sequence Diagram Sistem Berita UserGambar 3.33 Sequence Diagram Sistem Tagihan StaffGambar 3.22 Use Case Sistem Properti

  86 29.

  82 24.

Gambar 3.23 Use Case Sistem LOG – OUT

  83 25.

Gambar 3.24 Class Diagram Aplikasi Layanan IP-Call

  84 26.

Gambar 3.25 Sequence Diagram

  Sistem Inisialisasi

  85 28.

Gambar 3.27 Sequence Diagram Sistem LOG-IN StaffGambar 3.28 Sequence Diagram Sistem IP-Call

  89 34.

  86 30.

Gambar 3.29 Sequence Diagram

  Sistem Profil

  87 31.

Gambar 3.30 Sequence Diagram

  Sistem Kontak

  88 32.

Gambar 3.31 Sequence Diagram Sistem Lihat Petunjuk

  89 33.

Gambar 3.32 Sequence Diagram Sistem Tagihan User

  99

  45. Gambar 3.44 Statechart Diagram Sistem Kontak 100 46.

  117 62.

Gambar 3.57 Struktur Menu Web Application (Customer Sevice)

  114 59.

Gambar 3.58 Rancangan Layar pada saat memulai aplikasi

  115 60.

Gambar 3.59 Rancangan Layar Inisialisasi Pelanggan

  116 61.

Gambar 3.60 Rancangan Layar Inisialisasi ”OK”Gambar 3.61 Rancangan Layar Inisialisasi nomor tidak terdaftarGambar 3.56 Struktur Menu Web Application (Web Admin)

  118 63. Gambar

  3.62 Rancangan Layar Error 119 64. Gambar

  3.63 Rancangan Layar Petunjuk Inisialisasi 120 65.

Gambar 3.64 Rancangan Layar Aktivasi Layanan

  121 66.

Gambar 3.65 Rancangan Layar Aktivasi ”OK”

  122 67.

Gambar 3.66 Rancangan Layar Aktivasi Error (field tidak diisi)

  114 58.

  113 57.

Gambar 3.45 Statechart Diagram Sistem PetunjukGambar 3.50 Statechart Diagram

  100 47.

Gambar 3.46 Statechart Diagram Sistem Tagihan User

  101 48.

Gambar 3.47 Statechart Diagram Sistem Tagihan Staff

  101 49.

Gambar 3.48 Statechart Diagram Sistem Berita User

  102 51.

  Sistem Properti 103 52.

Gambar 3.55 Struktur Menu Mobile Application (setelah LOG – IN)Gambar 3.51 Statechart Diagram Sistem LOG – OUT User

  103 53.

Gambar 3.52 Statechart Diagram Sistem LOG – OUT Staff

  104 54.

Gambar 3.53 Skema Database

  105 55.

Gambar 3.54 Struktur Menu Mobile Application

  (Aktivasi) 112 56.

  123

  68. Gambar 3.67 Rancangan Layar Aktivasi Error (Konfirmasi password salah) 124 69.

  141 86.

Gambar 3.81 Rancangan Layar Ubah Password Error

  138 83.

Gambar 3.82 Rancangan Layar Ubah Password Error

  139 84.

Gambar 3.83 Rancangan Layar Ubah Password Sukses

  140 85.

Gambar 3.84 Rancangan Layar Ubah Password (Petunjuk)Gambar 3.85 Rancangan Layar Daftar Kontak (Membuat Grup Kontak)Gambar 3.80 Rancangan Layar Ubah Password ”OK”

  142 87.

Gambar 3.86 Rancangan Layar Daftar Kontak Error

  143 88.

Gambar 3.87 Rancangan Layar Daftar Kontak (Tambah kontak)

  144 89.

Gambar 3.88 Rancangan Layar Tambah Daftar Kontak Error

  145 90.

Gambar 3.89 Rancangan Layar Tambah Daftar Kontak Error

  137 82.

  136 81.

Gambar 3.68 Rancangan Layar Petunjuk AktivasiGambar 3.74 Rancangan Layar Layanan IP-Call

  125 70.

Gambar 3.69 Rancangan Layar Aktivasi Sukses

  126 71. Gambar

  3.70 Rancangan Layar Login 127 72.

Gambar 3.71 Rancangan Layar Login (Message Alert)

  128 74.

Gambar 3.73 Rancangan Layar Menu Utama

  130 75.

  131 76.

Gambar 3.79 Rancangan Layar Ubah PasswordGambar 3.75 Rancangan Layar Layanan IP-Call (Dial Call)

  132 77.

Gambar 3.76 Rancangan Layar Layanan IP-Call (Proses Menghubungi)

  133 78.

Gambar 3.77 Rancangan Layar Layanan IP-Call (Receive Call)

  134 79.

Gambar 3.78 Rancangan Layar Profil dan Data Pribadi

  135 80.

  146

  91.

  147

Gambar 3.90 Rancangan Layar Daftar Kontak 92.

  148

Gambar 3.91 Rancangan Layar Informasi Kontak 93.

  149

Gambar 3.92 Rancangan Layar Hapus Kontak 94.

  150

Gambar 3.93 Rancangan Layar Konfirmasi Hapus Kontak 95.

  151

Gambar 3.94 Rancangan Layar Informasi Pemakaian 97.

  153

Gambar 3.96 Rancangan Layar Informasi Pemakaian (Sesi Telephony) 98.

  154

Gambar 3.97 Rancangan Layar Berita dan Pesan Layanan 99.

  155

Gambar 3.98 Rancangan Layar Promo News 100.

  156

Gambar 3.99 Rancangan Layar Lokasi XLCenter 101.

  157 Gambar 3.100 Rancangan Layar Lokasi XLCenter (Contoh) 102.

  158 Gambar 3.101 Rancangan Layar Inbox Pesan 103.

  159 Gambar 3.102 Rancangan Layar Inbox Pesan (Tidak ada pesan) 104.

  160 Gambar 3.103 Rancangan Layar Isi Inbox Pesan 105.

  161 Gambar 3.104 Rancangan Layar Properti Aplikasi

  106. 3.105 Rancangan Layar Logout 162 Gambar

  107. 3.106 Rancangan Layar Login 163 Gambar 108.

  164 Gambar 3.107 Rancangan Layar Login (field kosong) 109.

  165 Gambar 3.108 Rancangan Layar Login (Username atau Password salah) 110.

  166 Gambar 3.109 Rancangan Layar Halaman Home 111.

  167 Gambar 3.110 Rancangan Layar Halaman Data Pelanggan 112.

  168 Gambar 3.111 Rancangan Layar Halaman Detail Pelanggan 113.

  169 Gambar 3.112 Rancangan Layar Halaman Update Data Pelanggan

  114.

  Gambar 3.125 Rancangan Layar Update Promo Layanan 182 127.

  Gambar 3.134 Rancangan Layar Pencetakan Billing 191 136.

  Gambar 3.133 Rancangan Layar Halaman Data Pelanggan dan Billing 190 135.

  Gambar 3.132 Rancangan Layar Home (Customer Service) 189 134.

  Gambar 3.131 Rancangan Layar Tambah Zona & Tarif Baru 188 133.

  Gambar 3.130 Rancangan Layar Detail Zona & Tarif 187 132.

  Gambar 3.129 Rancangan Layar Halaman Zona Layanan 186 131.

  Gambar 3.128 Rancangan Layar Update Informasi XLCenter 185 130.

  Gambar 3.127 Rancangan Layar Detail Informasi XLCenter 184 129.

  Gambar 3.126 Rancangan Layar Pengaturan Informasi XLCenter 183 128.

  Gambar 3.124 Rancangan Layar Detail Promo Layanan 181 126.

  Gambar 3.113 Rancangan Layar Halaman Tambah Pelanggan Baru 170 115.

  Gambar 3.123 Rancangan Layar Pengaturan Promo Layanan 180 125.

  Gambar 3.122 Rancangan Layar Lihat Isi Inbox Pelanggan 179 124.

  Gambar 3.121 Rancangan Layar Pengiriman Pesan Layanan 178 123.

  Gambar 3.120 Rancangan Layar Update Pesan 177 122.

  Gambar 3.119 Rancangan Layar Detail Pesan 176 121.

  Gambar 3.117 Rancangan Layar Informasi & Pesan Layanan 174 120.

  Gambar 3.116 Rancangan Layar Update Tagihan 173 118.

  Gambar 3.115 Rancangan Layar Detail Tagihan Pelanggan 172 117.

  Gambar 3.114 Rancangan Layar Data Tagihan & CDR 171 116.

  Gambar 3.135 Rancangan Layar Cetak CDR 192

  137.

  262 155.

  259 152. Gambar

  4.15 Layar Layanan

  IP-Call (Dial) 260 153.

Gambar 4.16 Layar Layanan IP-Call (Input Username Kontak)

  261 154.

Gambar 4.17 Layar Layanan IP-Call (Proses Menghubungi)Gambar 4.18 Layar Layanan IP-Call (Penerima Panggilan)

  258 151.

  263 156.

Gambar 4.19 Layar Profil dan Data Pribadi

  264 157.

Gambar 4.20 Layar Ubah Password

  265 158. Gambar

  4.21 Layar Ubah Password ”OK” 266 159.

Gambar 4.22 Layar Ubah Password (Error Field Kosong)Gambar 4.14 Layar Menu UtamaGambar 4.13 Layar Login

  Gambar 3.136 Rancangan Layar Logout 193 138.

  251 144. Gambar

  Gambar

  4.1 Memulai Aplikasi 246 139. Gambar

  4.2 Layar Inisialisasi Pelanggan 247 140.

Gambar 4.3 Layar Inisialisasi ”OK”

  248 141. Gambar

  4.4 Layar Inisialisasi Error 249 143.

Gambar 4.6 Layar Petunjuk Inisialisasi Pelanggan

  4.7 Layar Aktivasi Layanan 252 145.

  4.12 Layar Aktivasi Sukses 257 150.

Gambar 4.8 Layar Aktivasi ”OK”

  253 146.

Gambar 4.9 Layar Aktivasi Error (Field Kosong)

  254 147.

Gambar 4.10 Layar Aktivasi Error (Konfirmasi Password Salah)

  255 148. Gambar

  4.11 Layar Petunjuk Aktivasi 256 149. Gambar

  267

  160.

  4.39 Layar Promo News 284 177.

  4.35 Layar Informasi Pemakaian 280 173.

Gambar 4.36 Layar Informasi Pemakaian (Jumlah Pemakaian)

  281 174.

Gambar 4.37 Layar Informasi Pemakaian (Sesi Telephony)

  282 175. Gambar

  4.38 Layar Berita dan Pesan Layanan 283 176. Gambar

Gambar 4.40 Layar Lokasi XLCenterGambar 4.34 Layar Hapus Kontak Konfirmasi

  285 178.

Gambar 4.41 Layar Lokasi XLCenter (Contoh)

  286 179. Gambar

  4.42 Layar Inbox Pesan 287 180.

Gambar 4.43 Layar Inbox Pesan (Tidak Ada Pesan)

  288 181. Gambar

  4.44 Layar Isi Inbox Pesan 289 182. Gambar

  279 172. Gambar

  4.33 Layar Hapus Kontak 278 171.

Gambar 4.23 Layar Ubah Password (Error Konfirmasi Password)Gambar 4.27 Layar Daftar Kontak (Error Field Kosong)

  268 161.

Gambar 4.24 Layar Ubah Password Sukses

  269 162.

Gambar 4.25 Layar Petunjuk Ubah Password

  270 163.

Gambar 4.26 Layar Daftar Kontak (Membuat grup kontak)

  271 164.

  272 166.

  277 170. Gambar

Gambar 4.29 Layar Tambah Daftar Kontak (Error Field Kosong)

  274 167.

Gambar 4.30 Layar Tambah Daftar Kontak (Error Kontak tidak Terdaftar)

  275 168.

Gambar 4.31 Layar Daftar Kontak

  276 169.

Gambar 4.32 Layar Informasi Kontak

  4.45 Layar Properti Aplikasi 290

  183.

  308 201.

  304 197. Gambar

  4.60 Layar Detail Pesan 305 198. Gambar

  4.61 Layar Update Pesan 306 199.

Gambar 4.62 Layar Pengiriman Pesan Layanan

  307 200.

Gambar 4.63 Layar Detail Isi Kotak Pesan PelangganGambar 4.64 Layar Pengaturan Promo Layanan

  303 196.

  309 202. Gambar

  4.65 Layar Detail Promo Layanan 310 203.

Gambar 4.66 Layar Update Promo Layanan

  311 204.

Gambar 4.67 Layar Pengaturan Informasi XLCenter

  312 205.

Gambar 4.68 Layar Detail Informasi XLCenterGambar 4.59 Layar Pengaturan & Pengiriman Pesan LayananGambar 4.58 Layar Informasi & Pesan LayananGambar 4.46 Layar Logout

  4.50 Layar Home (Admin) 295 189.

  291 184.

Gambar 4.47 Layar Index

  292 185. Gambar

  4.48 Layar Index (Field Kosong) 293 186.

Gambar 4.49 Layar Index (Username atau Password salah)

  294 187. Gambar

Gambar 4.52 Layar Detail Pelanggan (Admin)

  4.57 Layar Update Tagihan 302 195.

  297 190.

Gambar 4.53 Layar Update Data Pelanggan (Admin)

  298 191. Gambar

  4.54 Layar Tambah Pelanggan Baru 299 192.

Gambar 4.55 Layar Data Tagihan & CDR

  300 193. Gambar

  4.56 Layar Detail Tagihan 301 194. Gambar

  313

  206.

  324 217.

  4.87 Tampilan Tabel Database MsPost 327 225. Gambar

  326 224. Gambar

Gambar 4.86 Tampilan Tabel Database MsMessage

  4.85 Tampilan Tabel Database MsPromoNews 326 223.

  4.84 Tampilan Tabel Database MsArea 326 222. Gambar

  325 221. Gambar

Gambar 4.83 Tampilan Tabel Databse Tabel Tr_SessionCall

  325 220.

Gambar 4.82 Tampilan Tabel Databse Tabel Tr_Invoice

  324 219.

Gambar 4.81 Tampilan Tabel Database MsGroupMember

  324 218.

Gambar 4.80 Tampilan Tabel Database MsContactGroupGambar 4.79 Tampilan Tabel Database MsStaffGambar 4.69 Layar Update Informasi XLCenter

  323 216.

Gambar 4.78 Tampilan Tabel Database MsUser

  322 215.

Gambar 4.77 Layar Logout

  4.76 Layar Cetak CDR 321 214.

  4.75 Layar Pencetakan Billing 320 213. Gambar

  Gambar

  4.73 Layar Home (Customer Service) 318 212.

  317 210. Gambar

Gambar 4.72 Layar Tambah Zona & Tarif Baru

  316 209.

Gambar 4.71 Layar Detail Zona & Tarif

  4.70 Layar Zona Layanan 315 208.

  314 207. Gambar

  4.88 Tampilan Tabel Database MsGalery 327