pelatihan guiding bagi mahasiswa jurusan pendidikan bahasa jerman fbs uny
PELATIHAN GUID I]VGBAGI MAHASISWA
JURUSANPENDIDIKANBAHASAJERMAN FBS UNY
Oleh :
D r a . R e t n oE n d a h S M , M . P d .
Dra. Tri Kartika HandayaniM
, .Pd.
D r a . L i a M a l i a ,M . P d .
D r a . T i a M e u t i a w a t i .M . P d .
D r a . W e n i n g S a h a y u ,M . P d .
JURUSANPENDIDIKAN BAHASA JERMAN
FAKULTAS BAHASA DAN SENI
T]NIVERSITASNEGERI YOGYAKARTA
2010
Laporanl(egiatanPPM
PBLATIHAN GUIDING I}AGI N{AI{ASISWA
JURUSANPENDIDII(ANBAHASA JERMAN FBS UNY
Oleh:
Dra. RetnoEndahSri Mulyati,M.Pd.
Dra. Tri I(artikarl{anclayani,M.Pd.
Dra.Lia Malia,M.Pd.
Dra.Tia Meutiawati,
M.Pd.
Dra.WeningSahayu,
M.Pd.
Pengabclian
PadaMasyarakatini clibiayai
'fahun
2 0 10 A l o k a s iF I I S U N Y
r l c n g a nD a n aD I P A R L I I U N Y
i n i v c r s i t l sN c g c r iY o g y a l t l r t n ' l ' a h rAr rnrg g a r a n2 0 1 0
l i u l t r r l t nl lsl l r n s i tr l n r rS o r r U
N o r n o r :I 3 / l ( o n t r a k - l ) P M / l - l. .| 32 4I I ' PM 2 0 | 0
FAI(ULTAS BAI-IASADAN SIINI
TJNIVERSITAS NEGERI YOGY,AKAITI'A
2010
LEMBAR PENGESAHAN
HASIL EVALUASIAKHIR
PONGAIIDIANKEPADAMASYAITAI(A'I'
L'I\HI.JN
2OIO
Judul
PefatihanGudingbagiMahasiswa
Jurusan
Pcndidikan
Bahasa.ferntan
FBSUNY
Tim Pelaksana
Susunan
1. KetuaTim:
Tim:
2. Anggota
f)ra.RetnoEndahSri Mulyati,M.Pd.
- Dra.Tri KartikaHandayani,
M.Pd.
- Dra.Lia Malia,M.Pd.
- Dra.Tia Meutiawati,
M.Pd.
- Dra.WeningSahayu,
M.Pd.
1I Juni2010
WaktuPelaksanaan
IlasilEvaluasi
:
kegiatanPengabdian
kepadamasyarakat
telah/belum")
sesuaidengan
.l. Pelaksanaan
yangtercantumdalamproposalPengabdian
rangangan
kepadaMasyarakat.
2, Sistimatilta
Inporansudah/belum*)
yangtercantum
sesuaidenganketcntuan
dalam
bukupedomanPPM UniversitasNegeriYogyakarta.
3. Hal-hallain sudah/belum*)
memenuhipersyaratan,
Belurnmemenuhipersyaratan
h
a
l
...
.
dalam
Kesimpulnn
Laporan
dapat/bo'hmdapart*)
diterima
Menyetujui
KetuaBPPPPt\4- FBS
Yogyakarta,30 November20I 0
Drs.Sugilswalono,M.A.
1 958 9 0 It 0 0 1
N I P . 1 9 6 0 0 40
Dra. Retno dahSri Mulyati,M.Pd.
NIP.196'204
4 1987032 002
Mengetahui
Lamzani,M.l'd.
5 05t980il | 001
yangtidakperlu
Coret
KA'I'A PI'NGAN'I'AR
Pujisyukurke hadiratAllah SWT yangtelahmelimpahkanrahmatdan karuniaNYA
Tim PPM Dosen JurusanPendidikanBahasaJermanFBS UniversitasNegeri
dnpatmelaksanakan
ProgramPengabdian
kcpadaMasyarakat
(lrlrM) dcngan
tanpahalangansuatuapapun,KegiatanPPM JurusanPendidikanBahasaJerman
kali ini mengambiltemaPelatihanGuiding bagi MahasiswaJurusan Pendidikan
JermanFBSUNY.
Berkaiandengantelah selesainya
kegiatanpengabdian
kepadamasyarakatini, kami
PPMmengucapkan
terimakasihyangsebesar-besarnya
kepada:
l. DekanFBSUniversitasNegeriYogyakarta
2. DewanPertimtrangan
PPMFBSUniversitas
NegeriYogyakarta
pemateridanpesertapelatihanPPM.
3. Segenap
4. Semuapihak yangtelah membantuTirn PPM baik secaralangsungataupuntidak
langsung,sehinggakegiatanini dapatberjalanberjalandengantertib danlancar.
Tim PPM menyadaribahwapelaksanaan
ProgramPengabdian
Masyarakatini masih
karena"Kesempurnaan
darikatasempurna,
hanyalahmilik J'uhansemata".Kritik dan
dari pembacadan pesertakegiatanPPM ini akan kami terima dengansegala
hati demiperbaikankegiatanPPMdi masamendatang.
Yogyakarta,
30November2010
ltl
PelatihanGuiding
JurusanPendidikanBahasaJermanFBSUNY
bagiMahasiswa
oleh:Dra.RetnoEndahSri Mr-rlyati.
M.Pd.dkk
Allstrak
Tujuandari kegiatanPPM ini adalah:(l) memberikan bekal pada mahasiswa
BahasaJermanFBSUNY yanginginbekerjasebagaipemanduwisata
n Pendidikan
perlunyapengetahuan
yangmcmadaimengenai
cara
Jerman,(2) menyampaikan
Jerman.
wisatawanberbahasa
padamasyaraki.tini terdiri atas
Kegiatanyangdilakukandalamprogrampengabdian
pengantar
yaitu
penyampaian
pekerjaan
(1)
mengenai
materi
seluk-beluk
sebagai
tahapan,
wisataberbahasa
Jerman(2) praktik bermainperan(lktllenspiel)menyampaikan
rmandu
guiding kepada wisatawan berbahasa.lerman, serta (3) diskusi mengenai hasil
dan penyampaiansaranserta pesankesan pescrtapclatihanterhadappelaksanaan
PPM.
kegiatan
padamasyarakat
ini adalah:
Hasilyangdiperolehdari kegiatanprogrampengabdian
pesertapelatihanmemiliki pengetahuan
(l) mahasiswa
mengenaiseluk-belukpekerjaan
pesertapelatihandapat
pemancluwisata berbahasa
.lerman, (2) mahasisrva
sebagai
materikepadawiszrtawan
berbahahasa
.lennan.
mcnyampaikan
bcrtragai
pelatihandanmahasiswa
Pendidikan
Bahasa
JennanFBSUNY
Jurusan
vi
A. PI|NDAIIU[-[JAN
l . A n a l i s i sS i t u a s i
Yogyakartatncrupakan
dacrahtujuanwisatakcduasctclaht3ali.tlanyak
wisatawanbcrdatangan
ke Yogyakarta,baik wisatawanyang trcrasaldari dalam
negeri maupun wisatawandari luar negeri, mtsalnyadari .fennan.Swis, dan
Austria.Ketiganegaratersebutadalahnegarapenggunabahasa.lennan,karenaitu
jika vrisatawanyang datang dari negara tersebut pada umumnya rnereka
jasa pemanduwisatayang berbahasa
membutuhkan
Jerman.
Jika melihat tantangan dan peluang pariwisata Yogvakarta,jumlah
pemanduwisata saat ini masih kurang (Kompas, I9 lvlaret2009). Rekrutrnen
n'lemang
rutin dilakukandan peminatnyacukup banyak.l.iarnun,untuk rnendapat
pemanduberkualitas,bukan perkara rnudah. Letrih lan"jutharian Kornpas
mengutip pendapatketua Hirnpunan l)ramuwisalalndonesia(f lPI) Daerah
Istirniwa Yogyakarta menyatakanbahwa pada akhir bulan Maret 2009, ada
sebuahkapal pesiar yang berisi 300-400 turis asal .lermanyang rnerapatdi
Semarang.Agenda mereka juga mendatangiYogyakarta.Nanrun, dari 412
pemandu,hanya | 5 orang yang menguasaibahasa.lennansecaraaktif. Lebih
laniutdiielaskanoleh ketuaHPI DIY bahwarekrutmenselaludiadakanperiodik,
lumayan banyak, namltn hanya
biasanyasetiap tiga tahun sekali. Peminertrrya
sebagianyang tersaring. Itu pun, seiring waktu, lranva sebagianyang bisa
mcmcgang
liscnsidanlrertahan,
wisatn yarrg adn di l)lY ini tidak scpadandcngan
.lrrrrrlnh1:cnrnnclu
Jerman.
wisatayang dibutuhkanoleh wisatawanberbahasa
kebutuhanpemarrdu
Karena kurangnyajumlah pemanduwisata berbahasa.lennernini, tidak .jarang
treberapabiro per.jalananwisata dengan terpaksa mcrnlrckcriakanpermandu
wisata bahasaInggris untuk memanduwisatawandari Jerrnan,Swis dan Austria.
rasa tidak puas bagi larnu yang dipandunya,
lJal ini tentu sa.iarnengakibatkan
merekalebih menyulcaibila didampinl4ioleh pemandu
karenapada prin.sipnya
bahasa.lerman.
wisatayang fasih rnenggunakan
lJalrasa
dan Seniterdapat
Di UnivcrsitasNegr:riYogvakarta,padaliakult;"rs
MeskipunUNY adalahperguruantinggi yang
.lurusanPendidikanllahasa.lerman.
bcrlatarbclakangpcnyediacalontcnagap-nga.jar,
tidak s,:nrualulusannyabekerla
di sektorpendidikan.Banl'akalumni .lurusanPenctidikan
Ilahasa.lennanFBS
UNY yang bekerjadi bidang..jasa
pariwisata.Ada yang bekerjasebagaipemandu
wisata,penrilik lriro per.jalanan
rvisata,pcgawaibiro perjalananwisata,pemilik
rumahmakan,dan bekerjasetragai
pegawaitoko{oko kerajinanicinderamata
khas
Yogyakarta.
Dalam kurikulum tahun 2009 .lunrsanPendrdikanBa.hasaJerman liBS
UNY tercanturn8 SKS mata kuliah bahasa Jennan yang dianggap dapat
rnernbclcali
lulusannyauntuk bckcrja di sektor pariwisata.Mata kuliah yang
dimaksudadalah l)eut,sch./tirspezielleVerwentlunSl
l dengantrobot2 SKS yang
diberikandi semesterlima, Deutsch.fi)rspe;ielle Verwendungll denganbobot 2
SKSyang diberikandi semesterenarl, ITreier Vortrag/ denganbobot 2 SKS yang
diternpuholeh mahasiswasemestertujuh, dln l;reict. Vortrug II yang diajarkan
di semesterdelapandenganbobot 2 SKS.
Jika hanya dibekali denganbekal keterampilanberbahasaJermandan 8
SKS mata kuliah yang berkaitan dengan unsur pariwisata itu saja, kompeterrsi
yang dibutuhkar, sebagaipemandu wisata yang handal ternyata masih belum
cukup, mengingat begitu kompleksnya pekerjaan yang digeluti oleh seorang
pemanduwisata, mulai dari saat menjemputturis dr bandara/pelabuhan/stasiun
keretaapi, mengantarturis untuk clzeckln di hotel, mengantarke berbagaiobjek
wisata,menemanimakan,menemanimelihatberbagaiatraksibudaya, mengurusi
chck otll, ntcngantarke tanru kc lrandam/pelabulrani
stasiunkcretaapi, hingga
nrclaprlrkan
pcr.jalanan
wisatayangdilakukannya
ko biro pcr.jalanarr
wisata.tJntuk
itulahdirasaperludiadakanpelatihangttidingbagi mahasiswa
JurusanPendidikan
BahasaJennan dengan mengundangbeberapapraktisi dibidang pariwisata.Di
akhir pelatihan, peserta bermain peran (llollenspial) untuk memperagakan
berbagailema yang berkaitan dengan pekerjaansebagai pernanduwisata
berbahasa
,lenrcn.
JURUSANPENDIDIKANBAHASAJERMAN FBS UNY
Oleh :
D r a . R e t n oE n d a h S M , M . P d .
Dra. Tri Kartika HandayaniM
, .Pd.
D r a . L i a M a l i a ,M . P d .
D r a . T i a M e u t i a w a t i .M . P d .
D r a . W e n i n g S a h a y u ,M . P d .
JURUSANPENDIDIKAN BAHASA JERMAN
FAKULTAS BAHASA DAN SENI
T]NIVERSITASNEGERI YOGYAKARTA
2010
Laporanl(egiatanPPM
PBLATIHAN GUIDING I}AGI N{AI{ASISWA
JURUSANPENDIDII(ANBAHASA JERMAN FBS UNY
Oleh:
Dra. RetnoEndahSri Mulyati,M.Pd.
Dra. Tri I(artikarl{anclayani,M.Pd.
Dra.Lia Malia,M.Pd.
Dra.Tia Meutiawati,
M.Pd.
Dra.WeningSahayu,
M.Pd.
Pengabclian
PadaMasyarakatini clibiayai
'fahun
2 0 10 A l o k a s iF I I S U N Y
r l c n g a nD a n aD I P A R L I I U N Y
i n i v c r s i t l sN c g c r iY o g y a l t l r t n ' l ' a h rAr rnrg g a r a n2 0 1 0
l i u l t r r l t nl lsl l r n s i tr l n r rS o r r U
N o r n o r :I 3 / l ( o n t r a k - l ) P M / l - l. .| 32 4I I ' PM 2 0 | 0
FAI(ULTAS BAI-IASADAN SIINI
TJNIVERSITAS NEGERI YOGY,AKAITI'A
2010
LEMBAR PENGESAHAN
HASIL EVALUASIAKHIR
PONGAIIDIANKEPADAMASYAITAI(A'I'
L'I\HI.JN
2OIO
Judul
PefatihanGudingbagiMahasiswa
Jurusan
Pcndidikan
Bahasa.ferntan
FBSUNY
Tim Pelaksana
Susunan
1. KetuaTim:
Tim:
2. Anggota
f)ra.RetnoEndahSri Mulyati,M.Pd.
- Dra.Tri KartikaHandayani,
M.Pd.
- Dra.Lia Malia,M.Pd.
- Dra.Tia Meutiawati,
M.Pd.
- Dra.WeningSahayu,
M.Pd.
1I Juni2010
WaktuPelaksanaan
IlasilEvaluasi
:
kegiatanPengabdian
kepadamasyarakat
telah/belum")
sesuaidengan
.l. Pelaksanaan
yangtercantumdalamproposalPengabdian
rangangan
kepadaMasyarakat.
2, Sistimatilta
Inporansudah/belum*)
yangtercantum
sesuaidenganketcntuan
dalam
bukupedomanPPM UniversitasNegeriYogyakarta.
3. Hal-hallain sudah/belum*)
memenuhipersyaratan,
Belurnmemenuhipersyaratan
h
a
l
...
.
dalam
Kesimpulnn
Laporan
dapat/bo'hmdapart*)
diterima
Menyetujui
KetuaBPPPPt\4- FBS
Yogyakarta,30 November20I 0
Drs.Sugilswalono,M.A.
1 958 9 0 It 0 0 1
N I P . 1 9 6 0 0 40
Dra. Retno dahSri Mulyati,M.Pd.
NIP.196'204
4 1987032 002
Mengetahui
Lamzani,M.l'd.
5 05t980il | 001
yangtidakperlu
Coret
KA'I'A PI'NGAN'I'AR
Pujisyukurke hadiratAllah SWT yangtelahmelimpahkanrahmatdan karuniaNYA
Tim PPM Dosen JurusanPendidikanBahasaJermanFBS UniversitasNegeri
dnpatmelaksanakan
ProgramPengabdian
kcpadaMasyarakat
(lrlrM) dcngan
tanpahalangansuatuapapun,KegiatanPPM JurusanPendidikanBahasaJerman
kali ini mengambiltemaPelatihanGuiding bagi MahasiswaJurusan Pendidikan
JermanFBSUNY.
Berkaiandengantelah selesainya
kegiatanpengabdian
kepadamasyarakatini, kami
PPMmengucapkan
terimakasihyangsebesar-besarnya
kepada:
l. DekanFBSUniversitasNegeriYogyakarta
2. DewanPertimtrangan
PPMFBSUniversitas
NegeriYogyakarta
pemateridanpesertapelatihanPPM.
3. Segenap
4. Semuapihak yangtelah membantuTirn PPM baik secaralangsungataupuntidak
langsung,sehinggakegiatanini dapatberjalanberjalandengantertib danlancar.
Tim PPM menyadaribahwapelaksanaan
ProgramPengabdian
Masyarakatini masih
karena"Kesempurnaan
darikatasempurna,
hanyalahmilik J'uhansemata".Kritik dan
dari pembacadan pesertakegiatanPPM ini akan kami terima dengansegala
hati demiperbaikankegiatanPPMdi masamendatang.
Yogyakarta,
30November2010
ltl
PelatihanGuiding
JurusanPendidikanBahasaJermanFBSUNY
bagiMahasiswa
oleh:Dra.RetnoEndahSri Mr-rlyati.
M.Pd.dkk
Allstrak
Tujuandari kegiatanPPM ini adalah:(l) memberikan bekal pada mahasiswa
BahasaJermanFBSUNY yanginginbekerjasebagaipemanduwisata
n Pendidikan
perlunyapengetahuan
yangmcmadaimengenai
cara
Jerman,(2) menyampaikan
Jerman.
wisatawanberbahasa
padamasyaraki.tini terdiri atas
Kegiatanyangdilakukandalamprogrampengabdian
pengantar
yaitu
penyampaian
pekerjaan
(1)
mengenai
materi
seluk-beluk
sebagai
tahapan,
wisataberbahasa
Jerman(2) praktik bermainperan(lktllenspiel)menyampaikan
rmandu
guiding kepada wisatawan berbahasa.lerman, serta (3) diskusi mengenai hasil
dan penyampaiansaranserta pesankesan pescrtapclatihanterhadappelaksanaan
PPM.
kegiatan
padamasyarakat
ini adalah:
Hasilyangdiperolehdari kegiatanprogrampengabdian
pesertapelatihanmemiliki pengetahuan
(l) mahasiswa
mengenaiseluk-belukpekerjaan
pesertapelatihandapat
pemancluwisata berbahasa
.lerman, (2) mahasisrva
sebagai
materikepadawiszrtawan
berbahahasa
.lennan.
mcnyampaikan
bcrtragai
pelatihandanmahasiswa
Pendidikan
Bahasa
JennanFBSUNY
Jurusan
vi
A. PI|NDAIIU[-[JAN
l . A n a l i s i sS i t u a s i
Yogyakartatncrupakan
dacrahtujuanwisatakcduasctclaht3ali.tlanyak
wisatawanbcrdatangan
ke Yogyakarta,baik wisatawanyang trcrasaldari dalam
negeri maupun wisatawandari luar negeri, mtsalnyadari .fennan.Swis, dan
Austria.Ketiganegaratersebutadalahnegarapenggunabahasa.lennan,karenaitu
jika vrisatawanyang datang dari negara tersebut pada umumnya rnereka
jasa pemanduwisatayang berbahasa
membutuhkan
Jerman.
Jika melihat tantangan dan peluang pariwisata Yogvakarta,jumlah
pemanduwisata saat ini masih kurang (Kompas, I9 lvlaret2009). Rekrutrnen
n'lemang
rutin dilakukandan peminatnyacukup banyak.l.iarnun,untuk rnendapat
pemanduberkualitas,bukan perkara rnudah. Letrih lan"jutharian Kornpas
mengutip pendapatketua Hirnpunan l)ramuwisalalndonesia(f lPI) Daerah
Istirniwa Yogyakarta menyatakanbahwa pada akhir bulan Maret 2009, ada
sebuahkapal pesiar yang berisi 300-400 turis asal .lermanyang rnerapatdi
Semarang.Agenda mereka juga mendatangiYogyakarta.Nanrun, dari 412
pemandu,hanya | 5 orang yang menguasaibahasa.lennansecaraaktif. Lebih
laniutdiielaskanoleh ketuaHPI DIY bahwarekrutmenselaludiadakanperiodik,
lumayan banyak, namltn hanya
biasanyasetiap tiga tahun sekali. Peminertrrya
sebagianyang tersaring. Itu pun, seiring waktu, lranva sebagianyang bisa
mcmcgang
liscnsidanlrertahan,
wisatn yarrg adn di l)lY ini tidak scpadandcngan
.lrrrrrlnh1:cnrnnclu
Jerman.
wisatayang dibutuhkanoleh wisatawanberbahasa
kebutuhanpemarrdu
Karena kurangnyajumlah pemanduwisata berbahasa.lennernini, tidak .jarang
treberapabiro per.jalananwisata dengan terpaksa mcrnlrckcriakanpermandu
wisata bahasaInggris untuk memanduwisatawandari Jerrnan,Swis dan Austria.
rasa tidak puas bagi larnu yang dipandunya,
lJal ini tentu sa.iarnengakibatkan
merekalebih menyulcaibila didampinl4ioleh pemandu
karenapada prin.sipnya
bahasa.lerman.
wisatayang fasih rnenggunakan
lJalrasa
dan Seniterdapat
Di UnivcrsitasNegr:riYogvakarta,padaliakult;"rs
MeskipunUNY adalahperguruantinggi yang
.lurusanPendidikanllahasa.lerman.
bcrlatarbclakangpcnyediacalontcnagap-nga.jar,
tidak s,:nrualulusannyabekerla
di sektorpendidikan.Banl'akalumni .lurusanPenctidikan
Ilahasa.lennanFBS
UNY yang bekerjadi bidang..jasa
pariwisata.Ada yang bekerjasebagaipemandu
wisata,penrilik lriro per.jalanan
rvisata,pcgawaibiro perjalananwisata,pemilik
rumahmakan,dan bekerjasetragai
pegawaitoko{oko kerajinanicinderamata
khas
Yogyakarta.
Dalam kurikulum tahun 2009 .lunrsanPendrdikanBa.hasaJerman liBS
UNY tercanturn8 SKS mata kuliah bahasa Jennan yang dianggap dapat
rnernbclcali
lulusannyauntuk bckcrja di sektor pariwisata.Mata kuliah yang
dimaksudadalah l)eut,sch./tirspezielleVerwentlunSl
l dengantrobot2 SKS yang
diberikandi semesterlima, Deutsch.fi)rspe;ielle Verwendungll denganbobot 2
SKSyang diberikandi semesterenarl, ITreier Vortrag/ denganbobot 2 SKS yang
diternpuholeh mahasiswasemestertujuh, dln l;reict. Vortrug II yang diajarkan
di semesterdelapandenganbobot 2 SKS.
Jika hanya dibekali denganbekal keterampilanberbahasaJermandan 8
SKS mata kuliah yang berkaitan dengan unsur pariwisata itu saja, kompeterrsi
yang dibutuhkar, sebagaipemandu wisata yang handal ternyata masih belum
cukup, mengingat begitu kompleksnya pekerjaan yang digeluti oleh seorang
pemanduwisata, mulai dari saat menjemputturis dr bandara/pelabuhan/stasiun
keretaapi, mengantarturis untuk clzeckln di hotel, mengantarke berbagaiobjek
wisata,menemanimakan,menemanimelihatberbagaiatraksibudaya, mengurusi
chck otll, ntcngantarke tanru kc lrandam/pelabulrani
stasiunkcretaapi, hingga
nrclaprlrkan
pcr.jalanan
wisatayangdilakukannya
ko biro pcr.jalanarr
wisata.tJntuk
itulahdirasaperludiadakanpelatihangttidingbagi mahasiswa
JurusanPendidikan
BahasaJennan dengan mengundangbeberapapraktisi dibidang pariwisata.Di
akhir pelatihan, peserta bermain peran (llollenspial) untuk memperagakan
berbagailema yang berkaitan dengan pekerjaansebagai pernanduwisata
berbahasa
,lenrcn.