Analisis Implementasi Jasa Leased Line yang Disediakan oleh XL Axiata Tbk Bandung.

(1)

iii

Universitas Kristen Maranatha Abstract

XL Axiata PT Tbk is one of the major cellular service provider in Indonesia. One of the newest Bussines Solution launched by PT XL Axiata is Leased Line. Services that will support the delivery of information and communication in a company. Many companies using the Leased Line service, one is Bank Mega. Because the Leased Line service is the latest in XL Bussines Solution will never performed an analysis of this service. It also has never produced any documentation that contains the implementation of this topology Leased Line. Therefore on this occasion made a documentation of its analysis on this and Leased Line services are also on the implementation of Leased Line network at one of the clients Tbk PT XL Axiata namely Bank Mega.

(2)

Abstrak

PT XL Axiata Tbk adalah salah satu penyedia layanan seluler utama di Indonesia. Salah satu Bussines Solution terbaru yang diluncurkan oleh PT XL Axiata Tbk adalah Jasa Leased Line yang akan mendukung pengiriman informasi dan komunikasi pada suatu perusahaan. Banyak perusahaan yang mengunakan jasa Leased Line, salah satunya adalah Bank Mega. Karena jasa Leased Line merupakan Bussines Solution terbaru di XL maka belum pernah dilakukan analisis terhadap jasa ini. Selain itu juga belum pernah dihasilkan suatu dokumentasi yang berisi mengenai implementasi dari topologi Leased Line ini. Oleh karena itu pada kesempatan ini dibuat suatu dokumentasi dari hasil analisis terhadap jasa Leased Line ini dan juga mengenai implementasi jaringan Leased Line pada salah satu klien PT XL Axiata Tbk yaitu Bank Mega.

(3)

Universitas Kristen Maranatha DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ... i

Abstract ... iii

Abstrak ... iv

DAFTAR ISI ... v

DAFTAR TABEL ... viii

DAFTAR TABEL ... ix

BAB I PENDAHULUAN ... 10

1.1 Latar Belakang ... 10

1.2 Rumusan Masalah ... 11

1.3 Tujuan ... 11

1.4 Batasan Masalah ... 11

1.5 Sistematika Pembahasan ... 12

BAB II KAJIAN TEORI ... 13

2.1. Pengertian Leased Line ... 13

2.1.1. Komponen Leased Line ... 14

2.1.2. Salah Satu Tipe Leased Line ... 14

2.1.3. Keuntungan Leased Line ... 14

2.1.4. Kerugian Leased Line ... 15

2.1.5. Harga Leased Line ... 15

2.1.6. Memilih penyedia jasa Leased Line ... 16

2.2. Perangkat Radio Microwave ... 16

2.3. Teknologi WAN ... 17

2.3.1 Pendahuluan Teknologi WAN ... 18

2.3. 2 Data Link Layer WAN ... 18

(4)

2.3.4 Protocol WAN layer Data Link ... 19

2.3.5 Protocol WAN ... 20

2.3.6 Komunikasi WAN ... 20

2.3.7 Layanan-Layanan WAN ... 21

2.4. PDH (Plesiochronous Digital Hierarchy) ... 23

2.5. EOM-5000(MK-II) EtherOptic Mux Multi-Service Optical Platform ... 24

2.6. V35 ... 25

2.7. Router ... 26

2.8. Rectifier ... 27

2.9. Digital Distribution Frame (DDF) ... 27

2.10. Solo Encore ... 28

2.11. E1 ... 28

2.12. Metodologi Pengumpulan Data ... 28

2.13. ISDN ... 30

2.14. MPLS (Multi Protocol Label Switch) ... 30

BAB III ANALISIS DAN PEMODELAN ... 32

3.1. Tahap-Tahap Analisis ... 32

3.2. Standar Leased Line ... 32

3.3. Tahap-Tahap Konfigurasi Leased Line ... 33

3.4. Topologi Jaringan Leased Line ... 36

3.4.1. Alat-alat yang digunakan : ... 38

3.4.2. Topologi Jaringan untuk BTS XL ... 38

3.4.3. Leased Line last mile topology with output E1 ... 39

3.4.4. Leased Line last mile topology with output V35 ... 40

3.4.5. Leased Line last mile topology with output Ethernet ... 41

3.5. Klien Leased Line XL ... 41

(5)

vii

Universitas Kristen Maranatha

3.6.1 Proses Troubleshooting ... 42

3.6.2. Data-data masalah yang sering terjadi dan troubleshooting ... 43

3.6.3. Contoh Troubleshooting ... 43

BAB IV Perancangan dan Implementasi ... 46

4.1. Topologi Jaringan Leased Line Bank Mega ... 46

4.2. Saran terhadap Topologi Jaringan Bank Mega ... 50

4.3. Spesifikasi Hardware ... 51

4.3.1 Spesifikasi Hardware yang sudah digunakan ... 51

4.3.2 Saran Spesifikasi Hardware ... 52

4.4. Perbandingan Leased Line XL dengan Standar Leased Line ... 54

4.5. Proses Pembuatan Kuesioner ... 55

4.5.1. Kuesioner Manfaat dan Service yang diperoleh Bank Mega melalui Jasa Leased Line yang disediakan oleh PT XL Axiata Tbk ... 55

4.5.2. Kuesioner Manfaat dan Keuntungan yang didapat oleh PT XL Axiata Tbk dengan adanya Jasa Leased Line Khususnya dari Segi Teknis ... 58

4.6. Hasil Pengolahan Kuesioner ... 60

4.6.1. Hasil Kuesioner Manfaat dan Service yang diperoleh Bank Mega melalui Jasa Leased Line yang disediakan oleh PT XL Axiata Tbk ... 60

4.6.2. Hasil Kuesioner Manfaat dan Keuntungan yang didapat oleh PT XL Axiata Tbk dengan Adanya Jasa Leased Line Khususnya dari segi teknis ... 61

BAB V Pengujian ... 68

5.1 Rencana Pengujian ... 68

5.2 Perjalanan Metodologi Penelitian ... 68

5.2.1 Survey denganTarget Pengguna Aplikasi ... 68

5.2.1.1 Analisis Kuesioner ... 68

5.3 Ulasan Hasil Evaluasi ... 71

BAB VI ... 72

(6)

6.1 Kesimpulan ... 72 6.1 Saran ... 72 DAFTAR PUSTAKA ... x Riwayat Hidup Penulis ... A.1 Kuesioner ... A.2

(7)

Universitas Kristen Maranatha DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 NEC Pasolink ... 17

Gambar 2.2 NEC Pasolink milik XL ... 18

Gambar 2.3 WAN ... 25

Gambar 2.4 Diagram Element dan Fungsi Konsep Teknologi WAN ... 25

Gambar 2.5 EOM-5000(MK-II) EtherOptic Mux Multi-Service Optical Platform ... 25

Gambar 2.6 V35 ... 26

Gambar 2.7 V.35 Connector ... 27

Gambar 2.8 DDF Milik XL ... 28

Gambar 3.1Tahap-Tahap Konfigurasi Leased Line ... 35

Gambar 3.2 Leased Line XL ... 38

Gambar 3.3 Leased Line XL dengan 2 Klien ... 38

Gambar 3.4 Topologi Mesh untuk BTS ... 40

Gambar 3.5 Leased Line last mile topology with output E1 ... 40

Gambar 3.6 router CE milik XL ... 41

Gambar 3.7 router PE milik XL ... 41

Gambar 3.8 Leased Line last mile topology with output V35 ... 40

Gambar 3.9 Leased Line last mile topology with output Ethernet ... 41

Gambar 4.1 Topologi Jaringan Leased Line Bank Mega dan Syariah Mega BSM ... 41

Gambar 4.2 Detail Topologi Jaringan Leased Line Bank Mega dan Syariah Mega BSM... 41

Gambar 4.3 Gambar Topologi Jaringan Leased Line Bank Mega dan Syariah Mega BSM Menggunakan Firewall dan Redudansi ... 53

(8)

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 PDH Channelization ... 24 Tabel 3.1 Bank Mega Bandung ... 41 Tabel 3.2 Masalah dan troubleshooing ... 44 Tabel 3.2 Perbandingan Standar Leased Line dan Leased Line XL ... 48

(9)

Universitas Kristen Maranatha BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

PT XL Axiata Tbk adalah salah satu penyedia layanan seluler utama di Indonesia. PT XL Axiata Tbk juga dimiliki oleh Axiata Group Berhad dan kerja sama dengan perusahaan lain untuk memajukan teknologi Komunikasi di Asia. Selain itu PT XL Axiata Tbk memiliki jaringan luas menggunkan fiber optic. Mulai beroperasi secara komersial pada bulan Oktober 1996, bisnis PT XL Axiata Tbk terdiri dari Consumer Solutions sebagai triple band (900/1800/1900), jaringan selular dan penyedia layanan serta Business Solutions sebagai penyedia layanan korporat bagi perusahaan-perusahaan. Pada 21 September 2006, PT XL Axiata Tbk meluncurkan XL 3G, telekomunikasi selular berbasis teknologi 3G pertama yang tercepat dan terluas.

Salah satu Bussines Solution terbaru yang diluncurkan oleh PT XL Axiata Tbk adalah Jasa Leased Line yang akan mendukung pengiriman informasi dan komunikasi pada suatu perusahaan. Leased Line adalah salah satu telekomunikasi simetris yang menghubungkan 2 Lokasi yang menggunakan fasilitas dedicated leased line, komunikasi data, VoIP dengan platform berskala besar, Jaringan Seluler GSM, dan layanan komunikasi canggih. Dengan menggunakan layanan ini, perusahaan dapat membangun WAN dan berkomunikasi dengan lebih efektif dan efisien. Seperti video conference, pengiriman data, koneksi internet, layanan atm bagi nasabah bank dan lain-lain. Banyak perusahaan yang sudah menggunakan Jasa Leased Line, Salah satunya adalah Bank Mega.

Jasa Leased Line juga merupakan suatu layanan baru yang disediakan oleh PT XL Axiata Tbk dan belum pernah dilakukan analisis sebelumnya, maka pada kesempatan ini akan dibuatkan sebuah analisis mengenai jasa Leased Line pada PT XL Axiata Tbk tersebut. Analisis ini bertujuan untuk menganalisis apakah memungkinkan jika dilakukan pengembangan pada Leased Line sehingga dapat digunakan suatu teknologi baru. Selain itu juga menganalisis untuk mengurangi gangguan-gangguan teknis yang sering terjadi di klien supaya proses maintenance tidak terlalu sering dilakukan. Hal tersebut dapat menguntungkan kedua belah pihak.

(10)

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka permasalahan yang dapat dirumuskan adalah:

1. Apakah manfaat dan keuntungan dari segi teknis yang didapat oleh PT XL Axiata Tbk, dengan menyediakan Jasa Line Leased bagi Bank Mega, selama masa implementasi berjalan?

2. Bagaimana implementasi jaringan Leased Line yang disediakan oleh PT XL Axiata Tbk, yang sedang berjalan saat ini?

3. Apakah manfaat dan service yang diperoleh klien dari PT XL Axiata Tbk melalui Line Leased ini?

1.3 Tujuan

Tujuan penelitian untuk tugas akhir ini adalah:

1. Menjabarkan manfaat dan keuntungannya yang didapat oleh PT XL Axiata Tbk dengan adanya Jasa Leased Line khususnya dari segi teknis.

2. Menganalisis implementasi jaringan dari Jasa Leased Line yang disediakan oleh PT XL Axiata Tbk, khususnya mengenai jaringan LeasedLine Bank Mega di wilayah bandung. 3. Menjelaskan mengenai manfaat dan service yang diperoleh oleh Bank Mega melalui

Leased Line yang disediakan oleh PT XL Axiata Tbk 1.4 Batasan Masalah

Pembatasan masalah dibatasi menjadi beberapa bagian, yaitu: 1. Batasan Perusahaan

 Batasan Perusahaan PT XL Axiata Tbk Bandung

 Batasan Perusahaan Client : Bank Mega (wilayah Bandung)

2. Membahas manfaat dan service Leased Line yang didapat oleh Bank Mega dari PT XL Axiata Tbk.

3. Membahas dokumentasi penerapan Leased Line pada PT XL Axiata Tbk dan Bank Mega.

(11)

Universitas Kristen Maranatha 4. Pembahasan Leased Line hanya membahas mengenai Physical layer saja.

1.5 Sistematika Pembahasan

Sistematika penulisan yang digunakan dalam laporan Tugas Akhir ini yaitu :

BAB I PENDAHULUAN.

Berisi uraian mengenai latar belakang, rumusan masalah, tujuan, batasan masalah, dan sistematika pembahasan, dan time schedule pelaksanaan Tugas Akhir.

BAB II KAJIAN TEORI

Berisi teori-teori dasar yang akan digunakan dalam menyusun laporan Tugas Akhir ini seperti teori dasar jaringan, konfigurasi, perangkat nirkabel dan perangkat jaringan, dan troubleshooting.

BAB III ANALISA DAN PEMODELAN

Berisi hasil analisis dan pemodelan implementasi Jaringan Leased Line yang diterapkan pada Bank Mega. Selain itu pada bab ini juga dibahas mengenai troubleshooting yang sering terjadi serta solusinya.

BAB IV PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI

Langkah-langkah detail implementasi dari jaringan Leased Line yang sudah diterapkan pada Bank Mega.

BAB V Pengujian

Berisi hasil Kuesioner mengenai apakah leased line sudah bermanfaat bagi xl.

BAB VI PENUTUP

Berisi kesimpulan dan saran-saran dari penulis untuk pengembangan ke depannya.

(12)

Kesimpulan dan Saran

6.1 Kesimpulan

Kesimpulan yang dapat diambil dari hasil evaluasi bab-bab sebelumnya adalah :

1. Manfaat dan keuntungan yang diperoleh oleh PT XL Axiata dengan adanya jasa Leased Line ini adalah selain menambah keuntungan dari sisi finansial juga menambah kemampuan secara teknis para staff yang menangani mengenai jasa Leased Line ini.

2. Topologi jaringan dari Jasa Leased Line yang disediakan oleh PT XL Axiata Tbk, khususnya mengenai jaringan Leased Line Bank Mega di wilayah bandung juga sudah di implementasikan dan digambarkan dengan baik sesuai topologinya secara real di lapangan. Selain digambarkan juga topologi jaringan baru sebagai bahan pertimbangan jika bank mega ingin menambah performa dari jaringan Leased Line nya.

3. Manfaat dan service yang diperoleh oleh Bank Mega adalah layanan yang memuaskan serta koneksi Leased Line yang baik sehingga mendukung pengunaan jaringan yang dimanfaatkan untuk layanan ATM. Selain itu juga jarang terjadi trouble dan troubleshooting dan penanganan yang cepat dari PT XL AXiata Tbk ketika terjadi masalah.

6.1 Saran

Dari hasil evaluasi juga didapatkan saran-saran terhadap dokumentasi Analisis Implementasi Jasa Leased Line yang Disediakan oleh PT XL Axiata Tbk Bandung, antara lain sebagai berikut :

1. Dokumentasi ini dapat dikembangkan lagi dengan data-data yang lebih lengkap lagi baik dari pihak PT XL Axiata Tbk, Klien Leased Line PT XL Axiata Tbk ataupun data-data secara teoritis.

2. Dokumentasi ini juga dapat dikembangkan dengan tidak hanya membahas physical layer saja.

(13)

Universitas Kristen Maranatha Line yang disediakan oleh PT XL Axiata Tbk yang lain.

4. Dokumentasi ini dapat dijadikan analisis untuk pengembangan jaringan Leased Line PT XL Axiata Tbk ke depannya.

(14)

Adrianto, D. F. (2009). PELATIHAN INTERNET. http://media.diknas.go.id/media/document/4147.pdf. , 8. AiSai. (2006). EOM-5000(MK-II) EtherOptic Mux. Retrieved March 2010, 25, from www.aisaicom.com: http://www.aisaicom.com/product_detailw.asp?id=90

Data Connect Enterprise. (2010). The Faster Serial Interface. Retrieved March 22, 2010, from http://www.data-connect.com: http://www.data-connect.com/V35_info_page.htm

Drs. Cholid Narbuko, D. H. (2001). Metodologi Penelitian. Jakarta: Bumi Aksara. Ecosmob Technologies. (2010). What is E1 line? . Retrieved April 6, 2010, from

http://www.asteriskservice.com/: http://www.asteriskservice.com/asterisk/asterisk-faq/frequently-asked-questions/e1-line.html

excITingIP. (2010). Advantages of Internet Leased Line over Broadband for Internet Connectivity. Retrieved 04 24, 2010, from http://www.excitingip.com/: http://www.excitingip.com/668/advantages-of-internet-leased-lines-over-broadband-for-internet-connectivity/

Grinsing, K. (2009, October 28). Teknologi WAN . Retrieved April 7, 2010, from http://www.sysneta.com/: http://www.sysneta.com/teknologi-wan

Institut Teknologi Telkom. (2008). Wireless LAN (Local Area Network) . Retrieved Juni 16, 2010, from http://www.ittelkom.ac.id:

http://www.ittelkom.ac.id/library/index.php?view=article&catid=10%3Ajaringan&id=409%3Awireless-lan-local-area-network&option=com_content&Itemid=15

MetaSwitch Network. (2010). http://www.metaswitch.com/. Retrieved March 12, 2010, from http://www.metaswitch.com/: http://www.metaswitch.com/mpls/what-is-mpls.aspx

Microelettronica, S. (2007). ELFO - EasyLink Full Outdoor Series. Retrieved March 13, 2010, from http://www.siaemic.it/: http://www.siaemic.it/index.php?id=46

Mueller, S. (2002). Upgrading and repairing PCs. In S. Mueller, Upgrading and repairing PCs (p. 1070). Que Publishing.

NEC. (2010). Pasolink Neo. Retrieved March 8, 2010, from http://www.nec.com: http://www.nec.com/global/prod/nw/pasolink/products/pasolink.html

Onesolutionplus. (2010). Instalasi Jaringan Wireless LAN. Retrieved Juni 16, 2010, from

http://www.onesolutionplus.com/en/home.html: http://www.onesolutionplus.com/en/indonesia-it-services/3-instalasi-wireless-lan/3-wireless-lan-solution.html

(15)

Universitas Kristen Maranatha buyers-guide.html

Power-One. (2007). Power-One’s Re tifiers Save Energy y Delivering. Retrieved March 2010, 22, from www.power-one.com: http://www.power-one.com/telecom-power/telecom-rectifiers.php

smallbusinesscomputing. (2006, August 16). leased_line. Retrieved March 2010, 12, from webopedia: http://sbc.webopedia.com/TERM/L/leased_line.html

Sofana, I. (2010). Cisco CCNA & Jaringan Komputer. Bandung: Informtaika Bandung.

TAINET Communication System Corp. (2009). Mercury 3600+/3820 DACS. Retrieved March 2010, 22, from www.tainet.net: http://www.tainet.net/productview.aspx?gid=0&pid=21&cid=39&id=34 TechTarget. (2008). CE router. Retrieved March 22, 2010, from http://whatis.techtarget.com/: http://whatis.techtarget.com/definition/0,,sid9_gci1189082,00.html

Telebyte, Inc. . (2007). V.35 Interface. Retrieved March 2010, 21, from /www.telebyteusa.com: http://www.telebyteusa.com/catalog/refinfo/ref2.htm

Teleco. (2010). PDH Channelization. Retrieved March 12, 2010, from www.teleco.com.br: http://www.teleco.com.br/en/en_canalizacaopdh.asp

(2004). Optical Network Design and Implementation. In J. V. Ullal, This represents the first book that offers a comprehensive and technical guide to unique IP+Optical innovations with Cisco COMET. (p. 211). Wahyu, H. S. (2010, February 25). Leased Line. (M. Lola, Interviewer)

XL Axiata tbk. (2010). Dokumen Penawaran Interkoneksi. Retrieved March 2010, 25, from www.xl.co.id: http://www.xl.co.id/Portals/0/XL/files/07_Dokumen_Pendukung_E_XL.pdf

yourdictionary. (2010). http://www.yourdictionary.com. Retrieved Mei 2010, 12, from V.35-Computer Dictionary Definition: http://www.yourdictionary.com/computer/v-35

(1)