FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTASI PADA CV HUDA JAYA.
“ FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KINERJ A SISTEM INFORMASI AKUNTASI
PADA CV HUDA J AYA “
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Per syaratan
dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Dan BisnisProgramStudiAkuntansi
Diajukan Oleh :
Adhinda Bagus Ardian L
1013010110/FEB/EA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISINIS
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
J AWA TIMUR
2014
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
SKRIPSI
“FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJ A SISTEM INFORMASI
AKUNTASI PADA CV HUDA J AYA”
Disusun Oleh :
Adhinda Bagus Ardian L.
1013010110 / FE / EA
Telah dipertahankan dihadapan
dan diter ima oleh Tim Penguji Skr ipsi
Pr ogr am Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Pembangunan Nasional “veter an” J awa Timur
Pada Tanggal : 28 September 2014
Pembimbing
Tim Penguji
Ketua
Drs. Ec. Munar i, MM
NIP. 196104021988031001
Dr. Hero Pr iono, SE, Msi, Ak, CA
NIP. 196110111992031001
Sekertar is
Drs. Ec. Munar i, MM
NIP. 196104021988031001
Anggota
Dra. Ec. Er ry Andaniwati, M. Aks
NIP. 19591223 199203 2001
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Pembangunan Nasional “Veter an” J awa Timur
Pr of. Dr. Drs. Ec. Syamsul Huda, MT
NIP. 195908281990031001
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
KATA PENGANTAR
Dengan mengucap syukur Alhamdulillah atas kehadirat Allah SWT
yang telah melimpahkan berkah, rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis. Sehingga
penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “ FAKTOR – FAKTOR
YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTASI PADA
CV. HUDA JAYA”, guna memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh gelar
sarjana ekonomi jurusan akuntansi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”
Jawa Timur.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih
kepada pihak – pihak yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak
langsung baik dalam bentuk dukungan, doa, maupun bimbingan yang telah diberikan.
Secara khusus penulis dengan hormat mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Ir. Teguh Sudarto, MP. Selaku Rektor Universitas
Pembangunan Nasional “VETERAN” Jawa Timur.
2. Bapak Prof. Dr. Drs. Ec. Syamsul Huda,MT. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
3. Bapak Dr. Hero Priono, M.Si, Ak. selaku Ketua Prodi Studi Akuntansi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
4. Bapak Drs. Ec. Munari, MM. Selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktu dan mengarahkan penulis sehingga terselesaikannya
skripsi ini.
i
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
5. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional
“Veteran” Jawa Timur yang telah mendidik penulis selama menjadi
mahasiswa.
6. Bapak Basuki Judohartono,SH. dan Ibu Ambar Supartini,SE.,MM. selaku
orang tua penulis. Karena telah banyak memberikan doa dan dukungan. baik
dukungan moral maupun materiel .
7. Bapak Ir. Nurul Huda, M.Agr. beserta Ibu yang telah menyediakan tempat
sebagai obyek penelitian.
8. Irma Qoirin Fitri, SE. selaku orang terdekat dan Lukas, Wewe, Umar, Hanif,
Rio, Sendik, Inong, Wayan, Helen, Ranya, Silvi, Evi, Yusri, Angga, Fahmi,
Lubis karena telah banyak mambantu membuat skripsi ini.
9. Tak lupa pula penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada pihakpihak terkait lainnya yang penulis tidak bisa menyebutkan satu persatu yang
telah banyak membantu terselesaikannya skripsi ini.
Penulis sadar bahwa dalam menyusun skripsi ini masih
banyak
kekurangan dan kesempurnaan, oleh karena itu kritik dan saran yang membangun
dari semua pihak sangat kami harapkan demi perbaikan selanjutnya. Akhirnya penulis
berharap semoga hasil skripsi ini bermanfaat bagi kita semua.
Surabaya, Oktober 2014
Penulis
ii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
iii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR .............................................................................................................. i
DAFTAR ISI ............................................................................................................................. iii
DAFTAR TABEL ..................................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................................. x
ABSTAKSI ................................................................................................................................ xi
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang ..................................................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah ................................................................................................ 4
1.3. Tujuan Penelitian ................................................................................................. 4
1.4. Manfaat Penelitian . .............................................................................................. 5
BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................................... 7
iii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2.1 Penelitian Terdahulu ............................................................................................. 7
2.2 Landasan Teori ...................................................................................................... 13
2.2.1. Kinerja ......................................................................................................... 13
2.2.1.1. Pengertian Kinerja ........................................................................ 13
2.2.1.2. Faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja ............................... 16
2.2.2. Sistem dan teknologi informasi ................................................................. 17
2.2.3. Informasi Akuntansi ................................................................................... 20
2.2.3.1. Faktor – faktor yang memperngaruhi Sistem Informasi
Akuntansi .................................................................................... 22
2.2.3.2. Tujuan Utama Sistem Informasi Akuntansi................................. 23
2.2.3.3. Model Informasi Akuntansi .......................................................... 23
2.2.3.4. Kinerja Sistem Informasi Akuntansi ........................................... 24
2.2.3.5. Struktur Sistem Informasi Akuntansi ........................................... 25
2.2.3.6. Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Komputer ....................... 28
iv
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2.2.3.7. Bentuk Pengawasan di dalam SIA .............................................. 30
2.2.4. Faktor – faktor yang berpengaruh pada kinerja SIA ................................ 33
2.2.5. Software and mySAP .................................................................................. 34
2.2.6. Pengaruh Kemampuan Teknik Personal Terhadap Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi ................................................................................... 35
2.2.7. Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi.................................................................................... 35
2.2.8. Pengaruh Program Pelatihan dan Pendidikan Pemakai Terhadap
Kinerja Sistem Informasi Akuntansi.......................................................... 36
2.3. Kerangka Pikir ..................................................................................................... 37
2.4. Hipotesis ............................................................................................................... 37
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................................................ 39
3.1. Objek Penelitian ................................................................................................... 39
3.2. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ................................................. 39
3.2.1. Definisi Operasional ................................................................................. 39
v
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3.2.2. Pengukuran Variabel ................................................................................. 41
3.3. Teknik Sampling .................................................................................................. 45
3.3.1. Populasi ..................................................................................................... 45
3.3.2. Sampel ....................................................................................................... 46
3.4. Teknik Pengumpulan Data .................................................................................. 47
3.4.1. Jenis Data ................................................................................................... 47
3.4.2. Sumber Data .............................................................................................. 47
3.4.3. Pengumpulan Data .................................................................................... 47
3.5. Uji Kualitas Data .................................................................................................. 48
3.5.1. Uji Validitas .............................................................................................. 48
3.5.2. Uji Realibilitas .......................................................................................... 49
3.5.3. Uji Normalitas ........................................................................................... 49
3.6. Uji Asumsi Klasik ................................................................................................ 50
vi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3.6.1. Auto Korelasi ............................................................................................ 50
3.6.2. Multikolinieritas ........................................................................................ 51
3.6.3. Heteroskedastisitas .................................................................................... 51
3.7. Teknik Analisis Data dan Uji Hipotesis ............................................................. 52
3.7.1. Teknik Analisis Data ................................................................................ 52
3.7.2. Uji Hipotesis .............................................................................................. 53
3.7.2.1. Uji F (Uji Kesesuaian Model) ..................................................... 53
3.7.2.2. Uji T ............................................................................................. 54
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................................. 56
4.1. Deskripsi Objek Penelitian ................................................................................... 56
4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan .................................................................. 56
4.1.2. Gambaran Umum Responden .................................................................. 57
4.2. Uji Kualitas Instrumen .......................................................................................... 58
vii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
4.2.1. Uji Validitas .............................................................................................. 58
4.2.1.1. Uji Validitas Variabel Y (Kinerja Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi) ................................................................. 59
4.2.1.2 Uji Validitas Variabel X1 (Kemampuan Teknik Personal) ....... 60
4.2.1.3 Uji Validitas Variabel X2 (Dukungan Managemen
Puncak)......................................................................................... 61
4.2.1.4 Uji Validitas Variabel X3 (Keberadaan Program Pelatihan
dan Pendidikan Pemakai ) ............................................................ 62
4.2.2. Uji Reliabilitas .......................................................................................... 63
4.3. Uji Normalitas ........................................................................................................ 64
4.4. Uji Asumsi Klasik ................................................................................................. 66
4.4.1. Multikolenaritas ........................................................................................ 66
4.4.2. Heteroskedastisitas .................................................................................... 67
4.5 Analisis Regresi Linier ........................................................................................... 69
4.5.1 Persamaan Regresi ..................................................................................... 69
viii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
4.5.2 Koefisien Determinasi ............................................................................... 71
4.6 Uji Hipotesis ........................................................................................................... 72
4.6.1
Uji Kesesuaian Model F ......................................................................... 72
4.6.2
Uji T ......................................................................................................... 73
4.7 Pembahasan Hasil Penelitian ................................................................................ 75
4.8 Konfirmasi Hasil Penelitian Dengan Tujuan dan Manfaat Penelitian ............... 79
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................................. 81
5.1 Kesimpulan ............................................................................................................ 81
5.2 Saran ...................................................................................................................... 82
5.3 Keterbatasan dan Implikasi Penelitian ................................................................. 83
5.3.1 Keterbatasan Penelitian ............................................................................... 83
5.3.2 Implikasi peneliti ......................................................................................... 83
DAFTAR PUSTAKA
ix
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
“ FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJ A SISTEM
INFORMASI AKUNTASI PADA CV HUDA J AYA “
Oleh
Adhinda Bagus Ardian Lutfianto
Abstr ak
Proses globalisasi yang semakin meningkat melalui perkembangan teknologi
dan informasi menyebabkan persaingan di dunia usaha juga semakin ketat.
Lingkungan bisnis yang kompetitif dan kompleks menuntut setiap perusahaan untuk
memiliki kemampuan bersaing yang baru dan kemampuan mengelola barang modal
secara efektif dan efisien. Perkembangan teknologi informasi telah banyak membantu
meningkatkan system informasi akuntansi (SIA) dalam bidang akuntansi.
Penelitian ini dilakukan pada seluruh karyawan CV Huda Jaya yang berjumlah
38 orang (33 orang wanita dan 5 orang pria) dengan data primer berupa kuesioner.
Alat analisis yang digunakan adalah regresi. Hasil analisis kemudian di analisis
dengan uji asumsi klasik serta uji F dan uji t statistik.
Hasil penelitian ini menunjukkan Dukungan manajemen puncak dan Program
pelatihan dan pendidikan pemakai tidak berpengaruh secara signifikan terhadap
kinerja system informasi akuntansi di CV Huda Jaya. Sedangkan Kemampuan teknik
personal berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja system informasi akuntansi
di CV Huda Jaya. Hal ini menunjukkan bahwa hipotesis Kemampuan teknik personal
berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja system informasi akuntansi ini artinya
bahwa setiap perubahan variabel kemampuan teknik personal sebesar satu satuan
akan meningkatkan variabel kinerja system informasi akuntansi. Dengan asumsi
pengaruh kemampuan teknik personal adalah kontan atau tidak berubah.
Kata Kunci : kemampuan teknik personal, dukungan manajemen puncak,
program pelatihan dan pendidikan pemakai dan kiner ja system informasi
akuntansi
xi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
" FACTORS - FACTORS AFFECTING PERFORMANCE CV
ACCOUNTING INFORMATION SYSTEMS IN HUDA J AYA "
By
Adhinda Bagus Ardian Lutfianto
Abstr act
The process of increasing globalization and information technology through the
development of a powerful competitor in the corporate world is also getting tighter .
Competitive business environment and complex requires every company to have a
new competitive edge and the ability to manage capital effectively and efficiently .
Developments in information technology have helped improve the accounting
information system ( AIS ) in the field of accounting .
The study was conducted on all employees totaling CV Huda Jaya 38 ( 33
women and 5 men ) with primary data in the form of a questionnaire . The analytical
tool used is regression . The results of the analysis are then analyzed by the classical
assumption test and F-test and t-test statistics.
The results of this study indicate top management support and training and user
education programs do not significantly affect the performance of the accounting
information system CV Huda Jaya . While the ability of personal technique
significantly affect the performance of the accounting information system CV Huda
Jaya. This suggests that the ability hypothesis personal technique significantly affect
the performance of the accounting information system of this means that any change
in the variable of personal technical capabilities of the unit will increase the
performance of variable accounting information system . Assuming the influence of
personal technical ability is cash or unchanged .
Keywords : per sonal technical capabilities , top management suppor t , training
and user education pr ograms and the per for mance of the accounting
infor mation system
xii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Permasalahan
Proses globalisasi yang semakin meningkat melalui perkembangan teknologi
dan informasi menyebabkan persaingan di dunia usaha juga semakin ketat.
Lingkungan bisnis yang kompetitif dan kompleks menuntut setiap perusahaan untuk
memiliki kemampuan bersaing yang baru dan kemampuan mengelola barang modal
secara efektif dan efisien.
Perusahaan harus memiliki strategi – strategi jitu dalam menyiapkan suatu
manajemen yang dituntut untuk memiliki pengetahuan tanggapan strategis, karena
hal
itu
sangat dibutuhkan suatu sistem informasi yang mampu menangkap,
menciptakan dan memanipulasi informasi internal maupun eksternal secara efektif.
Perkembangan teknologi informasi telah banyak membantu meningkatkan
Sistem Informasi Akuntansi (yang selanjutnya disingkat dengan SIA) dalam bidang
akuntansi. Peningkatan penggunaan teknologi komputer sebagai salah satu bentuk
teknologi informasi yang telah mengubah pemrosesan data akuntasi dari secara
manual menjadi secara otomatis. Penggunaan sistem informasi diharapkan dapat
memberikan manfaat yang besar dalam dunia bisnis, dalam upaya ini faktor – faktor
1
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2
yang mempengaruhi kinerja sistem informasi akuntansi yang digunakan juga sangat
berpengaruh terhadap kualitas informais yang dijadikan sebagai dasar pengambilan
keputusan oleh pihak yang membutuhkan informasi dan penentu kesuksesan
perusahaan. Karena pentingnya sebuah sistem informasi maka perusahaan perlu
mempertahankan sistem yang telah digunakan dan yang akan dikembangkan agar
kedepannya menjadi sebuah sistem yang efektif dalam mendukung apa yang menjadi
visi dan misi perusahaan.
Untuk menunjang pencapaian tujuan perusahaan terhadap sistem informasi
akuntansi yang dikembangkan, maka dalam pelaksanaannya manjemen harus
memperhatikan beberapa faktor yang berpengaruh terhadap kinerja informasi
akuntansi.
Keterlibatan pemakai dalam pengembangan sistem, sebab suatu sistem akan
tidak efektif dalam membantu pekerjaan apabila ketika penentunya tidak melibatkan
pemakai sistem informasi akuntasi.
Kemampuan teknik personal sistem informasi, arti suatu sistem akuntasi akan
lebih bermanfaat dalam membantu aktivitas apabila setiap personel yang
menggunakan sistem informasi akutansi tersebut memiliki kemampuan teknik untuk
mengoperasionalkan sistem informasi tersebut.
Ukuran organisasi berhubungan dengan keberhasilan sistem informasi, karena
dana atau sumber daya lebih memadai dalam organisasi yang lebih besar. Jika sumber
daya tidak memadai, akan memungkinkan perancang sistem tidak dapat mengikuti
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3
prosedur pengembangan normal dengan memadai sehingga miningkatkan resiko
kegagalan sistem.
Dukungan managemen puncak juga memiliki pengaruh dalam penggunaan
suatu sistem informasi akuntansi karena sistem yang dipilih oleh managemen puncak
pasti bertujuan untuk memajukan perusahaan.
Dari berbagai macam faktor kinerja sistem informasi akuntansi akan berhasil
apabila didukung oleh program pelatihan dan pendidikan pemakai terhadap
pemakaian sistem informasi akuntansi tersebut.
Baik buruknya kinerja dari sebuah sistem informasi akuntansi dapat dilihat
melalui kepuasan pemakai informasi dan pemakai dari sistem informasi itu sendiri.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh R. Dika Eka Putra (2012) mengemukakan
bahwa ada beberapa faktor yang berpengaruh pada kinerja sistem informasi akuntansi
antara lain keterlibatan pemakai dalam proses pengembangan sistem, kemampuan
teknik personal sistem informasi, dukungan managemen puncak dan pendidikan
pemakai.
CV Huda Jaya adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang pengadaan
barang dan jasa. Semakin eratnya teknologi informasi bagi keberhasilan perusahaan
secara keseluruhan memperluas peranan suatu sistem informasi. Sistem informasi
merupakan penyedia informasi, khususnya informasi keuangan yang dibutuhkan oleh
pihak – pihak yang berkepentingan. Didorong oleh kompleksnya laporan keuangan
dan kemajuan teknologi, hal ini memacu kebutuhan suatu sistem informasi yang
handal agar proses pencatatan aktivitas CV Huda Jaya dapat seefisien dan seefektif
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
4
mungkin sehingga pengoperasiannya akan lebih mudah. Dengan menggunakan
sebuah sistem informasi akuntansi yaitu program microsoft office excel dan
Microsoft office word, CV Huda Jaya diharapkan sistem ini dapat menjadi sebuah
alat perubahan dari sistem manual dalam pencatatan, ke dalam sistem yang
terkomputerisasi yang terintegrasi dengan baik.
Kinerja sistem informasi akuntansi dapat dikatakan baik jika informasi yang
diterima memenuhi harapan pemakai oleh faktor – faktor yang meliputi Kemampuan
Teknik Personal, Ukuran Organisasi, Dukungan Managemen Puncak dan Keberadaan
Program Pelatihan dan Pendidikan Pemakai. Akan tetapi pada kenyataannya yang ada
dalam perusahaan, terdapat beberapa permasalahan yaitu pertama, sering terjadi
human eror seperti kesalahan staf dalam menyalin dan mengisi data. Berdasarkan
wawancara yang telah dilakukan terhadap narasumber pada CV Huda Jaya yaitu Ir.
Nurul Huda, M.Agr. bahwa sering kali terjadi kesalahan dalam menjalankan sistem
informasi yang berakibat pada keakurasian suatu laporan. Kesalahan yang biasa
terjadi adalah para pemakai sering kesulitan dalam menggunakan program tersebut
sehingga para pemakai masih sering melakukan pencatatan secara manual dan
hasilnya kualitas sistem informasi yang dihasilkan kurang relevan dan tidak tepat
waktu.
Dari latar belakang tersebut diatas, maka peneliti tertarik melakukan
penelitian dengan judul “ FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KINERJ A SISTEM INFORMASI AKUNTASI PADA CV HUDA J AYA “
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
5
1.2
Rumusan Masalah
1. Apakah kemampuan teknik personal berpengaruh positif terhadap kinerja
sistem informasi akuntansi di CV Huda Jaya?
2. Apakah dukungan managemen puncak berpengaruh positif terhadap
kinerja sistem informasi akuntansi di CV Huda Jaya?
3. Apakah
keberadaan
program
pelatihan dan pendidikan pemakai
berpengaruh positif terhadap kinerja sistem informasi akuntansi di CV
Huda Jaya?
1.3
Tujuan Penelitian
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menguji secara empiris dan
membuktikan faktor kemampuan teknik personal, dukungan managemen
puncak, dan keberadaan program pelatihan dan pendidikan pemakai
berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi pada CV Huda Jaya.
1.4
Manfaat Penelitian
Penyusunan penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat, antara lain :
a. Bagi Peneliti
Sebagai sarana untuk menerapkan dan mengaplikasikan teori – teori
yang telah diperoleh selama masa studi, maupun yang diperoleh dari
sumber – sumber lain sehingga dapat bermanfaat bagi pihak yang
memerlukan.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
6
b. Bagi Praktisi
Penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan masukan untuk lebih
mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja sistem informasi
akuntansi dalam rangka mencapai tujuan perusahaan.
c. Bagi Akademisi
Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai perbendaharaan
perpustakaan untuk kepentingan umum sehingga dapat digunakan sebagai
bahan penelitian lebih lanjut
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
BAB II
TINJ AUAN PUSTAKA
2.1.
Penelitian Ter dahulu
Penelitian terdahulu yang pernah dilakukan oleh pihak lain yang dapat
dipakai sebagai bahan masukan yang berkaitan dengan penelitian ini
1. Annisa Widya Sari (2012)
a. Dengan judul “ Pentingnya Dukungan Manajemen Puncak, Partisipasi
Pemakai dan kemampuan Teknik Personal Terhadap Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi Pada CV. Rizki Abadi Sidoarjo “
b. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah terdapat pengaruh
Dukungan Manajemen Puncak, Partisipasi Pemakai dan Kemampuan
Teknik Personal Pemakai Sistem Informasi Terhadap Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi pada CV Rizki Abadi Sidoarjo?
c. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh manajer dan para staf CV
Rizki Abadi Sidoarjo yang terlibat dalam penggunaan Sistem
Informasi Akuntansi tahun 2012. Data yang digunakan adalah data
primer dan diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Model analisis
data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Pengujian kualitas
data yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi
7
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
8
klasik yang digunakan adalah uji normalitas, uji multikolinearita, dan
uji heteroskedastisitas. Pengujian hipotesis yang digunakan adalah uji
signifikan simultan (uji-F), uji signifikan parsial (uji-t) dan adjusted R
square.
d. Kesimpulan yang didapat adalah : Hasil penelitian menunjukkan
dukungan manajemen puncak, partisipasi pemakai dan kemampuan
teknik personal berpengaruh signifikan secara simultan terhadap
kinerja sistem informasi akuntansi, tetapi secara parsial, hanya
kemampuan teknik personal yang berpengaruh positif terhadap kinerja
sistem informasi akuntansi sedangkan dukungan manajemen puncak
dan partisipasi berpengaruh negative terhadap kinerja sistem informasi
akuntansi.
2. R. Dika Eka Putr a (2012)
a. Dengan Judul “ Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi Pada PT. Pasopati Tour & Travel di Surabaya “
b. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah faktor keterlibatan
pemakai dalam pengembangan sistem, kemampuan teknik personal
sistem informasi, dukungan managemen puncak, program pelatihan
dan pendidikan pemakai berpengaruh terhadap kinerja sistem
informasi akuntansi pada PT Pasopati Tour & Travel di Surabaya?
c. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang
diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner, responden penelitian adalah
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
9
keseluruhan
level
manajemen
(setara dengan
manajer) yang
mempengaruhi sistem informasi akuntansi pada PT Pasopati tour &
Travel, yaitu berjumlah 15 orang. Teknik analisis yang digunakan
adalah analisis regresi linear berganda.
d. Kesimpulan yang didapat adalah : berdasarkan hasil analisis data yang
diperoleh kesimpulan bahwa variabel keterlibatan pemakai dalam
proses pengembangan sistem dan dukungan manajemen puncak secara
parsial berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi
disimpulkan pula variabel kemampuan teknik personal sistem
informasi dan pendidikan pemakai secara parsial tidak berpengaruh
terhadap kinerja sistem informasi akuntansi.
3. Dany Kur nia Rahman (2010)
a. Dengan Judul “ Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi (software mySAP) Pada PT Pertamina (Persero)
UPms V Surabaya”
b. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah faktor keterlibatan
pemakai dalam proses pengembangan sistem informasi akuntansi,
kemampuan teknik personal sistem informasi akuntansi, dukungan
manajemen puncak, program pelatihan dan pendidikan pemakai
berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi (software
mySAP) pada PT Pertamina (Persero) UPms V Surabaya.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
10
c. Objek penelitian ini adalah PT Pertamina (Persero) UPms V Surabaya
dan yang dijadikan sampel sebanyak 33 karyawan bagian keuangan
pada PT Pertamina (Persero) UPms V Surabaya dengan menggunakan
teknik sampel random sampling. Untuk menjawab rumusan, tujuan
dan hipotesis penelitian maka analisis yang digunakan adalah analisis
regresi linear berganda.
d. Kesimpulan yang didapat adalah : hasil analisis regresi linear berganda
menyimpulkan bahwa hipotesis ke 1 yang menyatakan “diduga faktor
keterlibatan pemakai (x1), kemampuan teknik peraonal (x2), dukungan
manajemen
puncak
(x3), keberadaan
program
pelatihan
dan
pendidikan (x4) berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi
akuntansi (Y)” teruji kebenarannya dan hipotesis ke-2 yang
menyatakan “diduga faktor kebenaran program pelatihan dan
pendidikan pemakai berpengaruh secara parsial terhadap kinerja
sistem informasi akuntansi “ tidak teruji kebenarannya.
2.1.1. Perbedaan Penelitian
Berikut adalah gambaran mengenai perbedaan penelitian terdahulu
dengan sekarang :
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
11
Tabel 2.1. Per bedaan Penelitian
J UDUL
NO
NAMA PENELITI
PERMASALAHAN
PENELIRIAN
1
Annisa
(2012)
Widya
Sari Pentingnya Dukungan Pentingnya Dukungan
Manajemen
Puncak, Manajemen
Partisipasi Pemakai dan Partisipasi
kemampuan
Personal
Kinerja
Informasi
Teknik dan
Puncak,
Pemakai
kemampuan
Terhadap Teknik
Personal
Sistem Terhadap
Kinerja
Akuntansi Sistem
Informasi
Pada CV Rizki Abadi Akuntansi Pada CV
Sidoarjo
2
R.
Rizki Abadi Sidoarjo
Dika Eka Putra Faktor – Faktor Yang apakah
(2012)
faktor
Mempengaruhi Kinerja keterlibatan
Sistem
Akuntansi
pemakai
Informasi dalam pengembangan
Pada
PT. sistem,
kemampuan
Pasopati Tour & Travel teknik personal sistem
di Surabaya
informasi,
managemen
dukungan
puncak,
program pelatihan dan
pendidikan
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
pemakai
12
berpengaruh
kinerja
informasi
terhadap
sistem
akuntansi
pada PT Pasopati Tour
& Travel di Surabaya?
3
Dany Kurnia Rahman Faktor – Faktor Yang apakah
(2010)
Mempengaruhi Kinerja keterlibatan
faktor
pemakai
Sistem
Informasi dalam
Akuntansi
(software pengembangan sistem
mySAP)
Pertamina
Pada
PT informasi
(Persero) kemampuan
UPms V Surabaya
personal
informasi
proses
akuntansi,
teknik
sistem
akuntansi,
dukungan manajemen
puncak,
pelatihan
program
dan
pendidikan
pemakai
berpengaruh
terhadap
kinerja
sistem
informasi
akuntansi
(software
mySAP)
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
13
pada
PT
(Persero)
Pertamina
UPms
V
Surabaya
2.2.
Landasan Teor i
2.2.1. Kinerja
2.2.1.1.
Penger tian Kiner ja
Istilah manajemen kinerja sering dipakai saat ini, namun tidak ada
definisi yang disepakati secara umum. Dalam beberapa organisasi istilah
managemen kinerja tersebut dianggap sebagai nama lain untuk menajemen
berdadasarkan sasaran. Dalam organisasi lain manajemen kinerja hanya
menyangkut penilaian perseorangan. Organisasi – organisasi lainnya
mengatikan dengan peristiwa tahunan yang berhubungan dengan pelatihan
dan
pengembangan,
atau
suatu
proses
yang
berkaitan
dengan
pembayaran/sistem imbalan atau balas jasa berdasarkan kinerja.
Dharma (1991:1) memberikan definisi tentang kinerja yaitu sesuatu
yang dikerjakan, atau produk/jasa yang dihasilkan atau yang diberikan oleh
seorang atau sekelompok orang.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
14
Menurut mangkunegara (2001:67) kinerja berasal dari kata Job
performance atau Aktual Performance
(prestasi kerja atau prestasi
sesunngguhnya yang dicapai oleh seseorang). Pengertian kinerja (prestasi
kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh
seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung
jawab yang diberikan kepadanya.
Sedangkan menurut pabundu (2006:121)kinerja adalah hasil – hasil
fungsi pekerjaan atau kegiatan seseorang atau kelompok dalam suatu
organisasi yang dipengaruhi oleh berbagai faktor untuk mencapai tujuan
organisasi dalam periode waktu tertentu.
Penilaian kerja menurut Mulyadi (2001:416) adalah penentuan secara
periodic efektifitas operasional suatu organisasi, bagian dan karyawannya
berdasarkan sasaran, standard an criteria yang telah ditetapkan sebelumnya.
Goodhue dan Thompson (1995) dalam Jurnali (2001) menyatakan
bahwa kinerja yang dihasilkan oleh faktor kesesuaian tugas-teknologi
berimplikasi pada efisiensi, efektifitas dan kualitas yang lebih tinggi terhadap
pemanfaatan teknologi serta implikasi kinerja yang lebih baik pada sistem
informasi.
Delone dan mclean (1992) dalam jin (2003) menyatakan baik
pemanfaatan maupun sikap pemakai mengenai teknologi akan mempengaruhi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
15
kinerja individual dengan menjelaskan faktor kecocokan tuga teknologi (tasktechnology fit) yang menguraikan bagaimana teknologi dengan teknologi
informasi dapat mempengaruhi kinerja. Disamping itu Goodhue dan
Thompson (1995) dalam Jin (2003) juga mengemukakan bahwa agar suatu
teknologi informasi dapat memberikan dampak yang positif terhadap kinerja
individual maka teknologi tersebut harus dimanfaatkan dengan tepat dan harus
mempunyai kecocokan dengan tugas yang didukungnya.
Kinerja yang terkait dengan kesesuaian tugas teknologi (tasktechnology fit) dikembangkan oleh Goodhue dan Thompson (1995), yang
berpendapat bahwa pengukuran variabel faktor kesesuaian tugas-teknologi
dapat diukur melalui (1) kualitas data (data quality), (2) lokatibilitas data
(locatibilityof data), (3) otorisasi akses data (data compatibility), (5)
kemudahan dan pelatihan dalam pemakaian sistem (training and ease ti use),
(6) production timeliness, (7) reliabilitas sistem (system reliability), (8)
hubungan sistem informasi dengan pengguna (IS relationship with users).
Kemudian
berdasarkan
penelitian
Goodhue
dan
Thompson
(1995)
dikembangkan menjadi 9 pertanyaan sebagai indikator.
Dari beberapa definisi diatas dapat diambil kesimpulan, bahwa yang
dimaksud dengan performance atau kinerja karyawan yang dilakukan
berdasarkan hasil yang ditujukkan atas suatu prestasi tertentu, sesuai dengan
ukuran atau standar yang ditetapkan oleh perusahaan tempat mereka bekerja.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
16
Dengan kata lain kinerja merupakan tugas atau batasan sebagai kesuksesan
seseorang didalam melaksanakan tugas atau pekerjaan yang dibebankan
kepadanya yang biasanya digunakan sebagai dasar penilaian atas diri
karyawan atau organisasi kerja yang bersangkutan. Semakin tinggi kualitas
dan kuantitas hasil kerjanya maka semakin tinggi pula kinerjanya.
2.2.1.2. Faktor – faktor Yang Mempengar uhi Kinerja
Faktor – faktor yang mempengaruhi pencapaian kinerja adalah faktor
kemampuan (ability) dan faktor motivasi (motivation). Hal ini sesuai dengan
pendapat Keith Devis (1964:484) dalam Mangkunegara (2001:67) bahwa :
-
Human Performance
= ability + motivasi
-
Motivation
= attitude + situation
-
Ability
= knowledge + skill
a. Faktor Kemampuan
Secara psikologis, kemampuan (ability) terdiri dari kemampuan
potensi (IQ) dan kemampuan reality (knowledge + skill). Artinya pegawai
yang memiliki IQ diatas rata – rata (IQ 110-120) dengan pendidikan yang
memadai untuk jabatannya dan terampil dalam mengerjakan pekerjaan
sehari – hari, maka ia akan lebih mudah mencapai kinerja yang
diharapkan. Oleh karena itu, pegawai perlu ditempatkan pada pekerjaan
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
17
yang sesuai dengan keahliannya (the right man in the right place, the right
man on the right job).
b. Faktor Motivasi
Motivasi terbentuk dari sikap (attitude) seorang pegawai dalam
menghadapi situasi (situation) kerja. Motivasi merupakan kondisi yang
menggerakkan diri pegawai yang terarah untuk mencapai tujuan
organisasi (tujuan kerja).
2.2.2. Sistem dan Teknologi Infor masi
Berdasarkan latar belakang masalh, dapat diketahui bahwa informasi
adalah salah satu sumber terpenting bagi perorangan dan suatu badan usaha.
Menurut John Naisbith dalam bukunya yang berjudul Megatrend :Ten
Direction Transforming Our Lives (1982). Menyatakan bahwa manusia kini
telah menapakki zaman baru yang dicirikan oleh adanya ledakan informasi
(information Explotion) dimana terdapat kecenderungan yang menunjukkan
bahwa manusia telah beralih dari
masyarakat industri ke masyarakat
informasi.
Oleh karena itu tingkat kebutuhan atas suatu informasi yang relevan,
akurat dan tepat waktu adalah sangat tinggi, agar informasi – informasi
tersebut dapat digunakan memenuhi kepentingan manajerial.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
18
Gambaran hubungan antara data dan informasi menurut Cushing
(1990:13) adalah sebagai berikut :
Gambar 2.1 : The Data Processing Cycle
File
Maintance
Data
Collection
Data
Preparation
Data
Processing
Information
Output
Sumber : Cushing, dkk., 1990:13
Sedangkan sistem informasi adalah kunci suatu badan usaha untuk
tetap bertahan dalam dunia persaingan. Definisi sistem informasi menurut
Wilkinson (1982:3) adalah information system is there for a framework by
which resources (people, computer), are coordinated to convert inputs (data)
into outputs (information) in order to achieve the objective of an enterprise
artinya sistem informasi dapat didefinisikan sebagai kerangka kerja sumber
daya
yang
terkoordinasi,
yang
mengumpulkan,
yang
memproses,
mengendalikan, dan mengelola data melalui beberapa tahap berurutan guna
menyediakan informasi melalui suatu jaringan komunikasi untuk berbagai
macam pengguna untuk satu atau lebih tujuan.
Oleh Leitch & Davis (1993:13), secara umum karakteristik suatu
sistem informasi dapat dijelaskan dengan gambar sebagai berikut :
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
19
Gambar 2.2 : Infor mation System
Cont rol
Data
Sources
Input : Data
Collect ion
Data
Proceccing
Output :
Information
Gathering
Information
Use
Data Base
Management
Information
Feedback
Sumber : Leitch, dkk.,1993:13
Teknologi informasi merupakan salah satu aspek yang penting dalam
perkembangan dan kinerja daripada badan usaha dalam menghadapai
globalisasi, terutama dengan adanya perkembangan teknologi informasi yang
semakin pesat dewasa ini.
Definisi sistem informasi menurut Fried (1995:62) menyatakan bahwa
teknologi diartikan sebagai pengumpulan, penyimpanan, pengelohan,
penyebaran dan pemanfaatan informasi.
Selain itu menyangkut masalah perangkat keras (hardware) dan
perangkat lunak (software), teknologi ini memperhatikan pula kepentingan
manusia sehubungan dengan tujuan yang ditetapkan untuk teknologi itu
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Action &
Results
20
sendiri, nilai – nilai yang digunakan dalam menentukan pilihan, serta criteria
penilaian untuk menyimpulkan apakah manusia mampu menguasai teknologi
ini dan menjadi lebih lengkap karenanya.
2.2.3. Infor masi Akuntansi
Dalam sistem akuntansi manajemen, informasi akuntansi sangat
dibutuhkan dalam proses pengambilan keputusan maupun sebagai penilaian
kinerja suatu perusahaan. Menyangkut dengan pentingnya informasi
akuntansi, John Page menyatakan bahwa informasi akuntansi adalah hasil
olahan data keuangan yang merupakan salah satu sumber daya milik
perusahaan. Data keuangan yang dimiliki oleh perusahaan, diolah dalam
proses akuntansi dan akan menghasilkan informasi akuntansi.
Pengertian informasi menurut Mulyadi (2001:11) bahwa informasi
merupakan suatu data, data pengamatan, atau sesuatu yang lain, yang
menambah pengetahuan. Informasi merupakan komoditi yang sangat berharga
bagi pimpinan perusahaan selaku pengambil keputusan juga sebagai jembatan
antara perusahaan dengan pimpinan. Informasi dalam suatu organisasi dapat
digolongkan menjadi dua, yaitu informasi kuantitatif dan informasi kualitatif.
Informasi kuantitatif adalah infomasi yang disajikan dalam bentuk angka –
angka. Sedangkan informasi kualitatif adalah informasi yang disajikan bukan
dalam bentuk angka – angka.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
21
Mulyadi (2001:2) menyatakan akuntansi didefinisikan sebagai proses
pengolahan data keuangan untuk menghasilkan informasi keuangan yang
digunakan,
untuk
memungkinkan
pengambil
keputusan
melakukan
pertimbangan berdasarkan informasi dalam pengambil keputusan.
Informasi akuntansi badan usaha terdiri dari dua bagian, yaitu
akuntansi keuangan dan akuntansi manajemen. Menurut Sugiri (1994:8)
akuntansi keuangan dan akuntansi manajemen adalah cabang – cabang dari
disiplin akuntansi sasaran informasinya berbeda, keduannya melibatkan tiga
fungsi sebagai berikut :
1. Pencatatan (record keeping) yang berkaitan dengan proses pemilihan
mengukur dan mengumpulkan data transaksi-transaksi badan usaha.
2. Evaluasi
prestasi
atau
kinerja
(performance
evaluation)
yang
mengarahkan perhatian pihak – pihak yang berkepentingan terhadap
gambaran organisasi berdasarkan laporan – laporan yang diklasifikasikan
dan meringkas hasil usaha perusahaan baik secara keseluruhan maupun
hanya satu segmen (bagian dari organisasi pada periode berikutnya).
3. Pengambilan keputusan (decision making) oleh berbagai pihak yang harus
memilih antara tindakan – tindakan alternatif yang berhubungan dengan
masa depan organisasi.
Untuk kepentingan pelaporan kepada pihak perusahaan, informasi
akuntansi akan diolah dalam proses akuntansi keuangan. Sedangkan untuk
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
22
kepentingan manajerial informasi keuangan akan diolah dalam proses
akuntansi manajemen.
2.2.3.1. Faktor – faktor Yang Mempengar uhi Sistem Infor masi Akuntansi
Terdapat berbagai faktor yang perlu diperhatikan dalam
penyusunan sistem informasi akuntansi untuk menentukan keberhasilan dari
suatu sistem tersebut. Menurut Baridwan (1994:7), faktor – faktor tersebut
antara lain :
a. Perilaku manusia dalam organisasi
Faktor ini diperhatikan dalam menyusun sistem informasi
akuntansi karena sistem informasi tersebut tidak mungkin berjalan
tanpa manusia.
b. Metode Kuantitatif
Metode ini merupakan alat bantu yang lebih penting bagi
manajemen dalam rangka melaksanakan tugasnya dan mengambil
keputusan.
c. Penggunaan Komputer sebagai Alat Bantu.
Proses pengolahan data akuntansi akan dapat dilakukan dengan
lebih cepat bila menggunakan komputer. Hal ini dapat terjadi
karena kemampuan komputer untuk mengolah data jauh lebih
cepat dari manusia.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
23
2.2.3.2. Tujuan Utama Sistem Infor masi Akuntansi
Tujuan sistem informasi akuntansi adalah mengadakan informasi bagi
manajemen untuk merencanakan dan mengendalikan. (Baridwan, 1996:22)
Tujuan sistem informasi akuntansi adalah untuk menghasilkan laporan
keuangan dan laporan – laporan lainnya yang dapat digunakan oleh para
manajer untuk mengevaluasi parusahaan.
2.2.3.3. Model Informasi Akuntansi
Sebagai sebuah sistem, sistem informasi akuntansi tentu juga
menerapkan model sistem secara umum yang terdiri dari input, proses, dan
output. Input dari sistem informasi akuntansi adalah transaksi keuangan dari
suatu kesatuan usaha. Kemudian data inni diproses menjadi output yang
disajikan dalam laporan. Output sistem informasi akuntansi adalah laporan
akuntansi. Pengolahan transaksi dapat dikerjakan secara manual atau
menggunakan komputer. Penggunaan komputer tidak mengubah hakekat dari
sistem informasi akuntansi, tetapi hanya mengubah cara pemrosesan transaksi
menjadi laporan. Pengolahan data dengan bantuan komputer dapat lebih
mudah dan tututan kebutuhan informasi dapat segera dipenuhi.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
24
2.2.3.4. Kiner ja Sistem Infor masi Akuntansi
Kahlil (1997) dalam Jen (2002) mengukur efektifitas sistem informasi
dengan menggunakan kepuasan pemakai dan pemakai sistem. Soegiharto
(2001) mengukur kinerja sistem informasi akuntansi dari sisi pemakai dengan
membagi sistem informasi akuntansi ke dalam dua bagian yaitu kepuasan
pemakai informasi dan pemakai sistem informasi sebagai pengganti variabel
kinerja sistem informasi akuntansi.
1. Kepuasan Pemakai Sistem Informasi Conrath dan Mignen (1990) dalam
Jen (2002) mengatakan kepuasan pemakai sistem informasi dapat diukur
dari kepastian dalam mengembangkan apa yang mereka perlukan. Delone
dan McLean (1992) seperti yang kutip oleh Soegiharto (2001)
mengemukakan ketika sebuah sistem informasi diperlukan, penggunaan
sistem akan menjadi kurang dan kesuksesan manajemen dengan sistem
informasi dapat menentukan kepuasan pemakai.
2. Pemakai Sistem Informasi Akuntansi. Penelitian yang dilakukan oleh Ives
dan Olson (1984) dalam Tjhai Fung Jen (2002) menunjukkan sistem
informasi yang banyak digunakan menunjukkan keberhasilan sebuah
sistem informasi manajamen. Sedangkan penelitian lain dalam jen (2002)
menunjukan perbedaan penentuan keberhasilan komputer adalah tidak
berdiri sendiri sehingga pemakaian sistim yang digunakan untuk
melakukan penelitian mengenai sitim informasi.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
25
2.2.3.5. Str uktur Sistim Infor masi Akuntansi
Informasi akuntansi merupakan bagian yang terpenting dari seluruh
informasi yang diperlukan oleh manajemen. Informasi akuntansi te
KINERJ A SISTEM INFORMASI AKUNTASI
PADA CV HUDA J AYA “
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Per syaratan
dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Dan BisnisProgramStudiAkuntansi
Diajukan Oleh :
Adhinda Bagus Ardian L
1013010110/FEB/EA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISINIS
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
J AWA TIMUR
2014
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
SKRIPSI
“FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJ A SISTEM INFORMASI
AKUNTASI PADA CV HUDA J AYA”
Disusun Oleh :
Adhinda Bagus Ardian L.
1013010110 / FE / EA
Telah dipertahankan dihadapan
dan diter ima oleh Tim Penguji Skr ipsi
Pr ogr am Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Pembangunan Nasional “veter an” J awa Timur
Pada Tanggal : 28 September 2014
Pembimbing
Tim Penguji
Ketua
Drs. Ec. Munar i, MM
NIP. 196104021988031001
Dr. Hero Pr iono, SE, Msi, Ak, CA
NIP. 196110111992031001
Sekertar is
Drs. Ec. Munar i, MM
NIP. 196104021988031001
Anggota
Dra. Ec. Er ry Andaniwati, M. Aks
NIP. 19591223 199203 2001
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Pembangunan Nasional “Veter an” J awa Timur
Pr of. Dr. Drs. Ec. Syamsul Huda, MT
NIP. 195908281990031001
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
KATA PENGANTAR
Dengan mengucap syukur Alhamdulillah atas kehadirat Allah SWT
yang telah melimpahkan berkah, rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis. Sehingga
penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “ FAKTOR – FAKTOR
YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTASI PADA
CV. HUDA JAYA”, guna memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh gelar
sarjana ekonomi jurusan akuntansi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”
Jawa Timur.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih
kepada pihak – pihak yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak
langsung baik dalam bentuk dukungan, doa, maupun bimbingan yang telah diberikan.
Secara khusus penulis dengan hormat mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Ir. Teguh Sudarto, MP. Selaku Rektor Universitas
Pembangunan Nasional “VETERAN” Jawa Timur.
2. Bapak Prof. Dr. Drs. Ec. Syamsul Huda,MT. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
3. Bapak Dr. Hero Priono, M.Si, Ak. selaku Ketua Prodi Studi Akuntansi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
4. Bapak Drs. Ec. Munari, MM. Selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktu dan mengarahkan penulis sehingga terselesaikannya
skripsi ini.
i
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
5. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional
“Veteran” Jawa Timur yang telah mendidik penulis selama menjadi
mahasiswa.
6. Bapak Basuki Judohartono,SH. dan Ibu Ambar Supartini,SE.,MM. selaku
orang tua penulis. Karena telah banyak memberikan doa dan dukungan. baik
dukungan moral maupun materiel .
7. Bapak Ir. Nurul Huda, M.Agr. beserta Ibu yang telah menyediakan tempat
sebagai obyek penelitian.
8. Irma Qoirin Fitri, SE. selaku orang terdekat dan Lukas, Wewe, Umar, Hanif,
Rio, Sendik, Inong, Wayan, Helen, Ranya, Silvi, Evi, Yusri, Angga, Fahmi,
Lubis karena telah banyak mambantu membuat skripsi ini.
9. Tak lupa pula penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada pihakpihak terkait lainnya yang penulis tidak bisa menyebutkan satu persatu yang
telah banyak membantu terselesaikannya skripsi ini.
Penulis sadar bahwa dalam menyusun skripsi ini masih
banyak
kekurangan dan kesempurnaan, oleh karena itu kritik dan saran yang membangun
dari semua pihak sangat kami harapkan demi perbaikan selanjutnya. Akhirnya penulis
berharap semoga hasil skripsi ini bermanfaat bagi kita semua.
Surabaya, Oktober 2014
Penulis
ii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
iii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR .............................................................................................................. i
DAFTAR ISI ............................................................................................................................. iii
DAFTAR TABEL ..................................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................................. x
ABSTAKSI ................................................................................................................................ xi
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang ..................................................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah ................................................................................................ 4
1.3. Tujuan Penelitian ................................................................................................. 4
1.4. Manfaat Penelitian . .............................................................................................. 5
BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................................... 7
iii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2.1 Penelitian Terdahulu ............................................................................................. 7
2.2 Landasan Teori ...................................................................................................... 13
2.2.1. Kinerja ......................................................................................................... 13
2.2.1.1. Pengertian Kinerja ........................................................................ 13
2.2.1.2. Faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja ............................... 16
2.2.2. Sistem dan teknologi informasi ................................................................. 17
2.2.3. Informasi Akuntansi ................................................................................... 20
2.2.3.1. Faktor – faktor yang memperngaruhi Sistem Informasi
Akuntansi .................................................................................... 22
2.2.3.2. Tujuan Utama Sistem Informasi Akuntansi................................. 23
2.2.3.3. Model Informasi Akuntansi .......................................................... 23
2.2.3.4. Kinerja Sistem Informasi Akuntansi ........................................... 24
2.2.3.5. Struktur Sistem Informasi Akuntansi ........................................... 25
2.2.3.6. Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Komputer ....................... 28
iv
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2.2.3.7. Bentuk Pengawasan di dalam SIA .............................................. 30
2.2.4. Faktor – faktor yang berpengaruh pada kinerja SIA ................................ 33
2.2.5. Software and mySAP .................................................................................. 34
2.2.6. Pengaruh Kemampuan Teknik Personal Terhadap Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi ................................................................................... 35
2.2.7. Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi.................................................................................... 35
2.2.8. Pengaruh Program Pelatihan dan Pendidikan Pemakai Terhadap
Kinerja Sistem Informasi Akuntansi.......................................................... 36
2.3. Kerangka Pikir ..................................................................................................... 37
2.4. Hipotesis ............................................................................................................... 37
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................................................ 39
3.1. Objek Penelitian ................................................................................................... 39
3.2. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ................................................. 39
3.2.1. Definisi Operasional ................................................................................. 39
v
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3.2.2. Pengukuran Variabel ................................................................................. 41
3.3. Teknik Sampling .................................................................................................. 45
3.3.1. Populasi ..................................................................................................... 45
3.3.2. Sampel ....................................................................................................... 46
3.4. Teknik Pengumpulan Data .................................................................................. 47
3.4.1. Jenis Data ................................................................................................... 47
3.4.2. Sumber Data .............................................................................................. 47
3.4.3. Pengumpulan Data .................................................................................... 47
3.5. Uji Kualitas Data .................................................................................................. 48
3.5.1. Uji Validitas .............................................................................................. 48
3.5.2. Uji Realibilitas .......................................................................................... 49
3.5.3. Uji Normalitas ........................................................................................... 49
3.6. Uji Asumsi Klasik ................................................................................................ 50
vi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3.6.1. Auto Korelasi ............................................................................................ 50
3.6.2. Multikolinieritas ........................................................................................ 51
3.6.3. Heteroskedastisitas .................................................................................... 51
3.7. Teknik Analisis Data dan Uji Hipotesis ............................................................. 52
3.7.1. Teknik Analisis Data ................................................................................ 52
3.7.2. Uji Hipotesis .............................................................................................. 53
3.7.2.1. Uji F (Uji Kesesuaian Model) ..................................................... 53
3.7.2.2. Uji T ............................................................................................. 54
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................................. 56
4.1. Deskripsi Objek Penelitian ................................................................................... 56
4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan .................................................................. 56
4.1.2. Gambaran Umum Responden .................................................................. 57
4.2. Uji Kualitas Instrumen .......................................................................................... 58
vii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
4.2.1. Uji Validitas .............................................................................................. 58
4.2.1.1. Uji Validitas Variabel Y (Kinerja Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi) ................................................................. 59
4.2.1.2 Uji Validitas Variabel X1 (Kemampuan Teknik Personal) ....... 60
4.2.1.3 Uji Validitas Variabel X2 (Dukungan Managemen
Puncak)......................................................................................... 61
4.2.1.4 Uji Validitas Variabel X3 (Keberadaan Program Pelatihan
dan Pendidikan Pemakai ) ............................................................ 62
4.2.2. Uji Reliabilitas .......................................................................................... 63
4.3. Uji Normalitas ........................................................................................................ 64
4.4. Uji Asumsi Klasik ................................................................................................. 66
4.4.1. Multikolenaritas ........................................................................................ 66
4.4.2. Heteroskedastisitas .................................................................................... 67
4.5 Analisis Regresi Linier ........................................................................................... 69
4.5.1 Persamaan Regresi ..................................................................................... 69
viii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
4.5.2 Koefisien Determinasi ............................................................................... 71
4.6 Uji Hipotesis ........................................................................................................... 72
4.6.1
Uji Kesesuaian Model F ......................................................................... 72
4.6.2
Uji T ......................................................................................................... 73
4.7 Pembahasan Hasil Penelitian ................................................................................ 75
4.8 Konfirmasi Hasil Penelitian Dengan Tujuan dan Manfaat Penelitian ............... 79
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................................. 81
5.1 Kesimpulan ............................................................................................................ 81
5.2 Saran ...................................................................................................................... 82
5.3 Keterbatasan dan Implikasi Penelitian ................................................................. 83
5.3.1 Keterbatasan Penelitian ............................................................................... 83
5.3.2 Implikasi peneliti ......................................................................................... 83
DAFTAR PUSTAKA
ix
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
“ FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJ A SISTEM
INFORMASI AKUNTASI PADA CV HUDA J AYA “
Oleh
Adhinda Bagus Ardian Lutfianto
Abstr ak
Proses globalisasi yang semakin meningkat melalui perkembangan teknologi
dan informasi menyebabkan persaingan di dunia usaha juga semakin ketat.
Lingkungan bisnis yang kompetitif dan kompleks menuntut setiap perusahaan untuk
memiliki kemampuan bersaing yang baru dan kemampuan mengelola barang modal
secara efektif dan efisien. Perkembangan teknologi informasi telah banyak membantu
meningkatkan system informasi akuntansi (SIA) dalam bidang akuntansi.
Penelitian ini dilakukan pada seluruh karyawan CV Huda Jaya yang berjumlah
38 orang (33 orang wanita dan 5 orang pria) dengan data primer berupa kuesioner.
Alat analisis yang digunakan adalah regresi. Hasil analisis kemudian di analisis
dengan uji asumsi klasik serta uji F dan uji t statistik.
Hasil penelitian ini menunjukkan Dukungan manajemen puncak dan Program
pelatihan dan pendidikan pemakai tidak berpengaruh secara signifikan terhadap
kinerja system informasi akuntansi di CV Huda Jaya. Sedangkan Kemampuan teknik
personal berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja system informasi akuntansi
di CV Huda Jaya. Hal ini menunjukkan bahwa hipotesis Kemampuan teknik personal
berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja system informasi akuntansi ini artinya
bahwa setiap perubahan variabel kemampuan teknik personal sebesar satu satuan
akan meningkatkan variabel kinerja system informasi akuntansi. Dengan asumsi
pengaruh kemampuan teknik personal adalah kontan atau tidak berubah.
Kata Kunci : kemampuan teknik personal, dukungan manajemen puncak,
program pelatihan dan pendidikan pemakai dan kiner ja system informasi
akuntansi
xi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
" FACTORS - FACTORS AFFECTING PERFORMANCE CV
ACCOUNTING INFORMATION SYSTEMS IN HUDA J AYA "
By
Adhinda Bagus Ardian Lutfianto
Abstr act
The process of increasing globalization and information technology through the
development of a powerful competitor in the corporate world is also getting tighter .
Competitive business environment and complex requires every company to have a
new competitive edge and the ability to manage capital effectively and efficiently .
Developments in information technology have helped improve the accounting
information system ( AIS ) in the field of accounting .
The study was conducted on all employees totaling CV Huda Jaya 38 ( 33
women and 5 men ) with primary data in the form of a questionnaire . The analytical
tool used is regression . The results of the analysis are then analyzed by the classical
assumption test and F-test and t-test statistics.
The results of this study indicate top management support and training and user
education programs do not significantly affect the performance of the accounting
information system CV Huda Jaya . While the ability of personal technique
significantly affect the performance of the accounting information system CV Huda
Jaya. This suggests that the ability hypothesis personal technique significantly affect
the performance of the accounting information system of this means that any change
in the variable of personal technical capabilities of the unit will increase the
performance of variable accounting information system . Assuming the influence of
personal technical ability is cash or unchanged .
Keywords : per sonal technical capabilities , top management suppor t , training
and user education pr ograms and the per for mance of the accounting
infor mation system
xii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Permasalahan
Proses globalisasi yang semakin meningkat melalui perkembangan teknologi
dan informasi menyebabkan persaingan di dunia usaha juga semakin ketat.
Lingkungan bisnis yang kompetitif dan kompleks menuntut setiap perusahaan untuk
memiliki kemampuan bersaing yang baru dan kemampuan mengelola barang modal
secara efektif dan efisien.
Perusahaan harus memiliki strategi – strategi jitu dalam menyiapkan suatu
manajemen yang dituntut untuk memiliki pengetahuan tanggapan strategis, karena
hal
itu
sangat dibutuhkan suatu sistem informasi yang mampu menangkap,
menciptakan dan memanipulasi informasi internal maupun eksternal secara efektif.
Perkembangan teknologi informasi telah banyak membantu meningkatkan
Sistem Informasi Akuntansi (yang selanjutnya disingkat dengan SIA) dalam bidang
akuntansi. Peningkatan penggunaan teknologi komputer sebagai salah satu bentuk
teknologi informasi yang telah mengubah pemrosesan data akuntasi dari secara
manual menjadi secara otomatis. Penggunaan sistem informasi diharapkan dapat
memberikan manfaat yang besar dalam dunia bisnis, dalam upaya ini faktor – faktor
1
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2
yang mempengaruhi kinerja sistem informasi akuntansi yang digunakan juga sangat
berpengaruh terhadap kualitas informais yang dijadikan sebagai dasar pengambilan
keputusan oleh pihak yang membutuhkan informasi dan penentu kesuksesan
perusahaan. Karena pentingnya sebuah sistem informasi maka perusahaan perlu
mempertahankan sistem yang telah digunakan dan yang akan dikembangkan agar
kedepannya menjadi sebuah sistem yang efektif dalam mendukung apa yang menjadi
visi dan misi perusahaan.
Untuk menunjang pencapaian tujuan perusahaan terhadap sistem informasi
akuntansi yang dikembangkan, maka dalam pelaksanaannya manjemen harus
memperhatikan beberapa faktor yang berpengaruh terhadap kinerja informasi
akuntansi.
Keterlibatan pemakai dalam pengembangan sistem, sebab suatu sistem akan
tidak efektif dalam membantu pekerjaan apabila ketika penentunya tidak melibatkan
pemakai sistem informasi akuntasi.
Kemampuan teknik personal sistem informasi, arti suatu sistem akuntasi akan
lebih bermanfaat dalam membantu aktivitas apabila setiap personel yang
menggunakan sistem informasi akutansi tersebut memiliki kemampuan teknik untuk
mengoperasionalkan sistem informasi tersebut.
Ukuran organisasi berhubungan dengan keberhasilan sistem informasi, karena
dana atau sumber daya lebih memadai dalam organisasi yang lebih besar. Jika sumber
daya tidak memadai, akan memungkinkan perancang sistem tidak dapat mengikuti
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3
prosedur pengembangan normal dengan memadai sehingga miningkatkan resiko
kegagalan sistem.
Dukungan managemen puncak juga memiliki pengaruh dalam penggunaan
suatu sistem informasi akuntansi karena sistem yang dipilih oleh managemen puncak
pasti bertujuan untuk memajukan perusahaan.
Dari berbagai macam faktor kinerja sistem informasi akuntansi akan berhasil
apabila didukung oleh program pelatihan dan pendidikan pemakai terhadap
pemakaian sistem informasi akuntansi tersebut.
Baik buruknya kinerja dari sebuah sistem informasi akuntansi dapat dilihat
melalui kepuasan pemakai informasi dan pemakai dari sistem informasi itu sendiri.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh R. Dika Eka Putra (2012) mengemukakan
bahwa ada beberapa faktor yang berpengaruh pada kinerja sistem informasi akuntansi
antara lain keterlibatan pemakai dalam proses pengembangan sistem, kemampuan
teknik personal sistem informasi, dukungan managemen puncak dan pendidikan
pemakai.
CV Huda Jaya adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang pengadaan
barang dan jasa. Semakin eratnya teknologi informasi bagi keberhasilan perusahaan
secara keseluruhan memperluas peranan suatu sistem informasi. Sistem informasi
merupakan penyedia informasi, khususnya informasi keuangan yang dibutuhkan oleh
pihak – pihak yang berkepentingan. Didorong oleh kompleksnya laporan keuangan
dan kemajuan teknologi, hal ini memacu kebutuhan suatu sistem informasi yang
handal agar proses pencatatan aktivitas CV Huda Jaya dapat seefisien dan seefektif
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
4
mungkin sehingga pengoperasiannya akan lebih mudah. Dengan menggunakan
sebuah sistem informasi akuntansi yaitu program microsoft office excel dan
Microsoft office word, CV Huda Jaya diharapkan sistem ini dapat menjadi sebuah
alat perubahan dari sistem manual dalam pencatatan, ke dalam sistem yang
terkomputerisasi yang terintegrasi dengan baik.
Kinerja sistem informasi akuntansi dapat dikatakan baik jika informasi yang
diterima memenuhi harapan pemakai oleh faktor – faktor yang meliputi Kemampuan
Teknik Personal, Ukuran Organisasi, Dukungan Managemen Puncak dan Keberadaan
Program Pelatihan dan Pendidikan Pemakai. Akan tetapi pada kenyataannya yang ada
dalam perusahaan, terdapat beberapa permasalahan yaitu pertama, sering terjadi
human eror seperti kesalahan staf dalam menyalin dan mengisi data. Berdasarkan
wawancara yang telah dilakukan terhadap narasumber pada CV Huda Jaya yaitu Ir.
Nurul Huda, M.Agr. bahwa sering kali terjadi kesalahan dalam menjalankan sistem
informasi yang berakibat pada keakurasian suatu laporan. Kesalahan yang biasa
terjadi adalah para pemakai sering kesulitan dalam menggunakan program tersebut
sehingga para pemakai masih sering melakukan pencatatan secara manual dan
hasilnya kualitas sistem informasi yang dihasilkan kurang relevan dan tidak tepat
waktu.
Dari latar belakang tersebut diatas, maka peneliti tertarik melakukan
penelitian dengan judul “ FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KINERJ A SISTEM INFORMASI AKUNTASI PADA CV HUDA J AYA “
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
5
1.2
Rumusan Masalah
1. Apakah kemampuan teknik personal berpengaruh positif terhadap kinerja
sistem informasi akuntansi di CV Huda Jaya?
2. Apakah dukungan managemen puncak berpengaruh positif terhadap
kinerja sistem informasi akuntansi di CV Huda Jaya?
3. Apakah
keberadaan
program
pelatihan dan pendidikan pemakai
berpengaruh positif terhadap kinerja sistem informasi akuntansi di CV
Huda Jaya?
1.3
Tujuan Penelitian
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menguji secara empiris dan
membuktikan faktor kemampuan teknik personal, dukungan managemen
puncak, dan keberadaan program pelatihan dan pendidikan pemakai
berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi pada CV Huda Jaya.
1.4
Manfaat Penelitian
Penyusunan penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat, antara lain :
a. Bagi Peneliti
Sebagai sarana untuk menerapkan dan mengaplikasikan teori – teori
yang telah diperoleh selama masa studi, maupun yang diperoleh dari
sumber – sumber lain sehingga dapat bermanfaat bagi pihak yang
memerlukan.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
6
b. Bagi Praktisi
Penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan masukan untuk lebih
mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja sistem informasi
akuntansi dalam rangka mencapai tujuan perusahaan.
c. Bagi Akademisi
Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai perbendaharaan
perpustakaan untuk kepentingan umum sehingga dapat digunakan sebagai
bahan penelitian lebih lanjut
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
BAB II
TINJ AUAN PUSTAKA
2.1.
Penelitian Ter dahulu
Penelitian terdahulu yang pernah dilakukan oleh pihak lain yang dapat
dipakai sebagai bahan masukan yang berkaitan dengan penelitian ini
1. Annisa Widya Sari (2012)
a. Dengan judul “ Pentingnya Dukungan Manajemen Puncak, Partisipasi
Pemakai dan kemampuan Teknik Personal Terhadap Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi Pada CV. Rizki Abadi Sidoarjo “
b. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah terdapat pengaruh
Dukungan Manajemen Puncak, Partisipasi Pemakai dan Kemampuan
Teknik Personal Pemakai Sistem Informasi Terhadap Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi pada CV Rizki Abadi Sidoarjo?
c. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh manajer dan para staf CV
Rizki Abadi Sidoarjo yang terlibat dalam penggunaan Sistem
Informasi Akuntansi tahun 2012. Data yang digunakan adalah data
primer dan diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Model analisis
data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Pengujian kualitas
data yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi
7
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
8
klasik yang digunakan adalah uji normalitas, uji multikolinearita, dan
uji heteroskedastisitas. Pengujian hipotesis yang digunakan adalah uji
signifikan simultan (uji-F), uji signifikan parsial (uji-t) dan adjusted R
square.
d. Kesimpulan yang didapat adalah : Hasil penelitian menunjukkan
dukungan manajemen puncak, partisipasi pemakai dan kemampuan
teknik personal berpengaruh signifikan secara simultan terhadap
kinerja sistem informasi akuntansi, tetapi secara parsial, hanya
kemampuan teknik personal yang berpengaruh positif terhadap kinerja
sistem informasi akuntansi sedangkan dukungan manajemen puncak
dan partisipasi berpengaruh negative terhadap kinerja sistem informasi
akuntansi.
2. R. Dika Eka Putr a (2012)
a. Dengan Judul “ Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi Pada PT. Pasopati Tour & Travel di Surabaya “
b. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah faktor keterlibatan
pemakai dalam pengembangan sistem, kemampuan teknik personal
sistem informasi, dukungan managemen puncak, program pelatihan
dan pendidikan pemakai berpengaruh terhadap kinerja sistem
informasi akuntansi pada PT Pasopati Tour & Travel di Surabaya?
c. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang
diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner, responden penelitian adalah
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
9
keseluruhan
level
manajemen
(setara dengan
manajer) yang
mempengaruhi sistem informasi akuntansi pada PT Pasopati tour &
Travel, yaitu berjumlah 15 orang. Teknik analisis yang digunakan
adalah analisis regresi linear berganda.
d. Kesimpulan yang didapat adalah : berdasarkan hasil analisis data yang
diperoleh kesimpulan bahwa variabel keterlibatan pemakai dalam
proses pengembangan sistem dan dukungan manajemen puncak secara
parsial berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi
disimpulkan pula variabel kemampuan teknik personal sistem
informasi dan pendidikan pemakai secara parsial tidak berpengaruh
terhadap kinerja sistem informasi akuntansi.
3. Dany Kur nia Rahman (2010)
a. Dengan Judul “ Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi (software mySAP) Pada PT Pertamina (Persero)
UPms V Surabaya”
b. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah faktor keterlibatan
pemakai dalam proses pengembangan sistem informasi akuntansi,
kemampuan teknik personal sistem informasi akuntansi, dukungan
manajemen puncak, program pelatihan dan pendidikan pemakai
berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi (software
mySAP) pada PT Pertamina (Persero) UPms V Surabaya.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
10
c. Objek penelitian ini adalah PT Pertamina (Persero) UPms V Surabaya
dan yang dijadikan sampel sebanyak 33 karyawan bagian keuangan
pada PT Pertamina (Persero) UPms V Surabaya dengan menggunakan
teknik sampel random sampling. Untuk menjawab rumusan, tujuan
dan hipotesis penelitian maka analisis yang digunakan adalah analisis
regresi linear berganda.
d. Kesimpulan yang didapat adalah : hasil analisis regresi linear berganda
menyimpulkan bahwa hipotesis ke 1 yang menyatakan “diduga faktor
keterlibatan pemakai (x1), kemampuan teknik peraonal (x2), dukungan
manajemen
puncak
(x3), keberadaan
program
pelatihan
dan
pendidikan (x4) berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi
akuntansi (Y)” teruji kebenarannya dan hipotesis ke-2 yang
menyatakan “diduga faktor kebenaran program pelatihan dan
pendidikan pemakai berpengaruh secara parsial terhadap kinerja
sistem informasi akuntansi “ tidak teruji kebenarannya.
2.1.1. Perbedaan Penelitian
Berikut adalah gambaran mengenai perbedaan penelitian terdahulu
dengan sekarang :
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
11
Tabel 2.1. Per bedaan Penelitian
J UDUL
NO
NAMA PENELITI
PERMASALAHAN
PENELIRIAN
1
Annisa
(2012)
Widya
Sari Pentingnya Dukungan Pentingnya Dukungan
Manajemen
Puncak, Manajemen
Partisipasi Pemakai dan Partisipasi
kemampuan
Personal
Kinerja
Informasi
Teknik dan
Puncak,
Pemakai
kemampuan
Terhadap Teknik
Personal
Sistem Terhadap
Kinerja
Akuntansi Sistem
Informasi
Pada CV Rizki Abadi Akuntansi Pada CV
Sidoarjo
2
R.
Rizki Abadi Sidoarjo
Dika Eka Putra Faktor – Faktor Yang apakah
(2012)
faktor
Mempengaruhi Kinerja keterlibatan
Sistem
Akuntansi
pemakai
Informasi dalam pengembangan
Pada
PT. sistem,
kemampuan
Pasopati Tour & Travel teknik personal sistem
di Surabaya
informasi,
managemen
dukungan
puncak,
program pelatihan dan
pendidikan
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
pemakai
12
berpengaruh
kinerja
informasi
terhadap
sistem
akuntansi
pada PT Pasopati Tour
& Travel di Surabaya?
3
Dany Kurnia Rahman Faktor – Faktor Yang apakah
(2010)
Mempengaruhi Kinerja keterlibatan
faktor
pemakai
Sistem
Informasi dalam
Akuntansi
(software pengembangan sistem
mySAP)
Pertamina
Pada
PT informasi
(Persero) kemampuan
UPms V Surabaya
personal
informasi
proses
akuntansi,
teknik
sistem
akuntansi,
dukungan manajemen
puncak,
pelatihan
program
dan
pendidikan
pemakai
berpengaruh
terhadap
kinerja
sistem
informasi
akuntansi
(software
mySAP)
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
13
pada
PT
(Persero)
Pertamina
UPms
V
Surabaya
2.2.
Landasan Teor i
2.2.1. Kinerja
2.2.1.1.
Penger tian Kiner ja
Istilah manajemen kinerja sering dipakai saat ini, namun tidak ada
definisi yang disepakati secara umum. Dalam beberapa organisasi istilah
managemen kinerja tersebut dianggap sebagai nama lain untuk menajemen
berdadasarkan sasaran. Dalam organisasi lain manajemen kinerja hanya
menyangkut penilaian perseorangan. Organisasi – organisasi lainnya
mengatikan dengan peristiwa tahunan yang berhubungan dengan pelatihan
dan
pengembangan,
atau
suatu
proses
yang
berkaitan
dengan
pembayaran/sistem imbalan atau balas jasa berdasarkan kinerja.
Dharma (1991:1) memberikan definisi tentang kinerja yaitu sesuatu
yang dikerjakan, atau produk/jasa yang dihasilkan atau yang diberikan oleh
seorang atau sekelompok orang.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
14
Menurut mangkunegara (2001:67) kinerja berasal dari kata Job
performance atau Aktual Performance
(prestasi kerja atau prestasi
sesunngguhnya yang dicapai oleh seseorang). Pengertian kinerja (prestasi
kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh
seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung
jawab yang diberikan kepadanya.
Sedangkan menurut pabundu (2006:121)kinerja adalah hasil – hasil
fungsi pekerjaan atau kegiatan seseorang atau kelompok dalam suatu
organisasi yang dipengaruhi oleh berbagai faktor untuk mencapai tujuan
organisasi dalam periode waktu tertentu.
Penilaian kerja menurut Mulyadi (2001:416) adalah penentuan secara
periodic efektifitas operasional suatu organisasi, bagian dan karyawannya
berdasarkan sasaran, standard an criteria yang telah ditetapkan sebelumnya.
Goodhue dan Thompson (1995) dalam Jurnali (2001) menyatakan
bahwa kinerja yang dihasilkan oleh faktor kesesuaian tugas-teknologi
berimplikasi pada efisiensi, efektifitas dan kualitas yang lebih tinggi terhadap
pemanfaatan teknologi serta implikasi kinerja yang lebih baik pada sistem
informasi.
Delone dan mclean (1992) dalam jin (2003) menyatakan baik
pemanfaatan maupun sikap pemakai mengenai teknologi akan mempengaruhi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
15
kinerja individual dengan menjelaskan faktor kecocokan tuga teknologi (tasktechnology fit) yang menguraikan bagaimana teknologi dengan teknologi
informasi dapat mempengaruhi kinerja. Disamping itu Goodhue dan
Thompson (1995) dalam Jin (2003) juga mengemukakan bahwa agar suatu
teknologi informasi dapat memberikan dampak yang positif terhadap kinerja
individual maka teknologi tersebut harus dimanfaatkan dengan tepat dan harus
mempunyai kecocokan dengan tugas yang didukungnya.
Kinerja yang terkait dengan kesesuaian tugas teknologi (tasktechnology fit) dikembangkan oleh Goodhue dan Thompson (1995), yang
berpendapat bahwa pengukuran variabel faktor kesesuaian tugas-teknologi
dapat diukur melalui (1) kualitas data (data quality), (2) lokatibilitas data
(locatibilityof data), (3) otorisasi akses data (data compatibility), (5)
kemudahan dan pelatihan dalam pemakaian sistem (training and ease ti use),
(6) production timeliness, (7) reliabilitas sistem (system reliability), (8)
hubungan sistem informasi dengan pengguna (IS relationship with users).
Kemudian
berdasarkan
penelitian
Goodhue
dan
Thompson
(1995)
dikembangkan menjadi 9 pertanyaan sebagai indikator.
Dari beberapa definisi diatas dapat diambil kesimpulan, bahwa yang
dimaksud dengan performance atau kinerja karyawan yang dilakukan
berdasarkan hasil yang ditujukkan atas suatu prestasi tertentu, sesuai dengan
ukuran atau standar yang ditetapkan oleh perusahaan tempat mereka bekerja.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
16
Dengan kata lain kinerja merupakan tugas atau batasan sebagai kesuksesan
seseorang didalam melaksanakan tugas atau pekerjaan yang dibebankan
kepadanya yang biasanya digunakan sebagai dasar penilaian atas diri
karyawan atau organisasi kerja yang bersangkutan. Semakin tinggi kualitas
dan kuantitas hasil kerjanya maka semakin tinggi pula kinerjanya.
2.2.1.2. Faktor – faktor Yang Mempengar uhi Kinerja
Faktor – faktor yang mempengaruhi pencapaian kinerja adalah faktor
kemampuan (ability) dan faktor motivasi (motivation). Hal ini sesuai dengan
pendapat Keith Devis (1964:484) dalam Mangkunegara (2001:67) bahwa :
-
Human Performance
= ability + motivasi
-
Motivation
= attitude + situation
-
Ability
= knowledge + skill
a. Faktor Kemampuan
Secara psikologis, kemampuan (ability) terdiri dari kemampuan
potensi (IQ) dan kemampuan reality (knowledge + skill). Artinya pegawai
yang memiliki IQ diatas rata – rata (IQ 110-120) dengan pendidikan yang
memadai untuk jabatannya dan terampil dalam mengerjakan pekerjaan
sehari – hari, maka ia akan lebih mudah mencapai kinerja yang
diharapkan. Oleh karena itu, pegawai perlu ditempatkan pada pekerjaan
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
17
yang sesuai dengan keahliannya (the right man in the right place, the right
man on the right job).
b. Faktor Motivasi
Motivasi terbentuk dari sikap (attitude) seorang pegawai dalam
menghadapi situasi (situation) kerja. Motivasi merupakan kondisi yang
menggerakkan diri pegawai yang terarah untuk mencapai tujuan
organisasi (tujuan kerja).
2.2.2. Sistem dan Teknologi Infor masi
Berdasarkan latar belakang masalh, dapat diketahui bahwa informasi
adalah salah satu sumber terpenting bagi perorangan dan suatu badan usaha.
Menurut John Naisbith dalam bukunya yang berjudul Megatrend :Ten
Direction Transforming Our Lives (1982). Menyatakan bahwa manusia kini
telah menapakki zaman baru yang dicirikan oleh adanya ledakan informasi
(information Explotion) dimana terdapat kecenderungan yang menunjukkan
bahwa manusia telah beralih dari
masyarakat industri ke masyarakat
informasi.
Oleh karena itu tingkat kebutuhan atas suatu informasi yang relevan,
akurat dan tepat waktu adalah sangat tinggi, agar informasi – informasi
tersebut dapat digunakan memenuhi kepentingan manajerial.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
18
Gambaran hubungan antara data dan informasi menurut Cushing
(1990:13) adalah sebagai berikut :
Gambar 2.1 : The Data Processing Cycle
File
Maintance
Data
Collection
Data
Preparation
Data
Processing
Information
Output
Sumber : Cushing, dkk., 1990:13
Sedangkan sistem informasi adalah kunci suatu badan usaha untuk
tetap bertahan dalam dunia persaingan. Definisi sistem informasi menurut
Wilkinson (1982:3) adalah information system is there for a framework by
which resources (people, computer), are coordinated to convert inputs (data)
into outputs (information) in order to achieve the objective of an enterprise
artinya sistem informasi dapat didefinisikan sebagai kerangka kerja sumber
daya
yang
terkoordinasi,
yang
mengumpulkan,
yang
memproses,
mengendalikan, dan mengelola data melalui beberapa tahap berurutan guna
menyediakan informasi melalui suatu jaringan komunikasi untuk berbagai
macam pengguna untuk satu atau lebih tujuan.
Oleh Leitch & Davis (1993:13), secara umum karakteristik suatu
sistem informasi dapat dijelaskan dengan gambar sebagai berikut :
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
19
Gambar 2.2 : Infor mation System
Cont rol
Data
Sources
Input : Data
Collect ion
Data
Proceccing
Output :
Information
Gathering
Information
Use
Data Base
Management
Information
Feedback
Sumber : Leitch, dkk.,1993:13
Teknologi informasi merupakan salah satu aspek yang penting dalam
perkembangan dan kinerja daripada badan usaha dalam menghadapai
globalisasi, terutama dengan adanya perkembangan teknologi informasi yang
semakin pesat dewasa ini.
Definisi sistem informasi menurut Fried (1995:62) menyatakan bahwa
teknologi diartikan sebagai pengumpulan, penyimpanan, pengelohan,
penyebaran dan pemanfaatan informasi.
Selain itu menyangkut masalah perangkat keras (hardware) dan
perangkat lunak (software), teknologi ini memperhatikan pula kepentingan
manusia sehubungan dengan tujuan yang ditetapkan untuk teknologi itu
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Action &
Results
20
sendiri, nilai – nilai yang digunakan dalam menentukan pilihan, serta criteria
penilaian untuk menyimpulkan apakah manusia mampu menguasai teknologi
ini dan menjadi lebih lengkap karenanya.
2.2.3. Infor masi Akuntansi
Dalam sistem akuntansi manajemen, informasi akuntansi sangat
dibutuhkan dalam proses pengambilan keputusan maupun sebagai penilaian
kinerja suatu perusahaan. Menyangkut dengan pentingnya informasi
akuntansi, John Page menyatakan bahwa informasi akuntansi adalah hasil
olahan data keuangan yang merupakan salah satu sumber daya milik
perusahaan. Data keuangan yang dimiliki oleh perusahaan, diolah dalam
proses akuntansi dan akan menghasilkan informasi akuntansi.
Pengertian informasi menurut Mulyadi (2001:11) bahwa informasi
merupakan suatu data, data pengamatan, atau sesuatu yang lain, yang
menambah pengetahuan. Informasi merupakan komoditi yang sangat berharga
bagi pimpinan perusahaan selaku pengambil keputusan juga sebagai jembatan
antara perusahaan dengan pimpinan. Informasi dalam suatu organisasi dapat
digolongkan menjadi dua, yaitu informasi kuantitatif dan informasi kualitatif.
Informasi kuantitatif adalah infomasi yang disajikan dalam bentuk angka –
angka. Sedangkan informasi kualitatif adalah informasi yang disajikan bukan
dalam bentuk angka – angka.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
21
Mulyadi (2001:2) menyatakan akuntansi didefinisikan sebagai proses
pengolahan data keuangan untuk menghasilkan informasi keuangan yang
digunakan,
untuk
memungkinkan
pengambil
keputusan
melakukan
pertimbangan berdasarkan informasi dalam pengambil keputusan.
Informasi akuntansi badan usaha terdiri dari dua bagian, yaitu
akuntansi keuangan dan akuntansi manajemen. Menurut Sugiri (1994:8)
akuntansi keuangan dan akuntansi manajemen adalah cabang – cabang dari
disiplin akuntansi sasaran informasinya berbeda, keduannya melibatkan tiga
fungsi sebagai berikut :
1. Pencatatan (record keeping) yang berkaitan dengan proses pemilihan
mengukur dan mengumpulkan data transaksi-transaksi badan usaha.
2. Evaluasi
prestasi
atau
kinerja
(performance
evaluation)
yang
mengarahkan perhatian pihak – pihak yang berkepentingan terhadap
gambaran organisasi berdasarkan laporan – laporan yang diklasifikasikan
dan meringkas hasil usaha perusahaan baik secara keseluruhan maupun
hanya satu segmen (bagian dari organisasi pada periode berikutnya).
3. Pengambilan keputusan (decision making) oleh berbagai pihak yang harus
memilih antara tindakan – tindakan alternatif yang berhubungan dengan
masa depan organisasi.
Untuk kepentingan pelaporan kepada pihak perusahaan, informasi
akuntansi akan diolah dalam proses akuntansi keuangan. Sedangkan untuk
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
22
kepentingan manajerial informasi keuangan akan diolah dalam proses
akuntansi manajemen.
2.2.3.1. Faktor – faktor Yang Mempengar uhi Sistem Infor masi Akuntansi
Terdapat berbagai faktor yang perlu diperhatikan dalam
penyusunan sistem informasi akuntansi untuk menentukan keberhasilan dari
suatu sistem tersebut. Menurut Baridwan (1994:7), faktor – faktor tersebut
antara lain :
a. Perilaku manusia dalam organisasi
Faktor ini diperhatikan dalam menyusun sistem informasi
akuntansi karena sistem informasi tersebut tidak mungkin berjalan
tanpa manusia.
b. Metode Kuantitatif
Metode ini merupakan alat bantu yang lebih penting bagi
manajemen dalam rangka melaksanakan tugasnya dan mengambil
keputusan.
c. Penggunaan Komputer sebagai Alat Bantu.
Proses pengolahan data akuntansi akan dapat dilakukan dengan
lebih cepat bila menggunakan komputer. Hal ini dapat terjadi
karena kemampuan komputer untuk mengolah data jauh lebih
cepat dari manusia.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
23
2.2.3.2. Tujuan Utama Sistem Infor masi Akuntansi
Tujuan sistem informasi akuntansi adalah mengadakan informasi bagi
manajemen untuk merencanakan dan mengendalikan. (Baridwan, 1996:22)
Tujuan sistem informasi akuntansi adalah untuk menghasilkan laporan
keuangan dan laporan – laporan lainnya yang dapat digunakan oleh para
manajer untuk mengevaluasi parusahaan.
2.2.3.3. Model Informasi Akuntansi
Sebagai sebuah sistem, sistem informasi akuntansi tentu juga
menerapkan model sistem secara umum yang terdiri dari input, proses, dan
output. Input dari sistem informasi akuntansi adalah transaksi keuangan dari
suatu kesatuan usaha. Kemudian data inni diproses menjadi output yang
disajikan dalam laporan. Output sistem informasi akuntansi adalah laporan
akuntansi. Pengolahan transaksi dapat dikerjakan secara manual atau
menggunakan komputer. Penggunaan komputer tidak mengubah hakekat dari
sistem informasi akuntansi, tetapi hanya mengubah cara pemrosesan transaksi
menjadi laporan. Pengolahan data dengan bantuan komputer dapat lebih
mudah dan tututan kebutuhan informasi dapat segera dipenuhi.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
24
2.2.3.4. Kiner ja Sistem Infor masi Akuntansi
Kahlil (1997) dalam Jen (2002) mengukur efektifitas sistem informasi
dengan menggunakan kepuasan pemakai dan pemakai sistem. Soegiharto
(2001) mengukur kinerja sistem informasi akuntansi dari sisi pemakai dengan
membagi sistem informasi akuntansi ke dalam dua bagian yaitu kepuasan
pemakai informasi dan pemakai sistem informasi sebagai pengganti variabel
kinerja sistem informasi akuntansi.
1. Kepuasan Pemakai Sistem Informasi Conrath dan Mignen (1990) dalam
Jen (2002) mengatakan kepuasan pemakai sistem informasi dapat diukur
dari kepastian dalam mengembangkan apa yang mereka perlukan. Delone
dan McLean (1992) seperti yang kutip oleh Soegiharto (2001)
mengemukakan ketika sebuah sistem informasi diperlukan, penggunaan
sistem akan menjadi kurang dan kesuksesan manajemen dengan sistem
informasi dapat menentukan kepuasan pemakai.
2. Pemakai Sistem Informasi Akuntansi. Penelitian yang dilakukan oleh Ives
dan Olson (1984) dalam Tjhai Fung Jen (2002) menunjukkan sistem
informasi yang banyak digunakan menunjukkan keberhasilan sebuah
sistem informasi manajamen. Sedangkan penelitian lain dalam jen (2002)
menunjukan perbedaan penentuan keberhasilan komputer adalah tidak
berdiri sendiri sehingga pemakaian sistim yang digunakan untuk
melakukan penelitian mengenai sitim informasi.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
25
2.2.3.5. Str uktur Sistim Infor masi Akuntansi
Informasi akuntansi merupakan bagian yang terpenting dari seluruh
informasi yang diperlukan oleh manajemen. Informasi akuntansi te