PERANAN INTERNET SEBAGAI MEDIA TRANSAKSI

PERANAN INTERNET SEBAGAI MEDIA TRANSAKSI E-COMERCE DALAM
MENINGKATKAN BISNIS PENJUALAN BERBASIS ONLINE

TAUFIK PERMANA
Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Universitas Komputer Indonesia
Jl. Dipati Ukur 108-114 Bandung 40132
Email: taufikpermana62@yahoo.com

ABSTRACT
On increasingly sophisticated technology and growing in a society today brings a positive impact for the
economy Both the lay community and society with a high level of intelligence was in droves utilize
information technology as a means of their business. From small businesses to high-level businesses are
now not spared from the role of these technologies Almost some businesses market their products through
media and existing technology. And this online sale is very impressive. Starting from the internet web,
social networking, and applications that exist in the current device. Online shop business or e-commerce is
not only from the adults up but the lower class. The purpose of this paper is to determine whether an
internet in E-comerce traksaksi this is running well
from the results obtained that the role of the Internet is very important role in an online transaction-based
e-commerce transaction media
keywords: information technology, internet, e-comerce, business, online sales

1. Pendahuluan
2.
3.
Dengan teknologi informasi yang semakin canggih dan berkembang pada saat ini
telah dijadikan sebagai sarana bisnis yang menguntungkan dengan didukung dengan layanan
internet yang semakin meluas dan mudah untuk diakses dimanapun berada melalau semaua
perangkat. Dengan pola hidup masyarakat yang ingin selalu mudah dalam transaksi apapun.
Tidak hanya itu saja media teknoligi informasi ini sangat sangat penting dalam memulai suatu
bisnis yang akan dihadapi kedapannya. Hamper setiap hari masyarakat pasti menggunkan
teknologi informasi sebagai sarana dalam komuniaksi atau apapun

4.
5.
6. Menurut. Eddy Soeryanto Soegoto(2014/hal.40).
7. Bisnis suatu aktivitas yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang atau perusahaan
dalam membentuk jasa atau barang untuk memperoleh laba. Dan bisnis juga menciptakan banyak
peluang berdasarkan kreatvitas dan inovasi yang ditampilkan dengan melibatkan beberapa,
puluhan, ratusan, bahkan ribuan orang guna menghasilkan jasa atau produk yang akan dibutuhkan
oleh konsumen.. bisnis bisa dilakukan dengan cara manual maupun manfaat teknologi canggih
sebagai sarana produksi dengan melibatkan aspek – aspek manajemen, financial, marketing,

human resources.
8. Menurut. Allan Afuah(2004).
9. Bisnis adalah suatu kegiatan usaha individu yang terorganisasi dalam suatu proses untuk
menghasilkan dana menjual barang ataupun jasa
10. Menurut. Griffin dan Ebert(2007: 4).
11. Bisnis adalah oragnisasi yang menyediakan barang atau jasa untuk dijual dengan maksud agar
mendapatkan laba
12. Menurut. Sukirno (2010: 20).
13. Bisnis adalah suatu kegiatan untuk memperoleh keuntungan dari semua orang atau individu
maupun kelompok melakukan kegiatan bisnis pastinya untuk mencari keuntungan agar kebutuhan
hidupnya terpenuhi.
14. Menurut . Ridwan Iskandar Sudayat,
15. Penjualan adalah suatu usaha yang terpadu untuk mengembangkan rencanarencana strategis yang
diarahkan pada usaha pemuasan kebutuhan dan keinginan pembeli, guna mendapatkan penjualan
yang menghasilkan laba
16. Menurut . munawar (2000:1),
17. e-commerce adalah dapat diartikan juga sebagai sebagai suatu proses bisnis dengan menggunakan
teknologi elektroik yang menghubungkan antara perusahaan, konsumen dan masyarakat dalam
bentuk transaksi elektronik dan pertukaran/ penjualan barang, service, dan informasi secara
elektronik

18. Menurut.
19. Menurut. McLeod Pearson,(2008:59).
20. Pedagangan elektronik atau yang disbut juga e-Commerce, adalah penggunaan jaringan
komunikasi untuk melaksanakan proses bisnis. Pandangan popular dari e-Commerce adalah
penggunaan internet dan computer dengan web browser untuk membeli dan menjual
21. Menurut. Eddy Soeryanto Soegoto (2014/hal.506)
22. Internet adalah media informasi yang diapaki oleh hamper semua isntitusi, organisasi, bisnis
maupun individu dalam memperkenalkan atau mempromosikan produk atau jasa. Internet
merupakan aplikasi sistem jarngan layanan, computer, dan komunikasi massa yang memmuat

23.

24.
25.
26.
27.
28.
29.

konten, teknologi , kebijakan, aturan, dan administrasi untuk memudahan konsumen memperoleh

informasi yang mereka inginkan terkait bisnis, organisasi atau institusi
Dan internet juga memudahkan setiap orang untuk mencari informasi yang mereka butuhkan,
sarana mengakses iptek secara, cepat, mudah ddan murah, meningkatkan efesiensi, efektivitas dan
produktivitas kinerja organisasi, media bagi industry kreatif perangkat lunak dan perangkat keras,
sarana bagi komunikasi politik, serta membantu dalam membangun tata kelola organisasi yang
baik. Pola penggunaan internet di Indonesia teutama terbesar digunakan
Menurut. Skousen (2007:71).
Menyatakan bahwa transaksi adalah pertukaran barang dan jasa antara(individu, perusahaan –
perusahaan dan organisasi lain) kejadian yang lain memunyai oengaruh ekonomi atas bisnis.
Menurut. Indra Bastian(2007:27).
Transaksi adalah pertemuan antara 2 belah pihak (penjual dan pembeli) yang saling
menguntungkan dengan adanya data/bukti/dokumen yang dimasukan kedalam jurna setelah
melaluiencatatan
Menurut. Slamet Wiyono(2005:12).
Transaksi adalah suatu kejadian ekonomi atau keuangan yang melibatkan paling tidak dua
pihak(seseorang dengan seseorang atau dengan beberapa orang lainnya)

30.
31. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah kinerja penjualan online ini sudah berjalan dengan
mulus dan apakah penjualan transaksi e-commerce ini sudah memenuhi apa yang diharapkan dari

apa yang digambarkan pada diagram diatas maka dari itu penulis dapat menyampaikan apa yang
digambarkan dalam penelitian ini
32.
33.
34. Metode
35. Dalam Penulis ini penuis menggnakan metode kulaitatif karena metode ini tentang riset yang
bersifat deskriftif hanya menggambarkan dan cenderung lebih ke analisisnya saja selain itu juga
dalam metode ini sebagai gambaran analisis
a. Alat bantu penelitian
36. Disini penulis juga menggunakan alat bantu internet sebagai media jaringan yang akan
dikelola dalam suatu bisnis namun
b. Pengumpulan data
37. Disini penulisdengan metode pengumpulan data nya dengan menggunakan data skunder
yang dimana diproleh dari sumber yang ada pada buku dan sebagai tambahannya dari
berbagai jurnal lainnya
38. Analisis data
39. Analisis data dalam dalam penelitian ini adalah dengan menggunkanan analisis data
kuantitatif karena penulis hanya focus pada data yang ada atau tidak meneliti secara langsung
kelapangan karena dengan banyak alasan tidak meneliti kelapangan langsung
40.

41. Hasil dan Pembahasan
42. Hasil
43. Hasil ini bisa dilihat dibawah bahawa transaksi e-Commerce meningkat sangat pesat dari tahun
ketahun sehingga berkembang transaksi dari mulai 30 smapai 152 triliun

44.
45.
46. Dari hasil diatas dapat dilihat bahwa transaksi e-Commerce pada tahun 2014 mencapai 30, tahun
2015 mencapai 40, tahun 2016 mencapai 70 , pada tahun 2017 mencapai 110 dan pada tahun 2018
mencapai 152 sehingga dari tahun ketahun terus meningkat seiring dengan perkembangan
teknologi yang semakin pesat menjadi teknologi informasi ini semakin meningkat dalam suatu
bidang transaksi e-Commerce.
47.
48. Pembahasan
49. Dari hasil penelitian diatas dapat disimpulkan bahawa suatu taransaksi E-Ecommerce
dapat menggambarkan dari tahun ketahun dengan perkembangan yang terus meningkat samapi
ketitik dimana pada tahun 2018 sangat signifikan sekali berada pada 152 triliun rupiah jadi
peranan internet dalam suatu bisnis ini sangat penting sekali bagi pembisnis selain itu juga sangat
menguntungkan banyak pihak dari pihak individu, oraganisasi maupun perusahaan dengan bisnis
itu produsen sangat diuntungkan sekali dengan adanya internet ini semakin terbantu dalam

promosi barang yang akan dijual ke konsumen
1. Peranan internet terhadap transaksi e-Commerce untuk meningkatkan suatu bisnis
50. Electronic Commerce sangat berperan penting bagi peningkatan dan mengembangkan
suatu bisnis perusahaan. Dengan adanya e-commerce dapat meningkatkan dan mendunkung
manajemen pemasaran yang ada pada perusahaan untuk mencapai target yang diinginkan
51. Dan ecommerce juga merupakan penerapan bisnis melalui pelayanan penjualan online
karena jika suatu perusahaan ingin cepat berkembang harus mengikuti arus globalisasi maka
dari itu pembisnis harus masuk kedalam arus globalisasi tersebut. Bahwa e-Comercce sangat
berpengaruh sangat besar dalam bagi peningkatan penjualan dan proses bisnis suatu
perusahaan dengan e-Commerce dapat menjadikan konsumen lebih leluasa dalam melihat
aktifitas apa saja yang dikerjakan oleh seorang pembisnis untuk memasarkan dengan internet
52. .
2. Manfaat internet untuk dunia bisnis
53. Internet ini sangat dimanfaatkan dalam segala hal untuk segala bidang dalam hal ini
internet dalam dunia bisnis sangat di butuhkan sekali. Kenapa dibutuhkan karena internet
adalah tonggak utama dalam meraih kesuksesan dalm dunia bisnis pada saat ini
54. Internet telah berkembang pesat baik tingkat local maupun global karena internet ini
mengumpulkan data untuk menarik minat karyawan pada perusahaan, dengan cara ini maka
bisa dilihat dalam manfaat internet untuk dunia bisnisnya.

55. Banyak perusahaan kecil dan besar telah memanfaatkan Internet dengan menunjang bisnis
mereka. Bahkan ada yang dinamakan bisnis Online dimana semata-mata menjadikan Internet
sebagai bisnis utama.karena bisnis adalah suatu yang dilakukan oleh segelitir orang individu
maupun organisasi perusahaan
Banyak pembisnis, terutama yang menerapkan penjualan online, telah dimasukan kedalam
situs Web mereka dengan sistem back-office seperti database, paket akuntansi dan kontrol
stok dan penelusuran pelanggan mereka. Hal ini dapat mengurangi biaya administrasi dan
meningkatkan layanan pelanggan dengan memberikan informasi yang cepat dan mudah
tentang kemajuan order kepada konsumen itu sendiri
56. Adanya Internet dalam dunia bisnis ini dabat memajukan. Sebuah perusahaan di
Indonesia memiliki kesempatan yang sama untuk mengakses pasar dibandingkan dengan
perusahaan di seluruh Indonesia . Perlu diingat, hal yang sebaliknya (perusahaan luar
mengakses pasar Indonesia) dapat juga dilakukan dengan mudah.dalam melakukan prosesnya
Dengan hilangnya suatu pesaing dan dengan adanya Internet membuka peluang baru untuk
melakukan pekerjaan dari jarak jauh untuk para pembisnis atau pekerja dapat melakukan
pekerjaannya dari rumah tanpa perlu pusing dengan masalah diluaran sana dengan panas
panasan. Kesemua hal di atas menunjukkan adanya peluang-peluang baru di dalam bisnis
dengan adanya Internet.dan dapat menguntungkan pembisnis dalam hal ini.
57.
Berikut contoh macam-macam bisnis yang dapat dilakukan melalui media Internet :

1.

Menjual Produk : menjual produk adalah dimana pembisnis meamsarkan produk yang akan dijual

2.

Menjual Informasi : Jika anda mempunyai informasi yang berharga dan tidak banyak orang tahu,
maka informasi tersebut bisa anda jual.

3.

Penjualan Online : adalah menjual produk orang lain melalui website anda. Sebuah perusahaan
bisa memasarkan produk atau jasa tanpa menggunakan teknik pemasaran tradisional seperti
brosur, surat dan iklan di surat kabar..

4.

Membeli dan pengembangkan dengan menjual melalui website.

5.

Membangun komunitas penjualan online dalam kalangan mahasiswa
58.
3. Bagaimana pembinis menggunakan internet untuk memaksimalkan usaha
59. Para pelaku usaha saat ini mulai memanfaatkan media internet sebagai penunjang usaha
mereka terutama usaha karena mudahnya akses internet sehingga membantu UKM
meningkatkan omset penjualan mereka, misalnya dengan promosi melalui blog inilah bisa jadi
menjadi solusi bagi mereka yang tidak memiliki banyak modal untuk beriklan dan lain
sebagainya.
Sekilas kita simak tentang pertumbuhan bisnis di Indonesia saat ini memang mempunyai
peranan penting dan telah banyak memberikan dampak positif terhadap perekonomian
Indonesia juga salah satu motor penggerak perekonomian. Tak terkecuali peran pemerintah

dalam membantu usaha-usaha mikro ini semakin membuka peluang-peluang yang akan
memudahkan para pelaku usaha.
Tak jarang Pemilik Usaha Kecil Menengah sering bertanya-tanya bagaimana cara
meningkatkan kualitas usaha yang mereka miliki apakah mereka memilih alternatif seperti
blog ini. Blog sendiri adalah media promosi yang gratis dan murah akan tetapi membutuhkan
waktu dan pengetahuan tentang blog. Memang benar bahwa dibutuhkan waktu dan usaha
untuk membuat blog untuk bisnis Anda, akan tetapi jika Anda memberikan konten yang tepat

dan bermanfaat secara konsisten, bisa jadi blog menjadi cara terbaik dan juga murah untuk
membantu mengembangkan bisnis Anda.
60. Dengan cara merubah mintset penjualan awalnya hanya menggunakan web penjualan saja
dan sekarang ditambah dengan penjualan melalui instagram yang dapat diakses oleh banyak
orang maka akan maksimal dalam membuat suatu usaha yang dijalani dan selain itu juga
merubah jasa pengiriman yang akan dikirimkan ke konsumen dan merubah juga deskripsi
penjualan. Pembisnis diharuskan untuk bisa memaksimalkan dan memajukan penjualan yang
sedang dijalankan dengan kemajuan teknologi saat ini
61.
62. Manfaat internet
63. Perkembangan teknologi informasi yang cukup pesat pada saat ini dengan internet sebagai media
penghubung yang bisa membuat pasar baru yang cukup menjangjikan dan dengan bermacam –
macam peluang bisnis yang ada. Sehigga sebagian besar menggunakan teknologi informasi untuk
memudahkan untuk setiap orang dalam mencari informasi yang dibutuhkan selain itu juga internet
jangkauan nya sangat luas sekali dengan adanya internet komunikasi antar teman maupun
keluargapun semakin mudah dengan semakin banyaknya teknologi teknologi canggih yang dibuat
oleh para programmer dan juga memanjakan bagi para pembisnis dalam meamsarkan produk yang
mereka buat dengan adanya internet ini juga pembisnis dapat melakukan penjualan secara online.
Hal ini dapat dikatan bahwa dengan adanya internet harapannya pembisnis dapat meraup untuk
yang lebih besar
64.
65.
66. Adapun manfaat internet adalah sebagai berikut:
1. Untuk menambahkan wawasan dan pengetahuan
2. Sebagai sarana hiburan
3. Memudahkan hubungan dan silaturahmi
4. Mempercepat arus informasi
5. Sarana bertukar ilmu memberikan lapangan pekerjaa bagi yang mau memulai bisnis
6. Sebagai sarana untuk media self-learning
67.
68. Manfaat e-Commerce dalam dunia bisnis
69. Diera teknologi informasi yang semakin canggih dan pesat ini saat ini dengan semakin
berkembang suatu teknologi informasi diharuskan setiap masyarakat harus mengikuti zamannya
karena dengan begitu kita tidak ketiggalan dalam suatu teknologi namun hal nya itu dalam
teknologi ini kita bisa mencari informasi berita,politik dimanapun yang kita inginkan bisa

dilkaukan dengan teknologi yang serba canggih dan e-Commerce ini mampu memudahkan suatu
konsumen
70. E-Commerce mengandung banyak manfaat dalam dunia bisnis selain mempermudah proses jual
beli, dengan menggunakan E-Commerce dapat mengurangi biaya barang dan jasa, juga bisa
meningkatkan kepuasan pembeli atau konsumen dengan kecepatan untuk memperoleh barang
yang dibutuhkan sesuai dengan budget dan harganya. Istilah Order cycle yaitu sebuah bisnis yang
awalnya memakan waktu 30 hari, bisa dipercepat waktunya hingga bisa 5 hari saja. Proses yang
cepat
tentu
akan
menigkatkan
pendapatan. Dengan
menggunakan E-Commerce
dapat memungkinkan kita untuk bertransaksi dengan cepat, mudah dan biaya yang murah tanpa
melalui
proses
yang
rumit,
di
mana
pembeli cukup
mengakses
internet
ke website suatu perusahaan yang mengiklankan produknya di internet, kemudian pembeli cukup
mempelajari ketentuan-ketentuan yang diisyaratkan (term of condition) dari pihak penjual. Tidak
menghabiskan banyak waktu dan sangat kondusif.
71.
72. Ada beberapa manfaat e-Commerce dapat dilihat sebagi berikut :
73.
1. Electronic commerce memungkinkan pelanggan untuk berbelanja atau melakukan transaksi lain
selama 24 jam sehari sepanjang tahun dari hampir setiap lokasi.
2. Electronic commerce meemberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan; mereka bisa memilih
berbagai produk dari banyak vendor.
3. Electronic commerce menyediakan produk-produk dan jasa yang tidak mahal kepada pelanggan
dengan cara mengunjungi banyak tempat dan melakukan perbandingan secara cepat.
4. Dalam beberapa kasus, khususnya pada produk-produk yang digitized, EC menjadikan
pengiriman menjadi sangat cepat.
5. Pelanggan bisa menerima informasi relevan secara detail dalam hitungan detik, bukan lagi hari
atau minggi.
6. Electronic commerce memungkinkan partisipasi dalam pelelangan maya (virtual auction). Electronic commerce memberi tempat bagi para pelanggan untuk berinteraksi dengan pelanggan
lain di electronic community dan bertukar pikiran serta berbagai pengalaman.
7. Electronic commerce memudahkan persaingan, yang pada akhirnya akan menghasilkan diskon
secara substansial.
74.
4. Kesimpulan
75. Dari penulisan diatas dapat dsimpulkan bahwa peranan internet sebagai media transaksi eecommerce:
76.
1. Transaksi E-Commerce ini sangat berperan dalam sebuah bisnis karena e-commerce ini saling
terhubung
2. Dengan adanya adanya internet apapun mudah dilakukan karena internet ini adalah penunjang
untuk suatu bisnis yang dijalankan
3. Kinerja transaksi e-Commerce ini dapat dicapai secara maksimal dengan adanya e-commerce
membuat suatu persentase dari tahun ketahun sangat siginifikan kenaikannya
4. Dari hasil diatas dapat disimpulakan bahwa tingkatan dalam sebuah peranan internet sebagai
media transaksi E-Commerce dalam meningkatan bisnis penjualan online ini sangat
dibutuhkan dalam suatu bisnis
77.
78.

80.
81.
82.
83.
84.

5. Referensi
79.
[1]. Muchlisin Raiadi.2013. perdagangan-elektronik-e-commerce
http://www.kajianpustaka.com
[2]. DR.IR. Eddy Soeryanto Soegoto. 2014. Menjadi Pembisnis Ulung.
Elex Media Komputindo jakrta
[3]. Bridge, Derek, Stuckenschmidt, Heiner ,International Conference, EC-Web 2016, Porto,
Portugal, September 5-8, 2016, Revised Selected Papers
85.

[4].Kreutzer, Ralf T, Online-Marketing, 2016

86.

[5]. Kondoz, Ahmet, Dagiuklas, Tasos,(2014).3D Future Internet Media

87.
[6].neneng mariana 2013/05/14 . peran-e-commerce-dalam-meningkatkan-bisnis
http://blog.pasca.gunadarma.ac.id
88.
[7].docmodul/modul_introduction_e-commerce/d.BAB%20I-Pengertian%20Ecommerce.pdf
89.

http://elearning.gunadarma.ac.id

90.

[8]. Skousen (2007:71). Pengantar Akuntansi Keuangan

91.

[9]. http://download.portalgaruda.org/article.php?article=70581&val=4879

92.