SAKIT UMUM DELI SERDANG LUBUK PAKAM (The Influence of Superior Leadership and Job Motivation to the Affective Commitment of Employee at General Hospital of Deli Serdang Lubuk Pakam)
(The Influence of Superior Leadership and Job Motivation to the Affective
Commitment of Employee at General Hospital of Deli Serdang Lubuk Pakam)
TESISDigunakan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains dalam Program Studi Magister Psikologi Sains Universitas Sumatera Utara
Oleh : Kasta Br. Tarigan 127049007 PROGRAM STUDI MAGISTER PSIKOLOGI SAINS FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2014
LEMBAR PENGESAHAN
Tesis ini diajukan oleh : Nama : Kasta Tarigan Peminatan : Psikologi Pengembangan Sumberdaya Manusia Judul Tesis : Pengaruh Kepemimpinan atasan dan Motivasi Kerja terhadap Komitmen affective Pegawai pada Rumah
Sakit Umum Deli Serdang Lubuk Pakam Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Magister Sains pada Program Studi Magister Psikologi Sains Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara pada hari Rabu, 23 April 2014.
DEWAN PENGUJI Pembimbing I/ Penguji I :
(Zulkarnain, Ph.D, Psikolog) NIP. 197312142000121001
Pembimbing II/Penguji II : (Eka Danta Jaya Ginting, MA, Psikolog) NIP. 197308192001121001
Penguji III : (Emmy Mariatin, Ph.D, Psikolog) NIP. -
Medan, Agustus 2014 Ketua Program Studi Magister Sains Dekan
Fakultas Psikologi USU Zulkarnain, Ph.D, Psikolog Prof. Dr. Irmawati NIP. 197312142000121001 NIP. 19530131 198003 2 001 Saya yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tesis saya yang berjudul “Pengaruh Kepemimpinan atasan dan Motivasi Kerja terhadap Komitmen affective Pegawai pada Rumah Sakit Umum Deli Serdang Lubuk Pakam” merupakan hasil karya saya sendiri dan belum pernah diajukan ke perguruan tinggi manapun, sebagai syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains di Program Studi Psikologi Sains, Universitas Sumatera Utara.
Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan tesis ini yang saya kutip dari hasil karya orang lain telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan pernyataan ini maka saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Medan, Agustus 2014 Yang menyatakan, Kasta Br. Tarigan NIM : 127049007
PENGARUH KEPEMIMPINAN ATASAN DAN MOTIVASI KERJA
TERHADAP KOMITMEN AFFECTIVE PEGAWAI PADA
RUMAH SAKIT UMUM DELI SERDANG
LUBUK PAKAM
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan atasan dan motivasi kerja terhadap komitmen
affective Pegawai pada Rumah Sakit Umum Deli Serdang Lubuk Pakam.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan survey, jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dan sifat penelitian ini adalah deskriptif eksplanatory. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS.Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan positif dan signifikan Kepemimpinan atasan dan Motivasi kerja secara bersama-sama terhadap komitmen affective
pegawai pada Rumah Sakit Umum Deli Serdang Lubuk Pakam , adanya
hubungan positif dan signifikan secara masing-masing kepemimpinan atasan dan motivasi kerja terhadap komitmen affective pegawai pada Rumah Sakit
2 Umum Deli Serdang Lubuk Pakam . Koefisien determinasi (R ) dari
kepemimpinan atasan dan motivasi kerja mampu menjelaskan variabel komitmen affective pegawai pada Rumah Sakit Umum Deli Serdang Lubuk
Pakam sebesar 74,5% dan sisanya sebesar 25,5% dijelaskan oleh variabel
bebas lainnya yang belum diteliti. Diharapkan pegawai harus mematuhui peraturan sesuai dengan kebijakan yang dilakukan kepemimpinan atasan.Diharapkan kepada Rumah Sakit Umum Deli Serdang Lubuk Pakam tetap memperhatikan dengan baik segala bentuk pekerjaan yang dilakukan pegawai. Diharapkan pegawai dapat meningkatkan komitmen affective pada Rumah Sakit Umum.
.
Kata kunci: Kepemimpinan Atasan, Motivasi Kerja,Komitmen Affective,
Rumah Sakit
THE INFLUENCE OF SUPERIOR LEADERSHIP AND
JOB MOTIVATION TO THE AFFECTIVE
COMMITMENT OF EMPLOYEE AT GENERAL
HOSPITAL OF DELISERDANG
LUBUK PAKAM
Kasta Tarigan, Zulkarnain and Eka DJ Ginting
ABSTRACT
The objective of this research is to study and analyze the influence of superior leadership and job motivation to the affective commitment of employee at General Hospital of Deli Serdang Lubuk Pakam. The applied method in this research is survey approach and this research is a quantitative descriptive study as descriptive explanatory study. The method of data analysis applied in this research is a multi linear regression using SPSS software. The results of research indicates that there is a positive and significant correlation between the Leadership of Superior and Job Motivation simultaneously to the Affective commitment of employee at General Hospital of Deli Serdang Lubukl Pakam, there is a positive and significant correlation of leadership of superior and job motivation to the affective commitment of employee at General Hospital of Deli Serdang
2 Lubuk Pakam. The determination coefficient (R ) of superior leadership and
job motivation able to describe affective commitment variable of employee at General Hospital of Deli Serdang Lubuk Pakam for 74.5% and its remains for 25.5% is described by other independent variables has not yet studied. It hopes the employee obey the rule based on the leadership policy of superior. The General Hospital of Deli Serdang Lubuk Pakam must pay attention to the work of employee. And the employee must increase their affective commitment to the General Hospital.
Keywords : Superior Leadership, Job Motivation, Affective Commitment, General Hospital
Puji syukur dan limpah terima kasih kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa karena hanya berkat, anugerah, dan bimbinganNya sehingga penyusunan Naskah Tesis dengan judul “Pengaruh kepemimpinan atasan dan motivasi kerja terhadap komitmen affektif “ berhasil di selesaikan. Tesis ini merupakan hasil penelitian penulis terhadap salah satu pengelolaan sumber daya manusia dan disusun untuk memenuhi persyaratan kurikulum Sarjana Strata-2.
Kelancaran pelaksanaan penelitian dan penulisan tesis ini dapat diselesaikan berkat dukungan, arahan, dan bimbingan dari berbagai pihak.
Oleh karena itu dengan hati yang tulus penulis menyampaikan penghargaan yang tinggi dan ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, Psikolog, Dekan Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Zulkarnain, Ph.D, Psikolog, Dosen Pembimbing I yang selalu bersedia meluangkan waktu untuk memberikan dukungan, bimbingan, arahan dan masukan dalam penulisan tesis ini.
3. Bapak Eka Danta Jaya Ginting M.Si,Psikolog, Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan waktu untuk memberi dukungan, bimbingan, arahan dan masukan dalam penulisan tesis ini.
4. Ibu Emmy Mariatin, Ph.D, Psikolog, M.Si, selaku Penguji yang telah memberi kontribusi yang baik untuk kesempurnaan tesis ini.
5. Seluruh Dosen Magister Psikologi Sains Universitas Sumatera Utara, yang telah membantu dan memberikan masukan kepada penulis.
6. Pimpinan dan staf Perpustakaan Pusat Universitas Sumatera Utara, Utara.
7. Rekan-rekan kelas Magister Psikologi Sains Universitas Sumatera Utara, yang telah bersama menempuh tahapan pendidikan, dalam suka dan duka.
8. Bapak/Ibu Direktur RSUD Deli Serdang yang telah member iizin kepada saya untuk melanjutkan pendidikan serta kepada Ka.Sie.Rekam Medis beserta rekan – rekan staf yang telah memberi dukungan kepada saya dalam menyelesaikan pendidikan ini.
9. Keluarga tercinta, atas dukungan dan kerelaan waktunya, khususnya Suami tercinta Brisel Ginting SE, serta anak-anak tersayang, Maichel Jonathan Ginting dan Zepanya Talitha Br Ginting.
10. Akhirnya kepada semua pihak yang telah membantu, secara langsungmaupun tidak langsung, yang namanya tidak saya cantumkan dalam tulisan ini diucapkan terima kasih, kiranya Tuhan Allah Yang Maha Pengasih dan Penyayang akan memberikan berkat dan anugerah yang melimpah-limpah
Besar harapan penulis bahwa penelitian ini bermanfaat menambah referensi yang valid terhadap pengembangan sumber daya manusia di perusahaan. Pada skala yang lebih luas penulis juga berharap dapat menyumbangkan sedikit pemikiran untuk peningkatan sumber daya manusia Indonesia di berbagai bidang melalui ilmu psikologi.
Terakhir, penulis menyadari, bahwa tesis ini masih terdapat banyak Mohon maaf apabila terdapat hal yang kurang berkenan.
Terimakasih.
Medan, Agustus 2014 Kasta Br Tarigan
DAFTAR ISI COVER ........................................................................................................... i
LEMBAR PERNYATAAN ........................................................................... iii
ABSTRAK ...................................................................................................... iv ABSTRACT..................................................................................................... v UCAPAN TERIMA KASIH ......................................................................... vi DAFTAR ISI ................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xvi
BAB I PENDAHULUAN ..............................................................1 A.
1 Latar Belakang Masalah ................................................
B.
7 Perumusan Masalah ......................................................
C.
7 Tujuan Penelitian ..........................................................
D.
8 Manfaat Penelitian .......................................................
E.
9 Sistematika Penelitian ...................................................
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .....................................................
13 A.
Definisi Komitmen ........................................................ 13 1.
Komitmen Afektive ................................................. 13 2. Aspek Pengukuran Komitmen Affective ....................... 16 3. Faktor-Faktor yang menentukan Komitmen Affective .. 17 B. Kepemimpinan Atasan ....................................................... 18
1. Pengertian Kepemimpinan ...................................... 18 2.
Aspek-aspek Kepemimpinan Atasan ....................... 21 3. Persepsi Bawahan terhadap Kemampuan Pemimpin Atasan ....................................................
21 4. Prinsip Dasar Kepemimpinan ................................. 22 C.
Motivasi Kerja .............................................................. 23 1.
Pengertian Motivasi Kerja ...................................... 26 2. Pengukuran Motivasi Kerja .................................... 27 3. Tujuan Pemberian Motivasi Kerja .......................... 28 D. Pengaruh antara variabel ............................................... 29 1.
Pengaruh antara kepemimpinan dengan komitmen affective ..................................................................
29 2. Pengaruh antara motivasi kerja dengan komitmen affective ..................................................................
30 E. Hipotesis ....................................................................... 33 BAB III METODE PENELITIAN ..................................................
34 A. Identifikasi Variabel Penelitian .....................................
34 B. Definisi Operasional Variabel Penelitian .......................
34 1. Komitmen Affective ................................................
34 2. Kepemimpinan Atasan ............................................
35
3. Motivasi Kerja ........................................................ 37 C. Populasi dan Sampel Penelitian .....................................
38 1. Populasi Penelitian ................................................. 38 2. Sampel Penelitian ................................................... 38 D.
Metode Pengumpulan Data ........................................... 40 E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur .............................. 41
1. Validitas Alat Ukur ................................................ 41 2.
Uji Daya Beda Item ................................................ 41 3. Reliabilitas Alat Ukur ............................................. 43 4. Hasil Uji Coba Alat Ukur ....................................... 43 F. Metode Analisa Data ..................................................... 46 1.
Uji Normalitas ........................................................ 46 2. Uji Linearitas ......................................................... 47 3. Uji Autokorelasi ..................................................... 47 4. Uji Multikolinearitas .............................................. 48 5. Uji Heteroskedatisitas ............................................. 48 BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN ..........................
50 i.Gambaran Umum Subjek Penelitian ....................................
50 1. Jenis Kelamin Subjek Penelitian ............................. 50 2. Usia Subjek Penelitian ............................................ 51 3.
Pendidikan Subjek Penelitian ................................. 52 4. Masa Kerja Subjek Penelitian ................................. 52 ii.Uji Asumsi ..........................................................................
53 1. Uji Normalitas ........................................................ 53 2. Uji Linearitas ......................................................... 55 3.
Uji Autokorelasi ..................................................... 56 4. Uji Multikolinearitas .............................................. 57 5. Uji Heteroskedastisitas ........................................... 58 iii.Hasil Penelitian ...................................................................
59 1. Hubungan Kepemimpinan atasan dengan Komitmen affective ................................................
59
2. Hubungan Motivasi kerja dengan Komitmen affective .................................................................
62 3. Hubungan Kepemimpinan atasan dan Motivasi kerja dengan Komitmen affective ...........................
64 4. Gambaran Komitmen affective Subjek Penelitian ... 67 5.
Gambaran Kepemimpinan atasan Subjek Penelitian 69 6. Gambaran Motivasi kerja Subjek Penelitian ........... 71 iv.Pembahasan .........................................................................
74 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...........................................
83 A.
Kesimpulan ................................................................... 83 B. Saran ............................................................................. 84 DAFTAR PUSTAKA ............................................................................
86
DAFTAR TABEL Tabel 3.1. Definisi operasional aspek Komitmen affective ...................
53 Tabel 4.5 Hasil Uji Normalitas Residual Regresi Linear Kepemimpinan atasan dengan Komitmen affective ..............
59 Tabel 4.13 Hasil Uji Regresi Kepemimpinan atasan dengan Komitmen affective ..............................................................................
58 Tabel 4.12 Hasil Uji Korelasi Kepemimpinan atasan dengan Komitmen affective .............................................................
58 Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ...............................................
57 Tabel 4.10 Hasil Uji Multikolinearitas ..................................................
56 Tabel 4.9 Hasil Uji Autokorelasi ........................................................
55 Tabel 4.8 Hasil Uji Linearitas .............................................................
54 Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas Residual Regresi Linear Kepemimpinan atasan dan Motivasi kerja dengan Komitmen affective .............................................................
54 Tabel 4. 6 Hasil Uji Normalitas Residual Regresi Linear Motivasi kerja dengan Komitmen affective ........................................
52 Tabel 4.4 Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Masa Kerja ............
35 Tabel 3.2 Definisi Operasional Aspek Kepemimpinan Atasan ............
51 Tabel 4.3 Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Tingkat Pendidikan
50 Tabel 4.2 Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia .......................
46 Tabel 4.1 Penyebaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ........
45 Tabel 3.7 Blue Print Skala Kepemimpinan Atasan ..............................
44 Tabel 3.6 Blue Print Skala Motivasi kerja ...........................................
39 Tabel 3.5 Blue Print Skala Komitmen affective ...................................
37 Tabel 3.4 Perhitungan Jumlah Sampel Penelitian ................................
36 Tabel 3.3 Definisi operasional aspek Motivasi Kerja ..........................
60
Tabel 4.14 Coefficient Uji Regresi Kepemimpinan atasan dengan Komitmen affective .............................................................68 Tabel 4.24 Norma Kategorisasi Komitmen affective .............................
71 Tabel 4.30 Gambaran Skor Motivasi Kerja berdasarkan Nilai Empirik ..
71 Tabel 4.29 Kategorisasi Skor Kepemimpinan atasan Subjek Penelitian .
70 Tabel 4.28 Norma Kategorisasi Kepemimpinan atasan ..........................
70 Tabel 4.27 Gambaran Skor Kepemimpinan atasan Berdasarkan Nilai Hipotetik .............................................................................
69 Tabel 4.26 Gambaran Skor Kepemimpinan atasan Berdasarkan Nilai Empirik ...............................................................................
69 Tabel 4.25 Kategorisasi Skor Komitmen affective Subjek Penelitian ....
67 Tabel 4.23 Gambaran Skor Komitmen affective Berdasarkan Nilai Hipotetik .............................................................................
61 Tabel 4.15 Hasil Uji Korelasi Motivasi kerja dengan Komitmen affective ..............................................................................
67 Tabel 4.22 Gambaran Skor Komitmen affective Berdasarkan Nilai Empirik ...............................................................................
66 Tabel 4.21 ANOVA Uji Regresi Kepemimpinan atasan dan Motivasi kerja dengan Komitmen affective ........................................
65 Tabel 4.20 Coefficient Uji Regresi Kepemimpinan atasan & Motivasi kerja dengan Komitmen affective ........................................
64 Tabel 4.19 Kepemimpinan atasan dan Motivasi kerja dengan Komitmen affective .............................................................
63 Tabel 4.18 Hasil Uji Regresi Berganda Kepemimpinan atasan dan Motivasi kerja dengan Komitmen affective..........................
63 Tabel 4.17 Coefficient Uji Regresi Motivasi Kerja dengan Komitmen affective ..............................................................................
62 Tabel 4.16 Hasil Uji Regresi Motivasi kerja dengan Komitmen affective ..............................................................................
72 Tabel 4.31 Gambaran Skor Motivasi kerja Berdasarkan Nilai Hipotetik 72
Tabel 4.32 Norma Kategorisasi Motivasi kerja ......................................73 Tabel 4.33 Kategorisasi Skor Motivasi kerja Subjek Penelitian ............. 73
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Kerangka Konseptual ....................................................
33