Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Keahlian Manajerial Terhadap Keberhasilan Usaha Pakaian Distro di Kawasan Jalan Dr. Mansyur Medan
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Indonesia memiliki jumlah penduduk yang besar dan merupakan negara
keempat di dunia dengan penduduk terbesar. Sampai dengan tahun 2015 tercatat
penduduk Indonesia adalah sebesar 260 juta jiwa (BPS, 2015). Jumlah penduduk
yang fantastis dan memiliki potensial yang strategis jika dipandang dengan
potensi pangsa pasar bagi dunia industri. Di samping itu, jika dilakukan
pengelolaan dan pengembangan keterampilannya, SDM Indonesia akan menjadi
kekuatan yang besar bagi pembangunan negara dari posisi tawar dimata dunia.
Setiap tahunnya universitas di Indonesia meluluskan ribuan mahasiswa
dan terus meningkat, namun peningkatan tersebut tidak diiringi oleh pertambahan
jumlah lapangan pekerjaan. Pengaruh pendidikan kewirausahaan selama ini telah
dipertimbangkan sebagai salah satu faktor penting untuk menumbuhkan dan
mengembangkan harsrat, jiwa dan perilaku berwirausaha di kalangan generasi
muda (Kourilsky and Walstad, 1998).
Pembangunan bangsa Indonesia akan lebih mantap apabila ditunjang
dengan adanya para wirausaha yang ulet dan tangguh. Saat ini sudah bukan
rahasia lagi bahwa pemerintah sudah sulit untuk menyediakan lapangan pekerjaan
baru. Jadi para pengusaha merupakan kunci suksesnya bangsa Indonesia. Pada
masa pembangunan dan era perdagangan global seperti ini, sangat dibutuhkan
mental dan kemampuan wirausaha agar Indonesia mampu bersaing dengan dunia
luar.
1
Universitas Sumatera Utara
Indonesia masih banyak kekurangan pengusaha untuk menggenjot
ekonomi negara ini. Mc Clelland dalam Faozi (2008) menyatakan bahwa negara
bisa makmur apabila minimal 2% dari jumlah penduduknya menjadi pengusaha.
Indonesia memerlukan wirausaha baru untuk meningkatkan perekonomian
nasional. Menurut Trenggono (2011) hingga saat ini jumlah wirausaha di
Indonesia hanya 570.339 orang atau 0,24% dari jumlah penduduknya.
Kewirausahaan merupakan sikap mental dan jiwa yang selalu aktif dalam
berusaha untuk memajukan karya baktinya dalam rangka upaya meningkatkan
pendapatan
didalam
kegiatan
usahanya.
Menurut
Machfoedz
(2005)
kewirausahaan adalah semangat, sikap, perilaku, dan keahlian seseorang dalam
menangani usaha dan atau kegiatan yang mengarah pada upaya mencari,
menerapkan cara kerja yang lebih efisien, melalui keberanian mengambil resiko,
kreativitas, inovasi serta meningkatkan efisiensi dalam rangka memberikan
pelayanan yang lebih baik dan atau memperoleh keuntungan yang lebih besar.
Wirausaha
adalah
seorang
pembuat
keputusan
yang
membantu
terbentuknya sistem ekonomi perusahaan yang bebas. Sebagian besar pendorong
perubahan, inovasi, dan kemajuan perokonomian berasal dari para wirausaha,
orang-orang yang memiliki keahlian untuk mengambil resiko dan mempercepat
pertumbuhan ekonomi. Wirausaha perlu mempunyai desain produk, strategi
pemasaran, dan solusi dalam mengatasi problem manajerial yang kreatif untuk
bersaing dengan perusahaan lainnya. Seorang wirausaha adalah seorang pembaru
yang mengorganisir, mengelolah, dan mengasumsikan segala risiko pada saat dia
memulai usahanya untuk mendapatkan keuntungan (Machfoedz, 2005).
2
Universitas Sumatera Utara
Seorang wirausaha memerlukan kecerdasan emosi dalam mengelola
usahanya. Kecerdasan emosional yaitu keahlian untuk menggunakan emosi secara
efektif untuk mencapai tujuan, membangun hubungan produktif, dan meraih
keberhasilan. Wirausaha perlu memahami kecerdasan emosional sebagai keahlian
yang dimiliki dalam memotivasi diri, ketahanan dalam menghadapi kegagalan,
mengendalikan emosi dan menunda kepuasan, serta mengatur keadaan jiwa
(Chandra, 2001).
Selain itu, wirausaha juga memerlukan keahlian manajerial dalam
menjalankan usaha. Keahlian manajerial merupakan kompetensi yang harus
dimiliki seseorang untuk mendayagunakan sumber daya suatu organisasi dalam
mencapai tujuan. Keahlian manajerial diperlukan untuk melaksanakan tugas
manajemen secara efektif. Menurut Kanz (2003) tiga keterampilan manajemen
yang mutlak diperlukan adalah keahlian konseptual, keahlian teknis, dan keahlian
hubungan manusiawi. Keahlian manajerial bersifat praktis operasional untuk
menggerakkan sumber daya organisasi supaya berdaya guna dan berhasil guna.
Dalam sebuah usaha, wirausaha dituntut mempunyai keahlian manajerial untuk
menjalankan fungsi-fungsi manajemen dalam mencapai tujuan.
Keberhasilan usaha dapat diindikasikan dalam lima hal yaitu jumlah
penjualan meningkat, hasil produksi meningkat, keuntungan atau profit
bertambah, perkembangan dan pertumbuhan usaha berkembang cepat dan
memuaskan. Ukuran keberhasilan usaha yaitu mampu memberikan kepuasan
kepada pelanggan. Semakin banyak pelanggan yang menerima produk atau jasa
yang ditawarkan, maka mereka semakin puas, dan ini berarti strategi yang
dijalankan sudah cukup berhasil. Ukuran mampu meraih pelanggan sebanyak
3
Universitas Sumatera Utara
mungkin hanya merupakan salah satu ukuran bahwa strategi yang dijalankan
sudah cukup baik. Masih ada lagi ukuran lainnya, misalnya tingkat laba yang
diperoleh dan lain sebagainya (Kasmir, 2006).
Wirausaha di Kota Medan cukup mengalami pertumbuhan. Banyak usaha
yang tumbuh dan berkembang dengan segala jenis usaha. Salah satu usaha yang
mengalami pertumbuhan dan perkembangan adalah usaha distro. Usaha distro
yang merupakan singkatan dari distribution store adalah jenis toko di Indonesia
yang menjual pakaian dan aksesori yang dititipkan oleh pembuat pakaian, atau
diproduksi sendiri. Distro umumnya merupakan industri kecil dan menengah yang
sandang dengan merk independen yang dikembangkan kalangan muda.
Dari hasil prasurvey yang dilakukan, peneliti melihat cukup banyaknya
usaha distro di kawasan Jalan Dr. Mansyur yang dapat dilihat pada Tabel 1.1
berikut ini:
Tabel 1.1
Usaha Distro Di Kawasan Jalan Dr. Mansyur Medan Tahun 2016
No.
1
2
Nama Usaha
Distro
Local IDN
Chiekhe
Lama
Usaha
(tahun)
2
2
No.
16
17
Nama Usaha
Distro
RYN Boutique
Outlet Biru
Lama
Usaha
(tahun)
2
3
4
Universitas Sumatera Utara
3 Mansyur Jersey
4 Socialita Boutique
5 Kontjo Neo
6 Macbeth
7 Zam-zam fashion
8 Raw Cab’s
9 Snug Store
10 Victory
11 Box-19
12 WKL
13 EIGER
14 Keraton Batik
15 Calypso Denim
Sumber: Data Primer, 2016
3
2
3
3
2
2
2
6
6
3
6
3
2
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Cok Tengok
STORE
Rumah Sepatu
Rama Sport
House of Dark
Scrabble
Hanger Adventure
Dreamer
Suragara
Dope House
Ammunition
Shasmira Moslem
De Outlet’s
2
4
7
3
3
4
4
6
2
2
3
4
3
Dari tabel di atas dapat dilihat berbagai usaha distro di kawasan Jalan Dr
Mansyur tahun 2016. Lama usaha mulai 2 sampai 7 tahun dan tetap bertahan
hingga sekarang. Usaha distro di daerah ini cukup baik, apalagi lokasinya dekat
dengan kampus Universitas Sumatera Utara, tentu saja mahasiswa tidak perlu
jauh-jauh untuk membeli kebutuhan pakaian kuliah. Selain itu harga yang
ditawarkan oleh distro sangat terjangkau dengan kualitas bahan yang bagus.
Karena usaha distro di daerah ini yang cukup banyak, pemilik tentunya harus
membuat strategi agar mampu bersaing dengan usaha distro lainnya.
Keberhasilan usaha distro tentunya dipengaruhi oleh beberapa faktor.
Dalam penelitian ini peneliti ingin melihat seberapa faktor kecerdasan emosional
yang dimiliki oleh pemilik usaha dan kemampuan manjerial mempengaruhi
keberhasilan usaha distro di daerah Jl.Dr Mansyur.
Dengan
kecerdasan
emosional,
wirausaha
akan
lebih
bisa
mentransformasikan situasi sulit dan bahkan menjadi semakin peka akan adanya
peluang usaha dalam situasi apapun dan dengan didukung oleh keahlian
manajerial, wirausaha mampu membuat keputusan dan melihat hubungan-
5
Universitas Sumatera Utara
hubungan yang penting dalam mencapai tujuan, rician dari keahlian unsur
pimpinan baik yang diperoleh dari pengalaman pendidikan, pelatihan, ataupun
yang didapat semasa memimpin dan menjalani usaha, serta mampu mengatasi
berbagai konflik sehingga mampu membawa keberhasilan bagi usaha yang
dipimpinnya.
Dari fenomena tersebut peneliti tertarik untuk melakukan penelitian
dengan judul “Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Keahlian Manajerial terhadap
Keberhasilan Usaha Pakaian Distro Di Kawasan Jalan Dr. Mansyur Medan”.
1.2
Rumusan Masalah
Adapun perumusan masalah pada penelitian ini adalah apakah kecerdasan
emosial dan keahlian manajerial berpengaruh terhadap keberhasilan usaha distro
di kawasan Jl. Dr. Mansyur Medan?
1.3
Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kecerdasan
emosional dan keahlian manajerial terhadap keberhasilan usaha distro di kawasan
Jl. Dr. Mansyur Medan.
1.4
Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian ini adalah:
1. Bagi wirausaha
Diharapkan memberikan tambahan informasi serta wawasan dan
dapat menjadi bahan masukan bagi wirausaha.
2. Bagi peneliti
6
Universitas Sumatera Utara
Menambah wawasan peneliti dan mengetahui pengaruh kecerdasan
emosional dan keahlian manajerial terhadap keberhasilan usaha distro.
3. Bagi pihak lain
Hasil penelitian ini diharapkan sebagai sumbangan pustaka sebagai
referensi bagi peneliti dimasa yang akan datang khususnya mengenai
pengaruh Kecerdasan Emosional dan Keahlian Manajerial terhadap
Keberhasilan Usaha Distro di Kawasan Jalan Dr. Mansyur Medan.
7
Universitas Sumatera Utara
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Indonesia memiliki jumlah penduduk yang besar dan merupakan negara
keempat di dunia dengan penduduk terbesar. Sampai dengan tahun 2015 tercatat
penduduk Indonesia adalah sebesar 260 juta jiwa (BPS, 2015). Jumlah penduduk
yang fantastis dan memiliki potensial yang strategis jika dipandang dengan
potensi pangsa pasar bagi dunia industri. Di samping itu, jika dilakukan
pengelolaan dan pengembangan keterampilannya, SDM Indonesia akan menjadi
kekuatan yang besar bagi pembangunan negara dari posisi tawar dimata dunia.
Setiap tahunnya universitas di Indonesia meluluskan ribuan mahasiswa
dan terus meningkat, namun peningkatan tersebut tidak diiringi oleh pertambahan
jumlah lapangan pekerjaan. Pengaruh pendidikan kewirausahaan selama ini telah
dipertimbangkan sebagai salah satu faktor penting untuk menumbuhkan dan
mengembangkan harsrat, jiwa dan perilaku berwirausaha di kalangan generasi
muda (Kourilsky and Walstad, 1998).
Pembangunan bangsa Indonesia akan lebih mantap apabila ditunjang
dengan adanya para wirausaha yang ulet dan tangguh. Saat ini sudah bukan
rahasia lagi bahwa pemerintah sudah sulit untuk menyediakan lapangan pekerjaan
baru. Jadi para pengusaha merupakan kunci suksesnya bangsa Indonesia. Pada
masa pembangunan dan era perdagangan global seperti ini, sangat dibutuhkan
mental dan kemampuan wirausaha agar Indonesia mampu bersaing dengan dunia
luar.
1
Universitas Sumatera Utara
Indonesia masih banyak kekurangan pengusaha untuk menggenjot
ekonomi negara ini. Mc Clelland dalam Faozi (2008) menyatakan bahwa negara
bisa makmur apabila minimal 2% dari jumlah penduduknya menjadi pengusaha.
Indonesia memerlukan wirausaha baru untuk meningkatkan perekonomian
nasional. Menurut Trenggono (2011) hingga saat ini jumlah wirausaha di
Indonesia hanya 570.339 orang atau 0,24% dari jumlah penduduknya.
Kewirausahaan merupakan sikap mental dan jiwa yang selalu aktif dalam
berusaha untuk memajukan karya baktinya dalam rangka upaya meningkatkan
pendapatan
didalam
kegiatan
usahanya.
Menurut
Machfoedz
(2005)
kewirausahaan adalah semangat, sikap, perilaku, dan keahlian seseorang dalam
menangani usaha dan atau kegiatan yang mengarah pada upaya mencari,
menerapkan cara kerja yang lebih efisien, melalui keberanian mengambil resiko,
kreativitas, inovasi serta meningkatkan efisiensi dalam rangka memberikan
pelayanan yang lebih baik dan atau memperoleh keuntungan yang lebih besar.
Wirausaha
adalah
seorang
pembuat
keputusan
yang
membantu
terbentuknya sistem ekonomi perusahaan yang bebas. Sebagian besar pendorong
perubahan, inovasi, dan kemajuan perokonomian berasal dari para wirausaha,
orang-orang yang memiliki keahlian untuk mengambil resiko dan mempercepat
pertumbuhan ekonomi. Wirausaha perlu mempunyai desain produk, strategi
pemasaran, dan solusi dalam mengatasi problem manajerial yang kreatif untuk
bersaing dengan perusahaan lainnya. Seorang wirausaha adalah seorang pembaru
yang mengorganisir, mengelolah, dan mengasumsikan segala risiko pada saat dia
memulai usahanya untuk mendapatkan keuntungan (Machfoedz, 2005).
2
Universitas Sumatera Utara
Seorang wirausaha memerlukan kecerdasan emosi dalam mengelola
usahanya. Kecerdasan emosional yaitu keahlian untuk menggunakan emosi secara
efektif untuk mencapai tujuan, membangun hubungan produktif, dan meraih
keberhasilan. Wirausaha perlu memahami kecerdasan emosional sebagai keahlian
yang dimiliki dalam memotivasi diri, ketahanan dalam menghadapi kegagalan,
mengendalikan emosi dan menunda kepuasan, serta mengatur keadaan jiwa
(Chandra, 2001).
Selain itu, wirausaha juga memerlukan keahlian manajerial dalam
menjalankan usaha. Keahlian manajerial merupakan kompetensi yang harus
dimiliki seseorang untuk mendayagunakan sumber daya suatu organisasi dalam
mencapai tujuan. Keahlian manajerial diperlukan untuk melaksanakan tugas
manajemen secara efektif. Menurut Kanz (2003) tiga keterampilan manajemen
yang mutlak diperlukan adalah keahlian konseptual, keahlian teknis, dan keahlian
hubungan manusiawi. Keahlian manajerial bersifat praktis operasional untuk
menggerakkan sumber daya organisasi supaya berdaya guna dan berhasil guna.
Dalam sebuah usaha, wirausaha dituntut mempunyai keahlian manajerial untuk
menjalankan fungsi-fungsi manajemen dalam mencapai tujuan.
Keberhasilan usaha dapat diindikasikan dalam lima hal yaitu jumlah
penjualan meningkat, hasil produksi meningkat, keuntungan atau profit
bertambah, perkembangan dan pertumbuhan usaha berkembang cepat dan
memuaskan. Ukuran keberhasilan usaha yaitu mampu memberikan kepuasan
kepada pelanggan. Semakin banyak pelanggan yang menerima produk atau jasa
yang ditawarkan, maka mereka semakin puas, dan ini berarti strategi yang
dijalankan sudah cukup berhasil. Ukuran mampu meraih pelanggan sebanyak
3
Universitas Sumatera Utara
mungkin hanya merupakan salah satu ukuran bahwa strategi yang dijalankan
sudah cukup baik. Masih ada lagi ukuran lainnya, misalnya tingkat laba yang
diperoleh dan lain sebagainya (Kasmir, 2006).
Wirausaha di Kota Medan cukup mengalami pertumbuhan. Banyak usaha
yang tumbuh dan berkembang dengan segala jenis usaha. Salah satu usaha yang
mengalami pertumbuhan dan perkembangan adalah usaha distro. Usaha distro
yang merupakan singkatan dari distribution store adalah jenis toko di Indonesia
yang menjual pakaian dan aksesori yang dititipkan oleh pembuat pakaian, atau
diproduksi sendiri. Distro umumnya merupakan industri kecil dan menengah yang
sandang dengan merk independen yang dikembangkan kalangan muda.
Dari hasil prasurvey yang dilakukan, peneliti melihat cukup banyaknya
usaha distro di kawasan Jalan Dr. Mansyur yang dapat dilihat pada Tabel 1.1
berikut ini:
Tabel 1.1
Usaha Distro Di Kawasan Jalan Dr. Mansyur Medan Tahun 2016
No.
1
2
Nama Usaha
Distro
Local IDN
Chiekhe
Lama
Usaha
(tahun)
2
2
No.
16
17
Nama Usaha
Distro
RYN Boutique
Outlet Biru
Lama
Usaha
(tahun)
2
3
4
Universitas Sumatera Utara
3 Mansyur Jersey
4 Socialita Boutique
5 Kontjo Neo
6 Macbeth
7 Zam-zam fashion
8 Raw Cab’s
9 Snug Store
10 Victory
11 Box-19
12 WKL
13 EIGER
14 Keraton Batik
15 Calypso Denim
Sumber: Data Primer, 2016
3
2
3
3
2
2
2
6
6
3
6
3
2
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Cok Tengok
STORE
Rumah Sepatu
Rama Sport
House of Dark
Scrabble
Hanger Adventure
Dreamer
Suragara
Dope House
Ammunition
Shasmira Moslem
De Outlet’s
2
4
7
3
3
4
4
6
2
2
3
4
3
Dari tabel di atas dapat dilihat berbagai usaha distro di kawasan Jalan Dr
Mansyur tahun 2016. Lama usaha mulai 2 sampai 7 tahun dan tetap bertahan
hingga sekarang. Usaha distro di daerah ini cukup baik, apalagi lokasinya dekat
dengan kampus Universitas Sumatera Utara, tentu saja mahasiswa tidak perlu
jauh-jauh untuk membeli kebutuhan pakaian kuliah. Selain itu harga yang
ditawarkan oleh distro sangat terjangkau dengan kualitas bahan yang bagus.
Karena usaha distro di daerah ini yang cukup banyak, pemilik tentunya harus
membuat strategi agar mampu bersaing dengan usaha distro lainnya.
Keberhasilan usaha distro tentunya dipengaruhi oleh beberapa faktor.
Dalam penelitian ini peneliti ingin melihat seberapa faktor kecerdasan emosional
yang dimiliki oleh pemilik usaha dan kemampuan manjerial mempengaruhi
keberhasilan usaha distro di daerah Jl.Dr Mansyur.
Dengan
kecerdasan
emosional,
wirausaha
akan
lebih
bisa
mentransformasikan situasi sulit dan bahkan menjadi semakin peka akan adanya
peluang usaha dalam situasi apapun dan dengan didukung oleh keahlian
manajerial, wirausaha mampu membuat keputusan dan melihat hubungan-
5
Universitas Sumatera Utara
hubungan yang penting dalam mencapai tujuan, rician dari keahlian unsur
pimpinan baik yang diperoleh dari pengalaman pendidikan, pelatihan, ataupun
yang didapat semasa memimpin dan menjalani usaha, serta mampu mengatasi
berbagai konflik sehingga mampu membawa keberhasilan bagi usaha yang
dipimpinnya.
Dari fenomena tersebut peneliti tertarik untuk melakukan penelitian
dengan judul “Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Keahlian Manajerial terhadap
Keberhasilan Usaha Pakaian Distro Di Kawasan Jalan Dr. Mansyur Medan”.
1.2
Rumusan Masalah
Adapun perumusan masalah pada penelitian ini adalah apakah kecerdasan
emosial dan keahlian manajerial berpengaruh terhadap keberhasilan usaha distro
di kawasan Jl. Dr. Mansyur Medan?
1.3
Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kecerdasan
emosional dan keahlian manajerial terhadap keberhasilan usaha distro di kawasan
Jl. Dr. Mansyur Medan.
1.4
Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian ini adalah:
1. Bagi wirausaha
Diharapkan memberikan tambahan informasi serta wawasan dan
dapat menjadi bahan masukan bagi wirausaha.
2. Bagi peneliti
6
Universitas Sumatera Utara
Menambah wawasan peneliti dan mengetahui pengaruh kecerdasan
emosional dan keahlian manajerial terhadap keberhasilan usaha distro.
3. Bagi pihak lain
Hasil penelitian ini diharapkan sebagai sumbangan pustaka sebagai
referensi bagi peneliti dimasa yang akan datang khususnya mengenai
pengaruh Kecerdasan Emosional dan Keahlian Manajerial terhadap
Keberhasilan Usaha Distro di Kawasan Jalan Dr. Mansyur Medan.
7
Universitas Sumatera Utara