Pola Komunikasi antara Volunteer dan Fighter di Komunitas Childhood Cancer Care (3C) Surakarta (Studi Deskriptif Kualitatif Pola Komunikasi Volunteer Komunitas Childhood Cancer Care Surakarta dalam Membangun Kepercayaan Diri dan Keceriaan pada Fighter Tah
POLA KOMUNIKASI ANTARA
KOMUNITAS CHILDHOOD CANCER CARE (3C) SURAKARTA
(Studi Deskriptif Kualitatif Pola Komunikasi Volunteer di Komunitas
Childhood Cancer Care Surakarta dalam Membangun Kepercayaan Diri dan
Keceriaan pada Fighter tahun 2017)
oleh
Riska Rusmiasih
D1215046
SKRIPSI
Disusun Sebagai Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2017
PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul:
POLA KOMUNIKASI ANTARA
KOMUNITAS CHILDHOOD CANCER CARE (3C) SURAKARTA
(Studi Deskriptif Kualitatif Pola Komunikasi Volunteer di Komunitas
Childhood Cancer Care Surakarta dalam Membangun Kepercayaan Diri dan
Keceriaan pada Fighter Tahun 2017)
Oleh: Nama : Riska Rusmiasih NIM : D1215046
Telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Panitia Ujian Skripsi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta, 10 November 2017
Menyetujui, Pembimbing Skripsi
Tanti Hermawati, S. Sos, M. Si
NIP. 19690207 19951220 01
PENGESAHAN
Skripsi dengan judul:
POLA KOMUNIKASI ANTARA
KOMUNITAS CHILDHOOD CANCER CARE (3C) SURAKARTA
(Studi Deskriptif Kualitatif Pola Komunikasi Volunteer di Komunitas
Childhood Cancer Care Surakarta dalam Membangun Kepercayaan Diri dan
Keceriaan pada Fighter Tahun 2017)
Disusun oleh: Riska Rusmiasih
NIM: D1215046 Telah disetujui dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada hari : Tanggal : Penguji 1 : Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D ( )
NIP. 197102171998021001 Penguji 2 : Firdastin Ruthnia Y., S.Sos., M.Si ( )
NIP. 19760524 201012 2 001 Penguji 3 : Tanti Hermawati, S.Sos, M.Si ( )
NIP. 19690207 199512 2 001 Mengetahui,
Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si.
NIP. 19610825 19860120 01
PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini Nama : Riska Rusmiasih NIM : D1215046 Program Studi : Ilmu Komunikasi Non Reguler Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi dengan judul POLA
KOMUNIKASI ANTARA
VOLUNTEER DAN FIGHTER KOMUNITAS
CHILDHOOD CANCER CARE (3C) SURAKARTA (Studi Deskriptif
Kualitatif Pola Komunikasi Volunteer di Komunitas Childhood Cancer Care
Surakarta dalam Membangun Kepercayaan Diri dan Keceriaan pada
Fighter Tahun 2017) adalah betul-betul karya saya sendiri.Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan dan menerima sanksi akademik berupa pencabutan skripsi dan gelar yang saya peroleh dari skripsi tersebut.
Surakarta, November 2017 Riska Rusmiasih
MOTTO
“Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan.” (QS. 94: 5) “Grant your own strength to keep going.” (Hearhonest)
PERSEMBAHAN
“Jika bukan karenamu merapalkan doa disepanjang siang dan malam, tak akan aku mampu berdiri hingga saat ini” untuk Ibu dan Bapak.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbil’alamin. Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena berkat Rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Shalawat beserta salam semoga senantiasa terlimpahkan kepada Nabi Muhammad SAW. Penulisan skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik. Judul yang penulis ajukan adalah POLA
KOMUNIKASI ANTARA
VOLUNTEER DAN FIGHTER KOMUNITAS
CHILDHOOD CANCER CARE (3C) SURAKARTA (Studi Deskriptif
Kualitatif Pola Komunikasi Volunteer di Komunitas Childhood Cancer Care
Surakarta dalam Membangun Kepercayaan Diri dan Keceriaan pada
Fighter).Dalam penyusunan dan penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis dengan kerendahan hati menyampaikan terimakasih kepada:
1. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M. Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik pada Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Sri Hastjarjo, S. Sos., Ph. D. selaku Kepala Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP UNS.
3. Drs. Widyantoro, M. Si. Selaku Pembimbing Akademik penulis.
4. Tanti Hermawati, S. Sos, M. Si. Selaku Pembimbing Skripsi penulis yang telah sabar dan telaten membimbing penulis hingga dapat menyelesaikan skripsi ini.
5. Tim Penguji yang terdiri dari Sri Hastjarjo, S. Sos., Ph. D., Firdastin Ruthnia Y., S.Sos., M.Si, dan Tanti Hermawati, S. Sos, M. Si., yang telah menguji dan memberikan arahan pada penulis dalam menyusun skripsi sesuai dengan kaidah penyusunan.
6. Seluruh dosen serta karyawan FISIP UNS.
7. Moch Ari Sutejo bagian Diklit RSDM Rumah Sakit dr. Moewardi Surakarta.
8. Raka Bagaskara selaku co Daily Activity 3C yang telah banyak memberikan informasi kepada penulis.
9. Keluarga penulis, Bapak, Ibu, Kakek, Uti dan Mbak yang selalu memberikan semangat kepada penulis untuk segera menyelesaikan studi.
10. Dwi Anggun, Alfiana, dan Rahmadini, sahabat penulis yang selalu memberikan dukungan dan semangat di waktu terbaik dan terburuk.
11. Seluruh informan yang telah membantu penulis dalam memperoleh data penelitian.
12. Teman-teman Prodi Ilmu Komunikasi Non Reguler 2015, terimakasih untuk kebersamaan dalam perjuangan menuntut ilmu dan menjadi sebuah keluarga.
13. Dan semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Penulis mengharapkan saran dan kritik sehingga skripsi ini menjadi lebih baik. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi siapapun yang membacanya.
Surakarta, November 2017 Penulis
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
PERSETUJUAN ............................................................................................. ii
PENGESAHAN .............................................................................................. iii
PERNYATAAN .............................................................................................. iv
MOTTO .......................................................................................................... v
PERSEMBAHAN ........................................................................................... vi
KATA PENGANTAR .................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiii
DAFTAR BAGAN .......................................................................................... xiii
ABSTRAK ...................................................................................................... xiv
ABSTRACT ..................................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ..................................................................................... 1 1.2. Rumusan Masalah ................................................................................ 10 1.3. Tujuan Penelitian .................................................................................. 11
1.4. Manfaat Penelitian ................................................................................ 11 1.5.
Telaah Pustaka ...................................................................................... 12 1.5.1.
Komunikasi ................................................................................... 12 1.5.2. Pola Komunikasi ........................................................................... 16 1.5.3. Komunikasi Kesehatan .................................................................. 20 1.5.4. Komunikasi Interpersonal ............................................................. 22 1.5.5. Interaksi Simbolik ......................................................................... 29 1.5.6. Komunikasi dengan Anak ............................................................. 31 1.5.7. Motivasi Diri Anak dengan Kanker .............................................. 32 1.6. Definisi Konseptual .............................................................................. 33 1.6.1.
Pola Komunikasi ........................................................................... 33 1.6.2. Motivasi ......................................................................................... 34 1.7. Kerangka Pemikiran ............................................................................. 34 1.8. Metode Penelitian ................................................................................. 35 1.8.1.
Jenis Penelitian .............................................................................. 35 1.8.2. Lokasi Penelitian ........................................................................... 36 1.8.3. Informan Penelitian ....................................................................... 37 1.8.4. Teknik Pengambilan Sampel ......................................................... 37 1.8.5. Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 38 1.8.6. Validitas Data ................................................................................ 39 1.8.7. Teknik Analisis Data ..................................................................... 40
BAB II DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN 2.1. Sejarah Childhood Cancer Care ......................................................... 43
2.2. Visi dan Misi Childhood Cancer Care ................................................ 44 2.2.1.
Visi ................................................................................................ 44 2.2.2. Misi................................................................................................ 45 2.3. Tujuan dan Fungsi Childhood Cancer Care ........................................ 45 2.3.1.
Tujuan............................................................................................ 45 2.3.2. Fungsi ............................................................................................ 45 2.4. Logo dan Arti Logo .............................................................................. 46 2.5. Kegiatan Childhood Cancer Care ........................................................ 46 2.6. Struktur Organisasi Childhood Cancer Care ....................................... 51 2.7. Pengurus Childhood Cancer Care ....................................................... 52 2.8. Penjabaran Tugas masing-masing Divisi ............................................. 53 2.9. Lokasi ................................................................................................... 56 2.10. Media Sosial ......................................................................................... 56
BAB III SAJIAN DAN ANALISIS DATA 3.1. Sajian Data ........................................................................................... 57 3.1.1. Data Informan ............................................................................... 58 3.2. Data Penelitian ..................................................................................... 60 3.2.1. Pola Komunikasi ........................................................................... 60 3.2.2. Faktor Pendukung dan Faktor Penghambat .................................. 91 3.3. Analisis Data ........................................................................................ 98 3.3.1. Pola Komunikasi ........................................................................... 98 3.3.2. Faktor Pendukung dan Faktor Penghambat .................................. 117