PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN PERGURUAN TINGGI UNTUK MENJARING MINAT CALON MAHASISWA
SKRIPSI
PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN PERGURUAN
TINGGI UNTUK MENJARING MINAT CALON
MAHASISWA
Disusun Oleh :
DESSY MELAWATI SETIONO
5303003029
JURUSAN TEKNIK INDUSTRI
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA
SURABAYA
2007
LEMBARPENGESAHAN
Skripsi dengan judul "Perumusan Strntegi Pemasaran Perguruan Tinggi untuk Menjaring
Minat Calon Mahasiswa" yang disusun oleh mahasiswa :
Nama
Dessy Melawati Setiono
5303003029
Nomor Pokok :
Tanggal
03 Juli 2007
Dinyatakan telah memenuhi sebagian pernyatakan kurikulum Jurusan Teknik Industri
guna memperoleh gelar SaIjana Teknik Industri.
Surabaya, 17 Juli 2007
Dewan Penguji,
Ketua,
Din ~ ST
MT
N1K. 531.02.0539
Joko Mulyono. ST. MT
NIK.531.98.0325
ABSTRAK
Perguman Tinggi merupakan salah satu lembaga pendidikan yang dapat mengbuilkan
individu-individu yang berkualitas, baJ inilah yang menjadi a1asan semakin banyaknya perguruan
Tinggi yang berlomba-Iomba untuk menarik koosumen dengan meII8WIIbn kualitas terlWk.
semakin banyalt ini merg.di perbatian Perguruan Tiinggi, sehinga Perguruan
Persaingan ~
Tinggi bams memiliki strategi pemasaran yang tepat, yang dapat menarik banyak konsumen.
Strategi pcma8II'aD Perguruan TIII88i harus mcmperbatibn aIat apa yang akan digunabn untuk
pemasarannya, yaitu terdiri dari 4p(Product, Price, P/oce, dan Promonon), serta aIat yang dapat
memuasbn pasar atau konsumeo, yaitu 4C (CrLwmer soIrdion, Cusionler co.fI, Convenience, dan
Comnnmication). Segmen yang menjadi target pemasaran Perguruan Tinggi terdiri dari dna, yaitu
segmen yang benlasarkan status SMU, yaitu SMU Negeri dan SMU Swasta, serta segmen yang
berdasarkan penn pembelian yang dipengaruhi fi1Ictor sosiaI, yaitu siswa SMU keIu 3, orutg tua
siswa, guru SMU, serta saudara siswa. Mdode yang digunakan untuk meogetaIKJi perbedaan ratarata skO£ antar segmen adalah MIIllivariok Analysi.f oj Variance (MANOVA). Untuk meugetaIaIi
media infonnasi dan IIIQTIreIing vahle yang paling menarik bagi tiap segmen, mab. dilihat skor
tertinggi dari tiap variabeL Stnltegi pemasarIIIl yang dilaltukan oleh Perguruan Tinggi merupakan
strategi umum yang teIah dilakukan oleh Perguruan TiII88i sebelumnya. strategi pemasaran yang
dilalmbn Perguruan Tinggi adaI.ab mengedakan pameran pendidibn, penyebaran brosur,
pertemuan waIi murid progIaill Perguruan Tmgi. Informasi yang chDerikan adaIah jurusan dan
fasilitas Pa-guruan Tinggi, pratasi Perguruan Tinggi, 1ing1wngan Perguruan TiDggi, beasiswa,
kerjasama Perguruan Tinggi dengan perusahaan, kenu:lahan mendap.thl\ pekajaan, dan biaya
kuliah.
KlItlI Kaaci:
Strategi Pemaaaran, Bawan Pemasaran (4P dan 4C), Pemasaran Pendidikan,
MANOVA.
III
ABSTRAC
For collages is one of educatioo association that can produce quality individual, coUages
committee to interest consume by giving the best quality. Therefore coUages must have good
marketing strategies. ImportaDt tools in marketing strategies are 4P ( Product. Price, Place, and
Promotion) and the tools that can satisfied mnsume are 4C ( Customer solution, Customer cost,
Convenience, and Communication). Two segments of marteting collages taJpt are segments that
based on Senior High status; there are stlIle-owned Senior High and private Senior High and
segment that based on purchasing part that infIuencecI by social factor; there are grade 3 Senior
High students, students' sisters or brotbIn, parents, and Senior High tGIChn's. Multivariate
Analysis of Variance ( MANOVA) is a mdbodology that is used to find out the average of each
segment. The most interesting information media and markdiDg value in each segment will be find
out by seeing the highest score in each variable. Collages usually do some marketing strategies.
There are educ:ationaI exhibition, spreading brochure, and Parents meeting. The collages'
departments, facilitations, achievement., environment, tbe coopendion between collages and
companies, the easiness to find job, and the cost will be informed.
Key Word : Marketing strategies, Marketing Mix ( 4P and 4C ), &Jucation Marketing, MANOV A
IV
KATA PENGANTAR
Terima kasih dan syukur yang sebesar-besamya kami panjatkan kepada
Tuhan Yesus Kristus atas berkat, rahmat, dan kanmia-Nya atas diselesaibnnya
penulisan Skripsi dengan judul : "Perumusan Strategi Pemasaru Perguruaa
Tinggi Untuk Menjaring Minat CaJon Mahasiswa."
Dalam ha1aman ini penulis ingin menyampaikan yang dirasakan penulis
selama pembuatan Skripsi mi. HasH penulisan Skripsi bukanlah segalanyll. namun
proses adalab yang paling utama Banyak basil yang diperoleh penulis melalui
proses penyelesaian Skripsi ini seperti ketekunan, kesabaran dan kesungguhan
dalam mengerjakan segala sesuatu, serta hal-hal lain yang tidak dapat disebutkan
satu per satu.
Terselesainya Skripsi ini tidak lepas dari bantuan semua pihak yang telah
memberikan bantuan kepada
penulis.
Sebingga
perkenankanlah
penulis
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besamya pada semua pihak. yang telab
membantu penyelesaian Skripsi ini, yaitu :
1. Dekan Fakultas Teknik. Ir. Rasional Sitepu, M
Eng. yang telah
memberikan kesempatan untuk melakukan Skripsi.
2. Ketua Jurusan Teknik Industri. Bapak Julius Mulyono ST.• MT.• yang
telah memberikan kesempatan untuk meJakukan Skripsi.
3. Bapak Wahyono Kuntohadi MSc. Q.M, seJaku dosen pembimbing I yang
telah membantu dan membimbing serta memberikan inspirasi, dan
semangat selama pelaksanaan Skripsi ini dengan penuh kesabanm dan
perbatian serta sega1a informasi yang telah diberikan.
4. Ibu Dian Retno Sari Dewi, ST., MT.• selalru dosen pembimbing II, atas
kesabanm dan segaIa infonnasi yang diberikan dalam penulisan Skripsi
1m.
5. Semua Bapak dan Ibu dosen Jurusan Teknik Industri atas segala ilmu
pengetahuan yang teJah dibagikan seJama ini.
6. Papi, Mami, dan Cicikku, atas semua
PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN PERGURUAN
TINGGI UNTUK MENJARING MINAT CALON
MAHASISWA
Disusun Oleh :
DESSY MELAWATI SETIONO
5303003029
JURUSAN TEKNIK INDUSTRI
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA
SURABAYA
2007
LEMBARPENGESAHAN
Skripsi dengan judul "Perumusan Strntegi Pemasaran Perguruan Tinggi untuk Menjaring
Minat Calon Mahasiswa" yang disusun oleh mahasiswa :
Nama
Dessy Melawati Setiono
5303003029
Nomor Pokok :
Tanggal
03 Juli 2007
Dinyatakan telah memenuhi sebagian pernyatakan kurikulum Jurusan Teknik Industri
guna memperoleh gelar SaIjana Teknik Industri.
Surabaya, 17 Juli 2007
Dewan Penguji,
Ketua,
Din ~ ST
MT
N1K. 531.02.0539
Joko Mulyono. ST. MT
NIK.531.98.0325
ABSTRAK
Perguman Tinggi merupakan salah satu lembaga pendidikan yang dapat mengbuilkan
individu-individu yang berkualitas, baJ inilah yang menjadi a1asan semakin banyaknya perguruan
Tinggi yang berlomba-Iomba untuk menarik koosumen dengan meII8WIIbn kualitas terlWk.
semakin banyalt ini merg.di perbatian Perguruan Tiinggi, sehinga Perguruan
Persaingan ~
Tinggi bams memiliki strategi pemasaran yang tepat, yang dapat menarik banyak konsumen.
Strategi pcma8II'aD Perguruan TIII88i harus mcmperbatibn aIat apa yang akan digunabn untuk
pemasarannya, yaitu terdiri dari 4p(Product, Price, P/oce, dan Promonon), serta aIat yang dapat
memuasbn pasar atau konsumeo, yaitu 4C (CrLwmer soIrdion, Cusionler co.fI, Convenience, dan
Comnnmication). Segmen yang menjadi target pemasaran Perguruan Tinggi terdiri dari dna, yaitu
segmen yang benlasarkan status SMU, yaitu SMU Negeri dan SMU Swasta, serta segmen yang
berdasarkan penn pembelian yang dipengaruhi fi1Ictor sosiaI, yaitu siswa SMU keIu 3, orutg tua
siswa, guru SMU, serta saudara siswa. Mdode yang digunakan untuk meogetaIKJi perbedaan ratarata skO£ antar segmen adalah MIIllivariok Analysi.f oj Variance (MANOVA). Untuk meugetaIaIi
media infonnasi dan IIIQTIreIing vahle yang paling menarik bagi tiap segmen, mab. dilihat skor
tertinggi dari tiap variabeL Stnltegi pemasarIIIl yang dilaltukan oleh Perguruan Tinggi merupakan
strategi umum yang teIah dilakukan oleh Perguruan TiII88i sebelumnya. strategi pemasaran yang
dilalmbn Perguruan Tinggi adaI.ab mengedakan pameran pendidibn, penyebaran brosur,
pertemuan waIi murid progIaill Perguruan Tmgi. Informasi yang chDerikan adaIah jurusan dan
fasilitas Pa-guruan Tinggi, pratasi Perguruan Tinggi, 1ing1wngan Perguruan TiDggi, beasiswa,
kerjasama Perguruan Tinggi dengan perusahaan, kenu:lahan mendap.thl\ pekajaan, dan biaya
kuliah.
KlItlI Kaaci:
Strategi Pemaaaran, Bawan Pemasaran (4P dan 4C), Pemasaran Pendidikan,
MANOVA.
III
ABSTRAC
For collages is one of educatioo association that can produce quality individual, coUages
committee to interest consume by giving the best quality. Therefore coUages must have good
marketing strategies. ImportaDt tools in marketing strategies are 4P ( Product. Price, Place, and
Promotion) and the tools that can satisfied mnsume are 4C ( Customer solution, Customer cost,
Convenience, and Communication). Two segments of marteting collages taJpt are segments that
based on Senior High status; there are stlIle-owned Senior High and private Senior High and
segment that based on purchasing part that infIuencecI by social factor; there are grade 3 Senior
High students, students' sisters or brotbIn, parents, and Senior High tGIChn's. Multivariate
Analysis of Variance ( MANOVA) is a mdbodology that is used to find out the average of each
segment. The most interesting information media and markdiDg value in each segment will be find
out by seeing the highest score in each variable. Collages usually do some marketing strategies.
There are educ:ationaI exhibition, spreading brochure, and Parents meeting. The collages'
departments, facilitations, achievement., environment, tbe coopendion between collages and
companies, the easiness to find job, and the cost will be informed.
Key Word : Marketing strategies, Marketing Mix ( 4P and 4C ), &Jucation Marketing, MANOV A
IV
KATA PENGANTAR
Terima kasih dan syukur yang sebesar-besamya kami panjatkan kepada
Tuhan Yesus Kristus atas berkat, rahmat, dan kanmia-Nya atas diselesaibnnya
penulisan Skripsi dengan judul : "Perumusan Strategi Pemasaru Perguruaa
Tinggi Untuk Menjaring Minat CaJon Mahasiswa."
Dalam ha1aman ini penulis ingin menyampaikan yang dirasakan penulis
selama pembuatan Skripsi mi. HasH penulisan Skripsi bukanlah segalanyll. namun
proses adalab yang paling utama Banyak basil yang diperoleh penulis melalui
proses penyelesaian Skripsi ini seperti ketekunan, kesabaran dan kesungguhan
dalam mengerjakan segala sesuatu, serta hal-hal lain yang tidak dapat disebutkan
satu per satu.
Terselesainya Skripsi ini tidak lepas dari bantuan semua pihak yang telah
memberikan bantuan kepada
penulis.
Sebingga
perkenankanlah
penulis
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besamya pada semua pihak. yang telab
membantu penyelesaian Skripsi ini, yaitu :
1. Dekan Fakultas Teknik. Ir. Rasional Sitepu, M
Eng. yang telah
memberikan kesempatan untuk melakukan Skripsi.
2. Ketua Jurusan Teknik Industri. Bapak Julius Mulyono ST.• MT.• yang
telah memberikan kesempatan untuk meJakukan Skripsi.
3. Bapak Wahyono Kuntohadi MSc. Q.M, seJaku dosen pembimbing I yang
telah membantu dan membimbing serta memberikan inspirasi, dan
semangat selama pelaksanaan Skripsi ini dengan penuh kesabanm dan
perbatian serta sega1a informasi yang telah diberikan.
4. Ibu Dian Retno Sari Dewi, ST., MT.• selalru dosen pembimbing II, atas
kesabanm dan segaIa infonnasi yang diberikan dalam penulisan Skripsi
1m.
5. Semua Bapak dan Ibu dosen Jurusan Teknik Industri atas segala ilmu
pengetahuan yang teJah dibagikan seJama ini.
6. Papi, Mami, dan Cicikku, atas semua