FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM DI KOTA SEMARANG - Unika Repository
Skripsi
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI
AKUNTANSI PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM DI KOTA SEMARANG
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Mencapai Gelar
Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang
Lauw, Claudia Phebe Sabrina
13.60.0029
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang
2017
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul:
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM
INFORMASI AKUNTANSI PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM DI KOTA
SEMARANGbenar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, 24 Mei 2017 Yang menyatakan, Lauw, Claudia Phebe Sabrina
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO:
“Akuilah Dia dalam segala lakumu, maka Ia akan meluruskan jalanmu.” – Amsal 3:6
“Mengucap syukurlah dalam segala hal, sebab itulah yang dikehendaki Allah
di dalam Kristus Yesus bagi ka mu”
1 Tesalonika 5:18
Segala hal yang terjadi di dalam kehidupan ini tidak lepas dari campur
tangan Tuhan, percayalah bahwa Tuhan lebih tahu yang terbaik bagi
kehidupan setiap kita dan percayalah bahwa Tuhan tidak akan pernah
meninggalkan kita
Skripsi ini Penulis Persembahkan Kepada:Papi, Mami dan Dedek tercinta yang selalu sabar membimbing dan memberi dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus karena atas berkat dan penyertaanNya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“FAKTOR-
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI
AKUNTANSI PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM DI KOTA SEMARANG
”
dengan baik. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Tuhan Yesus Kristus yang selalu memberi kekuatan, kesehatan dan penyertaan kepada penulis sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
2. Papi, Mami, Sasa, dan semua keluarga besar yang telah memberikan doa dan semangat kepada penulis. I love you more than everything.
3. Bapak Drs. Sentot Suciarto A., Ph. D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang atas perhatian dan kesempatan yang telah diberikan kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
4. Bapak Antonius Haryo Perwito SE.,MA-TRM, selaku Wakil Dekan III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah mengajari penulis banyak hal, berbagi pengalaman dan motivasi selama penulis mengikuti organisasi di lingkungan FEB ini.
5. Bapak H.S.Sulistyanto, SE.,M.Si selaku dosen wali penulis selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
6. Bapak Drs. Hudi Prawoto, MM., Akt, selaku dosen pembimbing yang selalu membimbing, memberikan motivasi dan saran kepada penulis hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
7. Ibu A.A.Chrismastuti, SE., M.Si., Akt. dan Bapak G. Freddy Koeswoyo, SE., M.Si., selaku dosen penguji yang telah memberikan kritik dan saran kepada penulis hingga terselesaikannya skripsi ini.
8. Seluruh Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata yang telah memberikan fasilitas dan pelayanan yang baik kepada penulis selama penulis melakukan proses pembelajaran di kampus tercinta ini.
9. Seluruh Koperasi Simpan Pinjam di Kota Semarang yang sudah mengijinkan penulis untuk mengambil data demi kelancaran penyelesaian skripsi ini.
10. Teman-teman Karangsaru Youth in Unity, Pengurus KYU, pembimbing KYU Pdt. Utomo dan Pdt. Hery Santoso yang selalu memberikan motivasi, dukungan, dan doa. Terimakasih karena kalian boleh jadi wadah untuk berbagi dan bertumbuh di dalam Tuhan.
11. Sahabat-sahabat tercinta Clarity Lourence, Netty Hermawati, Stefanus Alvin, Dina, Yuniana, Adeline, Lisa, Rena, Rika yang menjadi tempat curhat, berbagi, bercanda, serta selalu memberikan motivasi, dukungan, dan doa hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. How lucky I am to have them in my life!
12. Koko-koko dan cicik-cicik tersayang sekaligus partner kuliner dan travelling, Cik Vava, Cik Lia, Erina, Koh Fano, Koh Okky, Koh Nico yang selalu berbagi makanan, memberikan motivasi, dukungan, dan doa hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
I’m very blessed to have them in my life! 13.
Teman-teman Akuntansi angkatan 2013 dan teman-teman konsentrasi Sistem yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu secara langsung maupun tidak langsung, serta memberikan motivasi, dukungan, dan doa hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
14. Partner Senat Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis periode 2014/2015 (Kak Ucik, Kak Anis, Bunga, Feri, Ivan, Andreas, Cik Prisca, Aldo, Krisna) dan periode 2015/2016 (Netty, Isal, Evelyn, Fanny, Bella, Christian, Samuel, Eric, Novi), terimakasih untuk kesempatan 2 periode yang diberikan untuk berdinamika dan berargumen bersama, pengalaman suka dan duka bersama kalian gak akan pernah terlupakan. Kalian telah memberikan banyak sekali pengalaman, pelajaran hidup, motivasi buat saya. Belajar untuk menjadi pemimpin yang baik dan tegas, tidak mengandalkan emosi dan keegoisan, belajar untuk sigap serta berani mengambil keputusan. I really miss them so
much! Sukses selalu buat kalian. Thanks for colouring my day! 15.
Seluruh teman-teman pengurus Organisisasi Kemahasiswaan periode 2014/2015 dan 2015/2016, BEM, HMPSM, HMPSA, HMPSP, UKM DF, UKM KSI, , UKM MAHEPALA, UKM OR, UKM PPM, UKM WSM yang telah menjadi tempat dinamika, berbagi pengalaman, suka dan duka bersama selama penulis berorganisasi di FEB.
16. Seluruh staff Tata Usaha dan Perpustakaan Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang membantu kelancaran penulis dalam menyelesaikan skripsi.
17. Semua teman dan kerabat yang penulis tidak bisa sebutkan satu per satu, terimakasih telah memberikan inspirasi, dukungan, dan doa yang tidak terlihat namum memiliki kekuatan yang besar.
Penulis menyadari bahwa penelitian skripsi ini tidak lepas dari kekurangan dan keterbatasan. Namun, penulis berharap agar penelitian skripsi ini boleh memberikan manfaat terhadap pengembangan ilmu pengetahuan dan dapat berguna bagi pihak-pihak yang bekepentingan.
Semarang, Mei 2017 Penulis,
Lauw, Claudia Phebe Sabrina
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah membahas mengenai faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja sistem informasi akuntansi. Faktor yang diuji dan diteliti dalam penelitian ini, yaitu: partisipasi user dalam pengembangan SIA, kemampuan teknik personal sistem informasi, dukungan manajemen puncak, formalisasi pengembangan sistem informasi, serta program pendidikan dan pelatihan user. Tentunya hal ini sangat penting untuk mengetahui bagaimana meminimalisir kesalahan terhadap perkembangan sistem informasi akuntansi.
Variabel independen (variabel bebas) yang digunakan dalam penelitian ini adalah partisipasi user dalam pengembangan SIA, kemampuan teknik personal sistem informasi, dukungan manajemen puncak, formalisasi pengembangan sistem informasi, serta program pendidikan dan pelatihan user. Variabel dependen (variabel terikat) yang digunakan adalah kinerja sistem informasi akuntansi. Dalam pengumpulan data, penelitian ini menggunakan metode survei melalui kuesioner. Kuesioner dibagikan kepada karyawan koperasi simpan pinjam di Kota Semarang yang menggunakan sistem informasi dalam kesehariannya. Kemudian data yang telah didapat akan dianalisis menggunakan SPSS 16.00.
Dengan model ini diharapkan dapat diketahui faktor-faktor yang mendukung atau menghambat kinerja sistem informasi, sehingga ke depan dapat menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan.
Kata kunci: Partisipasi User dalam Pengembangan SIA, Kemampuan Teknik Personal SI, Dukungan Manajemen Puncak, Formalisasi Pengembangan SI, Program Pendidikan dan Pelatihan User, Kinerja SIA.
ABSTRACT
The purpose of this research is to discuss about the factors that can affect the performance of accounting information systems. The factors tested and examined in this study, namely: participation of users in the development of personal skills, information systems, support of top management, formalitation the development of information systems, as well as education and training programs to users. Of course it is very important to know how to minimize error against the development of accounting information systems.
The independent variables (non variable) used in this research is the participation of users in the development of personal skills, information systems, support of top management, formalisasi the development of information systems, as well as education and training programs to users. The dependent variable (the variable) used is the accounting information system performance. In this research, the data collection method using a survey through questionnaires. The questionnaires were distributed to employees of the cooperative loan in Semarang who use information systems in her everyday. Then the data already obtained will be analyzed using the SPSS 16.00.
This model is expected to be the factors that support or inhibit the performance of information systems, so that the future can be a material evaluation for improvement.
Keyword: User Participation in the development of Personal Skills, SI, the support of top management, Formalitation the development of the education and Training Programs, Users, performance.
DAFTAR ISI
HALAMAN PERSETUJUAN ................................................... Error! Bookmark not defined.
HALAMAN PENGESAHAN.................................................... Error! Bookmark not defined.
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Kerangka Pikir Penelitian .................................................................. 8
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Hasil Penelitian Terdahulu ....................................................................... 6Tabel 3.1 Data Sampel Koperasi ............................................................................. 23Tabel 4.1 Gambaran Umum Hasil Responden ........................................................ 35Tabel 4.2 Uji Validitas Y ......................................................................................... 40Tabel 4.3 Uji Validitas X1 ........................................................................................ 41
Tabel 4.4 Uji Validitas X2 ........................................................................................ 42
Tabel 4.5 Uji Validitas X3 ........................................................................................ 43
Tabel 4.6 Uji Validitas X ........................................................................................ 444 Tabel 4.7 Uji Validitas X 5 ........................................................................................ 45
Tabel 4.8 Uji Reliabilitas ......................................................................................... 46Tabel 4.9 Tanggapan Responden Terhadap Kepuasan Pemakai SistemInformasi Akuntansi (Y) ......................................................................................... 49
Tabel 4.10 Tanggapan Responden Terhadap Partisipasi User dalamPengembangan SIA (X
1 ) ........................................................................................ 52
Tabel 4.11 Tanggapan Responden Terhadap Kemampuan Teknik PersonalSistem Informasi (X
2 ) ............................................................................................ 53
Tabel 4.12 Tanggapan Responden Terhadap Dukungan ManajemenPuncak (X
3 ) ........................................................................................................... 54
Tabel 4.13 Formalisasi Pengembangan Sistem Informasi (X ) ........................ 554 Tabel 4.14 Tanggapan Responden Terhadap Pelatihan dan Pendidikan
Pemakai (X
5 ) .......................................................................................................... 57