Implementasi Metode Analytic Hierarchy Process (AHP) Dan Simple Additive Weighting (SAW) Dalam Pemilihan Operator Seluler Terbaik

vii

ABSTRAK

Sistem pendukung keputusan adalah salah satu solusi bagi pembuat kebijakan dalam
mengambil sebuah keputusan. Banyaknya Operator Seluler yang menawarkan fiturfitur yang membuat calon pembeli bingung sehingga sering berganti operator dan
membuat permasalahan baru dalam menentukan tingkat layanan operator seluler..
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun sebuah sistem aplikasi yang
mempunyai kemampuan untuk menentukan Operator Seluler Terbaik berdasarkan
nilai dari kriteria pemilihan dan dengan memperhatikan jenis keputusan dari setiap
kriteria. Sistem Pendukung Keputusan yang digunakan dalam penelitian ini
menggunakan Metode Analytic Hierarchy Process (AHP) dan Metode Simple
Additive Weighting (SAW). Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data
yang diperoleh dari hasil kuisioner yang dilakukan terhadap kalangan mahasiswa
Fasilkom-TI USU. Dalam mengambil keputusan digunakan 5 kriteria pembanding
untuk menentukan Operator Seluler Terbaik, yaitu Tarif Telepon, SMS, Internet,
Layanan, Bonus. Aplikasi pada penelitian ini dibangun dengan menggunakan bahasa
pemrograman Java.Dari hasil pengujian, dengan menggunakan Metode Analytic
Hierarchy Process (AHP), sistem ini dapat menentukan Operator Seluler Terbaik
yaitu alternatif Simpati dengan ranking pertama diperoleh nilai 0.221 dan Metode
Simple Additive Weighting (SAW) yaitu alternatif Simpati dengan bobot nilai 0.595.

Dari penelitian ini dihasilkan aplikasi yang dapat membantu calon konsumen dalam
menentukan keputusan untuk memilih operator seluler terbaik.
.
Kata Kunci : Sistem Pendukung Keputusan (SPK), Analytic Hierarchy Process
(AHP) dan Simple Additive Weighting (SAW), Kriteria, Bobot
Kriteria

Universitas Sumatera Utara

viii

IMPLEMENTATION OF ANALYTIC HIERARCHY PROCESS(AHP) AND
SIMPLE ADDITIVE WEIGHTHING (SAW) IN ELECTION THE BEST OF
CELLULER OPERATOR

ABSTRACT

Decision support systems are one solution for policy-makers in making a decision.
Number of Mobile Operator offers features that make potential buyers confused so
that prospective buyers often replace operator and create new problems in determining

thr level of service from mobile operators. The purpose of this research is to build an
application system that has the ability to determine the best carrier based on the value
of the selection criteria and with regard to the type of decision for each criterion.
Decision Support Systems used in this study implemented the Analytical Hierarchy
Process (AHP) and Simple Additive Weighting Method (SAW). Data used in this
research was obtained from questionnaires distributed among the students of USU
Fasilkom-TI. In making the decision, five criteria were used to determine the Best
Cellular Operator, i.e. Call Rates SMS, Internet, Services, Bonus. Application in this
study was built using the Java programming language 8.0. From the test results, the
system was able to determine the Best Mobile Operator Method with Analytical
Hierarchy Process (AHP) and Simple Additive Weighting Method (SAW) and the
weights assigned to the criteria and alternative criteria had a large impact on the result.
From th result by using Analytic Hierarchy Process Method, The system can
determine the best of mobile operator that it is an alternative Simpati with the first
rank values obtained 0.221 and Simple Additive Weighting Methods is an alternative
Simpati with weights 0.595. From the result of this application that can help potential
customers in determining of the Best Mobile Operator.

Keywords :

Decision Support System (DSS), Analytical Hierarchy Process
(AHP), Simple Additive Weighting (SAW), Criteria, Criteria
Weights

Universitas Sumatera Utara