telkomsigma data center bahasa2014
Wholesale | Colocation | Managed Hosting | Cloud Computing
LAYANAN
DATA CENTER
Berpengalaman dan Ahli dalam
Memberikan Infrastruktur Data Center
yang Teraman, Terandal dan Tersedia
Pioneer & Pemimpin Layanan Data Center di Indonesia
Daftar Isi
Layanan Data Center
Telkomsigma
Inilah Alasan Anda Memerlukan
Layanan Data Center
4
Keuntungan Menggunakan Telkomsigma
5
1. Pengalaman dan Keahlian
5
2. Kami adalah Pemimpin dalam
Teknologi
7
3. Kami Memiliki Operasi dan
Manajemen Data Center yang Pintar
8
4. Kami Memiliki Infrastruktur Data
Center Premium
9
Data Center Serpong
10
Data Center Sentul
12
Data Center Surabaya
14
Layanan Data Center
Telkomsigma
16
Fakta & Angka Data Center
Telkomsigma
18
Layanan
Data Center
Telkomsigma
Inilah Alasan Anda Memerlukan Layanan
Data Center
Apakah Anda merasa semakin tergantung pada TI untuk membantu
pertumbuhan bisnis dan memenangkan persaingan di pasar? Anda tidak
sendirian. Banyak pimpinan perusahaan lainnya memahani bahwa TI
telah menjadi bagian penting dalam operasi perusahaan. Mereka juga
menyadari bahwa setiap terjadi kegagalan sistem TI, yang diperburuk
lagi dengan infrastruktur TI yang kurang memiliki skalabilitas, dapat
menghancurkan bisnis mereka. Inilah sebabnya mereka selalu mencari
solusi yang terhemat, namun memberikan akses pada data center yang
aman dan andal, serta ketersediaan koneksi yang tinggi untuk operasi TI.
Memperbesar data center Anda sendiri (in-house) sering bukan pilihan
yang tepat karena akan membebani sumber daya Anda dan mengalihkan
fokus Anda dari sejumlah hal penting dalam bisnis utama (core business)
Anda. Mencari penyedia layanan data center yang tepat merupakan pilihan
terbaik untuk menjamin Kontinuitas Bisnis dan Skalabilitas Infrastruktur
TI Anda.
• Kontinuitas Bisnis
Bayangkan betapa frustasinya pelaku bisnis perbankan dan jasa
keuangan bila transaksi mereka tidak dapat diproses secara online. Bila
ketidakmampuan menerima email saja dapat menjadi penghambat,
setiap hal yang membahayakan data penting dapat melumpuhkan
operasi bisnis Anda dan menghancurkan reputasi yang telah Anda
bangun dengan susah payah. Kami memahami bahwa jaminan
kontinuitas bisnis sangatlah penting untuk mendukung bisnis Anda.
• Big Data dan Skalabilitas
Pimpinan perusahaan menghadapi serbuan data, yang kini semakin
cepat datangnya. Mereka juga semakin mendapat tekanan untuk
mengelola data yang sangat penting untuk bisnis, sementara juga
dituntut untuk memuaskan pelanggan dan memenangkan persaingan.
Bila Anda berada dalam keadaan seperti ini, Anda membutuhkan
solusi infrastruktur TI yang memiliki skalabilitas.
Keuntungan menggunakan Layanan Data Center Telkomsigma
Investasi atau CAPEX yang Minimal
Data Center in-house menuntut modal investasi yang besar, sementara menggunakan penyedia jasa (oursourcing)
memungkinkan Anda membayar sebesar jumlah pemakaian sumber daya
Lebih Fokus pada Bisnis Utama
Anda dapat fokus pada upaya mengembangkan bisnis utama, sementara penyedia jasa data center mengelola sistem
dan infrastruktur TI Anda
Skalabilitas
Data center in-house sering tidak dapat memenuhi tuntutan pertumbuhan data Anda, sementara penyedia jasa data
center dapat memberikan layanan arsitektur sesuai kebutuhan bisnis Anda
Keahlian
Penyedia jasa data center yang berpengelaman memiliki tim profesional yang khusus bertugas memantau sistem, jejaring
dan bank data Anda selama 24 jam dalam sehari, termasuk memberikan laporan rinci dan pemeliharaan infrastruktur.
4
Telkomsigma | Layanan Data Center
Keuntungan Menggunakan Telkomsigma
Tidak mudah mendapatkan penyedia jasa data center yang tepat.
Sejumlah pemain baru yang tak memiliki rekam jejak yang terbukti dapat
merusak upaya Anda untuk mendapatkan jaminan Kontinuitas Bisnis dan
mendapatkan infrastruktur TI yang memiliki skalabilitas. Telkomsigma
bangga memiliki kualitas berikut ini yang membuatnya berbeda, sekaligus
dapat diandalkan oleh klien:
1. Pengalaman dan Keahlian
Pengalaman dan keahlian kami dalam jasa data center berasal dari sejarah
panjang kami dalam industri TI, yang dimulai sejak 1987. Kami menjadi
pelopor jasa data center di Indonesia sejak 1998, dan mendapatkan
kepercayaan dari lebih 130 klien bisnis, yang setengahnya berasal dari
industri yang memiliki regulasi ketat, seperti sektor perbankan dan jasa
keuangan. Didukung oleh Telkom Indonesia, kami telah mengukir rekam
jejak berikut ini:
Mendukung lebih dari 15 Manajemen Operasi IT sepenuhnya
600 disaster recovery drills dan 15 disaster activations
Mengelola “LINK”, ATM Switching milik Himpunan Bank-Bank Milik
Negara (HIMBARA) sejak 2009, yang memungkinkan nasabah
bank melakukan lebih dari 150 juta transaksi melalui LINK di
tahun 2013
“Telkomsigma
dipercaya
oleh lebih
dari 70 klien
dari industri
perbankan
dan keuangan
yang memiliki
regulasi ketat.”
Dua Alasan Mempercayai Telkomsigma
1. Dipercaya oleh berbagai industri
Telkomsigma mendapatkan kepercayaan dari lebih 130 klien dari berbagai industri, antara lain industri
perbankan dan keuangan yang memiliki regulasi sangat ketat.
2. Data Center merupakan Bisnis Inti kami
Anda dapat merasa tenang, karena kami memperlakukan data, peralatan dan peripheral milik klien sama
pentingnya dengan milik kami, sebab data, peralatan dan peripheral milik Anda, termasuk milik kami, disimpan di
data center yang sama.
Telkomsigma | Layanan Data Center
5
Layanan Data Center
Telkomsigma
Tonggak Pencapaian di Industri Data Center
1997
2001
2009
2012
Pendirian Jasa Data Center Telkomsigma yang
merupakan pelopor penyediaan jasa (outsourcing)
di Indonesia
• Peluncuran pertama solusi ASP untuk Sistem
Perbankan Inti (Core Banking System)
• Mulai mengelola LINK ATM Switching milik
HIMBARA
•
Mengoperasikan Data Center Sentul
• Memberikan Disaster Recovery Services kepada
2000
klien yang berasal dari berbagai industri
• Mengoperasikan Data Center Serpong
2008
2011
2013
• Mengoperasikan Data Center Surabaya
• Meluncurkan Cloud Computing Infrastructure as
a Service (IaaS)
• Menawarkan Telkomsigma Triple Resiliency
Active/Active
Standard dan Sertiikasi
Internasional
6
Nasional
Uptime Institute
Tier III Design
Bank Indonesia Compliance
(PBI No.9/15/PBI/2007)
ISO 27001: 2005
Sistem Manajemen
Keamanan Informasi
Green Certiication, Gold Rating
(No.003/PP/EB/IV-2013) by GBC
ISO 9001 : 2008
Sistem Manajemen
Data Center
TVRA Audit
BS OHSAS 18001:2007
Kesehatan Kerja dan
Sistem Manajemen Keselamatan
SNI-1726-2002
Standard Perencanaan Ketahanan
Gempa untuk Struktur Bangunan Gedung
Telkomsigma | Layanan Data Center
2. Kami adalah Pemimpin dalam Teknologi
Banyak pimpinan perusahaan di sektor perbankan, jasa keuangan, dan pasar
modal menuntut adanya solusi data center yang membantu mereka agar tetap
kokoh bertahan ketika terjadi bencana. Dalam kerja sama dengan Telkom
Indonesia, kami adalah satu-satunya penyedia jasa data center yang memberi
Anda jasa Triple Resiliency.
Active/Active Data Center
Anda dapat memilih untuk menjalankan desain data center ganda yang
beroperasi dalam pola replikasi yang real time sehingga memberikan
ketersediaan koneksi yang terus-menerus, yang mengkonvergensikan
ketersediaan koneksi yang tinggi dengan sistem Disaster Recovery
Out-of-Region Disaster Recovery Service
Klien dapat mengirimkan data secara elektronik melalui transfer asynchronous
ke lokasi out-of-region, yang memiliki jaringan dan infrastruktur tersendiri
untuk melakukan suatu pemrosesan mission critical processing ketika terjadi
pemadaman sistem
Dua Alasan Mempercayai Triple Resiliency
Telkomsigma
1. Ketika operasi dengan mission critical operation menjadi prioritas
utama Anda
2. Ketika Anda membutuhkan ketersediaan koneksi yang sangat
andal untuk bisnis Anda
Triple Resiliency Telkomsigma dengan Active/
Active DC Mode
Client
Active/Active
Data Service
Synchronous Path for
Continuous Availability
REGION 1
Sentul
1st Production DC
Jakarta
2nd Production DC
Asynchronous Path
untuk Server Image dan
Data Replication
REGION 2
Surabaya
3rd Disaster Recovery DC
Out-of-Region Disaster Recovery Service
Telkomsigma | Layanan Data Center
7
Layanan Data Center
Telkomsigma
3. Kami Memiliki Operasi dan Manajemen
Data Center yang Pintar
Operasi dan Manajemen Data Center kami menerapkan standard
dan praktik-praktik terbaik internasional untuk menjamin keamanan,
keandalan, dan ketersediaan koneksi data Anda.
Standar ITIL v3
Standar ITL v3 (Information Technology Infrastructure Library)
memberikan manfaat sebagai berikut:
1. Lebih berhasil dalam mengoperasikan data center
2. Semakin sedikit gangguan
3. Kelancaran operasional TI Anda
ISO 27001 - Information Security
Keberhasilan kami meraih ISO 27001 dalam Manajemen Keamanan
Informasi (Information Security Management) membuat kami mampu
menangani data penting Anda dengan ketelitian yang sangat tinggi
melalui sejumlah tindakan berikut ini:
1. 3 Pemeriksaan Keamanan: Pintu Masuk Utama, Gedung,
Kawasan Data Center
2. Kamera CCTV berbasis IP yang mampu merekam hingga 3 bulan
3. PIN, Proximity Card dan Biometric Access Control
4. Penjagaan oleh Satuan Pengaman (Satpam) selama 24 jam
(24x7x365)
5. Man-Trap
6. Penguatan peralatan TI melalui proses hardening, dan
penerapan Security Information and Event Management (SIEM)
Redundant Power Systems
Untuk menjamin operasional yang selalu tersedia koneksinya dan
dapat diandalkan, kami memberikan jaminan kepada Anda bahwa
tidak akan ada penghentian operasi selama proses perawatan
(maintenance). Untuk mendukung komitmen ini, sistem elektris dan
daya listrik dirancang dengan menggunakan sistem berikut ini untuk
mencegah terjadinya pemadaman listrik:
1. Pasokan listrik PLN sepenuhnya didukung dengan cadangan
oleh UPS
2. PDU & UPS redundancy N+1 dan 2N yang memiliki cadangan
baterai hingga minimum 20 menit
3. Dukungan penuh dari genset dengan redundancy N+1, yang
akan diaktifkan dalam waktu 10 detik setelah pemadaman
listrik dari PLN
4. Tanki bahan bakar minyak solar yang dapat menyediakan
tenaga listrik pada data center selama 2 hari operasional
(minyak solar akan diisi kembali setiap hari atau setiap bulan)
Lingkungan Infrastruktur yang Aman
Server dan peralatan Anda, termasuk data penting, disimpan di data
center kami, yang memiliki lingkungan infrastruktur yang aman dan
dapat diandalkan. Fasilitas data center kami dilindungi oleh beberapa
sistem kelas atas berikut ini untuk melindungi dari kebakaran:
8
Telkomsigma | Layanan Data Center
1.
2.
3.
Carrier Neutral
dengan Akses
Internasional
Deteksi Asap dan Alarm (VESDA/HSSD)
Automatic Gas Fire Suppression System (NOVEC 1230) yang memiliki alat
Deteksi Asap dan Panas
Pemadam Api Portable
Environment Cooling System (CRAC)
Untuk mempertahankan lingkungan yang baik bagi mesin dan peralatan Anda, kami
telah menerapkan pengaturan hot cold cabinet. Selain itu, kami melengkapi fasilitas
data center kami dengan Tower pendingin (N+1), sistem AC berpresisi (N+1) untuk
mempertahankan pengendalian temperatur ruangan pada 19º – 25 º C dan kelembaban
udara pada 40-60% RH.
Ketersediaan Konektivitas Global
Sebagai bagian dari Telkom Indonesia, data center kami didukung oleh cakupan
jaringan dan konektivitas yang kuat untuk mencapai baik destinasi lokal maupun
global. Data center kami terhubung dengan 10 G super-on-net ring backbone capacity
sehingga dapat memberi Anda sejumlah layanan nilai tambah berikut ini:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Sambungan komunikasi dari tempat (site) pelanggan ke data center
Pemasangan dan konigurasi peralatan jaringan
Pemantauan aktivitas jaringan selama 24 jam, 24x7 (WAN, LAN)
Troubleshooting jaringan dan eskalasi hingga ke tingkatan support berikutnya
Perawatan peralatan jaringan
Laporan kinerja
Kami terbuka untuk
semua penyedia jasa
telekomunikasi. Sejumlah
penyedia jasa jaringan
nasional dan internasional
yang saat ini ada di dalam
data center kami, antara
lain:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Telkom Indonesia
Metrasat
Lintasarta
ICON+
XL
Indosat
Indonet
Biznet
NAP Info
Link Net
Konektivitas Global yang
Aman
Telkom Internet
Gateway MPLS
Backbone
Seiring dengan pelaksanakan
strategi ekspansi internasional
Telkom Indonesia, Data Center
Telkomsigma akan terhubung
dengan negara-negara yang
menjadi tempat operasi Telkom
Indonesia,
yakni
Singapura,
Malaysia, Hong Kong, Amerika
Serikat,
Timor
Leste,
dan
Australia.
Sentul
n x10 Gbps Link to DWDM Backbone
Surabaya
Serpong
Super On-Net
n x10 Gbps Ring
Penyedia Jasa Lain
(protected DWDM)
Didukung oleh Telkom Indonesia, data center Telkomsigma terhubung
dengan negara-negara yang menjadi tempat operasi Telkom Indonesia.
4. Kami Memiliki Infrastruktur Data Center Premium
Saat ini, kami mengoperasikan 3 data center dengan menggunakan standard dan sistem
internasional untuk menjamin keamanan, keandalan dan ketersediaan data penting dan
sistem TI Anda. Untuk melayani permintaan akan jasa data center yang terus meningkat,
kami berkomitmen membangun data center lagi di Batam-Kepulauan Riau, Bekasi-Jawa
Barat, dan Balikpapan-Kalimantan Timur.
Telkomsigma | Layanan Data Center
9
Data Center Serpong
Data Center Serpong Telkomsigma adalah data center premium yang mengutamakan
kemanan dan keterjangkauan lokasinya. Bertempat di ketinggian 40 meter di atas
permukaan laut di kawasan bebas banjir di daerah Serpong, Tangerang, Data Center
Serpong dilengkapi dengan peralatan dan sistem keamanan berstandar internasional
untuk menjamin keamanan dari segala gangguan. Untuk memperlihatkan besarnya
perhatian kami pada keamanan, Data Center Serpong dibangun di kawasan yang aman
dan berisiko rendah, yang juga dekat dengan kantor polisi dan markas pemadam
kebakaran.
Data Center Serpong mudah dijangkau dari Jakarta melalui dua jalan tol, yakni Jakarta
Outer Ring Road (JORR) dan Jakarta – Merak, maupun melalui transportasi publik,
seperti bis atau kereta api. Kami tidak hanya dekat dengan Bandara Internasional
Soekarno-Hatta, yang dapat dijangkau dalam 60 menit, namun juga dengan berbagai
fasilitas penginapan, dan sarana penunjang yang memberi kemudahan (amenity) juga
terdapat di kawasan sekitar.
10
Telkomsigma | Layanan Data Center
“Data Center
Telkomsigma
Serpong adalah
infrastruktur data
center premium
yang memiliki
lahan seluas
22.000 meter
persegi, dan
mengutamakan
keamanan dan
keterjangkauan
lokasi.”
Informasi Fasilitas
Bangunan berkualitas premium dengan kelas
“A”
Ruangan data center seluas 5.000 meter²
dalam gedung bertingkat 7
Certiied Information Security : ISO 27001
Certiied Operation Management : ISO 9001
Zona keamanan dan pos pemeriksaan yang
berlapis-lapis
Ruang kerja yang disediakan secara khusus
atau ruang kerja bersama
UPS dan genset dengan kapasitas yang
redundant
Carrier neutral
Informasi Ruang Komputer
Slab to Slab ceiling dengan ketinggian 4 meter
Calsium raised loor, berketinggian 50 sentimeter
Kekuatan lantai: 700 kg/ meter²
Lift dengan kapasitas angkut besar hingga 3 ton
Tersedia staging area
Terdapat cable tray terpisah untuk jaringan data
(di bagian atas) dan kelistrikan (di bawah lantai
panggung)
Pengaturan hot/cold cabinet
Alat pendeteksi kebocoran air
Sistem Pemantau Lingkungan (Environment
Monitoring System)
High End NOVEC 1230 Gaseous Fire Suppression
Telkomsigma | Layanan Data Center
11
Data Center Sentul
Fasilitas data center kami berada pada ketinggian 200 meter di atas permukaan
laut di kawasan pinggiran kota yang tenang, Sentul, Bogor, Jawa Barat. Menempati
daerah bebas banjir dan lingkungan yang aman dan berisiko rendah, fasilitas data
center kami memiliki kemampuan beroperasi sebagai active/active data center
untuk mendukung ketersediaan koneksi (availability) dan praktik-praktik Disaster
Recovery. Data center juga berlokasi di dekat kantor polisi dan markas pemadam
kebakaran demi keamanan.
Mudah dijangkau lewat jalan tol Jagorawi, Data Center Sentul Telkomsigma dapat
dicapai dalam waktu 60 ment dari Jakarta. Data Center kami juga dikelilingi hotel,
restoran dan sejumlah sarana penunjang lainnya untuk memberikan kenyamanan
pada staf Anda.
12
Telkomsigma | Layanan Data Center
“Menempati
daerah bebas
banjir dan
lingkungan yang
aman dan berisiko
rendah, fasilitas
data center
kami memiliki
kemampuan
beroperasi sebagai
active/active data
center.”
Informasi Fasilitas
Data Center berkualitas premium
Berlantai 4 dengan luas area 8.000 meter²
Ruang untuk data center sebesar 4.000
meter²
Ruang kerja yang tersedia seluas 2.000
meter²
Certiied Uptime Institute Tier III Design
Certiied Information Security : ISO 27001
Certiied Operation Management : ISO 9001
Zona keamanan dan pos pemeriksaan yang
berlapis-lapis
UPS dan genset dengan kapasitas yang
redundant
Konektivitas Carrier neutral
Informasi Ruang Komputer
Slab to Slab ceiling dengan ketinggian 4 meter
Calsium raised loor, berketinggian 60 sentimeter
Kekuatan lantai: 1.250 kg/ meter²
Lift dengan kapasitas angkut besar hingga 3 ton
Tersedia staging area
Terdapat cable tray terpisah untuk jaringan data
(di bagian atas) dan kelistrikan (di bawah lantai
panggung)
Pengaturan hot/cold cabinet
Alat pendeteksi kebocoran air
Sistem Pemantau Lingkungan (Environment
Monitoring System)
High End NOVEC 1230 Gaseous Fire Suppression
Telkomsigma | Layanan Data Center
13
Data Center Surabaya
Mulai beroperasi pada Juli 2008, Data Center Surabaya Telkomsigma adalah data
center dedicated yang terhubung dengan data center kami di Serpong dan Sentul
dan dapat menjadi lokasi dukungan (backup) atau Data Recovery Site Anda. Data
Center Surabaya Telkomsigma juga bertujuan memenuhi kebutuhan perusahaan
di Indonesia Timur.
Seperti fasilitas data center kami lainnya, Data Center Surabaya Telkomsigma
juga didirikan dengan mempertimbangkan keamanan dan keterjangkauan
lokasi. Fasilitas ini telah mendapatkan Certiied ISO 27001 – Information Security
Management dan berada dekat dengan kantor polisi dan markas pemadam
kebakaran. Data Center Surabaya kami juga mudah dijangkau melalui jalan tol dari
Surabaya dan Bandara Internasional Juanda. Selain itu, Data Center Surabaya juga
dikelilingi oleh sejumlah tempat akomodasi, penginapan, dan sejumlah sarana
penunjang untuk memberikan kenyamanan kepada Anda.
14
Telkomsigma | Layanan Data Center
“data center
dedicated yang
terhubung dengan
data center
kami di Serpong
dan Sentul dan
dapat menjadi
lokasi dukungan
(backup) atau
Data Recovery Site
Anda”
Informasi Fasilitas
Fasilitas Data Center tersendiri yang
berkualitas premium
Berlantai 4 dengan luas area 6.500 meter²
Ruang untuk data center sebesar 3.500
meter²
Tersedia ruang kerja dan ruang rapat
Certiied Information Security : ISO 27001
Certiied Operation Management : ISO 9001
Zona keamanan dan pos pemeriksaan yang
berlapis-lapis
UPS dan genset dengan kapasitas yang
redundant
Konektivitas Carrier neutral
Informasi Ruang Komputer
Slab to Slab ceiling dengan ketinggian 4 meter
Calsium raised loor, berketinggian 60 sentimeter
Kekuatan lantai: 1.000 kg/ meter²
Lift dengan kapasitas angkut besar hingga 3 ton
Tersedia staging area
Terdapat cable tray terpisah untuk jaringan data
(di bagian atas) dan kelistrikan (di bawah lantai
panggung)
Pengaturan hot/cold cabinet
Alat pendeteksi kebocoran air
Sistem Pemantau Lingkungan (Environment
Monitoring System)
High End NOVEC 1230 Gaseous Fire Suppression
Telkomsigma | Layanan Data Center
15
Layanan Data Center
Telkomsigma
Wholesale
Ditujukan khusus untuk perusahaan Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT), Wholesale
Telkomsigma menawarkan penyewaan “real estate” data center yang memiliki infrastruktur
yang leksibel dan skalabilitas. Produk ini meniadakan kebutuhan penyewa untuk membangun
fasilitas data center yang mahal sehingga memungkinkan mereka memiliki infrastruktur endto-end, yang memberikan layanan nilai tambah bagi klien mereka.
Keuntungan
• Harga penawaran yang menarik untuk penyewaan kawasan yang luas
• Kemitraan pemasaran dengan Telkomsigma, termasuk mengadakan acara-acara
pemasaran bersama
Colocation
Layanan colocation Telkomsigma menawarkan kepada perusahaan peluang untuk
menempatkan server dan peralatan mereka di ruang data center kami yang aman. Melalui
layanan colocation ini, perusahaan dapat memastikan kontinuitas bisnis, skalabilitas dan
ketersediaan jaringan. Klien dapat menggunakan ruang data center kami yang siap pakai
untuk tempat Produksi atau Disater Recovery, sambil tetap memegang kendali atas server
isik, peralatan, sistem operasi dan aplikasi milik mereka.
Keuntungan
• Fasilitas data center yang memiliki konektivitas enterprise class dan inovasi teknologi
dengan biaya minimal
• Klien masih memegang kendali sepenuhnya atas server isik, peralatan, sistem operasi
dan aplikasi mereka
• Ruang data center yang sangat aman, yang dilengkapi dengan dukungan tenaga listrik,
jaringan, pendingin udara, keamanan dan sistem pemadaman api. Keamanan yang
tinggi tersedia dengan menggunakan area jeruji khusus (dedicated caged area)
Managed Hosting
Layanan Managed Hosting Telkomsigma memberikan kepada Anda kemampuan untuk
mendapatkan fasilitas data center yang sudah operasional, yang dilengkapi dengan
server dan peralatan untuk tempat produksi utama perusahaan Anda atau memenuhi
kebutuhan dalam Disaster Recovery. Untuk menjamin kontinuitas bisnis dengan cara yang
eisien dan dengan skalabilitas, produk Managed Hosting Telkomsigma meminimalkan
sumber daya yang dibutuhkan untuk mengelola operasi TI Anda sehari-hari. Kami
memberikan kepada Anda 2 pilihan layanan: solusi managed hosting parsial, dan solusi
managed hosting sepenuhnya.
Keuntungan
• Ruang data center dengan konektivitas online enterprise class dan inovasi teknologi
• Tim profesional yang ditugaskan memelihara dan mengelola server dan aplikasi Anda,
yang memungkinkan Anda untuk menjadi lebih fokus pada bisnis inti Anda
16
Telkomsigma | Layanan Data Center
• Ruang data center yang sangat aman dan dilengkapi dengan pasokan listrik, jejaring,
pendingin udara, keamanan dan sistem pemandam kebakaran. Keamanan yang tinggi
tersedia dengan menggunakan area jeruji khusus (dedicated caged area)
Cloud Computing
Cloud Computing Telkomsigma memungkinkan Anda mengakses melalui internet suatu
virtual data center atau server berbasis cloud yang ditempatkan di data center kami yang
aman. Anda dapat menggunakan Cloud Computing untuk tujuan melakukan backup
pada disaster recovery atau application testing platform. Cloud Computing kami memiliki
skalabilitas untuk kebutuhan bisnis perusahaan Anda yang berluktuasi dengan cepat.
Keuntungan
• Pembayaran sesuai dengan pertumbuhan bisnis Anda yang dilakukan per bulan
berdasarkan penggunaan sumber daya
• Waktu set up dan pemakaian yang cepat
• Tidak perlu melakukan investasi perangkat keras. Tidak perlu melakukan investasi
awal
Cakupan Jasa Data Center Telkomsigma
Jasa Data Center - Solusi Infrastruktur TI Enterprise dengan Ketersediaan Koneksi Terandal
Wholesale
• Kapasitas Ruang Wholesale
• Infrastruktur Data Center dan
komponen pendukung
• Pemantauan Lingkungan DC
Colocation
Managed Hosting
• Kapasitas Ruang Ritel
• Infrastruktur Data Center dan
komponen pendukung
• Pemantauan Lingkungan DC
• Infrastruktur Data Center dan
komponen pendukung
• Ruang Ritel Data Center
• Mesin & Peralatan DC
• Pengelolaan Operasi TI Anda
sehari-hari
• Pemantauan Lingkungan DC
Cloud Computing
• IaaS (Infrastructure as a Service)
• Virtual Machine
• Virtual Data Center
• Private Cloud
• VPS
• Backup
+
Value Added Services – Kami tidak sekedar menyediakan ruangan.
Kami juga dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda sepenuhnya.
Communication Link
•
•
•
•
VPN IP
Metro-e
ISDN
Internet
Hardware
•
•
•
•
•
Rack
Server
Disk Storage
Tape Storage
Network Development
Applications
•
•
•
•
•
Core Finance
Sharia Banking
Securities & Trading
Treasury & Investment
ERP
Managed Services
•
•
•
•
•
•
•
•
IT Operation Management
Disaster Recovery Support
Backup / Restore
Remote Hands
Smart Hands
H/W Monitoring
Batch Processing
Tape Safe Management
=
Solusi Data Center End-to-End
Telkomsigma | Layanan Data Center
17
Fakta & Angka Data Center
Telkomsigma
100+
Klien untuk
layanan Data
Center
24 x 7
Dukungan
kepada Klien
120+
Ahli dibidang DC
Klien dari
industri
perbankan dan
keuangan
Diaudit oleh
regulator dan
auditor
3+
100,000 m2
Data center yang
interkoneksi
Ruang data center
siap pada 2015
Kegiatan Latihan
DR (Disaster
Recovery)
Peralatan
jaringan yang
dipantau
70+
500+
>600
700+
10+
Penyedia
jaringan lokal &
internasonal
30+
Sistem Mission
Critical yang
dioperasikan dan
dikelola
15+
Disaster Recovery
yang berhasil
ditangani
“Rekam jejak, tonggak pencapaian dan kepercayaan
klien industri perbankan & keuangan memperlihatkan
pengalaman & keahlian kami dalam menjamin
keamanan, keandalan dan ketersediaan.”
18
Telkomsigma | Layanan Data Center
Latar Belakang & Pengalaman TI
yang Kuat
Didirikan tahun 1987, menjadi bagian
Telkom Indonesia di tahun 2010
Didukung penuh oleh Telkom Indonesia
dalam jaringan dan infrastruktur TI
Best Practice, sertiikasi dan standar
internasional untuk Manajemen Proses TI
Dipercaya oleh Klien
Lebih dari 130 klien perusahaan enterprise
dari berbagai industri untuk jasa data center
Lebih dari 15 klien untuk Manajemen
Operasi TI sepenuhnya
Manajemen Operasi TI millik HIMBARA
(Himpunan Bank-Bank Milik Negara), ATM
Switching System dengan lebih dari 150
juta transaksi di tahun 2013
Pengalaman di Bidang Data Center
Memelopori Jasa Data Center di Indonesia
Membantu lebih dari 600 disaster recovery
drills dan 15 disaster activations
Memiliki dan mengoperasikan 3 Data
Center di Serpong, Sentul, dan Surabaya
Pengembangan Data Center di
Masa Datang
Area infrastruktur data center terbesar di
Indonesia dengan luas lebih dari 36.500
meter² di tahun 2013
Berencana meluncurkan data center di
Balikpapan, Batam, dan Bekasi
Mahakarya Telkom untuk menyediakan
ruang data center sebesar 100.000 meter²
pada tahun 2015, dengan dukungan
Telkom Indonesia
Telkomsigma | Layanan Data Center
19
Take the Next Step
and Contact Us
http://www.telkomsigma.co.id/contact-us
© Copyright 2014 PT Sigma Cipta Caraka (Telkomsigma)
Menara Dea, 8th Floor Kawasan Mega Kuningan
Jl. Mega Kuningan Barat IX Kav E.4.3. No.1
Jakarta 12950, Indonesia
www.telkomsigma.co.id
The information contained herein is subject to change without notice. Created April 2014
Menara Dea, 8th Floor
Kawasan Mega Kuningan Jl. Mega Kuningan Barat IX Kav E.4.3. No.1
Jakarta 12950, Indonesia
www.telkomsigma.co.id
LAYANAN
DATA CENTER
Berpengalaman dan Ahli dalam
Memberikan Infrastruktur Data Center
yang Teraman, Terandal dan Tersedia
Pioneer & Pemimpin Layanan Data Center di Indonesia
Daftar Isi
Layanan Data Center
Telkomsigma
Inilah Alasan Anda Memerlukan
Layanan Data Center
4
Keuntungan Menggunakan Telkomsigma
5
1. Pengalaman dan Keahlian
5
2. Kami adalah Pemimpin dalam
Teknologi
7
3. Kami Memiliki Operasi dan
Manajemen Data Center yang Pintar
8
4. Kami Memiliki Infrastruktur Data
Center Premium
9
Data Center Serpong
10
Data Center Sentul
12
Data Center Surabaya
14
Layanan Data Center
Telkomsigma
16
Fakta & Angka Data Center
Telkomsigma
18
Layanan
Data Center
Telkomsigma
Inilah Alasan Anda Memerlukan Layanan
Data Center
Apakah Anda merasa semakin tergantung pada TI untuk membantu
pertumbuhan bisnis dan memenangkan persaingan di pasar? Anda tidak
sendirian. Banyak pimpinan perusahaan lainnya memahani bahwa TI
telah menjadi bagian penting dalam operasi perusahaan. Mereka juga
menyadari bahwa setiap terjadi kegagalan sistem TI, yang diperburuk
lagi dengan infrastruktur TI yang kurang memiliki skalabilitas, dapat
menghancurkan bisnis mereka. Inilah sebabnya mereka selalu mencari
solusi yang terhemat, namun memberikan akses pada data center yang
aman dan andal, serta ketersediaan koneksi yang tinggi untuk operasi TI.
Memperbesar data center Anda sendiri (in-house) sering bukan pilihan
yang tepat karena akan membebani sumber daya Anda dan mengalihkan
fokus Anda dari sejumlah hal penting dalam bisnis utama (core business)
Anda. Mencari penyedia layanan data center yang tepat merupakan pilihan
terbaik untuk menjamin Kontinuitas Bisnis dan Skalabilitas Infrastruktur
TI Anda.
• Kontinuitas Bisnis
Bayangkan betapa frustasinya pelaku bisnis perbankan dan jasa
keuangan bila transaksi mereka tidak dapat diproses secara online. Bila
ketidakmampuan menerima email saja dapat menjadi penghambat,
setiap hal yang membahayakan data penting dapat melumpuhkan
operasi bisnis Anda dan menghancurkan reputasi yang telah Anda
bangun dengan susah payah. Kami memahami bahwa jaminan
kontinuitas bisnis sangatlah penting untuk mendukung bisnis Anda.
• Big Data dan Skalabilitas
Pimpinan perusahaan menghadapi serbuan data, yang kini semakin
cepat datangnya. Mereka juga semakin mendapat tekanan untuk
mengelola data yang sangat penting untuk bisnis, sementara juga
dituntut untuk memuaskan pelanggan dan memenangkan persaingan.
Bila Anda berada dalam keadaan seperti ini, Anda membutuhkan
solusi infrastruktur TI yang memiliki skalabilitas.
Keuntungan menggunakan Layanan Data Center Telkomsigma
Investasi atau CAPEX yang Minimal
Data Center in-house menuntut modal investasi yang besar, sementara menggunakan penyedia jasa (oursourcing)
memungkinkan Anda membayar sebesar jumlah pemakaian sumber daya
Lebih Fokus pada Bisnis Utama
Anda dapat fokus pada upaya mengembangkan bisnis utama, sementara penyedia jasa data center mengelola sistem
dan infrastruktur TI Anda
Skalabilitas
Data center in-house sering tidak dapat memenuhi tuntutan pertumbuhan data Anda, sementara penyedia jasa data
center dapat memberikan layanan arsitektur sesuai kebutuhan bisnis Anda
Keahlian
Penyedia jasa data center yang berpengelaman memiliki tim profesional yang khusus bertugas memantau sistem, jejaring
dan bank data Anda selama 24 jam dalam sehari, termasuk memberikan laporan rinci dan pemeliharaan infrastruktur.
4
Telkomsigma | Layanan Data Center
Keuntungan Menggunakan Telkomsigma
Tidak mudah mendapatkan penyedia jasa data center yang tepat.
Sejumlah pemain baru yang tak memiliki rekam jejak yang terbukti dapat
merusak upaya Anda untuk mendapatkan jaminan Kontinuitas Bisnis dan
mendapatkan infrastruktur TI yang memiliki skalabilitas. Telkomsigma
bangga memiliki kualitas berikut ini yang membuatnya berbeda, sekaligus
dapat diandalkan oleh klien:
1. Pengalaman dan Keahlian
Pengalaman dan keahlian kami dalam jasa data center berasal dari sejarah
panjang kami dalam industri TI, yang dimulai sejak 1987. Kami menjadi
pelopor jasa data center di Indonesia sejak 1998, dan mendapatkan
kepercayaan dari lebih 130 klien bisnis, yang setengahnya berasal dari
industri yang memiliki regulasi ketat, seperti sektor perbankan dan jasa
keuangan. Didukung oleh Telkom Indonesia, kami telah mengukir rekam
jejak berikut ini:
Mendukung lebih dari 15 Manajemen Operasi IT sepenuhnya
600 disaster recovery drills dan 15 disaster activations
Mengelola “LINK”, ATM Switching milik Himpunan Bank-Bank Milik
Negara (HIMBARA) sejak 2009, yang memungkinkan nasabah
bank melakukan lebih dari 150 juta transaksi melalui LINK di
tahun 2013
“Telkomsigma
dipercaya
oleh lebih
dari 70 klien
dari industri
perbankan
dan keuangan
yang memiliki
regulasi ketat.”
Dua Alasan Mempercayai Telkomsigma
1. Dipercaya oleh berbagai industri
Telkomsigma mendapatkan kepercayaan dari lebih 130 klien dari berbagai industri, antara lain industri
perbankan dan keuangan yang memiliki regulasi sangat ketat.
2. Data Center merupakan Bisnis Inti kami
Anda dapat merasa tenang, karena kami memperlakukan data, peralatan dan peripheral milik klien sama
pentingnya dengan milik kami, sebab data, peralatan dan peripheral milik Anda, termasuk milik kami, disimpan di
data center yang sama.
Telkomsigma | Layanan Data Center
5
Layanan Data Center
Telkomsigma
Tonggak Pencapaian di Industri Data Center
1997
2001
2009
2012
Pendirian Jasa Data Center Telkomsigma yang
merupakan pelopor penyediaan jasa (outsourcing)
di Indonesia
• Peluncuran pertama solusi ASP untuk Sistem
Perbankan Inti (Core Banking System)
• Mulai mengelola LINK ATM Switching milik
HIMBARA
•
Mengoperasikan Data Center Sentul
• Memberikan Disaster Recovery Services kepada
2000
klien yang berasal dari berbagai industri
• Mengoperasikan Data Center Serpong
2008
2011
2013
• Mengoperasikan Data Center Surabaya
• Meluncurkan Cloud Computing Infrastructure as
a Service (IaaS)
• Menawarkan Telkomsigma Triple Resiliency
Active/Active
Standard dan Sertiikasi
Internasional
6
Nasional
Uptime Institute
Tier III Design
Bank Indonesia Compliance
(PBI No.9/15/PBI/2007)
ISO 27001: 2005
Sistem Manajemen
Keamanan Informasi
Green Certiication, Gold Rating
(No.003/PP/EB/IV-2013) by GBC
ISO 9001 : 2008
Sistem Manajemen
Data Center
TVRA Audit
BS OHSAS 18001:2007
Kesehatan Kerja dan
Sistem Manajemen Keselamatan
SNI-1726-2002
Standard Perencanaan Ketahanan
Gempa untuk Struktur Bangunan Gedung
Telkomsigma | Layanan Data Center
2. Kami adalah Pemimpin dalam Teknologi
Banyak pimpinan perusahaan di sektor perbankan, jasa keuangan, dan pasar
modal menuntut adanya solusi data center yang membantu mereka agar tetap
kokoh bertahan ketika terjadi bencana. Dalam kerja sama dengan Telkom
Indonesia, kami adalah satu-satunya penyedia jasa data center yang memberi
Anda jasa Triple Resiliency.
Active/Active Data Center
Anda dapat memilih untuk menjalankan desain data center ganda yang
beroperasi dalam pola replikasi yang real time sehingga memberikan
ketersediaan koneksi yang terus-menerus, yang mengkonvergensikan
ketersediaan koneksi yang tinggi dengan sistem Disaster Recovery
Out-of-Region Disaster Recovery Service
Klien dapat mengirimkan data secara elektronik melalui transfer asynchronous
ke lokasi out-of-region, yang memiliki jaringan dan infrastruktur tersendiri
untuk melakukan suatu pemrosesan mission critical processing ketika terjadi
pemadaman sistem
Dua Alasan Mempercayai Triple Resiliency
Telkomsigma
1. Ketika operasi dengan mission critical operation menjadi prioritas
utama Anda
2. Ketika Anda membutuhkan ketersediaan koneksi yang sangat
andal untuk bisnis Anda
Triple Resiliency Telkomsigma dengan Active/
Active DC Mode
Client
Active/Active
Data Service
Synchronous Path for
Continuous Availability
REGION 1
Sentul
1st Production DC
Jakarta
2nd Production DC
Asynchronous Path
untuk Server Image dan
Data Replication
REGION 2
Surabaya
3rd Disaster Recovery DC
Out-of-Region Disaster Recovery Service
Telkomsigma | Layanan Data Center
7
Layanan Data Center
Telkomsigma
3. Kami Memiliki Operasi dan Manajemen
Data Center yang Pintar
Operasi dan Manajemen Data Center kami menerapkan standard
dan praktik-praktik terbaik internasional untuk menjamin keamanan,
keandalan, dan ketersediaan koneksi data Anda.
Standar ITIL v3
Standar ITL v3 (Information Technology Infrastructure Library)
memberikan manfaat sebagai berikut:
1. Lebih berhasil dalam mengoperasikan data center
2. Semakin sedikit gangguan
3. Kelancaran operasional TI Anda
ISO 27001 - Information Security
Keberhasilan kami meraih ISO 27001 dalam Manajemen Keamanan
Informasi (Information Security Management) membuat kami mampu
menangani data penting Anda dengan ketelitian yang sangat tinggi
melalui sejumlah tindakan berikut ini:
1. 3 Pemeriksaan Keamanan: Pintu Masuk Utama, Gedung,
Kawasan Data Center
2. Kamera CCTV berbasis IP yang mampu merekam hingga 3 bulan
3. PIN, Proximity Card dan Biometric Access Control
4. Penjagaan oleh Satuan Pengaman (Satpam) selama 24 jam
(24x7x365)
5. Man-Trap
6. Penguatan peralatan TI melalui proses hardening, dan
penerapan Security Information and Event Management (SIEM)
Redundant Power Systems
Untuk menjamin operasional yang selalu tersedia koneksinya dan
dapat diandalkan, kami memberikan jaminan kepada Anda bahwa
tidak akan ada penghentian operasi selama proses perawatan
(maintenance). Untuk mendukung komitmen ini, sistem elektris dan
daya listrik dirancang dengan menggunakan sistem berikut ini untuk
mencegah terjadinya pemadaman listrik:
1. Pasokan listrik PLN sepenuhnya didukung dengan cadangan
oleh UPS
2. PDU & UPS redundancy N+1 dan 2N yang memiliki cadangan
baterai hingga minimum 20 menit
3. Dukungan penuh dari genset dengan redundancy N+1, yang
akan diaktifkan dalam waktu 10 detik setelah pemadaman
listrik dari PLN
4. Tanki bahan bakar minyak solar yang dapat menyediakan
tenaga listrik pada data center selama 2 hari operasional
(minyak solar akan diisi kembali setiap hari atau setiap bulan)
Lingkungan Infrastruktur yang Aman
Server dan peralatan Anda, termasuk data penting, disimpan di data
center kami, yang memiliki lingkungan infrastruktur yang aman dan
dapat diandalkan. Fasilitas data center kami dilindungi oleh beberapa
sistem kelas atas berikut ini untuk melindungi dari kebakaran:
8
Telkomsigma | Layanan Data Center
1.
2.
3.
Carrier Neutral
dengan Akses
Internasional
Deteksi Asap dan Alarm (VESDA/HSSD)
Automatic Gas Fire Suppression System (NOVEC 1230) yang memiliki alat
Deteksi Asap dan Panas
Pemadam Api Portable
Environment Cooling System (CRAC)
Untuk mempertahankan lingkungan yang baik bagi mesin dan peralatan Anda, kami
telah menerapkan pengaturan hot cold cabinet. Selain itu, kami melengkapi fasilitas
data center kami dengan Tower pendingin (N+1), sistem AC berpresisi (N+1) untuk
mempertahankan pengendalian temperatur ruangan pada 19º – 25 º C dan kelembaban
udara pada 40-60% RH.
Ketersediaan Konektivitas Global
Sebagai bagian dari Telkom Indonesia, data center kami didukung oleh cakupan
jaringan dan konektivitas yang kuat untuk mencapai baik destinasi lokal maupun
global. Data center kami terhubung dengan 10 G super-on-net ring backbone capacity
sehingga dapat memberi Anda sejumlah layanan nilai tambah berikut ini:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Sambungan komunikasi dari tempat (site) pelanggan ke data center
Pemasangan dan konigurasi peralatan jaringan
Pemantauan aktivitas jaringan selama 24 jam, 24x7 (WAN, LAN)
Troubleshooting jaringan dan eskalasi hingga ke tingkatan support berikutnya
Perawatan peralatan jaringan
Laporan kinerja
Kami terbuka untuk
semua penyedia jasa
telekomunikasi. Sejumlah
penyedia jasa jaringan
nasional dan internasional
yang saat ini ada di dalam
data center kami, antara
lain:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Telkom Indonesia
Metrasat
Lintasarta
ICON+
XL
Indosat
Indonet
Biznet
NAP Info
Link Net
Konektivitas Global yang
Aman
Telkom Internet
Gateway MPLS
Backbone
Seiring dengan pelaksanakan
strategi ekspansi internasional
Telkom Indonesia, Data Center
Telkomsigma akan terhubung
dengan negara-negara yang
menjadi tempat operasi Telkom
Indonesia,
yakni
Singapura,
Malaysia, Hong Kong, Amerika
Serikat,
Timor
Leste,
dan
Australia.
Sentul
n x10 Gbps Link to DWDM Backbone
Surabaya
Serpong
Super On-Net
n x10 Gbps Ring
Penyedia Jasa Lain
(protected DWDM)
Didukung oleh Telkom Indonesia, data center Telkomsigma terhubung
dengan negara-negara yang menjadi tempat operasi Telkom Indonesia.
4. Kami Memiliki Infrastruktur Data Center Premium
Saat ini, kami mengoperasikan 3 data center dengan menggunakan standard dan sistem
internasional untuk menjamin keamanan, keandalan dan ketersediaan data penting dan
sistem TI Anda. Untuk melayani permintaan akan jasa data center yang terus meningkat,
kami berkomitmen membangun data center lagi di Batam-Kepulauan Riau, Bekasi-Jawa
Barat, dan Balikpapan-Kalimantan Timur.
Telkomsigma | Layanan Data Center
9
Data Center Serpong
Data Center Serpong Telkomsigma adalah data center premium yang mengutamakan
kemanan dan keterjangkauan lokasinya. Bertempat di ketinggian 40 meter di atas
permukaan laut di kawasan bebas banjir di daerah Serpong, Tangerang, Data Center
Serpong dilengkapi dengan peralatan dan sistem keamanan berstandar internasional
untuk menjamin keamanan dari segala gangguan. Untuk memperlihatkan besarnya
perhatian kami pada keamanan, Data Center Serpong dibangun di kawasan yang aman
dan berisiko rendah, yang juga dekat dengan kantor polisi dan markas pemadam
kebakaran.
Data Center Serpong mudah dijangkau dari Jakarta melalui dua jalan tol, yakni Jakarta
Outer Ring Road (JORR) dan Jakarta – Merak, maupun melalui transportasi publik,
seperti bis atau kereta api. Kami tidak hanya dekat dengan Bandara Internasional
Soekarno-Hatta, yang dapat dijangkau dalam 60 menit, namun juga dengan berbagai
fasilitas penginapan, dan sarana penunjang yang memberi kemudahan (amenity) juga
terdapat di kawasan sekitar.
10
Telkomsigma | Layanan Data Center
“Data Center
Telkomsigma
Serpong adalah
infrastruktur data
center premium
yang memiliki
lahan seluas
22.000 meter
persegi, dan
mengutamakan
keamanan dan
keterjangkauan
lokasi.”
Informasi Fasilitas
Bangunan berkualitas premium dengan kelas
“A”
Ruangan data center seluas 5.000 meter²
dalam gedung bertingkat 7
Certiied Information Security : ISO 27001
Certiied Operation Management : ISO 9001
Zona keamanan dan pos pemeriksaan yang
berlapis-lapis
Ruang kerja yang disediakan secara khusus
atau ruang kerja bersama
UPS dan genset dengan kapasitas yang
redundant
Carrier neutral
Informasi Ruang Komputer
Slab to Slab ceiling dengan ketinggian 4 meter
Calsium raised loor, berketinggian 50 sentimeter
Kekuatan lantai: 700 kg/ meter²
Lift dengan kapasitas angkut besar hingga 3 ton
Tersedia staging area
Terdapat cable tray terpisah untuk jaringan data
(di bagian atas) dan kelistrikan (di bawah lantai
panggung)
Pengaturan hot/cold cabinet
Alat pendeteksi kebocoran air
Sistem Pemantau Lingkungan (Environment
Monitoring System)
High End NOVEC 1230 Gaseous Fire Suppression
Telkomsigma | Layanan Data Center
11
Data Center Sentul
Fasilitas data center kami berada pada ketinggian 200 meter di atas permukaan
laut di kawasan pinggiran kota yang tenang, Sentul, Bogor, Jawa Barat. Menempati
daerah bebas banjir dan lingkungan yang aman dan berisiko rendah, fasilitas data
center kami memiliki kemampuan beroperasi sebagai active/active data center
untuk mendukung ketersediaan koneksi (availability) dan praktik-praktik Disaster
Recovery. Data center juga berlokasi di dekat kantor polisi dan markas pemadam
kebakaran demi keamanan.
Mudah dijangkau lewat jalan tol Jagorawi, Data Center Sentul Telkomsigma dapat
dicapai dalam waktu 60 ment dari Jakarta. Data Center kami juga dikelilingi hotel,
restoran dan sejumlah sarana penunjang lainnya untuk memberikan kenyamanan
pada staf Anda.
12
Telkomsigma | Layanan Data Center
“Menempati
daerah bebas
banjir dan
lingkungan yang
aman dan berisiko
rendah, fasilitas
data center
kami memiliki
kemampuan
beroperasi sebagai
active/active data
center.”
Informasi Fasilitas
Data Center berkualitas premium
Berlantai 4 dengan luas area 8.000 meter²
Ruang untuk data center sebesar 4.000
meter²
Ruang kerja yang tersedia seluas 2.000
meter²
Certiied Uptime Institute Tier III Design
Certiied Information Security : ISO 27001
Certiied Operation Management : ISO 9001
Zona keamanan dan pos pemeriksaan yang
berlapis-lapis
UPS dan genset dengan kapasitas yang
redundant
Konektivitas Carrier neutral
Informasi Ruang Komputer
Slab to Slab ceiling dengan ketinggian 4 meter
Calsium raised loor, berketinggian 60 sentimeter
Kekuatan lantai: 1.250 kg/ meter²
Lift dengan kapasitas angkut besar hingga 3 ton
Tersedia staging area
Terdapat cable tray terpisah untuk jaringan data
(di bagian atas) dan kelistrikan (di bawah lantai
panggung)
Pengaturan hot/cold cabinet
Alat pendeteksi kebocoran air
Sistem Pemantau Lingkungan (Environment
Monitoring System)
High End NOVEC 1230 Gaseous Fire Suppression
Telkomsigma | Layanan Data Center
13
Data Center Surabaya
Mulai beroperasi pada Juli 2008, Data Center Surabaya Telkomsigma adalah data
center dedicated yang terhubung dengan data center kami di Serpong dan Sentul
dan dapat menjadi lokasi dukungan (backup) atau Data Recovery Site Anda. Data
Center Surabaya Telkomsigma juga bertujuan memenuhi kebutuhan perusahaan
di Indonesia Timur.
Seperti fasilitas data center kami lainnya, Data Center Surabaya Telkomsigma
juga didirikan dengan mempertimbangkan keamanan dan keterjangkauan
lokasi. Fasilitas ini telah mendapatkan Certiied ISO 27001 – Information Security
Management dan berada dekat dengan kantor polisi dan markas pemadam
kebakaran. Data Center Surabaya kami juga mudah dijangkau melalui jalan tol dari
Surabaya dan Bandara Internasional Juanda. Selain itu, Data Center Surabaya juga
dikelilingi oleh sejumlah tempat akomodasi, penginapan, dan sejumlah sarana
penunjang untuk memberikan kenyamanan kepada Anda.
14
Telkomsigma | Layanan Data Center
“data center
dedicated yang
terhubung dengan
data center
kami di Serpong
dan Sentul dan
dapat menjadi
lokasi dukungan
(backup) atau
Data Recovery Site
Anda”
Informasi Fasilitas
Fasilitas Data Center tersendiri yang
berkualitas premium
Berlantai 4 dengan luas area 6.500 meter²
Ruang untuk data center sebesar 3.500
meter²
Tersedia ruang kerja dan ruang rapat
Certiied Information Security : ISO 27001
Certiied Operation Management : ISO 9001
Zona keamanan dan pos pemeriksaan yang
berlapis-lapis
UPS dan genset dengan kapasitas yang
redundant
Konektivitas Carrier neutral
Informasi Ruang Komputer
Slab to Slab ceiling dengan ketinggian 4 meter
Calsium raised loor, berketinggian 60 sentimeter
Kekuatan lantai: 1.000 kg/ meter²
Lift dengan kapasitas angkut besar hingga 3 ton
Tersedia staging area
Terdapat cable tray terpisah untuk jaringan data
(di bagian atas) dan kelistrikan (di bawah lantai
panggung)
Pengaturan hot/cold cabinet
Alat pendeteksi kebocoran air
Sistem Pemantau Lingkungan (Environment
Monitoring System)
High End NOVEC 1230 Gaseous Fire Suppression
Telkomsigma | Layanan Data Center
15
Layanan Data Center
Telkomsigma
Wholesale
Ditujukan khusus untuk perusahaan Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT), Wholesale
Telkomsigma menawarkan penyewaan “real estate” data center yang memiliki infrastruktur
yang leksibel dan skalabilitas. Produk ini meniadakan kebutuhan penyewa untuk membangun
fasilitas data center yang mahal sehingga memungkinkan mereka memiliki infrastruktur endto-end, yang memberikan layanan nilai tambah bagi klien mereka.
Keuntungan
• Harga penawaran yang menarik untuk penyewaan kawasan yang luas
• Kemitraan pemasaran dengan Telkomsigma, termasuk mengadakan acara-acara
pemasaran bersama
Colocation
Layanan colocation Telkomsigma menawarkan kepada perusahaan peluang untuk
menempatkan server dan peralatan mereka di ruang data center kami yang aman. Melalui
layanan colocation ini, perusahaan dapat memastikan kontinuitas bisnis, skalabilitas dan
ketersediaan jaringan. Klien dapat menggunakan ruang data center kami yang siap pakai
untuk tempat Produksi atau Disater Recovery, sambil tetap memegang kendali atas server
isik, peralatan, sistem operasi dan aplikasi milik mereka.
Keuntungan
• Fasilitas data center yang memiliki konektivitas enterprise class dan inovasi teknologi
dengan biaya minimal
• Klien masih memegang kendali sepenuhnya atas server isik, peralatan, sistem operasi
dan aplikasi mereka
• Ruang data center yang sangat aman, yang dilengkapi dengan dukungan tenaga listrik,
jaringan, pendingin udara, keamanan dan sistem pemadaman api. Keamanan yang
tinggi tersedia dengan menggunakan area jeruji khusus (dedicated caged area)
Managed Hosting
Layanan Managed Hosting Telkomsigma memberikan kepada Anda kemampuan untuk
mendapatkan fasilitas data center yang sudah operasional, yang dilengkapi dengan
server dan peralatan untuk tempat produksi utama perusahaan Anda atau memenuhi
kebutuhan dalam Disaster Recovery. Untuk menjamin kontinuitas bisnis dengan cara yang
eisien dan dengan skalabilitas, produk Managed Hosting Telkomsigma meminimalkan
sumber daya yang dibutuhkan untuk mengelola operasi TI Anda sehari-hari. Kami
memberikan kepada Anda 2 pilihan layanan: solusi managed hosting parsial, dan solusi
managed hosting sepenuhnya.
Keuntungan
• Ruang data center dengan konektivitas online enterprise class dan inovasi teknologi
• Tim profesional yang ditugaskan memelihara dan mengelola server dan aplikasi Anda,
yang memungkinkan Anda untuk menjadi lebih fokus pada bisnis inti Anda
16
Telkomsigma | Layanan Data Center
• Ruang data center yang sangat aman dan dilengkapi dengan pasokan listrik, jejaring,
pendingin udara, keamanan dan sistem pemandam kebakaran. Keamanan yang tinggi
tersedia dengan menggunakan area jeruji khusus (dedicated caged area)
Cloud Computing
Cloud Computing Telkomsigma memungkinkan Anda mengakses melalui internet suatu
virtual data center atau server berbasis cloud yang ditempatkan di data center kami yang
aman. Anda dapat menggunakan Cloud Computing untuk tujuan melakukan backup
pada disaster recovery atau application testing platform. Cloud Computing kami memiliki
skalabilitas untuk kebutuhan bisnis perusahaan Anda yang berluktuasi dengan cepat.
Keuntungan
• Pembayaran sesuai dengan pertumbuhan bisnis Anda yang dilakukan per bulan
berdasarkan penggunaan sumber daya
• Waktu set up dan pemakaian yang cepat
• Tidak perlu melakukan investasi perangkat keras. Tidak perlu melakukan investasi
awal
Cakupan Jasa Data Center Telkomsigma
Jasa Data Center - Solusi Infrastruktur TI Enterprise dengan Ketersediaan Koneksi Terandal
Wholesale
• Kapasitas Ruang Wholesale
• Infrastruktur Data Center dan
komponen pendukung
• Pemantauan Lingkungan DC
Colocation
Managed Hosting
• Kapasitas Ruang Ritel
• Infrastruktur Data Center dan
komponen pendukung
• Pemantauan Lingkungan DC
• Infrastruktur Data Center dan
komponen pendukung
• Ruang Ritel Data Center
• Mesin & Peralatan DC
• Pengelolaan Operasi TI Anda
sehari-hari
• Pemantauan Lingkungan DC
Cloud Computing
• IaaS (Infrastructure as a Service)
• Virtual Machine
• Virtual Data Center
• Private Cloud
• VPS
• Backup
+
Value Added Services – Kami tidak sekedar menyediakan ruangan.
Kami juga dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda sepenuhnya.
Communication Link
•
•
•
•
VPN IP
Metro-e
ISDN
Internet
Hardware
•
•
•
•
•
Rack
Server
Disk Storage
Tape Storage
Network Development
Applications
•
•
•
•
•
Core Finance
Sharia Banking
Securities & Trading
Treasury & Investment
ERP
Managed Services
•
•
•
•
•
•
•
•
IT Operation Management
Disaster Recovery Support
Backup / Restore
Remote Hands
Smart Hands
H/W Monitoring
Batch Processing
Tape Safe Management
=
Solusi Data Center End-to-End
Telkomsigma | Layanan Data Center
17
Fakta & Angka Data Center
Telkomsigma
100+
Klien untuk
layanan Data
Center
24 x 7
Dukungan
kepada Klien
120+
Ahli dibidang DC
Klien dari
industri
perbankan dan
keuangan
Diaudit oleh
regulator dan
auditor
3+
100,000 m2
Data center yang
interkoneksi
Ruang data center
siap pada 2015
Kegiatan Latihan
DR (Disaster
Recovery)
Peralatan
jaringan yang
dipantau
70+
500+
>600
700+
10+
Penyedia
jaringan lokal &
internasonal
30+
Sistem Mission
Critical yang
dioperasikan dan
dikelola
15+
Disaster Recovery
yang berhasil
ditangani
“Rekam jejak, tonggak pencapaian dan kepercayaan
klien industri perbankan & keuangan memperlihatkan
pengalaman & keahlian kami dalam menjamin
keamanan, keandalan dan ketersediaan.”
18
Telkomsigma | Layanan Data Center
Latar Belakang & Pengalaman TI
yang Kuat
Didirikan tahun 1987, menjadi bagian
Telkom Indonesia di tahun 2010
Didukung penuh oleh Telkom Indonesia
dalam jaringan dan infrastruktur TI
Best Practice, sertiikasi dan standar
internasional untuk Manajemen Proses TI
Dipercaya oleh Klien
Lebih dari 130 klien perusahaan enterprise
dari berbagai industri untuk jasa data center
Lebih dari 15 klien untuk Manajemen
Operasi TI sepenuhnya
Manajemen Operasi TI millik HIMBARA
(Himpunan Bank-Bank Milik Negara), ATM
Switching System dengan lebih dari 150
juta transaksi di tahun 2013
Pengalaman di Bidang Data Center
Memelopori Jasa Data Center di Indonesia
Membantu lebih dari 600 disaster recovery
drills dan 15 disaster activations
Memiliki dan mengoperasikan 3 Data
Center di Serpong, Sentul, dan Surabaya
Pengembangan Data Center di
Masa Datang
Area infrastruktur data center terbesar di
Indonesia dengan luas lebih dari 36.500
meter² di tahun 2013
Berencana meluncurkan data center di
Balikpapan, Batam, dan Bekasi
Mahakarya Telkom untuk menyediakan
ruang data center sebesar 100.000 meter²
pada tahun 2015, dengan dukungan
Telkom Indonesia
Telkomsigma | Layanan Data Center
19
Take the Next Step
and Contact Us
http://www.telkomsigma.co.id/contact-us
© Copyright 2014 PT Sigma Cipta Caraka (Telkomsigma)
Menara Dea, 8th Floor Kawasan Mega Kuningan
Jl. Mega Kuningan Barat IX Kav E.4.3. No.1
Jakarta 12950, Indonesia
www.telkomsigma.co.id
The information contained herein is subject to change without notice. Created April 2014
Menara Dea, 8th Floor
Kawasan Mega Kuningan Jl. Mega Kuningan Barat IX Kav E.4.3. No.1
Jakarta 12950, Indonesia
www.telkomsigma.co.id