Staff Site Universitas Negeri Yogyakarta
nadiasasmita@uny.ac.id
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
PERTAN YAAN D AN JAW ABAN TEN TAN G PEREN CAN AAN
I I I . FUN GSI PEREN CAN AAN
1.
Apa yang dim aksud dengan fungsi perencanaan ?
Jawab :
Fungsi perencanaan adalah suat u usaha m enent ukan kegiat an yang akan dilakukan di m asa m endat ang guna m encapai
t uj uan yang t elah dit et apkan.
2.
Meliput i kegiat an apa saj a yang dit et apkan dalam perencanan it u ?
Jawab :
Dalam perencanaan, kegiat an yang dit ent ukan m eliput i :
a.
Apa yang dikerj akan
b.
Bagaim ana m engerj akannya
c.
Mengapa m engerj akan
d.
Siapa yang m engerj akan
e.
Kapan harus dikerj akan
f.
3.
Dim ana kegiat an it u harus dilakukan
Mengapa perlu disusun suat u rencana ?
Jawab :
Masa depan penuh dengan ket idak past ian. Oleh karena it u, diperlukan pedom an bert indak agar usaha m encapai t uj uan
t idak gagal tot al, dikarenakan oleh adanya ket idakpast ian sit uasi pada saat kegiat an pen - capaian t uj uan dilaksanakan.
Pedom an bert indak unt uk m enghadapi ket idak past ian ini adalah rencana t ersebut .
Jadi, orang perlu m enyusun rencana guna m enghadapi unsur ket idak past ian t adi.
4.
Sebut kan perwuj udan at au hasil suat u perencanaan !
Jawab :
Perwuj udan rencana adalah :
a.
Falsafah
b.
Kebij akan
c.
Tuj uan
d.
d. Undang- undang
e.
e. Perat uran- perat uran
f.
Anggaran
g.
Jadual
h.
Program
i.
Strat egi
j.
Takt ik
k.
Prosedur, dan lain- lain
5.
Bagaim ana cara m enyusun suara rencana at au bagaim ana proses penyusunan rencana it u ?
Jawab :
Urut an penyusunan rencana adalah :
a.
Menet apkan t uj uan at au perm asalahan yang akan dipecahkan dengan rencana t ersebut .
b.
Mengum pulkan dat a yang relevan dengan perm asalahannya.
c.
Menganah'sa dat a yartg t elah dikum pulkan.
1|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
d.
Menent ukan alt ernat if- alt ernat if keput usan sebagai hasil analisa dat a,
e.
Mem ilih alt ernat if yang paling m engunt ungkan unt uk dij adikan keput usan at au rencana pencapaian t uj uan.
6.
Mengapa perlu dit et apkan t uj uan at au m asalah yang akan dipecahkan ?
Jawab :
Kenyat aan, m anusia m em iliki banyak sekali kebut uhan, sedangkan alat unt uk m em enuhi kebut uhan t ersebut am at
t erbat as. Agar penggunaan alat pem uas kebut uhan it u bisa efekt if, m aka perlu dit et apkan t uj uan m ana yang akan
dicapai t erlebih dahulu, at au kebut uhan m ana yang harus dipenuhi t erlebih dahulu, at au m asalah m ana yang akan
dipecahkan t erlebih dahulu.
7.
Apa yang dim aksud dengan dat a yang relevan ?
Jawab :
Dat a yang relevan adalah dat a yang berkait an erat dengan perm asalahan yang akan dipecahkan. Cont oh dat a yang
relevan t ersebut m isalnya, kit a akan m erencanakan j um lah penj ualan t ekst il. Dat a yang perlu kit a kum pulkan adalah
dat a t ent ang j um lah penduduk, st rukt ur um ur, pendapat an perkapit a dan lain- lain. Dat a yang t idak perlu kita
kum pulkan adalah dat a t ent ang kecelakaan, at au dat a t ent ang luas dan dalam nya laut an, karena dat a ini t idak relevan
dengan rencana penj ualan t ekst il.
Sebuah rencana, m em iliki dim ensi yang banyak, dan dari m a- sing- m asing dim ensi dapat dibedakan adanya t ipe- t ipe
rencana t ert ent u.
8.
Sebut kan dim ensi- dim ensi dari rencana !
Jawab :
Dim ensi rencana t erdiri dari :
a.
Dim ensi fungsi
b.
Dim ensi cakupan m at eri
c.
Dim ensi wakt u
d.
Dim ensi st rukt ur
e.
Dim ensi sifat penggunaan.
9.
Sebut kan t ipe- t ipe rencana berdasarkan dim ensi fungsinya !
Jawab :
Tipe- t ipe rencana berdasarkan dim ensi fungsi adalah :
a.
Rencana Pem asaran
b.
Rencana Produksi
c.
Rencana Personalia
d.
Rencana Keuangan
e.
Rencana Adm inist rasi.
10. Sebut kan t ipe- t ipe rencana berdasarkan dim ensi st rukt urnya !
Jawab :
At as dasar dim ensi st rukt ur, t ipe- t ipe, rencana adalah :
a.
Rencana yang m enyeluruh ( Mast er Plan) .
b.
Rencana bagian at au rencana det ail ( Det ail Plan) .
2|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
11. Sebut kan t ipe- t ipe rencana m enurut dim ensi wakt unya !
Jawab :
Tipe rencana m enurut dim ensi wakt u adalah :
a.
Rencana j angka panj ang
b.
Rencana j angka m enengah
c.
Rencana j angka pendek.
12. Sebut kan t ipe- t ipe rencana m enurut dim ensi cakupan m at eri ( skop) !
Jawab :
Tipe- t ipe rencana berdasarkan dim ensi cakupan m at erinya :
a.
Rencana yang luas at au sering disebut rencana st rat egik.
b.
Rencana yang sem pit atau sering disebut rencana t akt is.
13. Sebut kan t ipe- t ipe rencana m enurut dim ensi sifat penggunaannya !
Jawab :
Tipe rencana m enurut sifat penggunaannya adalah :
a.
Rencana sekali pakai.
b.
Rencana yang dapat dipakai berkali- kali.
14. Jelaskan karakt erist ik rencana yang baik !
Jawab :
Rencana yang baik adalah rencana yang dapat diprakt ekkan at au yang dapat dilaksanakan, Mengingat para pelaksana
rencana t erdiri dari berbagai m acam orang dengan segala perbedaannya ( perbedaan dalam pendidikan, pengalam an,
sikap dan lain- lain) sert a adanya berbagai sit uasi dalam pelaksanaan, m aka rencana yang baik adalah rencana yang
sederhana, j elas dan m udah dim engert i oleh para pelaksana, sert a luwes at au fleksibel dalam m enghadapi perubahan
sit uasi.
15. Di dalam prakt ek, banyak hal yang m engham bat pelaksanaan suat u rencana sehingga rencana t ersebut t idak berj alan
secara efekt if. Sebut kan faktor - faktor pengham bat t ersebut
Jawab :
Beberapa fakt or pengham bat pelaksanaan rencana sehingga rencana t idak efekt if, adalah :
a.
Pelaksana rencana kurang m em iliki penget ahuan yang m enyeluruh dari organisasi dim ana rencana it u dilaksanakan.
Akibat nya, para peiaku dalam m elakukan rencana kurang m em perhat ikan kegiat an dari bagian lain, dan ini akan
m engganggu kegiat an bagian lain.
b.
Pelaksana sering t idak m em iliki penget ahuan t en- t ang sit uasi lingkungan yang m em pengaruhij alanny a rencana
dengan baik.
c.
Pelaksana sering t idak m am pu m eram alkan sit uasi yang akan dat ang, yang akan m em pengaruhi j aiannya
pelaksanaan.
d.
Para perencana sering m enj um pai kesulit an dalam m erencanakan kegiat an yang hanya sekali t erj adi at au kej adian
yang t idak pernah berulang. Akibat nya banyak kekurangan dalam rencana dan rencana it u sulit dilaksanakan.
e.
Orang sering t idak m em iliki dana yang cukup unt uk m enyusun rencana yang lengkap.
f.
Para pelaksana sering t idak m au m engam bil risiko dalam pelaksanaan rencana hanya berj alan set engah - set engah.
g.
Para pelaksana sering kurang percaya diri dalam pelaksanaan rencana.
3|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
h.
Ket idakm am puan perencana unt uk m em ilih alt er nat if t ert ent u dengan alasan t akut t erj adi kegagalan t ot al apabila
hanya ada sat u alt ernat if keput usan dalam rencana. Akibat nya dalam rencana t erdapat banyak alt ernat if yang harus
dilaksanakan, sehingga j ustru m em buat rencana it u t idak efekt if.
16.
Rencana disebut efekt if apabila m em enuhi syarat - syarat t ert ent u. Sebut kan cara- cara m enilai suat u rencana yang
efekt if t ersebut !
Jawab :
Rencana yang efekt if dapat dinilai dari segi :
a.
Kegunaannya, rencana akan efekt if apabila rencana it u berguna unt uk m encapai t uj uan yang t elah di- t et apkan.
b.
Ket epat an wakt u, rencana akan efekt if kalau rencana t ersebut m am pu m enj am in ket epat an wakt u pelak - sanaannya.
c.
Biaya, rencana efekt if adalah rencana yang disusun dan pelaksanaannya t idak m em erlukan biaya yang t inggi yang
m elebihi hasil yang akan dicapai dengan rencana t ersebut .
d.
St abilit as, rencana yang m engandung t ingkat st abilit as yang t inggi. Art inya rencana t ersebut t idak dirubah - rubah
sam pai j angka wakt u t ert ent u.
e.
Obyekt if, rencana yang efekt if adalah rencana yang obyekt if, art inya rencana t ersebut m engandung unsur - unsur
obyekt ivit a yang t inggi dan t idak didasari oleh unsur subyekt ivit a yang t inggi.
f.
Lengkap, t erpadu dan konsist en. Rencana yang efek t if adalah rencana yang lengkap dalam hal isi, t er padu dalam
koordinasi dan konsist en dalam penge- t rapannya.
g.
Tanggung- j awab pelaksanaan dan im plem ent asinya. Rencana yang efekt if adalah rencana yang pelaksanaannya dan
im plem ent asinya dapat dipert anggung- j awabkan.
17. Banyak alat - alat analisa yang dipakai dalam m enyusun rencana. Sebut kan alat - alat analisa dat a yang biasa dipakai
dalam perencanaan.
Jawab :
Alat - alat analisa t ersebut , diant aranya adalah :
a.
Analisa rat io at au perbandingan
b.
Analisa Break Even ( BEP)
c.
Analisa st at ist ik, dan lain- lain.
18. Dalam penem uan m asalah, alat analisa apa saj a yang biasa dipakai ?
Jawab :
Alat analisa dalam penem uan m asalah dapat dipergunakan :
a.
Analisa pohon keput usan
b.
Analisa t ulang ikan
c.
Model m inat , dan lain- lain.
19. Sering suat u perencanaan t idak dapat dilaksanakan dengan baik, at au pada saat pelaksanaan t elah beij alan sebagian
t ernyat a dit em ukan adanya kesalahan dalam perencanaan t ersebut . Mengapa t erj adi hal sepert i ini ?
Jawab :
Banyak fakt or m enj adi penyebabnya, diant aranya :
a.
Pada saat penent uan t uj uan kurang dit et apkan priorit as- priorit as kegiat annya.
b.
Pada saat penent uan t uj uan, kurang dit ent ukan kebij akan- kebij akan dan im plem ent asi- im plem ent asinya.
c.
Perencanaan kurang m em perhit ungkan ram alan- ram alan apa yang akan t erj adi di m asa depan.
d.
Penyusunan perencanaan operasional kurang rinci, t erlebih dalam penganggarannya.
4|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
20. Perencanaan haruslah berguna bagi pencapaian t uj uan. Agar perencanaan berguna, perencanaan harus m em iliki sifat sifat t ert ent u. Sifat apakah yang m enj adi ciri dari suat u perencanaan agar berguna dalam m encapai t uj uan ?
Jawab :
Sifat - sifat t ersebut adalah :
a.
Rencana harus dapat m enanggulangi ket idakpast ian.
b.
Pusat perhat ian dari rencana t ersebut harus berfokus pada t uj uan yang spesifik at au sasarannya.
c.
Dit inj au dari kegiat an, rencana harus efekt if.
d.
Rencana harus dapat m enj adi st andard bagi kegiat an pengendalian.
21.
Perkem bangan sosial ekonom i suat u bangsa t erus berkem bang. Dam paknya bagi perencanaan adalah m unculnya
berbagai alt ernat if t uj uan. Sebut kan m acam - m acam t uj uan suat u perusahaan berkait an dengan perkem bangan sosial
ekonom i t ersebut . ?
Jawab :
Macam - m acam t uj uan perusahaan :
a.
Mem aksim alkan laba dalam j angka pendek. Art inya perusahaan harus m engusahakan laba yang m aksim al set iap
t ahun usahanya.
b.
Mem aksim alkan nilai perusahaan. Art inya, dalam j angka panj ang, nilai perusahaan ( baik seaara m at erial m aupun non
m at erial harus m eningkat secara m aksim al) .
c.
Menj am in kelat igsungan hidupnya. Bagi perusahaan yang m asih baru berdiri, at au yang sudah lam a berdiri, karena
kondisi lingkungan yang penuh t ant angan, harus m am pu bert ahan dem i kelangsungan hidupnya.
d.
Mem peroleh penghargaan m asyarakat . Bagi perusahaan yang bergerak dibidang sosial, harus dapat m em peroleh
kepercayaan dari m asyarakat .
e.
Mencari prest ise. Bagi perusahaan yang t elah besar, bahkan sepert i konglom erat at au m ult inasional, biasanya
disam ping m encari laba, j uga berusaha m em peroleh prest ise ini, walaupun kadang- kadang, unt uk m encapai prest ise ini
perusahaan harus m e- rugi.
f.
Mem elihara keam anan m anaj em en. Jenis t uj uan lain dari perusahaan adalah berusaha keras unt uk m em e- lihara
keam anan pihak m anaj em en.
22. Menur ut Robert Ant hony, perencanaan dibedakan m enj adi t iga m acam . Apa saj a ?
Jawab :
Tiga m acam perencanaan t ersebut adalah :
a.
Perencanaan strat egis,
b.
Perencanaan pengendalian m anaj em en,
c.
Perencanaan operasional.
23. Apa yang dim aksud dengan perencanaan strat egis dan bagaim ana langkah- langkahnya ?
Jawab :
Perencanaan st rat egis adalah proses keput usan t ent ang t uj uan yang akan dicapai m elalui pengelolaan sum ber - sum ber
daya dan dana yang dim iliki, didasarkan pada kebij aksanaan yang dit et apkan sebelum nya. ( Perhat ikan m asalah
kebij aksanaan ini, banyak rencana yang t idak dit ent ukan kebij aksanaan pelaksanaannya.) Perencanaan st rat eg is
biasanya m encakup kurun wakt u 5 - 10 t ahun, bersifat garis- garis besarnya saj a. Mencakup perencanaan lingkungan
bisnis, sum ber - sum ber dan kem am puan yang dim iliki, nilai- nilai dan m isi- m isi perusahaan/ organisasi.
Langkah- langkahnya :
5|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
a.
Mem ilih sasaran,
b.
Rencanakan organisasinya,
c.
Tent ukan kebij aksanaan individunya,
d.
Tent ukan kebij aksanaan keuangannya,
e.
Tent ukan kebij aksanaan pem asarannya,
f.
g.
Tent ukan kebij aksanaan produksinya,
Tent ukan kebij aksanaan akunt ansinya, / dst .
24. Apa yang dim aksud dengan perencanaan pengendaiian m anaj em en dan bagaim ana langkahnya ?
Jawab :
Suat u proses perencanaan dim ana m anaj er bert anggung j awab akan penggunaan sum ber - sum ber daya dan dana yang
harus digunakan seefekt if dan seefisien m ungkin, dalam usaha m encapai t uj uan/ sasaran yang t elah dit et apkan.
Langkahnya :
a.
Mem form ulasikan anggaran,
b.
Menyusun rencana di t ingkat st af,
c.
Mem form ulasikan keadaan personnelnya,
d.
Mem form ulasikan m odal kerj anya,
e.
Mem form ulasikan pengeluaran rut in,
f.
Mem form ulasikan proses produksinya, dst .
25. Apa yang dim aksud dengan perencanaan operasional dan bagaim ana langkahnya ?
Jawab :
Suat u proses usaha m elaksanakan kegiat an t ert ent u dan haras dij am in seefekt if dan seefisien m ungkin.
Langkahnya :
a.
Pengendalian penarikan karyawan,
b.
Mem ant au kebij aksanaan yang dilaksanakan,
c.
Mengendalikan j um lah kredit , at au j um lah pem berian pinj am an,
d.
Penj adualan ket at t erhadap produksi,
e.
Pengecekan bahan baku,
f.
Pem ant auan pasar t erus m enerus, dst .
26. Dalam st at ist ik, dikenal ist ilah m odus at au m odes, yait u kej a- dian yang paling sering t erj adi. Kasus- kasus yang t erj adi
dalam prakt ek perencanaan, j uga m engenai m odes ini. Sebut kan m odes perencanaan t ersebut .
Jawab :
Modes perencanaan :
a.
Perencanaan pasif,
b.
Perencanaan reakt if,
c.
Perencanaan preakt if,
d.
Perencanaan int erakt if.
27. Apa yang disebut dengan perencanaan pasif ?
Jawab :
Suat u perencanaan yang disusun dengan coba- coba, kem udian set iap kali disesuaikan dengan perubahan sit uasi yang
ada. Biasa dit erapkan pada usaha perorangan.
6|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
28. Apa yang dim aksud dengan perencanaan reakt if ?
Jawab :
Perencanaan yang didasarkan pada pengalam an m asa lalu, kem udian di t ranfom asikan pada kondisi sekarang.
Keberhasilan
pelaksanaan
rencana sangat
bergant ung pada penget ahuan
dan
ket ram pilan
pelaksana.
Banyak
dipergunakan di usaha keluarga.
Apa yang dim aksud dengan perencanaan preaktif ?
Jawab :
Perencanaan yang lebih banyak didasarkan pada peram alan- peram alan apa yang akan terj adi dim asa m endat ang. Disini
banyak dipergunakan analisis- analisis ilm iah.
Biasa dipergunakan pada organisasi yang sangat birokrat is.
29. Apa yang dim aksud dengan perencanaan int erakt if ?
Jawab :
Perencanaan yang dilandasi pengalam an m asa lalu, m asa kini dan m asa m endat ang. Banyak dipergunakan pada
penyelesaian proyek - proyek khusus, yang m em erlukan koordinasi yang sangat kom plek.
30. Dalam perencanaan st rategis, ada beberapa alt ernat if st rat egi yang dapat dipilih. Sebut kan j enis- j enis st rat egisnya ini.
Jawab :
Jenis- j enis st rat egi :
a.
b.
Pert um buhan usaha. ( Cont oh, pengem bangan pasar) .
Mem pert ahankan
usaha.
( Cont oh,
selam a
4
t ahun
usaha
dipert ahankan,
dan
m em persiapkan
diri
unt uk
pengem bangan selanj ut nya) .
c.
Menekan risiko. ( Cont oh, saat penggabungan perusahaan, sebelum m em perluas pasar, perlu m enekan risiko t erlebih
dahulu) .
d.
Mem ecah at au m enggabungkan usaha. ( Cont oh,
karena sit uasi t ert ent u,
perusahaan perlu m em ecah at au
m enggabungkan diri dengan perusahaan lain) ,
e.
Diversifikasi. St rat egi ini diperlukan uht uk m em pertahankan diri at au unt uk pengem bangan dir i. Diversifikasi dapat
secara horisont al, vert ikal dan t erpusat r at aupun diagonal ( sepert i konglom erat ) .
f.
Mult inasional St rat egi lain, m enj adikan perusahaan kearah m ult inasional, guna m em anfaat kan pot ensi m urah
dinegara- negara lain.
g.
Likuidasi. Jika biaya t et ap perasahaan sudah m elebihi pendapat annya, perusahaan perlu dit ut up at au dilikuidasikan.
31. Menurut McFarland, dalam m enyusun perencanaan st rat egis, haras m em perhit ungkan dari banyak dim ensi. Dim ensi apa
saj a yang haras diperhit ungk an dalam m enyusun reneana j angka panj ang ini ?
Jawab :
Dim ensi- dim ensinya adalah :
a.
Dim ensi lingkungan.
( Mem perhit ungkan kondisi ekonom i, sosial, polit ik, penget ahuan dan t eknologi, hukum , keam anan dll.)
b.
Dim ensi st rat egi.
Mem perhit ungkan t arget langganan, bauran produk, daerah pem asaran,
kekuat an
bersaing,
st andard, st andard
pengendalian, dll.)
c.
Dim ensi program .
( Mem perhit ungkan bagaim ana program pem asaran, produksi, keuangan, personalia, adm inist rasi dll.)
7|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
d.
Dim ensi perilaku.
( Mem perhit ungkan perilaku individu, kelom pok, , hubungan ant ar orang, dll.)
32. Menurat Hicks dan Gullet , bagaim ana proses penyusunan reneana yang kom prehensif it u ?
Jawab :
Prosesnya:
a.
Mengident ifikasi peluang,
b.
Menet apkan sasaran berdasar peluang,
c.
Form ulasikan dasar - dasar anggapan at au asum si- asum sinya,
d.
Penguj ian alt ernat if keput usan, besert a alasan- alasannya,
e.
Mem ilih program pelaksanaan,
f.
Melaksanakan, m em onit or, m engendalikan dan m engev aluasi pelaksanaan besert a im plem ent asinya.
33. Bagaim ana proses perencanaan kom prehensif unt uk Pem erint ah ?
Jawab :
Prosesnya:
a.
Menet apkan kebut uhan akan perm asalahan m asyarakat nya,
b.
Merum uskan falsafah dan aspirasi m asyarakat nya,
c.
Menet apkan t uj uan dan sasaran,
d.
Menyusun program pem bangunan,
e.
Menet apkan kebij akan pelaksanaan,
f.
Menyusun rencana regional dan sektoralnya sert a lint as regional, sekt oral,
g.
Perencanaan proyek dan pelaksanaan,
h.
Merum uskan hasil pem bangunan dan evaluasinya.
34. Peram alan m erupakan bagian pent ing dalam proses perencanaan. Sebut kan cara- cara peram alan ini. ! !
Jawab :
Cara- cara peram alan :
a.
Berdasarkan opini eksekut if,
b.
Berdasarkan penilaian langganan,
c.
Berdasarkan survey Delphi,
d.
Berdasarkan surnbang saran,
e.
Berdasarkan proyeksi m at em at ikanya.
35. Apa yang dim aksud dengan survey Delphi ?
Jawab :
Survey Delphi, adalah suat u survey dengan m enggunakan daft ar pert anyaan t ent ang pem ikkan- pem ikiran kondisi
dim asa m endat ang, yang dikirim kan ke sej um lah pakar. Maksud dan t uj uan penggunaan dat a survey t idak
diberit ahukan kepada responden. Hal ini unt uk m enj aga obyekt ivit as dat a.
36. Rencana sering m eleset dalam pelaksanaannya, ini m erupakan hal yang biasa. Penyebabnya adalah adanya berbagai
kendala dalam m enyusun rencana t ersebut . Kendala apa saj a yang sering dij um pai dalam penyusunan rencana ?
Jawab :
Kendala- kendalanya :
8|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
a.
Sulit m enent ukan asum si yang akur at ,
b.
Masalah yang dihadapi berubah t erus,
c.
Pengaruh psikologik pada perencana,
d.
Kurang luwes dalam m enghadapi perubahan,
e.
Tidak t erkuasainya faktor lingkungan,
37. Fakt or apa yang sangat m endukung pengem bangan sist em perencanaan sehingga deraj ad kem eleset an suat u rencana
sem akin kecil ?
Jawab :
Fakt or yang m endukung adalah perkem bangan ilm u penget ahuan dan t eknologi ( sepert i kom put er) yang dari wakt u ke
wakt u sem akin bert am bah canggih.
9|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
PERTAN YAAN D AN JAW ABAN TEN TAN G PEREN CAN AAN
I I I . FUN GSI PEREN CAN AAN
1.
Apa yang dim aksud dengan fungsi perencanaan ?
Jawab :
Fungsi perencanaan adalah suat u usaha m enent ukan kegiat an yang akan dilakukan di m asa m endat ang guna m encapai
t uj uan yang t elah dit et apkan.
2.
Meliput i kegiat an apa saj a yang dit et apkan dalam perencanan it u ?
Jawab :
Dalam perencanaan, kegiat an yang dit ent ukan m eliput i :
a.
Apa yang dikerj akan
b.
Bagaim ana m engerj akannya
c.
Mengapa m engerj akan
d.
Siapa yang m engerj akan
e.
Kapan harus dikerj akan
f.
3.
Dim ana kegiat an it u harus dilakukan
Mengapa perlu disusun suat u rencana ?
Jawab :
Masa depan penuh dengan ket idak past ian. Oleh karena it u, diperlukan pedom an bert indak agar usaha m encapai t uj uan
t idak gagal tot al, dikarenakan oleh adanya ket idakpast ian sit uasi pada saat kegiat an pen - capaian t uj uan dilaksanakan.
Pedom an bert indak unt uk m enghadapi ket idak past ian ini adalah rencana t ersebut .
Jadi, orang perlu m enyusun rencana guna m enghadapi unsur ket idak past ian t adi.
4.
Sebut kan perwuj udan at au hasil suat u perencanaan !
Jawab :
Perwuj udan rencana adalah :
a.
Falsafah
b.
Kebij akan
c.
Tuj uan
d.
d. Undang- undang
e.
e. Perat uran- perat uran
f.
Anggaran
g.
Jadual
h.
Program
i.
Strat egi
j.
Takt ik
k.
Prosedur, dan lain- lain
5.
Bagaim ana cara m enyusun suara rencana at au bagaim ana proses penyusunan rencana it u ?
Jawab :
Urut an penyusunan rencana adalah :
a.
Menet apkan t uj uan at au perm asalahan yang akan dipecahkan dengan rencana t ersebut .
b.
Mengum pulkan dat a yang relevan dengan perm asalahannya.
c.
Menganah'sa dat a yartg t elah dikum pulkan.
1|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
d.
Menent ukan alt ernat if- alt ernat if keput usan sebagai hasil analisa dat a,
e.
Mem ilih alt ernat if yang paling m engunt ungkan unt uk dij adikan keput usan at au rencana pencapaian t uj uan.
6.
Mengapa perlu dit et apkan t uj uan at au m asalah yang akan dipecahkan ?
Jawab :
Kenyat aan, m anusia m em iliki banyak sekali kebut uhan, sedangkan alat unt uk m em enuhi kebut uhan t ersebut am at
t erbat as. Agar penggunaan alat pem uas kebut uhan it u bisa efekt if, m aka perlu dit et apkan t uj uan m ana yang akan
dicapai t erlebih dahulu, at au kebut uhan m ana yang harus dipenuhi t erlebih dahulu, at au m asalah m ana yang akan
dipecahkan t erlebih dahulu.
7.
Apa yang dim aksud dengan dat a yang relevan ?
Jawab :
Dat a yang relevan adalah dat a yang berkait an erat dengan perm asalahan yang akan dipecahkan. Cont oh dat a yang
relevan t ersebut m isalnya, kit a akan m erencanakan j um lah penj ualan t ekst il. Dat a yang perlu kit a kum pulkan adalah
dat a t ent ang j um lah penduduk, st rukt ur um ur, pendapat an perkapit a dan lain- lain. Dat a yang t idak perlu kita
kum pulkan adalah dat a t ent ang kecelakaan, at au dat a t ent ang luas dan dalam nya laut an, karena dat a ini t idak relevan
dengan rencana penj ualan t ekst il.
Sebuah rencana, m em iliki dim ensi yang banyak, dan dari m a- sing- m asing dim ensi dapat dibedakan adanya t ipe- t ipe
rencana t ert ent u.
8.
Sebut kan dim ensi- dim ensi dari rencana !
Jawab :
Dim ensi rencana t erdiri dari :
a.
Dim ensi fungsi
b.
Dim ensi cakupan m at eri
c.
Dim ensi wakt u
d.
Dim ensi st rukt ur
e.
Dim ensi sifat penggunaan.
9.
Sebut kan t ipe- t ipe rencana berdasarkan dim ensi fungsinya !
Jawab :
Tipe- t ipe rencana berdasarkan dim ensi fungsi adalah :
a.
Rencana Pem asaran
b.
Rencana Produksi
c.
Rencana Personalia
d.
Rencana Keuangan
e.
Rencana Adm inist rasi.
10. Sebut kan t ipe- t ipe rencana berdasarkan dim ensi st rukt urnya !
Jawab :
At as dasar dim ensi st rukt ur, t ipe- t ipe, rencana adalah :
a.
Rencana yang m enyeluruh ( Mast er Plan) .
b.
Rencana bagian at au rencana det ail ( Det ail Plan) .
2|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
11. Sebut kan t ipe- t ipe rencana m enurut dim ensi wakt unya !
Jawab :
Tipe rencana m enurut dim ensi wakt u adalah :
a.
Rencana j angka panj ang
b.
Rencana j angka m enengah
c.
Rencana j angka pendek.
12. Sebut kan t ipe- t ipe rencana m enurut dim ensi cakupan m at eri ( skop) !
Jawab :
Tipe- t ipe rencana berdasarkan dim ensi cakupan m at erinya :
a.
Rencana yang luas at au sering disebut rencana st rat egik.
b.
Rencana yang sem pit atau sering disebut rencana t akt is.
13. Sebut kan t ipe- t ipe rencana m enurut dim ensi sifat penggunaannya !
Jawab :
Tipe rencana m enurut sifat penggunaannya adalah :
a.
Rencana sekali pakai.
b.
Rencana yang dapat dipakai berkali- kali.
14. Jelaskan karakt erist ik rencana yang baik !
Jawab :
Rencana yang baik adalah rencana yang dapat diprakt ekkan at au yang dapat dilaksanakan, Mengingat para pelaksana
rencana t erdiri dari berbagai m acam orang dengan segala perbedaannya ( perbedaan dalam pendidikan, pengalam an,
sikap dan lain- lain) sert a adanya berbagai sit uasi dalam pelaksanaan, m aka rencana yang baik adalah rencana yang
sederhana, j elas dan m udah dim engert i oleh para pelaksana, sert a luwes at au fleksibel dalam m enghadapi perubahan
sit uasi.
15. Di dalam prakt ek, banyak hal yang m engham bat pelaksanaan suat u rencana sehingga rencana t ersebut t idak berj alan
secara efekt if. Sebut kan faktor - faktor pengham bat t ersebut
Jawab :
Beberapa fakt or pengham bat pelaksanaan rencana sehingga rencana t idak efekt if, adalah :
a.
Pelaksana rencana kurang m em iliki penget ahuan yang m enyeluruh dari organisasi dim ana rencana it u dilaksanakan.
Akibat nya, para peiaku dalam m elakukan rencana kurang m em perhat ikan kegiat an dari bagian lain, dan ini akan
m engganggu kegiat an bagian lain.
b.
Pelaksana sering t idak m em iliki penget ahuan t en- t ang sit uasi lingkungan yang m em pengaruhij alanny a rencana
dengan baik.
c.
Pelaksana sering t idak m am pu m eram alkan sit uasi yang akan dat ang, yang akan m em pengaruhi j aiannya
pelaksanaan.
d.
Para perencana sering m enj um pai kesulit an dalam m erencanakan kegiat an yang hanya sekali t erj adi at au kej adian
yang t idak pernah berulang. Akibat nya banyak kekurangan dalam rencana dan rencana it u sulit dilaksanakan.
e.
Orang sering t idak m em iliki dana yang cukup unt uk m enyusun rencana yang lengkap.
f.
Para pelaksana sering t idak m au m engam bil risiko dalam pelaksanaan rencana hanya berj alan set engah - set engah.
g.
Para pelaksana sering kurang percaya diri dalam pelaksanaan rencana.
3|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
h.
Ket idakm am puan perencana unt uk m em ilih alt er nat if t ert ent u dengan alasan t akut t erj adi kegagalan t ot al apabila
hanya ada sat u alt ernat if keput usan dalam rencana. Akibat nya dalam rencana t erdapat banyak alt ernat if yang harus
dilaksanakan, sehingga j ustru m em buat rencana it u t idak efekt if.
16.
Rencana disebut efekt if apabila m em enuhi syarat - syarat t ert ent u. Sebut kan cara- cara m enilai suat u rencana yang
efekt if t ersebut !
Jawab :
Rencana yang efekt if dapat dinilai dari segi :
a.
Kegunaannya, rencana akan efekt if apabila rencana it u berguna unt uk m encapai t uj uan yang t elah di- t et apkan.
b.
Ket epat an wakt u, rencana akan efekt if kalau rencana t ersebut m am pu m enj am in ket epat an wakt u pelak - sanaannya.
c.
Biaya, rencana efekt if adalah rencana yang disusun dan pelaksanaannya t idak m em erlukan biaya yang t inggi yang
m elebihi hasil yang akan dicapai dengan rencana t ersebut .
d.
St abilit as, rencana yang m engandung t ingkat st abilit as yang t inggi. Art inya rencana t ersebut t idak dirubah - rubah
sam pai j angka wakt u t ert ent u.
e.
Obyekt if, rencana yang efekt if adalah rencana yang obyekt if, art inya rencana t ersebut m engandung unsur - unsur
obyekt ivit a yang t inggi dan t idak didasari oleh unsur subyekt ivit a yang t inggi.
f.
Lengkap, t erpadu dan konsist en. Rencana yang efek t if adalah rencana yang lengkap dalam hal isi, t er padu dalam
koordinasi dan konsist en dalam penge- t rapannya.
g.
Tanggung- j awab pelaksanaan dan im plem ent asinya. Rencana yang efekt if adalah rencana yang pelaksanaannya dan
im plem ent asinya dapat dipert anggung- j awabkan.
17. Banyak alat - alat analisa yang dipakai dalam m enyusun rencana. Sebut kan alat - alat analisa dat a yang biasa dipakai
dalam perencanaan.
Jawab :
Alat - alat analisa t ersebut , diant aranya adalah :
a.
Analisa rat io at au perbandingan
b.
Analisa Break Even ( BEP)
c.
Analisa st at ist ik, dan lain- lain.
18. Dalam penem uan m asalah, alat analisa apa saj a yang biasa dipakai ?
Jawab :
Alat analisa dalam penem uan m asalah dapat dipergunakan :
a.
Analisa pohon keput usan
b.
Analisa t ulang ikan
c.
Model m inat , dan lain- lain.
19. Sering suat u perencanaan t idak dapat dilaksanakan dengan baik, at au pada saat pelaksanaan t elah beij alan sebagian
t ernyat a dit em ukan adanya kesalahan dalam perencanaan t ersebut . Mengapa t erj adi hal sepert i ini ?
Jawab :
Banyak fakt or m enj adi penyebabnya, diant aranya :
a.
Pada saat penent uan t uj uan kurang dit et apkan priorit as- priorit as kegiat annya.
b.
Pada saat penent uan t uj uan, kurang dit ent ukan kebij akan- kebij akan dan im plem ent asi- im plem ent asinya.
c.
Perencanaan kurang m em perhit ungkan ram alan- ram alan apa yang akan t erj adi di m asa depan.
d.
Penyusunan perencanaan operasional kurang rinci, t erlebih dalam penganggarannya.
4|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
20. Perencanaan haruslah berguna bagi pencapaian t uj uan. Agar perencanaan berguna, perencanaan harus m em iliki sifat sifat t ert ent u. Sifat apakah yang m enj adi ciri dari suat u perencanaan agar berguna dalam m encapai t uj uan ?
Jawab :
Sifat - sifat t ersebut adalah :
a.
Rencana harus dapat m enanggulangi ket idakpast ian.
b.
Pusat perhat ian dari rencana t ersebut harus berfokus pada t uj uan yang spesifik at au sasarannya.
c.
Dit inj au dari kegiat an, rencana harus efekt if.
d.
Rencana harus dapat m enj adi st andard bagi kegiat an pengendalian.
21.
Perkem bangan sosial ekonom i suat u bangsa t erus berkem bang. Dam paknya bagi perencanaan adalah m unculnya
berbagai alt ernat if t uj uan. Sebut kan m acam - m acam t uj uan suat u perusahaan berkait an dengan perkem bangan sosial
ekonom i t ersebut . ?
Jawab :
Macam - m acam t uj uan perusahaan :
a.
Mem aksim alkan laba dalam j angka pendek. Art inya perusahaan harus m engusahakan laba yang m aksim al set iap
t ahun usahanya.
b.
Mem aksim alkan nilai perusahaan. Art inya, dalam j angka panj ang, nilai perusahaan ( baik seaara m at erial m aupun non
m at erial harus m eningkat secara m aksim al) .
c.
Menj am in kelat igsungan hidupnya. Bagi perusahaan yang m asih baru berdiri, at au yang sudah lam a berdiri, karena
kondisi lingkungan yang penuh t ant angan, harus m am pu bert ahan dem i kelangsungan hidupnya.
d.
Mem peroleh penghargaan m asyarakat . Bagi perusahaan yang bergerak dibidang sosial, harus dapat m em peroleh
kepercayaan dari m asyarakat .
e.
Mencari prest ise. Bagi perusahaan yang t elah besar, bahkan sepert i konglom erat at au m ult inasional, biasanya
disam ping m encari laba, j uga berusaha m em peroleh prest ise ini, walaupun kadang- kadang, unt uk m encapai prest ise ini
perusahaan harus m e- rugi.
f.
Mem elihara keam anan m anaj em en. Jenis t uj uan lain dari perusahaan adalah berusaha keras unt uk m em e- lihara
keam anan pihak m anaj em en.
22. Menur ut Robert Ant hony, perencanaan dibedakan m enj adi t iga m acam . Apa saj a ?
Jawab :
Tiga m acam perencanaan t ersebut adalah :
a.
Perencanaan strat egis,
b.
Perencanaan pengendalian m anaj em en,
c.
Perencanaan operasional.
23. Apa yang dim aksud dengan perencanaan strat egis dan bagaim ana langkah- langkahnya ?
Jawab :
Perencanaan st rat egis adalah proses keput usan t ent ang t uj uan yang akan dicapai m elalui pengelolaan sum ber - sum ber
daya dan dana yang dim iliki, didasarkan pada kebij aksanaan yang dit et apkan sebelum nya. ( Perhat ikan m asalah
kebij aksanaan ini, banyak rencana yang t idak dit ent ukan kebij aksanaan pelaksanaannya.) Perencanaan st rat eg is
biasanya m encakup kurun wakt u 5 - 10 t ahun, bersifat garis- garis besarnya saj a. Mencakup perencanaan lingkungan
bisnis, sum ber - sum ber dan kem am puan yang dim iliki, nilai- nilai dan m isi- m isi perusahaan/ organisasi.
Langkah- langkahnya :
5|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
a.
Mem ilih sasaran,
b.
Rencanakan organisasinya,
c.
Tent ukan kebij aksanaan individunya,
d.
Tent ukan kebij aksanaan keuangannya,
e.
Tent ukan kebij aksanaan pem asarannya,
f.
g.
Tent ukan kebij aksanaan produksinya,
Tent ukan kebij aksanaan akunt ansinya, / dst .
24. Apa yang dim aksud dengan perencanaan pengendaiian m anaj em en dan bagaim ana langkahnya ?
Jawab :
Suat u proses perencanaan dim ana m anaj er bert anggung j awab akan penggunaan sum ber - sum ber daya dan dana yang
harus digunakan seefekt if dan seefisien m ungkin, dalam usaha m encapai t uj uan/ sasaran yang t elah dit et apkan.
Langkahnya :
a.
Mem form ulasikan anggaran,
b.
Menyusun rencana di t ingkat st af,
c.
Mem form ulasikan keadaan personnelnya,
d.
Mem form ulasikan m odal kerj anya,
e.
Mem form ulasikan pengeluaran rut in,
f.
Mem form ulasikan proses produksinya, dst .
25. Apa yang dim aksud dengan perencanaan operasional dan bagaim ana langkahnya ?
Jawab :
Suat u proses usaha m elaksanakan kegiat an t ert ent u dan haras dij am in seefekt if dan seefisien m ungkin.
Langkahnya :
a.
Pengendalian penarikan karyawan,
b.
Mem ant au kebij aksanaan yang dilaksanakan,
c.
Mengendalikan j um lah kredit , at au j um lah pem berian pinj am an,
d.
Penj adualan ket at t erhadap produksi,
e.
Pengecekan bahan baku,
f.
Pem ant auan pasar t erus m enerus, dst .
26. Dalam st at ist ik, dikenal ist ilah m odus at au m odes, yait u kej a- dian yang paling sering t erj adi. Kasus- kasus yang t erj adi
dalam prakt ek perencanaan, j uga m engenai m odes ini. Sebut kan m odes perencanaan t ersebut .
Jawab :
Modes perencanaan :
a.
Perencanaan pasif,
b.
Perencanaan reakt if,
c.
Perencanaan preakt if,
d.
Perencanaan int erakt if.
27. Apa yang disebut dengan perencanaan pasif ?
Jawab :
Suat u perencanaan yang disusun dengan coba- coba, kem udian set iap kali disesuaikan dengan perubahan sit uasi yang
ada. Biasa dit erapkan pada usaha perorangan.
6|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
28. Apa yang dim aksud dengan perencanaan reakt if ?
Jawab :
Perencanaan yang didasarkan pada pengalam an m asa lalu, kem udian di t ranfom asikan pada kondisi sekarang.
Keberhasilan
pelaksanaan
rencana sangat
bergant ung pada penget ahuan
dan
ket ram pilan
pelaksana.
Banyak
dipergunakan di usaha keluarga.
Apa yang dim aksud dengan perencanaan preaktif ?
Jawab :
Perencanaan yang lebih banyak didasarkan pada peram alan- peram alan apa yang akan terj adi dim asa m endat ang. Disini
banyak dipergunakan analisis- analisis ilm iah.
Biasa dipergunakan pada organisasi yang sangat birokrat is.
29. Apa yang dim aksud dengan perencanaan int erakt if ?
Jawab :
Perencanaan yang dilandasi pengalam an m asa lalu, m asa kini dan m asa m endat ang. Banyak dipergunakan pada
penyelesaian proyek - proyek khusus, yang m em erlukan koordinasi yang sangat kom plek.
30. Dalam perencanaan st rategis, ada beberapa alt ernat if st rat egi yang dapat dipilih. Sebut kan j enis- j enis st rat egisnya ini.
Jawab :
Jenis- j enis st rat egi :
a.
b.
Pert um buhan usaha. ( Cont oh, pengem bangan pasar) .
Mem pert ahankan
usaha.
( Cont oh,
selam a
4
t ahun
usaha
dipert ahankan,
dan
m em persiapkan
diri
unt uk
pengem bangan selanj ut nya) .
c.
Menekan risiko. ( Cont oh, saat penggabungan perusahaan, sebelum m em perluas pasar, perlu m enekan risiko t erlebih
dahulu) .
d.
Mem ecah at au m enggabungkan usaha. ( Cont oh,
karena sit uasi t ert ent u,
perusahaan perlu m em ecah at au
m enggabungkan diri dengan perusahaan lain) ,
e.
Diversifikasi. St rat egi ini diperlukan uht uk m em pertahankan diri at au unt uk pengem bangan dir i. Diversifikasi dapat
secara horisont al, vert ikal dan t erpusat r at aupun diagonal ( sepert i konglom erat ) .
f.
Mult inasional St rat egi lain, m enj adikan perusahaan kearah m ult inasional, guna m em anfaat kan pot ensi m urah
dinegara- negara lain.
g.
Likuidasi. Jika biaya t et ap perasahaan sudah m elebihi pendapat annya, perusahaan perlu dit ut up at au dilikuidasikan.
31. Menurut McFarland, dalam m enyusun perencanaan st rat egis, haras m em perhit ungkan dari banyak dim ensi. Dim ensi apa
saj a yang haras diperhit ungk an dalam m enyusun reneana j angka panj ang ini ?
Jawab :
Dim ensi- dim ensinya adalah :
a.
Dim ensi lingkungan.
( Mem perhit ungkan kondisi ekonom i, sosial, polit ik, penget ahuan dan t eknologi, hukum , keam anan dll.)
b.
Dim ensi st rat egi.
Mem perhit ungkan t arget langganan, bauran produk, daerah pem asaran,
kekuat an
bersaing,
st andard, st andard
pengendalian, dll.)
c.
Dim ensi program .
( Mem perhit ungkan bagaim ana program pem asaran, produksi, keuangan, personalia, adm inist rasi dll.)
7|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
d.
Dim ensi perilaku.
( Mem perhit ungkan perilaku individu, kelom pok, , hubungan ant ar orang, dll.)
32. Menurat Hicks dan Gullet , bagaim ana proses penyusunan reneana yang kom prehensif it u ?
Jawab :
Prosesnya:
a.
Mengident ifikasi peluang,
b.
Menet apkan sasaran berdasar peluang,
c.
Form ulasikan dasar - dasar anggapan at au asum si- asum sinya,
d.
Penguj ian alt ernat if keput usan, besert a alasan- alasannya,
e.
Mem ilih program pelaksanaan,
f.
Melaksanakan, m em onit or, m engendalikan dan m engev aluasi pelaksanaan besert a im plem ent asinya.
33. Bagaim ana proses perencanaan kom prehensif unt uk Pem erint ah ?
Jawab :
Prosesnya:
a.
Menet apkan kebut uhan akan perm asalahan m asyarakat nya,
b.
Merum uskan falsafah dan aspirasi m asyarakat nya,
c.
Menet apkan t uj uan dan sasaran,
d.
Menyusun program pem bangunan,
e.
Menet apkan kebij akan pelaksanaan,
f.
Menyusun rencana regional dan sektoralnya sert a lint as regional, sekt oral,
g.
Perencanaan proyek dan pelaksanaan,
h.
Merum uskan hasil pem bangunan dan evaluasinya.
34. Peram alan m erupakan bagian pent ing dalam proses perencanaan. Sebut kan cara- cara peram alan ini. ! !
Jawab :
Cara- cara peram alan :
a.
Berdasarkan opini eksekut if,
b.
Berdasarkan penilaian langganan,
c.
Berdasarkan survey Delphi,
d.
Berdasarkan surnbang saran,
e.
Berdasarkan proyeksi m at em at ikanya.
35. Apa yang dim aksud dengan survey Delphi ?
Jawab :
Survey Delphi, adalah suat u survey dengan m enggunakan daft ar pert anyaan t ent ang pem ikkan- pem ikiran kondisi
dim asa m endat ang, yang dikirim kan ke sej um lah pakar. Maksud dan t uj uan penggunaan dat a survey t idak
diberit ahukan kepada responden. Hal ini unt uk m enj aga obyekt ivit as dat a.
36. Rencana sering m eleset dalam pelaksanaannya, ini m erupakan hal yang biasa. Penyebabnya adalah adanya berbagai
kendala dalam m enyusun rencana t ersebut . Kendala apa saj a yang sering dij um pai dalam penyusunan rencana ?
Jawab :
Kendala- kendalanya :
8|Page
[[TOPIK : PLANNING MANAJEMEN PERTEMUAN 1]] January 1, 2015
a.
Sulit m enent ukan asum si yang akur at ,
b.
Masalah yang dihadapi berubah t erus,
c.
Pengaruh psikologik pada perencana,
d.
Kurang luwes dalam m enghadapi perubahan,
e.
Tidak t erkuasainya faktor lingkungan,
37. Fakt or apa yang sangat m endukung pengem bangan sist em perencanaan sehingga deraj ad kem eleset an suat u rencana
sem akin kecil ?
Jawab :
Fakt or yang m endukung adalah perkem bangan ilm u penget ahuan dan t eknologi ( sepert i kom put er) yang dari wakt u ke
wakt u sem akin bert am bah canggih.
9|Page