SISTEM PENILAIAN KINERJA DAN PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI DI PPSDM MIGAS CEPU
SISTEM PENILAIAN KINERJA DAN PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI DI PPSDM MIGAS CEPU TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat – Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Disusun Oleh : Helmy Miftachul Munif NIM F3514034 PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2017
ABSTRAK
SISTEM PENILAIAN KINERJA DAN PRODUKTIVITAS KERJA
PEGAWAI DI PPSDM MIGAS CEPU
HELMY MIFTACHUL MUNIF
F3514034
Penelitian ini disusun seiring dengan pentingnya sistem penilaian kinerja pada perusahaan, dengan adanya sistem penilaian kinerja pada perusahaan membuat perusahaan mengetahui hasil kinerja pegawai setiap tahunnya. Hasil kinerja yang maksimal akan membuat produktivitas kerja perusahaan meningkat, sehingga akan memberikan keuntungan perusahaan dan pegawainya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan penilaian kinerja dan produktivitas kerja pegawai di PPSDM Migas Cepu.
Jenis penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan pemeriksaan dokumen. Berdasarkan dari hasil wawancara dan observasi, pelaksanaan penilaian kinerja pegawai di PPSDM Migas Cepu bertujuan untuk menjamin objektifitas pembinaan pegawai yang diarahkan sebagai pengendalian perilaku kerja produktif untuk mencapai hasil kerja yang disepakati. Penilaian kinerja ini dilaksanakan setiap satu tahun sekali dan yang melakukan penilaian kinerja adalah pejabat penilai atau atasan langsung pegawai. Penilaian kinerja dilakukan dengan menggunakan formulir penilaian prestasi kerja pegawai. Dimana terdapat dua unsur yang dinilai pada formulir prestasi kerja tersebut yaitu sasaran kerja pegawai dan perilaku kerja. Setiap unsur tersebut terdapat aspek-aspek yang dinilai, aspek penilaian sasaran kerja pegawai yaitu kualitas, kuantitas, waktu, dan biaya. Sedangkan aspek perilaku kerja yaitu orientasi pelayanan, komitmen, integritas, disiplin, kerjasama, dan kepemimpinan.
Tahapan penilaian kinerja pegawai ada tiga yaitu tahap pertama, pegawai menyusun sasaran kerja pegawai dengan persetujuan pejabat penilai. Tahap kedua, pejabat penilai melakukan monitoring terhadap aktivitas kegiatan yang dilakukan pegawai. Tahap ketiga, pejabat penilai melakukan penilaian pada formulir prestasi kerja sesuai dengan hasil kinerja pegawai dan hasil monitoring yang dilakukan. Rata-rata hasil penilaian pegawai di PPSDM Migas Cepu sudah baik, setiap pegawai sudah mampu menyelesaikan tugasnya sesuai yang ditetapkan sehingga produktivitas kerja pegawai di PPSDM Migas juga sudah baik pula.
Kata Kunci : Penilaian Kinerja Pegawai, Produktivitas Kerja
ABSTRACT
PERFORMANCE ASSESSMENT SYSTEM AND EMPLOYEE
PRODUCTIVITY IN PPSDM MIGAS CEPU
HELMY MIFTACHUL MUNIF
F3514034
This research is arranged along with the importance of performance appraisal system at company, with existence of performance appraisal system at company make company know result of employee performance every year. Maximum performance results will make the company's work productivity increases, so it will provide benefits companies and employees. This study aims to determine the implementation of performance appraisal and employee productivity in PPSDM Migas Cepu.
The type of research used is descriptive method. Techniques of collecting data using interviews, observation and document examination. Based on the results of interviews and observations, the implementation of employee performance appraisal in PPSDM Migas Cepu aims to ensure the objectivity of employee guidance directed to control the behavior of productive work to achieve the agreed work. This performance appraisal is conducted once a year and the performance appraisal is an appraisal officer or employee direct superior. Performance appraisal is done using employee performance appraisal form. Where there are two elements that are assessed on the job performance form is the employee's job goals and work behavior. Each element there are aspects that are assessed, aspects of the assessment of employee objectives of quality, quantity, time, and cost. While the aspects of work behavior that is service orientation, commitment, integrity, discipline, cooperation, and leadership.
Stages of employee performance appraisal are three, namely the first stage, the employee develops the employee's job objectives with the approval of the appraisal officials. The second stage, the appraisal officer to monitor the activities of the activities undertaken by employees. The third stage, the appraisal officer performs an assessment on the performance form in accordance with the results of the performance of employees and the results of monitoring performed. The average result of employee appraisal in PPSDM Migas Cepu is good, every employee has been able to complete its task as determined so that work productivity of employees in PPSDM Migas also have good also.
Key words: Assessment of Employee Performance, Work Productivity
MOTTO : Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah
(Thomas Alva Edison). Hiduplah seperti pohon kayu yang lebat buahnya; hidup di tepi jalan dan dilempari orang dengan batu, tetapi dibalas dengan buah
(Abu Bakar Sibli).
Karya ini dipersembahkan kepada: Bapak dan Mama tercinta - Adik tersayang - Almamater - Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Alah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul Sistem Penilaian Kinerja dan Produktivitas Kerja Pegawai di PPSDM Migas Cepu.
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi Syarat-syarat Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini :
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Heru Purnomo, MM, selaku Ketua Prodi Program Studi Diploma
III Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak Reza Rahardian, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing, yang telah sabar dalam memberikan bimbingan, motivasi serta memberikan arahan dalam penulisan Tugas Akhir ini.
4. Ibu Desy Mayasari, SE, M.Sc selaku Pembimbing Akademik penulis.
5. Bapak, Ibu dan adik yang selalu memberikan dukungan Doa, motivasi, serta selalu menanyakan tentang Tugas Akhir.
6. Bapak dan Ibu Dosen yang telah memberikan bimbingan dan ilmunya baik teori maupun praktik selama perkuliahan.
7. Bapak Drs. Marzuki, A.Pt selaku Pembimbing Institusi Magang di PPSDM Migas Cepu.
8. Seluruh teman-teman DIII Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis angkatan 2014.
9. Semua pihak terkait yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam penyusunan Tugas Akhir ini.
Semoga kebaikan dari semua pihak yang telah banyak membantu penulis mendapatkan rahmat dari Allah SWT.
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna dikarenakan keterbatasan pengetahuan dan kemampuan yang telah ada dalam diri penulis, maka dari itu kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan bagi penyempurnaan Tugas Akhir ini.
Akhirnya penulis berharap semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi pembaca pada umumnnya dan khususnya juga bagi penulis.
Surakarta, 14 Juli 2017 Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................... i ABSTRAK ................................................................................................... ii ABSTRACK ................................................................................................ iii HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... iv HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... v SURAT PERNYATAAN .............................................................................. vi MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................... vii ....................................................................................... KATA PENGANTAR viii
DAFTAR ISI ...................................................................................................x DAFTAR TABEL ..................................................................................... xiv DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xv DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ................................................................................... 1 B. Rumusan Masalah ............................................................................... 4 C. ................................................................................. 4 Tujuan Penelitian D. ............................................................................... 5 Manfaat Penelitian E. Metode Penelitian ................................................................................ 5 BAB II LANDASAN TEORI A. Penilaian Kinerja ................................................................................. 9
- – Unsur Penilaian Kinerja ............................................... 19
2. Faktor – Faktor Dalam Mengukur Produktivitas Kerja ............. 23
1. Lokasi Magang ........................................................................... 33
5. Jejaring Kerjasama ..................................................................... 30 B. Laporan Magang Kerja ...................................................................... 33
4. Tugas Pokok dan Fungsi PPSDM Migas Cepu .......................... 29
3. Struktur Organisasi PPSDM Migas Cepu .................................. 27
2. Lokasi PPSDM Migas Cepu ...................................................... 25
1. Sejarah Singkat PPSDM Migas Cepu ........................................ 25
BAB III PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan ........................................................... 25
3. Manfaat Pengukuran Produktivitas Kerja .................................. 24
1. Pengertian Produktivitas Kerja ................................................... 21
1. Pengertian Penilaian Kinerja ........................................................ 9
9. Prosedur Pelaksanaan Penilaian Kinerja .....................................19 B. Produktivitas Kerja ............................................................................ 21
8. Unsur
7. Masalah Potensial Dalam Penilaian Kinerja .............................. 17
6. Metode Penilaian Kinerja ........................................................... 16
5. Proses Penilaian Kinerja ............................................................. 14
4. Fungsi Penilaian Kinerja ............................................................ 13
3. Manfaat Penilaian Kinerja .......................................................... 11
2. Tujuan Penilaian Kinerja ............................................................ 10
2. Penempatan Magang .................................................................. 33
3. Waktu Magang ........................................................................... 33
4. Jadwal dan Rincian Kegiatan Magang ........................................ 33 C. Pelaksanaan Penilaian Kinerja di PPSDM Migas Cepu .................... 34
1. Gambaran Umum Penilaian Kinerja di PPSDM Migas Cepu .... 34
2. Tata Cara Penyusunan SKP di PPSDM Migas Cepu ................. 36
3. Unsur
- – Unsur SKP di PPSDM Migas Cepu ............................. 37
4. Tata Cara Penilaian Prestasi Kerja di PPSDM Migas Cepu ...... 40
5. Penilaian Tugas Tambahan dan Tugas Kreativitas .................... 43
6. Penilaian Perilaku Kerja di PPSDM Migas Cepu ...................... 45
7. Prosedur Penilaian Kinerja Pegawai di PPSDM Migas Cepu .... 56
8. Keberatan Dari Hasil Penilaian Kinerja ..................................... 57
9. Kendala – Kendala Penilaian Kinerja di PPSDM Migas Cepu .. 58 D. Produktivitas Kerja ............................................................................ 59
BAB IV PENUTUP A. . Kesimpulan ........................................................................................ 61 B. . Saran . .................................................................................................62 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Rincian Kegiatan Magang Harian ..................................................34Tabel 3.2 Formulir Penilaian Capaian Sasaran Kerja Pegawai .....................40Tabel 3.3 Penilaian Output Berkualitas .........................................................41Tabel 3.4 Penilaian Tambahan .......................................................................44Tabel 3.5 Penilaian Kreativitas .....................................................................45Tabel 3.6 Kriteria Penilaian Unsur Perilaku Kerja ........................................ 47DAFTAR GAMBAR