PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE TERHADAP PEMBERDAYAAN KARYAWAN PADA SDN SEMOLOWARU I261 SURABAYA DENGAN MEDIASI BUDAYA ORGANISASI
PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE TERHADAP PEMBERDAYAAN KARYAWAN PADA SDN SEMOLOWARU I/261 SURABAYA DENGAN MEDIASI BUDAYA ORGANISASI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN PROGRAM STUDI MANAJEMEN DIAJUKAN OLEH DITO BAYU PRASTIAN NIM : 041211223019 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2015
Surabaya, .........................................
Skripsi telah selesai dan siap untuk diuji
Dosen PembimbingProf. Dr. ANIS ELIYANA, SE.,M.Si
KATA PENGANTAR
Dengan mengucap puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas Rahmat dan Hidayah-Nya serta Bimbingan-Nya penulis dapat menyelesaikan penulisan ini dengan lancar. sebagai salah satu syarat guna meraih gelar Sarjana Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga Surabaya. Penulis menyadari bahwa penulisan ini masih jauh dari kata sempurna. Penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari peran banyak pihak baik secara langsung maupun tidak langsung dalam membantu penulis sebelum dan selama penulisan skripsi. Oleh karena itu pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. Prof. Dr. Dian Agustia, SE., M.Si., Ak. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga.
2. Drs. Sri Gunawan, M.Com.,DBA. selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga.
3. Dra. Ec. Nuri Herachwati, M.Si.,M.Sc. selaku Ketua Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga.
4. Prof. Dr. Anis Eliyana, SE., M.Si. selaku dosen pembimbing yang dengan sabar telah mendampingi dan membimbing penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
5. Segenap dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga atas semua ilmu yang telah diberikan kepada penulis selama masa perkuliahan.
6. Seluruh guru beserta staf SDN Semolowaru I/261 yang menjadi responden dalam penelitian ini, terima kasih atas kerja samanya.
7. Kedua orang tua penulis, yang telah memberikan curahan cinta dan kasih sayang, doa, serta dukungan yang bersifat moril maupun materiil demi kelancaran pendidikan yang penulis jalani sampai menyelesaikan penulisan skripsi.
8. Teman-teman penulis : Deafara, Diah Mulya, Handhita, Johan Wisesa, Upik, Wahyudi, Bintari, Asrul Aziz, Try Kris, Yudhi Prasetyawan, Wenny,
Yunita Ekasari. Terima kasih untuk semua kebersamaan, kesenangan yang kita jalani selama ini.
9. Teman-teman Manajemen Alih Jenis Angkatan 2012, terima kasih atas kebersamaan selama perkuliahan. Semoga kita semua sukses.
Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam penyusunan skripsi ini, sehingga adanya kritik dan saran yang membangun dari semua pihak akan sangat membantu dalam usaha penyempurnaan isi dalam skripsi ini. Semoga skripsi penulis dapat memberikan banyak manfaat bagi seluruh pembacanya.
Surabaya, 28 November 2015 Dito Bayu Prastian
ABSTRAK
Karyawan yang merasa diberdayakan akan memiliki dampak yang baik dalam hal melakukan pekerjaannya. Hubungan yang baik dengan atasan, serta adanya budaya organisasi yang baik dapat membuat karyawan tersebut lebih merasa diberdayakan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk untuk menguji dan menganalisis pengaruh leader-member exchange secara signifikan terhadap pemberdayaan karyawan, pengaruh leader-member exchange secara signifikan terhadap budaya organisasi, pengaruh budaya organisasi secara signifikan terhadap pemberdayaan karyawan, pengaruh leader-member exchange secara signifikan terhadap pemberdayaan karyawan dengan mediasi budaya organisasi.
Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif, dengan menggunakan sampel sebanyak 31 guru beserta staf SDN Semolowaru I/261 yang diambil dengan metode kuisioner menggunakan skala Likert. Tekhnik analisis yang digunakan adalah path analysis dengan bantuan software SPSS. Berdasarkan hasil penelitian path analysis, menunjukkan bahwa leader-member exchange berpengaruh positif dan signifikan terhadap pemberdayaan karyawan, leader-
member exchange berpengaruh positif dan signifikan terhadap budaya organisasi,
budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap pemberdayaan karyawan, dan budaya organisasi sebagai mediasi yang berpengaruh pada leader-
member exchange terhadap pemberdayaan karyawan.
Kata kunci : Leader-Member Exchange, Budaya Organisasi, Pemberdayaan Karyawan.
ABSTRACT Employees who feel empowered will have a good impact in terms of doing his job. A good relationship with the boss, and the existence of a good organizational culture can make the employee feel more empowered. The aim of this study was to test and analyze the influence of leader-member exchange significantly to the empowerment of employees, the influence of leader-member exchange significantly to the organizational culture, the influence of organizational culture significantly to the empowerment of employees, the influence of leader-member exchange significantly to empowerment employees with the mediation of organizational culture.
This study uses a quantitative research approach, using a sample of 31 teachers and staff SDN Semolowaru I/261 were taken by questionnaire method using a Likert scale. The analytical technique used is path analysis with SPSS. Based on the research path analysis showed that the leader-member exchange positive and significant impact on employee empowerment, leader-member exchange positive and significant impact on organizational culture, organizational culture positive and significant impact on employee empowerment, and organizational culture as a mediating influence on leader-member exchange for employee empowerment.
Key words : Leader-Member Exchange, Organizational Culture, Empowerment Employees.
DAFTAR ISI Halaman Judul .................................................................................................. i Halaman Pernyataan Skripsi Siap Diuji ......................................................... ii Halaman Persetujuann ..................................................................................... iii Halaman Orisinalitas Skripsi ........................................................................... iv Kata Pengantar ................................................................................................. v Abstraksi ............................................................................................................ vii Abstract ............................................................................................................... viii Daftar Isi ............................................................................................................ ix Daftar Tabel ....................................................................................................... xiii Daftar Gambar .................................................................................................. xiv Daftar Lampiran ............................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang ...................................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah ................................................................................. 4
1.3. Tujuan Penelitian .................................................................................. 5
1.4. Manfaat Penelitian ................................................................................ 6
1.5. Sistematika Penelitian ........................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Landasan Teori...................................................................................... 9
2.1.1. Leader Member – Exchange ............................................................ 9
2.1.1.1. Pengertian Leader Member – Exchange ...................................... 10
2.1.1.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Leader-Member
Exchange ..................................................................................... 11
2.1.2. Budaya Organisasi .......................................................................... 12
2.1.2.1. Pengertian Budaya Organisasi ..................................................... 12
2.1.2.2. Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Budaya Organisasi ........... 13
2.1.3. Pemberdayaan Karyawan ................................................................. 14
2.1.3.1. Pengertian Pemberdayaan Karyawan .......................................... 14
2.1.3.2. Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Pemberdayaan Karyawan ..................................................................................... 15
2.2. Penelitian Terdahulu ............................................................................. 16
2.3 Hubungan Antar Variabel .................................................................... 20
2.3.1. Hubungan Leader-Member Exchange terhadap Pemberdayaan Karyawan ........................................................................................ 20
2.3.2. Hubungan Leader-Member Exchange terhadap Budaya Organisasi ......................................................................................... 21
2.3.3. Hubungan Budaya Organisasi terhadap Pemberdayaan Karyawan ......................................................................................... 21
2.3.4. Hubungan Leader-Member Exchange terhadap Pemberdayaan Karyawan dengan Mediasi Budaya Organisasi ................................ 23
2.4. Model Analisis dan Hipotesis ............................................................... 24
2.4.1. Kerangka Pemikiran Penelitian ................................................... 24
2.4.2. Hipotesis ...................................................................................... 24
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Pendekatan Penelitian ........................................................................... 26
3.2. Identifikasi Variabel.............................................................................. 26
3.3. Definisi Operasional Variabel ............................................................... 27
3.4. Jenis dan Sumber Data .......................................................................... 30
3.5. Prosedur Pengumpulan Data ................................................................. 31
3.6. Prosedur Penentuan Sampel .................................................................. 32
3.7. Teknik Analisis ..................................................................................... 32
3.7.1. Uji Validitas dan Uji Realibilitas .................................................... 32
3.7.2. Analisis Path (Path Analysis) ........................................................... 33
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Deskripsi Obyek Penelitian................................................................... 35
4.1.1. Gambaran Umum SDN Semolowaru I/261 Surabaya...................... 35
4.1.2. Visi, Misi, dan Tujuan SDN Semolowaru I/261 Surabaya .............. 36
4.1.3. Struktur Organisasi SDN. Semolowaru I/261 Surabaya .................. 37
4.2. Karakteristik Demografi Responden..................................................... 39
4.2.1. Berdasarkan Jenis Kelamin ............................................................. 39
4.2.2. Berdasarkan Usia ............................................................................. 39
4.2.3. Berdasarkan Pendidikan .................................................................. 40
4.2.4. Berdasarkan Masa Kerja .................................................................. 40
4.3. Validitas dan Reliabilitas Data.............................................................. 41
4.3.1. Uji Validitas ..................................................................................... 41
4.3.2. Uji Reliabilitas ................................................................................. 43
4.4. Deskripsi Jawaban Responden .............................................................. 44
4.4.1. Leader-Member Exchange ............................................................... 45
4.4.2. Budaya Organisasi ........................................................................... 46
4.3.3. Pemberdayaan Karyawan ................................................................. 49
4.5. Uji Asumsi klasik .................................................................................. 51
4.5.1. Uji Multikolinieritas ......................................................................... 51
4.5.2. Uji Heteroskedastisitas ..................................................................... 51
4.5.3. Uji Normalitas .................................................................................. 52
4.6. Analisis Path ......................................................................................... 52
4.6.1. Analisis Model ................................................................................. 52
4.6.2. Pengaruh Leader-Member Exchange (X) terhadap Pemberdayaan Karyawan (Y) ......................................................... 53
4.6.3. Pengaruh Leader-Member Exchange (X) terhadap Budaya Organisasi (Z) ..................................................................... 53
4.6.4. Pengaruh Budaya Organisasi (Z) terhadap Pemberdayaan Karyawan (Y) ................................................................................... 54
4.7. Pembahasan........................................................................................... 54
4.7.1. Leader-Member Exchange berpengaruh signifikan terhadap Pemberdayaan Karyawan ................................................................. 54
4.7.2. Leader-Member Exchange berpengaruh signifikan terhadap Budaya Organisasi ........................................................................... 55
4.7.3. Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Pemberdayaan Karyawan ................................................................. 56
4.7.4. Leader-Member Exchange berpengaruh signifikan terhadap Pemberdayaan Karyawan melalui Budaya Organisasi ..................... 57
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1. Simpulan ............................................................................................... 61
5.2. Saran ..................................................................................................... 62
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Distribusi Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..... 39Tabel 4.2 Distribusi Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................... 40Tabel 4.3 Distribusi Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ......... 40Tabel 4.4 Distribusi Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ......... 41Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Leader-Member Exchange ................. 41Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi .............................. 42Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Pemberdayaan Karyawan ................... 43Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................ 43Tabel 4.9 Kategori Mean Dari Skor Interval .................................................... 44Tabel 4.10 Nilai Rata-rata Variabel Leader-Member Exchange ........................ 45Tabel 4.11 Nilai Rata-rata Variabel Budaya Organisasi .................................... 47Tabel 4.12 Nilai Rata-rata Variabel Pemberdayaan Karyawan ......................... 49Tabel 4.13 Hasil Uji Multikolinearitas ............................................................... 51Tabel 4.14 Hasil Uji Regresi .............................................................................. 53DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Penelitian ................................................... 24Gambar 4.1 Struktur Organisasi SDN Semolowaru I/261 SurabayaTahun 2015 .................................................................................. 38