Memperluas dan meningkatan penjualan den

MEMPERLUAR DAN MENINGKATKAN PENJUALAN DENGAN STRATEGI
PEMASARAN ONLINE DAN OFFLINE

Penulis 1:
Ani Mulyani
Program Studi Sastra Inggris, Fakultas Sastra
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
Jalan Dipatiukur No. 112 Bandung
aprilyaani29@gmail.com

Abstract

The scientific paper entitled: “MEMPERLUAR DAN MENINGKATKAN PENJUALAN DENGAN
STRATEGI PEMASARAN ONLINE DAN OFFLINE”. This scientific paper has purpose to analyze
about offline strategy marketing and online strategy marketing. The research used the theory of
marketing strategy by Kotler. The method of this scientific paper is a descriptive-analytic method. The
analysis is based on a phenomenon that emerged in the community, where the large number of
increasingly tough sales competition, make the entrepreneurs should be able to make a good marketing
strategy, with the presence of this research, it will help the entrepreneurs to enhance
and expand marketing strategies in order to target sales increase.


Keyword: Marketing strategy, offline marketing strategy, online marketing strategy

1. PENDAHULUAN
Seiring dengan berkembangnya jaman, banyak sekali orang-orang menempuh pendidikan
yang tinggi, supaya mendapatkan pekerjaan yang layak dan menjanjikan untuk kelangsungan
hidup mereka, namun pada setiap tahunnya makin banyak sarjana yang lulus, hanya beberapa
persen yang mendapatkan pekerjaan, dan yang lainnya hanya menjadi seorang pengangguran,
sedangkan jumlah lapangan pekerjaan di Indonesia tidak sebanding dengan tingkat pengangguran
di Indonesia dan setiap tahunnya terus-menerus bertambah, maka dari itu, banyak sekali
masyarakat yang mencoba untuk berwira usaha, baik di bidang kuliner, fashion ataupun jasa.
Semakin banyaknya muncul pengusaha baru, akan membuat persaingan semakin sulit dalam
berwira usaha, maka dari itu sangat penting bagi para pengusaha, untuk mengetahui strategi
marketing yang baik agar dapat bersaing dengan pengusaha-pengusaha yang lainnya, berwira
usaha dibidang fashion merupakan bisnis yang cukup menjanjikan juga, dimana saat ini, fashion
menjadi sebuah kebutuhan bagi masyarakat, namun dengan banyaknya pengusaha dibidang
fashion, semakin sulit juga persaingan untuk mendapatkan target pemasaran, tentunya seorang
pengusaha harus tau strategi pemasaran yang baik agar bisa bersaing dengan pengusaha lainnya.
Strategi pemasaran merupakan cara seorang pengusaha mendapatkan target pasar yang
diinginkan. Menurut Armstrong dan Kotler (2000:5), marketing adalah “A societal process by
which individuals and groups obtain what they need and want through creating, offering and

freely exchanging products and services of value with others”. Dimana artinya sebuah proses
sosial individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui
membuat (creating), penawaran dan secara bebas bertukar nilai (value) produk dan layanan
dengan orang lain.
Untuk mencapai target pemasaran yang diharapkan, maka sebagai seorang pengusaha
harus bisa membuat strategi pemasaran yang luas, contohnya bisa mencapai target dengan
menggunakan strategi pemasaran offline dan pemasaran online.

2. METODE
Untuk memperluas dan meningkatkan penjualan, dengan memperluas target pemasaran,
maka dibutuhkan strategi pemasaran yang baik, Para penguasa yang biasanya menggunakan
strategi pemasaran offline saja, yaitu dengan hanya membangun sebuah toko, itu tidaklah cukup,
karena pada jaman sekarang hampir semua orang sudah menggunakan internet untuk
bersosialisai, maka sebagai pengusaha yang bagus, harus bisa memanfaatkan kesempatan atau
peluang yang ada, maka dari itu strategi pemasaran online, merupakan strategi pemasaran yang
bagus yang digunakan pada saat ini.
a. Teknik pengumpulan data
Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan oleh penulis dalam menyusun penelitian
ini adalah dengan mencari referensi mengenai starget pemasaran market offline, lalu mencari
data dari internet mengenai target market offline tersebut. Bukan hanya mengumpulkan data

mengenai toko pemasaran offline, penulis juga mengumpulkan data mengenai pemasaran
melalui online contohnya seperti bukalapak, tokopedia, shopee, lazada dan OLX.
b. Teknik analisis data

Setelah penulis mengumpullkan data mengenai toko offline dan online, selanjutnya penulis
melakukan analisis terhadap data tersebut, adapun teknik analisis yang dilakukan penulis
dalam menyusun karya ilmiah ini yaitu menggunakan analisis deskriptif. Teknik analisis
deskriptif adalah penulis memberikan gambaran dan hasil mengenai fenomena yang dibahas,
yaitu penulis memberikan gambaran dan data analisis mengenai strategi pemasaran offline
dan online.

3. HASIL DAN PEMBAHASAN
a. Definisi Pemasaran
Pemasaran merupakan cara berkomunikasi antara produsen dan konsumen, dan dengan
cara pemasaran itulah yang diharapankan oleh produsen supaya para konsumen, bisa
mengetahui apa yang disediakan atau ditawarkan oleh produsen. Menurut Kotler (2000:3),
”Pemasaran (marketing) merupakan hal yang sangat mendasar sehingga tidak dapat
dilakukan sebagai fungsi yang terpisah”.
b. Pemasaran online
Pemasaran online adalah memasarkan produk atau barang yang dijual melalui online atau

dengan menggunakan media elektronik.
Manfaat atau kegunaan pemasaran online:
 Untuk pembeli :
Mempermudah
Mempunyai banyak pilihan
Cepat


Untuk penjual
Lebih mudah menghubungi customer atau konsumen
Bisa dikerjakan ketika dimanapun

1. Kelebihan Pemasaran Online
a. Waktu buka toko lebih lama
Sebuah toko atau ruko biasanya hanya melayani customer atau konsumen
delapan sampai sembilan jam saja, namun ketika seorang pengusaha/penjual
membuka toko online, maka para pengusaha atau penjual tersebut masih bisa
melayani para customer karena bisa dilakukan hanya dengan menggunakan
handphone.
b. Mempermudah para customer atau konsumen


Para customer atau konsumen bisa lebih mudah mencari produk yang akan
mereka beli, mereka hanya tinggal mengetik nama produk atau barang disebuah
media online yang akan mereka beli, jadi para customer atau konsumen tidak
perlu keluar rumah untuk mencari barang tersebut, cukup dengan menggunakan
handphone.
c. Mengeluarkan modal yang tidak terlalu banyak
Ketika seorang pengusaha atau penjual membuka toko online, modal yang
mereka keluarkan tidaklah banyak, mereka hanya bisa menggunaka handphone
yang biasa mereka pakai sehari-hari dengan syarat tersambung dengan internet.
Tidak seperti toko offline yang mengeluarkan modal yang sangat besar, karena
harus membangun sebuah bangunan, atau menyewa sebuah bangunan.

2. Media pemasaran melalui online
Seiring perkembangan jaman, banyak sekali media yang mudah diakses oleh
masyarakat, hal ini bisa di manfaatkan oleh para pengusaha agar mendapatkan pasar
yang lebih luas, berikut media online yang bisa digunakan untuk memperluas dan
meningkatkan pemasaran.
a. OLX
Data pengunjung OLX:


OLX merupakan situs jual beli barang bekas atau baru, yang mempunyai slogan
cara tepat jual cepat, dilihat dari data di atas bahwa pada tahun 2016 jumlah
pengunjung OLX mencapai 13.30M pengunjung, dan pada setiap kunjungannya
menghabiskan waktu kurang lebih 12 menit, maka dengan memanfaatkan situs
OLX ini untuk memperluas pemasaran sangat bagus untuk digunakan.

b. Blibli.com
Data pengunjung blibli.com:

Blibli.com merupakan situs media jual beli PT Global digital niaga, dilihat dari
data pengunjung di atas pada tahun 2016 bulan juni pengunjung blibli.com bisa
mencapai 20.10M pengunjung dan setiap pengunjung dapat menghabiskan
waktunya selama 02:23 menit dalam sekali kunjungan.

c. Bukalapak
Data pengunjung bukalapak:

Bukalapak merupakan situs jual beli yang mempunyai slogan jual beli online
mudah, mempunyai pengunjung sekitar 26.70M pengunjung dengan durasi 07:40

menit pada setiap kunjungan di tahun 2016 bulan juni, maka dari itu bisa terlihat
bahwa banyak masyarakat yang sering menggunakan media online untuk
mencari produk atau barang yang dibutuhkan.

d. Elevenia
Data pengunjung elevenia:

Elevenia juga merupakan situs jual beli online, dilihat dari data di atas
pengunjung elevenia bisa mencapai 30M kunjungan dengan durasi 02:32 menit
dalam sekali kunjungan

e. Lazada
Data pengunjung Lazada

Lazada juga merupakan situs jual beli online yang banyak di kunjungi oleh
masyarakat, di lihat dari data di atas kunjungannya bisa mencapai 35.30M, dan
pada setiap kunjungannya bisa selama 05:34 menit dalam sekali kunjungan.

f.


Tokopedia
Data pengunjung tokopedia:

Tokopedia juga merupakan salah satu situs jual beli yang sangat banyak
dikunungi masyarakat, dilhat dari data di atas, bahwa kunjungan situs tersebut
bisa mencapai 39.50 pengunjung, dan pada setiap pengunjung bisa mencapai
10:57 menit dalam sekali kunjungan.

Itulah beberapa manfaat dari pemasaran online, dan media yang bisa digunakan dalam
pemasaran online, namun ada juga beberapa kelemahan dalam pemasaran online, yaitu
salah satunya pembeli tidak bisa melihat langsung produk atau barang yang mereka beli,
dan juga pembeli tidak bisa langsung memakai produk atau barang yang mereka beli,
melainkan menunggu pengiriman sampai terlebih dahulu. selain pemasaran online ada
juga pemasaran offline sangat bermanfaat juga untuk strategi pemasaran dan dapat
menutupi kelemahan pemasaran online.

c. Pemasaran Offline

Pemasaran offline adalah memasarkan produk atau barang secara langsung
kepada para customer atau konsumen.

Kegunaan pemasaran offline:
-

Para customer dapat memeriksa barang secara langsung
Para konsumen bisa berkomunikasi langsung dengan penjual
Penjual bisa menerima langsung pembayaran dari para konsumen

1. Kelebihan pemasaran offline
a. Transaksi secara langsung antara produsen dan konsumen
Para konsumen langsung bisa menikmati produk yang mereka beli.
b. Memilih barang secara langsung
Para konsumen bisa langsung memeriksa kondisi barang yang akan mereka beli.

4. KESIMPULAN
Kurangnya lapangan pekerjaan membuat banyak masyarakat mencoba untuk
berwirausaha, saking banyaknya masyarakat membuat usaha baik di bidang fashion, kuliner,
ataupu jasa, membuat persaingan bisnis semakin sulit, sebagai seorang pengusaha maka harus
bisa membuat strategi pemasaran yang bagus agar dapat meningkatkan penjualan dan dapat

bersaing dengan pengusaha yang lainnya, Dengan memanfaatkan penjualan melalui online dan

offline, maka jumlah penjualan akan dapat lebih meningkat.
Dengan menggunakan jasa toko online untu kmelakukan penjualan . kita dapat
mendapatkan dan memperluar penjualan, Karena, berdasarkan data jumlah pengunjung atau calon
pembeli begitu banyak, jika dihitung rata-rata bisa mencapai 15 juta perbulan, dalam satu toko
online, namun toko online memiliki kekurangan, tidak seperti toko offline yang biasanya orang
dapat melhat langsung produk atau barang yang akan dibeli, Dibalik kelemahan dan kelebihan
masing-masing toko online dan offline, Maka dapat penulis simpulkan bahwa untuk
meningkatkan target penjualan agar pemasarannya lebih luas sebaiknya para pengusaha
menggunakan dua strategi pemasaran online dan offline tersebut.

5. REFERENSI

[1] Harr. Elizabeth. 2017.”6 Offline Marketing Strategies that Support Your Online Brand”.
Hange University
[2] Novitasar. 2016.”Pemasaran Online & Offline”.
[3] Anis. Sarah. 2016. “cara kerja pemasaran online”.
[4] Soegoto, Soeryanto, Eddy. 2014. “Enterpreneurship: Menjadi Pebisnis Ulung”. Jakarta: PT
Elex MediaKomputindo.
[5] Tjiptono, Fandy, Strategi Pemasaran, Edisi Kedua, ANDI, Yogyakarta,1997
[6] Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller. (2009) Manajemen Pemasaran,edisi 13. Pearson

Education Inc. Upper Saddle River, New Jersey.
[7] Kotler, Philip dan Gary Armstrong.(2010). Principles of Marketing. 13th Edition.PrenticeHall, Inc. New Jersey
[8] https://www.olx.co.id/
[9] https://www.blibli.com/
[10] https://www.bukalapak.com/
[11] https://www.lazada.co.id/
[12] http://www.elevenia.co.id/
[13] https://www.tokopedia.com/