Etika Bisnis dan Budaya Perusahaan

Etika Bisnis dan Budaya Perusahaan
Sosialisasi dan Upaya Penegakan Etika Bisnis
Pemahaman dan upaya mengingatkan kembali kepada karyawan tentang Tata Nilai dan Etika
Bisnis dilakukan melalui pengiriman materi sosialisasi dan sekaligus assessment yang
dilaksanakan setiap tahun. Materi tersebut berkaitan dengan pemahaman: GCG, etika bisnis,
pakta integritas, fraud,manajemen risiko, pengendalian internal (“SOA”), whistleblowing,
pelarangan gratifikasi, tata kelola TI, menjaga keamanan informasi dan hal-hal lainnya yang
terintegrasi terkait dengan praktik tata kelola Perusahaan. Upaya dimaksud dilakukan melalui
program Survei Etika Bisnis dengan populasi seluruh karyawan. Survei dilakukan
secara online, melalui media portal/intranetPerusahaan yang diakhiri dengan pernyataan
kesediaan karyawan untuk menjalankan etika bisnis di Perusahaan.
Pemahaman dan penerapan etika bisnis berikut hasil survei setiap tahun diaudit secara
internal maupun eksternal melalui proses audit SOA 404 terkait dengan penerapan control
environment sesuai kerangka kerja pengendalian internal COSO pada audit pengendalian
internal tingkat entitas.
Budaya Perusahaan
Telkom senantiasa membangun sistem dan budaya Perusahaan yang terintegrasi sebagai
pendekatan pengelolaan bisnis yang komprehensif untuk mencapai keunggulan kinerja
Perusahaan, menjalankan kepatuhan, menjalankan bisnis yang beretika dan dimilikinya
kesadaran Perusahaan dan karyawan yang peka akan tanggung jawab sosial kepada
masyarakat sebagai wujud warga negara yang baik. Lebih dari itu sistem dan budaya terus

dikembangkan sesuai dengan tuntutan dan perubahan bisnis untuk mewujudkan cita-cita agar
Telkom terus maju, dicintai pelanggannya, kompetitif di industrinya dan dapat
menjadi role model Perusahaan. Sejak tahun 2009 dilakukan transformasi budaya baru
Perusahaan yang disebut dengan “The Telkom Way”.
Nilai-Nilai Perusahaan
Budaya Perusahaan The Telkom Way memiliki lima nilai Perusahaan yaitu:Commitment to
long-term, Customer first, Caring meritocracy, Co-creation of win-win partnership,
dan Collaborative innovation yang selanjutnya kami sebut dengan istilah 5C.
Nilai-nilai 5C merupakan upgrade dari nilai-nilai budaya perusahaan yang terdahulu, dengan
lebih menonjolkan terbangunnya perilaku baru yang spesifik melalui beberapa pendekatan.
Pada semester II tahun 2012, Perusahaan menetapkan Great Spirit 3S (Solid, Speed, Smart)
agar lebih memacu pencapaian kinerja unggul.
Evaluasi Implementasi Etika Bisnis dan Budaya Perusahaan
Setiap tahun kami melakukan survei internal untuk mengetahui efektivitas penerapan budaya
Perusahaan dan etika bisnis, kami menyebutnya dengan istilah Etika Bisnis Family Survey.
Beberapa pertanyaan survei kami tanyakan kepada karyawan secara online agar dapat
menjangkau semua karyawan secara cepat, antara lain meliputi: GCG, Etika Bisnis, Tata

Nilai The Telkom Way, anti fraud, pengendalian internal, pakta integritas, whistleblowing
system, dan lain-lain dan hasil survei tiga tahun terakhir adalah 73,62 poin (tahun 2010);

79,07 poin (tahun 2011) dan 76,53 poin (tahun 2012) dari skala 100 poin.

Pengalaman Tes PT. Telkom, 2016
31:05, 2016

Kali ini gue akan share tentang tahapan tes rekrutmen di PT. Telkom melalui jalur web. Ini
berdasar pengalaman gue ikutan proses rekrutmen-nya di Gelombang I
Periode pendaftaran: 1 s/d 31 Des 2016
Periode tes: 5 Feb s/d 28 Maret 2016
Pendaftaran online bisa kamu lakukan di website rekrutmen resmi Telkom, yaitu:
http://rekrutmen.telkom.co.id
Bagi kamu yang udah pernah punya akun, bisa tinggal di update data-nya aja (misal update
nilai TOEFL, dll). Dan juga untuk yang belum pernah, bisa langsung create new account
yah..
Untuk tahu lowongan apa aja yang sedang dibuka oleh Telkom Group (mulai dari PT. Telkom
nya sendiri atau anak-anak perusahaannya seperti Infomedia, Telkom Akses, Sigma, dll) bisa
dibukan di tab “Job Vacancy”.
Ketika ada lowongan yang memang sedang dibuka, kamu bisa langsung klik “Apply” untuk
melamar di posisi tersebut.
Nah, langsung aja yah ke tahapan tes rekrutmennya:

Seleksi Administrasi
Setelah kamu apply lowongan di website nya Telkom, kamu perlu menunggu hingga 1 bulan
lebih untuk mendapat hasil seleksi administrasinya. Kalau bisa dipenuhi aja syarat yg
diminta, termasuk nilai TOEFL nya. Karna gue juga gatau pertimbangan penilaian lolos
seleksi administrasi ini apa. Tapi selama berkas online kalian masuk ke databasenya Telkom
dan syarat lain terpenuhi, gue yakin kalian lolos.
Seleksi Tahap I (Online Assessment)
Tahap ini terbagi menjadi 2 sesi yang berlangsung selama 5 hari berturut-turut.
Sesi 1:

Data Confirmation
Disini kita akan diminta untuk login pada link diberikan melalui email, dan disitu akan tampil
data nama, nomor test, dan posisi yang dilamar. Jika ada yang berbeda bisa langsung di
update oleh kalian. Dan di tahap ini juga ada 1 pertanyaan yang dijawab esay mengenai
alasan kamu untuk bergabung dengan Telkom Group.

Sesi 2:

Sesi 2 ini berlangsung selama 1 minggu. Jadi 1 hari-1 tes, misal: dari senin-kamis. Waktu
pelaksanaan tesnya bervariasi, sekitar 1-1.5 jam. Urutan tes dan waktu pelaksanaannya akan

diberitahu dengan jelas di undangan nya (email) kalau lolos ke tahap berikutnya.


General Cognitive Ability Test
Tes ini bisa dibilang psikotes dasar yang isinya macem-macem. Seperti:
bangun ruang, deret angka, sinonim dan antonim kata, dll.



English Ability Tes
Nah, ini tes menurut kami seangkatan GPTP Batch-3 adalah tes tersulit.
Karena kita akan berfikir kalau ini tes semacam TOEFL yang biasa kita
lakukan. Tapi ternyata tes bhs Inggris versi Telkom ini mirip sama tes GMAT
(ada structural dan writtennya, tapi lebih banyak case analysis in English
nya). So be ready!



Knowledge Assessment
Untuk tes ini lebih kepada tes sesuai bidang kita masing-masing sesuai

dengan posisi yang kita lamar. Misal, gue apply utk jurusan M&B, maka
soal-soal tesnya seputar teori ilmu manajemen, pemasaran, keuangan, dll.
Dan begitu pula untuk yang ngelamar jurusan Teknik Industri,
Telekomunikasi, Informatika, dll. Jadi baca-baca lagi buku/materi pelajaran
kamu semasa kuliah ya…



Telkom Way Assessment
Tes ini semacam untuk menguji apakah kepribadian kita sejalan dengan
nilai-nilai dan budaya yang ada di Telkom. Untuk tes ini, bisa dijawab jujur
aja sesuai dengn pribadi masing-masing.

Seleksi Tahap II
Tahap ini menjadi 2 bagian, yaitu:


Online Interview
Pada tahap ini kamu akan menerima email lanjutan tentang sistematika
cara interview online nya (yaitu menggunakan aplikasi apa, siapain tools

apa aja di laptop kamu). Dan juga akan dikirim SOP dari aplikasinya biar
memudahkan kamu untuk instal dan menggunakan aplikasi tsb. Setelah
itu, ada waktu yang disediakan khusus agar kamu bisa “test room”, dari
sisi aplikasinya dan sinyal dari tempat kamu. Tujuannya sih supaya pas
interview benerannya ga kagok.
Lalu, terakhir ada email lg mengenai jadwal kamu 0nline interview, dan
dengan siapa kamu akan diinterview. Tenang aja kalau online interview
kamu terhalang sinyal yang putus-putus, karena kalau interviewer nya
ngerasa udah ga memungkinkan video call, mereka akan nelfon ke nomer
henfon kalian, jadi disiapin aja hp-nya.
Online interview ini berlangsung selayaknya interview yang biasa kita
jalani,ditanya mengenai kuliahnya, pengalaman kuliah, pengalaman kerja
(kalau ada), motivasi, dan pandangan kita tentang Telkom, dan bagaimana
cara kita untuk membangun Telkom kedepannya.



Giving Information For Telkom Essay (Gift)
Untuk tahap ini, kita diminta untuk membuat esai mengenai rencana kita
kedapannya untuk membangun Telkom. Sistemnya kita bisa login dulu ke

webnya untuk lihat soalnya, lalu kita bisa menyusun esainya di Word. Dan
kali kedua kita login, kita tinggal copy-paste aja ke field yg disediakan.
Dan tambahan info, sebaiknya file essay ini disimpan di Word, karna akan
diminta untuk di print pada tahap pengumpulan berkas.
Dalam jangka waktu submit essay ini, kalian juga akan diminta untuk
upload berkas (seperti: ijasah, transkrip, dan toefl) ke websitenya, dan
disini kita jg diperbolehkan untuk update data (kalau perlu).

Seleksi Tahap Akhir
Di tahap akhir ini, dibagi menjadi 2 hari berturut-turut. Memang memakan waktu seharian
(dari pagi-sore, tergantung nomer giliran), untuk mengikuti semua agenda tesnya, yaitu:
Hari -1
Lokasi: Telkom Corporate University (Corpu), Ged. N, Bandung


Psikotes
Karena tes deret angka, bangun ruang, dll sudah kita lakukan secara
online. Maka yg kita lakukan adakan tes Wartegg dan Pauli. Makanya
memang diperlukan kondisi fisik yang baik, jangan begadang yaah




Interview Panel
Disini kita akan diinterview oleh 3 orang bapak dan ibu dari Telkom.
Pertanyaannya beragam dan berbeda dengan bapak/ibu yg menginterview
kita saat online interview. Jadi kemungkinan mengulang pertanyaan dari
online interview sebelumnya sangat besar. Yang penting menjawab
dengan santai dan tidak gugup.



Business Games
Disini peserta akan dibagi menjadi beberapa kelompok dan masingmasing kelompok tersebut akan berupaya menyusun strategi untuk
mendapatkan suatu tender. Tentu saja dalam persaingan ada yang
menang dan yang kalah

Hari-2: Tes Kesehatan
Lokasi: Yakes Telkom, Jl. Sentot Alibasha, Bandung
Semakin pagi kalian datang, semakin cepat kalian beresnya, karena sistem antrian. Dan
janagn lupa kalau sebelum tes kesehatan ini, kita tidak boleh makan apapun (puasa), mulai

dari jam 10 malam. Tes yang dilakukan diantaranya (seinget gue ya) yaitu: Cek darah &
urine (sebelum makan), cek darah & urine (setelah makan), tes jantung, paru-paru, mata,
telinga, dan keseluruhan (atau yang mereka sebut dengan konsultasi) dengan dokter. Jangan
khawatir karena dokernya ada masing-masing untuk wanita dan untuk laki-laki. Dan juga ada
pengisian form mengenai riwayat penyakit kita dan orangtua yang perlu diisi. Setelah
menyelesaikan rangkaian tes tsb, kalian diperbolehkan langsung pulang kok

Nah, pengumuman untuk yang lolos di tahap akhir ini akan diumumkan sekitar 1 minggu (10
hari waktu pengalaman saya) dari tes kesehatan tsb. Setelah pengumuman tahap akhir tsb,
peserta yang lolos akan diminta untuk upload CV ke akun-nya masing-masing di web
rekrutmen Telkom.
Bergabung dengan PT.Telkom merupakan hal yang saya inginkan karena saya merasa
perusahaan ini merupakan salah satu tempat dimana saya dapat kesempatan untuk
mengkombinasikan kemampuan teknik saya dengan telekomunikasi informatika. Saya sangat
tertarik untuk mempelajari lebih banyak lagi dan mencoba untuk berkontribusi
terhadap kemajuan perusahaan dan dapat menjadikan PT. Telkom menjadi penggerak dan
inisiator dalam ekosistem mobile broadband di Indonesia.