T1 162009068 Daftar Pustaka

DAFTAR PUSTAKA
Arifin, Sitio. (2001). Koperasi Teori dan Praktik. Jakarta: Erlangga
Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek.
Jakarta: Rineka Cipta
Annisa Andryani. 1999. Manajemen Pemasaran dan Bauran Distribusi. Jakarta:
Gramedia Pustaka
Bob Foster. 2008. Manajemen Ritel. Bandung: Alfabet
Christina Widya Utami. 2010. Manajemen Ritel (Edisi 2). Jakarta: Salemba
Empat
Gulo. 2010. Metodologi Penelitian. Jakarta: Grasindo
http://salatigakota.bps.go.id/
Kotler,

Philip.

2007.

Manajemen

Pemasaran,

Analisis

Perencanaan,

Pengendalian, Prentice Hall, Edisi Bahasa Indonesia, Jakarta: Salemba
Empat
Marzuki. 2000. Metodologi Riset. Yogyakarta: Prasetya Widia Pratama
McDaniel, Carl. 2010. Riset Pemasaran Kontemporer. Jakarta: Salemba Empat
Moekijat. 2000. Kamus Manajemen. Bandung: CV Mandar Maju
Reni Damayanti. 2008. Strategi Peningkatan Omset Penjualan. Jakarta: Gunung
Agung
Sabam Junijar Sinaga. 2006. Pengaruh Customer Relationship Management Crm
Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Pada PT. Ultrajaya milk
Industry and Trading Company, Tbk.). google. Com
Saladin, Djasmin. 2006. Manajemen Pemasaran. Edisi Keempat, Bandung: Linda
Karya

49

Saladin, Djasmin. 2002. Manajemen Pemasaran. Bandung: Linda Karya

Stanton, William J., 1996. Fundamental of Makerting. Edisi 7, Jakarta:
Terjemahan Sadu Sundaru, Jilid 2, Penerbit Erlangga
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R & D. Bandung:
Alfabeta
Susana, Si Asep. 2008. Paradigma Baru Dalam Manajemen Ritel Modern.
Jakarta: Graha Ilmu
Swastha, Basu. 1998. Manajemen Pemasaran Modern. Edisi 2, Cetakan II.
Yogyakarta: Liberty
Tjiptono, Fandy. 2002. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset
Triyadi, DT., 2002. Aspek-aspek Pengaruh Omzet Penjualan Produk. Jakarta: Eka
Persada

50