Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Daya Tarik Iklan terhadap Keputusan Pembelian AMDK Vit-Levite.

(1)

ABSTRACT

This research is aimed to know how the product quality, price, and advertisements attract the customer’s buying decision on Vit-levite in partial and simultaneous. In this research, researcher use Causal explanatory method and Non probability sampling with the procedure of purposive sampling. With 200 respondents, those are who had consume Vit-levite. The data available on this final assignment is derived and calculated using the SPSS version 22.0, specifically the validity test, reliability test, normality test, multicolinearity test, heteroscedasticity test, regression test, and hypothesis test.

The result of this research which is done partially sentenced that product quality affect significanly towards buying decision 0.017% ≤ 0.05, Price is affecting significanly towards buying decision 0.035% ≤ 0.05% and the advertisements attractiveness affect significanly towards buying decision 0.002% ≤ 0.05%. Whereas in simultaneous stated that product quality, price, and advertisements attractiveness affect significaly towards buying decision 0.000% ≤ 0.05%. The result of this research shows product quality, price, and advertisements attractiveness towards Vit-levite in the role to affect buying decision is 11.9%.

Key words : product quality, Price, the advertisements attractiveness, buying decision

(2)

xi ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Daya Tarik Iklan terhadap Keputusan Pembelian pada AMDK Vit-levite secara parsial dan simultan.

Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan jenis penelitian Causal Explanatory. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dengan Non Probability Sampling dengan prosedur Purposive Sampling. Dengan mengambil sampel 200 responden. Responden tersebut merupakan responden yang pernah mengkonsumsi AMDK Vit-levite. Data – data yang ada pada tugas akhir ini diperoleh dan diolah menggunakan SPSS 22.0 yaitu uji validitas, uji reabilitas, uji normalitas,uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji regresi dan uji hipotesis.

Hasil penelitian yang dilakukan secara parsial menyatakan bahwa, Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai 0,017 ≤ 0,05, Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai 0,035 ≤ 0,05 dan Daya Tarik Iklan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai 0,002 ≤ 0,05. Sedangkan secara simultan menyatakan bahwa, Kualitas Produk, Harga dan Daya Tarik Iklan berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai 0,000 ≤ 0,05. Serta hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa Kualitas Produk, Harga dan Daya Tarik Iklan pada AMDK Vit-levite dalam peranannya mempengaruhi Keputusan Pembelian sebesar 11,9%.

(3)

xii

DAFTAR ISI

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN DAYA TARIK

IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AMDK

VIT-LEVITE ... i

THE INFLUENCE OF PRODUCT QUALITY, PRICE AND

ADVERTISEMENT ATTRACTIVENESS TOWARDS BUYING

DECISION TO VIT-LEVITE BOTTLED DRINGKING WATER .... ii

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN DAYA TARIK

IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AMDK

VIT-LEVITE ... iii

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI ... iv

PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN ... v

SURAT PERNYATAAN MENGADAKAN PENELITIAN TIDAK

MENGGUNAKAN PERUSAHAAN ... vi

KATA PENGANTAR ... vii

ABSTRACT ... x

ABSTRAK ... xi

DAFTAR ISI ... xii

DAFTAR GAMBAR ... xvi

DAFTAR TABEL ... xvii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Identifikasi Masalah ... 9

1.3 Tujuan Penelitian ... 10

(4)

xiii

BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN

PENGEMBANGAN HIPOTESIS ... 12

2.1 Kajian Pustaka ... 12

2.1.1 Pengertian Manajemen Pemasaran ... 12

2.1.2 Bauran Pemasaran ... 13

2.1.3 Produk ... 16

2.1.4 Kualitas Produk ... 16

2.1.5 Dimensi Kualitas Produk ... 17

2.1.6 Harga ... 19

2.1.7 Bauran Promosi ... 20

2.1.8 Periklanan ... 22

2.1.9 Kualitas Pesan Iklan ... 24

2.1.10 Tujuan Iklan ... 27

2.1.11 Keputusan Pembelian ... 28

2.2 Kerangka Teoritis ... 31

2.3 Rerangka Pemikiran ... 32

2.4 Penelitian Terdahulu ... 33

2.5 Model Penelitian ... 45

BAB III METODE PENELITIAN ... 49

3.1 Jenis Penelitian ... 49

3.2 Populasi Dan Sampel Penelitian ... 50

3.3 Teknik Pengambilan Sampel ... 50

3.4 Definisi Operasional Variable ... 51

3.5 Pengumpulan Data ... 54

3.6 Uji Instrumen ... 55

Uji Validitas ... 55

Uji Reabilitas ... 56

(5)

xiv

Uji Normalitas ... 57

Uji Multikolinearitas ... 57

Uji Heteroskedastisitas ... 58

3.8 Uji Regresi ... 58

3.9 Uji Hipotesis ... 59

3.9.1 Uji Determinasi ... 60

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 61

4.1 Karakteristik Umum Responden ... 61

4.2 Penilaian Responden Terhadap Operasional Variabel Penelitian ... 64

4.3 Hasil Pengujian Validitas Dan Reabilitas ... 74

4.3.1 Uji Validitas ... 74

4.3.2 Uji Reabilitas ... 78

4.4 Uji Normalitas ... 89

4.5 Uji Multikolinearitatas ... 84

4.6 Uji Heteroskedastisitas ... 85

4.7 Uji Regresi ... 87

4.7.1 Uji Hipotesis 1 ... 89

4.7.2 Uji Hipotesis 2 ... 90

4.7.3 Uji Hipotesis 3 ... 91

4.7.4 Uji Hipotesis 4 ... 93

4.8 Pembahasan ... 95

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 98

5.1 Kesimpulan ... 98

5.2 Implikasi Manajerial ... 102

5.3 Keterbatasan Penelitian ... 103

5.4 Saran ... 104

(6)

(7)

xvi

DAFTAR GAMBAR

Gambar I Lima M Iklan ... 27

Gambar II Proses Keputusan Pembelian ... 29

Gambar III Kerangka Teoritis ... 31

Gambar IV Rerangka Pemikiran ... 32

(8)

xvii

DAFTAR TABEL

Tabel I Top Brand Award AMDK Indonesia tahun 2012

–

2014 ... 3

Tabel II Penelitian Terdahulu ... 33

Tabel III Definisi Operasional Variable ... 51

Tabel IV Penilaian Sekala Likert ... 55

Tabel V Jenis_Kelamin ... 61

Tabel VI Jurusan ... 62

Tabel VII Usia ... 62

Tabel VIII Pendapatan ... 63

Tabel IX Mengkonsumsi ... 63

Tabel X Rasa ... 64

Tabel XI Vit-levite memiliki rasa yang enak ... 64

Tabel XII Vit-levite minuman berperisa buah

–

buahan yang enak dan

ringan ... 65

Tabel XIII Kemasan Vit-levite memiliki daya tahan yang kuat ( tidak

mudah rusak ) ... 66

Tabel XIV Harga Vit-levite cukup terjangkau ... 66

Tabel XV Harga Vit-levite mampu bersaing dengan harga produk

pesaing ... 67

Tabel XVI Penetapan harga Vit-levite sesuai dengan kualitas yang

ditawarkan ... 68

Tabel XVII Tayangan iklan Vit-levite mampu memberikan informasi

pesan iklan produk dengan baik dan menarik / sesuai dengan tema .. 68

Tabel XVIII Iklan Vit-levite diperankan oleh model iklan yang tekenal

dan menarik ... 69

(9)

xviii

Tabel XIX Tayangan / gambar iklan Vit-levite lebih menarik dan

interaktif dibandingkan dengan iklan produk lain ... 70

Tabel XX Anda membeli Vit-levite untuk memenuhi kebutuhan anda

... 70

Tabel XXI Anda membeli Vit-levite karena rekomendasi teman,

tetangga dan keluarga fleksibel ... 71

Tabel XXII Anda membeli Vit-levite setelah membandingkan dengan

produk lain sejenis ... 72

Tabel XXIII Vit-levite lebih baik dibandingkan produk lain sejenis . 72

Tabel XXIV Anda merasa puas setelah membeli Vit-levite dan akan

melakukan pembelian ulang ... 73

Tabel XXV Harga Vit-levite mampu mempengaruhi anda untuk

membeli produk Vit-levite ... 74

Tabel XXVI KMO Pertama ... 75

Tabel XXVII KMO Akhir ... 75

Tabel XXVIII Roatated Component Matrix Pertama ... 77

Tabel XXIX Roatated Component Matrix Akhir ... 78

Tabel XXX Reabilitas Kualitas Produk (X1) ... 79

Tabel XXXI Reliabilitas Harga (X2) ... 80

Tabel XXXII Reabilitas Daya Tarik Iklan (X3) ... 81

Tabel XXXIII Reabilitas Keputusan Pembelian (Y) ... 82

Tabel XXXIV Normalitas Kolmogorov-Smirnov Test ... 83

Tabel XXXV Uji Multikolinearitas ... 85

Tabel XXXVI Uji Heteroskedastisitas ... 86

Tabel XXXVII Koefisien ... 88

Tabel XXXVIII Korelasi ... 89

Tabel XXXIX Anova ... 93

(10)

Pendahuluan 1

Universitas Kristen Maranatha

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Era globalisai merupakan era yang penuh dengan berkembanganya segala aspek di berbagai bidang, terutama pada bidang teknologi. Era globalisasi ini menjadikan persaingan bisnis menjadi sangat tajam, baik di pasar nasional (Domestic) maupun di pasar internasional atau global, akibatnya timbul persaingan dalam menciptakan produk yang berkualitas dan nantinya dapat digemari oleh calon pelanggan (Abiidurahman & Sudarwanto, 2015). Sebagai pebisnis, suatu perusahaan akan terkena dampak dari era globalisasi dimana perusahanan harus dapat bersaing dengan para kompetior yang baru bermunculan untuk menawarkan produk dan jasanya. Persaingan bisnis dalam perkembangan era globalisasi menuntut perusahaan harus mampu bersikap dan bertindak cepat dan tepat dalam menghadapi persaingan di lingkungan bisnis yang bergerak sangat dinamis dan penuh dengan ketidakpastian (Yoestini & Rahma, 2007; Puspitasar, 2011 dalam Winahyu, 2012). Sehingga perusahaan yang dapat bertahan dalam era globaliasi ini, hanya perusahaan yang dapat menentukan strategi – strategi yang tepat, sehingga perusahaan mampu bersaing dan mencapai tujuannya.

Di dalam mencapai tujuan suatu perusahaan pada saat ini sering kali mendapatkan hambatan – hambatan untuk mencapainya seperti persaingan perusahaan sejenis yang bermunculan. Syarat yang harus dipenuhi oleh suatu

(11)

Pendahuluan 2

Universitas Kristen Maranatha perusahaan agar dapat sukses dalam persaingan adalah berusaha mencapai tujuan untuk menciptakan dan mempertahankan pelanggan, untuk memperoleh tujuan tersebut dapat tercapai, maka setiap perusahaan harus berupaya menghasilkan dan menyampaikan barang dan jasa yang diinginkan konsumen dengan harga yang pantas. Dengan demikian perusahaan harus mampu memahami prilaku konsumen pada pasar sasarannya, karena kelangsungan hidup perusahaan teresebut sebagai organisasi yang berusaha memenuhi kebutuhan dan keinginan para konsumen sangat bergantung pada perilaku konsumennya, melalui pemahaman perilaku konsumen, maka pihak manajemen perusahaan dapat menyusun strategi dan program yang tepat dalam rangka memanfaatkan peluang yang ada dan mengungguli para pesaingnya (Santoso, Waluyo & Listyorini, 2013). Prilaku konsumen sendiri merupakan tindakan tindakan individu yang secara langsung terlibat dalam usaha memperoleh, menggunakan, dan menentukan produk dan jasa, termasuk di dalamnya : proses pengambilan keputusan yang mendahului dan mengikuti tindakan – tindakan tersebut (James F. Engel; Tjiptono, 1997:19 dalam Santoso, dkk, 2013).

Pada persaingan di dunia bisnis ini perusahaan – perusahaan di bidang minuman sekarang ini semakin banyak dan menawarkan berbagai produk sejenis dengan keunggulan yang dimiliki. Pada dasarnya semakin banyak pesaing maka banyak pula pilihan bagi komsumen untuk dapat memilih produk yang sesuai dengan harapannya. Sehingga kosekuensi dari dampak perubahan tersebut adalah pelanggan menjadi lebih cermat dan pintar dalam menghadapi setiap produk yang ditawarkan (Abiidurahman & Abidurwanto, 2015).

(12)

Pendahuluan 3

Universitas Kristen Maranatha Di tengah persaingan yang kompetitif ini, produsen air minum dalam kemasan (AMDK) berlomba-lomba menawarkan produk yang ditawarkan dengan kelebihan masing – masing pada konsumen. Perusahaan dengan produk serupa berupaya bersaing untuk menarik dan mendapatkan konsumen sebanyak mungkin untuk memperoleh pangsa pasar yang maksimal, sehingga dengan hal tersebut suatu produk di harapkan akan menjadi Market leader di antara produk – produk lainnya.

Tabel I Top Brand Award AMDK Indonesia tahun 2012 – 2014

Merek TBI 2012 TBI 2013 TBI 2014

Aqua 81,0% 81,6% 75,2%

Club 3,2% 3,7% 3,4%

Vit 2,1% 3,1% 3,2%

Ades 2,6% 2,3% 2,2%

Viro 1,4% 1,0% 1,4%

Ron88 1,2% - 1,4%

SanQua - - 1,4%

Sumber:www.topbrand-award.com/

Berdasarakan data yang tertera di atas maka dapat kita lihat AMDK Vit mengalami kenaikan 3,1% pada tahun 2013 dan pada tahun 2014 mengalami kenaikan 3,2%. Kenaikan nilai persentase index dari tahun 2013 – 2014 bukanlah menjadi masalah bagi produsen, karena hasil tersebut merupakan hasil kerja keras perusahaan selama ini yang berupaya memperkenalkan produknya pada konsumen, dengan nilai yang di peroleh tersebut bukanlah hal buruk bagi AMDK Vit karena produk tersebut merupakan produk yang baru muncul, tetapi perlu kita perhatikan bahwa yang menjadi masalah dimana nilai presentase index yang di peroleh Vit

(13)

Pendahuluan 4

Universitas Kristen Maranatha belum mampu menggeser posisi pesaingnya yang berada di atasnya yaitu AMDK Club dan AMDK Aqua. Maka dapat di simpulkan bahwa AMDK Vit belum berada di dalam kategori Top of Mind di benak konsumen.

Informasi dari table top brand-award membuat Vit harus mampu memenuhi kebutuhan saat ini dan yang akan datang. Peningkatan nilai presentase index yang tidak terlalu tinggi dipengaruhi karena banyaknya perushaan pesaing sejenis. Hal tersebut terjadi karena banyak faktor – faktor yang mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan akhir yaitu membeli suatu produk, antara lain kualitas, harga, dan intensitas iklan (Engel,1994; Made Novandri, 2010 dalam Purborini, dkk, 2012). Wijayanti, 2009 (dalam Abidurahman & Sudarwanto 2015) mengatakan bahwa kualitas produk, harga dan promosi dapat mempengaruhi seseorang untuk melakukan pembelian. Oleh sebab itu setiap perusahaan harus memiliki strategi – strategi pemasaran yang tepat untuk membujuk konsumen agar melakukan pembelian pada produknya serta dapat mencapai tujuan perusahaan.

Oleh sebab itu Vit harus mampu berinovasi dengan strategi yang efektif dan terencana guna meningkatkan minat beli konsumen yang berujung pada keputusan untuk membeli produk Vit. Vit telah menginovasi pada produknya dengan nama Vit-levite, produk minuman dengan sari buah yang enak dan ringan ( http://www.minumvit.com ). Kualitas produk Vit-levite dengan varian jeruk dan jambu dengan rasa yang enak dan ringan. Produk ini mengedepankan sebagai AMDK yang baru dimana air minum dengan sari buah selain itu kemasan Vit-levite simple dan menarik. Menurut Kotler & Amstrong (2008) kualitas produk adalah kemampuan sebuah produk dalam memperagakan fungsinya, hal itu termasuk keseluruhan durabilitas, reliabilitas, ketepatan, kemudahan pengoperasian dan

(14)

Pendahuluan 5

Universitas Kristen Maranatha reparasi produk juga atribut produk lainnya. Kualitas produk dibentuk oleh beberapa indikator antara lain kemudahan penggunaan, daya tahan, kejelasan fungsi, keragaman ukuran produk, dan lain-lain (Zeithalm, 1988 dalam Kotler, 2009). Dimensi Kualitas produk meliputi : performance, durability, conformance to specifications, features, reliability, aesthetics, perceived quality, serviceability (Tjiptono, 2008).

Persaingan di era globalisasi seperti saat ini, harga pada suatu produk juga merupakan hal yang semakin penting, dengan perusahaan menetapkan harga pada setiap produknya, akan memiliki pengaruh terhadap tingkat permintaan terhadap produk (Winahyu, 2012). Dalam sebagian besar kasus, permintaan dan harga biasanya berbanding terbalik, yakni semakin tinggi harga, semakin rendah permintaan terhadap produk. Demikian sebaliknya, semakin rendah harga, semakin tinggi permintaan terhadap produk (Kotler, 2001 dalam Winahyu, 2012). Hal ini perlu diperhatikan oleh perushaan Vit karena apabila penetapan harga yang ditetapkan tidak diterima konsumen, maka yang harga ditetapkan tidak diterima oleh masyarakat, sehingga produk Vit-levite tidak dapat bersaing dengan produk pesaing. Penetapan harga suatu produk perlu adanya pertimbangan dari perusahaan yang bersangkutan, namun harus disesuaikan dengan manfaat, kualitas produk, dan nilai yang ada pada produk tersebut (Winahyu, 2012). Kotler & Keller (2009:77) mendefinisikan harga adalah satu unsur bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan sedangkan yang lainnya menghasilkan biaya. Saladin, 2008:95 (dalam Weenas, 2013) mengemukakan bahwa harga adalah sejumlah uang sebagai alat tukar untuk memperoleh produk atau jasa atau dapat juga dikatakan penentuan nilai suatu produk dibenak konsumen.

(15)

Pendahuluan 6

Universitas Kristen Maranatha Selain kualitas produk dan harga, faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian pada AMDK Vit-levite adalah promosi periklanan yang memiliki daya tarik tersendiri bagi kosumen seperti musik, cerita iklan, slogan hingga bintang iklan yang cukup terkenal. Dalam peradaban modern ini perkembangan teknologi semakin pesat, iklan sebagai media informasi yang telah berperan penting untuk memperkenalkan dan memperkuat citra merek dari sebuah produk. Salah satu media periklanan yang banyak diminati oleh pemasar adalah media televisi, karena media ini merupakan media audio visual yang canggih dan menarik, dengan sebuah tayangan berduarasi kurang lebih 60 menit dan di saksikan oleh banyak orang (Sufa & Munas, 2012). Vit-levite sendiri menggunakan strategi periklanan ini dengan cara menambahkan jingle pada penayangan iklan di televisi dan menggunakan bitang iklan yang cukup terkenal yaitu Teuku Wisnu dengan tujuan untuk membuat daya tarik iklan yang berbeda, membuat dorongan pada konsumen agar tertarik pada produk Vit-levite itu sendiri. Iklan adalah semua bentuk terbayar atas presentasi non-pribadi dan promosi ide, barang, atau jasa oleh sponsor yang jelas (Kotler & Keller, 2008:202). Sebuah iklan yang disampaikan dengan kata-kata dan ilustrasi yang mudah dipahami akan menarik perhatian konsumen. Karena daya tarik sebuah iklan atau power of impression dari suatu iklan adalah seberapa besar iklan mampu memukau atau menarik perhatian pemirsanya (Indiarto, 2006 dalam Sufa & Munas, 2012). Ada lima keputusan yang harus diambil berdasarkan 5 M yang dianut dalam dunia periklanan yaitu : Mission, Message, Media, Money & Measurement (Kotler & Keller, 2008:202).

Penelitian – penelitian sebelumnya telah memperoleh hasil, faktor yang mempengaruhi Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap

(16)

Pendahuluan 7

Universitas Kristen Maranatha Keputuasn Pembelian Spring Bed Comforta membuktikan bahwa variabel Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Spring Bed Comforta (Weenas, 2013), Kualitas Produk, Strategi Harga, Promosi terhadap Keputusan Pembelian motor Honda di PT. Nusantara surya sakti dicabang Manado membuktikan bahwa variabel Kulitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada motor Honda di PT. Nusantara surya sakti dicabang Manado (Woy, Madey & Soepeno, 2014), Kualitas Produk, Strategi Harga, Promosi terhadap Keputusan Pembelian permen Tolak Angin membuktikan bahwa variabel Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian permen Tolak Angin (Santoso, Waluyo& Listyorini, 2013). Untuk variabel harga peneliti – peneliti telah mendapat hasil, produk, Harga, Tempat, Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Convevience store di bekasi membuktikan bahwa variabel harga mempengaruhi Keputusan pembelian Convenience Store di Bekasi (Andreti, Zhafira & Kumar ,2013), Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Spring Bed Comforta membuktikan bahwa variabel Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Spring Bed Comforta (Weenas, 2013), Kualitas Produk, Strategi Harga, Promosi terhadap Keputusan Pembelian permen Tolak Angin membuktikan bahwa variabel Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian permen Tolak Angin (Santoso, Waluyo& Listyorini, 2013) dan sedangkan Daya tarik iklan peneliti memperoleh hasil, Kualitas produk, Daya tarik iklan, dan Potongan harga terhadap Minat beli konsumen pada Pizza Hut Manado membuktikan bahwa variabel Daya tarik iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan

(17)

Pendahuluan 8

Universitas Kristen Maranatha pembelian pada Pizza Hut Manado (Sundalangi, Mandey & Jorie, 2014), Analisis Pengaruh Kualitas produk, Daya tarik iklan, dan Persepsi harga terhadap Keputusan pembelian konsumen pada produk motor yamaha mio (studi kasus padaMahasiswa di Universitas Semarang) membuktikan bahwa variabel Daya tarik iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian motor mio (Purboni, Ayu & Wibisono, 2012), Pengaruh kualitas produk dan Daya tarik iklan

terhadap keputusan pembelian produk “mie sedaap cup” (studi pada mahasiswa

pendidikan tata niaga fakultas ekonomi universitas negeri Surabaya) membuktikan bahwa variabel Daya tarik iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian (Abbidurahman & Sudarwanto, 2015).

Melihat pada situasi permasalahan di atas, maka dapat dilihat pentingya sebuah strategi meningkatkan kualitas produk, penetapan harga dan promosi iklan terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan Vit-levite. Oleh sebab, itu peneliti ingin meneliti lebih jauh terkait kualitas produk, penetapan harga, daya tarik iklan terhadap keputusan pembelian AMDK Vit-levite dengan judul skripsi yaitu : Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan Pembelian dengan objek penelitian air minum dalam kemasan merek Vit-levite.

(18)

Pendahuluan 9

Universitas Kristen Maranatha 1.2 Identifikasi Masalah

Sejalan dengan meningkatkan kegiatan bisnis baik secara domestik maupun secara internasional, persaingan dalam setiap perusahaan dari waktu ke waktu menjadi semakin ketat. Untuk itu keberadaan strategi pemasaran Kualitas produk, Harga, Promosi Periklanan bertujuan untuk mendistribusikan informasi keberadaan serta keunggulan produk agar dapat mempengaruhi keputusan pembelian yang di lakukan konsumen.

Dalam uraian di atas, dalam latar belakang AMDK Vit-levite dalam melakukan strategi pemasaran Kualias produk, Harga, Promosi Periklanan, terdapat beberapa hal yang perlu di indentifikasi, yaitu ;

1. Apakah Kualitas Produk Vit-levite berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Produk Vit-levite ?

2. Apakah Harga Vit-levite berpengaruh terhadap Keputusan pembelian Produk Vit-levite ?

3. Apakah Daya Tarik Iklan Vit-levite berpengaruh terhadap Keputusan pembelian Produk Vit-levite ?

4. Apakah Kualitas Produk, Harga, Daya Tarik Iklan Vit-levite berpengaruh secara simultan terhadap Keputusan Pembelian Produk Vit-levite ?

(19)

Pendahuluan 10

Universitas Kristen Maranatha 1.3 Tujuan Penelitian

Tujuan dari diadakan penelitian ini adalah untuk memperoleh data dan informasi serta untuk :

1. Untuk menguji pengaruh Kualitas Produk Vit-levite terhadap Keputusan Pembelian Produk Vit-levite.

2. Untuk menguji pengaruh Harga Vit-levite terhadap Keputusan pembelian Produk Vit-levite.

3. Untuk menguji pengaruh Daya Tarik Iklan Vit-levite terhadap Keputusan pembelian Produk Vit-levite.

4. Untuk menguji pengaruh Kualitas Produk, Harga, Daya Tarik Iklan Vit-levite secara simultan terhadap Keputusan Pembelian Produk Vit-Vit-levite.

1.4 Manfaat Penelitian

Hasil penelitian ini diharapkan memberikan manfaat kepada beberapa pihak seperti berikut :

Hasil penelitian ini diharapkan memberikan manfaat kepada beberapa pihak sebagai berikut:

1. Perusahaan

Khususnya pihak manajemen perusahaan, dapat menyumbangkan pemikiran yang mungkin berguna bagi perusahaan dalam usaha memecahkan masalah yang dihadapi dan untuk menyempurnakan kekurangan yang ada.

(20)

Pendahuluan 11

Universitas Kristen Maranatha 2. Masyarakat

Terutama bagi civitas perguruan tinggi diharapkan hasil ini dapat dimanfaatkan untuk menambah pengetahuan dan sebagai salah satu referensi untuk penelitian berikutnya yang berkaitan dengan topik pengaruh Kualitas produk, Harga, dan Daya Tarik Iklan terhadap Keputusan Pembelian.

3. Penulis

Hasil penelitian ini diharapkan akan dapat menambah pengetahuan penulis dan sebagai sarana untuk membandingkan aplikasi atau ilmu dalam praktek yang sebenarnya dengan teori-teori yan telah diperoleh selama mengikuti perkuliahan.

4. Ilmu pengetahuan

Dapat memberikan ide – ide untuk penelitian kembali pada penelitan yang akan datang.

(21)

Kesimpulan Dan Saran 98

Universitas Kristen Maranatha BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan data yang diperoleh dalam penelitian menegenai “ PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN DAYA TARIK IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AMDK VIT-LEVITE” dapat diambil kesipulan sebagai berikut :

1. Karakteristik umum responden

Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 200 responden yaitu mahasiswa/i Universitas Kristen Maranatha jurusan Manajemen dan Akuntansi. Diketahui responden berjeis kelamin pria sebanyak 116 responden sedangkan responden berjenis kelamin wanita sebanyak 84 responden, responden dari jurusan Manajemen sebanyak 148 sedangkan

dari jurusan Akuntansi sebanyak 52 responden, responden dengan usia ≤ 17 tahun sebanyak 1 responden sedangkan responden dengan usia ≥ 18

sebanyak 199 responden, responden yang berpendapatan 500.000 – 1.000.000 perbulan sebanyak 17 responden, responden yang berpendapatan 1.000.000 – 1.500.000 perbulan sebanyak 50 responden sedangkan yang

berpendapatan ≥ 1.500.000 perbulan sebanyak 133 responden, responden

yang pernah mengkonsumsi Vit-levite sebanyak 200 responden dan responden yang pernah mengkonsumsi Vit-levite rasa jeruk sebanyak 28

(22)

Kesimpulan Dan Saran 99

Universitas Kristen Maranatha responden, respoden yang pernah mengkonsumsi Vit-levite rasa jambu sebanyak 64 responden sedangkan yang pernah mengkonsumsi rasa jeruk dan jambu sebanyak 108 responden.

2. Penilian responden terhadap operasional variabel penelitian

Pernyataan responden terhadap Vit-levite memiliki rasa yang enak, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 127 responden, pernyataan responden terhadap Vit-levite minuman berperisa buah – buahan yang enak dan ringan, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 123 responden, pernyataan responden terhadap Kemasan Vit-levite memiliki daya tahan yang kuat, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 118 responden, pernyataan responden terhadap Harga Vit-levite cukup terjangkau, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 119 responden, pernyataan responden terhadap Harga Vit-levite mampu bersaing dengan harga produk pesaing, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 124 responden, pernyataan responden terhadap Penetapan harga Vit-levite sesuai dengan kualitas yang ditawarkan, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 123 responden, pernyataan responden terhadap Tayangan iklan Vit-levite mampu memberikan informasi pesan iklan produk dengan baik dan menarik / sesuai tema, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 104 responden, pernyataan responden terhadap Iklan Vit-levite diperankan oleh model iklan yang terkenal dan menarik, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 114 responden, pernyataan responden terhadap tayangan / gambar iklan Vit-levite lebih menarik dan interaktif disbandingkan dengan iklan produk lain, jumlah

(23)

Kesimpulan Dan Saran 100

Universitas Kristen Maranatha responden yang menjawab setuju sebanyak 122 responden, pernyataan responden terhadap Anda membeli Vit-levite untuk memenuhi kebutuhan anda, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 108 responden, pernyataan responden terhadap Anda membeli Vit-levite karena rekomendasi teman, tetangga dan keluarga fleksibel, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 128 responden, pernyataan responden terhadap Anda membeli Vit-levite setelah membandingkan dengan produk lain sejenis, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 109 responden, pernyataan responden terhadap Vit-levite lebih baik dibandingkan produk lain sejenis, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 130 responden, pernyataan responden terhadap anda merasa puas setelah membeli Vit-levite dan akan melakukan pembelian ulang, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 123 responden, pernyataan responden terhadap Harga Vit-levite mampu mempengaruhi anda untuk membeli produk Vit-levite, jumlah responden yang menjawab setuju sebanyak 113 responden.

3. Hasil pengujian validitas dan reabilitas

Berdasarakan hasil pengujian validitas dengan metode uji Confirmatory factor analysis, telah di peroleh nilai Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling sebesar 0.670 yang dapat dinyatakan bahwa penelitian ini memiliki jumlah sampel yang cukup. Tiap – tiap butir pertanyaan dari kualitas produk dinyatakan valid dan realiabel, pertanyaan dari harga yang dinyatakan valid dan realiabel adalah harga 2 dan harga 3, pertanyaan dari daya tarik iklan dinyatakan valid dan realiabel sedangkan dari pertanyaan

(24)

Kesimpulan Dan Saran 101

Universitas Kristen Maranatha keputusan pembelian yang dinyatakan valid dan reliabel adalah keputusan pembelian 2, keputusan pembelian 4, keputusan pembelian 5 dan keputusan pembelian 6.

4. Uji asumsi klasik

Dalam uji data penelitian ini peneliti melakukan uji normalitas menggunakan uji kolmogrof smirnov, uji multikolinearitas dan uji heteroskedastisitas. Dalam penelitian ini didapat nilai Asymp. Sig (2-tailed) 0,098 maka dapat dinyatakan bahwa data tersebut berdisribusi normal. Data dari variabel kualitas produk, harga dan daya tarik iklan telah didapat

nilai tolerance ≥ 0,1 dan nilai VIF ≤ 10 maka dapat dinyatakan variabel kualitas produk, harga dan daya tarik iklan terbebas dari multikolinearitas. Sedangkan pengujian heteroskedastisitas variabel kualitas produk, harga dan daya tarik iklan telah didapat nilai sig ≥ 0,05 maka dapat dinyatakan bahwa variable kualitas produk, harga dan daya tarik iklan terbebas dari multikolinearitas.

5. Hasil uji regresi

Dalam pengujian secara simultan didapat nilai sig sebesar 0,000 ≤ 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa H4 diterima dimana kualitas produk, harga, dan daya tarik iklan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Nilai Ajusted R Square untuk kualitas produk, harga dan daya tarik iklan terhadap keputusan pembelian sebesar 11,9%, yang dapat disimpulkan bahwa kualitas produk, harga dan daya tarik iklan mempengaruhi keputusan pembelian sedangkan 88,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang diperkirakan

(25)

Kesimpulan Dan Saran 102

Universitas Kristen Maranatha seperti faktor tempat, promosi word of mouth, sponsorship, cuaca, citra merek dan lain – lainya. Hasil dari pengujian regresi secara parsial, didapat

kualitas produk dengan nilai sig 0,017 ≤ 0,05 maka dapat dinyatakan bahwa

H1 diterima dimana kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, harga dengan nilai sig 0,035 ≤ 0,05 maka dapat dinyatakan bahwa H2 diterima dimana harga berpengaruh terhadap keputusan

pembelian sedangkan daya tarik iklan dengan nilai 0,002 ≤ 0,05 maka dapat

dinyatakan bahwa H3 diterima dimana daya tarik iklan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

5.2 Implikasi Manajerial

Air minum dalam kemasan (AMDK) Vit-levite adalah merek baru di Indonesia yang belum lama ini dikenal oleh para konsumen. Berdasarkan hasil penelitian dari variabel Kualitas Produk, Harga dan Daya Tarik Iklan terlihat bahwa semua variabel tersebut memiliki pengaruh terhadap Keputusan Pelanggan.

Oleh sebab itu dalam dalam menghadapi persaingan AMDK yang semakin ketat, perusahaan sebaiknya disarankan untuk semakin meningkatkan dan mempertahankan strategi yang telah ada saat ini. Di masa yang akan datang perusahaan dapat meningkatkan inovasi produk dan kualitas produk melaui peningkatan standar kualitas portofolio produk sehingga perluasan lini produk dan kualitas produk tetap tergaja dengan baik.

Dalam hal penetapan harga sebaiknya Vit-levite harus tetap mengimbangi harga produk pesaing agar produk Vit-levite dapat bertahan dalam persaingan dan

(26)

Kesimpulan Dan Saran 103

Universitas Kristen Maranatha para konsumen mampu untuk membeli produk Vit-levite. Dan dalam hal daya tarik iklan, maka sebaiknya perusahaan harus tetap menampilkan periklanan yang lebih kreatif, menarik dan informatif agar konsumen dapat menerima dan memahami informasi produk untuk meningkatkan pengaruh keputusan pembelian Vit-levite. Begitu juga perusahaan harus melakukan strategi pemasaran yang lain seperti promosi sponsorship, word of mouth, tempat atau lokasi dan lain – lainya.

5.3 Keterbatasan Penelitian

Penelitian ini masih memiliki keterbatasan – keterbatasan. Adanya keterbatasan ini, diharapkan agar peneliti selanjutnya dapat dilakukan perbaikan agar topik pembahasan dapat dibahas lebih dalam. Adapun keterbatasan dalam penelitian ini adalah :

1. Penelitian ini hanya dilakukan dengan pengambilan sampel responden yaitu mahasiswa / mahasiswi jurusan Manajemen dan Akuntansi di Universitas Kristen Marantha.

2. Varibel yang diteliti terbatas hanya empat variabel.

3. Penelitian ini dapat dilakukan hanya dengan metode survei menggunakan kuesioner.

(27)

Kesimpulan Dan Saran 104

Universitas Kristen Maranatha 5.4 Saran

Untuk peneliti selanjutnya diharapkan dapat dilakukanya perbaikan agar topik pembahasan dapat di bahwas lebih dalam. Peneliti selanjutnya sebaiknya :

1. Melakukan pengambilan sampel bukan hanya pada universitas, sebaiknya lebih dari tiga universitas untuk memperoleh data yang lebih akurat dan luas.

2. Peneliti selanjutnya menambahkan varibel lain terhadap penelitian keputusan pembelian.

3. Sebaiknya peneliti selanjutnya bukan hanya menggunakan survei kuesioner tetapi memambahkan beberapa metode, seperti wawancara.

(28)

105

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR PUSTAKA

Abiiduraman & Sudarwanto, Tri. 2015. Pengaruh Kualitas Produk Dan Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Produk “ Mie Sedap Cup” (Studi Pada Mahasiswa Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomi Universitas Negri Surabaya). Vol.3, (No.1).

AdiCelular’s Blog. (2011). Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Nilai Penjualan.

Diakses pada 10 Maret 2015, dari

https://adicelular.wordpress.com/2011/02/18/pengaruh-bauran-promosi-terhadap-nilai-penjualan

Arie, Syachroni. (2012). Bauran Pemasaran. Diakses pada 10 Maret, 2015, dari https://asyachroni.wordpress.com/tag/bauran-pemasaran

Andreti, J., Zhafira, N.H., Akmal, S.S., & Kumar, S. 2013. The Analysis Of Product, Price ,Place, Promotion And Service Quality On Customers Buying Decision Of Convenience Store : A Survey Of Young Adult In Bekasi, West Java, Indonesia. International Journal Of Advances In Management And Economics. Vol.2 (issue 6), Hal. 72-28.

Anonym, (2015). Top Brand Award, Topbrand-Award. Diakses Pada Tanggal 9 Maret 2015, dari http://www.topbrand-award.com.

Anonym, (2015). Top Brand Award, Vit-Levite. Diakses Pada Tanggal 9 Maret 2015, dari http://www.minumvit.com.

Arumsari, Dheany. 2012. Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) Merek Aqua (Studi Konsumen Took Bhakti Mart KPRI Bhakti Praja Provinsi Jawa Tengah). Skripsi, Semarang : Program Pasca Sarjana Universitas Dipenegoro.

Asikin, Josh, L. 2014. Pengaruh Periklanan Televisi Terhadap Citra Merek TDSMK The Pucuk Harum. Sekripsi Bandung : Program Pasca Sarjana Universitas Kristen Maranatha.

Jogiyanto (2013). Metodologi Penelitian Bisnis, Salah Kaprah Dan Pengalaman- Pengalaman, Edisi ke enam, Yogyakarta. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis. UGM.

Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane. (2008). Manajemen Pemasaran. Edisi Ketiga Belas. Jilid Satu. (Diterjemahkan oleh: Sabaran, Bob). PT Penerbit Erlangga.

Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane. (2008). Manajemen Pemasaran. Edisi Ketiga Belas. Jilid Kedua. (Diterjemahkan oleh: Sabaran, Bob). PT Penerbit Erlangga.

(29)

106

Universitas Kristen Maranatha Marwanto, Eko. (2014). Marketing Mix-7P (Produk, Price, Promotion, Place, Partisipant, Process , dan Physical Evidence). Diakses pada 10 Maret, 2015, dari http://www.ekomarwanto.com/2012/04/marketing-mix-7p-produk-price-promotion.html

Muliani . (2014). Pengertian produk, Definisi Kualitas Produk dan Dimensi Kualitas Produk. Diakses pada 10 Maret, 2015, dari

http://mulyajho.blogspot.com/2014/05/pengertian-produk-definisi-kualitas.html

Muntaha, S.M., W. Handoyo, Djoko & Dewi, R.S. 2014. Pengaruh Kualitas Produk, Iklan Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Mandi Lux Cair (Studi Kasus Pada Konsumen / Pengguna Sabun Mandi Lux Cair Di Swalayan Galael Mall Ciputra Semarang). Dipenegoro Journal Of Social And Politic. Hal. 1-10.

Niekoplak. (2012). Harga (Price). Diakses pada 10 Maret, 2015, dari https://niekoplak.wordpress.com/2012/03/20/harga-price/

Prof. Dr. Hc Bernhard Swoboda. Buyer And Consumer Beharvior. Diakses pada 10 Maret, 2015, dari http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/kaeufer- und-konsumentenverhalten.html?referenceKeywordName=Stimulus-Organismus-Response-Konzept+%28SOR-Konzept%29

Purborini, Ayu & Wibisono, Totok. 2012. Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Daya Tarik Iklan, Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Motor Yamaha Mio (Studi Kasus Pada Mahasiswa Di Universitas Semaramang). Jurnal Q-man, Vol.2, (No.2).

Purwati., Setiawan, H., & Rohmawati. 2012. Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian motor Honda matic beat (studi kasus pada PT. Nusantara Solar sakti). Jurnal ekonomi dan informasi akuntansi (JENIUS). Vol.2 (No.3), Hal. 260-277.

Santoso, K.W., Waluyo, H.D., & Listyorini, Sari. 2013. Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Permen Tolak Angin Di Semarang (Studi Kasus Pada Pengguna Permen Tolak Angin Di Kelurahan Tembalang Semarang). Dipenegoro Journal Of Social And Politic, Hal. 1-10.

Sida, Rene. (2013). Teori Manajemen. Diakses pada 10 Maret, 2015, dari http://pemasaranmanajemen.blogspot.com/2013_12_01_archive.html Sufa, Faela & Munas, Bambang. 2012. Analisis Pengaruh Daya Tarik Iklan,

Kualitas Pesan Iklan, Frekuensi Penayangan Iklan Terhadap Efektivitas Iklan Televise Mie Sedap ( Survey Pemirsa Iklan Mie Sedap Pada Mahasiswa Kost Di Sekotas Kampus Undip, Tembalang).Dipenegoro Journal Of Management. Vol.1 (No.1), Hal. 226-233.

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung : Alfabeta

(30)

107

Universitas Kristen Maranatha Suliyanto. (2009). Metode Riset Bisnis. Edisi II. Yogyakarta: Andi

Sundalangi, M., Mandey, S.L., & Jorie, R.J. 2014. Kualitas Produk, Daya Tarik Iklan, Dan Potongan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Pizza Hut Manado. Jurnal EMBA. Vol.1 (No.1), Hal. 313-324.

Sunjoyo, Setiawan R., Carolina V., Magdalena N. Dan Kurniawan A. 2013. Aplikasi SPSS untuk Smart Riset. Bandung: Alfa Beta

Tanjung, Vina. (2013). Kualitas Produk. Diakses pada 10 Maret, 2015, dari http://blogger-viens.blogspot.com/2013/01/kualitas-produk.html

Weenas, Jackson, R.S. 2013. Kualitas Produk, Harga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Spring Bed Comforta. Jurnal EMBA. Vol.1 (No.4), Hal. 607-618.

Wibowo, S.F., & Karimah, M.P. 2012. Pengaruh Iklan Televise Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Lux (Survey Pada Pengunjung Mega Bekasi Hypermall). Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI). Vol.3 (No.1).

Winahyu, Desanti Jiwaning. 2012. Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk Dan Daya Tarik Iklan Terhadap Minat Beli Air Minum Axogy (Studi Kasus Pada Penggunak Air Minum Kota Magelang Jawa Tengah). Skripsi, Semarang : Program Pascasarjana Universitas Dipenegoro.

Woy, Meigy A.D., Madey, S., & Soepeno, D. 2014. Kualitas Produk, Strategi Harga, Promosi Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Motor Honda Pada PT. Nusantara Surya Sakti Manad. Jurnal EMBA, Vol.1 (No.3), Hal. 1483-1494.

Yuniasih, Eli. (2014). Pengertian Manajemen Pemasaran. Diakses pada 10 Maret 2015, dari http://ekonomiplanner.blogspot.com/2014/06/pengertian-manajemen-pemasaran.html

Yusoff, M.S.B. 2012. The Dundee Ready Educational Environment Measure : A Confirmatory Factor Analysis In A Sample Of Malaysian Medical Students. International Jurnal Of Humanities And Social Science. Vol.2 (No.16), Hal. 313-321.

(1)

Kesimpulan Dan Saran 102

seperti faktor tempat, promosi word of mouth, sponsorship, cuaca, citra merek dan lain – lainya. Hasil dari pengujian regresi secara parsial, didapat kualitas produk dengan nilai sig 0,017 ≤ 0,05 maka dapat dinyatakan bahwa H1 diterima dimana kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, harga dengan nilai sig 0,035 ≤ 0,05 maka dapat dinyatakan bahwa H2 diterima dimana harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian sedangkan daya tarik iklan dengan nilai 0,002 ≤ 0,05 maka dapat dinyatakan bahwa H3 diterima dimana daya tarik iklan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

5.2 Implikasi Manajerial

Dalam hal penetapan harga sebaiknya Vit-levite harus tetap mengimbangi harga produk pesaing agar produk Vit-levite dapat bertahan dalam persaingan dan

(2)

Kesimpulan Dan Saran 103

para konsumen mampu untuk membeli produk Vit-levite. Dan dalam hal daya tarik iklan, maka sebaiknya perusahaan harus tetap menampilkan periklanan yang lebih kreatif, menarik dan informatif agar konsumen dapat menerima dan memahami informasi produk untuk meningkatkan pengaruh keputusan pembelian Vit-levite. Begitu juga perusahaan harus melakukan strategi pemasaran yang lain seperti promosi sponsorship, word of mouth, tempat atau lokasi dan lain – lainya.

5.3 Keterbatasan Penelitian

1. Penelitian ini hanya dilakukan dengan pengambilan sampel responden yaitu mahasiswa / mahasiswi jurusan Manajemen dan Akuntansi di Universitas Kristen Marantha.

2. Varibel yang diteliti terbatas hanya empat variabel.

3. Penelitian ini dapat dilakukan hanya dengan metode survei menggunakan kuesioner.

(3)

Kesimpulan Dan Saran 104

5.4 Saran

Untuk peneliti selanjutnya diharapkan dapat dilakukanya perbaikan agar topik pembahasan dapat di bahwas lebih dalam. Peneliti selanjutnya sebaiknya :

1. Melakukan pengambilan sampel bukan hanya pada universitas, sebaiknya lebih dari tiga universitas untuk memperoleh data yang lebih akurat dan luas.

2. Peneliti selanjutnya menambahkan varibel lain terhadap penelitian keputusan pembelian.

3. Sebaiknya peneliti selanjutnya bukan hanya menggunakan survei kuesioner tetapi memambahkan beberapa metode, seperti wawancara.

(4)

105

DAFTAR PUSTAKA

Abiiduraman & Sudarwanto, Tri. 2015. Pengaruh Kualitas Produk Dan Daya Tarik

Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Produk “ Mie Sedap Cup” (Studi

Pada Mahasiswa Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomi Universitas Negri Surabaya). Vol.3, (No.1).