STRATEGI KOMUNIKASI PT INDOFOOD CUSTOMER BRANDED PRODUCT SUKSES MAKMUR TBK,DIVISI PACKAGING DALAM PROGRAM CSR.

ABSTRAK

Raissa Grimonia, 210110100019, mahasiswa Jurusan Ilmu Hubungan
Masyarakat Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Penelitian ini
berjudul “Strategi Komunikasi PT. Indofood Customer Branded Product Sukses
Makmur Tbk, Divisi Packaging Dalam Program CSR” dibawah bimbingan utama
Dr. Agus Rahmat, M.Pd dan Pembimbing pendamping Priyo Subekti, S.Sos.,M.Si.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui cara PT Indofood CBP
Sukses Makmur Tbk,Divisi Packaging dalam memprioritaskan program CSR
‘Bina Tunas Packaging’ kepada peserta, mengetahui proses komunikasi pribadi
yang dilakukan, dan media yang digunakan oleh perusahaan. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Teknik pengumpulan
data dilakukan dengan menggunakan wawancara, observasi dan pengumpulan
dokumen.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa perusahaan kurang memahami
latar belakang peserta yang menimbulkan konflik kepentingan. Analisis
membuktikan bahwa perusahaan melakukan tindakan untuk meningkatkan
ekonomi perusahaan tanpa diikuti dengan kegiatan untuk meningkatan kualitas
hidup peserta.
Dalam penelitian ini disimpulkan bahwa komunikasi pribadi merupakan
salah satu cara efektif yang dilakukan oleh PT. Indofood CBP Sukses Makmur

Tbk, Divisi Packaging, dalam program CSR ‘Bina Tunas Packaging’ untuk
membuat peserta melanjutkan CSR. Saran dari penelitian ini adalah perlu adanya
peran Humas secara Internal agar karyawan dan para peserta yang mengikuti
program merasa puas dan kebutuhan mereka terpenuhi.

 

i