(, Unknown) skm smt ii ta. 2016
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1165
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1166
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1167
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1168
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1169
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1170
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1171
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1172
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1173
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1174
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1175
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1176
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1177
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1178
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1179
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1180
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1181
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1182
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1183
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1184
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1185
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1186
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1187
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1188
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1189
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1190
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1191
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1192
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1193
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1194
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1195
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1196
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1197
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1198
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1199
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1200
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1202
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1203
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1204
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1205
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1206
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1207
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1208
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1209
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1210
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1211
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1212
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1213
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1214
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1215
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1216
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1217
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1218
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1219
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1220
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1221
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1222
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1223
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1224
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1225
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1226
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1227
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1228
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1229
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1230
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1231
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1232
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1233
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1234
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1235
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1236
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1237
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1238
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1239
3
3
3
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1240
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1241
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1242
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1243
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1244
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1245
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1246
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1247
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1248
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1249
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1250
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1251
3
3
3
3
3
4
3
3
4
3
3
4
4
4
1252
4
4
4
3
3
3
4
4
3
3
3
4
3
3
1253
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1254
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1255
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1256
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1257
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1258
3
4
3
3
3
3
4
4
4
3
3
3
3
4
1259
3
4
4
3
3
4
3
3
4
3
3
4
3
3
1260
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1261
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1262
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1263
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1264
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1265
3
3
3
4
3
2
3
3
4
3
3
4
3
3
1266
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1267
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1268
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1269
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1270
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1271
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1272
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1273
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1274
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1275
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1276
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1277
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1278
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1279
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1280
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1281
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1282
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1283
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1284
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1285
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1286
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1287
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1288
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1289
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1290
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1291
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1292
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1293
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1294
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1295
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1296
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1297
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1298
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1299
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1300
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1301
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1302
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1303
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1304
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1305
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1306
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1307
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1308
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1309
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1310
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1311
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1312
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1313
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1314
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1315
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1316
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1317
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1318
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1319
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1320
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1321
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1322
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1323
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1324
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1325
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1326
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1327
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1328
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1329
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1330
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1331
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1332
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1333
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1334
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1335
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1336
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1337
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1338
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1339
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1340
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1341
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1342
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1343
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1344
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1345
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1346
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1347
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
1348
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1349
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1350
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1351
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1352
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1353
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1354
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1355
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1356
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1357
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1358
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1359
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1360
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1361
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1362
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1363
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1364
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1365
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1366
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1367
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1368
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1369
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1370
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1371
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1372
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1373
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1374
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1375
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1376
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1377
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1378
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1379
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1380
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1381
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1382
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1383
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1384
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1385
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1386
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1387
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1388
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1389
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1390
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1391
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1392
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1393
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1394
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1395
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1396
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1397
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1398
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1399
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1400
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1401
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1402
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1403
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1404
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1405
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1406
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1407
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1408
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1409
3
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1410
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1411
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1412
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1413
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1414
4
4
4
4
3
4
3
3
4
3
3
3
3
3
1415
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1416
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1417
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1418
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1419
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1420
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1421
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1422
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1423
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1424
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1425
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1426
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1427
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1428
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1429
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1430
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1431
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1432
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1433
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1434
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1435
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1436
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1437
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1438
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1439
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1440
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1441
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1442
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1443
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1444
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
1445
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1446
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1447
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1448
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1449
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1450
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1451
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1452
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1453
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1454
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1455
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1456
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1457
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1458
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1459
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1460
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1461
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1462
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1463
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1464
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1465
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1466
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1467
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1468
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1469
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1470
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1471
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1472
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1473
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1474
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1475
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1476
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1477
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1478
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1479
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1480
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1481
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1482
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1483
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1484
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1485
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1486
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1487
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1488
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
1489
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1490
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1491
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
4
3
4
1492
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1493
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1494
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1495
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
1496
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1497
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1498
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1499
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1500
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1501
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1502
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1503
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1504
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1505
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1506
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1507
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1508
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1509
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1510
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1511
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1512
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1513
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1514
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1515
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1516
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1517
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1518
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1519
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1520
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
1521
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1522
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1523
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1524
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1525
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1526
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1527
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1528
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1529
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1530
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1531
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1532
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1533
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1534
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1535
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1536
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1537
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1538
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1539
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1540
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1541
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1542
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1543
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1544
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1545
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
1546
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1547
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
1548
4
4
4
4
3
4
3
4
3
4
3
3
3
4
1549
4
3
3
3
3
4
3
3
4
3
3
3
3
4
1550
4
3
3
3
3
4
3
3
4
3
3
3
4
4
1551
4
4
3
3
4
3
3
3
4
3
3
3
3
3
1552
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1553
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1554
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1555
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1556
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1557
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1558
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1559
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1560
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1561
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1562
4
4
4
4
3
3
4
3
3
3
3
3
3
4
1563
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1564
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
4
1565
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1566
4
3
4
3
3
3
4
3
4
3
3
3
3
4
1567
4
3
4
3
3
4
3
3
3
4
3
3
3
4
1568
4
3
3
3
3
3
3
3
4
3
4
3
3
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1569
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
1570
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1571
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1572
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1573
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1574
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1575
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
1576
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1577
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1578
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1579
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1580
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1581
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1582
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1583
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1584
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1585
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1586
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1587
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1588
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1589
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1590
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1591
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1592
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
1593
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1594
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1595
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1596
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1597
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1598
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
3
3
3
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1599
4
3
3
4
3
4
3
3
4
3
3
3
3
4
1600
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1601
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
1602
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1603
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1604
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1605
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1606
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1607
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1608
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1609
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1610
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
1611
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1612
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1613
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1614
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1615
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
3
1616
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1617
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1618
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
1619
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
3
3
4
1620
4
3
3
3
3
4
3
3
4
3
4
3
3
4
1621
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1622
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
4
4
4
4
1623
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1624
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1625
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1626
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1627
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1628
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1629
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
1630
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1631
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1632
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1633
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1634
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1635
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
3
3
3
4
1636
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1637
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1638
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1639
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1640
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1641
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1642
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
1643
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1644
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
3
4
1645
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1646
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1647
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1648
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
3
1649
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1650
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1651
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1652
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1653
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
3
1654
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1655
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1656
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1657
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1658
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1659
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
1660
3
3
4
3
3
3
3
3
4
3
4
3
3
4
1661
4
3
3
3
3
4
3
3
4
4
3
3
3
4
1662
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
4
1663
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1664
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1665
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1666
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1667
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1668
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
Jumlah Nilai
Per Unsur
1919 1913 1911 1910 1890 1900 1894 1895 1920 1910 1907 1908 1883 1904
NRR Per Unsur =
Jml nilai per unsur :
Jml kuesioner yang terisi
3.815 3.803 3.799 3.797 3.757 3.777 3.765 3.767 3.817 3.797 3.791 3.793 3.743 3.785
1
2
2
2
5
3
4
4
1
2
3
2
5
3
NRR tertimbang
per unsur = NRR per
unsur x 0,071
0.270 0.270 0.269 0.269 0.266
0.267 0.267 0.271 0.269 0.269 0.269
0.268
8190 3439 4851 0139 6024 1789 3201 5791 7555
8728 0258 7435 6024 7793
Mutu Pelayanan: A
Dengan Kinerja:
0.26
0.26
9
3
Sangat
Baik
SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1165
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1166
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1167
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1168
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1169
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1170
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1171
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1172
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1173
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1174
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1175
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1176
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1177
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1178
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1179
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1180
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1181
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1182
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1183
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1184
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1185
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1186
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1187
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1188
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1189
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1190
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1191
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1192
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1193
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1194
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1195
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1196
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1197
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1198
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1199
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1200
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1202
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1203
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1204
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1205
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1206
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1207
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1208
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1209
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1210
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1211
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1212
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1213
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1214
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1215
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1216
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1217
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1218
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1219
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1220
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1221
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1222
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1223
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1224
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1225
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1226
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1227
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1228
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1229
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1230
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1231
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1232
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1233
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1234
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1235
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1236
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1237
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1238
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1239
3
3
3
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1240
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1241
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1242
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1243
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1244
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1245
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1246
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1247
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1248
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1249
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1250
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1251
3
3
3
3
3
4
3
3
4
3
3
4
4
4
1252
4
4
4
3
3
3
4
4
3
3
3
4
3
3
1253
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1254
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1255
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1256
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1257
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1258
3
4
3
3
3
3
4
4
4
3
3
3
3
4
1259
3
4
4
3
3
4
3
3
4
3
3
4
3
3
1260
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1261
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1262
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1263
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1264
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1265
3
3
3
4
3
2
3
3
4
3
3
4
3
3
1266
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1267
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1268
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1269
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1270
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1271
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1272
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1273
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1274
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1275
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1276
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1277
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1278
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1279
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1280
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1281
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1282
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1283
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1284
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1285
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1286
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1287
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1288
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1289
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1290
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1291
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1292
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1293
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1294
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1295
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1296
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1297
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1298
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1299
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1300
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1301
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1302
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1303
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1304
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1305
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1306
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1307
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1308
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1309
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1310
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1311
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1312
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1313
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1314
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1315
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1316
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1317
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1318
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1319
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1320
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1321
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1322
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1323
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1324
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1325
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1326
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1327
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1328
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1329
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1330
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1331
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1332
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1333
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1334
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1335
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1336
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1337
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1338
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1339
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1340
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1341
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1342
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1343
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1344
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1345
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1346
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1347
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
1348
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1349
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1350
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1351
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1352
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1353
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1354
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1355
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1356
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1357
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1358
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1359
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1360
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1361
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1362
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1363
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1364
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1365
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1366
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1367
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1368
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1369
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1370
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1371
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1372
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1373
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1374
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1375
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1376
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1377
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1378
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1379
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1380
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1381
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1382
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1383
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1384
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1385
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1386
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1387
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1388
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1389
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1390
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1391
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1392
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1393
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1394
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1395
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1396
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1397
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1398
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1399
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1400
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1401
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1402
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1403
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1404
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1405
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1406
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1407
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1408
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1409
3
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1410
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1411
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1412
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1413
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1414
4
4
4
4
3
4
3
3
4
3
3
3
3
3
1415
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1416
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1417
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1418
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1419
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1420
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1421
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1422
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1423
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1424
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1425
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1426
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1427
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1428
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1429
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1430
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1431
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1432
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1433
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1434
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1435
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1436
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1437
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1438
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1439
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1440
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1441
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1442
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1443
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1444
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
1445
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1446
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1447
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1448
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1449
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1450
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1451
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1452
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1453
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1454
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1455
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1456
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1457
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1458
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1459
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1460
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1461
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1462
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1463
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1464
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1465
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1466
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1467
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1468
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1469
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1470
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1471
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1472
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1473
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1474
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1475
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1476
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1477
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1478
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1479
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1480
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1481
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1482
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1483
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1484
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1485
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1486
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1487
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1488
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
1489
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1490
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1491
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
4
3
4
1492
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1493
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1494
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1495
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
1496
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1497
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1498
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1499
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1500
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1501
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1502
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1503
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1504
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1505
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1506
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1507
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1508
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1509
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1510
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1511
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1512
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1513
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1514
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1515
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1516
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1517
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1518
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1519
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1520
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
1521
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1522
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1523
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1524
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1525
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1526
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1527
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1528
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1529
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1530
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1531
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1532
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1533
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1534
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1535
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1536
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1537
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1538
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1539
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1540
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1541
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1542
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1543
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1544
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1545
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
1546
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1547
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
1548
4
4
4
4
3
4
3
4
3
4
3
3
3
4
1549
4
3
3
3
3
4
3
3
4
3
3
3
3
4
1550
4
3
3
3
3
4
3
3
4
3
3
3
4
4
1551
4
4
3
3
4
3
3
3
4
3
3
3
3
3
1552
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1553
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1554
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1555
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1556
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1557
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1558
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1559
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1560
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1561
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1562
4
4
4
4
3
3
4
3
3
3
3
3
3
4
1563
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1564
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
4
1565
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1566
4
3
4
3
3
3
4
3
4
3
3
3
3
4
1567
4
3
4
3
3
4
3
3
3
4
3
3
3
4
1568
4
3
3
3
3
3
3
3
4
3
4
3
3
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1569
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
1570
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1571
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1572
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1573
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1574
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1575
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
1576
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1577
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
1578
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1579
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1580
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1581
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1582
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1583
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1584
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1585
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1586
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1587
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1588
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1589
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1590
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1591
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1592
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
1593
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1594
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1595
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1596
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1597
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1598
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
3
3
3
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1599
4
3
3
4
3
4
3
3
4
3
3
3
3
4
1600
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1601
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
1602
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1603
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1604
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1605
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1606
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1607
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1608
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1609
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1610
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
1611
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1612
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1613
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1614
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1615
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
3
1616
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1617
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1618
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
1619
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
3
3
4
1620
4
3
3
3
3
4
3
3
4
3
4
3
3
4
1621
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1622
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
4
4
4
4
1623
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1624
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1625
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1626
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1627
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1628
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1629
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
1630
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1631
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1632
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1633
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1634
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1635
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
3
3
3
4
1636
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1637
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1638
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1639
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1640
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1641
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1642
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
1643
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1644
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
3
4
1645
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1646
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1647
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1648
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
3
1649
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1650
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1651
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1652
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1653
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
3
1654
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1655
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1656
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1657
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1658
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN SI BPKB
ALAMAT
:MATARAM
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
No. Urut
Responden
No. 1
No. 2
No. 3
No. 4
No. 5
No. 6
No. 7
No. 8
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1659
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
1660
3
3
4
3
3
3
3
3
4
3
4
3
3
4
1661
4
3
3
3
3
4
3
3
4
4
3
3
3
4
1662
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
4
1663
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1664
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1665
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
1666
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1667
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1668
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14
Jumlah Nilai
Per Unsur
1919 1913 1911 1910 1890 1900 1894 1895 1920 1910 1907 1908 1883 1904
NRR Per Unsur =
Jml nilai per unsur :
Jml kuesioner yang terisi
3.815 3.803 3.799 3.797 3.757 3.777 3.765 3.767 3.817 3.797 3.791 3.793 3.743 3.785
1
2
2
2
5
3
4
4
1
2
3
2
5
3
NRR tertimbang
per unsur = NRR per
unsur x 0,071
0.270 0.270 0.269 0.269 0.266
0.267 0.267 0.271 0.269 0.269 0.269
0.268
8190 3439 4851 0139 6024 1789 3201 5791 7555
8728 0258 7435 6024 7793
Mutu Pelayanan: A
Dengan Kinerja:
0.26
0.26
9
3
Sangat
Baik