Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Keterkaitan Motivasi Diri dengan Kinerja Perawat dalam Pemberian Asuhan Keperawatan kepada Pasien di Ruang HCU (High Care Unit)
KETERKAITAN MOTIVASI DIRI DENGAN
KINERJA PERAWAT DALAM PEMBERIAN
ASUHAN KEPERAWATAN KEPADA PASIEN di
RUANG HCU (HIGH CARE UNIT)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam
Memperoleh Gelar Sarjana Keperawatan
Disusun oleh:
Reyes Astriani I Nenomataus
462007021
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2012
i
ii
iii
iv
v
HALAMAN PERSEMBAHAN DAN MOTTO
SKRIPSI INI PENULIS PERSEMBAHKAN KEPADA….
Tuhan Yesus Kristus,
Yang Tersayang:
Bapa Lius, Mama Omi, Stenny,Vanny, Onna, Sheren
Motto
Sebab Aku ini mengetahui rancanganrancangan-rancangan apa yang
ada padaKu mengenai kamu, demikianlah firman TUHAN,
yaitu rancangan damai sejahtera dan bukan rancangan
kecelakaan, untuk memberikan kepadamu hari depan yang
penuh harapan.
(Yeremia 29:11)
vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yesus
Kristus karena atas berkat dan karuniaNYA penulis dapat
menyelesaikan
karya
tulis
skripsi.
Adapun
karya
tulis
ini
dimaksudkan tidak hanya merupakan persyaratan untuk mencapai
gelar sarjana namun juga sebagai bentuk eksistensi penulis
sebagai mahasiswa keperawatan di UKSW.
Penulis mengucapkan terimakasih atas dukungan yang
diberikan baik secara materi, motivasi dan doa sehingga penulis
dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Secara khusus penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Drs.Budhi Prasetyo M.Biol.,Ph.D selaku pembimbing
I dan Bapak M.Aziz Anwar S.Kep selaku pembimbing II yang
telah memberikan arahan, petunjuk, dan saran hingga
penulisan skripsi ini dapat terselesaikan. Terima kasih banyak
untuk
waktu
dan
pikiran
yang
telah
diberikan
untuk
membimbing penulis. Jika ada kesalahan yang penulis
lakukan selama bimbingan, penulis meminta maaf. Semoga
kasih TUHAN mengalir dalam hidup pembimbing dan diberkati
dalam tugas dan pelayanannya.
2. Ibu Sakti Oktaria Batubara S.kep.,Ns.,M.Kep, Ibu Gracia
Lestari Tindige S.Kep.,Ns, dan Bapak Ir.Ferry F. Karwur
MSC.,Ph.D yang telah menjadi wali studi penulis selama
perkuliahan. Terima kasih sudah menjadi orang tua yang baik
buat penulis selama penulis berada dalam dunia perkuliahan.
3. Rumah Sakit Panti Wilasa Citarum Semarang beserta staf
yang telah membantu selama penelitian.
4. Semua perawat High Care Unit yang telah bersedia menjadi
partisipan. Terima kasih banyak buat kesediaan dan data yang
telah kalian berikan. TUHAN memberkati kalian.
vii
5. Dosen pengajar FIK-PSIK UKSW: Ibu Johanna, Ibu Okta, Ibu
Nana, Ibu Indah, Ibu Inggar, Pak Budhi, Ibu Karina, Pak
Yoga, Ibu Tesa, Ibu Dian, Ibu Tresia dan Ibu Dary. Terima
kasih untuk semuanya, atas ilmu yang telah diberikan kepada
penulis selama perkuliahan.
6. Ibu Sri, Pak Eri, Pak Heri, Ibu Vera, Ibu Noba. Terima kasih
untuk bantuan administrasinya selama ini. Tuhan memberkati
pelayanan Ibu dan Bapak.
7. Teman-Teman Angkatan 2007, “ Kalian Yang Terbaik Dan
Tak Terlupakan”.
8. Buat kedua orangtua tercinta Bapa Lius dan Mama Omi,
serta adik-adik Stenny, Vanny, Onna, dan Sheren yang
selalu mendoakan dan selalu memberi dukungan dan cinta
kepada penulis. Terima kasih untuk dukungan dana, motivasi,
semangat dan doa terlebih cinta dan kasih sayangnya. Terima
kasih untuk semuanya, kalian adalah motivator terhebat bagi
penulis. Penulis sangat menyayangi kalian. TUHAN YESUS
memberkati semua.
9. Persekutuan EKLESIA dan VG.EKLESIA (Om Minggus,
K’otniel, K’Tri, K’Wanly, K’Epi, K’Anti, Oscar, Leny, Mami
Sendy, Herlin, Astrid, Vera, Nekson, Diana). Terima kasih
atas dukungan doa selama ini. TUHAN YESUS memberkati
kalian semua.
10. Buat Bapa Lau, Mama Sae, K’untung. Terima kasih untuk
dukungan doa selama ini. Semua doa yang diberikan sangat
menguatkan dan mendukung penulis selama perkuliahan.
TUHAN YESUS selalu memberkati pelayanan kalian.
11. Sahabat dan saudara tercinta K’Helen, Anne, Shafy, Epha,
Desi, Erni, Shila, Tasya, Ocky, Icko, Donny, K’Rizal,
Nanda, Elsy, Presly, Arwyn, Jared. Terima kasih buat
viii
ix
RINGKASAN
Reyes A.I.Nenomataus, 462007021, Keterkaitan Motivasi Diri dengan
Kinerja Perawat dalam Pemberian Asuhan Keperawatan Pada Pasien di
Ruang HCU (High Care Unit), Skripsi, Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Kristen Satya Wacana.
IX + 80 + 7 Lampiran
Motivasi diri sangat berkaitan erat dengan kinerja perawat.
Semakin tinggi motivasi diri seseorang maka semakin tinggi pula
kinerjanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keterkaitan
antara motivasi diri dan kinerja perawat dalam pemberian asuhan
keperawatan kepada pasien di ruang HCU (High Care Unit) RS
Panti Wilasa Citarum Semarang. Metode penelitian yang digunakan
yaitu
metode
penelitian
deskriptif
yang
bertujuan
untuk
menemukan, menjelaskan, dan memperoleh gambaran keterkaitan
antara motivasi diri dengan kinerja perawat tertentu. Teknik
pengambilan data menggunakan kuesioner yang adalah instrumen
penelitian, sedangkan analisa data menggunakan analisa deskritif
persentase.
Hasil penelitian diperoleh bahwa motivasi diri perawat yang
bekerja di ruang HCU berada dalam kategori sedang dengan
persentase 64% (9 dari 14 partisipan), sedangkan untuk kinerja
perawat didapatkan hasil bahwa kinerja perawat yang bekerja di
ruang HCU berada dalam kategori tinggi dengan persentase 93%
(13 dari 14 partisipan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa
motivasi diri perawat yang sedang dan kinerja perawat yang tinggi
dipengaruhi oleh dua faktor yaitu tingkat pendidikan dan usia.
Tingkat pendidikan DIII Keperawatan dan usia 20-30 tahun adalah
dua faktor yang mempengaruhi motivasi diri dan kinerja perawat.
Kesimpulan yang diperoleh yaitu, motivasi diri perawat HCU
(High Care Unit) RS.Panti Wilasa termasuk dalam kategori sedang.
Kinerja perawat yang tinggi sekurang-kurangnya didukung oleh
motivasi sedang. Saran, kepada peneliti yang lain untuk dapat
x
melanjutkan penelitian ini dengan meneliti faktor-faktor lain yang
mempengaruhi sehingga motivasi diri dan kinerja perawat dalam
pemberian asuhan keperawatan tidak berada dalam kategori tinggi
dengan memperhatikan variasi partisipan.
Kata Kunci
: Motivasi diri, kinerja perawat, asuhan keperawatan
Daftar Pustaka: 21 (1998-2009)
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ............................................................................i
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS TUGAS AKHIR.............ii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ..................................iii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .....................................iv
HALAMAN PENGESAHAN...............................................................v
PERSEMBAHAN...............................................................................vi
KATA PENGANTAR .........................................................................vii
RINGKASAN .....................................................................................x
DAFTAR ISI ......................................................................................xii
DAFTAR TABEL ...............................................................................xv
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................xvi
BAB I. PENDAHULUAN ...................................................................1
1.1 Latar belakang masalah ........................................................1
1.2 Identifikasi masalah...............................................................6
1.3 Batasan masalah .................................................................7
1.4 Rumusan Masalah ................................................................8
1.5 Pertanyaan Penelitian ...........................................................8
1.6 Tujuan Penelitian ..................................................................8
1.7 Manfaat Penelitian ................................................................8
BAB II. LANDASAN TEORI ..............................................................10
2.1 Tinjauan Pustaka Motivasi Diri ..............................................10
2.1.1. Pengertian Motivasi Diri................................................10
2.1.2. Tujuan Peningkatan Motivasi........................................11
2.1.3. Teori Motivasi dari Mc.Clelland .....................................12
2.1.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi ................15
2.2 Tinjauan Pustaka Kinerja Perawat ........................................20
2.3 Keterkaitan Motivasi Diri Dengan Kinerja Perawat ................24
2.4 Kerangka Konseptual ............................................................26
BAB III. METODE PENELITIAN ........................................................28
xii
3.1 Tipe Penelitian ......................................................................28
3.2 Definisi Operasional Variabel Penelitian ................................28
3.3 Partisipan Penelitian .............................................................35
3.4 Alat Pengumpulan Data ........................................................36
3.5 Validitas Dan Reliabilitas Instrumen Penelitian......................36
3.6 Analisa Data..........................................................................38
3.7 Persiapan Dan Pelaksanaan Penelitian ................................38
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..........................41
4.1 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian ........41
4.2 Karakteristika Perawat di Ruang HCU RS Citarum
Semarang...............................................................................42
4.3 Motivasi Diri Perawat berdasarkan Tingkat Pendidikan,
Usia, dan Masa Kerja yang Berbeda ......................................43
4.4 Kinerja Perawat Berdasarkan Tingkat Pendidikan, Usia,
dan Masa Kerja yang Berbeda ...............................................44
4.5 Pembahasan .........................................................................45
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................53
5.1 Kesimpulan ...........................................................................53
5.2 Saran ....................................................................................53
DAFTAR PUSTAKA..........................................................................55
LAMPIRAN........................................................................................58
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Reliabilitas Berdasarkan Nilai Alfa.................................. 38
Tabel 4.1 Karakteristik Perawat Di Ruang HCU Berdasarkan
Umur, Tingkat Pendidikan Dan Lama Kerja ................... 42
Tabel 4.2 Motivasi Diri Perawat berdasarkan Tingkat Pendidikan,
Usia, dan Masa Kerja..................................................... 44
Tabel 4.3 Kinerja Perawat Berdasarkan Tingkat Pendidikan,
Usia, dan Masa Kerja..................................................... 45
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Motivasi Diri ............................ 59
Lampiran 2 Kuesioner Penelitian Kinerja Perawat ...................... 65
Lampiran 3 Hasil Uji Validitas Dan Reabilitas Instrumen
Penelitian.................................................................. 71
Lampiran 4 Surat Ijin Validitas Instrumen Penelitian Dari
Fakultas .................................................................... 77
Lampiran 5 Surat Ijin Dari Rumah Sakit Untuk Pengujian
Validitas .................................................................... 78
Lampiran 6 Surat Ijin Penelitian Dari Fakultas ............................ 79
Lampiran 7 Surat Keterangan Selesai Penelitian ........................ 80
xv
KINERJA PERAWAT DALAM PEMBERIAN
ASUHAN KEPERAWATAN KEPADA PASIEN di
RUANG HCU (HIGH CARE UNIT)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam
Memperoleh Gelar Sarjana Keperawatan
Disusun oleh:
Reyes Astriani I Nenomataus
462007021
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2012
i
ii
iii
iv
v
HALAMAN PERSEMBAHAN DAN MOTTO
SKRIPSI INI PENULIS PERSEMBAHKAN KEPADA….
Tuhan Yesus Kristus,
Yang Tersayang:
Bapa Lius, Mama Omi, Stenny,Vanny, Onna, Sheren
Motto
Sebab Aku ini mengetahui rancanganrancangan-rancangan apa yang
ada padaKu mengenai kamu, demikianlah firman TUHAN,
yaitu rancangan damai sejahtera dan bukan rancangan
kecelakaan, untuk memberikan kepadamu hari depan yang
penuh harapan.
(Yeremia 29:11)
vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yesus
Kristus karena atas berkat dan karuniaNYA penulis dapat
menyelesaikan
karya
tulis
skripsi.
Adapun
karya
tulis
ini
dimaksudkan tidak hanya merupakan persyaratan untuk mencapai
gelar sarjana namun juga sebagai bentuk eksistensi penulis
sebagai mahasiswa keperawatan di UKSW.
Penulis mengucapkan terimakasih atas dukungan yang
diberikan baik secara materi, motivasi dan doa sehingga penulis
dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Secara khusus penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Drs.Budhi Prasetyo M.Biol.,Ph.D selaku pembimbing
I dan Bapak M.Aziz Anwar S.Kep selaku pembimbing II yang
telah memberikan arahan, petunjuk, dan saran hingga
penulisan skripsi ini dapat terselesaikan. Terima kasih banyak
untuk
waktu
dan
pikiran
yang
telah
diberikan
untuk
membimbing penulis. Jika ada kesalahan yang penulis
lakukan selama bimbingan, penulis meminta maaf. Semoga
kasih TUHAN mengalir dalam hidup pembimbing dan diberkati
dalam tugas dan pelayanannya.
2. Ibu Sakti Oktaria Batubara S.kep.,Ns.,M.Kep, Ibu Gracia
Lestari Tindige S.Kep.,Ns, dan Bapak Ir.Ferry F. Karwur
MSC.,Ph.D yang telah menjadi wali studi penulis selama
perkuliahan. Terima kasih sudah menjadi orang tua yang baik
buat penulis selama penulis berada dalam dunia perkuliahan.
3. Rumah Sakit Panti Wilasa Citarum Semarang beserta staf
yang telah membantu selama penelitian.
4. Semua perawat High Care Unit yang telah bersedia menjadi
partisipan. Terima kasih banyak buat kesediaan dan data yang
telah kalian berikan. TUHAN memberkati kalian.
vii
5. Dosen pengajar FIK-PSIK UKSW: Ibu Johanna, Ibu Okta, Ibu
Nana, Ibu Indah, Ibu Inggar, Pak Budhi, Ibu Karina, Pak
Yoga, Ibu Tesa, Ibu Dian, Ibu Tresia dan Ibu Dary. Terima
kasih untuk semuanya, atas ilmu yang telah diberikan kepada
penulis selama perkuliahan.
6. Ibu Sri, Pak Eri, Pak Heri, Ibu Vera, Ibu Noba. Terima kasih
untuk bantuan administrasinya selama ini. Tuhan memberkati
pelayanan Ibu dan Bapak.
7. Teman-Teman Angkatan 2007, “ Kalian Yang Terbaik Dan
Tak Terlupakan”.
8. Buat kedua orangtua tercinta Bapa Lius dan Mama Omi,
serta adik-adik Stenny, Vanny, Onna, dan Sheren yang
selalu mendoakan dan selalu memberi dukungan dan cinta
kepada penulis. Terima kasih untuk dukungan dana, motivasi,
semangat dan doa terlebih cinta dan kasih sayangnya. Terima
kasih untuk semuanya, kalian adalah motivator terhebat bagi
penulis. Penulis sangat menyayangi kalian. TUHAN YESUS
memberkati semua.
9. Persekutuan EKLESIA dan VG.EKLESIA (Om Minggus,
K’otniel, K’Tri, K’Wanly, K’Epi, K’Anti, Oscar, Leny, Mami
Sendy, Herlin, Astrid, Vera, Nekson, Diana). Terima kasih
atas dukungan doa selama ini. TUHAN YESUS memberkati
kalian semua.
10. Buat Bapa Lau, Mama Sae, K’untung. Terima kasih untuk
dukungan doa selama ini. Semua doa yang diberikan sangat
menguatkan dan mendukung penulis selama perkuliahan.
TUHAN YESUS selalu memberkati pelayanan kalian.
11. Sahabat dan saudara tercinta K’Helen, Anne, Shafy, Epha,
Desi, Erni, Shila, Tasya, Ocky, Icko, Donny, K’Rizal,
Nanda, Elsy, Presly, Arwyn, Jared. Terima kasih buat
viii
ix
RINGKASAN
Reyes A.I.Nenomataus, 462007021, Keterkaitan Motivasi Diri dengan
Kinerja Perawat dalam Pemberian Asuhan Keperawatan Pada Pasien di
Ruang HCU (High Care Unit), Skripsi, Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Kristen Satya Wacana.
IX + 80 + 7 Lampiran
Motivasi diri sangat berkaitan erat dengan kinerja perawat.
Semakin tinggi motivasi diri seseorang maka semakin tinggi pula
kinerjanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keterkaitan
antara motivasi diri dan kinerja perawat dalam pemberian asuhan
keperawatan kepada pasien di ruang HCU (High Care Unit) RS
Panti Wilasa Citarum Semarang. Metode penelitian yang digunakan
yaitu
metode
penelitian
deskriptif
yang
bertujuan
untuk
menemukan, menjelaskan, dan memperoleh gambaran keterkaitan
antara motivasi diri dengan kinerja perawat tertentu. Teknik
pengambilan data menggunakan kuesioner yang adalah instrumen
penelitian, sedangkan analisa data menggunakan analisa deskritif
persentase.
Hasil penelitian diperoleh bahwa motivasi diri perawat yang
bekerja di ruang HCU berada dalam kategori sedang dengan
persentase 64% (9 dari 14 partisipan), sedangkan untuk kinerja
perawat didapatkan hasil bahwa kinerja perawat yang bekerja di
ruang HCU berada dalam kategori tinggi dengan persentase 93%
(13 dari 14 partisipan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa
motivasi diri perawat yang sedang dan kinerja perawat yang tinggi
dipengaruhi oleh dua faktor yaitu tingkat pendidikan dan usia.
Tingkat pendidikan DIII Keperawatan dan usia 20-30 tahun adalah
dua faktor yang mempengaruhi motivasi diri dan kinerja perawat.
Kesimpulan yang diperoleh yaitu, motivasi diri perawat HCU
(High Care Unit) RS.Panti Wilasa termasuk dalam kategori sedang.
Kinerja perawat yang tinggi sekurang-kurangnya didukung oleh
motivasi sedang. Saran, kepada peneliti yang lain untuk dapat
x
melanjutkan penelitian ini dengan meneliti faktor-faktor lain yang
mempengaruhi sehingga motivasi diri dan kinerja perawat dalam
pemberian asuhan keperawatan tidak berada dalam kategori tinggi
dengan memperhatikan variasi partisipan.
Kata Kunci
: Motivasi diri, kinerja perawat, asuhan keperawatan
Daftar Pustaka: 21 (1998-2009)
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ............................................................................i
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS TUGAS AKHIR.............ii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ..................................iii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .....................................iv
HALAMAN PENGESAHAN...............................................................v
PERSEMBAHAN...............................................................................vi
KATA PENGANTAR .........................................................................vii
RINGKASAN .....................................................................................x
DAFTAR ISI ......................................................................................xii
DAFTAR TABEL ...............................................................................xv
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................xvi
BAB I. PENDAHULUAN ...................................................................1
1.1 Latar belakang masalah ........................................................1
1.2 Identifikasi masalah...............................................................6
1.3 Batasan masalah .................................................................7
1.4 Rumusan Masalah ................................................................8
1.5 Pertanyaan Penelitian ...........................................................8
1.6 Tujuan Penelitian ..................................................................8
1.7 Manfaat Penelitian ................................................................8
BAB II. LANDASAN TEORI ..............................................................10
2.1 Tinjauan Pustaka Motivasi Diri ..............................................10
2.1.1. Pengertian Motivasi Diri................................................10
2.1.2. Tujuan Peningkatan Motivasi........................................11
2.1.3. Teori Motivasi dari Mc.Clelland .....................................12
2.1.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi ................15
2.2 Tinjauan Pustaka Kinerja Perawat ........................................20
2.3 Keterkaitan Motivasi Diri Dengan Kinerja Perawat ................24
2.4 Kerangka Konseptual ............................................................26
BAB III. METODE PENELITIAN ........................................................28
xii
3.1 Tipe Penelitian ......................................................................28
3.2 Definisi Operasional Variabel Penelitian ................................28
3.3 Partisipan Penelitian .............................................................35
3.4 Alat Pengumpulan Data ........................................................36
3.5 Validitas Dan Reliabilitas Instrumen Penelitian......................36
3.6 Analisa Data..........................................................................38
3.7 Persiapan Dan Pelaksanaan Penelitian ................................38
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..........................41
4.1 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian ........41
4.2 Karakteristika Perawat di Ruang HCU RS Citarum
Semarang...............................................................................42
4.3 Motivasi Diri Perawat berdasarkan Tingkat Pendidikan,
Usia, dan Masa Kerja yang Berbeda ......................................43
4.4 Kinerja Perawat Berdasarkan Tingkat Pendidikan, Usia,
dan Masa Kerja yang Berbeda ...............................................44
4.5 Pembahasan .........................................................................45
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................53
5.1 Kesimpulan ...........................................................................53
5.2 Saran ....................................................................................53
DAFTAR PUSTAKA..........................................................................55
LAMPIRAN........................................................................................58
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Reliabilitas Berdasarkan Nilai Alfa.................................. 38
Tabel 4.1 Karakteristik Perawat Di Ruang HCU Berdasarkan
Umur, Tingkat Pendidikan Dan Lama Kerja ................... 42
Tabel 4.2 Motivasi Diri Perawat berdasarkan Tingkat Pendidikan,
Usia, dan Masa Kerja..................................................... 44
Tabel 4.3 Kinerja Perawat Berdasarkan Tingkat Pendidikan,
Usia, dan Masa Kerja..................................................... 45
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Motivasi Diri ............................ 59
Lampiran 2 Kuesioner Penelitian Kinerja Perawat ...................... 65
Lampiran 3 Hasil Uji Validitas Dan Reabilitas Instrumen
Penelitian.................................................................. 71
Lampiran 4 Surat Ijin Validitas Instrumen Penelitian Dari
Fakultas .................................................................... 77
Lampiran 5 Surat Ijin Dari Rumah Sakit Untuk Pengujian
Validitas .................................................................... 78
Lampiran 6 Surat Ijin Penelitian Dari Fakultas ............................ 79
Lampiran 7 Surat Keterangan Selesai Penelitian ........................ 80
xv